從〃催乳通奶圣手〃到專(zhuān)業(yè)泌乳顧問(wèn)我是唐若溪，來(lái)自西安。曾經(jīng)我是一名一路豪橫的催乳圣手，如今我是一個(gè)得到婦、產(chǎn)、幼、兒專(zhuān)家及眾多媽媽認(rèn)可的專(zhuān)業(yè)泌乳顧問(wèn)，這一路付出的艱辛與收獲，只有自己和懿英知道。說(shuō)起和這行的淵源，還要從我自己的孩子說(shuō)起。當(dāng)時(shí)產(chǎn)后復(fù)查黃疸值很高，我擔(dān)心孩子的健康，怕出現(xiàn)溶血性黃疸，哭了整整一天，結(jié)果隔天泌乳量大大降低了。后來(lái)在朋友的建議下找了個(gè)催乳師，看她給我排奶時(shí)，乳汁像噴泉一樣噴出，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得特別神奇，是不是這個(gè)手法隱藏了什么奧妙？這引起了我對(duì)這個(gè)職業(yè)的好奇。后來(lái)，我也轉(zhuǎn)行成了一名神奇的催乳師，從入行到從業(yè)的前幾年,我所獲得的認(rèn)知就是:“手法才能解決問(wèn)題,手法才是王道，手法才是一切”！直到一位媽媽的出現(xiàn)。一個(gè)客戶，影響了好友關(guān)系，也影響了我對(duì)未來(lái)的規(guī)劃她是我同學(xué)的閨蜜，產(chǎn)后三天，出現(xiàn)了嚴(yán)重的生理性漲乳，于是我同學(xué)推薦了我去幫她解決脹痛的問(wèn)題，憑著對(duì)雙手的自信，我毫不猶豫的接下了這個(gè)個(gè)案。然而這個(gè)個(gè)案的特殊之處，完全超出了我的認(rèn)知范圍。一般情況下，排出乳汁配合消腫，生漲的情況會(huì)很快得到解決，但是她的乳房卻是非常敏感，奶陣很快，而每一次奶陣來(lái)時(shí)，剛有好轉(zhuǎn)的乳房會(huì)再次出現(xiàn)更嚴(yán)重的腫脹。排奶-緩解-奶陣-更嚴(yán)重的腫脹……簡(jiǎn)直陷入了一個(gè)惡性循環(huán)。冷敷，貼藥、按摩、排奶等等，能想到的方法都試了，依然沒(méi)有辦法有效改變這個(gè)讓人恐懼的循環(huán)過(guò)程，甚至還陪媽媽去醫(yī)院專(zhuān)門(mén)做了一次B超，結(jié)果也只是顯示乳腺擴(kuò)張、哺乳期乳腺，并沒(méi)有積乳。折騰了六七個(gè)小時(shí)，媽媽快崩潰了、也讓我陷入了對(duì)自己的質(zhì)疑中。最后，因?yàn)樘厥獾脑蛭译x開(kāi)了個(gè)案家。媽媽的問(wèn)題沒(méi)有很好的解決，同學(xué)之情也因此被雪藏。因?yàn)檫@件事情，我的狀態(tài)低迷了好久，找了很多資料也沒(méi)有全面、專(zhuān)業(yè)的講解。而在以后的執(zhí)業(yè)過(guò)程中，我又碰到了一些特別的個(gè)案，發(fā)現(xiàn)僅僅處理乳房好像并不是萬(wàn)能的。除了處理乳房，還有很多影響因素需要解決。帶著長(zhǎng)久以來(lái)心中的疑惑，我決定尋找“答案”！從小伙伴那里我知道了全球最專(zhuān)業(yè)的泌乳專(zhuān)家就是國(guó)際認(rèn)證泌乳顧問(wèn)，而懿英則是最早將這個(gè)培訓(xùn)引入國(guó)內(nèi)的。于是她便成了我的一見(jiàn)鐘情。全面了解，真正入行對(duì)懿英的愛(ài)，不僅僅是拜倒在她專(zhuān)業(yè)的石榴裙下，更是被她的樸實(shí)真誠(chéng)所折服。通過(guò)自己的方式了解了懿英的實(shí)力后，我致電了趙文虹老師，咨詢了關(guān)于培訓(xùn)的相關(guān)情況。懿英給我的感覺(jué)就是：實(shí)在。比起天花亂墜的吹噓，懿英則顯得實(shí)事求是，理性、客觀。趙老師全面的幫我分析了行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展方向、存在問(wèn)題等，經(jīng)過(guò)幾天的綜合分析懿英依然是我“最好的選擇”。而更讓我喜出望外的是懿英對(duì)于學(xué)員會(huì)有完善的課程體系和課后跟蹤支持服務(wù)，于是，我便毫不猶豫的選擇了她在學(xué)習(xí)的過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)，以前的自己，對(duì)于泌乳的相關(guān)知識(shí)實(shí)在“太局限”了。以前我關(guān)注的點(diǎn)，就只在母親的乳房和自己的手上。所以有很多個(gè)案，最后都沒(méi)有真正的幫助媽媽們厘清他們的困惑，僅僅只是停留在乳房的疏通上。而懿英的每一門(mén)課對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是彌足珍貴的，都能學(xué)以致用。營(yíng)養(yǎng)學(xué)、嬰幼兒發(fā)展、常見(jiàn)疾病護(hù)理、解剖、心理學(xué)、泌乳原理…不僅僅從乳房的角度，更是從嬰兒的生理心理、母親的生理心理，甚至家庭關(guān)系的角度去整體看待泌乳問(wèn)題，而讓我改變最大的就是醫(yī)院實(shí)踐和溝通技巧。大量的醫(yī)院實(shí)踐，讓我們有機(jī)會(huì)把課堂上學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到媽媽的身上，并且還能得到老師在咨詢后給予的補(bǔ)充、糾正和解析。在實(shí)踐中，并不是每個(gè)媽媽都愿意告訴我們?cè)敱M的相關(guān)情況，而懿英教授的咨詢溝通技巧就派上了大用場(chǎng)——如何聽(tīng)媽媽說(shuō)，如何讓媽媽說(shuō)，如何跟媽媽說(shuō)。溝通之道用得對(duì)，才有機(jī)會(huì)用上泌乳之術(shù)，才能讓泌乳之術(shù)有一個(gè)更好的實(shí)施性、配合度和效果。懿英最讓我的欣賞的，是她的前瞻性。圍繞孕產(chǎn)哺育的不同階段，全面的研發(fā)課程，指引學(xué)員行業(yè)的方向，始終走在行業(yè)的前端。國(guó)內(nèi)首批早產(chǎn)兒家庭養(yǎng)育顧問(wèn)，國(guó)內(nèi)首批生育健康咨詢顧問(wèn)等等，這些都能幫助學(xué)員制定個(gè)人的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和執(zhí)業(yè)方向，擴(kuò)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)，建立全面的服務(wù)架構(gòu)。學(xué)以致用，知識(shí)提高我們的能力在系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)泌乳知識(shí)后，碰巧又遇到一位媽媽?zhuān)臀彝瑢W(xué)的朋友是差不多的問(wèn)題。而這次，在對(duì)乳房進(jìn)行了幾分鐘的排乳以及綜合評(píng)估后，我便意識(shí)到自己又遇到了難得一遇的特殊狀況。這時(shí)，我已不再執(zhí)迷于“手法”，而是根據(jù)誘導(dǎo)乳房出現(xiàn)這種狀況的原因，采用冰敷和反式按壓的方式，配合調(diào)整含乳姿勢(shì)，提高吸吮效率。不到一個(gè)小時(shí)便緩解了媽媽的乳房脹痛問(wèn)題，之后向這個(gè)媽媽全面的解釋了泌乳的原理、生漲的成因，如此操作的意義。與之前的服務(wù)截然不同，這個(gè)媽媽對(duì)于處理后的效果以及我大的服務(wù)評(píng)價(jià)都非常高，而這也是懿英帶給我的改變和財(cái)富。讓媽媽不再質(zhì)疑，認(rèn)可肯定我的服務(wù)——這就是懿英帶給我的力量。雖然學(xué)習(xí)花了大量的時(shí)間和金錢(qián)，但是所有的付出都是值得的。以前單純做催乳師時(shí)，每次服務(wù)單價(jià)低，需要反復(fù)服務(wù)多次，而且很多媽媽是屬于復(fù)雜的、綜合的泌乳問(wèn)題，僅靠手法并不能取得最好及最高效的結(jié)果，因此也丟失了很多客戶的信任。學(xué)習(xí)完泌乳課程后，可以通過(guò)更短的服務(wù)次數(shù)來(lái)幫助媽媽們很好的解決泌乳問(wèn)題，不僅服務(wù)單價(jià)高了，而且高口碑、高質(zhì)量的服務(wù)給我?guī)?lái)了更多的客戶轉(zhuǎn)介，而我也可以騰出更多的時(shí)間幫助更多的媽媽。我想，這才是一個(gè)高效的泌乳服務(wù)。從“互不待見(jiàn)”、各自為戰(zhàn)，到“攜手共進(jìn)”其實(shí)很多醫(yī)生對(duì)“催乳師”這個(gè)職業(yè)是很排斥的，他們對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)就是:“暴力揉一揉，使勁擠一擠，無(wú)知的服務(wù)不知道造成了多少產(chǎn)婦的二次傷害”，所以以前我們?nèi)メt(yī)院服務(wù)，經(jīng)常會(huì)被醫(yī)護(hù)質(zhì)疑和排斥。而現(xiàn)在，我們能用專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行交流，講解問(wèn)題出現(xiàn)的原因，處理原則，如何規(guī)避產(chǎn)婦風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)于產(chǎn)婦和嬰兒的意義。甚至有些醫(yī)院或者醫(yī)護(hù)工作者都會(huì)主動(dòng)聯(lián)系我們?nèi)ブv解一些哺乳相關(guān)知識(shí)。我們從“互不待見(jiàn)”，到“攜手共進(jìn)”，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是一樣的，希望能幫助更多的媽媽和嬰兒有一個(gè)更好的孕哺育過(guò)程。而這份改變的動(dòng)力及底氣，則是知識(shí)的力量。如果你問(wèn)我，做哺育支持服務(wù)，不斷的學(xué)習(xí)有意義嗎？我會(huì)告訴你：社會(huì)在進(jìn)步、問(wèn)題在改變、需求在調(diào)整，你不學(xué)習(xí)，必定會(huì)落伍。畢竟哺育支持不是一個(gè)重復(fù)的機(jī)械動(dòng)作，重復(fù)一個(gè)動(dòng)作一萬(wàn)次，你就無(wú)敵了。必須有不斷學(xué)習(xí)的能力，才能自如應(yīng)對(duì)每一個(gè)媽媽都可能不同的問(wèn)題。如果你想把一件事情或者一個(gè)行業(yè)做好，那么，學(xué)習(xí)是最好的捷徑?；蛟S當(dāng)一個(gè)行業(yè)還不成熟時(shí)，有些人尚可“渾水摸