網(wǎng)絡商店在線銷售系統(tǒng)的設計前言當今的社會是一個數(shù)字化、信息化、地球化的社會，網(wǎng)絡時代已經(jīng)到來，人們的生活、工作、購物、學習、辦公等都已經(jīng)離不開網(wǎng)絡。對于現(xiàn)代的企業(yè)，已經(jīng)開始實行無紙辦公，公司之間的聯(lián)系、企業(yè)伙伴間的合作、公司外出人員與本部之間的聯(lián)系等等這些都離不開網(wǎng)絡。電子商務的影響已經(jīng)不再是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展領域，似乎已經(jīng)成為各商家新的利潤增長點。無論是大到幾千億市值的跨國大企業(yè)還是一個在電腦城里買電腦的商戶，都迫不及待得發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務。在它們的眼中電子商務業(yè)務已經(jīng)越來越重要，很多網(wǎng)上商城的營業(yè)額增長率在短短的兩、三個月之內(nèi)，已經(jīng)超過很多有百多年歷史的大商店。難怪有電子商務教父之稱的亞馬遜（A）的創(chuàng)始人貝索斯自豪地說到，“亞馬遜將是一個重要、優(yōu)秀而且永存的公司，他們在創(chuàng)造的，絕對不是財富，而是歷史?！笨赡苣闶且晃粚﹄娮由虅蘸翢o認識，甚至對互聯(lián)網(wǎng)也只是剛剛了解，但未來已經(jīng)為你和我指明了方向；未來將掌握在“為顧客創(chuàng)造價值”的人的手中。在線購物是當前電子商務網(wǎng)站運營的主要模式之一，其動作方式主要為：當用戶訪問到電子商務網(wǎng)站時，首先能夠查詢、瀏覽該網(wǎng)站提供所有商品信息；同時，用戶在查詢?yōu)g覽商品時，能夠隨時選擇自己感興趣的商品放入自己的購物車中，購物車是虛擬的，由網(wǎng)站管理系統(tǒng)提供，其中的預購商品數(shù)量、價格等信息由網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫存儲和管理；接著，當用戶選貨完畢后，可對購物車中選購物品進行修改，比如對商品數(shù)量的添加或是減少等，最后，用戶確定所選購的商品，提交購物車數(shù)據(jù)，完成一次訂單操作過程。開發(fā)本項目的意義：１．市場拓展：如果公司收到外地或是任何以前沒有客戶的地域來的訂單，哪怕僅僅是購買意向，則上網(wǎng)真正的擴展了公司的潛在市場。２．收集顧客信息和反饋：在線發(fā)布信息和市場調(diào)查是網(wǎng)絡非常有用的地方。３．在線銷售：最直接體現(xiàn)網(wǎng)站給公司帶來的經(jīng)濟效益。４．廣告效應：公司上網(wǎng)對產(chǎn)品的知名度，公司的形象有提升作用，但不一定會從在線銷售額中直接體現(xiàn)出來，很可能你會發(fā)現(xiàn)雖然在線銷售這部分業(yè)務有虧損，整個公司的銷售額和盈利狀況正在出人意料地發(fā)展，更何況，隨著美譽度和市場份額地上升，上網(wǎng)為公司長遠的發(fā)展所帶來的好處，可能遠遠超過您最初的預期。目錄TOC\o"1-2"\h\z摘要 圖3.7后臺訂單管理模塊輸入確認警告返回管理商品定單按定單狀態(tài)進行查看圖3.7后臺訂單管理模塊輸入確認警告返回該定單記錄不存在獲取訂單信息模塊更新訂單信息顯示定單記錄查驗模塊輸入”用戶名”對定單狀態(tài)修改對定單進行查詢修改訂單成功輸入確認界面設計管理商品訂單主要函數(shù)說明調(diào)用形式：ReturnBook(const_ConnectionPtrpConnection,constintMaxLBDay)傳入?yún)⒘浚簆Connection(數(shù)據(jù)庫連接指針常量) 提供數(shù)據(jù)庫連接MaxLBDay(整型常量)系統(tǒng)參數(shù)(借書天數(shù)上限)傳出參量：無測試要點模塊正常工作流程對輸入的查驗，包括輸入值的合法性與合理性檢驗數(shù)據(jù)庫連接異常能否做出適當處理數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)異常時能否判斷并給予適當處理系統(tǒng)測試測試計劃測試方案黑盒測試方案。即由開發(fā)小組的人員互相交換源代碼來幫助測試各個模塊，檢查各個模塊的連接是否緊密，各個超級連接是否正確，檢查表單區(qū)域中的文本框和用戶交互的部分是否有長度的限制，是否有超文本語言的過濾，是否有非法字符的驗證，在用戶填寫相關信息出錯的時候，程序是否有相關的處理等等。測試項目在本系統(tǒng)中雖然從總體上分為了管理員模塊，注冊用戶模塊和非注冊用戶模塊三大功能模塊模塊，但是實際上這三個模塊所包含的低層次功能模塊是由重疊的。因此，我們在設計測試用例的時候應該按照三大模塊下屬的小功能模塊進行，可以用最小的工作量完成對整個系統(tǒng)的測試。具體的測試項目包括有：用戶登錄測試系統(tǒng)操作界面，內(nèi)容包括用戶名與密碼輸入、合理性檢查、合法性檢查，用戶登錄模塊控制。用戶注冊測試用戶注冊功能，內(nèi)容包括新用戶注冊信息的完整性檢查、合理性檢查、合法性檢查，新用戶的入庫，用戶注冊模塊顯示控制。忘記密碼測試注冊用戶在知道的回答提示問題后更改密碼的功能，內(nèi)容包括忘記密碼模塊控制，正確性檢查、合法性檢查。商品搜索測試對商品搜索的功能，內(nèi)容包括商品名稱的提交，商品類別的選擇，合法性檢查，商品搜索模塊控制。商品選購測試商品選購功能，內(nèi)容包商品的被添加到收藏夾，商品的購買，和我的購物車，合理性檢查，合法性檢查，輸入的正確性檢查。用戶評論測試用戶對商品評論的功能，內(nèi)容包括用戶名，標題與正文的輸入以及對商品的評級，完整性檢查，評論信息的入庫。后臺添加新商品測試對商品添加功能，內(nèi)容包括對商品信息的輸入，對輸入，對修改信息的合理性檢查，合法性檢查，完整性的檢查，新商品的入庫。后臺查看與修改商品測試查看修改商品的功能，內(nèi)容包括商品信息的查看，對商品信息的修改，對修改信息合理性檢查，合法性檢查。商品訂單管理測試商品訂單管理功能，內(nèi)容包括對商品訂單的查看，對商品訂單信息狀態(tài)的修改，對修改信息的合理性檢查，合法性檢查。管理商品評論測試對商品評論管理功能，內(nèi)容包括對評論的回復，對評論的刪除。單位與品牌管理測試商品單位與品牌的功能，內(nèi)容包括單位和品牌的添加，刪除以及保存修改，合理性檢查，合法性檢查，新單位與品牌信息的入庫。新專題添加商品測試商品新專題的功能，包括專題標題，內(nèi)容的輸入合理性，合法性檢查，新專題的入庫。商品專題查看與修改測試對商品專題查看與修改功能，內(nèi)容包括對專題的修改與保存以及刪除，商品專題信息合理性，正確性檢查。用戶管理測試對后臺用戶管理功能，內(nèi)容包括對所有注冊用戶以及管理后臺用戶，輸入信息的合理性檢查，合法性檢查，正確性檢查，后臺新用戶的入庫。商品類別管理測試對商品類別管理功能，內(nèi)容包括對商品大小類別的添加和轉移，輸入信息的合理性檢查，合法性檢查，新類別的入庫。投票管理測試對投票管理功能，內(nèi)容包括添加新的投票主題和投票項的輸入，以及對投票的修改與刪除，對輸入信息的合理性檢查，合法性檢查，新的投票主題的入庫。網(wǎng)站信息管理測試網(wǎng)站信息輸入功能，內(nèi)容包括首頁新聞的添加、修改與刪除和對首頁公告的設置，對輸入信息的合理性檢查，正確性檢查，新聞和公告的入庫。網(wǎng)站參數(shù)管理測試網(wǎng)站信息輸入功能，內(nèi)容包括對網(wǎng)站信息，系統(tǒng)參數(shù)設置，網(wǎng)站廣告設計，送貨郵編設置，浮動價設置，送貨/匯款設置和其它信息設置，對輸入信息的合理性檢查，正確性檢查。統(tǒng)計信息測試網(wǎng)站統(tǒng)計信息功能，內(nèi)容包括對商品統(tǒng)計生成報表，對網(wǎng)站訪問量的設置，對所輸入的信息正確性檢查。測試結果說明新用戶注冊條件：用戶注冊信息輸入，用戶名為空，用戶名已被注冊，電子郵件為空，郵件地址格式不正確，電子郵件已被注冊，密碼為空，密碼長度小于6個字符或大于20個字符，密碼格式不正確，密碼確認不一致，密碼提問，密碼答案為空。內(nèi)容：當用戶名為空時，顯示警告“對不起，請?zhí)顚懹脩裘?；當用戶輸入密碼為空，輸入密碼格式不正確，顯示警告“密碼長度不能為空，在6位到20位之間，請重新輸入”；當用戶輸入第二次密碼確認不一致，顯示警告“兩次輸入的密碼不同，請重新輸入”；當用戶輸入電子郵件為空，顯示警告“Email不能為空”；當用戶輸入密碼提示為空，“顯示警告“對不起，請?zhí)顚懨艽a提問”當用戶輸入密碼答案為空，“顯示警告“對不起，請?zhí)顚懨艽a提問的答案”信息；當用戶輸入的用戶名或輸入的電子郵件地址已存在，顯示警告“用戶注冊失敗”信息；當用戶輸入信息經(jīng)系統(tǒng)認證，“顯示警告“用戶注冊成功”信息，并添加到數(shù)據(jù)庫；用戶登錄條件：用戶登錄信息輸入，用戶名為空，用戶名不存在，密碼為空，密碼錯誤。內(nèi)容：當用戶名為空，用戶名不存在，密碼為空，密碼錯誤，顯示警告“對不起，您的用戶名或密碼有誤！”；自動返回首頁。當用戶輸入用戶名與密碼正確符合，“顯示用戶名加歡迎信息“您好，歡迎訪問本站”；商品查詢?yōu)g覽條件：商品信息查詢時，商品搜索的關鍵字為空。內(nèi)容：當商品關鍵字為空時，顯示警告“請輸入查訊的關鍵字”；當無相關查詢商品，顯示“找不到你需要的商品”；當用戶輸入條件符合，顯示“相關所有與之相關條件符合的商品信息”；用戶購物車條件：用戶沒有選擇任何商品，選購的商品為缺貨，修改的商品數(shù)量大于商品庫存。內(nèi)容：當用戶選擇商品為空時，顯示警告“對不起，您的購物車沒有商品，請在購物后，再去“結算中心”；當用戶確認商品并下訂單，顯示警告“請您在一周內(nèi)依照您選擇的支付方式進行涉世匯款，匯款時請注明您的訂單號”，將訂單添加到數(shù)據(jù)庫；后臺商品管理條件：商品名稱為空，商品價格為空。內(nèi)容：當用戶名為空時，顯示警告“請輸入商品名稱”；當用戶輸入市場價為空，顯示警告“請輸入市場價格”；當用戶輸入會員價為空，顯示警告“請輸入會員價格”；當用戶輸入VIP價為空，顯示警告“請輸入VIP價格”；當用戶輸入條件得到滿足，顯示“商品添加成功”，添加并更加數(shù)據(jù)庫；用戶手冊系統(tǒng)主要功能前臺功能介紹： 用戶注冊登錄 商品搜索 用戶購物后臺功能介紹： 用戶管理 商品管理 訂單管理 網(wǎng)站管理運行環(huán)境要求(1)運行的操作系統(tǒng)平臺(2)配置IIS(3)設置虛擬目錄(4)打開數(shù)據(jù)庫目錄讀寫權限(5)服務器瀏覽器升級為IE6sp1系統(tǒng)安裝與初始化僅為本地測試：安裝IIS作為服務器，以WINDOWSXP為例，找到控制面板——打開添加或刪除程序——選擇添加/刪除WINDOWS組件——在INTERNET信息服務（IIS）打勾——按照提示安裝好就OK了……然后在控制面板中找到管理工具——打開INTERNETE服務管理器——然后選擇默認WEB站點，右鍵屬性——選擇硬盤上文件夾存放的網(wǎng)站，選中讀取、寫入運行說明用戶注冊登錄方式面向用戶專區(qū)操作：目的：注冊用戶惟一的ID，用用戶名和密碼登錄，登錄平臺在線操作；操作步驟：新用戶在用戶登錄窗口，點擊注冊，填寫用戶注冊資料如用戶名、密碼、密碼確認、郵件地址、問題提示、問題答案等。經(jīng)系統(tǒng)確認無誤，注冊成功后向其郵件地址發(fā)送注冊成功信息。擁有一個帳戶以后，便可登錄在線銷售平臺，用戶點擊網(wǎng)站右上方便可進入我的帳戶，查看用戶信息、個人資料、修改密碼、我的訂單等操作。商品搜索方式用戶欲進行商品查詢：目的：根據(jù)商品的關鍵字，商品分類查詢到自己想要的商品；操作步驟：在用戶登錄以后，在商品搜索模塊窗口輸入想要查詢的關鍵字，再選擇查詢分類，確定快速查詢，點擊高級查詢時將進入商品高級搜索頁面，用戶可在這里輸入關鍵字，選擇查找方式（有按商品名稱、品牌、與內(nèi)容簡介三種方式進行查詢），還可選擇價格范圍在N元以下，最后還可選擇商品分類來進行高級搜索。確定以后列出商品搜索結果，用戶可直接點擊商品名稱進行查看其詳細信息，也可直接購買或是加入收藏夾。用戶購物方式用戶欲進行商品的購買：目的：用戶實現(xiàn)購物與結算；操作步驟：用戶選擇商品添入收藏夾，放入購物車。購物車與收藏夾分離，購物車中的商品如未結算，則在下線后不保留。收藏夾中的商品保留在用戶數(shù)據(jù)庫中，直至用戶將其從收藏夾中刪除，或將商品放入購物車中。用戶至收銀臺下訂單時，系統(tǒng)應根據(jù)其選擇的送貨方式加入相應的送貨費用，一并結算。用戶到收銀臺下訂單時，系統(tǒng)應自動將其用戶信息中的真實姓名、聯(lián)系電話、所在城市、詳細地址、郵編等與配送相關的信息copy至相應位置，方便用戶填寫與修改。如地址不在送貨上門范圍內(nèi)，則在配送方式中不顯示“送貨上門”，支付方式中不顯示“貨到付款”。最后用戶選擇付款方式，確認無誤后勁點擊完成生成訂單。用戶將在一周內(nèi)依照選擇的支付方式進行匯款，匯款時注明訂單號。用戶管理方式后臺管理員對于用戶管理：目的：管理前臺與后臺用戶；操作步驟：在后臺管理員登錄以后，系統(tǒng)管理員擁有最高權限，可添加/刪除用戶，開放/終止用戶的VIP權限，添加/刪除管理員。并給于管理員一般權限，一般管理員除不能進行用戶管理外可進行其他操作。商品管理方式后臺管理員對于商品的管理：目的：管理員對于商品分類管理、查詢；操作步驟：在后臺管理員登錄以后，可添加商品分類。添加和修改商品分類名稱。添加和修改商品信息如商品名、商品類別、價格范圍(市場價、會員價、VIP價)、庫存數(shù)量、商品狀態(tài)等條件對商品據(jù)進行綜合查詢，在多條查詢結果中可瀏覽單個商品的明細數(shù)據(jù)。訂單管理方式后臺管理員對于訂單的管理：目的：管理員對于訂單管理、查詢；操作步驟：在后臺管理員登錄以后，可根據(jù)訂單處理的各個不同階段修改訂單狀態(tài)，如“已發(fā)貨”。訂單查詢可按會員ID、訂單號、送貨方式、支付方式、訂單狀態(tài)對所有訂單進行綜合查詢，在多條查詢結果中可瀏覽某訂單的明細狀況。。網(wǎng)站管理方式后臺管理員對網(wǎng)站管理：目的：實現(xiàn)對網(wǎng)站信息發(fā)布如：新聞中心、最新公告、商城動態(tài)等；操作步驟：在后臺管理員登錄以后，可對添加、刪除、修改新聞、公告、商場動態(tài)等。對商品進行銷售統(tǒng)計，結果結果顯示各商品的銷售數(shù)量、銷售金額等?？蓪Ω黜撁鎯?nèi)容進行維護/修改?？筛捻撁鎻V告條的鏈接。等等。畢業(yè)設計小結網(wǎng)絡商店在線銷售系統(tǒng)的設計基本上滿足了單個小型企業(yè)和公司的網(wǎng)絡商務的需求，實現(xiàn)了用戶的注冊與登錄、用戶信息管理、在線購物的管理以及購物車的實現(xiàn)、商品信息管理、訂單信息管理、網(wǎng)站信息發(fā)布管理等模塊功能。畢業(yè)設計的目標可以說是基本實現(xiàn)了。由于時間的限制，部分功能并未完善，后臺管理存在漏洞。在數(shù)據(jù)庫設計方面，結構設計、完整性約束不是很規(guī)范。變量名、與字段名等命名也不規(guī)范。在第一次憑借有限的知識進行工作，通過小組成員的努力，終于完成了畢業(yè)設計。雖然程序在結構、功能上還存在一些問題和不足，但是收獲卻很大。通過畢業(yè)設計，小組成員對于認識到在工作方面溝通、合作、協(xié)調(diào)的重要性，也將更多