ICS03.220.20CCSR10山西省地14方標(biāo)準(zhǔn)山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布IDB14/T2275—2021前言 DB14/T2275—2021前言本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由山西省交通運(yùn)輸廳提出并監(jiān)督實(shí)施。本文件由山西省交通運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SXS/TC37)歸口。本文件起草單位：山西省運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展中心、長(zhǎng)安大學(xué)、山西省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)、山西汽車(chē)運(yùn)輸集團(tuán)有限公司。本文件主要起草人：張穎、高文婷、姚志剛、李大鵬、高玉斌、李巖、樊素偉、張濤、徐未東、席建華。1DB14/T2275—2021汽車(chē)客運(yùn)站疫情防控指南1范圍本文件確立了汽車(chē)客運(yùn)站(以下簡(jiǎn)稱客運(yùn)站)疫情(包括新型冠狀病毒肺炎、傳染性非典型肺炎等)防控工作的總體原則，提供了客運(yùn)站有關(guān)人員、行李物品、運(yùn)輸車(chē)輛以及設(shè)施設(shè)備等方面的疫情防控指導(dǎo)和建議。本文件適用于山西省等級(jí)客運(yùn)站常態(tài)化疫情防控和應(yīng)急處置,也可供監(jiān)督管理部門(mén)檢查使用。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。JT/T200汽車(chē)客運(yùn)站級(jí)別劃分和建設(shè)要求WS695新冠肺炎疫情期間公共交通工具消毒與個(gè)人防護(hù)技術(shù)要求WS/T396公共場(chǎng)所集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗消毒規(guī)范DB14/T1984.1新型冠狀病毒肺炎疫情防控消毒技術(shù)指南第1部分：公共交通工具DB14/T1984.2新型冠狀病毒肺炎疫情防控消毒技術(shù)指南第2部分：公共場(chǎng)所3術(shù)語(yǔ)和定義JT/T200界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。對(duì)可能受到病原微生物污染的物品和場(chǎng)所進(jìn)行的消毒。[來(lái)源：DB14/T1984.2，定義3.2]傳染源離開(kāi)有關(guān)場(chǎng)所后進(jìn)行的徹底的消毒處理。[來(lái)源：DB14/T1984.2，定義3.3，有修改]4總則客運(yùn)站按照屬地管理、分區(qū)分級(jí)響應(yīng)的原則實(shí)施疫情防控，并根據(jù)當(dāng)?shù)乜h級(jí)以上人民政府疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要求及時(shí)調(diào)整防控措施(如關(guān)閉客運(yùn)站、暫停有關(guān)地區(qū)的班線運(yùn)輸車(chē)輛等)?？瓦\(yùn)站設(shè)立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)疫情防控工作的統(tǒng)一指揮、組織和協(xié)調(diào)?？瓦\(yùn)站消毒規(guī)范應(yīng)按衛(wèi)生健康部門(mén)相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2DB14/T2275—20215人員旅客5.1.1客運(yùn)站根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔轱L(fēng)險(xiǎn)等級(jí)實(shí)施限流措施?？瓦\(yùn)站聚集人數(shù)占設(shè)計(jì)乘客最高聚焦人數(shù)的比例：高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)≤50%，中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)≤70%。5.1.2客運(yùn)站加強(qiáng)進(jìn)站旅客個(gè)人防護(hù)措施的檢查，引導(dǎo)旅客100%佩戴口罩。5.1.3客運(yùn)站通過(guò)測(cè)溫、驗(yàn)碼、觀察等措施對(duì)進(jìn)站旅客實(shí)施癥狀監(jiān)測(cè)，旅客體溫測(cè)量率100%，健康碼查驗(yàn)率100%；發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、干咳嘔吐等可疑癥狀旅客或健康碼不符合規(guī)定的旅客應(yīng)禁止其入站。5.1.4客運(yùn)站為不會(huì)使用或沒(méi)有智能手機(jī)的老人、兒童等旅客提供代查健康碼、協(xié)助信息填報(bào)等服務(wù)。5.1.5客運(yùn)站引導(dǎo)進(jìn)站旅客在購(gòu)票、候車(chē)、乘車(chē)等活動(dòng)中全程佩戴口罩，分散、隔位就坐，保持1米以上安全距離，避免聚集。5.1.6客運(yùn)站引導(dǎo)旅客遵循衛(wèi)生禮儀，咳嗽、打噴嚏時(shí)背對(duì)人群并用紙巾遮掩，不隨地吐痰，口鼻分泌物用紙巾包好棄置于專用垃圾筒。5.1.7旅客或其他人員嘔吐后，客運(yùn)站應(yīng)采用一次性吸水材料加足消毒劑對(duì)嘔吐物進(jìn)行覆蓋，清除嘔吐物后再使用消毒劑對(duì)地面、墻壁等物體表面進(jìn)行消毒處理，防止交叉感染。5.1.8旅客出現(xiàn)發(fā)熱、干咳嘔吐等可疑癥狀，客運(yùn)站工作人員在做好個(gè)人防護(hù)的前提下，立即對(duì)該旅客進(jìn)行隔離與防護(hù)，對(duì)其活動(dòng)區(qū)域及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒；同時(shí)上報(bào)屬地衛(wèi)生健康部門(mén)和交通運(yùn)輸主管部門(mén)，配合衛(wèi)生健康部門(mén)進(jìn)行隔離觀察、轉(zhuǎn)運(yùn)、相關(guān)信息登記，并在衛(wèi)生健康部門(mén)的指導(dǎo)下，對(duì)所涉及區(qū)域及設(shè)施設(shè)備做好相關(guān)處置。5.1.9旅客被確診為傳染病病例或無(wú)癥狀感染者，客運(yùn)站按以下要求進(jìn)行處置：a)該旅客在客運(yùn)站時(shí)，工作人員在做好個(gè)人防護(hù)的前提下，立即對(duì)該旅客進(jìn)行隔離與防護(hù)，封閉其活動(dòng)區(qū)域，同時(shí)上報(bào)屬地衛(wèi)生健康部門(mén)和交通運(yùn)輸主管部門(mén)，配合衛(wèi)生健康部門(mén)進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)、相關(guān)信息登記，開(kāi)展對(duì)該旅客行動(dòng)軌跡調(diào)查和密切接觸者的排查，并對(duì)所涉及區(qū)域及設(shè)施設(shè)備實(shí)施終末消毒等處置；b)該旅客離開(kāi)客運(yùn)站后，客運(yùn)站應(yīng)立即上報(bào)屬地衛(wèi)生健康部門(mén)和交通運(yùn)輸主管部門(mén)，配合衛(wèi)生健康部門(mén)開(kāi)展對(duì)該旅客行動(dòng)軌跡調(diào)查和密切接觸者的排查，對(duì)其污染或可能污染的區(qū)域及設(shè)施設(shè)備實(shí)施終末消毒等處置。5.1.10客運(yùn)站根據(jù)線路始發(fā)地疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)實(shí)施分區(qū)分級(jí)管理，對(duì)來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的旅客實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測(cè)。5.1.11疫情期間，客運(yùn)站按規(guī)定登記、保存旅客的姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、家庭住址、來(lái)向去向等信息。站務(wù)人員5.2.1客運(yùn)站建立站務(wù)人員健康監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)告制度和因病缺崗追蹤制度，每日進(jìn)行不少于2次的身體情況監(jiān)測(cè)，站務(wù)人員不帶病上崗。5.2.2客運(yùn)站應(yīng)在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)的指導(dǎo)下，開(kāi)展站務(wù)人員疫情防控及消毒等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。5.2.3站務(wù)人員在崗期間100%佩戴口罩，中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)站務(wù)人員100%佩戴防護(hù)手套，高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)站務(wù)人員100%佩戴面罩。5.2.4站務(wù)人員參照WS695相關(guān)規(guī)定做好個(gè)人防護(hù)。5.2.5站務(wù)人員在崗期間出現(xiàn)發(fā)熱、干咳嘔吐等可疑癥狀，處置方式及程序按本文件5.1.8執(zhí)行。5.2.6站務(wù)人員被確診為傳染病病例或無(wú)癥狀感染者，處置方式及程序按本文件5.1.9執(zhí)行。3DB14/T2275—2021司乘人員5.3.1客運(yùn)站建立司乘人員健康監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)告制度，與運(yùn)輸車(chē)輛所屬客運(yùn)企業(yè)相互通報(bào)司乘人員健康情況，司乘人員不帶病上崗。5.3.2司乘人員在崗期間100%佩戴口罩，中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)司乘人員100%佩戴防護(hù)手套，高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)乘務(wù)員100%佩戴面罩。5.3.3司乘人員參照WS695相關(guān)規(guī)定做好個(gè)人防護(hù)。5.3.4司乘人員出現(xiàn)發(fā)熱、干咳嘔吐等可疑癥狀，處置方式及程序按本文件5.1.8執(zhí)行。同時(shí)通報(bào)運(yùn)輸車(chē)輛所屬客運(yùn)企業(yè)，對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行消毒。5.3.5司乘人員被確診為傳染病病例或無(wú)癥狀感染者，處置方式及程序按本文件5.1.9執(zhí)行。同時(shí)通報(bào)運(yùn)輸車(chē)輛所屬客運(yùn)企業(yè),對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行終末消毒。6行李物品行李物品寄存、托運(yùn)(含小件快運(yùn))按來(lái)源地區(qū)疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)實(shí)施實(shí)名登記和分區(qū)分類(lèi)處置?？瓦\(yùn)站對(duì)來(lái)自境外或中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的行李物品的攜帶人、托運(yùn)人、收貨人、承運(yùn)車(chē)輛、來(lái)向去向等信息進(jìn)行實(shí)名登記和保存，并根據(jù)行李物品外包裝屬性選擇適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行消毒?？瓦\(yùn)站發(fā)現(xiàn)可疑行李物品應(yīng)立即上報(bào)屬地衛(wèi)生健康部門(mén)和交通運(yùn)輸主管部門(mén)，并配合衛(wèi)生健康部門(mén)做好相關(guān)處置。7運(yùn)輸車(chē)輛限制運(yùn)輸車(chē)輛客座率：中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)運(yùn)輸車(chē)輛客座率≤50%。運(yùn)輸車(chē)輛報(bào)班時(shí)應(yīng)清座檢查，防止不符合疫情防控要求人員進(jìn)站。運(yùn)輸車(chē)輛宜配備與疫情相適應(yīng)的防疫檢查設(shè)備和防疫用品，包括測(cè)溫儀、消毒劑、垃圾袋、一次性醫(yī)用口罩、防護(hù)手套、防護(hù)面罩等。中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)10座及以上運(yùn)輸車(chē)輛，在運(yùn)輸車(chē)輛后一排使用簡(jiǎn)易窗簾(蓋布)遮擋設(shè)置應(yīng)急區(qū)域，臨時(shí)隔離出現(xiàn)發(fā)熱、干咳嘔吐等可疑癥狀的旅客。運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)通風(fēng)換氣，保持車(chē)廂空氣流通。實(shí)施通風(fēng)操作時(shí)，遵循安全第一、兼顧防疫的原則，根據(jù)途經(jīng)地疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和實(shí)際運(yùn)輸環(huán)境條件，視情選擇適宜的通風(fēng)方式、合理的通風(fēng)時(shí)間和頻次。a)具備自然通風(fēng)條件的運(yùn)輸車(chē)輛宜持續(xù)通風(fēng)。a)自然通風(fēng)條件不佳的運(yùn)輸車(chē)輛應(yīng)進(jìn)行定時(shí)強(qiáng)制通風(fēng)，高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)每小時(shí)1次，中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)每2時(shí)1次，低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)每4小時(shí)1次，每次通風(fēng)時(shí)間不小于15分鐘(使用空調(diào)時(shí)應(yīng)選擇外循環(huán)模式)。b)自然通風(fēng)和強(qiáng)制通風(fēng)兩者可結(jié)合使用，以達(dá)到快速通風(fēng)換氣效果。運(yùn)輸車(chē)輛報(bào)班時(shí)應(yīng)按表1要求對(duì)車(chē)內(nèi)重點(diǎn)部位進(jìn)行預(yù)防性消毒，消毒規(guī)范參照DB14/T1984.1執(zhí)4DB14/T2275—2021表1運(yùn)輸車(chē)輛消毒表消毒對(duì)象重點(diǎn)部位消毒要求高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)車(chē)廂車(chē)廂地板及車(chē)身內(nèi)壁、車(chē)門(mén)、把手、車(chē)窗、司機(jī)方向盤(pán)、操縱桿、刷卡處、空調(diào)通風(fēng)口、運(yùn)輸車(chē)輛座椅、扶手及安全帶、行李架等。紡織類(lèi)座椅套、頭套等。每日更換每日更換行李艙內(nèi)壁及地板等。注1：運(yùn)輸車(chē)輛起訖地和中途?？靠瓦\(yùn)站點(diǎn)所在地區(qū)疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)不一致的，按就高原則執(zhí)行。注2：空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用情況定期清潔和消毒。途經(jīng)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的運(yùn)輸車(chē)輛，應(yīng)執(zhí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸，不在中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)上下旅客。運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)行途中，出現(xiàn)發(fā)熱、干咳嘔吐等可疑癥狀旅客，司乘人員應(yīng)立即撥打120電話，移交當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)，上報(bào)所屬客運(yùn)企業(yè)，同時(shí)向起點(diǎn)客運(yùn)站報(bào)告所駕運(yùn)輸車(chē)輛車(chē)牌號(hào)、司乘人員信息、旅客信息等?？瓦\(yùn)站對(duì)到站運(yùn)輸車(chē)輛采取相應(yīng)的防疫措施，對(duì)來(lái)自中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)運(yùn)輸車(chē)輛設(shè)立專用場(chǎng)地落客并進(jìn)行必要消毒。8設(shè)施設(shè)備客運(yùn)站設(shè)立獨(dú)立的臨時(shí)疫情隔離室，并設(shè)置明顯標(biāo)志；隔離室應(yīng)遠(yuǎn)離人員密集區(qū)，通風(fēng)良好并定期消毒?？瓦\(yùn)站應(yīng)配備測(cè)溫儀、護(hù)目鏡、消毒劑、一次性醫(yī)用口罩、醫(yī)用防護(hù)服、醫(yī)用垃圾袋等必要的防疫物資，并根據(jù)旅客日發(fā)送量視情配置非接觸式體溫檢測(cè)設(shè)備?？瓦\(yùn)站在進(jìn)站口、候車(chē)廳、售票窗口、檢票口、衛(wèi)生間等旅客接觸的重點(diǎn)區(qū)域放置消毒劑、肥皂?？瓦\(yùn)站公共區(qū)域應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行通風(fēng)，確?？諝饬魍?。自然通風(fēng)或采用排氣扇通風(fēng)的宜持續(xù)通風(fēng)，采用空調(diào)等設(shè)備通風(fēng)的按表2要求執(zhí)行。表2客運(yùn)站通風(fēng)表項(xiàng)目通風(fēng)要求高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)候車(chē)廳、重點(diǎn)旅客候車(chē)室、站內(nèi)餐廳、商店等持續(xù)通風(fēng)注：每次通風(fēng)時(shí)間不小于30分鐘。5DB14/T2275—2021空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行與使用參照國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制綜合組《關(guān)于印發(fā)新冠肺炎流行期間辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)行管理指南的通知》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?？瓦\(yùn)站發(fā)現(xiàn)疑似病例、確診為傳染病病例或無(wú)癥狀感染者應(yīng)停止使用空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，并在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門(mén)的指導(dǎo)下，對(duì)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行消毒和清洗處理，經(jīng)衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)合格后，方可重新啟用?？照{(diào)通風(fēng)系統(tǒng)由專業(yè)清洗機(jī)構(gòu)按WS/T396技術(shù)要求進(jìn)行定期清洗消毒?？瓦\(yùn)站公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備按表3要求進(jìn)行預(yù)防性消毒，消毒規(guī)范參照DB14/T1984.2執(zhí)行。表3客運(yùn)站消毒表項(xiàng)目重點(diǎn)部位消毒要求高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)公共區(qū)域封閉環(huán)境的進(jìn)出站口、售票窗口、檢票口(檢票閘機(jī))、發(fā)車(chē)位、落客區(qū)、候車(chē)廳、衛(wèi)生間、行包托運(yùn)處、寄存處、綜合服務(wù)處(咨詢臺(tái))、重點(diǎn)旅客候車(chē)室、站內(nèi)餐廳、商店等。封閉環(huán)境的停車(chē)場(chǎng)、運(yùn)輸車(chē)輛安全例檢場(chǎng)所、站務(wù)員室、駕乘休息室、調(diào)度(報(bào)班)室、出站檢查室等。設(shè)施設(shè)備封閉環(huán)境的旅客無(wú)障礙設(shè)施設(shè)備、自動(dòng)售取票設(shè)備、充電設(shè)施、飲水機(jī)(熱水器)、旅客及行包安檢設(shè)備、候車(chē)廳門(mén)把手、門(mén)簾、座椅、便民服務(wù)設(shè)備(行李車(chē)、輪椅等)、樓梯電梯扶手、直梯按鍵、轎廂內(nèi)壁、轎廂扶手、轎廂按鍵等。注：春運(yùn)等節(jié)假日客流高峰期間可增加消毒頻次。客運(yùn)站增設(shè)封閉式防疫專用垃圾筒，張貼明顯標(biāo)志，并定期消毒，及時(shí)清運(yùn)?？瓦\(yùn)站引導(dǎo)旅客或其他人員將使用過(guò)的口罩、防護(hù)服等防疫用品垃圾投放于防疫專用垃圾筒內(nèi)。9其他客運(yùn)站積極開(kāi)展衛(wèi)生防疫知識(shí)宣傳，在公共場(chǎng)所和運(yùn)輸車(chē)輛內(nèi)，通過(guò)LED顯示屏、廣播、視頻、宣傳單、海報(bào)等方式提醒旅客、站務(wù)人員、司乘人員等做好個(gè)人防護(hù)。客運(yùn)站對(duì)采集的旅客個(gè)人信息和出行信息予以保密?？瓦\(yùn)站建立監(jiān)督檢查制度，對(duì)疫情防控工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查。6DB14/T2275—2021參考文獻(xiàn)[1]《中華人