第一部一、填空1．市場(chǎng)的特點(diǎn)包括 ）2．市場(chǎng)的功能主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：即 ））和3．根據(jù)資料的來(lái)源，市場(chǎng)可以分為如果市場(chǎng)人員對(duì)所要研究的問(wèn)題尚無(wú)足夠的了解，不能有效推進(jìn)目的的進(jìn)展， 市場(chǎng)道德規(guī)范包括 ）和 二、單項(xiàng)選擇下列哪一項(xiàng)不是市場(chǎng)的特點(diǎn) 目的 根據(jù)主體，可將市場(chǎng)分 統(tǒng)計(jì)與實(shí)地研普查、抽樣、典型與個(gè)案的市場(chǎng)、企業(yè)的市場(chǎng)、社會(huì)組織的市場(chǎng)和個(gè)人的市場(chǎng)征，不涉及所研究問(wèn)題的本質(zhì)及內(nèi)在影響因素的方式是 A．探索性B．描述性C．因果性D．預(yù)測(cè)性要回答一則對(duì)公司銷售上升產(chǎn)生的影響可采用下列那種方式？ A．探索性B．描述性C．因果性D．預(yù)測(cè)性5．有正式記載的首次為制定而展開(kāi)的市場(chǎng)是 組織的。 B．·C．公司 D．AC尼爾森公司6．1936年，·準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)了總統(tǒng)大選的結(jié)果，他使用的是 B．抽樣C．重點(diǎn)D．典型對(duì)于市場(chǎng)提供者而言，下列哪些行為是不道德的 信守合 C．公平市場(chǎng)使用者應(yīng)遵循的道德規(guī)范包 篡改資 B．被 探索性為了的抉擇要解決的 認(rèn)準(zhǔn)應(yīng)研究什么樣的被 C．決定在什么地方作D．測(cè)量顧客的被探索性通常作為項(xiàng)目 起始步 三、多項(xiàng)選擇根據(jù)主體的不同，市場(chǎng)可分 的市場(chǎng)B．企業(yè)的市場(chǎng)C．社會(huì)組織的市場(chǎng)D．個(gè)人的市場(chǎng)市場(chǎng)的功能主要體現(xiàn) 信息功 為了證明變量A和變量B之間存在因果關(guān)系，必須證明變量A和變量B之間滿足下列 市場(chǎng)的內(nèi)容包 行業(yè)環(huán)境B．目標(biāo)顧客C．競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)代市場(chǎng)業(yè)的兩個(gè)發(fā)展趨勢(shì)十分明顯，它們 C．D．貿(mào)易市場(chǎng)提供者的道德規(guī)范包 信守合 C．公平D．為客戶市場(chǎng)環(huán)境包 政治法律環(huán) 根據(jù)市場(chǎng)功能進(jìn)行分類，可以分 探索性B．描述性C．因果性D．預(yù)測(cè)性在市場(chǎng)中被的權(quán)利包 自主 B．隱私 下列哪些行為對(duì)于市場(chǎng)提供者而言是不道德的 超報(bào)工作時(shí) B．?dāng)?shù) C．使用職業(yè)被 四、市場(chǎng)本身不是目的，為市場(chǎng)決策提供信息才是市場(chǎng)的最終目的 提供者與使用者簽訂了合同后，可以尋找理由無(wú)故拖延時(shí)間，但是隨意更改或減少內(nèi)容（ 堅(jiān)持公平，首先要堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)，把視為敵人 使用者應(yīng)該恰當(dāng)?shù)厥褂檬袌?chǎng)提供的信息資料可以對(duì)可以對(duì)市場(chǎng)提供的信息 因果性是利用已有的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的預(yù)測(cè)技術(shù)對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行估計(jì)和判斷的方法（ 描述性能回答市場(chǎng)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因及其可能導(dǎo)致的 市場(chǎng)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是分散化 以把它們看成是相互區(qū)別的三種獨(dú)立的工作（ 企業(yè)不必在生產(chǎn)前就通過(guò)市場(chǎng)，對(duì)顧客需要進(jìn)行分析和 五、什么是市場(chǎng)簡(jiǎn)述市場(chǎng)的分類一手資料和二手資料又有何不同探索性在市場(chǎng)過(guò)程中扮演什么角色以下各種情況，應(yīng)該執(zhí)行探索性、描述性還是因果性確定對(duì)銷售的作用市場(chǎng)的主要內(nèi)容有哪些簡(jiǎn)述市場(chǎng)的使用者需要遵循哪些道德規(guī)范簡(jiǎn)述市場(chǎng)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)六、案例分析快餐趨快餐公司每年花費(fèi)10億多的促銷費(fèi)來(lái)吸引消費(fèi)者。有關(guān)快餐銷售的理論很多TacoBellFACT：Fastfood（快餐食品、Accurate（準(zhǔn)確無(wú)誤、Cleanliness（清潔Temperature（食品溫度適當(dāng)場(chǎng)公司了許多消費(fèi)者，其中2的分別為31%和23%。65歲以上的老年人并不在餐館地理位置之后，人認(rèn)為最重要的是快餐本身的質(zhì)量。25%的被者說(shuō)，在12%8%性因素。25歲以下的成年人的收入低于平均收入，所以他們比一般消費(fèi)者更注重價(jià)格，價(jià)的食物基本上是一樣的。35443%的影響，這或以解釋為什么他們不像其他段的人那樣關(guān)注食品的品質(zhì)和菜單的內(nèi)容不過(guò)他們非常關(guān)注價(jià)格和時(shí)間這一段的人對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度僅次于年輕人55～64這可能也是由于他們孩子的緣故。漢堡王（BurgerKing）這個(gè)是描述性、因果性還是預(yù)測(cè)性的第一部分答一、填空目的性系統(tǒng) 信息功 認(rèn)識(shí)功 溝通功一手資 提供者使用 被二、單項(xiàng)選擇 4.C 8.D 三、多項(xiàng)擇 四、判 五、簡(jiǎn)是人們有目的、有意識(shí)地了解客觀事實(shí)的一種感性認(rèn)識(shí)活動(dòng)。而研究則是通過(guò)對(duì)感性資料進(jìn)行加工以求得認(rèn)識(shí)現(xiàn)象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律的一種理性認(rèn)識(shí)活動(dòng)和根據(jù)主體、功能、方法、時(shí)間等方面存在差異，可以對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行不同的分類。根據(jù)市場(chǎng)的主體，可以分為的市場(chǎng)、企業(yè)的市場(chǎng)、社會(huì)組織的市場(chǎng)、和個(gè)人的市場(chǎng)。根據(jù)市場(chǎng)的功能，可以分為探索性、描述性、因果性和預(yù)測(cè)性根據(jù)市場(chǎng)資料的來(lái)源可以分為一手資料和二手資料。對(duì)市場(chǎng)還可以從其他角度分類。例如，根據(jù)市場(chǎng)的方法和獲得數(shù)據(jù)的性質(zhì)，可以分為定性和定量；根據(jù)市場(chǎng)的時(shí)間要求，可以分為定期市場(chǎng)，經(jīng)常性市場(chǎng)和一次市場(chǎng)；根據(jù)市場(chǎng)的空間氛圍，可以分為地方性市場(chǎng)、地區(qū)性市場(chǎng)、性市場(chǎng)和國(guó)際性市場(chǎng)。 一手資料又稱原始資料，是指人員直接向被者收料的方法。一手資料具有較高的可靠性但是一手資料需要投入大量的人力物力和財(cái)力，簡(jiǎn)單、快速、節(jié)省經(jīng)費(fèi)等特點(diǎn)。探索性是在正式開(kāi)展之前進(jìn)行的初步的、具有試探性的非正式如果市場(chǎng)人員對(duì)所要研究的問(wèn)題上無(wú)足夠的了解，不能有效推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展，就有必要開(kāi)展探索性。探索性的目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的端倪。通常，探索性所信息；結(jié)果應(yīng)被視為進(jìn)一步的基礎(chǔ)。5（1）（2）消費(fèi)者對(duì)一種新的碳酸飲料的反應(yīng)―――探索性求主要是對(duì)消費(fèi)者在“何時(shí)“何地“需要什么”和“需要多少”，包括商品需求量、需求結(jié)構(gòu)和需求時(shí)間。對(duì)企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境的研究，是企業(yè)有效開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本前提。市場(chǎng)事務(wù)是圍繞活動(dòng)而展開(kāi)的市場(chǎng)主要包括產(chǎn)品銷售調(diào)查、促銷和服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾個(gè)方面。市場(chǎng)使用者除了同樣必須信守合同尊重市場(chǎng)提供者和被者的意愿并保護(hù)其利益、堅(jiān)持公平外，還應(yīng)遵守以下道德規(guī)范：）（1使用者不能以市場(chǎng)為由誤導(dǎo)公眾不能借助市場(chǎng)的方式或借助市場(chǎng)）結(jié)構(gòu)和人員實(shí)現(xiàn)某種不公開(kāi)的目的，不能借助市場(chǎng)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)）（3使用者應(yīng)該恰當(dāng)?shù)厥褂檬袌?chǎng)提供的信息資料不應(yīng)對(duì)市場(chǎng)提供的信息隨））（4使用者不應(yīng)要求提供者做正常市場(chǎng)以外的事情特別是不能要求提供者收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)以及及相關(guān)組織機(jī)構(gòu)尚未公開(kāi)的、信息、資料。））（5使用者應(yīng)該尊重提供者的勞動(dòng)，不能以委托市場(chǎng)為借口，誘使提供者為其提供免費(fèi)的信息資料、方案、或達(dá)到獲取免費(fèi)咨詢的目的。）（6）使用者有權(quán)從提供者處獲得相應(yīng)的信息資料、報(bào)告和相關(guān)建議。信息資料、報(bào)告和相關(guān)建議僅作為決策的參考，真正的決策由使用者做出，決策的由使用者經(jīng)濟(jì)全球化以及因特網(wǎng)和其他的飛速發(fā)展越來(lái)越多地影響著市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，并且這種影響將會(huì)一直持續(xù)。從全球經(jīng)濟(jì)的角度看，市場(chǎng)業(yè)具有和六、案例分析消費(fèi)者會(huì)受到孩子偏好的影響，所以，漢堡在吸引孩子注意上下功夫，如提供孩子這個(gè)屬于描述性第二部一、單項(xiàng)選擇市場(chǎng)信息按用戶重要程度劃分為一般用戶、重點(diǎn)用戶、特殊用戶 B.過(guò)去用 C.未來(lái)用 市場(chǎng)中實(shí)施階段的費(fèi)用一般占整個(gè)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 常用的的方案可行性研究方法有試點(diǎn)法、經(jīng)驗(yàn)判斷法、 二、多項(xiàng)選擇市場(chǎng)信息用戶按用戶處理信息能力劃分 A.初級(jí)用 市場(chǎng)信息的使用者 一個(gè)完整的表包括的組成部分 A.表 D.用A.企業(yè)部 B.機(jī)構(gòu)C.D.高等院 B.光盤資料方式C.治療資料方式D.口頭報(bào)告方 。 三、數(shù)據(jù)服務(wù)公試點(diǎn)三、簡(jiǎn)市場(chǎng)信息可分為哪些類型市場(chǎng)信息的提供者主要分為哪幾類在確定對(duì)象和單位時(shí)應(yīng)該注意什么問(wèn)題在確定項(xiàng)目時(shí)應(yīng)該注意什么問(wèn)題第二部分答一、單項(xiàng)選擇 3.二、多項(xiàng)選擇三、數(shù)據(jù)服務(wù)公司是為很多企業(yè)或者機(jī)構(gòu)收集并提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)的公司數(shù)據(jù)服務(wù)公司通常收集的主要是大眾以及產(chǎn)品變動(dòng)方面的數(shù)據(jù)每個(gè)企業(yè)都可以直接購(gòu)買這些數(shù)據(jù)服務(wù)公司收集、整理、提供數(shù)據(jù)（或者數(shù)據(jù)庫(kù)。數(shù)據(jù)服務(wù)公司一般都是市場(chǎng)行業(yè)中比較大的公司。對(duì)象就是根據(jù)資料所需要的目的和任務(wù)所確定的范圍及所要的總體它是由某些性質(zhì)上相同的若干單位所組成的。，時(shí)間指資料所要求的時(shí)間。如果的是時(shí)期性的現(xiàn)象方案中就要明確規(guī)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)。，期限指整個(gè)市場(chǎng)工作的開(kāi)始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間期限既包括從方案設(shè)計(jì)到了是工作開(kāi)展試點(diǎn)法是采用實(shí)驗(yàn)的方式選擇方案設(shè)計(jì)中的某個(gè)環(huán)節(jié)或內(nèi)容進(jìn)試的方法試點(diǎn)法是整個(gè)方案可行性研究中的一個(gè)十分重要的步驟大規(guī)模的市場(chǎng)尤其是需要進(jìn)行試點(diǎn)的可行性研究。三、簡(jiǎn)（1）（2）（3）（4）行相關(guān)的市場(chǎng)工作。，方案設(shè)計(jì)的作用有兩點(diǎn)：第一方案設(shè)計(jì)是市場(chǎng)從定性認(rèn)識(shí)過(guò)渡到定量認(rèn)識(shí)的開(kāi)始階段。第二，方案設(shè)計(jì)在市場(chǎng)中起著統(tǒng)籌兼?zhèn)?、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用。，（1）（2）（3）填報(bào)單位的區(qū)別（4）不同的方式會(huì)產(chǎn)生不同的對(duì)象。在確定項(xiàng)目時(shí)除要考慮目和對(duì)象的特點(diǎn)外，好要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：第一，確定的項(xiàng)目應(yīng)該既是任務(wù)所需要的，同時(shí)又是便于取得答案的問(wèn)題；第二，調(diào)項(xiàng)目；第四，項(xiàng)目的涵義要明確、肯定，必要時(shí)可附加項(xiàng)目解釋。對(duì)于一個(gè)方案的優(yōu)劣，可以從不同角度加以評(píng)價(jià)。但不論從哪個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，一（1）（2）方案設(shè)計(jì)是否科學(xué)、完整和適用（3）方案設(shè)計(jì)能否使質(zhì)量有所提高。第三部一、單項(xiàng)選A.原始資料B.已有資料C.D.外部資市場(chǎng)人員在開(kāi)始A.查找B.索取C.D.接A.查找B.索取C.D.接二、多項(xiàng)中經(jīng)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)B.中國(guó)期全文數(shù)據(jù)C.超星數(shù)字館D.中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)數(shù)據(jù)與物提供的資料相比，計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)信息容量大，并更新B.搜索簡(jiǎn)單，速度 三、四、簡(jiǎn)答已有資料在中的用途是什么第三部分答一、單項(xiàng)選 二、多項(xiàng)選 三、原始資料（primarydate）外部的已有資料（externalsecondarydate）是指其他機(jī)構(gòu)而非調(diào)研人員所在機(jī)加數(shù)據(jù)（syndicateddate）是外部已有資料的一種形式，這種數(shù)據(jù)由一個(gè)普通四、簡(jiǎn)答已有資料在中的用途包括已有資料可提醒調(diào)研人員注意潛在的問(wèn)題和已有資料可以提供實(shí)際無(wú)法得到的某些資料第二步，列出要收集的已有資料的和人名的；第五步，必要，可以向請(qǐng)教。已有資料可以使用查找、索取、、接受等方法收集第四部一、單項(xiàng)選與定量相比定性成本高B.樣本量大C.對(duì)員的要求較2~35~88~120~30下面對(duì)訪談法的描述正確的A.訪談法是一對(duì)一的訪談B.訪談員根據(jù)問(wèn)卷來(lái)進(jìn)行訪C.訪談的時(shí)間較短D.對(duì)被者的甄選過(guò)程沒(méi)有焦點(diǎn)小組訪談法嚴(yán)消除了群體壓力的影響，因此每個(gè)被者都會(huì)提供更誠(chéng)實(shí)的信對(duì)被者的甄選過(guò)程沒(méi)有焦點(diǎn)小組訪談法嚴(yán)在訪談中，訪談員不應(yīng)首先和被者建立融洽的關(guān)與被者進(jìn)行一問(wèn)一答式的訪D.當(dāng)被者漫無(wú)邊際的閑談時(shí)，訪談員要加以引導(dǎo)缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，有一定的片面不適合用于敏感性問(wèn)題的D.需要專門的、訓(xùn)練有素的員二、多項(xiàng)選擇下列關(guān)于定性的描述，正確的一般使用討論提綱或討論指南而不是用問(wèn)A.口頭報(bào)告法B.小組座談法C.剪切法D.報(bào)告有利于委托方和可以實(shí)現(xiàn)雙向的充分溝D.便于吸引被者的注意力A.性B.反饋C.定量分析D.人員作用突A.B.選擇征詢專家C.反復(fù)征詢專家意見(jiàn)D.做出結(jié)論三四、定性與定量的主要區(qū)別是什么焦點(diǎn)小組訪談法對(duì)的要求有哪些評(píng)價(jià)焦點(diǎn)小組訪談法的優(yōu)缺點(diǎn)第四部分答一、單項(xiàng)選1.D2.C3.A4.A5.B6.A二、多項(xiàng)選擇 三、、個(gè)裝有單向鏡或設(shè)備的房間中，采取小型會(huì)議的形式，由引導(dǎo)對(duì)研究進(jìn)行討論，從而獲得信息的一種方法。、訪談法指員和一名被者在輕松自然的氣氛中圍繞某一問(wèn)題進(jìn)行深入的討論，目的是讓被者自由發(fā)言，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)。德?tīng)柗品ㄊ?0世紀(jì)60年代公司首創(chuàng)并使用的一種特殊的方法。德?tīng)柧C合分析，得出結(jié)論的方法。四、，定性主要應(yīng)用于探索性，的目的是消費(fèi)者的態(tài)度、感覺(jué)、動(dòng)機(jī)、反應(yīng)等。在定性中員根據(jù)討論提綱或討論指南，所收集的數(shù)據(jù)大多是難以量化的定性數(shù)據(jù)。由于定性的數(shù)據(jù)難以量化，因此在定性的數(shù)據(jù)分析中除定性的樣本量一般較小因此不能根據(jù)定性的結(jié)論推斷總體的數(shù)量特征此外，定性要求員具有較高的訪談技巧，具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、，學(xué)、市場(chǎng)與研究等多方面的知識(shí)儲(chǔ)備，定量主要應(yīng)用于描述性、因果性和預(yù)測(cè)性，的目的是對(duì)總體的數(shù)量特征進(jìn)行推斷。在定量中員一般根據(jù)問(wèn)卷，所獲得的數(shù)據(jù)大多是定量數(shù)定量一般要從總體中抽取大量樣本，可以根據(jù)樣本情況推斷總體的數(shù)量特征，一個(gè)優(yōu)秀的焦點(diǎn)小組必須具備兩方面的技能一是具備較強(qiáng)的組織能力和主持良好的觀察能力。要能觀察到細(xì)節(jié)，理解肢體語(yǔ)言廣博的知識(shí)面和廣泛的。廣博的知識(shí)面和廣泛的能夠保證迅速熟悉所討論的，讓自己盡快融入討論。調(diào)動(dòng)被者的積極性，鼓勵(lì)被者積極發(fā)言具備關(guān)于、和方面的基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)的要求較高不宜對(duì)敏感性問(wèn)題專業(yè)參與討論；第三，在焦點(diǎn)小組訪談法中，委托方和可以實(shí)現(xiàn)雙向的訪談法與焦點(diǎn)小組訪談法的區(qū)別在于，訪談是一對(duì)一進(jìn)行的，而焦點(diǎn)小組（1（2（3）提高了的科學(xué)性。（1）（2）（3）后根據(jù)被者的反應(yīng)作出結(jié)論。（1）第五部一、單項(xiàng)選擇 成本較低，結(jié)果較為準(zhǔn)容易對(duì)人員進(jìn)行控的特點(diǎn) 時(shí)效快，費(fèi)用 B．可用于敏感的問(wèn)C．不需要設(shè)計(jì)問(wèn) D．的資料較為準(zhǔn)與面訪相比 的主要優(yōu)點(diǎn)在 可以使用較長(zhǎng)的問(wèn) C．時(shí)效性好，容易管 面訪的主要優(yōu)點(diǎn)在 能夠得到較高的回答 B．可較大的樣本C．可節(jié)省費(fèi) 自填問(wèn)卷的特點(diǎn) 既適用于受過(guò)良好教育的被者，也適用于文化程度比較低的總對(duì)于特定地段、特定時(shí)間內(nèi)的交通流量，使用采用的方法 面訪B．觀察法C．實(shí)驗(yàn) 與詢問(wèn)相比，觀察法的主要特點(diǎn) 直接性和可靠 C．可以節(jié)省的時(shí) D．可以節(jié)省的費(fèi) 結(jié)構(gòu)性觀 C．直接觀察 A．為了查明事情的原 C．D． A．者不干預(yù)者的活B．者直接干預(yù)者的活C．者的收集數(shù)D．者處于的地二、多項(xiàng)選擇與其他法相比，面談具有如下特點(diǎn) 的缺點(diǎn) 回答率比面訪要 B．時(shí)間較 網(wǎng)絡(luò)的局限性 對(duì)被者的驗(yàn)證有很大D．互聯(lián)網(wǎng)的安全性阻礙了網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展 三、面訪自填問(wèn)卷式外四、簡(jiǎn) 、面訪、自填問(wèn)卷式進(jìn)行評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)是什么為什么網(wǎng)絡(luò)的結(jié)果經(jīng)常不們所認(rèn)可觀察法能夠搜集到什么類型的數(shù)據(jù)第五部分答一、單項(xiàng)選 二、多項(xiàng)選擇 三、面訪是人員依據(jù)問(wèn)卷直接向被者口頭提問(wèn)，并當(dāng)場(chǎng)記錄答案的一種面對(duì)面的。面訪根據(jù)地點(diǎn)和所使用設(shè)備的不同分為入戶面訪、式面訪、和計(jì)算機(jī)輔助面訪。自填問(wèn)卷式是設(shè)計(jì)好問(wèn)卷以后，將問(wèn)卷送到被者手中，由被者自行填寫問(wèn)卷的方式。詢問(wèn) 中的誤差包含兩部分：抽樣誤差和系統(tǒng)誤差。其中系統(tǒng)誤差包括來(lái)自查設(shè)計(jì)的誤差、來(lái)自訪談員的誤差和來(lái)自被者的誤差。針對(duì)不同的誤差來(lái)源，可以從完善抽樣框、嚴(yán)格界定范圍、明確目的、測(cè)試修訂問(wèn)卷、訪員培訓(xùn)等多各方面來(lái) 的時(shí)效性最高，其次是面訪，最后是自填問(wèn)卷式調(diào)查；從費(fèi)用上來(lái)看面訪的成本最高，其次是 ，最后是自填問(wèn)卷式；從回答率上來(lái)看，面訪的回答率最高，其次 ，自填問(wèn)卷式的回答率最低（1）（2）（3）（4）（5）這是由網(wǎng)絡(luò)的局限性造成的。第一，網(wǎng)絡(luò)存在樣本的代表性問(wèn)題；第二，存在樣本的問(wèn)題；第三，網(wǎng)絡(luò)的安全性也阻礙了網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展；第四，問(wèn)卷長(zhǎng)度（1）（2）（3）（1）（2）（3）對(duì)員的技術(shù)要求較高。實(shí)驗(yàn)是在人造的環(huán)境中進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)中，研究人員可以對(duì)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行高效的控制，可以根據(jù)需要重復(fù)進(jìn)行同一實(shí)驗(yàn)。一般的實(shí)驗(yàn)都使用小樣本在較短的時(shí)間里進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)不受地理?xiàng)l件的約束，與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)相比，實(shí)施起來(lái)更加容易，成本也比較低，其內(nèi)部有效性比較高而外部有效性比較差，這也削弱了將結(jié)果推性比較低，但是外部有效性一般都比較高，結(jié)果具有較高的實(shí)用意義。（1）第六部一、填空 ）和 觀測(cè)值O和實(shí)際值T之間的差距稱為誤差，誤差包括 ）和 ）和 二、單項(xiàng)選擇 D.消費(fèi)者某一音樂(lè)會(huì)的感 A.準(zhǔn)確 A.同時(shí)效 A.同時(shí)效 。A.C. C.F檢 A.平衡量 A.隨機(jī)誤 三、多項(xiàng)選擇 A.測(cè)量對(duì) 。A.準(zhǔn)確 A.類別尺 A.系統(tǒng)誤 B.過(guò) A.再測(cè)信 A.被試者態(tài) A.率量 B.李量 C.哥量 四、判測(cè)量是指按照特定的規(guī)則將數(shù)字或符號(hào)分配給測(cè)量對(duì)象（人、事物或，將其屬性量化的過(guò)程 哥量表按階梯性的答案順序排列，每個(gè)問(wèn)題之間的排列有次序可循，而且每一問(wèn)題具 模糊綜合是建立在各問(wèn)題等級(jí)“非此即彼”基礎(chǔ)上的，他允許選擇介于兩個(gè)等級(jí)之間的態(tài)度 到底采用奇數(shù)層次量表還是偶數(shù)層次量表取決于有多少被者會(huì)對(duì)測(cè)量對(duì)象持中立態(tài)度，如果數(shù)被者持中立態(tài)度，則可以使用偶數(shù)層次的量表。 （ 隨機(jī)誤差R的大小與信度成正比 時(shí)效度 五、六、簡(jiǎn)簡(jiǎn)述制作李量表包括的步驟七、分“第六部分答一、填空克朗α系哥量表8.二、單項(xiàng)選擇 4.A 6.A 9.A三、多項(xiàng)選擇 四、判 五、量表是由反映某一抽象概念的所有測(cè)量符號(hào)和備選答案構(gòu)成的表系數(shù)指不完全的哥量表與完全的哥量表互相配合的百分比六、簡(jiǎn)（1）（3）測(cè)量規(guī)則。測(cè)量規(guī)則是指把數(shù)字或符號(hào)分配給測(cè)量對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)，它告訴人員如何進(jìn)量。（1）（2）（3）分配給測(cè)量對(duì)象的數(shù)字或符號(hào)僅可作為分辨測(cè)量對(duì)象的沒(méi)有排tF檢驗(yàn)。的數(shù)據(jù)的程度。隨機(jī)誤差R越小，信度越高，就越可信；如果隨機(jī)誤差R=0，就認(rèn)為測(cè)有效的。例如，市場(chǎng)課程的考試成績(jī)公布后，有些同學(xué)分?jǐn)?shù)很低，他們抱怨說(shuō)“這門這樣就可以用兩次測(cè)量結(jié)果間的相關(guān)分析或差異的顯著性檢驗(yàn)方法評(píng)價(jià)測(cè)量工具信度的高低。對(duì)同一組被者在不同的時(shí)間（通常間隔兩周到四周）進(jìn)量，兩次測(cè)量結(jié)果間的相關(guān)內(nèi)容效度是指測(cè)量工具涵蓋研究的程度人員必須檢查測(cè)量工具的題目是否充，題是：量表實(shí)際測(cè)量的是哪些特征？在評(píng)價(jià)結(jié)構(gòu)效度時(shí)人員要試圖解釋“量表為什么，量表可采用不同的形式在設(shè)計(jì)需要的量表時(shí)必須考慮以下六個(gè)方面的問(wèn)題（2）（3）（4）（5）（6）里量表是由社會(huì)心理學(xué)家李（RensisR.Likert）于1932年提出，由一系列能夠表達(dá)對(duì)所研究的概念是肯定的或否定的態(tài)度的陳述構(gòu)成被者被要求回答對(duì)每一中陳述同意或不同意的強(qiáng)度。每一種陳述的選項(xiàng)可以分為五級(jí)（七級(jí)，每位被者所選所有陳述得分的總和構(gòu)成他的態(tài)度總分，態(tài)度總分說(shuō)明被者的態(tài)度強(qiáng)弱。制作李量表包括以下幾步在總體中抽出部分初試者進(jìn)行試填（1）（2）（1）（2）（3無(wú)量綱化所選用的轉(zhuǎn)化要根據(jù)客觀事物的特征及所選用的統(tǒng)計(jì)分析方法確定盡量遵循簡(jiǎn)易性原則能夠用直線型轉(zhuǎn)換的就不用折線型特別是曲線型選用無(wú)量綱化，還要注意轉(zhuǎn)化自身的特點(diǎn)，這樣才能保證轉(zhuǎn)化的可能性。如在直線型的轉(zhuǎn)化中，常用的極值法和Z-score法就各有特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，極值法對(duì)指標(biāo)據(jù)的原始數(shù)據(jù)信息較少，只是指標(biāo)實(shí)際值的幾個(gè)值，如maxx、minxx等。而Z-score法s，所依據(jù)的原始數(shù)據(jù)的信息多于極值法。只要取原始數(shù)據(jù)的倒數(shù)就可以了，適度指標(biāo)應(yīng)根據(jù)適度值（即最佳值k）設(shè)計(jì)一個(gè)變量∣x,﹣k∣，即適度指標(biāo)的實(shí)際值減去適度指的絕對(duì)值。這個(gè)新變量顯然是一個(gè)逆指標(biāo)，七、分答題要點(diǎn)SR。第七部一、單項(xiàng)選擇 B．?dāng)?shù)量問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題 某問(wèn)卷有如下問(wèn)題:“您至今未買電腦的原因是什么？（1）買不起（2）沒(méi)有用（3） 不易回 B．措辭C．措辭太復(fù) D．缺乏藝術(shù)性，引起被者的某問(wèn)卷的問(wèn)題“您對(duì)上網(wǎng)購(gòu)物有什么看法，屬于何種類型的問(wèn)題 公開(kāi) C．保守 代填式問(wèn)卷適合的方式主要 A．和郵寄B．、郵寄和座談會(huì)C．、郵寄 D．、座談會(huì)和 。 B．含有誘導(dǎo)性問(wèn)題 包含的內(nèi)容過(guò) Who（誰(shuí) C．When（何時(shí)

包含的內(nèi)容過(guò)

包含的內(nèi)容太 A．確保被合格 B．確保結(jié)果準(zhǔn)確 11.開(kāi)放式問(wèn)題適用于。C 二、多項(xiàng)選擇 引起被者的和重視，使他們?cè)敢饣卮饐?wèn)D．了解被者的基本情況 C．動(dòng)機(jī)D．探索性 整理分析 B．可能產(chǎn)生誤差C．結(jié)果可能并不能代表所有被者的看 D．被者回答更方 能體現(xiàn)目被者喜 公開(kāi) B．避免引導(dǎo)性提問(wèn) D．避免提令被難堪的問(wèn)題三、判問(wèn)卷設(shè)計(jì)的格式可分為公開(kāi)式和式兩種類型 工人總體分為工人、女性工人、青年工人、生產(chǎn)工人四組就不符合“窮盡性”原則

5.人員要盡量提醒引導(dǎo)被者回答問(wèn)卷上的問(wèn)題 ，6“ ，四四五、簡(jiǎn)在市場(chǎng)中問(wèn)卷有什么作用您認(rèn)為**品牌的質(zhì)量有明顯的提高嗎在過(guò)去20個(gè)月里您給114查號(hào)臺(tái)打過(guò)多少次查 您通常在哪里日用品第七部分答一、單項(xiàng)選擇1.D2.D3.B4.D5.A6.C7.C8.D9.A10.A11.A二、單項(xiàng)選擇1.AC2.AB3.ABC4.ABD5.BD三、判1.F2.F3.F4.T5.F問(wèn)卷（questionnaire，也成為表，是調(diào)研人員根據(jù)目的和要求設(shè)計(jì)的、由一系questionsquestion是給出固定選項(xiàng)，被者只能從已給的被選項(xiàng)中進(jìn)行選擇的問(wèn)題。被者傾向于回答某一個(gè)答案，因而造成了“人工化”偏差現(xiàn)象的問(wèn)題。（coding五、簡(jiǎn)將所需信息轉(zhuǎn)化為被者可以回答并愿意回答的一系列具體問(wèn)題引導(dǎo)被者參與并完成，減少由被者引起的計(jì)量誤差是人員的提問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)化，減少由人員引起的計(jì)量誤差記錄和反映被者的回答，提供正確的信息對(duì)所確定的進(jìn)行探索性研究確定要的問(wèn)題編制問(wèn)卷對(duì)文化程度較低的被者也可以使用的看法，但在的情況下，被者可能會(huì)對(duì)已有的選項(xiàng)進(jìn)行真實(shí)的選擇。設(shè)計(jì)比較，很難把答案設(shè)計(jì)周全有可能會(huì)導(dǎo)致被者猜答問(wèn)題或隨便選答問(wèn)題從而降低回答的真實(shí)性和可靠被者在填答中還會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)數(shù)字、號(hào)碼等圈錯(cuò)、填錯(cuò)、以及漏答等情況由于沒(méi)有固定的選項(xiàng)，被者有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分自由地從回答中可以發(fā)現(xiàn)被者是否誤解了原問(wèn)題，有利于誤差檢驗(yàn)對(duì)一些較復(fù)雜的問(wèn)題思考和回答要占用較多的時(shí)間容易引起被者的不快，以致回答，降低問(wèn)卷的回收率。避免提出對(duì)被者的力要求過(guò)高的問(wèn)題六、分析xx牌的運(yùn)動(dòng)鞋即舒適又便宜，您喜歡嗎？不合理。屬于個(gè)人隱私，被者可能并不愿意回答您認(rèn)為xx品牌的質(zhì)量有明顯提高嗎？在過(guò)去20個(gè)月里您給114查號(hào)臺(tái)打過(guò)多少次查詢 不合理。屬于困窘性問(wèn)題，被者可能不愿意回答。第八部一、單項(xiàng)選擇 一個(gè)樣本中所包含的數(shù)目多少是 樣本B.總體C．樣本容量D 一般情況下，抽樣組織形式的選擇主要決定于8. B．抽樣誤差的大小C．總體標(biāo)準(zhǔn)差的大 D．所需經(jīng)費(fèi)的多在市場(chǎng)實(shí)踐中，所謂大樣本容量是指樣本容量*.A．等于30 B．不等于30C．大于 一般的說(shuō)，選擇抽樣組織形式最重要的標(biāo)準(zhǔn)是 B．抽樣誤差的大小 單純隨機(jī)抽 設(shè)計(jì)效應(yīng)(Deff) C．系統(tǒng)抽樣的效果最 C．保證每個(gè)被抽到的概率嚴(yán)格相同 B．難以確定抽取的數(shù)目C．推斷的結(jié)果不夠準(zhǔn) 總體規(guī)模和抽樣方 B．經(jīng)費(fèi)限制和時(shí)間限C．總體變異程度和精度要 將一組被人視為一個(gè)抽樣單元而不是的抽樣 分層抽 C．抽 研究人員從工作方便出發(fā)，在對(duì)象中隨意選擇一定數(shù)量的進(jìn)行了問(wèn)卷，這種抽 方便抽 C．抽 研究人員依據(jù)自己的分析和判斷，來(lái)選擇那些適合研究目的的，這種 方便抽 C．抽 抽選一群特定數(shù)目的、滿足特定條件的被人員進(jìn)行采訪，這種抽樣 便利抽 D．抽 排除了嚴(yán)肅一面，體現(xiàn)“隨意 B．總體內(nèi)部的差異情況 B．降低抽樣費(fèi)用 鏈?zhǔn)匠? 二、多項(xiàng)選擇 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B．整群抽 總體總 B．亂數(shù) C．排隊(duì) C．系統(tǒng)抽樣的精度高于整群抽 總 B．樣 B．相對(duì)比較集中，實(shí)施便利，節(jié)省費(fèi)C A．抽 B．使用場(chǎng)合的不同 嚴(yán)格程序、規(guī)范步驟 C．加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和管 又稱目標(biāo)抽樣、抽樣、立意抽樣、專家抽具有性，估計(jì)精度嚴(yán)重依賴于者自身的素有時(shí)也會(huì)選擇“型”總體單 A．抽樣時(shí)按者的經(jīng)驗(yàn)或其他條件來(lái)抽取樣本 A．對(duì)參與的人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)D．事先了解相關(guān)人員的傾 等比例分 三、抽樣四、簡(jiǎn)答語(yǔ)思考簡(jiǎn)述市場(chǎng)中應(yīng)用抽樣的必要性為什么說(shuō)隨量是最理想、最科學(xué)的抽樣方法在采用隨機(jī)數(shù)表法抽取樣本時(shí)，如果某一被抽中兩次或者兩次以上時(shí)應(yīng)如何處理非隨機(jī)抽樣在市場(chǎng)中獲得廣泛運(yùn)用的原因是什么簡(jiǎn)述抽樣的特點(diǎn)簡(jiǎn)述抽樣與分層抽樣的異同市場(chǎng)抽樣中非抽樣誤差是怎樣產(chǎn)生的？如何去控制這些非抽樣誤差某市商業(yè)銀行準(zhǔn)備開(kāi)展儲(chǔ)戶投資意向，試設(shè)計(jì)一份抽樣方案第八部分答一、單項(xiàng)選擇 16.A 21.A二、多項(xiàng)選擇1. 三、1.抽樣簡(jiǎn)稱抽樣，是指采用一定的組織形式、按照一定的程序從調(diào)研總體中抽選出一從總體中抽取一定數(shù)目的作為樣本有所獲的具有充分代表性的樣本數(shù)據(jù)來(lái)推斷總體數(shù)非隨機(jī)抽樣也稱非概率抽樣。它是從方便出發(fā)依據(jù)人員的經(jīng)驗(yàn)和判斷來(lái)抽取樣總體容量是構(gòu)成總體的所有數(shù)目抽樣總體簡(jiǎn)稱樣本，它是指從全及總體中抽選出來(lái)的所構(gòu)成的集合樣本容量是指一個(gè)樣本中所包含的數(shù)目的多少，即構(gòu)成樣本的數(shù)目非抽樣誤差也稱非概率誤差，是除抽樣誤差之外的引起的誤差，其不僅存在于三、簡(jiǎn)1（1）市場(chǎng)的無(wú)論是企業(yè)還是機(jī)構(gòu)，人財(cái)物資源都有限，無(wú)力進(jìn)行諸如人口普查式的全面，通常市場(chǎng)所需要的信息要比全面的復(fù)雜的多。能夠計(jì)算結(jié)果的可靠程度，把抽樣我誤差控制在要求的范圍內(nèi)，使費(fèi)用控制確保了資料的準(zhǔn)確性和可靠性對(duì)所有都給予看待，難以體現(xiàn)重點(diǎn)抽樣范圍比較廣，所需要時(shí)間長(zhǎng)，參與人員和費(fèi)用多要具有一定專業(yè)技術(shù)的專業(yè)人員進(jìn)行抽樣和資料分析，一般人員難以勝任。3．隨機(jī)抽樣以概率統(tǒng)計(jì)為理論基礎(chǔ)，不僅具有周期短、速度快、時(shí)效性強(qiáng)的特點(diǎn)，而（1（2（1）（2）（3）（4）Deff是指任意抽樣方式下的抽樣方差除以單純隨機(jī)抽樣方式下抽樣方差的商。分層隨量的（1）（1）當(dāng)對(duì)象中的較為分散時(shí)，所需的人力、物力、財(cái)力就較大。7.（1）若采用的是不重復(fù)抽樣，則只將每個(gè)的第一次中選的計(jì)入樣本，如果再次遇到（2）若采用的是不重復(fù)抽樣，則將再次中選的每一次都計(jì)入樣本，即如果一個(gè)入選兩次或兩次以上，那么該的數(shù)據(jù)資料就兩次或兩次以上地出現(xiàn)在樣本中。8（1）②當(dāng)抽選間隔和對(duì)象本身的循環(huán)周期性重合時(shí)，就會(huì)影響的精度在中不僅需要對(duì)總體指標(biāo)進(jìn)行估計(jì)，而且需要對(duì)各層的指標(biāo)進(jìn)行估計(jì)及考慮他們使的組織及數(shù)據(jù)的匯總都比較方便費(fèi)額外的費(fèi)用就需要通過(guò)其他來(lái)估計(jì)各層數(shù)量而增添了抽樣設(shè)計(jì)的復(fù)雜性以及帶分層抽樣的適用性：適用于結(jié)構(gòu)較復(fù)雜、數(shù)量多且相互間有較大差異的對(duì)象。11（1設(shè)計(jì)和組織抽樣比較方便，尤其是對(duì)那些無(wú)法事先掌握總體單位情況的對(duì)象，采必然增加交通費(fèi)用，延長(zhǎng)時(shí)間等。劃分群，層標(biāo)志選擇的目的不同。分群標(biāo)志的選擇是盡量使群內(nèi)差異增大，群間差異減?。欢謱訕?biāo)志的選擇是盡量使層內(nèi)差異縮小，層間差異增大。對(duì)總體情況掌握程度在前的要求不同。整群抽樣無(wú)須事先掌握總體單位情況，而（1）（2）時(shí)間、人員、費(fèi)用，適用于探索性以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。非隨機(jī)抽樣的缺點(diǎn)：非隨機(jī)抽樣是在意念的指導(dǎo)下進(jìn)行的抽樣，因此無(wú)法掌握樣本對(duì)總體代表性的大小，也就是不能從概率意義上控制誤差并以此保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。換計(jì)結(jié)果的精確性做出評(píng)價(jià)，其抽樣效果的好壞主要取決于人員的判斷能力和經(jīng)驗(yàn)。14．非隨機(jī)抽樣在市場(chǎng)中獲得廣泛運(yùn)用是因?yàn)椋菏芸陀^條件限制，無(wú)法實(shí)施隨機(jī)抽樣為盡快取得數(shù)據(jù)提高時(shí)效性節(jié)約成本總體個(gè)單位間差異不大，且有關(guān)的人員具有豐富的抽樣經(jīng)驗(yàn)省時(shí)省力，節(jié)省經(jīng)費(fèi)，效率較高方便抽樣的缺點(diǎn)：取得的樣本偶然性很大，存在著選擇偏差，結(jié)果可信度低問(wèn)卷回答率高，適用于探索性以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題判斷抽樣的缺點(diǎn)：樣本的質(zhì)量取決于者的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和對(duì)目標(biāo)總體的了解。．17抽樣的控制特征是以目標(biāo)的關(guān)聯(lián)度為基準(zhǔn)，兼顧了總體的結(jié)構(gòu)特征，不僅使樣但在選用此方法時(shí)，要對(duì)者和過(guò)程加以控制。．至少不會(huì)向外公開(kāi)這種關(guān)系。各個(gè)類（組）計(jì)量誤差，包括由設(shè)計(jì)不周的誤差、由人員的誤差、由被者抽樣的組織形式。在樣本容量和抽樣方法相同的情況下，不同的抽樣組織形式會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生各種誤差一是抽樣設(shè)計(jì)不當(dāng)二是實(shí)施不當(dāng)三十被者應(yīng)答不當(dāng)。在總體變異程度一定時(shí)，樣本容量n既與費(fèi)用有關(guān)，又于估計(jì)精度有關(guān)，它是平衡費(fèi)用與估計(jì)精度的杠桿。抽樣的樣本容量取決于以下幾個(gè)因素：tF（t）t樣本的抽選方法。在同等條件下，不重復(fù)抽樣復(fù)抽樣需要的樣本單位數(shù)少一些(8)預(yù)算經(jīng)費(fèi)。的單位愈多，需要支付的費(fèi)用就愈大，從而在經(jīng)費(fèi)預(yù)定的條件下，可的單位數(shù)量就受到限制，因?yàn)轭A(yù)算經(jīng)費(fèi)給出了樣本容量的上限。應(yīng)選擇方差大的。特別是有關(guān)成就方差的資料完全缺乏時(shí)，可用比例方差的最大值略第九部一、單項(xiàng)選擇在市場(chǎng)中,如果承擔(dān)的項(xiàng)目較小,且所需樣本數(shù)量少,應(yīng)采 A直線 B職能 D矩陣在市場(chǎng)中,的直接執(zhí)行者,數(shù)據(jù)的直接者 A B項(xiàng)目主 C事實(shí)主 D監(jiān)

向員解釋問(wèn)卷總的每一個(gè)問(wèn)題,屬于培訓(xùn)內(nèi)容中 A基礎(chǔ)培 D現(xiàn)場(chǎng)培試是處在哪個(gè)環(huán)節(jié) A正式 B模擬 C模擬后,正式 D不存一般情況下可對(duì)實(shí)施過(guò)程的進(jìn)程節(jié)奏作如下安 A慢快 B慢慢 C快慢 D快快適當(dāng)追問(wèn)的技巧主要應(yīng)用在那種方式中 B郵寄C訪談D各種二、多項(xiàng)選一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由各項(xiàng)人員組成,具體應(yīng)包 A項(xiàng)目主管B實(shí)施主管C督導(dǎo)D A職業(yè)道德教育B行為規(guī)范C技巧D行業(yè)背A必要的前期準(zhǔn)備工作B必要的輔助工具C進(jìn)行式D數(shù)據(jù)控A問(wèn)卷B樣本單位C中所需的卡.表D介紹信,員證等證明文 ABCD ABCD三、簡(jiǎn)單市場(chǎng)組織團(tuán)隊(duì)的管理模式有哪些簡(jiǎn)述員在市場(chǎng)中的作用市場(chǎng)的實(shí)施控制包括哪些方面第九部分答一、單項(xiàng)選擇 2 3 4 5 6二、多項(xiàng)選擇 2 3 4 5 6三、簡(jiǎn)一般情況下,從組織模式上看,一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理結(jié)構(gòu)主要有四種類型:直線式,職能式,員是者與對(duì)象的中介;員是的直接實(shí)施者;優(yōu)秀的員能夠提高的可信度.員要有良好的理解能力和交流溝通能力;要有良好的職業(yè)道德水平;要有優(yōu)秀品質(zhì)及謙虛和善的態(tài)度.員的培訓(xùn)內(nèi)容有:基礎(chǔ)培訓(xùn),包括職業(yè)道德教育,行為規(guī)范以及技巧的培訓(xùn).實(shí)施中的質(zhì)量控制,包括設(shè)立督導(dǎo)和對(duì)結(jié)果的評(píng)估督導(dǎo)指設(shè)立督導(dǎo),對(duì)員進(jìn)行管理和監(jiān)督,其內(nèi)容包括作業(yè)和工作管理,再培訓(xùn),財(cái)務(wù)(2)質(zhì)量評(píng)估包括實(shí)施過(guò)程的評(píng)估和數(shù)據(jù)質(zhì)量的評(píng)估.實(shí)施的成本控制主要指的是要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí)考慮的所有可能花費(fèi),并在實(shí)施中予第十部一、單項(xiàng)選 統(tǒng)計(jì)分 B.報(bào) C.設(shè) 文字資料的審核主要包括真實(shí)性 A.可靠性B.合格性C.完整性D.真實(shí)性適用于大型復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理流程是 充分反映項(xiàng)目之間的內(nèi)在邏輯聯(lián)

關(guān)于編碼數(shù)據(jù)處理的軟件共有兩大類，一類側(cè)重于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，一類側(cè)重于 A.不編 A.數(shù)據(jù) A.不編 B.編 二、多項(xiàng)選擇數(shù)據(jù)庫(kù)處理是連接實(shí)施和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析的橋梁，其意義表現(xiàn)在 A.有利于發(fā)現(xiàn)工作中的不足 C.能夠解決工作中的不 A.準(zhǔn)確 B.合格 .出適用于大型復(fù)雜的一般數(shù)據(jù)處理流程外其它數(shù)據(jù)處理流程主要 充分反映項(xiàng)目之間的內(nèi)在邏輯聯(lián) A.編碼檢 三、簡(jiǎn)四、論。 。 。A．B．C．3.。A．紐 4.第十部分答一、單項(xiàng)選 9.D二、多項(xiàng)選擇 三、簡(jiǎn)1.數(shù)據(jù)處理就是根據(jù)研究的目的與任務(wù)，對(duì)搜集到的各種數(shù)據(jù)采用科學(xué)的方法進(jìn)行2（1對(duì)不真實(shí)或不合格的資料及一切無(wú)法補(bǔ)充或更正的數(shù)字資料，都應(yīng)該作為無(wú)效資（2）編碼的合理性，它主要包括面內(nèi)容：編碼要充分反映項(xiàng)目之家的內(nèi)在邏輯聯(lián)SAS、SPSS、MINITAB、SYSTAT、EVIEWS如Excel、Lotus1-2-3和QuatroPro等，它們更強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理，輸入與四、論。方面的要求和規(guī)定，才能確保資料處理的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)都處于規(guī)章制度的。用者造成。所以，必須根據(jù)數(shù)據(jù)資料的類型、特點(diǎn)、以及使用要求來(lái)確定數(shù)據(jù)處理中、相互銜接、相互關(guān)聯(lián)。數(shù)據(jù)處理流程的簡(jiǎn)繁會(huì)受到規(guī)模方法和精度等方面的影響一般數(shù)據(jù)處理流程是適用于大型復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理流程它包括數(shù)據(jù)審核編碼、、錄入、數(shù)據(jù)的文檔轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)庫(kù)清理和數(shù)據(jù)庫(kù)的六個(gè)環(huán)節(jié)合要求的數(shù)據(jù)，則應(yīng)進(jìn)行篩選。式整理之初對(duì)問(wèn)題的可能答案進(jìn)行的編碼對(duì)開(kāi)放型問(wèn)題只能采用事后編碼的方式。欄為問(wèn)題及變量名，且都有給定的變量值，縱欄為每一單位。ExcelSPSSSAS識(shí)別的格式。把數(shù)據(jù)文檔轉(zhuǎn)化為相應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件可）（6數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)原始數(shù)據(jù)庫(kù)清理完成后，需要確定是否還需要新的變量。一般強(qiáng)況下，都需要加入新的變量。加入變量主要分為兩種情況：一是加入市場(chǎng)中未包含的數(shù)據(jù)，二）五、迷你案例一、單項(xiàng)選擇

第十一部下列指標(biāo)中，最容易受值影響的 B.平均 C.眾 隨量中，出現(xiàn)次數(shù)最多的變量值是該變量 隨量的方差 B.平均數(shù)的平方C.平均差的平 C.定量分 B.低度相關(guān)C.負(fù)相 如果兩邊量之間的相關(guān)系數(shù)是r為正，說(shuō) 隨著一個(gè)變量增加，令一個(gè)變量會(huì)減 C.y一般小于 D.x一般小于 直線方程回歸中y=50+2.6x中2.6表 x=0時(shí)的均值為 C.x增加一個(gè)單位，y總的增加2.6個(gè)單x=1時(shí)的均值為 D.x增加一個(gè)單位，y平均增加2.6個(gè)單 B.擬合程度越高C.偏離原始數(shù)據(jù)點(diǎn)越 某學(xué)校有學(xué)生8000人，隨機(jī)100人，其中20人對(duì)學(xué)校管理有意見(jiàn)，則該校學(xué)生 B.20 C.100 D.1600 誤差范圍越 置信 A．z檢 B.t檢 C.x2檢 D.F檢如果原假設(shè)為H0:≥0,備選假設(shè)H1:<0,則進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)時(shí)應(yīng)采 左側(cè)檢 B.右側(cè)檢 C.雙側(cè)檢 D.上側(cè)檢如果假設(shè)檢驗(yàn)的p值小于給定的顯著性水平a，則 接受原假 B.原假設(shè)C.備則假 D.進(jìn)行假設(shè)檢在一次假設(shè)檢驗(yàn)中，顯著性水平a=0.01時(shí)，原假設(shè)被，若指定顯著性水平a=0.05， 一定也會(huì)被B.一定不會(huì)被C.有可能原假 D.需要重新檢謝列場(chǎng)合中，適合用t檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的 樣本為小樣本，且總體方差已 B.樣本為大樣本，且樣本方差已C.樣本為小樣本，且總體方差未 D.樣本為大樣本，且總體方差未 方差來(lái) C.各離差平方