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績(jī)效考核的根本目的是建立一個(gè)反饋的機(jī)制只有把考核的結(jié)果與人力資源管理決策掛鉤,才能真正改變?nèi)藗兊男袨椋瑤椭M織獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。整理課件(1)績(jī)效考核反饋面談的目的:
a、了解項(xiàng)目實(shí)施一個(gè)月后員工的真實(shí)想法;b、指出員工有待改進(jìn)的地方;c、對(duì)于員工的一個(gè)月的表現(xiàn)達(dá)成一致的看法;d、使員工認(rèn)識(shí)到自己的成就和優(yōu)點(diǎn);e、協(xié)商下一績(jī)效考核周期的目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),完善績(jī)效考核表。
1、績(jī)效考核反饋面談?wù)碚n件(2)績(jī)效反饋面談前的準(zhǔn)備選擇適宜的時(shí)間做好計(jì)劃、不宜選擇接近下班的時(shí)間。準(zhǔn)備適宜的場(chǎng)地建議面談位置準(zhǔn)備面談資料績(jī)效評(píng)估表、各種記錄1、績(jī)效考核反饋面談?wù)碚n件1、績(jī)效考核反饋面談(3)面談的要點(diǎn):1、建立并維持彼此信賴2、清楚地說(shuō)明面談的目的3、在平等立場(chǎng)上進(jìn)行商討4、傾聽(tīng)并鼓勵(lì)講話5、不要與他人做比較6、重點(diǎn)在績(jī)效而非性格7、重點(diǎn)在未來(lái)而非過(guò)去8、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)是并重9、勿將考核與工資混為一談10、以積極的方式結(jié)束面談?wù)碚n件2、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧
應(yīng)用之一:
導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo)組織成員,無(wú)論職位高低,都有一種共同的責(zé)任——為致力于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而奮斗。整理課件2、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧
應(yīng)用之二:
幫助主管與員工建立績(jī)效伙伴關(guān)系1、傳統(tǒng)考核,是單向的:主管如同法官,只是在找員工的錯(cuò)誤。2、現(xiàn)代考核,是雙向的:強(qiáng)調(diào)主管與員工是績(jī)效伙伴關(guān)系。整理課件2、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧
應(yīng)用之三:
提供員工績(jī)效改善建議績(jī)效不佳的原因分析績(jī)效不佳原因能力問(wèn)題(不能型)知識(shí)技能經(jīng)驗(yàn)態(tài)度問(wèn)題(不愿型)價(jià)值觀認(rèn)知情感整理課件2、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧
應(yīng)用之四:
招募與甄選有效性的依據(jù)誰(shuí)是最合適的銷售員?工資(萬(wàn)元/平)銷售額(萬(wàn)元/平)大學(xué)生21200高中生14150差別750整理課件2、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧
應(yīng)用之五:
培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有效性的依據(jù)1、培訓(xùn)是把“雙刃劍”,培訓(xùn)并非越多越好2、培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn):教會(huì)徒弟打師傅整理課件2、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧
應(yīng)用之六:
晉升、辭退的依據(jù)考核結(jié)果的一種運(yùn)用方法A、(優(yōu)秀)-----優(yōu)先或提前晉升B、(良好)-----正常晉升C、(稱職)-----延緩一期D、(不足)-----重新學(xué)習(xí)和考察E、(不勝任)----降級(jí)、辭退整理課件2、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧淘汰環(huán)節(jié)培訓(xùn)考試效益變化招聘甄選試用考察結(jié)構(gòu)調(diào)整違紀(jì)行為合同終止績(jī)效考核
應(yīng)用之七:整理課件2、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧基本獎(jiǎng)勵(lì)模型與靈活運(yùn)用100%70%100%目標(biāo)完成率獎(jiǎng)金比率
應(yīng)用之八:
獎(jiǎng)酬分配的依據(jù)整理課件2、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用技巧
應(yīng)用之九:
試用期管理的有效工具對(duì)新員工的主要考核內(nèi)容——確認(rèn)工作的一般能力
——了解擁有的特殊能力
——是否適合在公司工作
——適合于承擔(dān)哪項(xiàng)工作
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