單項(xiàng)選擇題(共70題,70分)1

使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中充斥著大量要求回復(fù)的信息，消耗帶寬，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)停止正常服務(wù)，這屬于什么攻擊類型？

答：

A.拒絕服務(wù)

B.文件共享

C.BIND漏洞

D.遠(yuǎn)程過程調(diào)用2

以下哪一項(xiàng)對(duì)非對(duì)稱密碼系統(tǒng)的描述是錯(cuò)誤的？

答：

A.處理速度比對(duì)稱密碼系統(tǒng)要快

B.使用可變長密鑰

C.提供鑒權(quán)和不可抵賴功能

D.一方使用公鑰，另外一方使用私鑰進(jìn)行處理3

如何禁止Internet用戶通過\\IP的方式訪問主機(jī)？

答：

A.過濾135端口

B.采用加密技術(shù)

C.禁止TCP/IP上的Netbios

D.禁止匿名4

UNIX中，默認(rèn)的共享文件系統(tǒng)在哪個(gè)位置？

答：

A./sbin/

B./usr/local/

C./export/

D./usr/5

SSL工作在OSI/RM的哪一層？

答：

A.傳輸層

B.應(yīng)用層

C.會(huì)話層

D.傳輸層與應(yīng)用層之間6

關(guān)閉系統(tǒng)多余的服務(wù)有什么安全方面的好處？

答：

A.使黑客選擇攻擊的余地更小

B.關(guān)閉多余的服務(wù)以節(jié)省系統(tǒng)資源

C.使系統(tǒng)進(jìn)程信息簡單，易于管理

D.沒有任何好處7

信息安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是以下哪些因素的函數(shù)？

答：

A.信息資產(chǎn)的價(jià)值、面臨的威脅以及自身存在的脆弱性等

B.病毒、黑客、漏洞等

C.保密信息如國家秘密、商業(yè)秘密等

D.網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用的復(fù)雜程度8

在Windows系統(tǒng)下觀察到，u盤中原來沒有回收站，現(xiàn)在多出一個(gè)回收站來，則最可能的原因是（）。

答：

A.u盤壞了

B.感染了病毒

C.磁盤碎片所致

D.被攻擊者入侵9

下面TCP/IP的哪一層最難去保護(hù)？

答：

A.Physical

B.Network

C.Transport

D.Application10

什么是FTP的主要的安全問題？

答：

A.匿名登陸不需要密碼

B.破壞程序能夠在客戶端運(yùn)行

C.破壞程序能夠在服務(wù)器端運(yùn)行

D.登陸的名字和密碼明文傳輸?shù)椒?wù)器端11

如果網(wǎng)絡(luò)的子網(wǎng)掩碼是，下面的哪一個(gè)是合法的主機(jī)地址？

答：

A.7

B.3

C.4

D.012

以下哪些手段可以查出DoS攻擊？

答：

A.Host-basedIDS

B.Network-basedIDS

C.弱點(diǎn)掃描器

D.滲透測(cè)試13

黑客搭線竊聽屬于哪一類風(fēng)險(xiǎn)？

答：

A.信息存儲(chǔ)安全

B.信息傳輸安全

C.信息訪問安全

D.以上都不正確14

網(wǎng)絡(luò)攻擊的發(fā)展趨勢(shì)是什么？

答：

A.黑客技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)病毒日益融合

B.攻擊工具日益先進(jìn)

C.病毒攻擊

D.黑客攻擊15

網(wǎng)絡(luò)攻擊的主要類型有哪些？

答：

A.拒絕服務(wù)

B.信息盜竊

C.信息篡改

D.以上都正確16

計(jì)算機(jī)病毒的特征：（）

答：

A.隱蔽性

B.潛伏性，傳染性

C.破壞性,可觸發(fā)性

D.以上都正確17

SNMP允許遠(yuǎn)程管理設(shè)備。所有配置和運(yùn)行信息都儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫中，通過SNMP獲得這些信息，采用的（）協(xié)議以及()端口。

答：

A.TCP161

B.UDP161

C.TCP162

D.UDP16218

黑客利用IP地址進(jìn)行攻擊的方法有：（）

答：

A.IP欺騙

B.解密

C.竊取口令

D.發(fā)送病毒19

ftp服務(wù)的默認(rèn)端口是：（）

答：

A.21

B.22

C.23

D.2420

目前使用的防毒軟件的主要作用是：（）

答：

A.檢查計(jì)算機(jī)是否感染病毒，清除已被感染的病毒

B.杜絕病毒對(duì)計(jì)算機(jī)的侵害

C.查出計(jì)算機(jī)已感染的任何病毒，清除其中一部分

D.檢查計(jì)算機(jī)是否被已知病毒感染，并清除該病毒21

你的window2000開啟了遠(yuǎn)程登陸telnet，但你發(fā)現(xiàn)你的window98和unix計(jì)算機(jī)沒有辦法遠(yuǎn)程登陸，只有win2000的系統(tǒng)才能遠(yuǎn)程登陸，你應(yīng)該怎么辦？

答：

A.重設(shè)防火墻規(guī)則

B.檢查入侵檢測(cè)系統(tǒng)

C.運(yùn)用殺毒軟件，查殺病毒

D.將NTLM的值改為022

網(wǎng)絡(luò)攻擊一般有三個(gè)階段：（）

答：

A.獲取信息，廣泛傳播

B.獲得初始的訪問權(quán)，進(jìn)而設(shè)法獲得目標(biāo)的特權(quán)

C.留下后門，攻擊其他系統(tǒng)目標(biāo)，甚至攻擊整個(gè)網(wǎng)絡(luò)

D.收集信息，尋找目標(biāo)23

向有限的空間輸入超長的字符串是（）攻擊手段

答：

A.緩沖區(qū)溢出

B.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽

C.端口掃描

D.IP欺騙24

WindowsNT/2000SAM存放在（）。

答：

A.WINNT

B.WINNT/SYSTEM

C.WINNT/SYSTEM32

D.WINNT/SYSTEM32/config25

在對(duì)Windows系統(tǒng)進(jìn)行安全配置時(shí)，“LANManager身份驗(yàn)證級(jí)別”應(yīng)選用的設(shè)置為：

答：

A.僅發(fā)送NTLMV2響應(yīng)

B.發(fā)送LM&NTLM響應(yīng)

C.僅發(fā)送NTLM響應(yīng)

D.僅發(fā)送LM響應(yīng)26

DES的密鑰長度為多少bit？

答：

A.64

B.56

C.512

D.827

小李在使用superscan對(duì)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行掃描時(shí)發(fā)現(xiàn)，某一個(gè)主機(jī)開放了25和110端口，此主機(jī)最有可能是什么？

答：

A.文件服務(wù)器

B.郵件服務(wù)器

C.WEB服務(wù)器

D.DNS服務(wù)器28

你是一企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員，你使用的防火墻在UNIX下的IPTABLES，你現(xiàn)在需要通過對(duì)防火墻的配置不允許這臺(tái)主機(jī)登陸到你的服務(wù)器，你應(yīng)該怎么設(shè)置防火墻規(guī)則？

答：

A.iptables—Ainput—ptcp—s—source—port23—jDENY

B.iptables—Ainput—ptcp—s—destination—port23—jDENY

C.iptables—Ainput—ptcp—d—source—port23—jDENY

D.iptables—Ainput—ptcp—d—destination—port23—jDENY29

外部數(shù)據(jù)包經(jīng)過過濾路由只能阻止（）唯一的IP欺騙。

答：

A.內(nèi)部主機(jī)偽裝成外部主機(jī)IP

B.內(nèi)部主機(jī)偽裝成內(nèi)部主機(jī)IP

C.外部主機(jī)偽裝成外部主機(jī)IP

D.外部主機(jī)偽裝成內(nèi)部主機(jī)IP30

在OSI七個(gè)層次的基礎(chǔ)上，將安全體系劃分為四個(gè)級(jí)別，以下那一個(gè)不屬于四個(gè)級(jí)別：（）

答：

A.網(wǎng)絡(luò)級(jí)安全

B.系統(tǒng)級(jí)安全

C.應(yīng)用級(jí)安全

D.鏈路級(jí)安全31

包過濾是有選擇地讓數(shù)據(jù)包在內(nèi)部與外部主機(jī)之間進(jìn)行交換，根據(jù)安全規(guī)則有選擇的路由某些數(shù)據(jù)包。下面不能進(jìn)行包過濾的設(shè)備是：

答：

A.路由器

B.一臺(tái)獨(dú)立的主機(jī)

C.交換機(jī)

D.網(wǎng)橋32

商用密碼技術(shù)屬于：（）

答：

A.企業(yè)秘密

B.國家秘密

C.商業(yè)秘密33

25端口主要用于（）服務(wù)？

答：

A.FTP

B.SMTP

C.POP2

D.HTTP34

以下屬于系統(tǒng)進(jìn)程文件的是（）。

答：

A.winlogon.exe

B.windows.exe

C.wininit.exe

D.wingo.exe35

TCP/IP協(xié)議中，負(fù)責(zé)發(fā)送和接收數(shù)據(jù)功能的是哪一層？

答：

A.應(yīng)用層

B.傳輸層

C.網(wǎng)絡(luò)層?

D.數(shù)據(jù)鏈路層36

利用型攻擊是一類試圖直接對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行控制的攻擊，以下（）不是利用型攻擊。

答：

A.DNS高速緩存污染

B.“特洛伊木馬”

C.緩沖區(qū)溢出

D.密碼猜測(cè)37

TCP/IP協(xié)議中，負(fù)責(zé)尋址和路由功能的是哪一層？（）

答：

A.應(yīng)用層

B.傳輸層

C.網(wǎng)絡(luò)層

D.數(shù)據(jù)鏈路層?38

網(wǎng)絡(luò)蜜罐技術(shù)使用于：（）

答：

A.迷惑入侵者

B.保護(hù)服務(wù)器

C.誘捕網(wǎng)絡(luò)罪犯

D.以上都是39

DNS協(xié)議由于不進(jìn)行身份認(rèn)證，通過偽造用戶的DNS請(qǐng)求的響應(yīng)報(bào)文，可以把用戶對(duì)目標(biāo)域名的訪問引入到一個(gè)偽造的站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)域名欺騙。

答：

A.對(duì)

B.錯(cuò)40

DOS攻擊的Synflood攻擊是利用通訊握手過程問題進(jìn)行攻擊。

答：

A.對(duì)

B.錯(cuò)41

客戶端是用于攻擊者遠(yuǎn)程控制植入木馬的機(jī)器，客戶端程序即是木馬程序。

答：

A.對(duì)

B.錯(cuò)42

針對(duì)數(shù)據(jù)包過濾和應(yīng)用網(wǎng)關(guān)技術(shù)存在的缺點(diǎn)而引入的防火墻技術(shù)，這是（）防火墻的特點(diǎn)。

答：

A.包過濾型

B.應(yīng)用級(jí)網(wǎng)關(guān)型

C.復(fù)合型防火墻

D.代理服務(wù)型43

為了防御網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽，最常用的方法是：（）

答：

A.采用物理傳輸（非網(wǎng)絡(luò)）

B.信息加密

C.無線網(wǎng)

D.使用專線傳輸44

下列加密算法中，屬于雙鑰加密算法的是：（）

答：

A.DES

B.IDEA

C.Blowfish

D.RSA45

公鑰基礎(chǔ)設(shè)施(PKI)的核心組成部分是：（）

答：

A.認(rèn)證機(jī)構(gòu)CA

B.X.510標(biāo)準(zhǔn)

C.密鑰備份和恢復(fù)

D.PKI應(yīng)用接口系統(tǒng)46

有關(guān)PPTP（Point-to-PointTunnelProtocol)說法正確的是：

答：

A.PPTP是Netscape提出的

B.微軟從NT3.6以后對(duì)PPTP開始支持

C.PPTP可用在微軟的路由和遠(yuǎn)程訪問服務(wù)上

D.它是傳輸層上的協(xié)議47

WIN2000系統(tǒng)給NTFS格式下的文件加密，當(dāng)系統(tǒng)被刪除，重新安裝后（）

答：

A.原加密的文件就不能打開了。

B.原加密的文件仍然可以正常打開

C.原加密文件自動(dòng)解密

D.文件會(huì)丟失48

下面的機(jī)構(gòu)如果都是認(rèn)證中心，你認(rèn)為可以作為資信認(rèn)證的是_______。

答：

A.國家工商局

B.著名企業(yè)

C.商務(wù)部

D.人民銀行49

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)面臨最大威脅是。

答：

A.操作員安全配置不當(dāng)

B.用戶安全意識(shí)不強(qiáng)

C.人為的惡意攻擊

D.賬號(hào)共享50

PKI的主要組成不包括：（）

答：

A.CA

B.SSL

C.RA

D.CR51

在每天下午5點(diǎn)使用計(jì)算機(jī)結(jié)束時(shí)斷開終端的連接屬于：（）

答：

A.外部終端的物理安全

B.通信線的物理安全

C.竊聽數(shù)據(jù)

D.網(wǎng)絡(luò)地址欺騙52

2003年上半年發(fā)生的較有影響的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)病毒是什么（）

答：

A.SARS

B.SQL殺手蠕蟲

C.手機(jī)病毒

D.小球病毒53

SQL?殺手蠕蟲病毒發(fā)作的特征是什么（）

答：

A.大量消耗網(wǎng)絡(luò)帶寬

B.攻擊個(gè)人PC終端

C.破壞PC游戲程序

D.攻擊手機(jī)網(wǎng)絡(luò)54

網(wǎng)絡(luò)安全在多網(wǎng)合一時(shí)代的脆弱性體現(xiàn)在（）

答：

A.網(wǎng)絡(luò)的脆弱性

B.軟件的脆弱性

C.管理的脆弱性

D.應(yīng)用的脆弱性55

下面哪一個(gè)情景屬于授權(quán)（Authorization）（）

答：

A.用戶依照系統(tǒng)提示輸入用戶名和口令

B.用戶在網(wǎng)絡(luò)上共享了自己編寫的一份Office文檔，并設(shè)定哪些用戶可以閱讀，哪些用戶可以修改

C.用戶使用加密軟件對(duì)自己編寫的Office文檔進(jìn)行加密，以阻止其他人得到這份拷貝后看到文檔中的內(nèi)容

D.某個(gè)人嘗試登錄到你的計(jì)算機(jī)中，但是口令輸入的不對(duì)，系統(tǒng)提示口令錯(cuò)誤，并將這次失敗的登錄過程紀(jì)錄在系統(tǒng)日志中56

邏輯炸彈通常是通過（）

答：

A.必須遠(yuǎn)程控制啟動(dòng)執(zhí)行，實(shí)施破壞

B.指定條件或外來觸發(fā)啟動(dòng)執(zhí)行，實(shí)施破壞

C.通過管理員控制啟動(dòng)執(zhí)行，實(shí)施破壞57

信息戰(zhàn)的戰(zhàn)爭(zhēng)危害較常規(guī)戰(zhàn)爭(zhēng)的危害（）

答：

A.輕

B.重

C.不一定58

從統(tǒng)計(jì)的資料看，內(nèi)部攻擊是網(wǎng)絡(luò)攻擊的（）

答：

A.次要攻擊

B.最主要攻擊

C.不是攻擊源59

互聯(lián)網(wǎng)用戶應(yīng)在其網(wǎng)絡(luò)正式聯(lián)通之日起_____內(nèi)，到公安機(jī)關(guān)辦理國際聯(lián)網(wǎng)備案手續(xù)

答：

A.三十日

B.二十日

C.十五日

D.四十日60

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)發(fā)生安全事故和案件，應(yīng)當(dāng)______在內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察部門（）

答：

A.8小時(shí)

B.48小時(shí)

C.36小時(shí)

D.27小時(shí)61

網(wǎng)頁病毒主要通過以下途徑傳播（）

答：

A.郵件

B.文件交換

C.網(wǎng)絡(luò)瀏覽

D.光盤62

邊界防范的根本作用是（）

答：

A.對(duì)系統(tǒng)工作情況進(jìn)行檢驗(yàn)與控制，防止外部非法入侵

B.對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況進(jìn)行檢驗(yàn)與控制，防止外部非法入侵

C.對(duì)訪問合法性進(jìn)行檢驗(yàn)與控制，防止外部非法入侵63

路由設(shè)置是邊界防范的（）

答：

A.基本手段之一

B.根本手段

C.無效手段64

網(wǎng)絡(luò)物理隔離是指（）

答：

A.兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)間鏈路層在任何時(shí)刻不能直接通訊

B.兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)間網(wǎng)絡(luò)層在任何時(shí)刻不能直接通訊

C.兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)間鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層在任何時(shí)刻都不能直接通訊65

VPN通常用于建立____之間的安全通道（）

答：

A.總部與分支機(jī)構(gòu)、與合作伙伴、與移動(dòng)辦公用戶

B.客戶與客戶、與合作伙伴、與遠(yuǎn)程用戶

C.總部與分支機(jī)構(gòu)、與外部網(wǎng)站、與移動(dòng)辦公用戶66

在安全區(qū)域劃分中DMZ?區(qū)通常用做（）

答：

A.數(shù)據(jù)區(qū)

B.對(duì)外服務(wù)區(qū)

C.重要業(yè)務(wù)區(qū)67

目前用戶局域網(wǎng)內(nèi)部區(qū)域劃分通常通過____實(shí)現(xiàn)（）

答：

A.物理隔離

B.Vlan劃分

C.防火墻防范68

防火墻的部署（）

答：

A.只需要在與Internet相連接的出入口設(shè)置

B.在需要保護(hù)局域網(wǎng)絡(luò)的所有出入口設(shè)置

C.需要在出入口和網(wǎng)段之間進(jìn)行部署69

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，是指由（）及其相關(guān)的和配套的設(shè)備、設(shè)施(含網(wǎng)絡(luò))構(gòu)成的，按照一定的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對(duì)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。

答：

A.計(jì)算機(jī)硬件

B.計(jì)算機(jī)

C.計(jì)算機(jī)軟件

D.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)70

同一根網(wǎng)線的兩頭插在同一交換機(jī)上會(huì)（）。

答：

A.網(wǎng)絡(luò)環(huán)路

B.根本沒有影響

C.短路

D.回路

序號(hào)多項(xiàng)選擇題(共30題,30分)1

木馬的特點(diǎn)？

答：

A、隱蔽性

B、非授權(quán)性

C、可控性

D、高效性2

預(yù)防病毒感染的積極方法是：

答：

A、通過IE中的工具-〉WindowsUpdate升級(jí)安裝補(bǔ)丁程序

B、定期升級(jí)殺毒軟件

C、不使用電子郵件

D、將MSWord的安全級(jí)別設(shè)置為中級(jí)以上3

以下哪些屬于黑客攻擊手段？

答：

A、暴力猜測(cè)

B、利用已知漏洞攻擊

C、特洛伊木馬

D、緩沖區(qū)溢出攻擊4

DoS攻擊是目前黑客廣泛使用的一種攻擊手段，分為幾種？

答：

A、Smurf

B、SYNFlood

C、Fraggle5

當(dāng)NTFS權(quán)限和共享權(quán)限同時(shí)被應(yīng)用時(shí),哪種權(quán)限將會(huì)起作用？

答：

A、總是NTFS

B、總是共享

C、最多限制性

D、最少限制性6

以下屬于LINUX的內(nèi)置的帳戶的有：

答：

A、bin

B、root

C、GUEST

D、ADMIN7

防火墻不能防止以下哪些攻擊？

答：

A、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶的攻擊

B、傳送已感染病毒的軟件和文件

C、外部網(wǎng)絡(luò)用戶的IP地址欺騙

D、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的攻擊8

目前流行的三種ddos攻擊方式是？

答：

A、SYN/ACKFlood攻擊

B、TCP全連接攻擊

C、刷Script腳本攻擊

D、IPC$連接9

對(duì)于Windows的系統(tǒng)服務(wù)，應(yīng)該采取最小化原則：關(guān)閉不用的服務(wù)、關(guān)閉危險(xiǎn)性大的服務(wù)等。對(duì)于一臺(tái)對(duì)外提供WWW服務(wù)的系統(tǒng)，請(qǐng)選擇需要關(guān)閉的服務(wù)：

答：

A、RemoteRegistery

B、TerminalServices

C、IISAdmin

D、Messenger10

僵尸網(wǎng)絡(luò)有哪些組成？

答：

A、僵尸程序

B、僵尸計(jì)算機(jī)

C、命令控制中心

D、ISP11

以下關(guān)于對(duì)稱加密的說法正確的是？

答：

A、在對(duì)稱加密中，只有一個(gè)密鑰用來加密和解密信息

B、在對(duì)稱加密中，用到了二個(gè)密鑰來加密和解密信息，分別是公共密鑰和私用密鑰

C、對(duì)稱加密是一個(gè)簡單的過程，雙方都必需完全相信對(duì)方，并持有這個(gè)密鑰的備份

D、對(duì)稱加密的速度非?？欤试S你加密大量的信息而只需要幾秒鐘12

人為的惡意攻擊分為被動(dòng)攻擊和主動(dòng)攻擊，在以下的攻擊類型中屬于主動(dòng)攻擊的是：

答：

A、數(shù)據(jù)竊聽

B、數(shù)據(jù)篡改及破壞

C、身份假冒

D、數(shù)據(jù)流分析13

利用密碼技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全所要求的：

答：

A、數(shù)據(jù)保密性

B、數(shù)據(jù)完整性

C、數(shù)據(jù)可用性

D、身份認(rèn)證14

在通信過程中，只采用數(shù)字簽名可以解決（）等問題。

答：

A、數(shù)據(jù)完整性

B、數(shù)據(jù)的抗抵賴性

C、數(shù)據(jù)的篡改

D、數(shù)據(jù)的保密性15

對(duì)于防火墻的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，業(yè)界有一個(gè)非常著名的標(biāo)準(zhǔn)，即兩個(gè)基本的策略：

答：

A、允許從內(nèi)部站點(diǎn)訪問Internet而不允許從Internet訪問內(nèi)部站點(diǎn)

B、沒有明確允許的就是禁止的

C、沒有明確禁止的就是允許的

D、只允許從Internet訪問特定的系統(tǒng)16

以下哪幾項(xiàng)關(guān)于安全審計(jì)和安全審計(jì)系統(tǒng)的描述是正確的？

答：

A、對(duì)入侵和攻擊行為只能起到威懾作用

B、安全審計(jì)不能有助于提高系統(tǒng)的抗抵賴性

C、安全審計(jì)是對(duì)系統(tǒng)記錄和活動(dòng)的獨(dú)立審查和檢驗(yàn)

D、安全審計(jì)系統(tǒng)可提供偵破輔助和取證功能17

在正常情況下的FTP連接，從開始一個(gè)FTP連接開始，到連接完全建立，要經(jīng)過以下哪幾個(gè)步驟？

答：

A、客戶對(duì)服務(wù)器打開命令通道

B、服務(wù)器確認(rèn)

C、服務(wù)器對(duì)客戶機(jī)第二個(gè)端口打開數(shù)據(jù)通道

D、客戶機(jī)確認(rèn)18

主動(dòng)攻擊的有：

答：

A、阻斷

B、篡改

C、身份假冒

D、非授權(quán)訪問19

以下描述概念正確的語句有：

答：

A、網(wǎng)絡(luò)層對(duì)所有的上層數(shù)據(jù)提供透明方式的保護(hù)，但無法為應(yīng)用提供足夠細(xì)的控制粒度

B、數(shù)據(jù)到了目的主機(jī)，基于網(wǎng)絡(luò)層的安全技術(shù)就無法繼續(xù)提供保護(hù)，因此在目的主機(jī)的高層協(xié)議棧中很容易受到攻擊

C、應(yīng)用層的安全技術(shù)可以保護(hù)堆棧高層的數(shù)據(jù)，但在傳遞過程中，無法抵抗常用的網(wǎng)絡(luò)層攻擊手段

D、在具體應(yīng)用中采用多種安全技術(shù)，取長補(bǔ)短20

基于IPSec的VPN解決方案可以解決：

答：

A、數(shù)據(jù)源身份認(rèn)證?

B、數(shù)據(jù)完整性

C、數(shù)據(jù)保密

D、重放攻擊保護(hù)21

安全員應(yīng)具備的條件：

答：

A、具有一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)知識(shí)

B、經(jīng)過計(jì)算機(jī)安全員培訓(xùn)，并考試合格

C、具有大本以上學(xué)歷

D、無違法犯罪記錄22

計(jì)算機(jī)病毒由_____部分組成。

答：

A、引導(dǎo)部分

B、傳染部分

C、運(yùn)行部分

D、表現(xiàn)部分23

木馬程序常用的激活方式有：

答：

A、修改注冊(cè)表中的HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion下所有以“run”開頭的鍵值

B、修改Win.ini中的windows字段中有啟動(dòng)命令“l(fā)oad=”和“run=”

C、修改文件關(guān)聯(lián)

D、修改System.ini中的啟動(dòng)項(xiàng)24

發(fā)現(xiàn)感染計(jì)算機(jī)病毒后，應(yīng)采取哪些措施：

答：

A、斷開網(wǎng)絡(luò)

B、使用殺毒軟件檢測(cè)、清除

C、如果不能清除，將樣本上報(bào)國家計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)急處理中心

D、格式化系統(tǒng)25

典型的電子商務(wù)采用的支付方式是：

答：

A、匯款

B、交貨付款

C、網(wǎng)上支付

D、虛擬銀行的電子資金劃撥26

在企業(yè)電子商務(wù)的安全認(rèn)證中，信息認(rèn)證主要用于：

答：

A、信息的可信性

B、信息的完整性

C、通信雙方的不可抵賴性

D、訪問控制27

數(shù)字證書按照安全協(xié)議的不同，可分為：

答：

A、單位數(shù)字證書

B、個(gè)人數(shù)字證書

C、SET數(shù)字證書

D、SSL數(shù)字證書28

下列說法中正確的是：

答：

A、身份認(rèn)證是判明和確認(rèn)貿(mào)易雙方真實(shí)身份的重要環(huán)節(jié)

B、不可抵賴性是認(rèn)證機(jī)構(gòu)或信息服務(wù)商應(yīng)當(dāng)提供的認(rèn)證功能之一

C、身份認(rèn)證要求對(duì)數(shù)據(jù)和信息的來源進(jìn)行驗(yàn)證，以確保發(fā)信人的身份

D、SET是提供公鑰加密和數(shù)字簽名服務(wù)的平臺(tái)29

計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理包括：

答：

A、組織建設(shè)

B、事前檢查

C、制度建設(shè)

D、人員意識(shí)30

從系統(tǒng)整體看，下述哪些問題屬于系統(tǒng)安全漏洞？

答：

A、產(chǎn)品缺少安全功能

B、產(chǎn)品有Bugs

C、缺少足夠的安全知識(shí)

D、缺少針對(duì)安全的系統(tǒng)設(shè)計(jì)

附錄資料：不需要的可以自行刪除倉庫員工作職責(zé)倉管員應(yīng)認(rèn)真貫徹倉庫保管工作的方針、政策、體制和法律法規(guī)。樹立高度的責(zé)任感，忠于職守，廉潔奉公，熱愛倉庫工作，具有敬業(yè)精神。嚴(yán)格遵守倉庫管理的規(guī)章制度和工作規(guī)范、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，及時(shí)做好物品入庫驗(yàn)收、保管保養(yǎng)和出庫發(fā)運(yùn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)手續(xù)，保證帳物相符，把好收、發(fā)、管三關(guān)。具體如下所示：倉庫管理規(guī)劃熟悉倉庫的結(jié)構(gòu)、布局、技術(shù)定額。熟悉倉庫規(guī)劃，熟悉堆碼，掌握堆垛作業(yè)要求。在庫容使用上做到：妥善發(fā)安排貨位，合理高效地利用倉容，堆垛整齊、穩(wěn)固，間距合理，方便作業(yè)、點(diǎn)數(shù)、保管、檢查、收發(fā)。了解物料編號(hào)方法，掌握并熟練運(yùn)用所管物料、產(chǎn)品的編號(hào)于工作中。入庫管理依物料驗(yàn)收規(guī)定點(diǎn)收物料。依半成品、成品入庫規(guī)定點(diǎn)收入庫。點(diǎn)收的物料依序整齊擺放。不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)，或進(jìn)行處理。儲(chǔ)存、保管熟悉倉儲(chǔ)物質(zhì)的特性、保管要求，能針對(duì)性地進(jìn)行保管，防止貨物損壞，提高倉儲(chǔ)品質(zhì)。熟練地鎮(zhèn)定表帳、制作單證，妥善處理各單證業(yè)務(wù)。了解倉儲(chǔ)合同的義務(wù)約定，完整地履行義務(wù)；妥善處理風(fēng)雨、熱凍等自然災(zāi)害對(duì)倉儲(chǔ)物資的影響，防止和減少損失。搬動(dòng)、防護(hù)管理掌握各種儲(chǔ)物的搬運(yùn)方法。熟練操作各種搬運(yùn)工具。搬運(yùn)、交付及時(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行倉庫安全管理的規(guī)章制度，做好防火、防盜、防破壞、防蟲鼠等安全保衛(wèi)工作，防止各種災(zāi)害和人身傷亡事故，確保人身、物資、設(shè)備的安全。出庫管理依發(fā)料規(guī)定發(fā)料。依成品出貨規(guī)定出貨。呆廢料管理妥善保管好剩料、廢舊包裝，收集和處理好的下腳料，做好回收工作。用具、貨車、貨板等應(yīng)妥善保管，細(xì)心使用，確保延長使用壽命。按公司規(guī)定及時(shí)處理呆廢料。盤存管理定期進(jìn)行倉庫盤點(diǎn)。協(xié)同其他部門進(jìn)行盤點(diǎn)差異處理。帳卡管理建立完整的物料帳、物料卡。當(dāng)日物料、當(dāng)日完成。定期做好各項(xiàng)倉庫報(bào)表。倉庫6S整理。整頓。清掃。清潔。素養(yǎng)。安全。協(xié)作、溝通協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好內(nèi)部品質(zhì)各項(xiàng)工作。尊重同事、與各同事相處融洽。能為需要幫助的同事提供必要的幫助。真誠對(duì)待其他部門同事，友好的處理工作業(yè)務(wù)。樂于參加各項(xiàng)團(tuán)體組織，加強(qiáng)組織的凝聚力。倉庫6S管理規(guī)范表序號(hào)項(xiàng)目規(guī)范內(nèi)容1整理把永遠(yuǎn)不能用的物品清理掉。把一個(gè)月不能用的物品擺放在指定的位置。把一周內(nèi)要有的物品擺放在易取位置。將不要用的文件資料、單據(jù)按編號(hào)歸類放置指定文件柜或依ISO規(guī)定予以處理。將常用的文件，單據(jù)予以分類，放置于專用文件夾，并在文件夾上標(biāo)明文檔類別。將正在使用的文件資料、單據(jù)、表格分未處理、正在處理、己處理三類。將辦公用品及辦公桌面擺放整齊，桌面、抽屜盡量最低限量擺放資料。2整頓工作區(qū)、物品存列區(qū)、通道位置予以規(guī)劃并明顯標(biāo)識(shí)，繪制倉庫物品平面分布圖。物品按規(guī)劃放置，存列位也規(guī)范。物品放置整齊，容易收發(fā)。物品要有明確的標(biāo)識(shí)，設(shè)制“庫存卡”容易識(shí)別。貨倉通道保持暢通，不能堵塞。使用的運(yùn)輸工具要放置專用位置。消防器材要容易拿取、定期檢查是否處于正常狀態(tài)。辦公桌、辦公用品、文件柜等放置要有規(guī)劃和標(biāo)識(shí)。辦公用品、文件放置要整齊有序。文件處理完后均要放入文件夾，且擺放整齊。文件夾要有相應(yīng)的標(biāo)簽，每份文件要有相應(yīng)的編號(hào)。私人物品要放置在規(guī)定位置。利用電腦序號(hào)檢索文件資料。3清掃地面、墻上、天花板、門窗要打掃干凈，不能有灰塵。物品不能裸露擺放，包裝外表要清掃干凈。物品貯存區(qū)要通風(fēng)，光線要好。辦公用品要保持干凈。4清潔每天上下班花5分鐘做好5S工作，并隨時(shí)維護(hù)好工作區(qū)域的清潔。隨時(shí)自我檢查，互相檢查，定期或不定期檢查。對(duì)不符合要求的情況及時(shí)糾正。整理、整頓、清掃保持得很好。5教養(yǎng)上下班戴好廠牌，穿廠服且整潔得體，儀表整齊大方。言談舉止文明有禮，對(duì)人熱情大方。工作精神飽滿。運(yùn)輸貨物時(shí)小心謹(jǐn)慎，以防碰傷。具有團(tuán)隊(duì)精神，互幫互助，積極主動(dòng)參加5S活動(dòng)。具有時(shí)間觀念，責(zé)任心，事業(yè)性強(qiáng)。6安全倉庫規(guī)劃合理，根據(jù)物品的特征分類儲(chǔ)存。配置了相匹配的消防設(shè)施，并定期有做好消防檢驗(yàn)。在明顯處標(biāo)有安全疏散圖及警示標(biāo)。倉庫工作人員有安全意識(shí)，重于預(yù)防。自我檢測(cè)請(qǐng)對(duì)照自己在該方面的實(shí)際情形，仔細(xì)閱讀以下問題，認(rèn)真回答，以便提升你在倉管方面的執(zhí)行力。1、規(guī)劃貨倉時(shí)，是否充分考慮到物料的運(yùn)輸問題，倉門與電梯是否相連？是否有相應(yīng)的運(yùn)輸通道，運(yùn)輸路線？2、是否對(duì)所管轄物資進(jìn)行分析、歸納分類、分類儲(chǔ)存？3、庫內(nèi)各區(qū)域間、各建筑物間是否留有一定的防火間距？是否設(shè)有各種防火、防盜等安全保護(hù)措施？4、貨倉的辦公室是否設(shè)置在倉區(qū)附近，并有倉名標(biāo)牌？5、倉區(qū)內(nèi)是否留意有必要的廢次品存放區(qū)、物料暫存區(qū)、待驗(yàn)區(qū)、發(fā)貨區(qū)等？6、每倉進(jìn)門處是否張貼有《貨倉平面圖》，圖上關(guān)于倉庫地理位置、周邊環(huán)境、倉區(qū)倉位、倉門各類通道、門、窗、電梯等是否一目了然？7、貨位編號(hào)是否唯一、實(shí)用、通用，并按物品分類順序分段編排？8、在貨位的編排上是否考慮到物品儲(chǔ)備定額及物品本身的自然屬性？9、儲(chǔ)存區(qū)域是否整潔，具備適宜的環(huán)境條件？10、對(duì)可能會(huì)變質(zhì)和腐蝕的物品，是不按一定的防腐蝕和變質(zhì)的方法進(jìn)行清洗、防護(hù)、特殊包裝和存放？11、是否定期檢驗(yàn)，對(duì)在庫物品實(shí)行先出原則，定期整理清潔，并做好檢驗(yàn)記錄？12、是否嚴(yán)格限制非倉庫人員進(jìn)入？13、倉庫保管是否做到人各有責(zé)，物各有主，事事有人管？14、倉庫物資若有損失、貶值、報(bào)廢等，是否及時(shí)報(bào)告上級(jí)，分析原因，查明責(zé)任，按規(guī)定辦理報(bào)批手續(xù)？15、是否依物料存放要求，做好防濕、防塵、防霉、防蛀工作？16、在危險(xiǎn)品和易損品上，是否分別標(biāo)出“危險(xiǎn)品”、“易損品”、“注意存放”、“切勿倒置”等字樣？17、暫存品、不良品是否單獨(dú)存放，并以醒目標(biāo)志標(biāo)出？18、物料的堆放是否容易識(shí)別與檢查，其儲(chǔ)存數(shù)量讀取是否容易？19、物料發(fā)放是否嚴(yán)重審核單據(jù)（領(lǐng)料單）手續(xù)齊全？20、發(fā)放物料，是否當(dāng)面點(diǎn)交完成，并簽字。21、物料發(fā)放后，是否根據(jù)《領(lǐng)料單》記錄《物料管制卡》？22、發(fā)料是否依先進(jìn)先出的原則？23、退料補(bǔ)貨、半成品發(fā)放是否有相關(guān)的制度、程序？是否嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行？24、接到提貨單時(shí)，是否認(rèn)真審核單據(jù)填寫的項(xiàng)目、印鑒等？25、是否根據(jù)出庫憑證所列項(xiàng)目內(nèi)容，核實(shí)并進(jìn)行配貨？26、一般情況下，發(fā)貨是否按照貨單一交發(fā)完？若有困難段分批提取，是否向提貨人交代分批提取手續(xù)？且每次分批發(fā)貨均有記錄？27、發(fā)貨后，是否及時(shí)核對(duì)成品儲(chǔ)存婁，是否對(duì)所發(fā)貨銷帳、銷卡并檢查其數(shù)量、規(guī)格是否與帳面結(jié)存數(shù)相符？28、是否就物料管理的問題與各部門進(jìn)行有效溝通，以降低呆料的發(fā)生？29、是否對(duì)存量加以控制，使存量不至于過多，從而減少呆料發(fā)生的機(jī)會(huì)？30、是否經(jīng)常核查帳物，以發(fā)現(xiàn)存于倉庫中的呆滯料？31、是否就存放于倉庫中的呆料，提出處理建議，予以及時(shí)處理？32、是否堅(jiān)持先進(jìn)先出的發(fā)料制度，以免物料堆積過久而成為陳腐報(bào)廢的物料？33、你是否清楚廢品的范圍？34、在收到各部門送到的廢舊物資時(shí)，是否做好記錄，注冊(cè)品名、數(shù)量簽發(fā)，并愛逐月按各部門實(shí)交廢舊物匯總數(shù)量？35、是否每月整理物料庫存報(bào)表時(shí)，將呆滯物料的編號(hào)、名稱、規(guī)格數(shù)量做表填列上報(bào)？36、盤點(diǎn)前是否按要求將倉庫進(jìn)行清理？37、正式盤點(diǎn)之前是否自行盤點(diǎn)，并將發(fā)現(xiàn)的問題作必要且適當(dāng)?shù)奶幚?。從而有利于正式盤點(diǎn)工作的進(jìn)行？38、盤點(diǎn)前是否所有單據(jù)、文件、帳卡整理就緒，未登帳、銷帳的單據(jù)是否結(jié)清？39、初盤后是否填寫盤點(diǎn)卡，注明物料編號(hào)、名稱、規(guī)格、數(shù)量、存放區(qū)域、盤點(diǎn)時(shí)間和人員？40、若發(fā)生帳物不符現(xiàn)象，是否積極尋找?guī)の锊顚?dǎo)的原因，并探討解決差異的措施？41、物料盤點(diǎn)完成后，所發(fā)生的差額、錯(cuò)誤、變質(zhì)、呆滯、盈虧、損耗等結(jié)果，是否分別處理，并防止再發(fā)生？42、倉庫物資建帳是否帳物一致、卡證對(duì)應(yīng)？43、物料卡是否一物一卡，是否放置于物品所在位置？44、物料、成品、半成品入庫是否嚴(yán)格審核期入庫憑證，并據(jù)此登錄入帳？45、物料，成品出庫是否嚴(yán)格審核其出庫憑證，據(jù)以發(fā)貨，并登帳？45、每天出入庫記錄是否當(dāng)日完成登帳工作？46、每天出入庫記錄是否當(dāng)日完成登帳工作？47、倉庫每日必須完成的日?qǐng)?bào)表是否于公司規(guī)定的當(dāng)日內(nèi)完成，并呈報(bào)相關(guān)部門？48、所有賬簿、記錄、報(bào)表上的內(nèi)容是否字跡工整、清晰易辨？49、倉庫的帳目是否正確反映進(jìn)出和結(jié)存數(shù)？50、各種原始單據(jù)，如驗(yàn)收單、領(lǐng)料單、發(fā)料單、退料單、不單品處理單、不良品統(tǒng)計(jì)表、生產(chǎn)入庫單等是否依公司規(guī)定分頭相關(guān)部門？自我簽定20-40分：不具備倉管員的業(yè)務(wù)能力。41-60分：基礎(chǔ)較差，需不斷的學(xué)習(xí)，自我完善。61-80分：具備一般的倉務(wù)管理知識(shí)，基本勝任本職工作，但仍需加強(qiáng)。81分以上：具有自我控制能力，是一名優(yōu)秀的倉管員，能自主的做好本工作及有效的控制成本，可加以學(xué)習(xí)可提升為物流人才。收貨控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件編號(hào):ANF-CC3-001版本:次A/0頁次:1/5目的為提高公司倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理水平，使各供應(yīng)貨品接收到適當(dāng)控制，達(dá)到供應(yīng)貨品交接準(zhǔn)確，貨款結(jié)算順暢，特制定本作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2、責(zé)任2.1.倉儲(chǔ)部：負(fù)責(zé)公司供應(yīng)貨品的接收、清點(diǎn)與入庫工作。2.2.品管部：負(fù)責(zé)貨品品質(zhì)檢驗(yàn)、檢測(cè)及品質(zhì)導(dǎo)常工作的處理。2.3.資材部：負(fù)責(zé)貨品入庫信息的預(yù)告及貨品接收后導(dǎo)常工作的協(xié)調(diào)、確認(rèn)。3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3.1.供貨商送貨標(biāo)準(zhǔn)3.1.1.包裝方式標(biāo)準(zhǔn).各供應(yīng)商的包裝外箱需符合物資運(yùn)輸、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、防護(hù)之要求，達(dá)到抗壓?？贡?、防潮、耐用之標(biāo)準(zhǔn)；.各供應(yīng)商的包裝外箱具有干凈整潔、設(shè)計(jì)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)包裝箱，拒絕用其它廢包裝箱（如：方便面包裝箱、啤酒包裝箱等）。另因底部材料規(guī)格較單一（成型底、片底、中底、跟等），及結(jié)合公司貨架式的存放方式，建議各底料供應(yīng)商用較規(guī)范的包裝外箱；.各供應(yīng)商的貨品在包裝時(shí)，盡量做到定量包裝。針對(duì)底部材料需外箱包裝定量、內(nèi)包裝（各小包裝）定量，及對(duì)個(gè)數(shù)（雙、粒等）量大的貨品，要求每小包（扎、捆）定量，每箱定量（如：底料天皮：每塑料小包100雙，每外箱包裝1000雙）。另對(duì)于底部貨品要求單碼單箱包裝，尾數(shù)可多碼單箱包裝，量小貨品需按配碼數(shù)量逐包裝，并用隔板隔開各配碼（規(guī)格），如同款多箱送貨，倉庫將拒收多箱同款、同碼包裝的貨品：另面皮料供應(yīng)商對(duì)于面對(duì)面疊放在一起的皮料（如漆皮）需用牛皮紙將其隔開，以防貼合一起；.各供貨商需對(duì)貨品的外包裝進(jìn)行標(biāo)示識(shí)別：底部材料在外包箱上注明：訂單號(hào)、貨品名稱、型體(公司型體)、規(guī)格（配碼）、單位、數(shù)量或檢驗(yàn)標(biāo)簽等，其標(biāo)示盡量用較規(guī)范的不干貼標(biāo)簽注冊(cè)：面皮貨品以總單、明細(xì)碼單及在外包裝上注明本公司的材料編碼，以利快捷收貨；.各供貨商對(duì)所產(chǎn)達(dá)貨品的外包裝標(biāo)簽內(nèi)容應(yīng)與包裝箱內(nèi)實(shí)物保持一致，盡量避免相互間的差異，以利準(zhǔn)確收貨。收貨控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件編號(hào):ANF-CC3-001版本:次A/0頁次:2/53.1.2.送貨標(biāo)準(zhǔn).各供應(yīng)商對(duì)所送貨品，需開具送貨單，最好具有本公司抬頭的單據(jù)，如：“XX公司貨品送貨”；.各供應(yīng)商之貨單需清晰、工整列明所送貨品的訂單號(hào)、貨品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額（含稅或不含稅）等，其所列信息需與所送貨品的包裝標(biāo)簽、內(nèi)放貨品一致，盡量避免送貨單與實(shí)物之間的差導(dǎo)；.各主料（面皮料、飾扣、底料）供應(yīng)商在送貨時(shí)，本公司倉庫在簽單時(shí)，需保留兩聯(lián)送貨單：一聯(lián)倉庫作財(cái)務(wù)結(jié)款、一聯(lián)作資材部訂單跟蹤，以便收貨信息快速處理。3.1.3.送貨預(yù)告標(biāo)準(zhǔn).對(duì)于批量大的貨品，各供應(yīng)商需提前一天或出發(fā)前將送貨信息（訂單號(hào)、貨品名稱、規(guī)格、數(shù)量、到貨時(shí)間等）告之資材部（轉(zhuǎn)達(dá)收貨倉管員）或收貨倉管員，以便倉庫安排收?qǐng)龅?、?zhǔn)備收貨資料及組織收貨人員等；3.2.倉庫收貨標(biāo)準(zhǔn)3.2.1.倉庫接貨標(biāo)準(zhǔn).安排卸貨：各供貨商送貨到倉庫，送貨員需將“貨品送貨單”遞交到收貨倉管員，并將貨品卸至指定待檢區(qū)（或收貨倉管員臨時(shí)安排卸貨地點(diǎn)）。卸貨時(shí)，可按貨品的類別、型體等分開擺放，以便快捷核對(duì)貨品包裝明細(xì)；.安排收貨：收貨倉管員接到送貨單后，第一時(shí)間安排收貨（如正在處理應(yīng)急事，可事先與供貨商送貨貨員協(xié)商好，安排稍等候。）；.核對(duì)送貨單：收貨倉管員對(duì)供貨商的送貨單進(jìn)行核對(duì)，是否工整（未涂改），并清晰注明：送貨日期、訂單號(hào)、貨品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額（含稅不含稅）等信息，其符合要求后收貨倉管員可進(jìn)行下一步驟。如不符合其收貨要求，收貨倉管員需等資材跟單文員協(xié)商處理，杜絕私自處理。但如供貨商的送貨單多次發(fā)生涂改或信息不全，收貨倉管員有權(quán)反饋上司，部門主管有權(quán)作出特案處理；.核對(duì)訂購單：收貨倉管員將事先準(zhǔn)備好的訂購單與供貨商的送貨單核對(duì)，是否符合訂購要求，其包括：訂購單號(hào)、貨品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額（含稅或不含稅）、交付時(shí)間等，如符合本公司訂購要求或在本公司訂購要求（送貨數(shù)量少于訂單數(shù)量）范圍之內(nèi)，收貨倉管員可進(jìn)入下一步驟流程作業(yè)。如供貨商的送貨單內(nèi)容與本公司的訂購單內(nèi)容有差導(dǎo)（訂購標(biāo)準(zhǔn)）,收貨控制作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件編號(hào):ANF-CC3-001版本:次A/0頁次:3/5收貨倉管員需第一時(shí)間反饋資材部跟單文員（或采購員）處理（處理時(shí)間不得超過30分鐘），得到處理結(jié)果后，依其結(jié)果辦理相關(guān)手續(xù)，收貨倉管員不得私自與送貨員協(xié)商解決（或涂改單據(jù)或退貨或收貨）；.核對(duì)外包裝；收貨倉管員依送貨單核對(duì)貨品外包裝的信息是否與送貨單列明之內(nèi)容一一相符，如無無誤可進(jìn)入下一步驟流程作業(yè)。否，需與供應(yīng)商送貨共同打開包裝清點(diǎn)箱內(nèi)實(shí)物，確定其差異性（外包裝信息有誤？送貨單有誤？實(shí)物有誤）。收貨倉管員將根據(jù)其差異性做出相應(yīng)處理：外包裝信息有誤現(xiàn)場(chǎng)更改外包裝信息，送貨單有誤現(xiàn)場(chǎng)更正（必須要求供應(yīng)商送貨員簽字確認(rèn)）或重開（原注明作廢），實(shí)物有誤需在訂購數(shù)量范圍內(nèi)更改送貨單，超出訂購范圍反饋資材部跟單文員（或采購員）即時(shí)處理，收貨倉管員將依處理結(jié)果辦理相應(yīng)手續(xù)；.清點(diǎn)貨品：針對(duì)貨品是按重量、容積單位計(jì)量的需當(dāng)場(chǎng)用計(jì)量工具（如：鎊秤）測(cè)量，確認(rèn)實(shí)收數(shù)；針對(duì)少批量的貨品，收貨倉管員需供貨商送貨員當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)貨品的準(zhǔn)確性，清點(diǎn)實(shí)物的貨品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量等是否與外包一致。如貨品己無誤，收貨倉管員便簽具送貨單（留下本公司聯(lián)）。而對(duì)于批量大的貨品收貨倉管員可先抽查1-5個(gè)包裝的貨品，清點(diǎn)其貨品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量等是否與外包裝標(biāo)簽相符，如無誤，可先簽單，等事后再逐一全點(diǎn)送貨品，一般在收到貨后的1-3個(gè)工作日反饋收貨信息，對(duì)品質(zhì)異常的貨品可視具體情況特案處理。.特殊程序：以上接貨程序，一般視供貨商直接送貨到本公司，且在正常上班時(shí)間。如遇工廠放假或晚上己下班，則不能以正常收貨程序處理，需要公司值班保安協(xié)助，供應(yīng)商送貨員將貨品卸在特定的地點(diǎn)，工廠值班保安協(xié)助清點(diǎn)大包件數(shù)量，并與送貨員確認(rèn)好后，在送貨單上注明“暫收到XX件貨品”簽名留意。收貨保安將送貨單保留好，等工廠正