第1頁(yè)共1頁(yè)2023學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)在實(shí)習(xí)工作期間，我能熱情招呼，微笑待客，禮貌謝別。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細(xì)致，使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真，從不馬虎。在銷(xiāo)售的過(guò)程中，顧客購(gòu)買(mǎi)藥品往往是出于某種需求，沒(méi)有無(wú)病亂吃藥的人那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購(gòu)買(mǎi)需求的藥品說(shuō)明來(lái)，但是說(shuō)明的內(nèi)容有時(shí)會(huì)因藥品有多種特性的緣故而繁雜，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購(gòu)買(mǎi)決定的那一點(diǎn)，用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，使之讓顧客能快速的清除明白。形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡(jiǎn)短，有時(shí)會(huì)過(guò)于抽象，讓顧客感到茫然不知所措。因此，我會(huì)用生動(dòng)、具體的言詞表現(xiàn)藥品，顧客會(huì)比較容易接受。我不會(huì)使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。以免顧客聽(tīng)不明白而導(dǎo)致銷(xiāo)售中斷。專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺(jué)得這位藥店?duì)I業(yè)員真專(zhuān)業(yè)，但它也封鎖了顧客對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的理解，反而阻礙了顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。所以，我在推介藥品時(shí)考慮到顧客的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，能理解顧客是不能與接受過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)訓(xùn)練的自己相比的。我還利用空閑時(shí)間，將自己銷(xiāo)售的藥品多加研究，每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷(xiāo)售要點(diǎn)，然后，再視顧客的喜好、需求，選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應(yīng)用，長(zhǎng)此以往，我的服務(wù)水平就會(huì)有很大的提高。我的實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束，在此感謝藥店的師傅和老師們。2023學(xué)生實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)（二）時(shí)光荏苒，____個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我的主要工作是外勤（繳稅、跑銀行）也協(xié)助一下財(cái)務(wù)部其它會(huì)計(jì)的工作以及一些不屬于會(huì)計(jì)范疇的工作。通過(guò)這些操作性極強(qiáng)的工作，結(jié)合所學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)理論，使我更系統(tǒng)地掌握了所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)工作崗位的認(rèn)知和認(rèn)同;培養(yǎng)了對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的興趣和熱情;激發(fā)了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的積極性。對(duì)于外勤工作，主要是去稅務(wù)局和銀行。稅務(wù)局工作內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單，主要是拿齊資料，蓋好章，到各個(gè)地方是各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的地稅局，劃繳營(yíng)業(yè)稅及附加。但是，對(duì)于開(kāi)外經(jīng)證的橫瀝地稅局，我們就要特別注意和他們打交道的方式。銀行的工作相對(duì)比較負(fù)責(zé)，去銀行主要是開(kāi)戶銷(xiāo)戶等工作，雖然看似簡(jiǎn)單，但由于要帶的公司資料比較多，而且每間銀行所要求帶的資料也會(huì)不同，比較容易出現(xiàn)漏帶帶少資料的現(xiàn)象。為了謹(jǐn)慎起見(jiàn)，我每次去銀行之前都會(huì)打電話去咨詢(xún)銀行，問(wèn)清楚所要帶的資料，以防漏帶。在登記記賬憑證和處整理憑證方面，由于自己還沒(méi)養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的習(xí)慣。在登記憑證的時(shí)候有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)某點(diǎn)小錯(cuò)誤，在憑證的某部分寫(xiě)錯(cuò)了某點(diǎn)東西，導(dǎo)致憑證要重寫(xiě)，耽誤了工作效率。另外，由于大學(xué)期間沒(méi)有受過(guò)整理憑證方面的培訓(xùn)，在整理憑證的時(shí)候出現(xiàn)整理不整齊，粘貼不平整等現(xiàn)象，但在____姐的教導(dǎo)下，我已經(jīng)得到了比較大的進(jìn)步。作為會(huì)計(jì)助理，協(xié)助會(huì)計(jì)人員工作是我的重要工作內(nèi)容之一。例如幫他們整理一下數(shù)據(jù)、核對(duì)下賬號(hào)、打印、掃描、搬搬抬抬這些工作，看似沒(méi)什么技術(shù)含量，但從這個(gè)過(guò)程中也會(huì)讓我逐漸明白整個(gè)財(cái)務(wù)室的工作流程，加深對(duì)財(cái)務(wù)人員分工的理解。工作期間我蒙受各位財(cái)務(wù)人員的教悔，在他們的細(xì)心教導(dǎo)下我一邊迅速的熟悉公司財(cái)務(wù)流程，一邊學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)。期間我也曾懊惱過(guò)，生氣過(guò)，灰心過(guò)。為什么自己這么笨還時(shí)常干錯(cuò)事，我也曾懷疑過(guò)自己的能力到底能不能勝任這份工作。在同事的鼓勵(lì)下我漸漸增長(zhǎng)了信心我下定決心一定要學(xué)好，因?yàn)槲疑砩舷抵敲炊嗳说南Ｍ也荒茏屗麄兪?。隨著時(shí)間的一天天過(guò)，也開(kāi)始慢慢的熟悉了。從一開(kāi)始的一片茫然到今天的有條不紊。從理論過(guò)渡到了實(shí)踐。在這段實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西使我自身得到了升華!這也