第5頁共5頁銷售促銷活動總結(jié)范文一、促銷活動中容易產(chǎn)生的問題成品油銷售企業(yè)經(jīng)常會推出各種促銷項目。在這些促銷中，有多少是按照可控程序進行的，有多少達到了預期？促銷行為是不是演化為“客戶答謝”，哪些環(huán)節(jié)決定了促銷活動的成效呢.反思以往零售促銷活動開展過程中存在的問題：沒有非常明確的目標；沒有促銷活動開展前后精準的數(shù)據(jù)（例如：日銷變化、單筆交易量變化、提槍次數(shù)變化等）分析；宣傳工作不到位以及員工促銷品發(fā)放過程中存在的諸多問題等，最終帶來的結(jié)果就是將促銷演變成了客戶答謝，嚴重時甚至還會出現(xiàn)客戶糾紛！在以往促銷活動開展過程中中，以下問題是常見的：1.促銷活動的發(fā)起，往往是被動的。由于加油站經(jīng)理本身對促銷的概念、意義、目標不清晰，沒有____個積極的心態(tài)，影響了自己，也影響整個團隊。往往從以下幾個方面表現(xiàn)出來：“上級說搞，就搞唄?！薄案偁帉κ帜沁呴_始加油送水了，咱也送吧。”“客戶老說給送點手套，咱申請點促銷品吧?！薄案悴缓?，要接受公司的考核的?！?.促銷方案制作“想當然”?！跋氘斎弧敝饕憩F(xiàn)在四個方面：在選擇促銷品方面，想當然；贈送條件上，想當然；活動開展時間上，想當然；促銷目的，提量目標，想當然。就是因為這些“想當然”，才沒有促銷動力、才沒有評價、行動才不統(tǒng)一、才沒有達到預期效果。3.員工參與程度不夠。促銷要見效，宣傳先搞好，可加油站往往忽視了這一重要環(huán)節(jié)，表現(xiàn)在：宣傳海報已經(jīng)沒精打采啦；配發(fā)的宣傳單，未及時發(fā)送；進出站口沒有牌子，怎么吸引客戶進站？員工沒有在加油前告訴客戶，客戶加夠數(shù)量就拿贈品唄。原因還是對方案的理解程度不夠，再加上沒有階段性的成效分析，班組比對，員工就更沒有成就感，沒有積極性。4.促銷品管理不當，甚至活動期間斷檔一天的促銷品發(fā)放數(shù)量是多少？每天，每個班組促銷品發(fā)放有登記嗎？有交接嗎？哪個促銷品發(fā)放最快？現(xiàn)在庫存還剩多少？這些促銷品，能夠保證用到活動結(jié)束嗎？要知道，斷了贈品的嚴重性等于斷油，說不定會引起客戶的投訴，好事變壞事！5.促銷結(jié)束____時間到了，促銷品也發(fā)完了?；顒佑惺紵o終，沒有達到預期效果，目標達到了嗎？成本和利潤之間的關(guān)系？客戶對此次促銷活動整體上是滿意還是有其他意見？又新增了那些潛在客戶信息？員工的服務(wù)以及銷售熱情是否都有所提升？在市場需求持續(xù)增長，競爭環(huán)境日趨激烈的市場環(huán)境下，誰學會了促銷，誰將占據(jù)市場主動權(quán)！在這種激烈的環(huán)境中，促銷就成為____種手段，____種提升油站影響力和輻射力的有利措施，____種開發(fā)潛在市場客戶的有利條件，也是____種虛弱競爭對手實力的良好時機。所以，我們更應(yīng)當抱著學習的態(tài)度，吸收同行業(yè)的先進做法，運用于實踐，積累經(jīng)驗，腳踏實步，以積極的心態(tài)讓自己學會如何去搞好促銷，因為它本身就是零售行業(yè)中一項必不可缺的技能！二、加油站零售促銷的____個基本組成部分加油站零售促銷由____個基本的部分組成：廣告、銷售促進、參與推銷、效用評估。從整體上說，這____個部分組成了零售行業(yè)的促銷組合。1.廣告宣傳廣告宣傳的作用主要是讓潛在消費者了解零售商提供的商品、價格信息、折扣優(yōu)惠等信息，目標是建立消費者對商品產(chǎn)生偏愛。目前，加油站常用的廣告促銷宣傳主要包括媒體宣傳、設(shè)立進站口宣傳牌、印制宣傳單、設(shè)立宣傳海報以及員工口頭宣傳等。媒體宣傳主要是通過報紙、雜志、廣播、電視、電影等媒體對促銷活動進行宣傳。需要零售商在一定的費用范圍內(nèi)內(nèi)、把廣告信息最有效地傳達給目標消費者。廣告活動對誰開展？廣告?zhèn)鞑サ哪繕藢ο笫钦l？廣告內(nèi)容如何策劃的更為精準等問題，是零售商在選擇媒體宣傳時必須要考慮的。設(shè)立進出站口宣傳牌是目前加油站運用較為普遍的廣告宣傳方式。費用成本較低、實用見效快是這1類廣告宣傳的優(yōu)點。宣傳牌的設(shè)計及運用上同樣也值得我們?nèi)パ芯俊Ｐ麄髋苾?nèi)容展示的對象是駕車司機，司機駕車從觀測距離范圍到離開的時間僅僅有幾秒鐘，因此宣傳牌所要展示的內(nèi)容不適合過多，多了也沒用，因為司機也沒時間去讀完，也極少有司機愿意下車去讀完你所設(shè)計的宣傳內(nèi)容。一般來說，在動態(tài)而且是達到一定時速的環(huán)境下，字跡工整、排列整齊的宣傳內(nèi)容，更易給人留下印象。進出站口宣傳牌在運用上也需要加油站管理者開動腦筋。因為往往很多油站受公路局、城管的約束，往往不能將其設(shè)立于最佳位置或被禁止擺設(shè)。怎么辦？這時候就有必要和城管“打游擊”了。如圖，聰明的站經(jīng)理選擇在車流高峰時段，安排員工手拿宣傳牌站立于站口向過往車輛宣傳促銷內(nèi)容以吸引顧客進站。宣傳單再設(shè)計上則與進出站口宣傳牌大不相同了，宣傳單上所印制的廣告內(nèi)容可遠遠多過宣傳牌。因為客戶閱讀環(huán)境的不同，再加上設(shè)計時搭配精美圖片，往往可以吸引顧客完整的閱讀宣傳內(nèi)容，了解廣告信息，這樣我們的宣傳目的就達到了。2.銷售促進銷售促進是指零售商為了激發(fā)消費者潛在需求而利用廣告宣傳營銷力量在一段事先決定的有限時間內(nèi)針對消費者進行溝通活動。加油站銷售促進最常見的是價格促銷、贈品促銷、加油卡折扣促銷、抽獎等。價格促銷活動首先要能夠充分考慮網(wǎng)絡(luò)內(nèi)油站所出位置、油品品號、競爭狀況、及價格敏感度等系統(tǒng)因素（一般來說，高標號汽油缺乏價格彈性，應(yīng)按照上限價格銷售；國道、鄉(xiāng)村，柴油價格敏感，競爭激烈，油價要有競爭力；城鄉(xiāng)結(jié)合部或出租車、私家車集中的區(qū)域，汽油價格敏感），根據(jù)各站既往價格促銷的歷史數(shù)據(jù)，提供單站具體的價格決策建議。建立各階梯價格數(shù)據(jù)分析模型，每日對所有降價油站的銷量及毛利變化情況進行分析匯總。如果在規(guī)定時間范圍內(nèi)，如果降價以后毛利增量小于零，就應(yīng)當停止促銷活動；反之，則繼續(xù)保持價格優(yōu)惠。贈品促銷方面的關(guān)鍵點就是“送什么”與“怎么送”，以往這兩點大都靠機關(guān)或油站員工主觀臆斷，忽略了客戶的需求，造成客戶不喜歡贈品導致促銷回報率低。因此選擇贈品時，繼要考慮“油非”互動，還要綜合分析客戶的消費習慣，從眾多促銷品中挑選出有針對性的品種。加油站管理系統(tǒng)的成功上線運行，為我們解決“怎么送”的問題提供了答案。通過加管系統(tǒng)中不同交易金額區(qū)間交易筆數(shù)的分析，有效確定出贈品促銷目標客戶，進而合理發(fā)放方案。銷售促銷活動總結(jié)范文（二）一、活動目的中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一，國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線，全力突出中秋節(jié)的“團圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”為主線，分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行，通過國慶系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。二、活動時間____年____月____日—____年____月____日____號就結(jié)束了國慶長假，而中秋送禮，吃團圓飯更是在____號之前的事，所以此次活動的時間定為以上的時間。三、活動主題“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩華聯(lián)”。四、活動內(nèi)容中秋篇：“歡樂中秋，情濃意濃”。（本來想做歡樂中秋禮品展的，但總覺得沒有一種氣勢。）“歡樂在華聯(lián)，情濃意更濃”1.____年中秋美食節(jié)—月餅展結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋—名牌月餅大聯(lián)展”，集中推出名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。2.____年滋補保健品節(jié)中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?！八投Y送健康”的宣傳，中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費者已越來越多，從另一方面看，由于保健品具有相當豐厚的利潤空間，故而供應(yīng)商無論是在促銷、，還是在配合上力度都是應(yīng)該相當大的。因此，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動，開展一屆滋補保健品節(jié)，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。3.____年名酒名特產(chǎn)薈萃展中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季，再加之國慶婚宴高峰，酒的消費潛力相當大，因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。（煙不讓做活動，我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃，再降價銷售，便可以避免。）4.“華聯(lián)送情意，中秋禮上禮”凡在本超市購月餅或滋補品滿____元，即送精美禮品一份。（禮品建議為紅酒、打火機等時尚物品）國慶篇：“歡樂國慶歡樂頌，華聯(lián)大禮樂翻天”1.“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送！凡在本超市購物滿____元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會，____元兩次，以此類推！可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。2.“歡樂實惠頌”國慶____天假，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。3.“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓華聯(lián)的會員卡變