我國企業(yè)管理發(fā)展趨勢-企業(yè)信息化建設(shè)提要隨著企業(yè)外部環(huán)境日趨開放,國際市場競爭更加劇烈。如何加強(qiáng)管理,應(yīng)對新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的劇烈競爭,這既向我國企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更為企業(yè)提供了實現(xiàn)快速開展的歷史機(jī)遇。本文主要對我國企業(yè)管理開展的趨勢進(jìn)行探討。關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;開展;趨勢中圖分類號:F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A企業(yè)管理是社會化大生產(chǎn)的客觀要求和直接產(chǎn)物。企業(yè)管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進(jìn)行的重要條件。因為企業(yè)的生產(chǎn)過程要能順利進(jìn)行,必須擁有勞動者、勞動資料和勞動對象等生產(chǎn)要素,并且按照生產(chǎn)技術(shù)特點,將生產(chǎn)力的各要素合理地組織起來。企業(yè)作為商品的使用價值和價值以取得較大經(jīng)濟(jì)效益,就必須通過市場進(jìn)行交換,組織供產(chǎn)銷活動。為此,企業(yè)必須進(jìn)行管理。企業(yè)管理是現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)、信息技術(shù)開展的要求,又是促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步的動力。隨著計算機(jī)技術(shù)伎倆在企業(yè)中的廣泛運(yùn)用,要求有更嚴(yán)密的管理才能充沛發(fā)揮作用;另一方面只有企業(yè)管理水平的提高,才能更好地將最新技術(shù)成果應(yīng)用到生產(chǎn),使企業(yè)不斷地提高勞動生產(chǎn)率。這兩者之間是互相促進(jìn)的。企業(yè)管理是維護(hù)和完善社會主義生產(chǎn)關(guān)系的客觀要求。生產(chǎn)關(guān)系一定要適應(yīng)生產(chǎn)力的開展,這是普遍規(guī)律。我國實行改革開放政策,集中力量開展社會生產(chǎn)力,這就要求將某些不適應(yīng)生產(chǎn)力開展的方面,通過改革得到不斷完善,使國有企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中開展,為國民經(jīng)濟(jì)開展打下堅實的根底。企業(yè)管理的重要性,已經(jīng)被實踐所證明。管理也是生產(chǎn)力,加強(qiáng)管理是提高勞動生產(chǎn)率的重要途徑。隨著企業(yè)外部環(huán)境日趨開放,國際市場競爭更加劇烈。如何加強(qiáng)管理,應(yīng)對新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的劇烈競爭,這既向我國企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更為企業(yè)提供了實現(xiàn)快速開展的歷史機(jī)遇,我國企業(yè)管理開展的趨勢如何呢《

一、企業(yè)管理戰(zhàn)略化趨勢

隨著社會化大生產(chǎn)的開展,社會生產(chǎn)日趨復(fù)雜,社會環(huán)境變幻莫測,組織與環(huán)境的聯(lián)系日益緊密,管理所波及到的因素日益增多、日趨復(fù)雜,組織(尤其是企業(yè))間的競爭日趨劇烈,組織能否制定和實現(xiàn)正確的戰(zhàn)略設(shè)想,關(guān)系到組織的興亡。企業(yè)要適應(yīng)全球市場的劇烈競爭,必須對自身的開展有一個戰(zhàn)略規(guī)劃,要在徹底了解和準(zhǔn)確把握企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境變化的同時,結(jié)合本企業(yè)的特點,制定出最正確的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)如果沒有科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)、長遠(yuǎn)打算,只顧眼前和一時的成就,便不可能持續(xù)開展,更不可能在競爭中取勝,企業(yè)唯有運(yùn)籌帷幄,深謀遠(yuǎn)慮,才能戰(zhàn)略制勝,不斷壯大開展。企業(yè)有了清晰的開展戰(zhàn)略,明確了開展目標(biāo)和思路,才會健康穩(wěn)定地開展;企業(yè)的開展戰(zhàn)略確定后,要設(shè)計適宜的組織形式與企業(yè)的開展戰(zhàn)略相適應(yīng)?，F(xiàn)代組織設(shè)計包括結(jié)構(gòu)本身設(shè)計和運(yùn)行制度設(shè)計兩個方面:結(jié)構(gòu)本身設(shè)計包括職能設(shè)計、框架設(shè)計和協(xié)調(diào)設(shè)計等方面的內(nèi)容。簡單地說,結(jié)構(gòu)本身設(shè)計要答復(fù)組織設(shè)置哪些部門、各個部門的職責(zé)以及相互協(xié)調(diào)配合的關(guān)系問題;運(yùn)行制度設(shè)計包括標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計、人員設(shè)計和鼓勵設(shè)計等方面的內(nèi)容。簡單地說,運(yùn)行制度設(shè)計要在制度上保證組織正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。這波及到人和事兩個方面,對事情而言,主要是流程問題,也就是什么事情如何辦的問題;對于人而言,主要是約束和鼓勵問題。

二、企業(yè)管理面臨知識管理的趨勢

世界經(jīng)濟(jì)的開展已進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,知識經(jīng)濟(jì)是以知識為根底的經(jīng)濟(jì),它的開展直接依賴于知識的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用。隨著知識經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)的興起,企業(yè)經(jīng)營與管理環(huán)境也日益發(fā)生著巨大變化,而企業(yè)經(jīng)營與管理環(huán)境的變化將對企業(yè)管理產(chǎn)生巨大影響,從而推動企業(yè)管理的不斷創(chuàng)新。企業(yè)知識管理就是將知識資源和知識資本當(dāng)作管理的根底和核心,分析企業(yè)知識的存在形態(tài)和運(yùn)行規(guī)律,以知識資源和知識資本當(dāng)作提高其他資源和資本使用效率的樞紐,以實現(xiàn)各種類型資本同時增值的管理思想、管理過程和管理辦法。由于知識經(jīng)濟(jì)是以不斷創(chuàng)新的知識為根底的,知識在增加產(chǎn)品或效勞的附加值方面所起的作用正在成為企業(yè)最為關(guān)注的,也是決定企業(yè)生存與持續(xù)開展的重要資源,從而對企業(yè)知識資源的管理(即知識管理)已回升為企業(yè)管理新的重心。

三、企業(yè)管理全球化趨勢

隨著全球經(jīng)濟(jì)中心從興旺國家向開展中國家迅速轉(zhuǎn)移;互聯(lián)網(wǎng)的開展,使通訊本錢大幅降低,世界變得扁平,成了天涯假設(shè)比鄰的地球村,跨國協(xié)作更加通暢,富有效率;跨國貿(mào)易、投資及科技轉(zhuǎn)移步伐的加快,使越來越多的外鄉(xiāng)企業(yè)有時機(jī)打入國際市場,同時,外鄉(xiāng)市場也成為全球市場的一個重要組成局部。全球化,正成為中國企業(yè)最重要的開展趨勢。一方面外國企業(yè)大舉進(jìn)入中國市場,在中國外鄉(xiāng)市場與中國公司展開劇烈競爭;另一方面在全球競爭

的環(huán)境下,中國企業(yè)為了在自己的領(lǐng)域里增強(qiáng)競爭力,不得不去海外尋找新的市場與利潤來源,那些市場已經(jīng)開放、競爭加劇的產(chǎn)業(yè)尤其如此,這些產(chǎn)業(yè)的利潤已經(jīng)非常微薄,繼續(xù)死守國內(nèi)市場不可能產(chǎn)生更多價值,只有大力開拓海外市場才有開展空間。四、以人為本的管理理念深入人心以人為中心的管理,是在深刻認(rèn)識人在社會經(jīng)濟(jì)活動中的作用,把人作為組織管理的核心和組織最重要的資源,把組織全體員工作為管理的主體,圍繞著如何充沛利用和開發(fā)組織的人力資源,效勞于組織內(nèi)外的利益相關(guān)者,從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工目標(biāo)。在企業(yè)中實行人本管理是辦好社會主義企業(yè)的基本保證。實行人本管理是現(xiàn)代企業(yè)制度的本質(zhì)要求。我國建立的現(xiàn)代企業(yè)制度是以產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開、管理科學(xué)為特征的。如果企業(yè)管理不以人為本,就會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營的失敗。職工是企業(yè)之本,人本管理是管理科學(xué)的核心。企業(yè)內(nèi)部管理秩序的建立與完善、實施與落實,無不取決于全體職工的團(tuán)隊意識和敬業(yè)精神。當(dāng)前,盡管許多企業(yè)管理者都認(rèn)識到了實施人本管理對企業(yè)開展的重要意義,但在思想觀念和具體做法上還存在一些需要改良的問題。

五、管理創(chuàng)新是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢地位的法寶

在經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化、知識化的時代,企業(yè)的生存與開展,離不開技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)在生產(chǎn)上、市場上占據(jù)競爭優(yōu)勢地位的基本途徑。沒有技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè),不但得不到新市場,還會失去舊市場。管理創(chuàng)新是企業(yè)根據(jù)其生產(chǎn)技術(shù)體系和市場的變化調(diào)整企業(yè)組織、企業(yè)經(jīng)營管理觀念和管理方式辦法的過程。企業(yè)主營業(yè)務(wù)的重新整合,企業(yè)生產(chǎn)中心、利潤中心、設(shè)計中心和管理中心的重新布局,企業(yè)進(jìn)行優(yōu)勢嫁接、資產(chǎn)重組和網(wǎng)上營銷,都屬于管理創(chuàng)新。沒有管理創(chuàng)新和沒有技術(shù)創(chuàng)新一樣,企業(yè)會停滯、衰退,以至于被淘汰。不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,將會占據(jù)主動地位,獲得競爭優(yōu)勢。技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢地位的法寶。

六、經(jīng)營管理方式現(xiàn)代化。

首先,電子商務(wù)成為企業(yè)打破時空界限必不可少的經(jīng)營伎倆。電子商務(wù)不僅是一種企業(yè)的經(jīng)營方式,而且它給企業(yè)的整個生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來了變化。電子商務(wù)將改變了整個流通環(huán)節(jié),豐盛了企業(yè)的營銷方式。面對廣大的市場開展前景,任何企業(yè)都不能無視這一經(jīng)營伎倆的應(yīng)用;其次,企業(yè)營銷管理中的客戶關(guān)系管理(CRM)也將成為企業(yè)管理開展的趨勢?？蛻絷P(guān)系管理是把企業(yè)與顧客之間的關(guān)系視為戰(zhàn)略性資產(chǎn),通過企業(yè)業(yè)務(wù)流程與計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合來研究顧客的需求與行為,通過對企業(yè)與客戶關(guān)系的辨認(rèn)、引導(dǎo)、維持和開展,以形成有競爭力的差別化的產(chǎn)品和效勞