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本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年實(shí)習(xí)周記20篇(六篇)在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,確定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧。

實(shí)習(xí)周記20篇篇1

由于剛進(jìn)公司的起因,一些重要的事情我都沒(méi)有涉及。我想只有從最基本的開(kāi)始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來(lái)才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開(kāi)始工作的前一段時(shí)間,幫著整理一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在繁忙和瑣碎中度過(guò)的,不過(guò)雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺(jué),每一件小事都需要我親歷親為,通過(guò)付出自己的勞動(dòng)換來(lái)的成果很有價(jià)值,也很值得。

實(shí)習(xí)周記20篇篇2

周記一

這是來(lái)××島實(shí)習(xí)的第一周,公司為我們安排了住的地方,以及檔案的記錄,沒(méi)有什么具體的事情,其次天帶我們參觀并介紹了船廠的基本狀況,在之后的時(shí)間里,發(fā)放了工作服,以及員工卡的物品,并且介紹了作為一個(gè)STX員工,在船廠內(nèi)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)和職責(zé)。

在做完這一系列事情之后,船廠放了我們兩天假,并且提前告訴我們,下周進(jìn)行入職人員培訓(xùn),還有給我們分部門(mén),我被分到了機(jī)裝1team,這個(gè)時(shí)候我并不知道機(jī)裝是做甚么的,其他的同學(xué)有的被分到了船裝或者試航,當(dāng)然還有其他的一些部門(mén),短暫的三天培訓(xùn)后我們下個(gè)星期就會(huì)被分到具體的每個(gè)部門(mén),去工作了,很好奇機(jī)裝終究是做甚么的。

希望能學(xué)到知識(shí)和專業(yè)有關(guān),下周一大海館集合,有部門(mén)的人接不要忘掉。并且準(zhǔn)時(shí)。

周記二

這是來(lái)××島實(shí)習(xí)的其次周,我們被具體分到了每個(gè)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí),我們被一個(gè)社員,帶到了stx機(jī)裝一team的現(xiàn)場(chǎng)辦公室,然后我們這些人被分成了三個(gè)小組,然后我還被選為了小組長(zhǎng),剛來(lái)到這里,我們并沒(méi)有被帶上船這一周我們只學(xué)習(xí)了社歌,喊安全口號(hào),然后就是領(lǐng)到了勞保鞋,安全帶,安全帽。

最有意思的是我們還要做廣播體操,其實(shí)還是挺累的,不過(guò),過(guò)后想來(lái)其實(shí)挺有道理的,為我們以后高強(qiáng)度的工作,打下好的基礎(chǔ)了呢。

在經(jīng)過(guò)一周的培訓(xùn)后,我們被分到了具體的班里,下一周我們就要去機(jī)艙,具體的工作了。

很是期待去船上看看,我被分到了機(jī)裝××班。

周記三

這是來(lái)××島實(shí)習(xí)的第三周,我們上到的是,d1081號(hào)船,只是一艘stx的散貨船,我們班主要負(fù)責(zé)的區(qū)域是尾尖艙,我被分到的小組主要是負(fù)責(zé)lp和as管路的安裝,以及淡水艙內(nèi)通裝件的安裝,

由于我是剛來(lái)的起因什么也不會(huì),班長(zhǎng)就叫我們保護(hù)好自己就可以了,然后,認(rèn)真的看同事們是怎樣去做的。

在之后的時(shí)間里,我們?yōu)槔蠁T工找螺絲,打磨等事情,當(dāng)然除了這些我們好像什么也不會(huì),這時(shí)候才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里的一些東西是多么的用途不大啊,

這一周里,我們比沒(méi)有好多的去工作,只是認(rèn)識(shí)了身邊的我同事。真不知什么時(shí)候,我才能去上手工作。

周記四

這是來(lái)××島實(shí)習(xí)的第四周,我們所在的船被拖到了海洋重工那里,也正因此,我們的上班時(shí)間被提前了一個(gè)小時(shí),這個(gè)星期我記住了一個(gè)重要的知識(shí)點(diǎn),那就是45號(hào)以上的管子,上夾環(huán)要加雙帽,油柜里的夾環(huán)也要是雙帽,

我們組被叫到機(jī)艙里安裝as管線,并且我們都得到了一張紙,上面記錄了所有管線的英語(yǔ)簡(jiǎn)稱,很實(shí)用。越來(lái)更加現(xiàn)英語(yǔ)很重要。每天看到機(jī)艙里的員工工作,但我就是插不上手很惱火啊,他們說(shuō)的都是專業(yè)的術(shù)語(yǔ),感覺(jué)自己什么也不懂,很沒(méi)面子,自信心受到了很大的打擊。應(yīng)定要好好努力,對(duì)得起自己啊,

周記五

這是來(lái)××島實(shí)習(xí)的第五周,這幾每日氣很冷了,每天都要穿很厚的衣服,在船廠部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考慮到我們什么也不會(huì)的狀況,就專門(mén)為我們組織了一次學(xué)習(xí),關(guān)于焊接和乙炔割刀,剛開(kāi)始練的時(shí)候,我很怕他會(huì)傷到自己,就是不敢開(kāi)大火,所以把鋼板切得稀巴爛,當(dāng)然自己也不是很開(kāi)心啦。除了努力我還能怎么說(shuō)呢。

虛心的接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)吧,你的動(dòng)手能力真的是不咋樣,這之后我只要一有時(shí)間,就會(huì)去練一會(huì)割刀,終究可以切掉并且整齊了,很高興。

17號(hào)是周六,放假在宿舍查了一些和關(guān)系有關(guān)的資料,為寫(xiě)周記用,更為以后的工作留著。

周記六

這是來(lái)××島實(shí)習(xí)的第六周,我們換到了d2101船上。這是一艘分段運(yùn)輸船,他沒(méi)有主發(fā)動(dòng)機(jī),只有發(fā)電機(jī),也沒(méi)有軸,我們組被分到了船尾里的泵機(jī)間里,

管系裝配知識(shí),安裝的管子、閥門(mén)及管件等應(yīng)對(duì)照相應(yīng)圖樣和技術(shù)文件核查其正確性和配套完整性。管子和管件安裝前應(yīng)堆放在環(huán)境清潔的場(chǎng)所。

鍍鋅管或鍍鋅零件的鍍層表面應(yīng)光滑,如在裝焊時(shí)局部受到損傷應(yīng)及時(shí)用富鋅底漆補(bǔ)涂。管子連接機(jī)械設(shè)備時(shí),應(yīng)細(xì)心檢查管子與設(shè)備的對(duì)應(yīng)接口是否一致,并檢查設(shè)備接口內(nèi)的清潔狀況,如有污物或其它不清潔的狀況,應(yīng)視實(shí)際狀況,進(jìn)行局部清潔或拆卸清洗,在達(dá)到要求后,方可與管子連接。管子連接閥門(mén)和其他管件時(shí),應(yīng)細(xì)心檢查管子與閥門(mén)和其他管件的對(duì)應(yīng)接口是否一致,并檢查閥門(mén)和其它管件接口內(nèi)的清潔狀況,如有污物或銹蝕,必需進(jìn)行局部或全部清潔,在達(dá)到要求后,才能提交安裝。

周記七

這是來(lái)××島實(shí)習(xí)的第七周,832分段搭載,我們被叫到船首安裝油柜里的加熱盤(pán)管,所謂加熱盤(pán)管就是,由于船舶多使用重油作為燃料,然而,重油比較粘稠,不易滾動(dòng),所以需要加熱。

關(guān)于加熱盤(pán)管,加熱盤(pán)管可以通過(guò)設(shè)計(jì)裝在新的空氣處理機(jī)組內(nèi)作為燃?xì)饧訜岜P(pán)管,也可以裝在風(fēng)道上作為風(fēng)道加熱器。當(dāng)已有的使用機(jī)組送風(fēng)的采暖系統(tǒng)計(jì)劃取消中央鍋爐房而變成獨(dú)立燃?xì)獠膳瘯r(shí),RHC燃?xì)饧訜岜P(pán)管就可以裝在機(jī)組內(nèi)或風(fēng)道上取代原來(lái)的蒸汽或熱水加熱盤(pán)管。

在這一周里,我知道油柜里其實(shí),還是有好多很重要的東西的,譬如,保證焊道的質(zhì)量,沒(méi)有氣孔等。

周記八

這是來(lái)××島實(shí)習(xí)的第八周,這一周心情有些繁雜哦,由于馬上就快過(guò)年了,盼著回家,所以就寫(xiě)一些,關(guān)于管系的知識(shí)吧。

管系安裝必需按圖紙進(jìn)行,管子的排列應(yīng)盡可能平直、成組成束并列、整齊和美觀,避免不必要的迂回和斜交。管系的安裝間并行管或交織管,鄰近兩根管子(包括管子附件)間距一般應(yīng)在20㎜以上,允許極限大10㎜,對(duì)于需要包扎絕緣的管子,包扎好絕緣后,其外緣與相鄰管子、管系附件或船體結(jié)構(gòu)件的間距在20㎜以上。以下管子與電纜的距離應(yīng)一般在100㎜以上。a)蒸汽管子絕緣層外表;b)非水隔層絕緣的排氣管外表;c)工作壓力9.8MPa(100㎏/㎝2)以上的高壓空氣管??諝狻⑼笟夤軕?yīng)盡量確保無(wú)冷凝水留現(xiàn)象產(chǎn)生。在露天的干舷甲板或在上層建筑的船樓甲板上敷設(shè)的透氣管高度要求應(yīng)符合要求。

測(cè)量管安裝力求垂直,如必需呈彎曲形時(shí),則應(yīng)弧順、緩和,使測(cè)量工具(如測(cè)深尺)能順利通過(guò)。

周記九

這是來(lái)××島實(shí)習(xí)的第九周,心情還好希望有更多的進(jìn)步。固緊好的螺栓、螺母,要求螺栓露出螺母1~4牙。在法蘭連接時(shí),螺栓、螺母的旋緊,應(yīng)按螺栓的分布,進(jìn)行均勻的逐步固緊。一般按對(duì)角方向旋緊。螺栓、螺母材料:一般使用普通碳素鋼,液壓系統(tǒng)的高壓管,高壓空氣管使用高強(qiáng)度鋼。

開(kāi)孔和補(bǔ)強(qiáng),船上現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)孔,應(yīng)先劃線畫(huà)開(kāi)孔圓,打洋沖眼,后自檢、組長(zhǎng)檢驗(yàn)、作業(yè)長(zhǎng)檢驗(yàn)認(rèn)可后開(kāi)孔。開(kāi)孔后打磨。開(kāi)割圓孔、腰圓孔等的圓弧部位應(yīng)使用圓規(guī)割刀切割。開(kāi)孔后應(yīng)打磨去除氧化皮、毛刺等。上甲板、舷旁的開(kāi)孔在劃線后應(yīng)報(bào)品質(zhì)保障部認(rèn)可后進(jìn)行開(kāi)孔。開(kāi)孔時(shí)應(yīng)注意安全,要防止因明火作業(yè)而引起火警的可能。

周記十

這是來(lái)××島實(shí)習(xí)的第十周,在這周里我們學(xué)習(xí)了,螺絲的規(guī)格,以及什么樣的螺絲,學(xué)要多大的扳手來(lái)擰等,

船舶管系安裝必需按工藝階段的要求先后進(jìn)行分段預(yù)裝、總段安裝和船上安裝。管子的安裝安裝人員應(yīng)先找出管子安裝基準(zhǔn),然后按圖依次安裝,其基本的安裝方法是按距甲板(平臺(tái))、肋骨、船舯或船體相關(guān)結(jié)構(gòu)的尺寸,確定管子的位臵進(jìn)行安裝。安裝好的管子不能處于受力狀態(tài)。管端法蘭的連接應(yīng)同心。舷側(cè)接納在船上安裝時(shí),應(yīng)在肘板裝配后整體熱浸鋅。鍍鋅管件在船上焊接后,鍍鋅層被損處應(yīng)涂富鋅漆。卡套接頭的安裝對(duì)卡套接頭有預(yù)裝要求的,應(yīng)編制專用工藝文件??ㄌ捉宇^的卡套與被連接納子之間的間隙,應(yīng)符合卡套接頭的技術(shù)要求。

周記十一

這是來(lái)××島實(shí)習(xí)的第十一周,這個(gè)時(shí)候,我們的這艘船,基本上可以看出船型了,很高興的,由于我也參與到其中了

管子支架應(yīng)布臵在卡套接頭的附近。用于卡套接頭連接納子的支架,其間距應(yīng)密一點(diǎn)。密封墊片的安裝,密封墊片嚴(yán)格按管路系統(tǒng)規(guī)定的墊片材質(zhì)安裝。密封墊片安裝時(shí)應(yīng)保證墊片與法蘭規(guī)格相一致,一對(duì)法蘭之間只能放臵一張墊片。緊固件的固定法蘭安裝用的鍍鋅螺栓、螺母用在船上絕大部分場(chǎng)合。發(fā)黑處理的螺栓和螺母用在油艙內(nèi)的管子。當(dāng)法蘭面平行船體基線時(shí),螺栓的六角頭安裝在法蘭上面,螺母在下。

管路的安裝,一定要認(rèn)真,不然會(huì)返工的。

周記十二

這是來(lái)××島實(shí)習(xí)的第十二周,這周返家,循例看一些管系知識(shí)吧。管子安裝前,應(yīng)檢查管內(nèi)清潔,如管子內(nèi)壁有銹蝕,應(yīng)及時(shí)予以清除。安裝后的管路要防止異物進(jìn)入,末端應(yīng)予封口,保持管內(nèi)清潔。主機(jī)滑油循環(huán)管路、汽缸油管路、凸輪軸滑油管路,安裝后要進(jìn)行投油清洗。蒸汽管、熱水管的安裝要求有熱脹冷縮的補(bǔ)償。艙柜空氣管安裝應(yīng)保證空氣是向上的。不能有"袋形"出現(xiàn)。無(wú)水封的便器和水池的泄放管路應(yīng)設(shè)S彎頭。管路的傾斜度為2°~3°。有條件的地方,應(yīng)盡量增加疏通接頭。在管子彎頭處附近設(shè)臵法蘭時(shí),一般狀況下法蘭不應(yīng)嵌入管子的彎曲部分。中間有90°彎角的管子,應(yīng)避免出現(xiàn)彎角管子兩邊較長(zhǎng)和等長(zhǎng)的現(xiàn)象。在船體分段連接處、單元連接處和設(shè)備連接處一般應(yīng)設(shè)臵嵌補(bǔ)管(合攏管)。嵌補(bǔ)管長(zhǎng)度為1m左右。為了便于管子安裝,成束管子法蘭的排列形狀一般應(yīng)為錯(cuò)開(kāi)型或階梯型,如成束管子法蘭的排列形狀閥、旋塞及濾器的安裝位臵,應(yīng)設(shè)在便于操作和維修的地方。閥和閥并排布臵時(shí),操縱手輪的間距應(yīng)在30㎜以上。當(dāng)閥件布臵于花鐵板之下時(shí),其操縱手輪應(yīng)與花鐵板平行,且應(yīng)在其對(duì)應(yīng)的花鐵板上開(kāi)孔并設(shè)臵活絡(luò)蓋板。

周記十三

這是來(lái)××島實(shí)習(xí)的第十三周,放假終止,回到大連,又要開(kāi)始工作,在大連stx的這段實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了好多東西。不只是知識(shí)這些,他更讓我感受到做為一個(gè)造船人的驕傲和高傲。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們開(kāi)始懂得責(zé)任,凡事得提防防備,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承受?chē)?yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決的,“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力〞。

每次剛開(kāi)始都有這樣的愿望,可是,最終,只怪自己太懶惰吧。

周記十四

這是來(lái)××島實(shí)習(xí)的第十四周,我們所在的這艘船,很快就要下水了,所以近期會(huì)很忙,海底門(mén),這很重要,由于要做UT和MT,所以報(bào)了幾次,都沒(méi)有通過(guò)大家都好慌張,努力啊,細(xì)心啊,

通海閥:安裝于船舶空載水線以下的兩舷、舭部或船底的進(jìn)水閥。通海閥機(jī)構(gòu)原理包括一上殼在殼體中有一可向上運(yùn)動(dòng)的主閥件,其上部構(gòu)成一容積可變的上腔,在上腔和其外部之間的受限通道,從上殼底部向下伸的出口,一位于通到出口的進(jìn)口處的主閥件閥座,這樣在主閥件處于低位臵時(shí),該出口被封閉以阻止浸有本裝臵的流體侵入,以及一可從上殼遙控啟動(dòng)的伺服閥以使上腔與出口連通,該結(jié)構(gòu)是這樣的,即當(dāng)建立起連通時(shí),流體逸出上腔,并且主閥件上方和下方的相對(duì)壓力變化使后者離開(kāi)閥座,從而允許浸沒(méi)流體流入出口并基本上完全排出,浸沒(méi)流體滾動(dòng)中止使主閥件返回其落座位臵,并且伺服閥切斷所述的連通狀態(tài),同時(shí)空氣滲入上腔,并且當(dāng)浸沒(méi)流體重新充注時(shí),在主閥件上產(chǎn)生一向下凈壓力以保持其落座,其中伺服閥具有一空心桿與水箱中的正常設(shè)定流體水位上方的大氣連通,該主閥件和空心桿之間形成一空心環(huán)路。通過(guò)手輪或甲板傳動(dòng)機(jī)構(gòu)啟閉閥門(mén),以控制船外水進(jìn)入船內(nèi),以供船上清潔衛(wèi)生和冷卻機(jī)器等用。

實(shí)習(xí)周記20篇篇3

在漸漸的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)一個(gè)月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來(lái)越好,越來(lái)越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來(lái)越融洽了,另外,帶我的高老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫(xiě)規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯(cuò)后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過(guò)我們,但經(jīng)過(guò)高老師邊講解邊操作給我看之后,我把握的更好,理解得更深刻了。

這一周開(kāi)始,我漸漸開(kāi)始接觸了一些真正好處上的會(huì)計(jì)知識(shí),并將其轉(zhuǎn)化到時(shí)間中去。我接觸了現(xiàn)金日記賬,銀行日積賬以及紅字更正法的實(shí)際操作,但都是高老師在做,我在旁邊漸漸地學(xué)。下周高老師說(shuō)會(huì)讓我實(shí)際操作。這周我還幫公司收發(fā)了好多快遞,由于我及時(shí)地聯(lián)系快遞,正確地填寫(xiě)單子,為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。

這一周又是這么快過(guò)去了,每一天忙繁繁忙卻很開(kāi)心。大家各忙各的,相互合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺(jué)得很有收獲。

實(shí)習(xí)周記20篇篇4

經(jīng)過(guò)三周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。譬如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔等的雜活,由于剛開(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做雜活成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

實(shí)習(xí)周記20篇篇5

鄰近畢業(yè)的最終一年,是我們真正實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始,是匯報(bào)我們這三年來(lái)在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開(kāi)始,是步入社會(huì)大展宏圖的開(kāi)始。

我對(duì)社會(huì)充滿了信心和對(duì)我自己充滿自信參與了多場(chǎng)的聘請(qǐng)會(huì)、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來(lái)的一腔熱心磨滅了,自己好回念當(dāng)時(shí)在學(xué)校讀書(shū)的時(shí)光,但是時(shí)間是不可能倒流根本就無(wú)法回到過(guò)去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個(gè)繁華的城市間。就象一個(gè)沒(méi)有頭的蒼蠅四處亂撞,沒(méi)有目標(biāo)更沒(méi)有方向,時(shí)間是那樣的殘酷,一個(gè)星期就這樣過(guò)去了,沒(méi)什么成功的收獲,有的只是失敗與無(wú)奈。

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實(shí)習(xí)周記20篇篇6

周記一(2.18—2.24)

作為一個(gè)大四畢業(yè)生來(lái)講,對(duì)于實(shí)習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著沖動(dòng)而又欣喜的心境踏上了實(shí)習(xí)旅途。過(guò)完年不久,我一個(gè)人買(mǎi)了火車(chē)票,隨著春運(yùn)大軍,來(lái)到了我的實(shí)習(xí)地,浙江金華。經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)整,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了。來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自我的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷(xiāo)售助理,主要是協(xié)助銷(xiāo)售代表,為公司的產(chǎn)品尋覓銷(xiāo)售渠道,創(chuàng)造好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開(kāi)展談話,銷(xiāo)售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售等。由于剛開(kāi)始,沒(méi)有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分派到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。

公司氣氛很好,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照料我,經(jīng)常在我碰見(jiàn)困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我十分感動(dòng)。

周記二(2.25—3.3)

經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),可是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。譬如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。

經(jīng)過(guò)幾天下來(lái),從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你能夠選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自我手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、清潔辦公室、端茶遞水等的“雜活〞。由于剛開(kāi)始對(duì)于公司的工作資料、流程還不了解,所以做“雜活〞成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。我每一天第一個(gè)到辦公室,看到哪里不清白都會(huì)主動(dòng)清潔,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每一天堅(jiān)持微笑,尊重那里的每一個(gè)前輩,大家也愿意真誠(chéng)待我。雖然工作比較繁雜可是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要進(jìn)取學(xué)習(xí)進(jìn)取辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

周記三(3.4—3.10)

在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,所以這一周我們的工作資料也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一向認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,由于在學(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)的技巧了,可是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有好多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。譬如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3—5分鐘,就應(yīng)當(dāng)終止談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門(mén),如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,由于僅有你站在客戶的角度去思考問(wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為他帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)他有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,由于好多時(shí)候,好多問(wèn)題經(jīng)過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅經(jīng)過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)能夠經(jīng)過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。

周記四(3.11—3.17)

一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng)。每一天來(lái)公司上班就是整理昨日的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今日重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地訪問(wèn)的。接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,可能你打了100個(gè)電話,僅有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯,這對(duì)于我們的心理打擊是很大的,有時(shí)候一天情緒都很消極,我剛開(kāi)始兩天甚至情緒低落到失眠。此刻最終開(kāi)始理解前輩們的辛苦了。

經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了畏懼心理,老是感覺(jué)電話在響,出現(xiàn)幻聽(tīng),有時(shí)家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷(xiāo)人員在自我獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,可是卻又是必需經(jīng)歷的。僅有在戰(zhàn)勝這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的提高。

周記

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