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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——2023年營運專員崗位職責具備的素質(zhì)(十六篇)在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信大量人會覺得范文很難寫?下面是我為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇一
1、負責門店員工的日常管理和工作協(xié)調(diào);
2、根據(jù)店鋪營運要求,開展定期巡店,對各門店的營運狀況進行監(jiān)視、檢查和反饋,
3、對店鋪各類信息數(shù)據(jù)進行有效收集、整理、匯總、上報;
4、定期組織市場調(diào)研,收集同類商品及競品信息,整理并提交市場調(diào)研報告。
5、根據(jù)各門店各級人員培訓需求,制定相應(yīng)培訓計劃,編寫培訓課件,制定培訓方案及組織培訓活動
6、協(xié)同各門店開展促銷活動,總結(jié)促銷效果,提交總結(jié)報告。
任職要求:
1、大專以上學歷,有一定市場培訓經(jīng)驗
2、較強的溝通協(xié)調(diào)能力,有一定統(tǒng)籌能力
3、熟悉各類辦公軟件
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇二
職責:
負責加盟商的后期跟進工作;
根據(jù)加盟商的開業(yè)時間合理安排技術(shù)培訓和開業(yè)指導;
與加盟商溝通確定店鋪設(shè)計稿件;
保持與新老加盟商、公司各部門、工廠的溝通順暢;
了解加盟商的訂貨狀況和訂貨規(guī)律;
分析銷售工作,每日檢查貨源狀況,對暢銷產(chǎn)品進行及時的補充,對滯銷產(chǎn)品采取合理的優(yōu)化措施;
處理加盟商投訴;
合理安排、督促下屬的工作。
任職資格
1、大專及以上學歷;
2、2年以上零售業(yè)實體店運營管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、較強的團隊管理能力和溝通能力,有責任心、有客戶服務(wù)意識、較強的執(zhí)行力及數(shù)據(jù)分析能力;
4、有上進心,能吃苦耐勞,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇三
職責:
1、根據(jù)公司的營運目標,制定實施計劃完成各項指標;
2、負責對全國區(qū)域的市場狀況、商品銷售、店鋪運營、團隊建設(shè)、人員發(fā)展等工作進行科學分析、高效管理;
3、負責對店長的技能評估、帶訓、考核;包含品牌文化、商品知識、服務(wù)規(guī)范、銷售技巧及羅列知識等培訓;
4、跟進和督查各店鋪培訓后的實施落實狀況;
5、協(xié)助籌備新店鋪的開業(yè)準備工作;
6、收集并反饋區(qū)內(nèi)各店鋪信息,對公司營銷策略、商品結(jié)構(gòu)、顧客服務(wù)等提出可行建議;
7、要隨時能掌控各區(qū)域店鋪經(jīng)營及市場狀況,并提供當?shù)厥袌龅淖兓o予相應(yīng)的處理方案和措施;
8、協(xié)助做好團隊的管理、考核、鼓舞制度,提高員工的積極性。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷、工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、有全國大型連鎖門店管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、對市場的變化有良好的敏銳度和洞察力;
4、具有良好的語言表達及溝通能力,事業(yè)心強,較強的執(zhí)行能力、團隊合作精神。
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇四
職責:
1、負責對用營業(yè)額提成作為租金的租戶的營業(yè)額收入按合同規(guī)定做好取數(shù)、稽核、監(jiān)視、管理工作,定期匯總、統(tǒng)計各租戶經(jīng)營狀況和用營業(yè)額提成作為租金的租戶的營業(yè)額提成數(shù)據(jù)向公司匯報;
2、定時對商場所轄范圍進行巡查,檢查設(shè)備、設(shè)施使用狀況,監(jiān)管公共場地的衛(wèi)生保潔質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,負責對裝修施工現(xiàn)場進行檢查和監(jiān)管;
3、負責跟進商鋪租戶提出的投訴和維修事項,并將檢查到的狀況及時反饋中心前臺并做好記錄;
4、檢查公共場地,公共部位、公共設(shè)施的環(huán)境清潔狀況,發(fā)現(xiàn)臟污和積水等問題及時安排人員解決,如實做好巡查記錄,做好清潔、衛(wèi)生的監(jiān)視工作;做好公共場地,公共部位、商場內(nèi)部等綠化、養(yǎng)護的監(jiān)管工作;
5、跟進各項管理工作,對租戶的需要提供服務(wù),預(yù)約服務(wù)時間,做出服務(wù)安排,以求租戶100%滿意;
6、協(xié)助財務(wù)中心做好每月的派單及欠費追收工作;
7、對商場以及公共地方的經(jīng)營活動進行監(jiān)視管理,發(fā)現(xiàn)問題及時通知經(jīng)營部,根據(jù)其看法進行處理,維護經(jīng)營秩序;
8、完成領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷,2年以上商業(yè)/商超客服現(xiàn)場管理工作經(jīng)驗;
2、形象氣質(zhì)佳,具有良好的服務(wù)精神;
3、良好的溝通能力及應(yīng)變能力,高度的工作責任心。
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇五
職責:
1.負責工廠整個人權(quán)、反恐、等社會責任審核工廠;
2.對工廠的驗廠結(jié)果提出改善方案,幫助工廠建立優(yōu)化簡化和高效的管理體系,并涵蓋人木又、環(huán)境與健康、反恐等管理理念;
3.負責報表統(tǒng)計,數(shù)據(jù)整理;
4.完成上級安排的其他事項。
任職要求:
學歷/專業(yè):大專或以上學歷,商務(wù)英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
工作經(jīng)驗:1年及以上同等崗位工作經(jīng)歷,英文良好的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮;
業(yè)務(wù)技能:工作負責、細心,有上進心,聽從上級安排;
計算機技能:熟練操作microsoftoffice等辦公軟件;
語言技能:具有較強的英文讀寫能力,英語cet-4級以上優(yōu)先考慮。
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇六
職責:
1、協(xié)助做好商場的日常營運,努力完成公司下達的經(jīng)營指標;
2、日報、周報、月報等相關(guān)銷售報表的統(tǒng)計與制作,保證數(shù)據(jù)的確鑿性;
3、巡查商城安全衛(wèi)生、商品出樣標價及員工服務(wù)質(zhì)量等工作,了解品牌特點及分布;
4、營業(yè)員的管理、商品管理、促銷活動談判及客戶投訴處理等。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、1年以上百貨商場或者mall樓層運營管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉商場的運營業(yè)務(wù)的流程和模式;
4、優(yōu)秀的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)溝通能力及團隊合作精神;
5、認同新城企業(yè)文化。
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇七
職責:
1.負責對各商戶商品羅列、銷售、人員、環(huán)境,服務(wù)等進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提升現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量;
2.負責廣場現(xiàn)場營業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運行;
3.協(xié)助現(xiàn)場重大事件的處理協(xié)調(diào),維護正常經(jīng)營秩序;
4.把握商戶經(jīng)營銷售狀況動態(tài)定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營狀況分析;
5.負責商戶關(guān)系維護,與商戶的溝通和聯(lián)系;
6.負責商戶租金、其它費用的催繳并建立商戶運營管理檔案,定期更新;
7.負責新進場商戶證照辦理及裝修跟鋪、驗收、開業(yè)。
任職資格:
1、28歲~38歲之間,大專以上學歷;
2、熟練使用辦公軟件;
3、2年以上大型購物中心或百貨樓層現(xiàn)場運營相關(guān)經(jīng)驗。
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇八
職責:
1.在營運主管的領(lǐng)導下,制定月度計劃,將其分解各門店,督促并檢核門店達成目標。
2.負責片區(qū)內(nèi)各門店的標準營運管理工作,店面形象、品質(zhì)標準、售賣標準等。
3.依照固定路線完成每日巡店檢核工作。
4.負責片區(qū)內(nèi)門店人員培訓。
5.對片區(qū)內(nèi)問題門店進行業(yè)務(wù)輔導,提高店面營收。
相關(guān)福利:
1、基本工資+業(yè)績獎勵+年終獎金;
2、享受5-8天帶薪年假;
3、入職繳納社會保險、住房公積金和商業(yè)保險;
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇九
職責:
制定月度計劃、將其分解各門店,督促并檢核達成目標;
負責公司各門店的標準營運管理工作,店面形象、品質(zhì)標準、售賣標準等;
對加盟商整體門店進行指導幫扶與管理,對加盟商人員勝任標準進行考核與輔導;
對新店開業(yè)進行統(tǒng)籌、規(guī)劃與實施。
對區(qū)域門店進行標準化檢核,問題門店進行業(yè)務(wù)輔導及整改;
任職資格:
本科及以上學歷,市場營銷、連鎖經(jīng)營管理、食品工程等相關(guān)專業(yè)尤佳;
具備良好的語言表達能力,擅長協(xié)調(diào)溝通;
為人外向熱心,能適應(yīng)較快的工作節(jié)奏,富有團隊合作精神;
具有猛烈的責任感和使命感,對服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景向往;
有快消行業(yè)或連鎖加盟行業(yè)工作經(jīng)驗者尤佳;
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇十
職責:
1、每天按時對商場內(nèi)設(shè)施進行巡查,負責所轄商城的環(huán)境衛(wèi)生、廣告張貼、占道經(jīng)營等的巡查,對商場的營運狀況進行巡查并登記在案;
2、負責商戶每月繳費單分發(fā)工作并按時督促商戶繳納租金、綜合管理費、水電費等費用;
3、負責辦理商戶店鋪裝修進場、驗收審批手續(xù)并規(guī)范店面裝修等;
4、與商戶進行全面、確鑿的溝通,及時把公司需要傳達的精神、活動信息等傳達給商戶,同時積極把握商戶的經(jīng)營動態(tài),及時向部門領(lǐng)導反饋,并提出建議;
5、對商戶管理制度負責監(jiān)視實施。
任職要求:
1、1年以上大型知名商業(yè)企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;
2、為人懇切,吃苦耐勞,職業(yè)素質(zhì)高;
3、有較強的溝通能力及客戶服務(wù)意識;
4、擅優(yōu)點理突發(fā)事件。
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇十一
職責:
1、協(xié)助主管辦理商鋪入場、裝修以及退場等各項手續(xù),核查并收繳商戶租金;
3、協(xié)助主管做好市場的調(diào)研工作,進行招商工作;以及商鋪日常的運營管理;
4、招商合同的日常管理工作;
4、其他商管工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,形象好,氣質(zhì)佳。
2、具有良好的語言及文字表達能力,思維嚴密,協(xié)調(diào)能力強;
3、具備敏銳的市場觀測、分析判斷能力及良好的溝通和商務(wù)談判技巧;
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇十二
職責:
1、協(xié)助營運負責人達成團隊各項營運目標;
2、商戶付款通知發(fā)放及負責催繳商戶租金等各項費用。
3、負責營運相財務(wù)數(shù)據(jù)工作對接
4、協(xié)助完善商戶檔案
5、負責服務(wù)臺相關(guān)管理工作
6、完成領(lǐng)導交給的其他事宜。
聘請要求:
1、本科及以上學歷,物業(yè)管理或房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2、1年以上商業(yè)地產(chǎn)項目的運營管理工作經(jīng)驗。
3、溝通協(xié)調(diào)能力強,擅優(yōu)點理突發(fā)事件。
4、熟悉營運相關(guān)流程和操作規(guī)范。
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇十三
職責:
1、負責商場店面形象、導購員考核,負責商鋪產(chǎn)品檢查、證照檢查等日常管理工作;
2、負責依照公司要求對商鋪進行誠信經(jīng)營管理,維護商場信譽和知名度,提升商場管理水平;
3、負責與商場租(客)戶的溝通,把握租戶動態(tài),聽取并及時反饋租戶的建議和看法;
4、負責商鋪日常租金催繳工作;
5、負責商場內(nèi)治安防范與消防安全管理工作,維護商場良好的經(jīng)營秩序。
任職要求:
1、學歷專業(yè):全日制??埔陨蠈W歷,文科類專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、年齡形象:20-28歲,形象良好;
3、工作經(jīng)驗:不限,有酒店、賣場現(xiàn)場管理、客服實習經(jīng)驗優(yōu)先;
4、素質(zhì)特點:性特別向,抗壓能力、責任心強,具備較好的協(xié)調(diào)能力。
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇十四
職責:
1、寫報銷流程;
2、跟進車輛運行狀況(gps);
3、省內(nèi)外班車監(jiān)控;
4、單邊車的跟進與供應(yīng)商的維護;
5、協(xié)助發(fā)物流事物;
6、車線費用報銷和跟進;
7、網(wǎng)點車線費用補貼維護與費用報銷。
任職要求:
1、中專及以上學歷,1-2兩年社會工作經(jīng)歷;
2、熟練使用office等辦公軟件,擅長溝通和學習,能值夜班;
3、能夠接受出差安排。
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇十五
職責:
1、對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理,建立商戶維護檔案。
2、搜集商戶/品牌經(jīng)營數(shù)據(jù),整理匯總,分析完成狀況及存在問題。
3、每日巡場,了解商戶經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4、商戶管理:負責商戶租金、其它費用的催繳。
5、領(lǐng)導交給的其他工作事項
任職要求:
1、大專及以上學歷,35周歲以下。
2、性特別向,具有較好的計劃、溝通、協(xié)調(diào)能力。
3、有大型商場或購物中心營運等同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、認同新城企業(yè)文化,能吃苦耐勞,聽從公司合理工作安排。
營運專員崗位職責具備的素質(zhì)篇十六
協(xié)助完成區(qū)域年度銷售目標,為區(qū)域目標的達成提供全面的后期支持
根據(jù)公司和大區(qū)的要求,對所屬區(qū)域銷售營運工作進行規(guī)劃與執(zhí)行
負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,為業(yè)務(wù)部門決策提供參考
協(xié)助銷售進行各項費用控管,跟蹤區(qū)域各項行動計劃內(nèi)容的執(zhí)行進度,做好區(qū)域內(nèi)各銷售單位費用的開支管理
負責建立并更新,管理完善的客戶檔案卡和客戶往來臺賬、協(xié)同公司產(chǎn)銷協(xié)調(diào),做好經(jīng)銷商訂單合理和貨源安排,與客戶保持良好的溝通,對訂單的發(fā)貨到貨進行物流跟蹤和
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