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3211 DB3211/T

1048—2022嬰幼兒日間照料托育機構(gòu)服務(wù)規(guī)范Code

of

for

day

care

institutions

infants

and

toddlers鎮(zhèn)江市市場監(jiān)督管理局??發(fā)

布DB3211/T

10482022

5.1

5.2

6.1

6.2

6.3

7.1

7.2

8.1

8.2

9.1

9.2

10

10.1

10.2

DB3211/T

10482022

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，GB/T

GB

GB

JGJ

39

3.1

infants

and

toddlers3.2

daycare

service由嬰幼兒父母或監(jiān)護人委托，為3歲以下嬰幼兒提供日間生活照料、保健護理等實際操作與科學管理3.3

nursery

institution由社會組織、企業(yè)、事業(yè)單位或個人依法舉辦的，面向3歲以下嬰幼兒及其家長提供照護服務(wù)的全日3.4

nursery

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104820224.1

遵循規(guī)律，保育為主。堅持嬰幼兒第一，遵循嬰幼兒各階段身心發(fā)展特點和保育活動規(guī)律，貫徹4.2

平等對待，尊重差異。平等對待不同民族、種族、性別、身體狀況及家庭狀況的嬰幼兒，尊重個4.3

科學保育，全面發(fā)展。注重把科學育兒理念和方法傳遞給家長，在保育過程中充分挖掘多種資源

5.1

應(yīng)配足配齊綜合管理、保育照護、衛(wèi)生保健、安全保衛(wèi)等工作人員。工作人員應(yīng)滿足但不限于以a)

應(yīng)具有良好職業(yè)道德，愛護和尊重嬰幼兒，具有專業(yè)的育兒知識和技能，忠于職責，身心健康。b)

上崗前應(yīng)經(jīng)衛(wèi)生行政部門指定的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行健康檢查，取得《健康合格證》后方可上崗，

c)

d)

加強托育服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)道德教育。培養(yǎng)關(guān)愛并尊重嬰幼兒、具有科學育兒觀、高度責任心和

40

5.2

長有危害的建筑、設(shè)施及污染源，滿足抗震、防火、疏散等要求。托育機構(gòu)建筑面積應(yīng)不低于

360m

，若

25

長有危害的建筑、設(shè)施及污染源，滿足抗震、防火、疏散等要求。托育機構(gòu)建筑面積應(yīng)不低于

360m

，若

25

200m

8m

4m

18

12m

6m

動場地人均面積不應(yīng)小于

3m

，城市人口密集地區(qū)改、擴建的托兒所，設(shè)置室外活動場地確有困難時，室

2m

5.2.3.1

收托

50

人以下的托育機構(gòu)，應(yīng)至少配備

名兼職衛(wèi)生保健人員；收托

50～90

名嬰幼兒的托育機構(gòu)至少設(shè)

名專職衛(wèi)生保健人員；收托

90

名以上嬰幼兒的托育機構(gòu)應(yīng)至少配備

名專職和

名兼職衛(wèi)5.2.3.2

機構(gòu)餐飲衛(wèi)生人員、廚房工作人員應(yīng)嚴格實施符合

GB

5.2.3.3

托育機構(gòu)應(yīng)至少

名專（兼）食品安全管理員，食品安全管理員應(yīng)該取得食品安全管理員

5.2.4.1

5.2.4.2

托育機構(gòu)應(yīng)至少

名保安員在崗，保安員應(yīng)由獲得公安機關(guān)頒發(fā)的《保安服務(wù)許可證》的

6.1

托育機構(gòu)應(yīng)具備自有場地或租賃期不少于

年的場地，選址應(yīng)以保障安全為先，遠離對嬰幼兒

托育機構(gòu)室內(nèi)空間布局應(yīng)根據(jù)嬰幼兒的生活、游戲與活動需要進行布置，應(yīng)將安靜、固定的區(qū)域

生活區(qū)等具有相同功能的區(qū)域，應(yīng)布置在當?shù)刈詈贸?，冬至日底層滿窗日照不應(yīng)小于

小時

托育機構(gòu)應(yīng)為嬰幼兒提供與其規(guī)模相適應(yīng)的戶外活動場地，場地應(yīng)開闊、平整，場地的周圍應(yīng)設(shè)

有條件的情況下，可設(shè)置獨立的隔離室。隔離室使用面積不宜小于

10m2。改、擴建托育機構(gòu)或規(guī)模有限時，隔離室可與保健觀察室合并設(shè)置。

應(yīng)為嬰幼兒提供適當?shù)能浶凿亯|，平整、防滑、無尖銳突出物，墻面要有安全防護，滿足嬰幼兒

嬰幼兒盥洗室應(yīng)根據(jù)嬰幼兒的年齡特點配備符合安全和衛(wèi)生要求的衛(wèi)生間、坐便器、盥洗用具等6.2

GB

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應(yīng)根據(jù)嬰幼兒的年齡特點配備符合安全和衛(wèi)生要求的嬰幼兒床、桌子、椅子、嬰兒護理臺、餐飲

托育機構(gòu)應(yīng)當配備符合嬰幼兒月齡特點的家具、用具、玩具、圖書和游戲材料等，并符合國家相6.3

托育機構(gòu)應(yīng)根據(jù)場地條件，合理確定收托嬰幼兒規(guī)模，根據(jù)嬰幼兒的年齡和人數(shù)進行編班，并托

每個班的生活單元應(yīng)當獨立使用。24

個月～36

個月嬰幼兒生活的班級，每班不超過

20

人；12

月～24

個月嬰幼兒生活的班級，每班不超過

15

人；6

個月～12

個月嬰兒生活的班級，每班不超過

人；18

18

7.1

GB/T

的要求。室內(nèi)通風良好，托育機構(gòu)的房屋裝修、設(shè)備設(shè)施、

動室地面平均照度：≥300lx。夏季暑熱和冬季寒冷的地區(qū)應(yīng)配備防暑和取暖設(shè)備。有供暖設(shè)備的嬰幼兒

1m

16℃～18℃，不宜超過

0.3m/s

應(yīng)根據(jù)嬰幼兒活動的需要，對戶外活動環(huán)境進行綠化和美化。戶外活動場所中使用的所有設(shè)備、7.2

24

90

托育機構(gòu)應(yīng)建立安全責任制和應(yīng)急預(yù)案，確定專人負責安全管理工作，落實預(yù)防嬰幼兒傷害的各

托育機構(gòu)實施安全封閉管理，門衛(wèi)室、安防控制中心、負責人辦公室安裝緊急報警裝置，且與區(qū)

托育機構(gòu)應(yīng)建立健全門衛(wèi)、房屋、設(shè)備、消防、交通、食品、藥物、嬰幼兒接送交接、活動組織

應(yīng)建立重大自然災(zāi)害、食物中毒、踩踏、火災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，加強對工作人員的安全教

托育機構(gòu)應(yīng)當明確專兼職消防安全管理人員及管理職責，加強消防設(shè)施維護管理，確保用火用電DB3211/T

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8.1

貫徹預(yù)防為主的工作方針，嚴格執(zhí)行有關(guān)衛(wèi)生保健的法規(guī)、規(guī)章和制度，預(yù)防控制傳染病，降低

應(yīng)成立由園長為第一責任人的傳染病預(yù)防控制工作小組，全面負責托育機構(gòu)各項傳染病預(yù)防控制

托育機構(gòu)應(yīng)堅持晨檢、午檢和臨檢，發(fā)現(xiàn)嬰幼兒身體、精神、行為異常時，應(yīng)當及時通知嬰幼兒a)

b)

c)

衛(wèi)生保健人員每日深入班級巡視

d)

督促家長按免疫程序和要求完成嬰幼兒預(yù)防接種。當托育機構(gòu)內(nèi)發(fā)現(xiàn)傳染病疫情或疑似病例后，

廚房應(yīng)取得《食品經(jīng)營許可證》，建立健全各項食品安全管理制度。沒有廚房的托育機構(gòu)應(yīng)在具

機構(gòu)應(yīng)主動向家長詢問嬰幼兒過敏食物，并做好食物過敏嬰幼兒的登記工作，提供餐點時應(yīng)避免

托育機構(gòu)應(yīng)當建立室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清掃和檢查制度，每周全面檢查

次并記錄，為嬰幼兒提供整

食品加工用具應(yīng)生熟標識明確、分開使用、定位存放。餐飲具、熟食盛器應(yīng)在食堂或清洗消毒間

保育人員應(yīng)采取措施防止或減少病菌的傳播，定期處理未清潔消毒的玩具、毛巾、使用過的紙巾8.1.10

8.1.11

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104820228.2

托育機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)嬰幼兒的年齡和生長發(fā)育特點，以《中國居民膳食指南》為指導(dǎo)，為不同年齡

順應(yīng)喂養(yǎng),不強迫進食。注意夏季散熱，冬季保溫，保證嬰幼兒食物溫度適中。取來的飯菜放在餐桌安全習慣。嬰幼兒進餐時間

30

分鐘左右，保證其吃好吃飽每頓餐，避免有嬰幼兒的暴飲暴食情況，做好進餐

成立膳食管理小組，每月定期開會，研究伙食問題。根據(jù)季節(jié)每月制定適合嬰幼兒年齡的食譜，并且新鮮、衛(wèi)生、細軟易消化，粗細糧搭配，注意色香味俱全。根據(jù)不同年齡特點，合理安排每天飲食。

托育機構(gòu)至少每季度進

次嬰幼兒的膳食調(diào)查和營養(yǎng)評估，以保證嬰幼兒生長發(fā)育所需。托育機構(gòu)

周歲之前培養(yǎng)孩子自主進餐的能力，關(guān)注嬰幼兒以語言、肢體動作等發(fā)出進食需求，順應(yīng)喂養(yǎng)；2

9.1

9.1.1.1

9.1.1.2

個性化安排。隨著嬰幼兒年齡的逐漸增長，2

歲以上的嬰幼兒可以安排集體統(tǒng)一的作息時間，但也需要根9.1.1.3

以親為先，以情為主，賦予親情和關(guān)愛，充分尊重嬰幼兒的意愿，敏感關(guān)注其需求并及時給9.1.1.4

基本常規(guī)工作的時間安排兼顧個性化，能滿足每個嬰幼兒的需要。一日生活中室內(nèi)和戶外活9.1.1.5

與嬰幼兒經(jīng)常進行正向、積極、輕松、愉悅的互動，不應(yīng)使用嚴厲的言語或粗魯?shù)闹w接觸9.1.1.6

9.1.1.7

9.1.1.8

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9.1.2.1

嬰幼兒入托前應(yīng)到指定醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行健康檢查，合格后方可入托。托育機構(gòu)應(yīng)督促家長

9.1.2.2

嬰幼兒入托時應(yīng)由家長（或其委托的成年人）送其入托。衛(wèi)生保健人員每日應(yīng)做好嬰幼兒入9.1.2.3

9.1.3.1

托育機構(gòu)應(yīng)為嬰幼兒提供安靜、舒適的睡眠室。應(yīng)為每個嬰幼兒提供安全、舒適、干凈的嬰9.1.3.2

保育人員應(yīng)保證嬰幼兒日間有充足的睡眠時間，年齡越小，睡眠時間越長，睡眠次數(shù)越多，9.1.3.3

9.1.3.4

保育人員應(yīng)根據(jù)天氣及室內(nèi)溫度，幫助嬰幼兒脫去外衣，引導(dǎo)和鼓勵年齡較大的嬰幼兒自己9.1.3.5

9.1.3.6

30

9.1.3.7

9.1.3.8

保育人員在嬰幼兒睡眠后，應(yīng)定時進行巡視和觀察，照顧其安全，避免過度捂蓋和蹬被受涼注意觀察嬰幼兒睡眠時的面色、呼吸、睡姿,避免發(fā)生傷害。9.1.3.9

9.1.4.1

9.1.4.2

保育人員應(yīng)根據(jù)嬰幼兒的年齡特點和生理需要，定時給嬰幼兒換尿布，應(yīng)將每一次給嬰幼兒9.1.4.3

9.1.4.4

9.1.4.5

9.1.4.6

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104820229.1.5.1

保育人員應(yīng)根據(jù)嬰幼兒的生活和活動情況，引導(dǎo)和幫助嬰幼兒使用清潔用品正確洗手，并用9.1.5.2

應(yīng)根據(jù)嬰幼兒的生活和活動情況，及時用干凈的濕毛巾給其擦手，以保持其手部清潔。室內(nèi)9.2

9.2.1.1

托育機構(gòu)應(yīng)為不同年齡段的嬰幼兒提供豐富、適宜的游戲環(huán)境，提供適宜的玩具、游戲材料9.2.1.2

游戲與活動內(nèi)容應(yīng)科學合理，應(yīng)包括音樂、美術(shù)、手工、語言交流等多樣性內(nèi)容，大肌肉和肌肉等不同的活動，注重師幼互動，促進嬰幼兒認知、語言、情緒情感、運動能力、社會性等全面發(fā)展。

歲以下嬰幼兒發(fā)展水平由發(fā)育與健康、感知與運動、認知與語言、情感與社會性等四方面組成。保育人員應(yīng)掌握

歲以下嬰幼兒

9.2.2.1

營造清潔、安全、溫馨的家庭式環(huán)境，提供方便、柔和、易消毒的生活設(shè)施，創(chuàng)設(shè)溫馨寧靜的、適合進行獨自活動、與同伴平行活動及小群體活動的空間?？臻g要有相對開放的區(qū)隔，隔欄要低矮。

提供數(shù)量充足的、安全的、能滿足多種感知需要的玩具和材料。玩具材料應(yīng)逐步提供，并以

觀察了解不同月齡嬰幼兒的需要，把握其情緒變化，尊重和滿足其愛撫、親近、摟抱等情感

尊重、順應(yīng)嬰幼兒自然的生理節(jié)律，加強生活護理，用一對一的方式幫助和指導(dǎo)盥洗。隨著

隨著嬰幼兒月齡的增長，適當創(chuàng)設(shè)語言交流、音樂感受及肢體律動等集體游戲的氛圍，引發(fā)

日常生活中各環(huán)節(jié)的安排要相對固定，內(nèi)容與內(nèi)容間要盡可能整合，同一內(nèi)容應(yīng)多次重復(fù)，

開展親子游戲、親子閱讀等活動，為嬰幼兒的發(fā)展提供豐富多元的資源。為不同月齡嬰幼兒10DB3211/T

104820229.2.2.2

9.2.2.2.1.1

在托育機構(gòu)，環(huán)境準備是指為嬰幼兒準備安全的、適齡的、豐富多樣的室內(nèi)外物理區(qū)角9.2.2.2.1.2

安全性：在嬰幼兒使用前，機構(gòu)需要對環(huán)境進行專業(yè)風險評估。適齡性：家具、器具等

9.2.2.2.2.1

9.2.2.3

托育機構(gòu)應(yīng)當保證嬰幼兒每日戶外活動不少

小時，寒冷、炎熱季節(jié)或特殊天氣情況下可

9.2.3.1

托育機構(gòu)提供系統(tǒng)、科學的游戲體系供嬰幼兒體驗，促進嬰幼兒在各個階段、各個領(lǐng)域的成9.2.3.2

11DB3211/T

10482022

9.2.4.1

嬰幼兒照護服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當根據(jù)需要不定期為嬰幼兒的父母或者其他監(jiān)護人提供科學育兒指導(dǎo)

托育機構(gòu)應(yīng)當與家庭、社區(qū)密切合作,充分整合各方資源支持托育機構(gòu)保育工作,向家庭、社區(qū)宣傳科學的育兒理念和方法,提供照護服務(wù)和指導(dǎo)服務(wù),幫助家庭增強科學育兒能力。9.2.4.2

托育機構(gòu)宜與嬰幼兒家庭建立良好的關(guān)系，密切相互間的溝通和交流，積極支持和指導(dǎo)家長

利用好各類媒介，就嬰幼兒的情況經(jīng)常與家長進行正式與非正式的溝通與交流，做好記錄，與家長一起完成嬰幼兒的成長評估。托育機構(gòu)應(yīng)當建立照護服務(wù)日常記錄和反饋制度,定期與嬰幼兒監(jiān)護

定期為家長或者其他家庭成員提供一些參與嬰幼兒活動的機會，并積極收集家長對活動的反

在尊重家庭不同養(yǎng)育方式的前提下，通過網(wǎng)絡(luò)信息推送、集中講座等多種形式，對家長給予

12DB3211/T

104820229.2.5.1

9.2.5.2

9.2.5.3

10

10.1

10.1.1

10.1.2

10.1.3

10.1.4

據(jù)檢查記錄表和評分表的評價結(jié)果，對不符合標準要求的項目制定糾正和預(yù)防措施，并跟蹤實施和改進。10.1.5

制定評價計劃；成立評價小組；評價準備；評價實施；編寫評價報告和不合格報告；評價結(jié)果處置