第第頁行政助理的實習報告三篇行政助理的實習報告篇1

我是****高校電子商務專業(yè)同學，于20xx年3月6日在湖南********有限公司實習擔當行政文員一職。在實習期間，我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還熬煉了工作力量，并提前體驗企業(yè)單位的工作模式。簡短的實習生活，既緊急，又新穎，收獲也許多。雖然累，卻過得很充實、很歡樂?，F(xiàn)將此次畢業(yè)實習的有關狀況報告如下：

一、實習時間

20xx-3-6至20xx-4-28

二、實習崗位

辦公室文員

三、實習目的

畢業(yè)實習是實習報告寫作的前期工作，通過畢業(yè)實習，能夠綜合性地運用幾年來學校所學的學問去分析、解決一個問題，并為確定實習報告題目、撰寫論文打下實踐根底。更重要的是可以穩(wěn)固專業(yè)學問，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會閱歷，將所學學問用于實際工作。

四、實習單位簡介

湖南********有限公司成立于20xx年8月，坐落于長沙市********，是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年，但是經(jīng)過這幾年來的誠信經(jīng)營，不僅獲得了業(yè)內同行確實定更是得到了政府的鼓舞和支持。與很多有企業(yè)有合作，其中包括世界五百強的肯德基餐飲，群眾4S店,還與當?shù)刂娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。本著“質量為生存之本，信譽為進展之源”的宗旨，遵循“以誠信創(chuàng)市場，以信譽贏市場”的進展思路，以嚴謹?shù)目捶?、務實的作風，在現(xiàn)有資源的根底上，求實奮進，努力創(chuàng)新，深受各級合作伙伴的支持與信任。建有標準倉庫面積達3000㎡，員工人數(shù)約50人，員工宿舍面積700㎡，配備8輛運輸車輛。建立了以長沙岳麓區(qū)為中心，掩蓋了雨花區(qū)、開福區(qū)等區(qū)的經(jīng)營地區(qū)。

五、實習內容

不同的部門具有不同的工作和不同的職責范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的，行政部門工作范圍大，任務也比擬繁雜。主要有打字處理工作，信息的上傳下達，文件歸檔、保管，工作記錄，來訪客人通報及接待，本工作區(qū)域清潔負責。另外幫助工作還有幫助工作，顧客效勞，解答顧客詢問，在不影響本職工作的狀況下，帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容，主動關心詢問相關的其它工作人員，直到問題解決，內外聯(lián)絡部門維持友好聯(lián)系。以下是我實習階段參加的主要工作：

第一條單據(jù)以及信息錄入

我實習的職位是行政文員，但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。公司是一家環(huán)保再生資源的企業(yè)，主要是回收工業(yè)廢油，和餐飲廢油，送入工廠進展加工制成生物柴油。銷售渠主要分布長沙市的各個區(qū)?？蛻袅坑薪偌遥缥灏購姷目系禄惋?，群眾4S店,還與當?shù)刂娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司，面對肯定量的客戶，每天的訂單量相對還算比擬可以。除此之外主要登記公司人員的名單，具體資料，檔案，職位，工資。Office軟件的使用也必不行少的，我學的專業(yè)也能幫到我不少，還是比擬嫻熟的，一般用excel表格登記公司人員信息，excel中的使用公式我有點不太記得了，但是工作中有需要用到，我必需在空閑時間查閱相關的學問，還算有點底子，要撿起來以前的學問還是比擬簡潔的。

其次條傳達事務

1、接待來訪

來訪者不同，事有大小，文員要區(qū)分對待。對應當會見的人，應直接轉達對方的意圖，并引其進入會客室或告知各部門接洽人，不管對方要求見面還是預約。對不宜會見的人，在請示相關人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由，拒肯定方或是將個人看法報老板后承受答復。

2、接聽電話和傳真

接聽電話時肯定要先聲明“這里是創(chuàng)環(huán)再生資源有限公司”，然后登記對方的姓名、工作單位等，依據(jù)對方狀況，不阻礙時可明確答復，但一般不說老板是否在。還有時候需要負責收發(fā)傳真，打印復印一些資料。

3、轉達

需要轉達時要正確聽取對方的身份和要轉達的內容，并準確、快速地轉達。

4、文件的收發(fā)及分送

收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)分是直接呈送老板的，還是需文員再進展處置和整理的，或者是私用文書(這些區(qū)分的范圍老板一般會交代的)。假設是合作伙伴發(fā)來的合同書之類，要第一時間發(fā)給老板，由于我們是環(huán)保類型的企業(yè)，難免要和環(huán)保局打交道，假設環(huán)保局發(fā)過來的參會通知或其它環(huán)保協(xié)議那么需要我整理后直接跟老板匯報。

第三條日常運轉工作

1、日程的設計及其支配

對所確定的應由老板處理的事項如會見客戶、出席會議的日期和時間進展記錄整理，并隨時進展調查，幫助老板制定出日程表。日程打算應記入每月日程表，必要時在上面登記預定內容和變更狀況。

2、預備及支配

有些工作需要特殊的預備和支配，這些工作通常都有肯定的時間限制，因此必需提前做好適當?shù)念A備。

第四條用品的整理

文員應將老板工作中所需要的文件資料、各項用品及備用品事先預備齊全。

1、在辦公室內平常常常使用的物品及備用品，應在適宜的地方放置適宜的數(shù)量，為此，應設計一張用品及備用品的明細表，在上面登記品種和一月或一周所需數(shù)量以及補充的數(shù)量和補充日期。一般是辦公用筆、打印紙張和

2、文件、資料的預備

首先要弄清晰哪些文件是重要的，假設不明白。要具體詢問，以便將可能會用的文件材料一并預備齊全，然后畫一張文件明細表以便利使用。

第五條文件整理業(yè)務

1、文件歸類

為使老板處理完畢或正在使用的文件不喪失、散亂，并且隨時可以提用，需要對文件進展整理。整理工作首先要依據(jù)老板的看法將文件分類，合同初稿歸一類，環(huán)保協(xié)議歸一類，業(yè)務文件放一類，其它的放一類，并放入固定的文件盒中，使用中還要常常整理，做到很簡單查到文件。

2、文件分類

業(yè)務用的文件分為正在處理的文件、正在運行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件，此外還有密類的文件。依據(jù)應用狀況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。

3、文件裝訂

經(jīng)過整理后，對文件進展裝訂，并給每一個文件集合體以肯定的戶頭名稱。應在聽取看法后再制作一張文件分類的明細表，將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。

第六條整理清掃工作

臺歷每天調整日期，桌子要擦抹干凈，常用品要預備好，并按要求備齊數(shù)量，將前一天取出的圖書、文件放回原處，有破損和污染的物品要清掃更換。

第七條文書工作

文件的收集以及打印復?。河么蜃謾C打印文件及復印文件、直接打印以及收集圖書雜志上的有關環(huán)保最新動態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來匯報給老板。

第八條聯(lián)系業(yè)務

聯(lián)系工作就是要向老板轉達某項事情并向對方轉告老板的意圖，(有時候可能考慮到需要委婉的拒肯定方，但是老板又不能直接拒絕)，所以需要文員代替老板答復，其余時候可能聽取對方的答復，并將答復再反應給老板。有點類似于秘書的工作，由于公司規(guī)模不是很大，小小文員也要身兼數(shù)職。

第九條款待事務

款待是指在老板有事外出、返回或有客人來訪時的禮儀性款待，收存攜帶物品、奉送茶點、迎來送往等。假設需要有來訪者時，有時候老板有事需要等候時，還要給來訪者遞上一些報紙或雜志等，并且預備茶水，通常還要有禮貌的說一句，“您先坐一下，老板如今有點事，您稍等一下。”

第十條會議支配

根據(jù)公司的支配與布置，在公司組織召開的各種專題及辦公會議中，還要仔細做好各項預備工作，做到會議通知準時、會議記錄具體、會務預備周到。

六、實習心得體會

回憶我的實習生活，感受是很深的，收獲是豐碩的。實習期間每天的工作都很充實，很有意義，有過挨罵，有委屈，也有歡樂，為我以后的工作的順當開展打下了良好的根底。學問是一種儲藏，將近兩個月的時間，對文員這一職位有了很深的了解，之前，由于自己的馬虎，把環(huán)保局發(fā)過來的一份電子稿表格弄錯了，上面規(guī)定不能進展格式的更改，我當時沒留意，結果就把格式給改了，然后再打印出來，交給老板，老板把表格填好交到環(huán)保局的時候，結果說格式不能變，要重新寫，回來就被老板說了一頓，老板平常比擬忙，由于這件事還被耽誤了其它重要的事。我覺得很不好意思，這是我的失職，所以，至此以后我就下定決心做事肯定要認真再認真。所以說這事這對于一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉。感謝這段實習經(jīng)受，讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的熬煉，也學到了很多書本上所學不到的學問和技能。在實習中，我有以下幾點體會：

1、要留意詳情

做好每件分內的小事，仔細再仔細。另外也要洞悉工作內外的每個微小之處。詳情確定成敗，肯定沒錯。

2、搞好人際關系

實習從某種意義上就是工作，你需要在這個環(huán)境得到大家的認可，首先就必需得到大家的好感。保持幽默感，不過留意說話對象，不要沒大沒小，開玩笑適度。也要大度，不要由于同事開一句玩笑就悶悶不樂，耿耿于懷的。

3、專心去體會、虛心求教

有了閱歷要總結，犯了錯誤要自我批判。不懂的要多問，也要發(fā)揮自己的主觀能動性，有了好的方法辦同一件事，用適宜的語言講給別人聽，得到確認再去做，千萬不要自以為是，耍小聰明。

4、責任心。

交給自己的任務，按時按量按質完成，絕不打折扣。實在完不成的，肯定要準時匯報，以免耽誤全組人的工作。

以上就是我實習期間的感受和熟悉，雖然時間很短，但是我學到的卻是在象牙之塔中永久也學不會的'，這是我生命中最珍貴的一筆財寶。我也將會在以后的日子里，珍惜這次實習的閱歷，努力為自己制造時機去學習和吸取更多的學問和閱歷，為實現(xiàn)自己的抱負而努力。

行政助理的實習報告篇2

當時來到公司時，我還是一個沒有任何工作閱歷的新人，當時對公司的信念也不是很足，由于我覺得，在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情，由于沒有閱歷，我怕通過不了公司的試用期。不過既然開頭了，我就要開頭工作了，我始終在不斷的努力，我始終在兩個月里堅持自己的想法，我始終不斷的進步，我很欣喜我的力量的提高。

參加公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些相關的工作閱歷，但“不在其位，不謀其政”許多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司領導及同事們的關心與關心下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項：

一、工作質量、成果、效益和奉獻

在開展工作之前做好個人工作打算，有主次的先后準時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取閱歷，使工作水平不斷的進步，為公司及部門工作做出了應有的奉獻。

總結兩個月的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著缺乏。比方對行政方面的學問缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心，監(jiān)視工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反應員工的看法，會議記錄不具體考勤統(tǒng)計不夠細心，做事缺少主動。還有其他工作也存在許多的缺乏。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將仔細學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，盼望能為公司的進展做出更大更多的奉獻。

二、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作

公司行政助理的主要是幫助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比擬瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不行少的。在短時間內熟識了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量，在詳細的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當?shù)拈_展和完本錢職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，主動的完成了以下本職工作：

〔1〕辦公明細等電子文檔的更新和調整，以便利自己開展工作；

〔2〕工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

〔3〕幫助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按詳細整理的文件類別整理好放入文件夾內，以便查閱；

〔4〕公司車輛的違章及用車狀況的管理；

〔5〕幫助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：聘請，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項支配；分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理支配及月末的考勤工作；

〔6〕每星期對考勤進展統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤狀況；

〔7〕辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作；

〔8〕后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；

〔9〕仔細地做好公司領導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

三、需要學習并實踐的工作，總結如下

〔1〕加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作閱歷；

〔2〕網(wǎng)上人員的聘請、篩選及面試通知等工作；

〔3〕加強文字功底；

〔4〕加強其他公司所要求的力量要求等。

四、工作看法

仔細遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中，我也有一些自己的看法和建議：

〔1〕建議將行政部和財務部劃分清晰，我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行政部差不多。

〔2〕建議取消員工在本單位效勞缺乏一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定〔壓力越大彈力越大〕，建議確定培訓費用，規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一局部作為培訓費用，在本單位效勞一年以上返還，缺乏一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

〔3〕建議增加員工福利，車間計件，雖然上不封頂?shù)说牧α坑邢?，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要供給一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象終究是怎么樣的，我也不知道自己是否能夠留在公司中連續(xù)工作，不過在我自己看來，我已經(jīng)盡力了，我可以做的更好，只是臨時沒有得到更大的發(fā)揮的空間，信任只要給我一次時機。我就可以發(fā)揮出我的力量，為公司的進展做出更大的奉獻！

行政助理的實習報告篇3

高校生活接近未聲，學校為了讓我們更適應社會就支配我們在21世紀房地產(chǎn)經(jīng)紀機構實習，實習前期21世紀經(jīng)紀機構對我們進展了長達14天的培訓，然后公司支配跑商圈〔讓我們熟識周邊樓盤的位置和路線〕、樓盤調查〔樓盤位置和四周配套設施〕、房客源開發(fā)〔房源和客源的調查〕、房屋勘察〔了解房子戶型圖、構造、位置、配套等等〕等等。經(jīng)過十四天培訓工作覺察這份工作需要能說、擅長表達、性非常向開朗、簡單把握銷售技巧的人。意識到自己不適合便沒有再連續(xù)這方面的工作，幾日后去了四川新華物業(yè)有限公司，從事關于行政方面的工作，由于大局部時間待在物業(yè)公司，所以詳細寫在物業(yè)公司的感受與總結。負責職務：行政助理〔實習〕。

公司地址：成都市成華區(qū)雙林北支路473號

公司簡介:該公司主要設置的部門有：綜合管理部，業(yè)務管理部，人力資源部，

市場拓展部，財務部;在其公司旗下有多家分公司，其業(yè)務包括(物管理，設備設施銷售以及資產(chǎn)經(jīng)營)。

實習時間：20xx年x月x日至20xx年x月x日

工作內容：

在物業(yè)公司作為行政管理員，其管理的內容有：

㈠負責文檔〔包括請示、報告、通知、函等〕的管理工作，進展文檔收發(fā)、記錄、存檔工作；

㈡負責各類業(yè)務合同的管理工作；

㈢負責行政費用〔通訊費、交通費等〕報銷管理工作；

㈣負責就餐卡、考勤卡的管理工作；

㈤負責行政會議的組織工作，并進展會議記錄；

㈥負責公司固定資產(chǎn)和辦公用品的管理工作；

㈦領導支配的其他工作。

㈧人事聘請

⒈人事聘請

①建筑管理及人事支配。這是物業(yè)管理的根底工作，包括各類、各種用處房屋的保養(yǎng)、修理，使之保持好的可使用狀態(tài)，選其有建筑管理閱歷的人才，支配其職務，使其人員的有效支配。

②設備管理，這是指對供水、供電、空調、通訊、然料等設施進展保養(yǎng)、修理，選其有設備設施操作技能的人才，支配其職務。

③大樓和小區(qū)內的交通管理。這是指對小區(qū)內的平行交通和大樓內的垂直交通〔電梯和人行扶梯〕的管理，包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清理、路燈的保養(yǎng)等。④安保管理及人員選拔。它包括大樓和小區(qū)范圍內的平安、保衛(wèi)、戒備等，還可延長為排解各種干擾，保持居住區(qū)的清靜;選拔些有責任心的人員負責該工作。

⑤綠化管理和清潔管理及人員聘請。它包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排瀉、去除等，以求保持一個清靜、衛(wèi)生的環(huán)境;選拔些有責任心的人員負責該工作。

⒉檔案管理

通過前期聘請工作的完畢，通過面試的人員，再經(jīng)過短時間的培訓，最終辦理入職手續(xù)，這些工作都是有作為行政人員的工作，然后把他們的個人資料，分檔管理。

⒊會議記錄

公司每星期周一的時候都開展一次會議，其會議主要是支配本周的工作及總結上周在工作中消失的問題和解決方案，在會議中作為行政人員的我們就負責記錄這次會議的內容，會議完畢后整理成案本，裝訂入冊。

⒋合同管理

工作在不斷的拓展業(yè)務及開展新的工程，在開