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SK-II撤市后的中國化妝品行業(yè)對策中國營銷傳播網(wǎng),2006-09-25,作者:俞雷,訪問人數(shù):5438被過濾廣告疑問重重的SK-II事件已經(jīng)導(dǎo)致了一個極端的結(jié)果:撤市。這恐怕又是寶潔方面的一招以退為進(jìn)的棋。但SK-II的信譽(yù)和品牌嚴(yán)重受損是毫無疑問的,但問題在于,這樣,誰會得益呢?SK-II的原型其實不是日本的化妝品,而是美國的Maxfator,密斯佛陀。不過,成了SK-II之后,它的研發(fā)中心和生產(chǎn)基地都放在了日本神戶。對于SK-II的重金屬,網(wǎng)上說的多了,我這里不再贅述。我的問題在于,一個SK-II撤市了,得益的會是中國的化妝品嗎?答案是目前幾無可能!化妝品幾乎是消費(fèi)類產(chǎn)品中最以品牌為導(dǎo)向的產(chǎn)品,情感介入的成分也最多。化妝品本身并不是什么高科技產(chǎn)品,盡管每家公司都嘰嘰歪歪地宣布自己的產(chǎn)品含有高科技成分,抑或是胡扯什么“老婆婆在釀酒的時候發(fā)現(xiàn)了”什么什么青春成分。這些無非是一些營銷手段,講故事而已?;瘖y品有沒有區(qū)別?有的,但不像價格顯示的那么大。SK-II撤市之后,得益的應(yīng)該是歐萊雅、CD、雅絲蘭黛等歐美高檔化妝品旗下的品牌,當(dāng)然也包括日本的資生堂。但我認(rèn)為,即便是它們,得益也不會很多。消費(fèi)者在受SK-II事件影響之后,購買應(yīng)該會更謹(jǐn)慎。再則,化妝品消費(fèi)也并非非彼即此的選擇,她們往往會有自己一直鐘情的品牌,有很高的忠誠度。這點上,化妝品也許僅比卷煙差點,卷煙是嗜好品,化妝品雖然不是,但也是有“嗜好”的元素的。根據(jù)投資銀行的報告,近年中國增長最快的消費(fèi)品品類是化妝品、卷煙和奶粉?;瘖y品市場的確是很多外資和內(nèi)資企業(yè)覬覦的領(lǐng)域,而且,這是個價格敏感度比較低的品類,有著很高的利潤。2003年,是歐萊雅在中國的第一個贏利年,這一年的銷售額是15億,利潤就有1億,這還是在狂轟濫炸的廣告投放之后的贏利。在今年的財富500強(qiáng)的榜單中,我們也不難發(fā)現(xiàn),專注于化妝品的歐萊雅利潤率也大大超過同時經(jīng)營化妝品和洗化產(chǎn)品再兼賣點食品的寶潔。利潤高,當(dāng)然誰都想做,但是,高利潤背后的門檻是高品牌營銷能力。在這點上,擅長打價格戰(zhàn)的中國企業(yè)是非常缺乏的。至今,我們很少能在高檔百貨商店看到中國化妝品品牌的影子。另有一些高檔百貨商店,更是把“外國化妝品品牌”作為引進(jìn)專柜的一個重要門檻,而這些專柜,卻是化妝品――尤其是高利潤的高檔化妝品――的主流銷售渠道。中國化妝品應(yīng)該如何崛起,這是我一直在思考的一個問題。面對
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