困難職工幫扶工作總結(jié)一、高度重視，做好困難人員檔案的建立。公司黨政領(lǐng)導高度重視，工會組織詳細做好調(diào)查摸底工作，今年7月份在全公司范圍內(nèi)，在以往的職困難員工檔案基礎(chǔ)上，著重對家庭困難人員、離退休人員、職工遺屬中困難戶進行調(diào)查摸底，特別針對人均生活水平低于當?shù)爻擎?zhèn)居民最低社會保障標準的困難家庭；因患病、交通事故、自然災害造成巨大經(jīng)濟損失的困難家庭；長期患病，醫(yī)藥費支出較大的困難家庭；因子女求學，造成收不抵支的困難家庭等，共對全公司9戶困難家庭情況進行詳細調(diào)查摸實，在7月20日前建立了詳實的電子版困難人員檔案，做到基本情況清楚，檔案內(nèi)容齊全。

二、幫扶工作落實到位，效果顯著。為了把這項工作做好做實，我們堅持“以人為本”，側(cè)重于“輸血、扶志”、對困難戶因需而幫、因時而幫、因急而幫。在慰問中，有的困難戶熱淚盈眶，對前去慰問的領(lǐng)導說：感謝****，感謝組織，還記得起我們這些生活困難職工家庭。通過送溫暖、走訪慰問活動，公司的在職職工、離退休職工、家庭困難人員中的困難戶又一次感受到了組織對他們的關(guān)愛，感到企業(yè)并沒有忘記他們。同時，通過送溫暖活動，企業(yè)的干群關(guān)系更加密切了，企業(yè)的凝聚力和向心力也得到了進一步的加強，為企業(yè)今后的穩(wěn)定健康持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

1

困難職工幫扶工作總結(jié)[篇2]

近年來，*總工會認真貫徹區(qū)委和市總工會加強困難職工幫扶中心規(guī)范化建設的工作精神，堅持突出重點，創(chuàng)新方式，努力實現(xiàn)項目化幫扶，積極開展“雙聯(lián)”工作，現(xiàn)將*總工會2011年困難如下：

一、領(lǐng)導重視

一是完善領(lǐng)導機制，以責任落實促進工作開展。區(qū)委、政府十分重視困難職工幫扶工作，完善了“*困難職工幫扶工作領(lǐng)導小組”機構(gòu)，成立了區(qū)幫扶工作領(lǐng)導小組。在此基礎(chǔ)上，區(qū)總工會發(fā)文，成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區(qū)職工服務（幫扶）中心工作班子，并配備了兩名專干、一名財務工作人員、一名律師，職工服務（幫扶）中心與這些部門建立起信息溝通與工作聯(lián)系制度，暢通幫扶工作渠道，強化工作手段，做到既各負其責，又相互配合協(xié)調(diào)，從而在組織領(lǐng)導上有了堅強的保證，形成了“黨政主導、部門參與、工會運作、社會支持”的工作格局。

二是完善協(xié)調(diào)機制，以調(diào)度督查促進工作落實。區(qū)“雙聯(lián)”幫扶辦認真履行信息交流、聯(lián)絡溝通、協(xié)調(diào)指導、督促檢查等方面的職能，努力推動工作開展。各參聯(lián)單位聯(lián)絡員充分發(fā)揮橋梁紐帶及參謀助手的作用，及時上報工作動態(tài)，幫助“雙聯(lián)”幫扶辦了解各單位工作進展，明確階段任務，確保企業(yè)和職工反映的困難問題及時辦理。

三是完善考評機制，以績效考核促進工作開展。我們堅持黨政主導，把“雙聯(lián)”幫扶工作作為機關(guān)作風建設的重要內(nèi)容，進一步提高了參聯(lián)單位對工作重要性的認識。將“雙聯(lián)”和困難職工幫扶工作納入對各街鎮(zhèn)、園區(qū)工會聯(lián)合會的年終目標考核，同時，嚴格獎懲兌現(xiàn)，做到獎罰分明，對工作完成較好、事跡突出的，采取多種形式加強工作激勵；對工作推進不力，任務完成不好的，從嚴考核扣分，從而進一步解決了工作發(fā)展不平衡的問題。

二、硬件完備

*職工服務（幫扶）中心大廳按要求面積設在*政務中心二樓,成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區(qū)職工服務（幫扶）中心工作班子，全區(qū)17個工會聯(lián)合會為成員單位。領(lǐng)導小組下設辦公室，由總工會辦公室主任陳-軍同志任主任，同時組建評審委員會，聘請在工會系統(tǒng)內(nèi)和各行業(yè)內(nèi)具有一定影響和聲望的人士擔任評委。各工會聯(lián)合會也要成立相應機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導，主管領(lǐng)導親自抓，明確任務，落實責任，周密安排，抓好落實。*職工服務(幫扶)中心配備了兩名專干、一名財務工作人員、一名律師，辦公室配備辦公桌一張、電腦一臺、宣傳欄2個、宣傳手冊若干。同時*職工服務（幫扶）中心聯(lián)合職工法律援助部門積極的為職工提供信訪接待、政策咨詢、生活救助、法律援助、就業(yè)幫助等問題。

三、制度健全

1、進一步強化平臺建設，健全困難職工幫扶網(wǎng)絡。一是積極推進職工服務（幫扶）體系建設，增強職工服務、幫扶工作活動。把困難職工幫扶工作的深度和廣度再深化、再拓展，探索了工會組織與會員群眾點上的“幫扶”與面上的“服務”有效結(jié)合，致力于工會組織與工會會員凝聚力、影響力的再加強。在內(nèi)部管理上將全區(qū)職業(yè)工會工作者納入到區(qū)委、區(qū)政府社會人才隊伍管理序列，通過競聘機制選配到各街、鎮(zhèn)職工服務（幫扶）工作站工作。

二是打造服務聯(lián)動平臺。對困難職工的來信來訪，我們幫扶中心熱情接待，堅持“不推諉每一個來訪者，對來訪求助的案件件件有回音”的工作原則，竭盡全力為他們解決各種問題。特別是涉及改制、用工、勞動糾紛等問題，我們幫助困難職工與有關(guān)部門積極進行協(xié)調(diào)，推動和幫助問題的解決，使來訪的困難職工的合法權(quán)益切實得到了維護。認真貫徹我們的職責和任務：

1、認真接待和及時處理職工來信來訪；

2、對符合救助條件的困難職工及時提供生活救助；

3、為下崗失業(yè)職工再就業(yè)培訓幫助；

4、為民-主權(quán)力、勞動權(quán)益受到侵害的特困職工、工會干部提供政策咨詢和法律服務。

2、進一步強化資源整合。為切實解決“雙聯(lián)”幫扶資源條塊分割、整合不到位等問題，我區(qū)“雙聯(lián)”和困難職工幫

扶工作充分整合政策資源，發(fā)揮各成員單位的部門優(yōu)勢，建立了由區(qū)“雙聯(lián)”領(lǐng)導小組辦公室牽頭、各成員單位參加的協(xié)調(diào)會議制度和聯(lián)動工作機制，明確幫扶任務，落實幫扶責任，共同研究解決“雙聯(lián)”和幫扶工作中出現(xiàn)的問題，形成各成員單位各司其職、各盡其責、各展所長、齊抓共管的強大工作合力。

3、在致力于服務企業(yè)發(fā)展下功夫。2011年，全區(qū)的“雙聯(lián)”幫扶工作，堅持在黨政大局中把握和謀劃，堅持與“兩幫兩促”目標同向、推進同步，堅持把促進企業(yè)改革、發(fā)展作為首要任務。對企業(yè)用工需求和有關(guān)困難等方面的問題，積極尋找對策，協(xié)調(diào)溝通，及時化解矛盾，為企業(yè)建設營造良好的環(huán)境。各參聯(lián)幫扶單位每季度走訪企業(yè)一次，認真了解和排查企業(yè)發(fā)展過程中面臨的新情況新問題，解決企業(yè)主要困難和突出問題，為企業(yè)發(fā)展爭取更多的政策支持和幫扶。

四、保障有力

區(qū)總工會積極爭取區(qū)政府財政、區(qū)屬各街鎮(zhèn)的經(jīng)費保障，形成了困難職工“項目化”幫扶與會員職工“普惠”的長效機制。廣泛籌措幫扶資金，按規(guī)定使用和嚴格管理中央財政專項幫扶資金，同級政府配套中央財政專項幫扶資金并列入財政預算。

五、成效明顯

1、金秋助學。金秋助學活動是幫助經(jīng)濟困難職工子女完成學業(yè)，是工會幫扶工作的一項重要內(nèi)容，也是工會組織切實履行維護職能，替黨政分憂、為職工解難的具體體現(xiàn)。在金秋助學活動中，區(qū)總工會共籌措救助資金元，資助困難職工和困難農(nóng)民工子女人。整個助學活動公開、公正，使每一名達到資助條件的困難職工子女都得到了資助，為他們安心上學創(chuàng)造了條件，幫助寒門學子圓了大學夢，收到了良好的社會效果。

2、切實完善三級幫扶網(wǎng)絡建設。構(gòu)建救助、維權(quán)、服務三位一體的幫扶體系，為企業(yè)和困難職工開展方便快捷的一站式、多元化幫扶