排需求，匯集整期和遠(yuǎn)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，綜合市場(chǎng)情況，負(fù)責(zé)提出并負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造4、保持同上級(jí)旅游管理部門(mén)、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政種廣告活動(dòng)，制定酒店短期和長(zhǎng)期執(zhí)行.立良好的協(xié)作關(guān)系，廣泛聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，處理重同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售隊(duì)伍，指導(dǎo)銷(xiāo)售8、定期對(duì)下屬人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按照公司的獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲，不斷提高營(yíng)銷(xiāo)部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動(dòng)能力、開(kāi)拓進(jìn)取精神,培養(yǎng)銷(xiāo)售人員高度的責(zé)任感.總經(jīng)理審批,及時(shí)匯總當(dāng)月客戶投訴情況，以書(shū)面形式交予總經(jīng)理審部門(mén)以及國(guó)有大中型企業(yè)等大型團(tuán)隊(duì)，制定每周走訪計(jì)劃.8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限，對(duì)特殊價(jià)格要保密.9、處理好與酒店其他部門(mén)的關(guān)系.旅行社合作關(guān)系的建立等形式，保持與有關(guān)單位部門(mén)的聯(lián)系.6、接待與跟蹤好來(lái)店消費(fèi)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng).8、嚴(yán)格實(shí)行房?jī)r(jià)審批權(quán)限，對(duì)特殊價(jià)格要保密.全面負(fù)責(zé)宴會(huì)、會(huì)議、展示會(huì)的推銷(xiāo)、預(yù)定工作.并完善宴會(huì)銷(xiāo)售部。售計(jì)劃,交部門(mén)經(jīng)理。周末與營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理共同回顧一周出訪情況，做出總結(jié).5、做好銷(xiāo)售報(bào)告，詳細(xì)記錄每次出訪與電話銷(xiāo)售情況.需求，向客人提供必要的信息，與客人8、出訪宴會(huì)客戶,做好內(nèi)部接待.有安排兌現(xiàn)，與宴會(huì)部經(jīng)理協(xié)調(diào)，確保接待服務(wù)的落實(shí).和穩(wěn)定1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(tuán)(尤其是外資企業(yè)),并訪客戶情況書(shū)面8、協(xié)助財(cái)務(wù)做好客戶催收帳款.引長(zhǎng)住戶的計(jì)劃，并付諸實(shí)施.住戶檔案，并定期拜訪.體運(yùn)作模式媒體、短信平臺(tái)等多種渠道，建立客戶與酒店之間的密切聯(lián)系，樹(shù)立種最新酒店宣傳資料.6、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各類(lèi)告示、標(biāo)語(yǔ)、橫幅的設(shè)計(jì)和制作.9、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作.經(jīng)確認(rèn)后方可進(jìn)行預(yù)定.都須根據(jù)預(yù)定/通知單上的要求給予安排包間及布置會(huì)議室；如有特如有延遲到店或取消預(yù)定的須及時(shí)通知中餐廳.18、如有會(huì)議預(yù)定營(yíng)銷(xiāo)部須提前一天確認(rèn)好賓客的用餐情況(餐標(biāo)、地點(diǎn)、時(shí)間、桌數(shù)、人數(shù)、有無(wú)酒水等)，并及時(shí)通知中餐廳.如會(huì)議延長(zhǎng)結(jié)束時(shí)間或增加其它消費(fèi)項(xiàng)目,營(yíng)銷(xiāo)部須與賓客確認(rèn)交往建立良好的基調(diào).(2)周到細(xì)致的服務(wù)工作.(3)注意語(yǔ)言、態(tài)度，推銷(xiāo)要恰當(dāng)，讓顧客樂(lè)于接受。(4)在點(diǎn)菜時(shí)，要推銷(xiāo)本酒店的特色菜,暢銷(xiāo)菜，急推菜(估清單)吸引顧客.(6)管理人員主動(dòng)上前詢問(wèn)顧客是否滿意,是否