-.z森林公園電子售票及一卡通管理系統(tǒng)解決方案摘要：隨著旅游業(yè)的開展，將智能卡技術(shù)應(yīng)用到公園門票與景點收費當(dāng)中，公園一卡通也隨之產(chǎn)生，森林公園一卡通帶給了公園無限的方便與規(guī)*化管理，同時也方便著游客。第一章需求分析隨著旅游業(yè)的開展，越來越多的公園的游樂設(shè)施越來越興旺，不斷拉升著游客的消費，原先公園一般采用紙票式的門票管理，這種管理存在著一些問題，比方浪費紙*、污染衛(wèi)生、容易制假等情況，針對這一情況，我司將智能卡技術(shù)應(yīng)用到公園門票與景點收費當(dāng)中，公園一卡通也隨之產(chǎn)生，森林公園一卡通帶給了公園無限的方便與規(guī)*化管理，同時也方便著游客。目前一般公園一卡通的根本需求為；1、進出入的管理；2、公園內(nèi)游樂設(shè)備消費管理；3、年卡、季卡、月卡的管理；4、公園收入的管理；5、各個景點與游樂場所消費結(jié)算管理。森林公園實現(xiàn)情況：1、公園為兩個進口，一個出口，進門口必須檢票通過；2、公園里頭目前有98個景點與娛樂點，目前有三個要參加一卡通，以后要逐步全部實現(xiàn)一卡通；3、公園設(shè)兩個售票充值點：一個在公園外面，一個在公園里面；4、公園有分為市民包年門票與零散游客。第二章森林公園一卡通總體設(shè)計1、系統(tǒng)設(shè)計思路：本系統(tǒng)以建立一個以卡代幣的模式，實現(xiàn)對公園的門票管理、各景點收費管理、業(yè)主的結(jié)算管理、報表管理、查詢管理等。為公園實現(xiàn)信息化管理，實現(xiàn)無紙化辦公收費搭建一個先進的平臺。2、系統(tǒng)實現(xiàn)目標(biāo)森林公園一卡通對應(yīng)的需**現(xiàn)以下目標(biāo)：實現(xiàn)一卡在手，走遍公園；構(gòu)建公園完善的一卡通平臺，為公園建立一個信息化管理系統(tǒng)；發(fā)卡管理，實現(xiàn)對游客發(fā)卡與退卡以及優(yōu)惠管理實現(xiàn)門票系統(tǒng)，游客持卡刷卡進公園；實現(xiàn)景點與娛樂點刷卡消費，并打印詳細小票；實現(xiàn)指紋年票月票管理模式；以卡代幣實現(xiàn)公園收入管理、各種報表管理、實現(xiàn)無紙化辦公；實現(xiàn)公園的各種查詢管理；實現(xiàn)公園與各娛樂景點的業(yè)主結(jié)算管理。3、公園一卡通系統(tǒng)拓樸圖整套系統(tǒng)設(shè)置兩個充值點、兩個進口，進口分別為刷卡與指紋模式控制通道機，游客可以刷卡或指紋進入公園，公園內(nèi)設(shè)多個消費點，消費點配小票打印機。4、公園一卡通系統(tǒng)的先進性森林公園一卡通采用先進的非接觸式IC卡〔射頻卡〕為介質(zhì)，確保卡片數(shù)據(jù)的平安性。后臺軟件采用大型SQL數(shù)據(jù)庫，確保后臺數(shù)據(jù)的平安。數(shù)據(jù)傳輸以TCP/IP協(xié)議模式，構(gòu)建成強大的分園一卡通平臺。針對消費者：在娛樂樂景點玩時不要每次都交現(xiàn)金找零，只要刷卡，方便易用、減少紙幣病菌污染。針對公園管理：沉淀資金、減少假幣第三章公園一卡通系統(tǒng)功能介紹1、森林公園一卡通系統(tǒng)功能簡介森林公園一卡通系統(tǒng)，實現(xiàn)門票管理、景點收費系統(tǒng)、發(fā)卡充值、退卡退款、會員卡與臨時卡的管理。森林公園一卡通系統(tǒng)功能示意圖森林公園一卡通功能發(fā)卡、充值進、出入管理景點消費業(yè)主結(jié)算優(yōu)惠設(shè)置2〕森林公園一卡通功能簡單說明森林公園一卡通圍繞公園的日常管理，以卡為介質(zhì)，依托整套系統(tǒng)的先進性，實現(xiàn)以下功能：發(fā)卡充值，本系統(tǒng)實現(xiàn)對游客的發(fā)卡與充值管理，卡片可以根據(jù)公園實現(xiàn)要求分為會員卡、臨時卡、年卡等進出入管理，本系統(tǒng)采用通道機做為游客進出入管理，游客通刷卡或指紋翻開通道機進入公園。景點消費管理，公園內(nèi)各景點進展刷卡消費管理，游客先在卡上存錢，然后在各個景點進展刷卡消費，每次消費均打印機小票。業(yè)主管理，本系統(tǒng)實現(xiàn)對各個景點的業(yè)主結(jié)算管理，可以結(jié)算各個業(yè)主的收入情況，并打印機結(jié)算報表，供公園管理處與業(yè)主之間結(jié)算。優(yōu)惠設(shè)置，本系統(tǒng)可以經(jīng)設(shè)置后，根據(jù)公園的實現(xiàn)情況對游客消費進展折扣等設(shè)置。并可實現(xiàn)多種卡不同的優(yōu)惠管理措施。報表管理，本系統(tǒng)可以實現(xiàn)各種報表的管理，比方可以實現(xiàn)統(tǒng)計當(dāng)天營業(yè)額，當(dāng)天的客流量等各種報表。2、系統(tǒng)初始化本系統(tǒng)在安裝使用時，必須對系統(tǒng)進展初始化管理，對公園的名稱、業(yè)主、機號等進展設(shè)置，對消費工程等進展設(shè)置。系統(tǒng)初始操作：根據(jù)公園的情況，進展系統(tǒng)初始化，配置公園相關(guān)的信息：公園名稱、最大充值金額、最小充值金額、單位制表部門等信息消費景點設(shè)置：配置消費景點信息，各景點消費設(shè)備信息參數(shù)，實現(xiàn)多景點多業(yè)主管理。會員管理設(shè)置：根據(jù)公園的實現(xiàn)情況可以設(shè)置游客級別，比方：VIP會員、普通會員、臨時游客等積分算法設(shè)置：可以多條的設(shè)置積分算法，比方按充值比例贈送積分、按消費比例贈送積分，積分贈送活動等。會員存款優(yōu)惠設(shè)置：主要設(shè)置會員現(xiàn)金充值時的優(yōu)惠比率。消費工程設(shè)置：設(shè)置消費工程大類、工程小類、工程編號、工程單價等3、發(fā)卡、充值本系統(tǒng)可以根據(jù)公園的情況實現(xiàn)發(fā)卡與充值，發(fā)卡可以分為兩種模式，一種是?？涂?，常客是只進入公園，不在公園內(nèi)各景點娛樂的；一種是散客進入公園同時也會在景點游玩娛樂的?？蛻艨ㄆ梢圆粩喑渲凳褂?，也可以在出公園后退卡，退余額。系統(tǒng)通過兩種模式來管理不同的客戶。針對?？停罕鞠到y(tǒng)的?？凸芾碜酉到y(tǒng)可以實現(xiàn)用指紋的模式來管理。比方一客人要辦一*年卡，那只要能過采集他的指紋，設(shè)定權(quán)限與時間就行，以后進入公園只要在進口處按指紋就能進入，但是如果要在景點內(nèi)消費則必須辦卡，充值。?？涂ㄒ部梢杂冒l(fā)卡的形式來做，通過發(fā)卡并交繳年費，以后在進口處只要刷卡就能進入公園。針對散客：本系統(tǒng)通過發(fā)卡與充值后，客戶可以在進口處刷卡并扣除門票的錢，進入公園內(nèi)，并通過本卡在公司內(nèi)各個景點消費娛樂。針對公園的實現(xiàn)情況設(shè)兩個充值、發(fā)卡點，一個在公園外，一個在公園方，方便客戶的發(fā)卡與充值。在公園外頭的充值發(fā)卡點同時具有退卡與退款功能。4、門票功能門票功能作為本系統(tǒng)的根底功能之一，采用通道機來控制進出入，根據(jù)游客的性質(zhì)，可以實現(xiàn)二個管理手段：門票系統(tǒng)拓樸圖游客通過刷卡或指紋進入公園1〕年卡、季卡、月卡針對公園的年票、季票、月票，本系統(tǒng)采用兩種手段：一種為指紋識別，一種是正常的卡片管理。游客辦年卡通過采集指紋后，設(shè)置相關(guān)的時間限制，并收取門票費用。游客通過刷卡或指紋進入公園。2〕散客門票會對公園的散客，本系統(tǒng)采用門票一卡通的形式，游客辦卡充值后，可以出入公園，在刷卡時扣除門票金額，在各娛樂景點游玩刷卡消費。散客卡片才用押金制，游客辦卡充值后，在進入公園時刷卡扣作門票費用，余下的款項可以在公園內(nèi)各個景點消費，出公園后，可以到充值點退卡并退押金。如果不退押金可以在以后進入公園時充值使用。5、娛樂景點消費功能本系統(tǒng)實現(xiàn)一卡在手，走遍公園的模式。游客只要手持公園一卡通的卡，就可以在公園內(nèi)各個景點進展刷卡消費，并打印出消費明細。公園景點消費示意圖如下：終端消費點設(shè)備圖：1〕消費工程設(shè)置：可以設(shè)置各個景點的工程消費明細，比方：門票、轉(zhuǎn)馬、劃船、摩天輪等2〕消費工程優(yōu)惠設(shè)置：根據(jù)公園的具體要求可以設(shè)置消費的優(yōu)惠，如果沒有可以不設(shè)置。3〕消費打印功能：客戶在消費刷卡時，可以打印機消票小票，小票上有消費工程明細情況。6、業(yè)主結(jié)算功能在后臺軟件上可以實現(xiàn)對各個景點的消費查詢，消費結(jié)算功能。并可查詢當(dāng)天各個景點的營業(yè)收入等。1〕業(yè)主設(shè)置：初始化系統(tǒng)時，必須設(shè)置業(yè)主，可以設(shè)置多個業(yè)主，同時可以設(shè)置一個業(yè)主有多個景點。2〕業(yè)主結(jié)算：軟件上可以針對業(yè)主情況進展查詢查詢各個業(yè)主的收入情況，并進展結(jié)算操作。7、優(yōu)惠設(shè)置森林公園一卡通可以根據(jù)發(fā)卡情況，進展優(yōu)惠設(shè)置，比方VIP游客，可以打九折等。第四章公園一卡通系統(tǒng)的先進性1、數(shù)據(jù)庫與軟件平臺該系統(tǒng)采用總線型+星型的網(wǎng)絡(luò)拓撲構(gòu)造，客戶端采用windows9*/*p/2000.效勞器端采用Windows2000Server、SQL_SERVER7.0/2000中央數(shù)據(jù)庫集成方式與通用的互聯(lián)軟件技術(shù)。2、卡片選型1〕IC卡介紹IC(IntegratedCard)卡是1970年由法國人RolandMoreno創(chuàng)造的，他第一次將可編程設(shè)置的IC芯片放于卡片中，使卡片具有更多功能。IC卡的外型是由一塊塑料或PVC材料作成，通常還有各種印刷圖案、文字和在上面，稱做“卡基〞；在“卡基〞的固定位置上嵌裝一種特定的IC芯片就成為我們通常所說的IC卡。根據(jù)嵌裝的芯片不同就產(chǎn)生了各種類型的IC卡。IC卡從嵌裝的芯片劃分可成兩大類，分別是存儲器卡和智能卡。存儲器卡采用存儲器芯片作為卡芯，只有“硬件〞組成，包括數(shù)據(jù)存儲器和平安邏輯控制等；智能卡采用微處理器芯片作為卡芯，由硬件和軟件共同組成，包括硬件MPU(微處理器)、RAM(隨機存取存儲器)、ROM(只讀存儲器)，軟件IC卡監(jiān)控程序或操作系統(tǒng)COS(ICCardOperatingSystem)等。存儲器卡在技術(shù)上又可以分成兩類，分別是普通存儲器卡和邏輯加密存儲器卡。作為普通存儲器卡的卡芯芯片只含有數(shù)據(jù)存儲器，通常簡稱為“存儲卡〞；邏輯加密存儲器卡則采用帶有平安邏輯的芯片作為卡芯，可對數(shù)據(jù)存取用密碼保護，通常簡稱為"加密卡"。IC卡內(nèi)的信息加密后不可復(fù)制，平安密碼核對錯誤有自毀功能。非接觸式IC卡結(jié)合了射頻識別技術(shù)和IC卡技術(shù)，解決了無源(卡中無電源)和免接觸這一難題，是電子器件領(lǐng)域的一大突破。此種采用射頻識別技術(shù)(RadioFrequency)的IC卡我們通常稱作“射頻卡〞或“RF卡〞。2〕射頻卡優(yōu)點與接觸式IC卡相比較，非接觸式IC卡(射頻卡)具有以下優(yōu)點：1.可靠性高：非接觸式IC卡與讀寫器之間無機械接觸，防止了由于接觸讀寫而產(chǎn)生的各種故障。例如：由于粗暴插卡、非法插入、灰塵或油污導(dǎo)致接觸不良等原因造成的故障。此外，非接觸式卡外表無裸露的芯片，無須擔(dān)憂芯片脫落、靜電擊穿、彎曲損壞等問題，既便于卡片的印刷，又提高了卡片的使用可靠性。2.操作方便，快捷：由于非接觸通訊，讀寫器在2.5cm-10cm3.防沖突：非接觸式卡中有快速防沖突機制，能防止卡片之間出現(xiàn)數(shù)據(jù)干擾，因此，讀寫器可以“同時〞處理多*非接觸式IC卡。這提高了應(yīng)用的并行性，無形中提高了系統(tǒng)工作速度。4.可以適合于多種應(yīng)用：非接觸式卡的存儲構(gòu)造特點使它一卡多用，能應(yīng)用于不同的系統(tǒng)，用戶可根據(jù)不同的應(yīng)用設(shè)定不同的密碼和條件。5.加密性能好：非接觸式卡的序列號是唯一的，制造廠家在產(chǎn)品出廠前已將此序列號固化，不可再更改。非接觸式卡與讀寫器之間采用雙向驗證機制，即讀寫器驗證IC卡的合法性，同時IC卡也驗證讀寫器的合法性。非接觸式卡在處理前要與讀寫器進展三次相互認證，而且在通訊過程中所有的數(shù)據(jù)都加密。此外，卡中各個扇區(qū)都有自己的操作密碼和條件。3〕卡片性能比較4〕結(jié)論1.MifareOne卡片的存儲容量最大，是TEMIC卡的36倍，TI卡的126倍，而ID卡為只讀卡，無法存儲用戶信息。2.MifareOne卡片密碼機制、密碼標(biāo)準科學(xué)，16個扇區(qū)各自獨立，各自加密，適用于獨立管理部門；3.MifareOne卡片工作諧振頻率、通訊速率高抗干擾能力強，是其他卡種的7倍以上，適用于移動的場所；4.MifareOne卡片的卡機雙向三次認證，平安性最好，是其他卡種無法比較的。3、系統(tǒng)的平安性數(shù)據(jù)存儲的平安性：該系統(tǒng)采用目前世界上最先進的感應(yīng)式IC卡做為介質(zhì)，在數(shù)據(jù)軟、硬件方面有備份系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)的存儲平安；在數(shù)據(jù)傳輸方面采用內(nèi)部局域網(wǎng)、以太網(wǎng)等方式，數(shù)據(jù)加密傳輸，保證數(shù)據(jù)平安；在內(nèi)部管理方面，具有非法操作警示和阻擋功能，而且各個系統(tǒng)有操作運行日志和系統(tǒng)平安日志，出現(xiàn)問題時，便于排查；提供冗余設(shè)備，保證系統(tǒng)正常運行；建立完備的應(yīng)急措施，保證“一卡通〞系統(tǒng)發(fā)生故障或通訊線路發(fā)生故障時仍能進展正常的消費；有效保護遺失卡片電子錢包金額，用戶可設(shè)定消費規(guī)則。數(shù)據(jù)的同步性：消費實時結(jié)算。在系統(tǒng)內(nèi)任何一處消費網(wǎng)點都能做到實時結(jié)算，反響時間小于1秒。機器初始化認證：需用管理員系統(tǒng)卡和管理密碼授權(quán)使用系統(tǒng)密鑰的傳輸：通過系統(tǒng)卡片發(fā)散和，提高系統(tǒng)平安性采集數(shù)據(jù)的傳輸：消費數(shù)據(jù)與地址都經(jīng)過內(nèi)部實時加密卡片使用的權(quán)限：卡權(quán)限和設(shè)置的POS權(quán)限相符的才允許進展交易卡片掛失的處理：卡掛失為黑卡則不能進展交易卡消費總額限制：限制卡每天最大消費總額，遺失卡時最大限度保護持卡人利益〔超過最大消費總額需要輸入用戶卡密碼〕刷卡不當(dāng)?shù)奶幚恚核⒖ǔ霈F(xiàn)故障消費POS時機自動鎖卡，可再次刷卡解鎖或到卡中心解鎖卡片的使用期限：可設(shè)置卡使用期限，防止超期使用密碼保護下允許多人操作，權(quán)限可定義，責(zé)任到人，方便管理?？蛻粝M時可以給卡加密碼，客戶的卡即使喪失沒有密碼也沒法使用，客戶可到發(fā)卡地申請掛失并補辦新卡！客戶卡內(nèi)金額可順利轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)！第五章系統(tǒng)中所用硬件介紹1、發(fā)卡器◆發(fā)卡器產(chǎn)品介紹采用最新PHILIPS高集成ISO14443A讀卡芯片采用標(biāo)準USB口與PC機進展通信,符合USB1.1協(xié)議，即插即用USB總線供電，整機電流小于120mA；最大操作距離可達8cm；提供豐富的PC機動態(tài)庫和演示程序；有可控蜂鳴器及發(fā)光二極管進展報警。體積小巧，僅100mm×60mm×25mm。攜帶方便，僅重100克2、消費機◆消費機參數(shù)工作模式：在線/脫機消費模式消費方式：直接輸入金額/菜號/定額消費方式卡片標(biāo)準：符合ISO14443標(biāo)準非接觸IC卡顯示方式：操作員界面為LCD顯示，可以顯示人名、菜名、金額等等內(nèi)容，客戶界面為6位數(shù)碼數(shù)據(jù)采集：后臺管理,計算機主動采集和實時監(jiān)視采集數(shù)據(jù)查詢：卡余額/當(dāng)日總交易額/未采集總交易額通訊方式：RS485；TCP/IP；MODEM；可選黑下載：支持實時下載,掛失即下載業(yè)主支持：支持單業(yè)主/多業(yè)主，支持多聯(lián)鎖店語音功能：語音提示功能，提示金額輸密碼等。打印功能：支持各種嵌入式微型并口打印機，用戶刷卡消費即打印消費小票，同時可以打印日終報表等。設(shè)備擴展功能：提供1個采用48