PAGEPAGE1國(guó)家電網(wǎng)（人力資源類）專業(yè)知識(shí)近年考試真題題庫(kù)（含真題、典型題）一、單選題1.“關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)”的分布規(guī)律，反映的是控制應(yīng)注重（）。A、靈活B、重點(diǎn)C、適度D、準(zhǔn)確答案：B解析：“關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)”反映的是控制要突出重點(diǎn)。管理者不能也沒(méi)有必要事無(wú)巨細(xì)對(duì)組織活動(dòng)的方方面面都進(jìn)行控制，而是要針對(duì)重要的、關(guān)鍵的因素實(shí)施重點(diǎn)控制。所以選B。2.以下設(shè)備不能作為共享設(shè)備是()。A、硬盤B、U盤C、鼠標(biāo)D、光驅(qū)答案：C解析：硬盤、U盤、光驅(qū)都是兩臺(tái)或兩臺(tái)以上電腦之間可以互相訪問(wèn)的設(shè)備，鼠標(biāo)不是，鼠標(biāo)是一種獨(dú)占設(shè)備。3.如果政府支出的增加與政府轉(zhuǎn)移支付的減少完全相同時(shí)，國(guó)民收入水平會(huì)（）。A、不變B、減少C、增加D、不相關(guān)答案：C4.20世紀(jì)80年代發(fā)生的一系列變革使企業(yè)組織呈現(xiàn)出與馬克斯-韋伯的“科層制”完全不同的新特點(diǎn)，被稱為（）的興起。A、新組織B、生活組織C、矩陣組織D、網(wǎng)絡(luò)組織答案：A5.決策的關(guān)鍵性特點(diǎn)既要求決策要有合理的程序，又要求決策要有（）A、科學(xué)性B、法律依據(jù)C、前瞻性D、規(guī)范性答案：B6.在Word中，如果對(duì)某個(gè)段落進(jìn)行下列設(shè)置，其中不屬于段落格式的是()。A、設(shè)置為1.5倍行距B、首行縮進(jìn)C、左對(duì)齊方式D、設(shè)置為4磅字間距答案：D解析：字間距的設(shè)置不屬于段落格式，執(zhí)行“格式”菜單下的“字體”命令，可以在彈出的“字體”對(duì)話框中進(jìn)行字間距的設(shè)置。7.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是在崗培訓(xùn)的主要類型之一，造成轉(zhuǎn)崗的原因不包括（）。A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與方向的變化B、員工不能勝任現(xiàn)在的工作，需要重新安置C、員工對(duì)現(xiàn)在的工作感到厭倦，要求重新安置D、企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步答案：C解析：轉(zhuǎn)崗的原因主要有：①組織原因，主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與方向的變化、生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步、機(jī)構(gòu)調(diào)整等因素往往引起現(xiàn)有員工配置的改進(jìn)。②個(gè)人原因，一般有兩種情況：一是員工不能勝任現(xiàn)在的工作，需要重新安置；二是員工因某方面的才能或特長(zhǎng)而受到重視，需要另行安排。8.在三部門經(jīng)濟(jì)中，如果使用支出法來(lái)衡量，GDP等于（）。A、消費(fèi)+投資B、消費(fèi)+投資+政府購(gòu)買+凈出口C、消費(fèi)+投資+政府購(gòu)買D、消費(fèi)+投資+凈出口答案：C9.沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能作加減運(yùn)算，不好作乘除運(yùn)算的績(jī)效考評(píng)方法是（）。A、比例量表B、等級(jí)量表C、等距量表D、名稱量表答案：C解析：等距量表沒(méi)有絕對(duì)的零點(diǎn)，只能作加減的運(yùn)算，不好作乘除的運(yùn)算。在績(jī)效考評(píng)中所采用的量表大多數(shù)屬于等距量表。因此，本題應(yīng)該選C。10.下列等式中，表現(xiàn)兩部門均衡的條件的是（）。A、I=SB、I+G=S+TC、I+G+X=S+T+MD、AD=AS答案：A11.勞動(dòng)者患病，（）不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排工作的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同。A、病愈后B、休假3個(gè)月后C、休假6個(gè)月后D、醫(yī)療期滿后答案：D解析：勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷、醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事用人單位另行安排的工作時(shí)，用人單位可以解除勞動(dòng)合同，但需要提前30天以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資，并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任。12.政府運(yùn)用緊縮性貨幣政策將會(huì)導(dǎo)致（）。A、減少貨幣供給量，提高利率B、增加貨幣供給量，提高利率C、減少貨幣供給量，降低利率D、增加貨幣供給量，降低利率答案：A13.（）需要確定每個(gè)勝任特征的排名和重要性。A、簇型勝任特征模型B、錨型勝任特征模型C、盒型勝任特征模型D、層級(jí)式勝任特征模型答案：D解析：層級(jí)式勝任特征模型是先收集數(shù)據(jù)，找出某個(gè)崗位或職業(yè)的關(guān)鍵勝任特征，然后對(duì)每個(gè)勝任特征進(jìn)行行為描述，根據(jù)其相對(duì)重要程度進(jìn)行排序，確認(rèn)每個(gè)勝任特征的排名和重要性。14.柔性化的組織結(jié)構(gòu)（）。A、易聚難散，環(huán)境適應(yīng)性弱B、難聚易散，環(huán)境適應(yīng)性弱C、易聚易散，環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)D、易聚易散，環(huán)境適應(yīng)性弱答案：C解析：柔性化的組織結(jié)構(gòu)易聚易散，環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)。借助組織結(jié)構(gòu)的柔性化可以實(shí)現(xiàn)組織集權(quán)化和分權(quán)化的統(tǒng)一，穩(wěn)定性和變革性的統(tǒng)一。故選C。15.A、AB、BC、CD、D答案：A16.工作態(tài)度是個(gè)體對(duì)工作所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向。（）A、AB、BC、CD、D答案：對(duì)17.組織非常重視資歷、年齡和經(jīng)驗(yàn)，要求其成員具有極強(qiáng)的適應(yīng)性和忠誠(chéng)感。這類組織文化是（）A、學(xué)院型B、俱樂(lè)部型C、棒球隊(duì)型D、堡壘型答案：B18.企業(yè)集團(tuán)從各子公司選拔優(yōu)秀人才進(jìn)入集團(tuán)公司工作屬于（）。A、人力資本戰(zhàn)略管理B、人力資本投資C、人力資本的價(jià)值計(jì)量D、人力資本的獲得與配置答案：D解析：人力資源的獲得與配置即企業(yè)集團(tuán)的人力資本可以通過(guò)人才市場(chǎng)從企業(yè)外部獲得，也可以通過(guò)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的人才市場(chǎng)或人力資本的內(nèi)部轉(zhuǎn)移而獲得。19.已知各期環(huán)比增長(zhǎng)速度為2%，5%和8%，則相應(yīng)的定基增長(zhǎng)速度的計(jì)算方法為（）。A、102%×105%×108%B、102%×105%×108%-100%C、2%×5%×8%D、2%×5%×8%-100%答案：B20.取消正強(qiáng)化，對(duì)職工的某種行為不予理睬，以表示對(duì)該行為某種程度的否定，這種強(qiáng)化方式是（）A、積極強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、自然消退D、懲罰答案：C21.在制訂培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是（）。A、明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)間的差距B、選擇測(cè)評(píng)工具，明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)C、收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)D、明確培訓(xùn)的要求，預(yù)測(cè)培訓(xùn)的潛在困難答案：B解析：在制訂培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是選擇測(cè)評(píng)工具，明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。因此，本題應(yīng)該選B。22.以下關(guān)于動(dòng)機(jī)與行為的表述中不正確的是（）。A、同一動(dòng)機(jī)可以引起種種不同的行為B、動(dòng)機(jī)具有內(nèi)隱性的特點(diǎn)，總是要通過(guò)行為表現(xiàn)出來(lái)C、錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為所掩蓋D、好的動(dòng)機(jī)必定引起合理的行為答案：D23.諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜的典故說(shuō)明了（）的重要性。A、預(yù)測(cè)B、決策C、計(jì)劃D、聯(lián)合答案：A解析：預(yù)測(cè)是指對(duì)未來(lái)環(huán)境所作出的估計(jì)。這種估計(jì)不是憑空的幻想和臆測(cè)，它是以過(guò)去為基礎(chǔ)推測(cè)未來(lái)，以昨天為依據(jù)推算今后，以已知預(yù)計(jì)未來(lái)。題中諸葛亮“借東風(fēng)”給周瑜，就是諸葛亮當(dāng)時(shí)對(duì)未來(lái)環(huán)境作出的預(yù)測(cè)。這個(gè)典故說(shuō)明了預(yù)測(cè)的重要性。24.人們常說(shuō)“管理是一門藝術(shù)”，主要強(qiáng)調(diào)的是（）。A、管理的實(shí)踐性B、管理的復(fù)雜性C、管理的科學(xué)性D、管理的變動(dòng)性答案：A解析：管理雖然可以遵循一定的原理或規(guī)范辦事，但它絕不是“按圖索驥”的照章操作行為。管理是一種隨機(jī)性很強(qiáng)的創(chuàng)造性工作，必須在客觀規(guī)律的指導(dǎo)下實(shí)施隨機(jī)應(yīng)變的管理。管理者在實(shí)際工作中，面對(duì)千變?nèi)f化的管理對(duì)象，因人、因事、因地制宜、靈活多變地、創(chuàng)造性地運(yùn)用管理技術(shù)與方法解決實(shí)際問(wèn)題，從而在實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造了管理的技術(shù)與技巧。這就是“管理是藝術(shù)”的含義。本題正確答案為A。25.當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在失業(yè)時(shí)，應(yīng)該首先采取的財(cái)政政策工具是（）。A、提高公司所得稅B、提高個(gè)人所得稅C、增加政府支出D、增加貨幣發(fā)行量答案：C26.提出那些將改進(jìn)組織發(fā)展戰(zhàn)略的人屬于（）。A、企業(yè)家B、聯(lián)絡(luò)者C、發(fā)言人D、傳播者答案：A27.應(yīng)聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)時(shí)，要符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)（）和政策的要求。A、法律B、上級(jí)主管部門C、業(yè)務(wù)部門主管D、人事行政總監(jiān)答案：A解析：一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)聘申請(qǐng)表的內(nèi)容要根據(jù)工作崗位說(shuō)明書來(lái)設(shè)計(jì)。同時(shí)，設(shè)計(jì)申請(qǐng)表時(shí)，要符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律和政策的要求。28.要在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中“皆優(yōu)我廉”，可以采用（）。A、廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略B、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略C、優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)策略D、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)策略答案：A解析：廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略即企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，力求以低價(jià)來(lái)推銷自己的產(chǎn)品或提供某種服務(wù)，從而搶占市場(chǎng)的制高點(diǎn)。題目中“皆優(yōu)我廉”就是以低價(jià)來(lái)推銷自己的產(chǎn)品。29.根據(jù)雙因素理論，與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)的因素屬于（）A、激勵(lì)因素B、保健因素C、積極因素D、消極因素答案：B30.在總體的名錄框中每隔一定距離抽選一個(gè)被調(diào)查者的抽樣方法是（）。A、概率抽樣B、分層抽樣C、系統(tǒng)抽樣D、整群抽樣答案：C31.（）可以分為搜尋成本、談判成本、履約成本等。A、內(nèi)部的組織成本B、組織外部的交易成本C、管理者的機(jī)會(huì)成本D、委托代理成本答案：B解析：現(xiàn)代組織（主要是企業(yè)）是市場(chǎng)中的行為主體，在生產(chǎn)要素的購(gòu)買或租用中需要簽訂合同，而在貨物和服務(wù)的生產(chǎn)中雇用要素的過(guò)程則需要有價(jià)值的信息。這兩者都涉及真實(shí)資源的消耗。這種真實(shí)資源的消耗被定義為組織外部的交易成本。在一般情況下，組織外部的交易成本可以分為搜尋成本、談判成本和履約成本三部分。所以選B。32.海爾OEC模式的理論基礎(chǔ)是（）A、期望理論與公平理論B、公平理論與綜合激勵(lì)理論C、公平理論與需要層次理論D、期望理論與綜合激勵(lì)理論答案：D33.霍蘭德認(rèn)為個(gè)人的個(gè)性類型有（）A、四種B、五種C、六種D、七種答案：C34.社會(huì)知覺(jué)這一概念是由美國(guó)心理學(xué)家（）于1947年首先提出來(lái)的。A、布魯納B、維納C、斯金納D、亞當(dāng)斯答案：A35.薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對(duì)象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是（）。A、④⑥③①②⑤B、④③⑥①②⑤C、⑥④③①②⑤D、⑥③④①②⑤答案：B解析：薪酬滿意度調(diào)查的工作程序如下：①確定調(diào)查對(duì)象：薪酬滿意度調(diào)查的對(duì)象是企業(yè)內(nèi)部所有員工；②確定調(diào)查方式：由于調(diào)查人數(shù)較多，比較常用的方式是發(fā)放調(diào)查表；③確定調(diào)查內(nèi)容：調(diào)查的內(nèi)容包括員工對(duì)薪酬福利水平、薪酬福利結(jié)構(gòu)比例、薪酬福利差距（與市場(chǎng)比較、與企業(yè)內(nèi)部其他員工比較）、薪酬福利的決定因素、薪酬福利的調(diào)整、薪酬福利的發(fā)放方式等的滿意度；④設(shè)計(jì)并發(fā)放調(diào)查表；⑤回收并處理調(diào)查表；⑥反饋調(diào)查結(jié)果。因此，本題應(yīng)該選B。36.李健在生活上能細(xì)心地照顧家人，可以認(rèn)為他對(duì)待工作也會(huì)認(rèn)真仔細(xì)，是運(yùn)用了個(gè)性的（）。A、獨(dú)特性B、特征性C、穩(wěn)定性D、一致性答案：D解析：個(gè)性的一致性指某種個(gè)性特征的人，在很多情況下表現(xiàn)出一致的行為。37.人們見面的次數(shù)越多、越熟悉，越可能相互喜歡。這個(gè)結(jié)論的得出者是（）A、倫林B、扎瓊克C、費(fèi)斯廷格D、奧斯卡普答案：B38.保證在組織中“事事有人做”屬于管理的（）。A、計(jì)劃職能B、組織職能C、領(lǐng)導(dǎo)職能D、控制職能答案：B解析：組織職能是指按計(jì)劃對(duì)企業(yè)的活動(dòng)及其生產(chǎn)要素進(jìn)行的分派和組合。組織職能對(duì)于發(fā)揮集體力量、合理配置資源、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率具有重要的作用。保證在組織中“事事有人做”屬于管理的組織職能。39.股票期權(quán)贈(zèng)予計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。A、股票期權(quán)的贈(zèng)予方式B、行權(quán)C、股票期權(quán)的執(zhí)行辦法D、股票期權(quán)行權(quán)價(jià)的確定答案：A解析：股票期權(quán)贈(zèng)予計(jì)劃內(nèi)容一般包括：股票期權(quán)的授予，行權(quán)，股票期權(quán)贈(zèng)予時(shí)機(jī)和數(shù)目；股票期權(quán)行權(quán)價(jià)的確定；權(quán)利變更及喪失；股票期權(quán)的執(zhí)行方法；股票期權(quán)行權(quán)所需股票來(lái)源渠道；對(duì)股票期權(quán)計(jì)劃的管理等。40.人力資源規(guī)劃作為人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性活動(dòng)，其核心部分包括人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)和下列哪一項(xiàng)工作？（）A、戰(zhàn)略目標(biāo)平衡B、配置平衡C、供需綜合平衡D、配置與發(fā)展預(yù)測(cè)答案：C解析：狹義的人力資源規(guī)劃即企業(yè)的各類人員規(guī)劃，作為人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性活動(dòng)，它的核心部分包括：人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給預(yù)測(cè)及供需綜合平衡三項(xiàng)工作。因此，本題應(yīng)該選C。41.企業(yè)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)墓芾硇问胶徒M織結(jié)構(gòu)，使它在執(zhí)行、監(jiān)督和評(píng)估交易過(guò)程中發(fā)生的成本最經(jīng)濟(jì)化的觀點(diǎn)來(lái)自（）。A、一般系統(tǒng)理論B、行為角色理論C、人力資本理論D、交易成本理論答案：D解析：交易成本理論認(rèn)為，企業(yè)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)墓芾硇问胶徒M織結(jié)構(gòu)，使它在執(zhí)行、監(jiān)督和評(píng)估交易過(guò)程中發(fā)生的成本最經(jīng)濟(jì)。42.當(dāng)自變量的數(shù)值確定后，因變量的數(shù)值也隨之完全確定，這種關(guān)系屬于（）。A、隨機(jī)關(guān)系B、相關(guān)關(guān)系C、函數(shù)關(guān)系D、因果關(guān)系答案：C43.人力資源創(chuàng)新能力的配置包括哪兩個(gè)方面？（）A、因人定崗與能力大小B、按能配崗與能力組合C、能力大小與按能配崗D、能崗配置與能力組合答案：D解析：人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個(gè)方面。能崗配置指根據(jù)人的能力大小將其安排在相應(yīng)的崗位上，因人定崗、按能配崗；能力組合配置指因?yàn)閭€(gè)體的人力資本總是有限的，但有些創(chuàng)新活動(dòng)總是需要一定量的人力資本才能完成，這就需要?jiǎng)?chuàng)新主體組成團(tuán)隊(duì)或集體，發(fā)揮比原來(lái)單一個(gè)體資本加總更大的能量。因此，本題應(yīng)該選D。44.人的行為與心理密不可分，行為是心理活動(dòng)的（）。A、內(nèi)在依據(jù)B、外在表現(xiàn)C、外在依據(jù)D、內(nèi)在表現(xiàn)答案：B45.感覺(jué)是直接作用于人們感覺(jué)器官的客觀事物的個(gè)別屬性或（）在人腦中的反映。A、各個(gè)部分B、個(gè)別部分C、整體屬性D、全部屬性答案：B46.可以在快、準(zhǔn)、全三個(gè)方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式是（）。A、企業(yè)之間相互調(diào)查B、問(wèn)卷調(diào)查C、訪談?wù){(diào)查D、委托中介調(diào)查答案：D解析：一般而言，在完成了薪酬的實(shí)際調(diào)查以后，對(duì)其所采集的數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行整理匯總、處理分析也是一件難度很大、要求很高的任務(wù)。對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)資料的分析處理，需要借助一定的計(jì)算機(jī)軟硬件和專門的統(tǒng)計(jì)方法的技術(shù)，企業(yè)往往沒(méi)有能力和時(shí)間去完成這些工作，委托外部中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行薪酬調(diào)查的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的，它可以在快（時(shí)間短）、準(zhǔn)（質(zhì)量高）、全（數(shù)據(jù)全）三個(gè)方面滿足客戶的要求。因此，本題應(yīng)該選D。47.下列指數(shù)中屬于數(shù)量指數(shù)的是（）。A、產(chǎn)量指數(shù)B、價(jià)格指數(shù)C、單位成本指數(shù)D、勞動(dòng)生產(chǎn)率指數(shù)答案：A48.影響工作滿意度的因素不包括（）。A、富有挑戰(zhàn)性的工作B、公平的報(bào)酬C、合理的分工D、支持性的工作環(huán)境答案：C解析：工作滿意度是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。一般而言，員工工作滿意度來(lái)源于以下幾個(gè)方面：①富有挑戰(zhàn)性的工作；②公平的報(bào)酬；③支持性的工作環(huán)境；④融洽的人際關(guān)系；⑤個(gè)人特征與工作的匹配。因此，本題應(yīng)該選C。49.正常情況下，員工每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)（）。A、34小時(shí)B、36小時(shí)C、38小時(shí)D、40小時(shí)答案：B解析：即使依照法定程序延長(zhǎng)工作時(shí)間，在正常情況下，每個(gè)月也不能超過(guò)36小時(shí)。因此，本題應(yīng)該選B。50.按照正式群體和非正式群體的分類，屬于正式群體的是（）A、利益型群體B、壓力組合型群體C、命令型群體D、傳統(tǒng)關(guān)系型群體答案：C51.我國(guó)制定的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五年計(jì)劃屬于（）。A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術(shù)決策C、肯定決策D、程序化決策答案：A解析：戰(zhàn)略決策是指事關(guān)組織未來(lái)發(fā)展方向和遠(yuǎn)景的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針、戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的決策，是關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本性決策。戰(zhàn)術(shù)決策是指執(zhí)行戰(zhàn)略決策過(guò)程中的具體決策。我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的五年規(guī)劃是事關(guān)我國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)五年發(fā)展方向的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針?lè)矫娴臎Q策，屬于戰(zhàn)略決策。52.回歸分析中的簡(jiǎn)單回歸是指（）。A、兩個(gè)變量之間的回歸B、變量之間的線性回歸C、兩個(gè)變量之間的線性回歸D、變量之間的簡(jiǎn)單回歸答案：C53.最早提出社會(huì)測(cè)量理論的學(xué)者是（）A、韋伯B、霍曼斯C、莫里諾D、阿西答案：C54.小群體與大群體相比，其優(yōu)勢(shì)主要在于（）A、完成任務(wù)速度快B、易解決復(fù)雜問(wèn)題C、績(jī)效水平高D、凝聚力強(qiáng)答案：A55.領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程是否有效主要取決于（）A、決策的合理性B、決策的創(chuàng)新性C、決策的正確性D、決策的民主性答案：C56.對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，人力資源管理的關(guān)鍵活動(dòng)是（）。A、迅速裁員，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)勞動(dòng)力隊(duì)伍的精簡(jiǎn)B、執(zhí)行特殊的人才保留戰(zhàn)略，留住關(guān)鍵員工C、合并不同的人力資源管理體系，建立全新的人力資源戰(zhàn)略D、指定規(guī)劃，大量吸收與培訓(xùn)新員工答案：B解析：對(duì)于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，重要的是確認(rèn)關(guān)鍵員工，并制定特殊的人才戰(zhàn)略以留住他們。因此，本題應(yīng)該選B。57.（）是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的指標(biāo)，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過(guò)層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)體系，體現(xiàn)了對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的增值作用。A、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)B、一般績(jī)效指標(biāo)C、否決指標(biāo)D、定性指標(biāo)答案：A解析：根據(jù)績(jī)效的重要程度，績(jī)效考評(píng)指標(biāo)可以分為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、一般績(jī)效指標(biāo)和否決指標(biāo)。其中，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是衡量企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施效果的指標(biāo)，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過(guò)層層分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)體系，體現(xiàn)了對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的增值作用。58.下列關(guān)于定量數(shù)據(jù)的圖形表示方法，錯(cuò)誤的是（）。A、直方圖橫坐標(biāo)代表變量分組，縱坐標(biāo)代表各變量值出現(xiàn)的頻數(shù)B、折線圖利用線段的升降來(lái)說(shuō)明數(shù)據(jù)方向變動(dòng)C、散點(diǎn)圖可以用來(lái)反映兩個(gè)變量之間的關(guān)系D、定量數(shù)據(jù)的直方圖與定性數(shù)據(jù)的條形圖實(shí)際上是相同的答案：D59.關(guān)于勞動(dòng)合同的主體具有特定性，不正確的說(shuō)法是（）。A、合同的一方是用人單位，另一方必定是勞動(dòng)者B、作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者，要有就業(yè)要求，具有勞動(dòng)行為C、用人單位不可以是個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織D、用人單位必須依法成立，能夠以自己的名義承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任答案：C解析：用人單位是指具有用人權(quán)利能力和用人行為能力，運(yùn)用勞動(dòng)力組織生產(chǎn)勞動(dòng)，且向勞動(dòng)者支付工資等勞動(dòng)報(bào)酬的單位。用人單位的用人權(quán)利能力和用人行為能力，自其依法成立之時(shí)產(chǎn)生，自其依法撤消之時(shí)消滅。目前適用《勞動(dòng)法》的用人單位包括：企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體。60.十進(jìn)制數(shù)211轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)為()。A、11010011B、11010010C、1101011D、11011011答案：A解析：將十進(jìn)制數(shù)轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制使用輾轉(zhuǎn)相除法，十進(jìn)制211轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制數(shù)結(jié)果為：11010011。61.組織風(fēng)俗是屬于組織文化的（）。A、觀念層B、制度行為層C、器物層D、外顯層次答案：B62.非正式組織中的核心人物是（）的。A、自然形成B、組織任命C、成員推選D、組織招聘答案：A63.人力資源的（）能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。A、技術(shù)B、創(chuàng)新C、智力D、管理答案：B解析：人力資源開發(fā)的理論體系包括人力資源的心理開發(fā)、生理開發(fā)、倫理開發(fā)、創(chuàng)新能力開發(fā)、教育開發(fā)等。其中，人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。64.培訓(xùn)管理體系不包括（）。A、培訓(xùn)制度B、培訓(xùn)政策C、管理培訓(xùn)課程D、培訓(xùn)費(fèi)用管理答案：C解析：培訓(xùn)管理體系包括企業(yè)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)政策、管理人員培訓(xùn)職責(zé)管理、培訓(xùn)信息反饋、搜集與管理、培訓(xùn)評(píng)估體系、培訓(xùn)費(fèi)用管理、培訓(xùn)效果與職務(wù)升遷、培訓(xùn)與績(jī)效考核、培訓(xùn)與薪資管理等。65.泰勒的科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)是（）。A、X理論B、Y理論C、Z理論D、超Y理論答案：A66.組距是指每個(gè)組變量值中的（）。A、最大值與最小值之差B、組中值與最小值之差C、最大值與組中值之差D、組中值與眾數(shù)值之差答案：A67.以下關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象的說(shuō)法，不正確的是（）。A、受培訓(xùn)成本的限制，無(wú)須對(duì)所有培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估B、新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面C、新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面D、新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面答案：D解析：新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于課程組織、教材、課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面。所以D說(shuō)法不對(duì)。由于培訓(xùn)的需求呈增長(zhǎng)的趨勢(shì)，因而實(shí)施培訓(xùn)的直接費(fèi)用和間接費(fèi)用也在持續(xù)攀升，因此不一定要對(duì)所有的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估。主要應(yīng)針對(duì)以下情況進(jìn)行評(píng)估：①新開發(fā)的課程應(yīng)著重于培訓(xùn)需求、課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面。②新教員的課程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合能力方面。③新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于課程組織、教材、課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面。因此，本題應(yīng)該選D。68.在培訓(xùn)文化發(fā)展的（），應(yīng)將“以組織需求為先導(dǎo)”作為原則。A、萌芽階段B、發(fā)展階段C、確立階段D、成熟階段答案：A解析：培訓(xùn)文化的發(fā)展過(guò)程中的萌芽階段，培訓(xùn)部門屬于人力資源管理部門的一個(gè)組成部分，它與各單位的溝通要通過(guò)人力資源主管人員完成。此時(shí)將“組織需求為先導(dǎo)”作為原則，培訓(xùn)管理者只是扮演著實(shí)施者的角色，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織與實(shí)施。69.老李在單位作為一把手，經(jīng)常是身先士卒，因此博得下屬和群眾的擁護(hù)，老李因此而得到的權(quán)力是（）。A、法定權(quán)B、強(qiáng)制權(quán)C、感召權(quán)D、獎(jiǎng)賞權(quán)答案：C解析：領(lǐng)導(dǎo)的感召權(quán)是指與個(gè)人品質(zhì)、魅力、經(jīng)歷、背景等相關(guān)的權(quán)力。老李身先士卒，博得下屬和群眾的擁護(hù)，因而得到的權(quán)力是感召權(quán)。70.以下不是勞動(dòng)保障法的是（）。A、促進(jìn)就業(yè)法B、社會(huì)保險(xiǎn)法C、勞動(dòng)福利法D、工作時(shí)間法答案：D解析：勞動(dòng)法律體系按其職能結(jié)構(gòu)分為：勞動(dòng)關(guān)系法、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法、勞動(dòng)保障法和勞動(dòng)監(jiān)督檢查法。其中，勞動(dòng)保障法包括促進(jìn)就業(yè)法、職業(yè)培訓(xùn)法、社會(huì)保險(xiǎn)法、勞動(dòng)福利法。工作時(shí)間法屬于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法。因此，本題應(yīng)該選D。71.與外部EAP相比，內(nèi)部EAP更加（）。A、效果明顯B、節(jié)省成本C、具有專業(yè)性D、容易獲得信任答案：B解析：一般而言，內(nèi)部EAP比外部EAP更節(jié)省成本，但由于員工心理敏感和保密需求，對(duì)EAP的信任程度上可能不如外部EAP。72.假設(shè)檢驗(yàn)的依據(jù)是（）。A、小概率原理B、中心極限定理C、方差分析原理D、總體分布答案：A73.在管理人員教程培訓(xùn)中，總體管理培訓(xùn)的培訓(xùn)目的是（）。A、塑造領(lǐng)導(dǎo)能力B、開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能C、讓參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級(jí)管理工作D、提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力答案：A解析：?jiǎn)T工管理人員教程培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的重要組織形式之一，受到很多企業(yè)的重視。一般按照以下四個(gè)級(jí)別進(jìn)行：①四級(jí)培訓(xùn)，管理理論教程；②三級(jí)培訓(xùn)，基礎(chǔ)管理教程；③二級(jí)培訓(xùn)，高級(jí)管理教程；④一級(jí)培訓(xùn)即總體管理教程。其中，一級(jí)培訓(xùn)，總體管理教程的培訓(xùn)目的是塑造領(lǐng)導(dǎo)能力。74.年勞動(dòng)生產(chǎn)率y（千元）和工人工資x（元）之間的回歸方程為y=20+30x，意味著勞動(dòng)生產(chǎn)率每提高2千元時(shí)，工人工資平均（）。A、增加80元B、增加60元C、減少80元D、減少50元答案：B75.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種（）組織結(jié)構(gòu)形式。A、分權(quán)制B、集權(quán)制C、直線型D、職能型答案：A解析：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又稱為事業(yè)部制，是指在總部下面設(shè)立有獨(dú)立經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的事業(yè)部來(lái)進(jìn)行管理的一種組織結(jié)構(gòu)形式，是一種分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)形式。故選A。76.下列選項(xiàng)中，屬于宏觀經(jīng)濟(jì)內(nèi)在穩(wěn)定器的是（）。A、總需求B、公債C、政府公共工程支出D、稅收答案：D77.以下戰(zhàn)略中，依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則的是（）。A、外部導(dǎo)向型戰(zhàn)略B、內(nèi)部導(dǎo)向型戰(zhàn)略C、技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略D、人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略答案：C解析：技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略是依據(jù)規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則，力求以最小成本取得最大產(chǎn)量，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)大幅度提高生產(chǎn)率，并且它是自上而下推動(dòng)的，采用外延擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式。78.下列哪一種勞動(dòng)關(guān)系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建的？（）A、利益協(xié)調(diào)型B、利益約束型C、利益激勵(lì)型D、利益平衡型答案：A解析：利益協(xié)調(diào)型勞動(dòng)關(guān)系是基于多元化觀點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行和利益調(diào)整理論的概括，是基于在法律面前人人平等、契約自由、財(cái)產(chǎn)權(quán)不可侵犯的原則構(gòu)建的。因此，本題應(yīng)該選A。79.“面粉是中間產(chǎn)品”這一命題（）。A、一定是對(duì)的B、一定是不對(duì)的C、可能是對(duì)的，也可能是不對(duì)的D、以上三種說(shuō)法全對(duì)答案：C80.在組織結(jié)構(gòu)類型中，被稱為“虛擬組織”的是（）A、網(wǎng)絡(luò)型B、多維立體型C、事業(yè)部型D、矩陣型答案：A81.在職能型組織結(jié)構(gòu)中，被稱為參謀部門的是（）A、生產(chǎn)車間B、市場(chǎng)營(yíng)銷部門C、海外分公司D、財(cái)務(wù)部門答案：D82.勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定派遣單位與接受單位雙方的權(quán)利義務(wù)，從而使雙方建立起什么樣的關(guān)系？（）A、事實(shí)勞動(dòng)B、形式勞動(dòng)C、民事法律D、勞動(dòng)派遣答案：C解析：勞務(wù)派遣是一種非正規(guī)的就業(yè)方式。派遣單位與接受單位建立起的是民事法律關(guān)系，被派遣的勞動(dòng)者與派遣單位形成形式勞動(dòng)關(guān)系，被派遣的勞動(dòng)者與接受單位形成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系。因此，本題應(yīng)該選C。83.在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取下列哪一個(gè)戰(zhàn)略？（）A、增長(zhǎng)型B、扭轉(zhuǎn)型C、防御型D、多種經(jīng)營(yíng)型答案：B解析：SWOT法是對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析，其在對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合分析后為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略：增長(zhǎng)型戰(zhàn)略（SO）、扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略（WO）、防御型戰(zhàn)略（WT）和多種經(jīng)營(yíng)型戰(zhàn)略（ST）。在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)有外部機(jī)會(huì)但缺少內(nèi)部條件，可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件。因此，本題應(yīng)該選B。84.（）是管理學(xué)界有關(guān)管理環(huán)境分類的一種。A、組織一般環(huán)境B、組織特殊環(huán)境C、組織內(nèi)部環(huán)境D、組織外部環(huán)境答案：C解析：管理學(xué)界有許多環(huán)境分類結(jié)果，較常見的一種分類是把環(huán)境分成三大類：一般或宏觀環(huán)境、具體或微觀環(huán)境、組織內(nèi)部環(huán)境。故選C。85.勞動(dòng)合同的成立必須以雙方當(dāng)事人就勞動(dòng)合同的條款達(dá)成一致意見為前提。如對(duì)具體條款意見不一致，勞動(dòng)合同不能成立。這體現(xiàn)了勞動(dòng)合同訂立的（）。A、自愿原則B、協(xié)商一致原則C、全面履行原則D、合法原則答案：B解析：協(xié)商一致原則要求雙方當(dāng)事人就勞動(dòng)合同的條款達(dá)成一致意見，唯有此勞動(dòng)合同才能成立。如對(duì)具體條款意見不一致，勞動(dòng)合同不能成立。86.“入芝蘭之室，久而不聞其香”的現(xiàn)象叫（）。它可以表現(xiàn)為感受性的提高，也可以表現(xiàn)為感受性的降低。A、對(duì)比B、定型效應(yīng)C、適應(yīng)D、暈輪效應(yīng)答案：C87.以下關(guān)于稅收的作用的理解不正確的是（）。A、合理制定不同的稅種和稅率來(lái)調(diào)節(jié)生產(chǎn)和流通B、調(diào)節(jié)一部分組織的利潤(rùn)水平C、刺激消費(fèi)增長(zhǎng)D、使社會(huì)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、發(fā)展趨勢(shì)、活動(dòng)規(guī)律等趨于合理答案：C解析：國(guó)家根據(jù)宏觀控制的需要，合理制定不同的稅種和稅率來(lái)調(diào)節(jié)生產(chǎn)和流通，調(diào)節(jié)一部分組織的利潤(rùn)水平，控制消費(fèi)的過(guò)快增長(zhǎng)，使社會(huì)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、發(fā)展趨勢(shì)、活動(dòng)規(guī)律等趨于合理。只有C項(xiàng)錯(cuò)誤，故答案為C。88.菲利普斯曲線想要表達(dá)的基本含義是（）。A、失業(yè)率和通貨膨脹率同時(shí)上升B、失業(yè)率和通貨膨脹率同時(shí)下降C、失業(yè)率上升，通貨膨脹率下降D、失業(yè)率與通貨膨脹率無(wú)關(guān)答案：C89.理想的行政組織體系理論的提出者是（）A、亨利·甘特B、馬科思·韋伯C、瑪麗·福萊特D、亨利·法約爾答案：B90.下列對(duì)Excel表格功能的描述，錯(cuò)誤的是()。A、在單元格中可以放置圖形B、可以對(duì)表格中的數(shù)據(jù)進(jìn)行排序C、可以用表格數(shù)據(jù)生成統(tǒng)計(jì)圖表D、不可以對(duì)表格中的數(shù)字進(jìn)行計(jì)算答案：D解析：Excel表格功能可以對(duì)表格中的數(shù)字進(jìn)行計(jì)算。91.以下有關(guān)優(yōu)選培訓(xùn)方法不正確的內(nèi)容是（）。A、保證培訓(xùn)適應(yīng)各個(gè)領(lǐng)域要求B、保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)C、保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)D、保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對(duì)性答案：A解析：優(yōu)選培訓(xùn)方法應(yīng)當(dāng)考慮的基本要求包括：①保證培訓(xùn)方法的選擇要有針對(duì)性；②保證培訓(xùn)方法與培訓(xùn)目的、課程目標(biāo)相適應(yīng)；③保證選用的培訓(xùn)方法與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)；④培訓(xùn)方式方法要與企業(yè)的培訓(xùn)文化相適應(yīng)；⑤培訓(xùn)方法的選擇還取決于培訓(xùn)的資源與可能性。因此，本題應(yīng)該選A。92.盧梭認(rèn)為心理契約主要由兩種成分構(gòu)成：（）和關(guān)系型。A、感情型B、利益型C、交易型D、規(guī)范型答案：C93.創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)是（）A、被動(dòng)性B、社會(huì)性C、管理性D、適應(yīng)性答案：D94.組織行為學(xué)研究認(rèn)為，在人的諸多個(gè)性品質(zhì)之中，決定一個(gè)人在他人心目中印象的關(guān)鍵性因素是（）A、聰明能干B、熱情C、刻苦認(rèn)真D、有責(zé)任心答案：B95.關(guān)于薪酬及薪酬管理，以下說(shuō)法不正確的是（）。A、員工薪酬實(shí)質(zhì)上是一種交換或交易B、薪酬是員工提供勞動(dòng)而得到的各種貨幣與實(shí)物報(bào)酬的總和C、企業(yè)薪酬管理與其他類型企業(yè)的內(nèi)部薪酬管理無(wú)關(guān)D、薪酬管理的目標(biāo)是減少企業(yè)人工成本答案：D解析：企業(yè)薪酬管理的基本目標(biāo)包括：①保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸引并留住優(yōu)秀人才；②對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)得到相應(yīng)的回報(bào)；③合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力；④通過(guò)薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立，將企業(yè)與員工長(zhǎng)期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。96.動(dòng)機(jī)會(huì)由于良好的行為結(jié)果而加強(qiáng)，使該行為重復(fù)出現(xiàn)，這是動(dòng)機(jī)的（）A、始發(fā)功能B、選擇機(jī)能C、強(qiáng)化機(jī)能D、導(dǎo)向功能答案：C97.以下列哪一項(xiàng)為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)會(huì)使員工只重視眼前效益，不重視長(zhǎng)期發(fā)展？（）A、行為B、績(jī)效C、工作D、技能答案：B解析：績(jī)效工資過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績(jī)效。因此，本題應(yīng)該選B。98.管理者還起著向組織成員傳遞信息的通道的作用，即扮演著（）的角色。A、監(jiān)聽者B、聯(lián)絡(luò)者C、發(fā)言人D、傳播者答案：D99.下面哪一項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)資源控制權(quán)？（）A、決策權(quán)B、財(cái)務(wù)審批權(quán)C、專長(zhǎng)權(quán)D、物資分配權(quán)答案：C100.下列屬于正式溝通網(wǎng)絡(luò)的是（）A、偶然式B、流言式C、集束式D、全通道式答案：D101.指數(shù)按照其所表明的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)性質(zhì)不同，可分為（）。A、個(gè)體指數(shù)和綜合指數(shù)B、數(shù)量指數(shù)和質(zhì)量指數(shù)C、拉氏指數(shù)和派氏指數(shù)D、綜合指數(shù)和平均指數(shù)答案：B102.如果某種商品供給曲線的斜率為正，在其他條件不變的情況下，該商品價(jià)格上升將導(dǎo)致（）。A、供給量增加B、供給量減少C、供給增加D、供給減少答案：A103.當(dāng)小麥的價(jià)格下降時(shí)，在其他條件不變的情況下，對(duì)面粉的需求量將（）。A、減少B、不變C、增加D、難以確定答案：C104.僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不適用于員工之間比較的結(jié)果導(dǎo)向型的績(jī)效考評(píng)方法是（）。A、記錄法B、評(píng)價(jià)量表法C、短文法D、強(qiáng)制選擇法答案：C解析：由于短文法僅適用于激發(fā)員工表現(xiàn)，開發(fā)其技能，而不能用于員工之間的比較，以及重要的人事決策，使它的適用范圍很小。因此，本題應(yīng)該選C。105.心理學(xué)家霍蘭德認(rèn)為，影響個(gè)人職業(yè)選擇的重要決定因素是（）A、能力類型B、人格類型C、氣質(zhì)類型D、外貌類型答案：B106.領(lǐng)導(dǎo)決策的效力必須有一定的時(shí)間限期，這稱作領(lǐng)導(dǎo)決策的（）A、時(shí)效原則B、數(shù)量原則C、周期原則D、效率原則答案：A107.行政決策的最佳方案應(yīng)當(dāng)是（）。A、相對(duì)滿意方案B、理想方案C、唯一方案D、容易實(shí)行方案答案：A解析：決策方案的設(shè)計(jì)是行政決策的一個(gè)關(guān)鍵性環(huán)節(jié)，行政決策選定的方案雖然不能說(shuō)是絕對(duì)理想的最佳方案，但卻是令人滿意的方案，它的實(shí)施結(jié)果也將是可以接受的。所以行政決策的最佳方案應(yīng)當(dāng)是相對(duì)滿意方案。108.女職工勞動(dòng)保護(hù)制度不包括（）。A、確定女職工近期從事的勞動(dòng)范圍B、懷孕、生育、哺乳期的保護(hù)C、產(chǎn)假保護(hù)D、生病住院期間保護(hù)答案：D解析：女職工勞動(dòng)保護(hù)制度包括：①確定女職工近期從事的勞動(dòng)范圍；②懷孕、生育、哺乳期的保護(hù)；③產(chǎn)假保護(hù)；④哺乳期勞動(dòng)時(shí)間；⑤女職工特殊保護(hù)措施；⑥在勞動(dòng)場(chǎng)所的勞動(dòng)保護(hù)。109.以法約爾的觀點(diǎn)，勞動(dòng)分工原則（）。A、僅適用于技術(shù)工作B、不僅適用于技術(shù)工作也適用于管理工作C、分工越細(xì)越好D、分工越粗越好答案：B解析：法約爾認(rèn)為，勞動(dòng)分工屬于自然規(guī)律。勞動(dòng)分工不只適用于技術(shù)工作，而且也適用于管理工作。應(yīng)該通過(guò)分工來(lái)提高管理工作的效率。但是，法約爾又認(rèn)為：“勞動(dòng)分工有一定的限度，經(jīng)驗(yàn)與尺度感告訴我們不應(yīng)超越這些限度?！北绢}選B。110.小樣本情況下，總體服從正態(tài)分布，總體方差未知，總體均值在置信水平（1-a）下的置信區(qū)間為（）。A、AB、BC、CD、D答案：A111.幻燈片中“設(shè)計(jì)模板”的選擇是在()菜單下操作的。A、編輯B、格式C、工具D、幻燈片切換答案：D解析：設(shè)計(jì)模板準(zhǔn)確沒(méi)有這一選項(xiàng)，格式下面有幻燈片設(shè)計(jì)和幻燈片版式。112.人員配備要求采?。ǎ、開放的系統(tǒng)方法B、封閉的系統(tǒng)方法C、開放的非系統(tǒng)方法D、半封閉的系統(tǒng)方法答案：A解析：人員配備是對(duì)組織中全體人員的配備，既包括主管人員的配備，也包括非主管人員的配備。人員配備要求采取開放的系統(tǒng)方法。113.在下列情形中，最容易體現(xiàn)出績(jī)效評(píng)估中的暈輪效應(yīng)的是（）。A、對(duì)員工小張進(jìn)行考評(píng)時(shí)，前一個(gè)被考評(píng)者一小李被認(rèn)為是表現(xiàn)“差”的人，小張雖然表現(xiàn)一般，但考評(píng)者卻給出很高的評(píng)分B、小王在最近的一次談判中表現(xiàn)突出，他的主管在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估時(shí)給他的各項(xiàng)分?jǐn)?shù)都比較高C、新上任的總經(jīng)理是個(gè)老成持重的人，他對(duì)工作態(tài)度謹(jǐn)慎的下級(jí)總是比較欣賞D、學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生，常常被老師視為遵守紀(jì)律和品行優(yōu)良的模范，容易得到“三好學(xué)生”之類的榮譽(yù)答案：D解析：暈輪誤差又稱為暈輪效應(yīng)、暈圈錯(cuò)誤、光環(huán)效應(yīng)，指在考評(píng)中，因某一人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。暈輪效應(yīng)在績(jī)效評(píng)估中的主要表現(xiàn)是：考評(píng)者往往帶著某種成見來(lái)評(píng)定，或者憑著最初、最近印象來(lái)評(píng)定員工績(jī)效。因此，本題應(yīng)該選D。114.下列哪一項(xiàng)應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求？（）A、績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)B、績(jī)效管理方法設(shè)計(jì)C、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)D、績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)答案：D解析：績(jī)效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)包括績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì)與績(jī)效管理程序的設(shè)計(jì)兩個(gè)部分。績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)充分體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求；績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切實(shí)保障企業(yè)績(jī)效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。因此，本題應(yīng)該選D。115.費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是下列哪一項(xiàng)與總體控制，以及個(gè)案執(zhí)行？（）A、分項(xiàng)預(yù)算B、分別統(tǒng)計(jì)C、分頭預(yù)算D、整體需求答案：C解析：費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是“分頭預(yù)算，總體控制，個(gè)案執(zhí)行”。公司根據(jù)上年度預(yù)算與結(jié)算的比較情況提出一個(gè)控制額度；大部分由人力資源部門掌握，項(xiàng)目之間根據(jù)余缺，在經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)程序后可以調(diào)劑使用；對(duì)有些項(xiàng)目如培訓(xùn)費(fèi)用，按使用部門進(jìn)行控制，避免部門之間相互擠占而完不成各自的培訓(xùn)任務(wù)。因此，本題應(yīng)該選C。116.綜合型激勵(lì)理論可用數(shù)學(xué)表達(dá)式表示為：，其中表示的是（）A、任務(wù)結(jié)果激勵(lì)B、任務(wù)內(nèi)在激勵(lì)C、任務(wù)完成的效價(jià)D、任務(wù)完成激勵(lì)答案：A117.電子政務(wù)在實(shí)現(xiàn)資源共享的同時(shí)，可以從根本上規(guī)范政府行為，避免暗箱操作，減少（）。A、“尋租”行為B、“梗阻”行為C、“貫通”行為D、“溝通”行為答案：A解析：“尋租”是指人們憑借政府保護(hù)而進(jìn)行的尋求財(cái)富轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵是運(yùn)用信息及通信技術(shù)打破行政機(jī)關(guān)的組織界限.建構(gòu)一個(gè)電子化的虛擬機(jī)關(guān)，使人們可以從不同的渠道獲取政府的信息及服務(wù)，而不是傳統(tǒng)的經(jīng)過(guò)層層關(guān)卡書面審核的作業(yè)方式；而政府機(jī)關(guān)間及政府與社會(huì)各界之間也是經(jīng)由各種電子化渠道進(jìn)行相互溝通，并依據(jù)人們的需求、可以使用的形式、要求的時(shí)間及地點(diǎn)，提供各種不同的服務(wù)選擇。電子政務(wù)的出現(xiàn)有利于政府轉(zhuǎn)變職能，提高政府管理運(yùn)作的透明度和運(yùn)作的效率，從根本上規(guī)范政府行為，避免暗箱操作，減少尋租行為。118.創(chuàng)新是（）的重要途徑。A、加強(qiáng)管理B、發(fā)展壯大C、獲得高效益D、組織提高效率答案：D解析：創(chuàng)新是組織提高效率的重要途徑。因?yàn)椴捎眯录夹g(shù)、新工藝、新設(shè)備、新流程、新方法，進(jìn)行制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，都可以生產(chǎn)更多的產(chǎn)品和服務(wù)、節(jié)省更多的時(shí)間和資源，從而提高效率。故本題選D。119.在Word中，字符格式通常應(yīng)用于()。A、插入點(diǎn)所在的段落B、所選定的文本C、整篇文檔D、插入點(diǎn)所在的節(jié)答案：B解析：在Word文檔編輯中，字符格式應(yīng)用于所選定的文本。120.在Word中，使用“格式”菜單中的()命令設(shè)置行間距。A、“定位”B、“頁(yè)面設(shè)置”C、“段落”D、“分隔符”答案：C解析：在Word中，使用“格式”菜單中的“段落”命令設(shè)置行間距。121.（）屬于按照功能結(jié)構(gòu)劃分的典型的員工信息管理系統(tǒng)層面。A、業(yè)務(wù)執(zhí)行層B、業(yè)務(wù)處理層C、智囊咨詢層D、數(shù)據(jù)處理層答案：B解析：一般來(lái)說(shuō)，一套典型的員工信息管理系統(tǒng)，從功能結(jié)構(gòu)上應(yīng)當(dāng)分為三個(gè)層面：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)處理層和決策支持層。122.（）是未來(lái)的行動(dòng)制定多種可供選擇的方案，并決定采用某種方案的過(guò)程。A、決策B、決定C、決議D、計(jì)劃答案：A解析：決策理論認(rèn)為，決策是為了實(shí)現(xiàn)某一目的而從若干個(gè)可行方案中選擇一個(gè)滿意方案的分析判斷過(guò)程。所以答案選A。123.態(tài)度是指?jìng)€(gè)體對(duì)外界事物的一種較為（）的內(nèi)在心理和行為傾向。A、波動(dòng)B、一致但不持久C、持久而又一致D、持久但不一致答案：C124.從輸出端提取信息的控制是（）。A、同期控制B、直接控制C、前饋控制D、反饋控制答案：D解析：從輸出端提取信息的控制也就是主管人員是根據(jù)輸出的成果以及信息來(lái)進(jìn)行控制工作，這屬于反饋控制。125.關(guān)于介紹的禮儀，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、可用手指指著對(duì)方將其介紹給他人B、應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的C、應(yīng)把男同志介紹給女同志D、介紹停留時(shí)間應(yīng)得當(dāng)答案：A解析：在介紹他人的時(shí)候應(yīng)用手示意，但不可用手指指著對(duì)方。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。126.把組織行為學(xué)的研究方法分為案例分析、現(xiàn)場(chǎng)研究和實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)三種研究方法是按（）進(jìn)行的分類。A、研究目的B、研究可控性C、應(yīng)用的廣度D、規(guī)范程度答案：B127.具體的管理活動(dòng)會(huì)有不同的目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)（）是一切管理活動(dòng)的共性。A、共同的目標(biāo)B、一定的目標(biāo)C、既定的目標(biāo)D、特定的目標(biāo)答案：D解析：由于管理所面臨的環(huán)境、條件、類型、性質(zhì)、層次以及時(shí)間跨度的不同，具體的管理活動(dòng)會(huì)具有不同的管理目標(biāo)，盡管如此，為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)卻是一切管理活動(dòng)的共性。故本題答案選D。128.采用跟隨者戰(zhàn)略的企業(yè)適宜采用的績(jī)效考核方法是（）。A、關(guān)鍵事件法B、標(biāo)桿超越法C、以行為導(dǎo)向的考核方法D、行為錨定法答案：B解析：在績(jī)效考核方法的選擇上，跟隨者可以考慮選擇標(biāo)桿超越法，通過(guò)樹立標(biāo)桿組織來(lái)確定績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)。在考核主體的選擇上也要盡量多元化。因此，本題應(yīng)該選B。129.關(guān)于柔性管理的優(yōu)缺點(diǎn)的理解，以下正確的是（）。A、柔性管理缺乏嚴(yán)格的工作職責(zé)分工，容易形成沖突B、柔性管理中工作績(jī)效易考核、評(píng)估C、柔性管理降低組織活動(dòng)的靈活性，影響組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)D、柔性管理中員工缺乏主動(dòng)參與管理、參與決策的意識(shí)，自律白控能力低，限制了其積極性和創(chuàng)造性答案：A解析：柔性管理的其局限性：（1）柔性管理缺乏嚴(yán)格的工作職責(zé)分工，容易形成沖突。（2）柔性管理缺乏明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，工作績(jī)效不易考核、評(píng)估等。故答案為A選項(xiàng)。13選項(xiàng)為剛性管理的優(yōu)點(diǎn)；C、D兩項(xiàng)為剛性管理的缺點(diǎn)。故選A。130.相關(guān)分析中，用于判斷兩個(gè)變量之間相關(guān)關(guān)系類型的圖形是（）。A、直方圖B、散點(diǎn)圖C、柱形圖D、圓形圖答案：B131.若某商品價(jià)格上升5%，其需求量下降15%，則該商品的需求價(jià)格彈性是（）。A、富有彈性B、缺乏彈性C、彈性為1D、無(wú)限彈性答案：A132.Internet的雛形是()。A、NetwareB、EthernetC、LocalNetworkD、ARPANET答案：D解析：Internet產(chǎn)生于1969年年初，其前身是美國(guó)的阿帕網(wǎng)(ARPANET)。133.尋求信息，使其能夠了解組只內(nèi)外環(huán)境的變化，找出問(wèn)題和機(jī)會(huì)是（）角色。A、監(jiān)聽者B、聯(lián)絡(luò)者C、企業(yè)家D、傳播者答案：C134.下列不屬于行政決策特征的是（）。A、決策主體的特定性B、決策內(nèi)容的廣泛性C、決策的程序性D、決策的權(quán)威性答案：C解析：情況有時(shí)候會(huì)是突發(fā)的，這個(gè)時(shí)候的決策也就不可能按照程序來(lái)進(jìn)行。因此決策的程序性不屬于行政決策的特征。135.赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為激勵(lì)因素不具備會(huì)導(dǎo)致員工（）。A、沒(méi)有滿意B、不滿意C、沒(méi)有不滿意D、滿意答案：A136.若已知彩色顯示器的分辨率為1024×768，如果它能同時(shí)顯示16色，則顯示存儲(chǔ)器的容量至少應(yīng)為()。A、192KBB、192MBC、384KBD、384MB答案：C解析：137.組織市場(chǎng)的類型不包括（）。A、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)B、壟斷者市場(chǎng)C、轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)D、政府市場(chǎng)答案：B解析：組織市場(chǎng)是指由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。組織市場(chǎng)可以分為三類：①產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)；②轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)；③政府市場(chǎng)。因此，本題應(yīng)該選B。138.動(dòng)機(jī)是一種主觀狀態(tài)，其表現(xiàn)的方式為（）A、激勵(lì)B、目標(biāo)C、需要D、行為答案：B139.非執(zhí)政黨和非國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)行政行為的監(jiān)督稱為（）。A、社會(huì)監(jiān)督B、事前監(jiān)督C、事中監(jiān)督D、法制監(jiān)督答案：A解析：社會(huì)監(jiān)督是指非執(zhí)政黨和非國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)行政活動(dòng)的監(jiān)督。社會(huì)監(jiān)督是憑借國(guó)家憲法和法律賦予的權(quán)利，而不是憑借國(guó)家權(quán)力或政治權(quán)力。140.關(guān)于崗位分類和品位分類，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、崗位分類以事為標(biāo)準(zhǔn)，品位分類以人為標(biāo)準(zhǔn)B、崗位分類對(duì)事不對(duì)人，品位分類對(duì)人不對(duì)事C、事務(wù)性強(qiáng)的崗位適用于品位分類，臨時(shí)性的崗位適用于崗位分類D、品位分類根據(jù)人員的學(xué)歷、資歷及貢獻(xiàn)大小等資格條件，將人員分成不同品級(jí)答案：C解析：崗位分類適用于專業(yè)性、機(jī)械性、事務(wù)性強(qiáng)的崗位，而品位分類則適合于工作經(jīng)常變化，工作效果不易量化的崗位或工作，如對(duì)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任較大、需要發(fā)揮個(gè)人積極性與能動(dòng)性的崗位以及機(jī)密性、臨時(shí)性等工作。因此，本題答案選C。141.作為某公司總經(jīng)理的老張，最應(yīng)該親自處理和拍板的管理任務(wù)是（）。A、對(duì)一位公司內(nèi)部違紀(jì)職工按規(guī)章進(jìn)行處理B、對(duì)一家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然大幅削價(jià)做出反應(yīng)C、關(guān)于公司各部門辦公電腦的分配方案D、對(duì)一位客房的投訴進(jìn)行例行處理答案：B解析：公司總經(jīng)理屬于高層領(lǐng)導(dǎo)，主要履行概念技能，把握大局。因此B項(xiàng)是最應(yīng)該親自處理和拍板的管理任務(wù)。142.組織行為學(xué)中把在群體壓力的作用下，個(gè)體有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出與群體行為一致的行為傾向稱為（）。A、遵從行為B、服從行為C、從眾行為D、響應(yīng)行為答案：C143.從研究現(xiàn)狀上看，下面不屬于云計(jì)算特點(diǎn)的是()。A、超大規(guī)模B、虛擬化C、私有化D、高可靠性答案：C解析：云計(jì)算的特點(diǎn)包括超大規(guī)模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴(kuò)展性、按需服務(wù)、極其廉價(jià)等。144.內(nèi)化反映了雇員因?yàn)樽约旱膬r(jià)值觀和目標(biāo)與組織（），而主動(dòng)表現(xiàn)出的行為。A、相一致B、相反C、無(wú)關(guān)D、背離答案：A145.督查工作是目標(biāo)責(zé)任落實(shí)的（）。A、本質(zhì)要求B、動(dòng)力C、出發(fā)點(diǎn)D、落腳點(diǎn)答案：B解析：實(shí)施目標(biāo)管理是督查工作的重要任務(wù)，督查工作是目標(biāo)責(zé)任落實(shí)的動(dòng)力，二者互為條件，相互促進(jìn)，共同推動(dòng)。146.組織文化理論興起于（）A、20世紀(jì)50年代B、20世紀(jì)60年代C、20世紀(jì)80年代D、21世紀(jì)初期答案：C147.（）是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。A、工作指導(dǎo)法B、特別任務(wù)法C、工作輪換法D、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法答案：C解析：工作輪換法是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。讓受訓(xùn)者有計(jì)劃地到各個(gè)部門學(xué)習(xí)，在每個(gè)部門工作幾個(gè)月，實(shí)際參與所在部門的工作，或僅僅作為觀察者，以便了解所在部門的業(yè)務(wù)，擴(kuò)大受訓(xùn)者對(duì)整個(gè)企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的了解。148.績(jī)效考評(píng)工具失常的主要客觀原因是（）。A、績(jī)效目標(biāo)不明確B、考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)不規(guī)范C、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確D、工作分析不到位答案：C解析：工作績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、系統(tǒng)性和精確程度，對(duì)考評(píng)方法即工具運(yùn)用和考評(píng)的結(jié)果具有重要的影響和制約作用?？?jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不明確、不清楚、不規(guī)范是考評(píng)工具失常的主要客觀原因。因此，本題應(yīng)該選C。149.政府支出中的轉(zhuǎn)移支付增加可以（）。A、減少投資B、增加投資C、減少消費(fèi)D、增加消費(fèi)答案：D150.管理者角色學(xué)派的代表人物是（）A、泰勒B、韋伯C、勒溫D、明茲伯格答案：D151.交易成本大小與談判的復(fù)雜程度（）。A、呈正相關(guān)B、呈負(fù)相關(guān)C、無(wú)關(guān)D、以上說(shuō)法都錯(cuò)誤答案：A解析：談判成本是指組織在契約談判活動(dòng)中所付出的成本。交易談判過(guò)程往往表現(xiàn)為一場(chǎng)曠日持久的戰(zhàn)爭(zhēng)，需要投入相當(dāng)多的人力、物力和財(cái)力，這些構(gòu)成了組織交易的成本。交易成本大小與談判的復(fù)雜程度呈正相關(guān)。所以選A。152.按照信息的性質(zhì)，控制可分為（）。A、直接控制和間接控制B、戰(zhàn)略控制和任務(wù)控制C、預(yù)防控制和更正控制D、反饋控制和前饋控制答案：D解析：反饋控制根據(jù)問(wèn)題出現(xiàn)后產(chǎn)生的信息進(jìn)行調(diào)整，前饋控制根據(jù)問(wèn)題未產(chǎn)生前產(chǎn)生的信息進(jìn)行調(diào)整。153.季節(jié)比率的高低受各年數(shù)值大小的影響。數(shù)值大的年份對(duì)季節(jié)比率的影響（）。A、較大B、較小C、依不同情況而定D、無(wú)法判斷答案：A154.大樣本情況下，當(dāng)總體方差已知時(shí)，總體均值檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)量為（）。A、AB、BC、CD、D答案：A155.激勵(lì)理論中的雙因素理論，關(guān)于保健因素說(shuō)法正確的是（）。A、保健因素能預(yù)防和減少員工的不滿，但不能使其對(duì)工作非常滿意B、保健因素最大的作用是確保員工的生理與心理健康C、保健因素的滿足，能使員工對(duì)工作非常滿意D、保健因素的滿足，有助于員工潛力的發(fā)揮答案：A解析：保健因素指和工作環(huán)境或條件相關(guān)的因素，這些因素處理不當(dāng)，或者說(shuō)這類需要得不到基本的滿足，會(huì)導(dǎo)致員工的不滿，甚至嚴(yán)重挫傷其積極性；反之，滿足這些需要?jiǎng)t只能防止員工產(chǎn)生不滿情緒。有了保健因素，不會(huì)產(chǎn)生不滿意，但也沒(méi)有滿意；而沒(méi)有保健因素，則會(huì)產(chǎn)生不滿。保健因素能預(yù)防和減少員工的不滿，但不能使其對(duì)工作非常滿意。156.美國(guó)管理學(xué)家布萊克和穆頓認(rèn)為最有效的領(lǐng)導(dǎo)類型是（）。A、貧乏型B、中間型C、團(tuán)隊(duì)型D、俱樂(lè)部型答案：C解析：布萊克和穆頓認(rèn)為團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)基于信任與尊重的團(tuán)隊(duì)環(huán)境使員工獲得高度的滿足感和動(dòng)機(jī)感，并最終帶來(lái)較高的生產(chǎn)效率。157.若要觀察現(xiàn)象在某一段時(shí)期內(nèi)變動(dòng)的基本趨勢(shì)，需測(cè)定現(xiàn)象的（）。A、季節(jié)變動(dòng)B、循環(huán)變動(dòng)C、長(zhǎng)期趨勢(shì)D、不規(guī)則變動(dòng)答案：C158.根據(jù)奧德弗的ERG理論，下面正確的命題是（）A、生存需要的滿足越少，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越少B、關(guān)系需要的滿足越少，人對(duì)成長(zhǎng)需要的要求就越多C、成長(zhǎng)需要的滿足越少，人對(duì)成長(zhǎng)需要的要求就越少D、成長(zhǎng)需要的滿足越多，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越多答案：B159.組織活動(dòng)的復(fù)雜性、管理失誤的不可避免性、（）都是控制的必要性。A、管理人員的流動(dòng)性B、管理目標(biāo)的多變性C、組織結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性D、組織環(huán)境的不確定性答案：D解析：控制的必要性包括：（1）組織環(huán)境的不確定性；（2）組織活動(dòng)的復(fù)雜性；（3）管理失誤的不可避免性。所以選D。160.哪種文件的擴(kuò)展名是.ppt()。A、PowerPointB、WordC、ExcelD、網(wǎng)頁(yè)答案：A解析：PowerPoint的后綴名是.ppt。Word的后綴名是.doc。Excel的后綴名是.xls。網(wǎng)頁(yè)的后綴名是.html。161.下列因素中，對(duì)各國(guó)之間經(jīng)濟(jì)開放程度影響相對(duì)較小的因素是（）。A、邊際消費(fèi)傾向B、邊際進(jìn)口傾向C、開放程度D、國(guó)家的大小答案：D162.總供給等于下列哪一項(xiàng)之和？（）。A、消費(fèi)+收入B、投資+儲(chǔ)蓄C、投資+收入D、消費(fèi)+儲(chǔ)蓄答案：D解析：總供給：各類生產(chǎn)要素供給的總和（勞動(dòng)+資本+管理）=各類生產(chǎn)要素相應(yīng)的收入的總和=消費(fèi)+儲(chǔ)蓄。因此，本題應(yīng)該選D。163.下列關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的表述不準(zhǔn)確的是()。A、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中互相通信的對(duì)等實(shí)體間交換信息時(shí)所必須遵守的規(guī)則的集合B、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要由語(yǔ)言、語(yǔ)法、載體三要素構(gòu)成C、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議屬于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)D、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)中最重要、最核心的部分答案：B解析：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是由語(yǔ)法、語(yǔ)義、時(shí)序組成。164.在人格類型中，總是不斷地驅(qū)動(dòng)自己要在最短的時(shí)間里干最多的事情，并對(duì)阻礙自己努力的其他人或者其他事情進(jìn)行攻擊，這種人格類型是（）A、內(nèi)向性格的人B、外向性格的人C、A型人D、B型人答案：C165.（）是獲得高效益之法。A、加大宣傳力度B、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模C、增加產(chǎn)品類型D、創(chuàng)新答案：D解析：創(chuàng)新是獲得高效益之法。故本題選D。166.管理群體間互動(dòng)有許多辦法，其中功能性最強(qiáng)，但代價(jià)最高的辦法是（）A、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)員角色B、建立工作團(tuán)隊(duì)C、成立特別工作組D、構(gòu)建綜合部門答案：D167.公司將負(fù)責(zé)華北區(qū)域銷售的大區(qū)經(jīng)理調(diào)任到華東地區(qū)負(fù)責(zé)該區(qū)域的銷售，職位不變，從人力資源流動(dòng)的角度看符合（）。A、行業(yè)間流動(dòng)B、垂直流動(dòng)C、企業(yè)間流動(dòng)D、水平流動(dòng)答案：D解析：水平流動(dòng)指沒(méi)有直接發(fā)生社會(huì)地位變化的流動(dòng)，可以是企業(yè)之間、部門之間、行業(yè)之間、地區(qū)之間和國(guó)家之間。168.個(gè)人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度是變動(dòng)的，受到（）影響。A、組織的態(tài)度B、組織的協(xié)調(diào)C、個(gè)人的文化程度D、個(gè)人所感受到的滿意程度答案：D解析：個(gè)人為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的意愿強(qiáng)度受個(gè)人所感受到的滿意程度的影響。169.美國(guó)的未來(lái)學(xué)家阿爾溫·托夫勒在其《論企業(yè)改革》一書中提出當(dāng)今世界組織變革的特點(diǎn)是（）A、變革的環(huán)境更復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)更激烈B、變革的速度更快，周期更長(zhǎng)C、變革的范圍更廣，數(shù)量更多D、變革的內(nèi)容更徹底，效果更顯著答案：C170.市場(chǎng)拉動(dòng)型技術(shù)創(chuàng)新的最早動(dòng)力是（）。A、基礎(chǔ)科學(xué)的研究B、利益的驅(qū)動(dòng)C、市場(chǎng)的需求D、技術(shù)的成熟答案：B解析：市場(chǎng)拉動(dòng)型技術(shù)創(chuàng)新的最早動(dòng)力是直接受到利益驅(qū)動(dòng)，是由于消費(fèi)者占據(jù)了市場(chǎng)拉動(dòng)型創(chuàng)新的主導(dǎo)地位，技術(shù)專家跟隨市場(chǎng)需求做出反應(yīng)。其源頭是根據(jù)市場(chǎng)需求，開發(fā)應(yīng)用技術(shù)，試制產(chǎn)品，批量生產(chǎn)直至市場(chǎng)銷售，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。故本題選B。171.下列各項(xiàng)屬于人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法的是（）。A、管理人員接替模型B、德爾菲法C、崗位分析法D、上級(jí)估算法答案：A解析：人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法有：①人力資源信息庫(kù)；②管理人員接替模型；③馬爾可夫模型。因此，本題應(yīng)該選A。172.美國(guó)的組織行為學(xué)教授奧德弗認(rèn)為，在管理實(shí)踐中將員工需要分為三類較為合理，它們是（）A、生存需要、相互關(guān)系需要、合群需要B、生存需要、相互關(guān)系需要、成長(zhǎng)需要C、生理需要、尊重需要、權(quán)力需要D、生存需要、尊重需要、成長(zhǎng)需要答案：B173.在大樣本條件下，若np≥5，且n（1-p）≥5，樣本比例在置信水平（1-a）下的置信區(qū)間為（）。A、AB、BC、CD、D答案：A174.需要類別理論的提出者是（）。A、馬斯洛B、赫茲伯格C、維克多·弗羅姆D、麥克萊蘭和亞特金森答案：D解析：麥克萊蘭和亞特金森的需要類別理論是從人們想得到結(jié)果的類別對(duì)需要分類，即成就需要、權(quán)利需要和親和需要。175.已有的大部分研究認(rèn)為，組織承諾是在（）原則的基礎(chǔ)上形成的。A、社會(huì)交往B、公平C、社會(huì)交換D、等價(jià)答案：C176.值班人員的精神狀態(tài)、一言一行均關(guān)系到本機(jī)關(guān)的威信與形象，因此，值班人員在工作中必須遵循一系列制度規(guī)范，其中最根本的制度是（）。A、交接班制度B、崗位責(zé)任制度C、請(qǐng)示報(bào)告制度D、安全防范制度答案：B解析：崗位責(zé)任制度指無(wú)論是固定值班人員還是輪流值班人員，都要明確崗位職責(zé)，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，這是值班工作最基本的制度。在值班期間必須堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，做到“人不離機(jī)（電話）”。如遇特殊情況需要離崗，應(yīng)提前向主管負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)替班人。接班人員如果遲到，上一班的工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，并電話請(qǐng)示主管，任何情況下不得擅離職守。177.下列有關(guān)均衡國(guó)民收入的描述正確的是（）。A、一國(guó)每年所生產(chǎn)出的產(chǎn)品的貨幣價(jià)值B、總需求大于總供給時(shí)的收入C、總需求小于總供給時(shí)的收入D、總需求等于總供給時(shí)的國(guó)民收入答案：D178.組織結(jié)構(gòu)越是能反映為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工，以及相互間的協(xié)調(diào)，組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效，是指（）。A、分工協(xié)作原理B、目標(biāo)一致原理C、管理寬度原理D、責(zé)權(quán)一致原理答案：A解析：組織結(jié)構(gòu)越能反映為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必要的各項(xiàng)任務(wù)和工作分工，以及相互間的協(xié)調(diào)，組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效，是指分工協(xié)作原則。179.公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)指的是（）。A、商業(yè)銀行的信貸活動(dòng)B、中央銀行買賣政府債券的活動(dòng)C、中央銀行增減對(duì)商業(yè)銀行的貸款D、中央銀行增減貨幣發(fā)行量答案：B180.膽汁質(zhì)型氣質(zhì)主要行為特征是（）。A、敏捷活潑B、迅猛急躁C、小心遲疑D、緩慢穩(wěn)重答案：B181.沙盤推演測(cè)評(píng)法適于測(cè)評(píng)和選拔（）。A、保安員B、技術(shù)開發(fā)人員C、銷售策劃D、財(cái)務(wù)總監(jiān)答案：D解析：沙盤游戲也可作為人事測(cè)評(píng)的重要手段之一，將該方法推廣應(yīng)用到人力資源管理開發(fā)的領(lǐng)域，于是沙盤推演測(cè)評(píng)法應(yīng)運(yùn)而生。該方法適用于針對(duì)企業(yè)高級(jí)管理人員的測(cè)評(píng)和選拔。182.順序數(shù)據(jù)（）。A、是一種定量數(shù)據(jù)B、可以進(jìn)行排序，表明事物之間的大小、優(yōu)劣關(guān)系等C、可以反映事物在數(shù)量上的差異D、其計(jì)算功能與數(shù)值型數(shù)據(jù)相同答案：B183.獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)屬于下列哪種類型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)？（）A、行為過(guò)程型B、品質(zhì)特征型C、工作方式型D、工作結(jié)果型答案：D解析：工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中反映科技人員的指標(biāo)有：科研成果的水平、獲得專利權(quán)的項(xiàng)目數(shù)、科研成果的推廣率和轉(zhuǎn)換率、科研成果所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益等等。因此，本題應(yīng)該選D。184.在選擇決策方案過(guò)程中，認(rèn)為決策者的行為要符合國(guó)家法律對(duì)人的基本的自由和權(quán)利規(guī)定的決策道德標(biāo)準(zhǔn)是（）A、功利主義標(biāo)準(zhǔn)B、人權(quán)標(biāo)準(zhǔn)C、公正標(biāo)準(zhǔn)D、理性標(biāo)準(zhǔn)答案：B185.按照（）可將管理方法劃分為定性管理方法和定量管理方法。A、管理對(duì)象的范圍B、管理對(duì)象的性質(zhì)C、所運(yùn)用方法的量化程度D、管理對(duì)象需要的層次答案：C解析：按照所運(yùn)用方法的量化程度，可將管理方法分為定性管理方法和定量管理方法。答案為C。186.（）是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。A、信度B、效度C、難度D、標(biāo)準(zhǔn)化答案：A解析：信度又稱穩(wěn)定性或可信性，指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致性。信度越高，測(cè)驗(yàn)越可靠。187.領(lǐng)導(dǎo)班子的合理結(jié)構(gòu)，是一個(gè)多序列、多層次、多要素的靜態(tài)綜合體。（）A、AB、BC、CD、D答案：錯(cuò)解析：把“靜態(tài)”改為“動(dòng)態(tài)”。188.防止軟盤感染病毒的有效方法是()。A、保持機(jī)房清潔B、與有病毒軟盤隔離C、使之處于寫保護(hù)狀態(tài)D、定期對(duì)其格式化答案：C解析：計(jì)算機(jī)病毒是指能夠侵入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并給系統(tǒng)帶來(lái)故障的一種具有自我復(fù)制能力的程序代碼。病毒是通過(guò)對(duì)磁盤進(jìn)行寫操作而進(jìn)入磁盤的，也就是說(shuō)，病毒要進(jìn)入磁盤必有寫盤操作，因此，防止軟盤感染病毒的有效方法就是使之處于寫保護(hù)狀態(tài)。定期對(duì)軟盤格式化確實(shí)能防止感染病毒，但盤上數(shù)據(jù)會(huì)全部丟失，并不是最有效的方法。因此，本題的正確答案是C。189.下列各選項(xiàng)中，只有（）不屬于情感方法的運(yùn)用。A、關(guān)心生活.溫暖心靈B、勤于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)互助C、互相理解，順暢溝通D、開誠(chéng)布公，傾聽意見答案：B解析：情感方法的運(yùn)用主要包括：（1）關(guān)心生活，溫暖心靈；（2）發(fā)端于心，熱誠(chéng)待人；（3）互相理解，順暢溝通；（4）開誠(chéng)布公，傾聽意見。故A、C、D選項(xiàng)均屬于情感方法的運(yùn)用范疇，只有B選項(xiàng)不屬于，故答案為B。190.下列關(guān)于Word分欄排版功能的敘述中，正確的是()。A、最多可設(shè)三欄B、各欄的寬度可以不同C、只能應(yīng)用于整篇文檔D、各欄之間的間距是固定的答案：B解析：在Word中選擇“格式”菜單下的“分欄”命令，可以對(duì)欄數(shù)、各欄的寬度以及各欄之間的間距根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行設(shè)置。同時(shí)既可以對(duì)整篇文檔分欄，也可以對(duì)選定內(nèi)容進(jìn)行分欄。191.下列哪項(xiàng)較適合于對(duì)復(fù)雜的、數(shù)量大的崗位進(jìn)行薪酬調(diào)查？（）A、企業(yè)之間相互調(diào)查B、訪談?wù){(diào)查C、采集社會(huì)公開信息D、問(wèn)卷調(diào)查答案：D解析：常用的調(diào)查方式有：①企業(yè)之間相互調(diào)查；②委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查③采集社會(huì)公開的信息；④調(diào)查問(wèn)卷。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，前三種方式是比較簡(jiǎn)便易行的調(diào)查方法，它們對(duì)少數(shù)規(guī)范性崗位的薪酬調(diào)查是切實(shí)可行的，但是對(duì)于大量的、復(fù)雜的崗位就不太適合。因此，本題應(yīng)該選D。192.不同層次領(lǐng)導(dǎo)者所需能力結(jié)構(gòu)是有差異的。對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言，最重要的能力是（）A、技術(shù)能力B、交際能力C、行政管理能力D、溝通能力答案：C193.為了實(shí)現(xiàn)功能目標(biāo)，組織必須對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和決策，以高效有序地完成目標(biāo)任務(wù)；組織也必須對(duì)其內(nèi)部的各種要素進(jìn)行協(xié)調(diào)，以化解矛盾，減少內(nèi)耗；組織也要對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制，以防止和糾正偏差等，這些都體現(xiàn)了組織的（）。A、凝聚功能B、整合功能C、管理功能D、服務(wù)功能答案：C解析：為了實(shí)現(xiàn)功能目標(biāo)，組織必須對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和決策，以高效有序地完成目標(biāo)任務(wù)；組織也必須對(duì)其內(nèi)部的各種要素進(jìn)行協(xié)調(diào)，以化解矛盾，減少內(nèi)耗；組織也要對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制，以防止和糾正偏差。這些都體現(xiàn)了組織的管理功能。所以選C。194.美國(guó)學(xué)者希克曼和施樂(lè)在《創(chuàng)造卓越》一書中提出（）結(jié)合模式。他們認(rèn)為，卓越的基礎(chǔ)在于戰(zhàn)略與文化的配合，……軟性管理的核心是對(duì)人的管理，即要愛(ài)護(hù)人才，發(fā)現(xiàn)人才，調(diào)動(dòng)人的積極性創(chuàng)造性。軟性管理與硬性管理相結(jié)合，是企業(yè)成功的法寶。A、戰(zhàn)略-文化B、戰(zhàn)略-軟性C、戰(zhàn)略-硬性D、文化-硬性答案：A195.TCP/IP協(xié)議族的核心協(xié)議是()。A、IPB、IGMPC、ICMPD、TCP答案：A解析：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)要傳輸數(shù)據(jù)，必須先找到網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)的IP地址才能進(jìn)行通信。TCP協(xié)議是在IP協(xié)議基礎(chǔ)上的可靠傳輸。196.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力一般由三部分組成，即資源控制權(quán)、專長(zhǎng)權(quán)和（）A、指揮權(quán)B、獎(jiǎng)懲權(quán)C、決策權(quán)D、人事權(quán)答案：B197.深層的企業(yè)文化是指（）。A、廠容廠貌B、職工風(fēng)貌C、組織體中廣大員工共同的意識(shí)形態(tài)D、產(chǎn)品形象答案：C解析：企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。A、B、D項(xiàng)屬于企業(yè)文化的顯性內(nèi)容，不選。198.領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）領(lǐng)導(dǎo)。A、集權(quán)型B、分權(quán)型C、均權(quán)型D、自由型答案：C解析：由集權(quán)型、分權(quán)型、均權(quán)型、自由型領(lǐng)導(dǎo)的定義可知，集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是工作任務(wù)、方針、政策及方法，都由領(lǐng)導(dǎo)者決定，然后布置給部屬執(zhí)行。分權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、政策、任務(wù)的方向，對(duì)部屬在完成任務(wù)各個(gè)階段上的日常活動(dòng)不加干預(yù)。領(lǐng)導(dǎo)者只問(wèn)效果，不問(wèn)過(guò)程與細(xì)節(jié)。均權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者與工作人員的職責(zé)權(quán)限明確劃分，工作人員在職權(quán)范圍內(nèi)有自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式主張分工負(fù)責(zé)、分層負(fù)責(zé)，以提高工作效率，更好地達(dá)成目標(biāo)。自由型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只檢查工作成果，除非部屬要求，不作主動(dòng)指導(dǎo)。因此，選項(xiàng)C為正確答案。199.根據(jù)薛恩的研究，他認(rèn)為“職業(yè)錨”共有（）A、三種B、四種C、五種D、六種答案：C200.了解人際關(guān)系最簡(jiǎn)便、最常用的方法是（）A、觀察法B、社會(huì)測(cè)量法C、關(guān)系分析法D、參照測(cè)量法答案：A201.在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告稱為（）。A、隱瞞廣告B、秘密廣告C、遮蔽廣告D、不公開廣告答案：C解析：遮蔽廣告是指在招聘廣告中不出現(xiàn)招聘企業(yè)名稱的廣告，這種廣告通常要求申請(qǐng)人將自己的求職信和簡(jiǎn)歷寄到一個(gè)特定的信箱。采用遮蔽廣告的原因有：企業(yè)不愿意暴露自己的業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)展計(jì)劃，不想讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)早地發(fā)現(xiàn)自己在某一個(gè)地區(qū)開始招聘人才；企業(yè)不愿意讓在職員工發(fā)現(xiàn)，公司正在試圖由外部來(lái)補(bǔ)充某些崗位的人員空缺。202.以下關(guān)于成績(jī)記錄法的表述，錯(cuò)誤的是（）。A、需要聘請(qǐng)外部專家參與評(píng)估B、由外部專家驗(yàn)證工作業(yè)績(jī)是否真實(shí)準(zhǔn)確C、與行為量表等考評(píng)方法結(jié)合使用，效果會(huì)更好D、該方法有很強(qiáng)的適應(yīng)性和有效性答案：B解析：由上級(jí)主管驗(yàn)證工作業(yè)績(jī)是否真實(shí)準(zhǔn)確，因此B錯(cuò)。選項(xiàng)A，因此方法需要聘請(qǐng)外部專家參與評(píng)估，使其時(shí)間、人力和成本等耗費(fèi)較高。選項(xiàng)C、D，專家普遍認(rèn)為，該方法具有很強(qiáng)的適用性和有效性，特別是與行為量表等考評(píng)方法結(jié)合在一起使用，考評(píng)的效果會(huì)更好。因此，本題應(yīng)該選B。203.在Excel的單元格中，用戶不可以輸入()。A、數(shù)字B、日期C、位圖D、公式答案：C解析：在Excel中，用戶不能在單元格中輸入位圖。204.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須具備的條件是（）。A、定量化、行為化B、定型化、行為化C、定量化、結(jié)果化D、定型化、結(jié)果化答案：A解析：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)作為績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合體，它必須是定量化的，如果難以定量化，那么也必須是行為化的。如果定量化和行為化這兩個(gè)特征都不具備，那么就無(wú)法對(duì)組織或員工個(gè)人的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行測(cè)評(píng)。因此，本題應(yīng)該選A。205.在Excel單元格中輸入公式時(shí)，輸入的第一符號(hào)是()。A、=B、#C、＆D、答案：A解析：在Excel單元格中輸入公式時(shí)，輸入的第一符號(hào)是“=”。206.下列各項(xiàng)中，哪一項(xiàng)是矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)？（）A、反應(yīng)不靈敏B、穩(wěn)定性較差C、適應(yīng)性不強(qiáng)D、部門協(xié)調(diào)差答案：B解析：矩陣型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是：穩(wěn)定性較差；實(shí)行雙重領(lǐng)導(dǎo)，可能會(huì)出現(xiàn)多頭指揮的現(xiàn)象。故選B。207.（）在國(guó)家的法律體系中具有最高法律效力。A、勞動(dòng)法B、憲法C、國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D、勞動(dòng)規(guī)章答案：B解析：憲法是國(guó)家的根本大法，由國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)全國(guó)人民代表大會(huì)制定，它規(guī)定國(guó)家的根本經(jīng)濟(jì)制度、政治制度及公民的基本權(quán)利和義務(wù)，在國(guó)家的法律體系當(dāng)中具有最高的法律效力，其他任何法律和規(guī)則都不能與憲法相抵觸。208.正式領(lǐng)導(dǎo)的主要功能是（）A、帶領(lǐng)下屬完成組織任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B、滿足組織中局部的、特殊的需要，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)C、建立組織機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)D、制定工作程序，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)答案：A209.企業(yè)在合并或迅速發(fā)展階段的薪酬戰(zhàn)略要點(diǎn)是（）。A、提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力，薪酬高于市場(chǎng)水平B、注重薪酬管理體系的完善C、著重成本控制D、采取多種方法和手段激勵(lì)員工答案：A解析：企業(yè)在合并或迅速發(fā)展階段的薪酬戰(zhàn)略要點(diǎn)有：提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力，薪酬高于市場(chǎng)水平，內(nèi)部以業(yè)績(jī)?yōu)橹?，擴(kuò)大績(jī)效工資與激勵(lì)工資比重。210.公共行政的主體是（）。A、立法機(jī)關(guān)B、司法機(jī)關(guān)C、行政機(jī)關(guān)D、社會(huì)團(tuán)體答案：C解析：公共行政是指國(guó)家行政機(jī)關(guān)以公共利益為目的，通過(guò)科學(xué)制定和有效執(zhí)行公共政策，依法運(yùn)用公共行政權(quán)力，管理公共事務(wù)、提供公共產(chǎn)品、實(shí)施公共服務(wù)的活動(dòng)。故其主體為行政機(jī)關(guān)。211.人際關(guān)系是一個(gè)廣泛的概念，其中最重要、最基本的關(guān)系是（）A、政治法律關(guān)系B、血緣心理關(guān)系C、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)關(guān)系D、道德宗教關(guān)系答案：C212.數(shù)量指標(biāo)指數(shù)和質(zhì)量指標(biāo)指數(shù)的劃分依據(jù)是（）。A、指數(shù)化指標(biāo)的性質(zhì)不同B、所反映的對(duì)象范圍不同C、所比較的現(xiàn)象特征不同D、編制指數(shù)的方法不同答案：A213.在其他條件不變的情況下，假如生產(chǎn)某種商品所需原材料的價(jià)格上升，則該商品（）。A、需求曲線向左方移動(dòng)B、需求曲線向右方移動(dòng)C、供給曲線向左方移動(dòng)D、供給曲線向右方移動(dòng)答案：C214.沙盤推演可以考查被試者的（）。A、統(tǒng)計(jì)能力B、分析能力C、理解能力D、概括能力答案：B解析：通過(guò)沙盤推演，可以考察被試者的決策能力、計(jì)劃能力、統(tǒng)籌能力、預(yù)測(cè)能力、分析能力、溝通能力、解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等。215.下列說(shuō)法中，正確的是()。A、同一個(gè)漢字的輸入碼的長(zhǎng)度隨輸入方法的不同而不同B、一個(gè)漢字的機(jī)內(nèi)碼與它的國(guó)標(biāo)碼是相同的，且均為2字節(jié)C、不同漢字的機(jī)內(nèi)碼的長(zhǎng)度是不相同的D、同一漢字用不同的輸入法輸入時(shí)，其機(jī)內(nèi)碼是不相同的答案：A解析：機(jī)內(nèi)碼都是2個(gè)字節(jié)的，它與國(guó)標(biāo)碼不同，國(guó)標(biāo)碼+8080H=機(jī)內(nèi)碼。不同的輸入法，其編碼一般是不同的。216.在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人對(duì)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識(shí)稱為（）A、角色知覺(jué)B、角色沖突C、角色期待D、角色定式答案：A217.下列哪一項(xiàng)與缺勤率和流動(dòng)率呈負(fù)相關(guān)？（）A、組織效率B、工作分析C、工作績(jī)效D、組織承諾答案：D解析：?jiǎn)T工的組織承諾作為一種態(tài)度，通常表現(xiàn)為保持一個(gè)特定組織的成員身份的一種強(qiáng)烈期望，愿意做出較多的努力來(lái)代表組織，對(duì)于組織的價(jià)值觀和目標(biāo)的明確信任和接受。組織承諾反映的是員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度，通過(guò)組織承諾表達(dá)了他們對(duì)組織及其將來(lái)的成功和發(fā)展的關(guān)注。與工作滿意度類似，組織承諾與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。因此，本題應(yīng)該選D。218.績(jī)效管理制度作為績(jī)效管理活動(dòng)的指導(dǎo)性文件，在擬定起草時(shí)，一定要從企業(yè)（）出發(fā)。A、生產(chǎn)規(guī)模和管理工作水平B、實(shí)際生產(chǎn)狀況和計(jì)劃達(dá)到的生產(chǎn)要求C、生產(chǎn)規(guī)模和企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織形式D、現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平答案：D解析：績(jī)效管理制度作為績(jī)效管理活動(dòng)的指導(dǎo)性文件，在擬定起草時(shí)，一定要從企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)技術(shù)組織條件和管理工作的水平出發(fā)，不能脫離實(shí)際，一定要注重其科學(xué)性、系統(tǒng)性、嚴(yán)密性和可行性。219.雙因素理論的提出者是（）A、馬斯洛B、赫茲伯格C、弗魯姆D、奧德弗答案：B220.領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，不主動(dòng)做指導(dǎo)，除非部屬有要求，這種領(lǐng)導(dǎo)類型屬于（）。A、專斷型領(lǐng)導(dǎo)B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C、自由型領(lǐng)導(dǎo)D、命令型領(lǐng)導(dǎo)答案：C解析：領(lǐng)導(dǎo)方式按決策權(quán)力大小分為專斷型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、自由型領(lǐng)導(dǎo)。專斷型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者把決策權(quán)集于一人手中，以權(quán)力推行工作。由于決策錯(cuò)誤或客觀條件變化，貫徹執(zhí)行發(fā)生困難時(shí)，不查明原因，多歸罪下級(jí)。對(duì)下級(jí)獎(jiǎng)懲缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，只是按領(lǐng)導(dǎo)者的好惡決定。民主型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者同部屬互相尊重，彼此信任。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)交談、會(huì)議等方式同部屬交流思想，商討決策，注意按職授權(quán)，培養(yǎng)部屬主人翁思想。獎(jiǎng)懲有客觀標(biāo)準(zhǔn)，不以個(gè)人好惡行事。自由型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者有意分散領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，給部屬以極大的自由度，只是檢查工作成果，除非部屬要求，不作主動(dòng)指導(dǎo)。221.物質(zhì)層文化是組織文化的表層，它包括組織名稱、（）等。A、責(zé)任制度B、組織風(fēng)氣C、文化設(shè)施D、組織風(fēng)俗答案：C解析：物質(zhì)層文化是組織文化的表層，是形成組織文化精神層和制度層的條件。所包括的內(nèi)容有：（1）組織名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色。（2）組織外貌，如自然環(huán)境、建筑風(fēng)格、辦公室等場(chǎng)所的設(shè)計(jì)和布置方式、綠化美化風(fēng)格、環(huán)境治理等。（3）工作的性質(zhì)、特點(diǎn)等。（4）特質(zhì)性、創(chuàng)造性的內(nèi)容。（5）徽、旗、歌、服、花。（6）組織的文化體育生活設(shè)施。（7）組織造型和紀(jì)念性建筑。（8）組織紀(jì)念品。（9）組織的文化傳播網(wǎng)絡(luò)，如自辦的報(bào)刊、有線廣播、閉路電視、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄（宣傳冊(cè)）、廣告牌、招貼畫等。故選C。222.（）又稱為人力資本的無(wú)形支出。A、教育費(fèi)用B、機(jī)會(huì)成本C、保健支出D、心理成本答案：B解析：人力資本的無(wú)形支出，又稱為機(jī)會(huì)成本，它是指因?yàn)橥顿Y期間不可能工作，至少不能從事全日制工作而放棄的收入。223.下列不屬于崗位評(píng)價(jià)方法的是（）。A、崗位排列法B、崗位分