版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
Word第第頁(yè)產(chǎn)品管理制度15篇產(chǎn)品管理制度1
一、現(xiàn)場(chǎng)管理與5S活動(dòng)
1、公司推行以"5S"運(yùn)動(dòng)為核心的現(xiàn)場(chǎng)目視管理,堅(jiān)持"5S"就是品質(zhì)的理念。
2、公司管理人員輪值負(fù)責(zé)公司"5S"檢查與考評(píng),行政或品管部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn),制定工作程序;并將各個(gè)時(shí)段5S運(yùn)動(dòng)開(kāi)展效果編成報(bào)表。
3、每周星期六為部門清潔日,每年開(kāi)工后第一個(gè)工作日為公司清潔日,逢清潔日需要對(duì):各部門、各機(jī)臺(tái)、各工位、辦公室及倉(cāng)庫(kù)食堂宿舍,對(duì)全部物料成品、工具刀具、文件檔案等進(jìn)行全面的清理整頓,區(qū)分出需要和不需要的物品,并隔離、標(biāo)識(shí)。不需要的應(yīng)準(zhǔn)時(shí)處理。
4、每天下班前,均需要對(duì)車間、倉(cāng)庫(kù)(辦公室)進(jìn)行整理清潔,將5S精神貫徹到日常工作中,堅(jiān)持不懈,不斷改良,日清日高。
5、任何人因工作需要,在倉(cāng)庫(kù)、車間、或其它區(qū)域施工作業(yè),每次作業(yè)完畢,應(yīng)馬上將現(xiàn)場(chǎng)清理潔凈,并恢復(fù)到作業(yè)前狀態(tài)。
6、部門主管是該部門5S活動(dòng)負(fù)責(zé)人,各部門的5S工作開(kāi)展?fàn)顩r和效果,納入部門管理人員的考核、考評(píng)范圍。
二、制程品質(zhì)管理
1、生產(chǎn)各部門依據(jù)工作特點(diǎn)選拔:文化素養(yǎng)高、技術(shù)全面、工作細(xì)心仔細(xì)、熟識(shí)產(chǎn)品的員工,擔(dān)當(dāng)質(zhì)檢工作,品管部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)、管理。
2、品質(zhì)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)會(huì)同生產(chǎn)部共同制訂《制程檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《xxx作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》,經(jīng)總經(jīng)理審核確認(rèn)后,作為公司產(chǎn)品的執(zhí)行品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。定期修訂并據(jù)以培訓(xùn)品檢員。
附件-7:產(chǎn)品檢驗(yàn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)
3、品檢員工作中發(fā)覺(jué)品質(zhì)問(wèn)題,按以下三步操作:
(3、1)反映:準(zhǔn)時(shí)向部門主管(組長(zhǎng))或品質(zhì)負(fù)責(zé)人反映問(wèn)題,并告知相關(guān)工序操作員工并做好記錄
(3、2)隔離:將存在品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品(半成品)隔離開(kāi)來(lái)
(3、3)標(biāo)識(shí):將品質(zhì)問(wèn)題內(nèi)容、數(shù)量、涉及訂單等要素填寫標(biāo)識(shí)卡,標(biāo)識(shí)于產(chǎn)品醒目處,并做好記錄
4、生產(chǎn)流程全部部門、員工,對(duì)于品質(zhì)問(wèn)題,應(yīng)堅(jiān)持"三不原則":
(4、1)不接收:前工序(部門)流到本工序,存在品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品不接收、不連續(xù)操作。
(4、2)不制造:爭(zhēng)取產(chǎn)品在本工序操作(部門)不消失品質(zhì)問(wèn)題
(4、3)不傳遞:操作中發(fā)覺(jué)本工序或前工序(部門)造成的品質(zhì)問(wèn)題,應(yīng)隔離有問(wèn)題的產(chǎn)品并向領(lǐng)導(dǎo)反映,保證問(wèn)題產(chǎn)品不會(huì)流到下一工序(部門)
三項(xiàng)基本原則。
5、產(chǎn)品消失品質(zhì)問(wèn)題、客戶投訴,視后果嚴(yán)峻程度,對(duì)相關(guān)操作人員、品檢、主管、進(jìn)行懲罰
(5、1)一般品質(zhì)問(wèn)題或客戶投訴,品管部負(fù)責(zé)。
(5、2)重大品質(zhì)問(wèn)題或客戶投訴,品管和生產(chǎn)部共同負(fù)責(zé)。
產(chǎn)品管理制度2
第一章:總則
第一條為提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)工作責(zé)任心,削減質(zhì)量損失,實(shí)現(xiàn)有效勞動(dòng)和長(zhǎng)效管理,特制訂本條例:
其次條本規(guī)定所指產(chǎn)品質(zhì)量管理包括質(zhì)量考核條例、質(zhì)量事故處理方法、質(zhì)量評(píng)比嘉獎(jiǎng)的制度、群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)制度、質(zhì)量信息管理制度、合理化建議和動(dòng)技術(shù)改良管理方法、關(guān)于新產(chǎn)品試制和鑒定的規(guī)定、樣機(jī)試制管理等。
其次章:質(zhì)量考核處理?xiàng)l例
第三條凡產(chǎn)品出廠前,因設(shè)計(jì)、打算、投料、加工而造成返修、報(bào)廢的損失費(fèi)用在1000元以內(nèi)的,由責(zé)任部門承當(dāng)15%,1000元以上承當(dāng)10~15%,其中各責(zé)任部門所罰款項(xiàng)的80%落實(shí)責(zé)任者;凡是內(nèi)外部質(zhì)量損失,部門領(lǐng)導(dǎo)在收到質(zhì)量通報(bào)后必需落實(shí)責(zé)任者并于二日內(nèi)將落實(shí)結(jié)果書(shū)面送交質(zhì)管處,否則,部門主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)管理責(zé)任。
第四條加強(qiáng)讓步率的掌握:
1、一分廠按加工產(chǎn)值計(jì)算,讓步率掌握在2%以內(nèi),每超1%,扣200元。
2、二、三、五、六分廠讓步率應(yīng)掌握在0.7%以內(nèi),每超0.1%,扣200元。五、二分廠每月的整機(jī)讓步率應(yīng)掌握在15%,對(duì)超出部分,質(zhì)管處匯同分廠分析緣由實(shí)行措施,對(duì)嚴(yán)峻超標(biāo)進(jìn)行罰款500~1000元。
3、四分廠按加工產(chǎn)值計(jì)算,讓步率掌握在14%以內(nèi),每月下降1%,直到2%止,每超1%,扣100元。(讓步率=讓步噸位數(shù)×單價(jià)/全月實(shí)際完成產(chǎn)值),調(diào)質(zhì)硬度不合格和淬火硬度不合格按1.3元/kg計(jì)扣,滲碳硬度不合格按2.4元/kg計(jì)扣。
第五條加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn),凡具備交檢條件檢驗(yàn)員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)檢查,嚴(yán)禁壓檢、錯(cuò)檢,漏檢。如是過(guò)程檢的責(zé)任扣所屬部門,終檢責(zé)任扣檢計(jì)處。過(guò)程檢、終檢員應(yīng)履行各自的工作職責(zé),在業(yè)務(wù)上屬檢計(jì)處領(lǐng)導(dǎo),在問(wèn)題處理上由檢計(jì)處裁決??绮块T的責(zé)任處理,不得私自處理。必需通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),否則由所在部門承當(dāng)責(zé)任。
1、對(duì)錯(cuò)、漏檢而造成的損失每次扣責(zé)任者100~500元。
2、凡辦理讓步單尚未同意之前而流入下道工序則扣調(diào)度員100元。
3、凡零件完工后不經(jīng)檢查流入下道工序,則扣調(diào)度100元。
4、凡發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題,不開(kāi)出缺陷品通知單,一經(jīng)發(fā)覺(jué),馬上下崗。
5、各分廠過(guò)程檢驗(yàn)中開(kāi)出的缺陷品通知單,必需將零件、材料、重量、工時(shí)、責(zé)任部門、責(zé)任者等狀況填齊,并于每周一交檢計(jì)處,分廠過(guò)程檢驗(yàn)記錄卡,必需每月初上交檢計(jì)處,檢計(jì)處輸入電腦后交質(zhì)管處。
6、過(guò)程檢開(kāi)出的缺陷品通知單,分廠領(lǐng)導(dǎo)必需如數(shù)上交檢計(jì)處,如不交,一經(jīng)發(fā)覺(jué),扣責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)500~1000元。
7、嚴(yán)禁擅自更改技術(shù)條件、缺陷品通知單、工藝路線單、檢驗(yàn)記錄、入庫(kù)單等質(zhì)量技術(shù)文件,一經(jīng)發(fā)覺(jué),賜予責(zé)任人100-200元罰款。
第六條加強(qiáng)工序過(guò)程的質(zhì)量掌握:部門分管質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)、過(guò)程檢、終檢員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。滲碳前的螺傘必需倒角,軸承烘套嚴(yán)禁用火焰,否則,計(jì)扣責(zé)任部門每次100元。
第七條凡錯(cuò)漏下零件名目、材料、生產(chǎn)預(yù)備打算扣責(zé)任部門100-200元。
第八條凡產(chǎn)品出廠后用戶反映無(wú)裝箱單或漏發(fā)件扣責(zé)任部門100-500元。為確保巴氏合金軸瓦等外購(gòu)件完好交付用戶,外協(xié)處、供應(yīng)處、檢計(jì)處、經(jīng)營(yíng)處應(yīng)嚴(yán)格辦理交接手續(xù),物質(zhì)到廠后重新包裝、固定,并填寫我廠標(biāo)牌,如有失誤則扣相關(guān)處室的責(zé)任者200-1000元。
第九條各分廠施工員、選購(gòu)員、外協(xié)員無(wú)權(quán)在路線單上簽字,違背規(guī)定按100元/次計(jì)扣。
第十條供應(yīng)、外協(xié)、選購(gòu)必需在工廠確定的分承包方運(yùn)作,遇有困難,需另尋分承包方(含物價(jià))必需請(qǐng)示生產(chǎn)廠長(zhǎng)批準(zhǔn),否則計(jì)扣責(zé)任人每次200元。
1、凡是供應(yīng)、外協(xié)、選購(gòu)造成回廠返修、報(bào)廢工廠一律不承當(dāng)任何責(zé)任(含材料、運(yùn)輸、工廠損失費(fèi)用)責(zé)任人負(fù)責(zé)索賠。選購(gòu)、外協(xié)員對(duì)選購(gòu)協(xié)作質(zhì)量負(fù)責(zé),凡是供應(yīng)、外協(xié)、選購(gòu)物資進(jìn)廠不經(jīng)檢計(jì)處檢查,私自投入分廠,一經(jīng)發(fā)覺(jué)扣責(zé)任者每次100元。
2、凡是供應(yīng)、外協(xié)、選購(gòu)物資回廠后因質(zhì)量問(wèn)題影響工廠生產(chǎn)進(jìn)度和造成重大損失(含整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量)扣責(zé)任人100-500元。
3、凡相關(guān)部門反映涉及供應(yīng)、外協(xié)、選購(gòu)回廠物資多次發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的,質(zhì)管處會(huì)同責(zé)任部門進(jìn)行分析、調(diào)查,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰。因責(zé)任心不強(qiáng)發(fā)生嚴(yán)峻質(zhì)量事故造成極壞影響者賜予下崗處理。
4、協(xié)件(A類產(chǎn)品、箱體、軸瓦、包工包料成品、聯(lián)軸器等)均需有書(shū)面技術(shù)協(xié)議,回廠應(yīng)有外協(xié)檢驗(yàn)記錄、合格證書(shū)。
第十一條凡產(chǎn)品(零件)在庫(kù)房或生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)因運(yùn)輸或保管不善而造成零件遺失、嚴(yán)峻銹蝕、碰傷責(zé)任部門扣每次100元。
第十二條千元以上的設(shè)備、刃具等質(zhì)量事故必需在24小時(shí)內(nèi)通報(bào)職能部門,萬(wàn)元以上的重大事故必需在1小時(shí)內(nèi)報(bào)職能部門、生產(chǎn)廠長(zhǎng)。凡違背此項(xiàng)規(guī)定的扣責(zé)任部門100-200元。
第十三條凡經(jīng)判定報(bào)廢的零件馬上放置隔離區(qū),每周定期由責(zé)任部門送交廢品庫(kù);如另作它用(工裝、悶頭等)必需辦理手續(xù),否則扣責(zé)任部門200元。
第十四條零件投入裝配前須入庫(kù),凡未入庫(kù)或未辦假入庫(kù)手續(xù)而投入裝配則扣責(zé)任部門100-200元。
第十五條討論所須對(duì)外來(lái)圖紙進(jìn)行方案復(fù)審,凡發(fā)生關(guān)鍵件報(bào)廢或整體方案錯(cuò)誤,按1條款執(zhí)行。
第十六條凡第一次生產(chǎn)中消失的技術(shù)問(wèn)題未準(zhǔn)時(shí)訂正,重復(fù)生產(chǎn)時(shí)消失同樣問(wèn)題,則扣責(zé)任者100-500元。
第十七條凡是新品開(kāi)發(fā)、試制產(chǎn)品對(duì)討論所及設(shè)計(jì)人員暫不考核。
第十八條售后服務(wù)人員(含部門委派人員)必需書(shū)面具體反映服務(wù)狀況(產(chǎn)品制令、出廠日期、詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容等)分析問(wèn)題發(fā)生緣由,分清雙方責(zé)任,報(bào)檢計(jì)處、質(zhì)管處,否則不予報(bào)銷,對(duì)服務(wù)中發(fā)生費(fèi)用必需請(qǐng)示生產(chǎn)廠長(zhǎng)確認(rèn),對(duì)方出具回執(zhí)方可。質(zhì)管處依據(jù)售后服務(wù)處供應(yīng)的狀況介紹通知相關(guān)責(zé)任部門,責(zé)任部門必需仔細(xì)對(duì)待,分析問(wèn)題,供應(yīng)書(shū)面信息(含讓步單憑證),有利于質(zhì)管處查清責(zé)任部門,逐級(jí)審批處理。
第十九條外部損失賠付:
1、凡99年7月1日之前賠付納入責(zé)任部門的本錢考核。
2、凡99年7月1日之后賠付:
≤1000元扣責(zé)任人200元
1000-5000元扣責(zé)任人400元
5000-1000元扣責(zé)任人600元
1000元以上扣責(zé)任人1000元
其次十條造成重大質(zhì)量事故,責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)除書(shū)面檢查外,一次性罰款200-500元。
其次十一條凡在一個(gè)季度內(nèi)發(fā)生兩起重大質(zhì)量事故損失均在5000元以上的或一起10000元以上的質(zhì)量事故的責(zé)任人進(jìn)行離崗培訓(xùn);凡玩忽職守,工作責(zé)任心不強(qiáng)造成重大質(zhì)量損失或造成極壞影響者,一經(jīng)發(fā)覺(jué)賜予下崗處理。
其次十二條凡受過(guò)各種質(zhì)量懲罰的部門領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,在懲罰后的工作中利用職權(quán)刁難或有報(bào)復(fù)行為的,一經(jīng)發(fā)覺(jué),馬上下崗。
其次十三條損失費(fèi)用計(jì)算公式:
1、報(bào)廢損失=材料費(fèi)+全部工時(shí)×30元/小時(shí)
2、讓步損失=讓步工時(shí)×30元/小時(shí)
3、分承包方造成損失=正品價(jià)值或材料費(fèi)+工時(shí)×30元/小時(shí)
4、出廠產(chǎn)品損失=差旅費(fèi)+天數(shù)×40元+“三包費(fèi)”
其次十四條其他未作規(guī)定的參照有關(guān)條款和工廠有關(guān)規(guī)定等執(zhí)行。凡以前發(fā)文與本文件內(nèi)容相抵觸的,宣布作廢,以本文件規(guī)定為準(zhǔn)。
其次十五條本規(guī)定的解釋權(quán)屬質(zhì)管處。
其次十六條本規(guī)定自1999年9月執(zhí)行。
第三章:質(zhì)量事故處理方法
其次十七條為加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量事故的管理,嚴(yán)格執(zhí)行“三不放過(guò)”(產(chǎn)生質(zhì)量事故的緣由和責(zé)任者未分析不放過(guò),質(zhì)量事故的危害性未分析不放過(guò),應(yīng)實(shí)行的預(yù)防措施未分析和制訂不放過(guò))的原則,增添全廠職工的質(zhì)量意識(shí)和仆人翁責(zé)任感,仔細(xì)執(zhí)行我廠質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)定;嚴(yán)格工藝紀(jì)律,不斷提高工作質(zhì)量以保證產(chǎn)品質(zhì)量,削減和杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生,提高我廠的經(jīng)濟(jì)效益。特制定以下方法:
其次十八條質(zhì)量事故的定義:
凡設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)制造(運(yùn)輸、儲(chǔ)存)檢驗(yàn)等過(guò)程中,因以下緣由造成成品批報(bào)廢、成批返修、降低等級(jí)或降價(jià)處理、退貨、索賠,對(duì)用戶造成不好影響或影響生產(chǎn)打算和質(zhì)量指標(biāo)完成的稱為質(zhì)量事故。
1、圖紙、工藝錯(cuò)誤。
2、生產(chǎn)指揮錯(cuò)誤。
3、違背工藝紀(jì)律。
4、操作不仔細(xì)負(fù)責(zé)。
5、檢驗(yàn)員漏檢錯(cuò)檢。
6、設(shè)備故障、儀表儀器失準(zhǔn)。
7、材料混雜或發(fā)錯(cuò)。
8、運(yùn)輸保管不善。
9、管理不善或弄虛作假。以次充好。
10、工裝制造質(zhì)量及工裝管理不善。
11、依據(jù)經(jīng)濟(jì)損失和影響大小,將質(zhì)量事故分為以下三類:
12、重大質(zhì)量事故,有以下?tīng)顩r之一者為重大質(zhì)量事故:
13、直接經(jīng)濟(jì)損失10000元以上,或退貨索賠經(jīng)濟(jì)損失達(dá)2萬(wàn)元以上。
14、出口援外產(chǎn)品、造成退貨或受到索賠并已造成不良影響。
15、對(duì)用戶的生命財(cái)產(chǎn)造成嚴(yán)峻損失。
16、因質(zhì)量事故造成工廠不能完成月、季或年度生產(chǎn)打算和質(zhì)量指標(biāo)的。
其次十九條較大事故,有以下?tīng)顩r之一者為較大事故:
造成經(jīng)濟(jì)損失5000元以上,或退貨索賠經(jīng)濟(jì)損失達(dá)1萬(wàn)元以上的。
廢品或返修工時(shí)在20小時(shí)/批以上的。
因質(zhì)量事故造成分廠完不成月份、季度打算或質(zhì)量指標(biāo)的。
第三十條一般事故,有以下?tīng)顩r之一者為一般事故:
1、經(jīng)濟(jì)損失在1000元以上,或三包費(fèi)用1000元以上的。
2、廢品或返修工時(shí)在50小時(shí)經(jīng)上的。
3、雖不符合上面兩條,但有以下?tīng)顩r者:
1)、機(jī)加工:成批生產(chǎn)的關(guān)鍵件的關(guān)鍵尺寸3件以上不合格。一般尺寸5件以上不合格;或成批生產(chǎn)的一般件10件不合格以上狀況雖可回用,但影響性能或個(gè)觀使用的。
2)、鑄件:主要件重量在200千克以下、或成批生產(chǎn)20件不合格的。
3)、鍛件:與機(jī)加工件相同。
4)、熱處理件:經(jīng)熱處理的零件(包括工裝零件)消失成批開(kāi)裂、硬度不合格,碳和氮化不合格產(chǎn)生嚴(yán)峻變形,而使零件無(wú)法返修,或雖返修但影響零件的質(zhì)量。
第三十一條質(zhì)量責(zé)任:
1、由于圖紙(包括工裝、二類工具設(shè)備等)工藝文件標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤造成的質(zhì)量事故:
圖紙尺寸過(guò)失:設(shè)計(jì)和尺寸標(biāo)注的錯(cuò)誤,質(zhì)量責(zé)任設(shè)計(jì)人員承當(dāng)70%,審核人員承當(dāng)30%。抄寫錯(cuò)誤,由描圖員承當(dāng)70%,校對(duì)承當(dāng)30%。
2、工藝消失過(guò)失:經(jīng)首檢發(fā)覺(jué),其質(zhì)量責(zé)任由工藝員承當(dāng)90%。操(四級(jí)以上)承當(dāng)10%。如工藝消失過(guò)失雖經(jīng)首檢未發(fā)覺(jué)和防止,其質(zhì)量責(zé)任由工藝承當(dāng)70%。檢查員承當(dāng)20%,操承當(dāng)10%。如操作員發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤,提出異議未被接受,操作員不承當(dāng)責(zé)任。工藝員承當(dāng)?shù)?0%中,工藝編制設(shè)計(jì)者承當(dāng)60%,審核者承當(dāng)30%,會(huì)簽者承當(dāng)10%;描圖抄寫錯(cuò)誤,描圖員承當(dāng)70%,校對(duì)承當(dāng)30%。
3、操造成的質(zhì)量事故:
1)、操不執(zhí)行“三按”、“三自”和首檢、交檢制度或工作不負(fù)責(zé)所造成的事故全部由操本人負(fù)責(zé)。
2)、在師付指導(dǎo)下操作的徒工,造成的質(zhì)量事故,由指導(dǎo)的師付負(fù)全部責(zé)任。
3)、尚未取得操作證的徒工,在無(wú)師付指導(dǎo)的狀況下,受命于領(lǐng)導(dǎo)各管理人員下達(dá)的與本人技術(shù)不相稱的操作指令進(jìn)行作業(yè),造成的質(zhì)量事故,指令者承當(dāng)70%,徒工承當(dāng)30%。
4)、因不執(zhí)行文明生產(chǎn)所規(guī)定的制度,導(dǎo)致零件成批磕碰,銹蝕的,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
5)、由于儀表(包括熱工)量具未按規(guī)定進(jìn)行周期檢定;事故者負(fù)30%,責(zé)任,工具室負(fù)30%責(zé)任,儀表組(計(jì)量組)負(fù)40%責(zé)任。如無(wú)工具室的單位,操和儀表組各負(fù)一半責(zé)任。
6)、操在生產(chǎn)中發(fā)覺(jué)工藝問(wèn)題,避開(kāi)了損失,應(yīng)有嘉獎(jiǎng),可做為合理化建議申請(qǐng)計(jì)獎(jiǎng)。
4、檢驗(yàn)人員圖紙?jiān)斐傻馁|(zhì)量事故:
1)、檢驗(yàn)員首檢錯(cuò)誤造成質(zhì)量事故,由檢驗(yàn)員負(fù)60%責(zé)任,操負(fù)70%責(zé)任。
2)、零件完工檢后發(fā)覺(jué)質(zhì)量不合格,或下道工序發(fā)覺(jué)上道工序不合格而造成事故者,檢驗(yàn)員和操作員負(fù)一半責(zé)任。
3)、檢驗(yàn)中未巡檢或巡檢錯(cuò)誤造成質(zhì)量事故,檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)制30工期責(zé)任,操負(fù)70%責(zé)任。
4)、整機(jī)出廠后發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題致用戶退貨、索賠、返修等造成的質(zhì)量事故,檢驗(yàn)員和操各負(fù)一半責(zé)任。
5)、量具和儀表不合格檢驗(yàn)員應(yīng)予封存,如交分廠使用造成的質(zhì)量事故由有關(guān)檢驗(yàn)員負(fù)全部責(zé)任。
6)、由于檢驗(yàn)員檢測(cè)不準(zhǔn)時(shí),影響熱處理質(zhì)量而造成事故(分廠應(yīng)提前與檢計(jì)處聯(lián)系),檢驗(yàn)員負(fù)90%責(zé)任,熱處理負(fù)10%責(zé)任。
5、領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的質(zhì)量事故:
1)、因領(lǐng)導(dǎo)(包括廠領(lǐng)導(dǎo))錯(cuò)誤指揮或管理人員錯(cuò)誤下達(dá)產(chǎn)品指令(包括不具備生產(chǎn)條件而強(qiáng)令下達(dá)生產(chǎn)指令),指使操作員違背“三按”要求,造成的事故或管理人員承當(dāng)70%,操作員承當(dāng)30%責(zé)任。如操作員提出異議未被接受,由指揮者負(fù)責(zé)。
2)、因管理混亂或管理員不重視質(zhì)量,工序完工不交檢造成的質(zhì)量事故,由當(dāng)事人承當(dāng)70%,分廠領(lǐng)導(dǎo)承當(dāng)30%。
3)、因管理混亂或管理員工作失誤造成發(fā)材料(材料必需有手續(xù),無(wú)手續(xù)按錯(cuò)發(fā)處理)、毛坯、零件或外購(gòu)等質(zhì)量事故,由庫(kù)房或當(dāng)事人承當(dāng)全部責(zé)任。
6、凡選購(gòu)員因工作失誤,選購(gòu)不合格的原材料、外購(gòu)件,標(biāo)準(zhǔn)件和外協(xié)員外協(xié)的毛坯、零件或工序無(wú)合格證,且不合格未經(jīng)檢驗(yàn)就投料,造成質(zhì)量事故的,由選購(gòu)員、外協(xié)人員承當(dāng)60%責(zé)任,投料者承當(dāng)40%。如已交檢,檢驗(yàn)員工作失誤,推斷為合格造成事故的,由選購(gòu)員或外協(xié)人員承當(dāng)60%,檢驗(yàn)員承當(dāng)40%。
7、產(chǎn)品完工未檢驗(yàn)開(kāi)出合格證,分廠就交經(jīng)營(yíng)處入庫(kù)供貨,造成用戶退貨,索賠和返修等質(zhì)量事故。由分廠和經(jīng)營(yíng)處各承當(dāng)一半責(zé)任,并追查有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第三十二條工裝問(wèn)題造成的質(zhì)量事故:
1、工裝制造不合格、檢驗(yàn)時(shí)誤判為合格,由此造成的質(zhì)量事故,由工具處承當(dāng)50%責(zé)任,參與驗(yàn)證的檢驗(yàn)員承當(dāng)10%,工裝使用部門和工藝處的有關(guān)人員各承當(dāng)20%責(zé)任。如驗(yàn)證不合格,制造工裝經(jīng)濟(jì)損失由工具處負(fù)擔(dān)70%,檢驗(yàn)員承當(dāng)30%。
2、使用工裝的操作員如使用、保管不當(dāng)使工裝損壞或降低精度造成的質(zhì)量事故,由操作員負(fù)責(zé)。
3、工裝運(yùn)輸過(guò)程中損壞造成的質(zhì)量事故,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
4、已驗(yàn)證的工裝,在庫(kù)房保管不善,致使工裝損壞或精度損失造成的質(zhì)量事故,由保管員承當(dāng)全部責(zé)任。
第三十三條因設(shè)備故障造成的質(zhì)量事故:
1、因設(shè)備大修人員工作不負(fù)責(zé)任,未修理好就交付使用造成的質(zhì)量事故,由修理人員承當(dāng)70%,檢驗(yàn)員承當(dāng)30%;小修理人員未修理好就交付使用造成的質(zhì)量事故由小修理人員負(fù)責(zé)。
2、因操作員對(duì)設(shè)備使用保管不當(dāng)造成設(shè)備故障而出的質(zhì)量事故,由操作員負(fù)全部責(zé)任。
3、明知設(shè)備有故障停用,如操作員擅自自動(dòng)用造成的質(zhì)量事故,由操作員全部負(fù)責(zé);如管理員錯(cuò)誤指揮造成的質(zhì)量事故,由指揮者負(fù)70%責(zé)任,操作規(guī)程員負(fù)30%責(zé)任,如操作員事先提出異議未被接受,由指揮者負(fù)全部責(zé)任。
4、設(shè)備到大修期,由于種種緣由未大修而連續(xù)使用,由主管廠領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備處主管處長(zhǎng)和分廠領(lǐng)導(dǎo)共同承當(dāng)責(zé)任。
第三十四條包裝運(yùn)輸?shù)馁|(zhì)量事故:
1、因包裝不好,運(yùn)輸和保管中包裝箱損壞造成的質(zhì)量事故,包裝工承當(dāng)70%,檢驗(yàn)員承當(dāng)30%;如未交檢,則包裝工負(fù)全部責(zé)任。
2、運(yùn)輸過(guò)程中因工作失誤造成產(chǎn)品質(zhì)量事故,由當(dāng)事人承當(dāng)全部責(zé)任。
第三十五條質(zhì)量事故報(bào)批方法:
消失質(zhì)量問(wèn)題時(shí),應(yīng)先檢驗(yàn)員開(kāi)出不合格品單,或報(bào)廢單,并準(zhǔn)時(shí)通知分廠領(lǐng)導(dǎo)(或質(zhì)量管理處)。
第三十五條分廠質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)本制度的規(guī)定推斷,是否構(gòu)成質(zhì)量事故;如已構(gòu)成質(zhì)量事故,分廠質(zhì)管領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)會(huì)同責(zé)任班組的組長(zhǎng)和質(zhì)管員準(zhǔn)時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)事幫進(jìn)行分析;依據(jù)“三不放過(guò)”的原則,明確原則,明確責(zé)任,找出緣由和制定預(yù)防措施,如事故責(zé)任不是分廠,則檢計(jì)處質(zhì)量信息員填寫信息傳遞反饋單,并責(zé)任處室;責(zé)任處室質(zhì)管領(lǐng)導(dǎo)小組按前述的方法進(jìn)行處理。
第三十六條由責(zé)任部門的質(zhì)管領(lǐng)導(dǎo)小組在一星期內(nèi)填寫“質(zhì)量事故分析報(bào)告表”,一式三份;依據(jù)本制度處理規(guī)定填寫好處理看法,轉(zhuǎn)交檢計(jì)處簽署看法(對(duì)事故狀況予以證明);再轉(zhuǎn)交質(zhì)管辦,質(zhì)管辦接到報(bào)告表后于5日內(nèi)代表廠部簽署最終處理確定后,再將報(bào)告表返回檢計(jì)處和責(zé)任部門各一份,另一份質(zhì)管辦留存?zhèn)洳椤?/p>
第三十七條較大的質(zhì)量事故的處理由質(zhì)管辦送交總工程師或廠特長(zhǎng)理確定;對(duì)于重大質(zhì)量事故,總工程師和廠部視狀況召集廠全面質(zhì)量管理委員會(huì)討論作出確定。
第三十八條質(zhì)量事故的處理規(guī)定:
1、凡產(chǎn)生重大質(zhì)量事故的責(zé)任者,經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上到20230元者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資半年;20230元以上至50000元者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資一年;50000元以上者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資一年外,賠償經(jīng)濟(jì)損失0.2%;以上狀況除經(jīng)濟(jì)處理外,依據(jù)情節(jié)輕重和后果并賜予其他行政紀(jì)律處理。
2、凡產(chǎn)生較大質(zhì)量事故的責(zé)任感者,經(jīng)濟(jì)損失在20xx元以上至5000元者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資二個(gè)月;5000元以上至10000元者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資三個(gè)月;
3、凡生產(chǎn)一般質(zhì)量事故的責(zé)任者,經(jīng)濟(jì)損失在1000元以下(包括至500元,但定為一般質(zhì)量事故的)扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金;1000元以上至20xx元者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金和下浮一級(jí)工資一個(gè)月。
第三十九條留意事項(xiàng):
1、凡有關(guān)的生產(chǎn)部門、管理人員或檢驗(yàn)部門及人員,違背國(guó)務(wù)院“工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任條例”中有關(guān)規(guī)定,造成不良后果,上級(jí)部門已按“條例”進(jìn)行處理的,不再按本制度另作處理。
2、操、檢驗(yàn)員、管理員、特殊是領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)照實(shí)反映質(zhì)量事故真相,凡弄虛作假、夸大、縮小和隱瞞事故,推卸責(zé)任者,加倍懲罰。除經(jīng)濟(jì)上予以制裁外,視狀況輕重,賜予不同的行政處分。
3、質(zhì)量事故的責(zé)任必需落實(shí)到人,不得模糊地定“小組”“檢查站”等,填寫清晰缺陷單和事故分析單,并注明清晰事故由哪一道工序引起。
4、事故累計(jì)損失價(jià)值系指造成報(bào)廢的本道工序和以前各工序之和乘件數(shù)之積再加材料費(fèi)用之和。作回用途理的事故損失只按本道工序工時(shí)計(jì)算損失。
5、按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰的款數(shù),除賠償費(fèi)由財(cái)務(wù)處歸入本錢外,扣罰的獎(jiǎng)金和下浮的工資應(yīng)交質(zhì)管辦,作為開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)的嘉獎(jiǎng)表彰先進(jìn)的費(fèi)用。
第四十條每月10日前,質(zhì)管辦應(yīng)將質(zhì)量事故處理狀況按考核要求填寫表格,通知責(zé)任部門,勞資處或財(cái)務(wù)處,以便對(duì)責(zé)任者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰,并適時(shí)通報(bào)全廠。
第五十八條質(zhì)量信息工作是全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作之一。信息在現(xiàn)代化管理中起著極其重要的作用;質(zhì)量信息指在形成產(chǎn)品質(zhì)量的全過(guò)程中所產(chǎn)生的各種有用情報(bào)和資料,它包括產(chǎn)品質(zhì)量信息和工作質(zhì)量信息二個(gè)方面,也可按信息的來(lái)源分為廠內(nèi)質(zhì)量信息廠外質(zhì)量信息,為使我廠的質(zhì)量信息正常開(kāi)展,特制定本管理制度如下:
第五十九條質(zhì)量信息-企管智庫(kù)工作在總師的領(lǐng)導(dǎo)下,由總師辦主管有關(guān)工作,負(fù)責(zé)全廠的質(zhì)量信息管理,交對(duì)各處室分廠信息工作進(jìn)行仔細(xì)的考核。
第六十條總師辦設(shè)專人負(fù)責(zé)質(zhì)量信息工作,各處室分廠指定一名質(zhì)管員為本部門質(zhì)量信息員,組成全廠的質(zhì)量信息網(wǎng)絡(luò);見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)圖。
第六十一條質(zhì)量信息員必需仔細(xì)負(fù)責(zé)做好所在部門的質(zhì)量信息,保證本部門質(zhì)量信息的收集、傳遞、處理和反饋準(zhǔn)時(shí),快速并進(jìn)行編號(hào)登記和簽收其他部門傳遞至本部門的信息單。解決后進(jìn)行反饋、催促按時(shí)處理解決。信息員傳遞和反饋的信息力求精確,不能弄虛作假;每年對(duì)信息員進(jìn)行評(píng)比,對(duì)工作成果顯著者賜予嘉獎(jiǎng)。
第六十二條各部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視質(zhì)量信息工作,準(zhǔn)時(shí)做好質(zhì)量信息的傳遞處理和反饋,支持本部門質(zhì)量信息員的工作,在本部門信息員離廠期間應(yīng)指定專人代理其工作。
第六十三條質(zhì)量信息傳遞與反饋的有關(guān)規(guī)定:
信息發(fā)出單位填寫一式四聯(lián)的信息反饋單。自留第四聯(lián),其余三聯(lián)交信息接收單位簽收;接收單位必需準(zhǔn)時(shí)處理解決;處理解決后,應(yīng)將處理結(jié)果填寫清晰(如臨時(shí)解決不了的,可按規(guī)定解決措施和打算解決期限),并由單位負(fù)責(zé)人簽字后自留一份(第一聯(lián)),其余二聯(lián)應(yīng)反饋至信息發(fā)出單位把收到的其次聯(lián)和存根(第四聯(lián))貼在一起保存,將第三聯(lián)于每月末交總師辦,經(jīng)備考核。
第六十四條凡有以下?tīng)顩r應(yīng)填寫質(zhì)量信息傳遞單位進(jìn)行傳遞和反饋:
1、各分廠處室每月質(zhì)量分析會(huì)和用戶(下道工序)訪問(wèn)后,應(yīng)將需要其它部門解決的較大的問(wèn)題進(jìn)行傳遞反饋。
2、各分廠處室在是日常生產(chǎn)工作中,需要其它單位協(xié)同解決的,可填寫信息傳遞單,直接傳遞至有關(guān)部門解決,但解決后仍需將第三聯(lián)交總師辦備查,便于考核。
3、各分廠處室遇到需總師辦進(jìn)行協(xié)同的問(wèn)題,可填寫信息傳遞反饋單交總師辦協(xié)調(diào)處理;經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)處理由某部門解決的問(wèn)題,有關(guān)部門必需準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行解決,交將結(jié)果反饋給總師辦。
第六十五條通常狀況下,信息必需在三天內(nèi)按正常渠道傳遞到有關(guān)部門。有關(guān)部門按到信息后,必需三天內(nèi)處理完畢;準(zhǔn)時(shí)反饋至信息發(fā)出單位;如遇狀況緊急,急需解決時(shí),可在信息單上加上“急”字,信息按收單位見(jiàn)“急”字后應(yīng)馬上處理。
第六十六條消失重大質(zhì)量信息,須在當(dāng)月填寫信息單報(bào)告廠長(zhǎng),廠特長(zhǎng)理后交總師辦備案或批示后交總師辦辦理;總師辦處理后,再反饋至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者和單位。
第六十七條每月的工藝紀(jì)律檢查以后,每季度的廠質(zhì)量分析會(huì)后,每年1~2次和廠長(zhǎng)質(zhì)量診斷后,每年質(zhì)量監(jiān)督站的質(zhì)量抽查結(jié)果以及每年定期的質(zhì)量審核狀況等,總師辦都應(yīng)將存在問(wèn)題填發(fā)信息單到有關(guān)部門限期解決;各部門接到信息后,應(yīng)按正常渠道進(jìn)行處理,傳遞和反饋。
第六十八條總師辦將信息傳遞反饋的速度和信息處理的百分率對(duì)每個(gè)部門進(jìn)行考核,考核的結(jié)果匯總到各部門全面質(zhì)量管理考核方法中計(jì)算獎(jiǎng)金,并作為廠內(nèi)年終評(píng)比質(zhì)量管理獎(jiǎng)和先進(jìn)分廠、處室的根據(jù)之一。
第六十九條本管理制度自下發(fā)之日起開(kāi)頭實(shí)行。原(87)質(zhì)字第068號(hào)作廢。
第四章:工序質(zhì)量掌握點(diǎn)管理制度
第七十條為了保證我廠產(chǎn)品的成品質(zhì)量,必需利用全面質(zhì)量管理的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的重要工序進(jìn)行有效地管理,推斷和消退系統(tǒng)因素造成的質(zhì)量波動(dòng),使之處于穩(wěn)定狀態(tài);為此特制訂本制度。
第七十一條工序質(zhì)量掌握點(diǎn)依據(jù)以下原則設(shè)立:
1、對(duì)產(chǎn)品的性能、精度、壽命、牢靠性、平安性有嚴(yán)峻影響的`關(guān)鍵質(zhì)量特性。
2、工藝上有特別要求,對(duì)下道工序有影響的部位,或操作工藝經(jīng)較精密冗雜,需特別加工技能的工序或部位。
3、質(zhì)量不穩(wěn)定,消失不良品多的工序。
4、用戶反饋的主要不良項(xiàng)目。
5、關(guān)鍵外協(xié)件、外購(gòu)件的主要和關(guān)鍵質(zhì)量項(xiàng)目。
第七十二條質(zhì)量掌握點(diǎn)的設(shè)置步驟和管理方法:
掌握點(diǎn)由工藝部門提出,產(chǎn)品的主管工藝員依據(jù)設(shè)立掌握點(diǎn)的原則填寫質(zhì)量掌握點(diǎn)審批報(bào)告,一式四份;經(jīng)廠質(zhì)管辦。討論所,生產(chǎn)分廠依據(jù)圖紙,工藝文件或內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定商量確定后,經(jīng)總師審批后納入工藝,列入掌握點(diǎn)的明細(xì)表,審批報(bào)告應(yīng)分發(fā)到工藝、質(zhì)辦、分廠和勞資處各一份。
第七十三條依據(jù)我廠產(chǎn)品的特點(diǎn),工序掌握點(diǎn)原則上分為如下兩種:一種是按產(chǎn)品的要求確定掌握點(diǎn),由該產(chǎn)品主管工藝員編制明細(xì)表和作業(yè)指導(dǎo)書(shū),明確所建立的管理點(diǎn)的工序質(zhì)量要求,特性值的測(cè)量方法和測(cè)量工具,掌握點(diǎn)的管理方法和掌握工具;另一種為按設(shè)備或工種確定管理點(diǎn),由工藝主管工藝員制定全廠掌握點(diǎn)的明細(xì)表,工藝守則及各管理點(diǎn)的掌握方法和記錄表格。兩種掌握點(diǎn)技術(shù)文件經(jīng)工藝主管審核,總師批準(zhǔn),生產(chǎn)部門會(huì)簽,報(bào)質(zhì)管處備案。
第七十四條為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,工藝人員有權(quán)要求在某些檢查點(diǎn),選購(gòu)點(diǎn),外協(xié)點(diǎn)設(shè)置掌握點(diǎn),并負(fù)責(zé)提出掌握點(diǎn)的檢測(cè)手段,記錄表格。工藝員還應(yīng)向這些掌握點(diǎn)發(fā)送有關(guān)的技術(shù)文件和把握掌握點(diǎn)的水平。
第七十五條質(zhì)管處應(yīng)制訂掌握點(diǎn)的各種考核方法并進(jìn)行考核,對(duì)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào),組織有關(guān)部門對(duì)掌握點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收及進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。
第七十六條掌握點(diǎn)的操作人員和檢驗(yàn)人員必需接受TQC教育,學(xué)會(huì)運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,應(yīng)按掌握點(diǎn)的文件要求進(jìn)行活動(dòng),使影響工序質(zhì)量的諸因素處于受控狀態(tài)。
第七十七條工序點(diǎn)應(yīng)有明顯標(biāo)記,掌握點(diǎn)的原始數(shù)據(jù)及管理圖表應(yīng)當(dāng)精確齊全,并在工序完工后一星期內(nèi)送分廠質(zhì)管員保存。質(zhì)管員對(duì)本分廠掌握點(diǎn)按規(guī)定進(jìn)行催促、檢查,必要時(shí)進(jìn)行抽查,并對(duì)活動(dòng)資料準(zhǔn)時(shí)分析。每月匯總于30日?qǐng)?bào)質(zhì)處備案。
第七十八條檢驗(yàn)員按規(guī)定的技術(shù)要求對(duì)所在掌握點(diǎn)進(jìn)行催促、檢查。對(duì)于按設(shè)備或工種確定的管理點(diǎn)的工件應(yīng)進(jìn)行全檢,并要檢查和計(jì)算操的自控率,填入記錄表,對(duì)采納掌握?qǐng)D管理的掌握點(diǎn),檢驗(yàn)員應(yīng)將抽查數(shù)據(jù)點(diǎn)入掌握?qǐng)D上,用不同顏色作掌握曲線,并應(yīng)簽名和填入抽查時(shí)間。
第七十九條工藝處每月應(yīng)有打算地檢查掌握點(diǎn)的實(shí)際狀況,并進(jìn)行分析,于每季末將檢查狀況匯總上報(bào)廠質(zhì)管處。
第八十條每年結(jié)合產(chǎn)品工藝整頓,由工藝部門的有關(guān)工藝員依據(jù)產(chǎn)品技術(shù)要求的變更或工序質(zhì)量提高的詳細(xì)的狀況(如工序能穩(wěn)定地生產(chǎn)出符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品)對(duì)掌握點(diǎn)進(jìn)行整頓,如需撤消掌握點(diǎn),由工藝部門有關(guān)負(fù)責(zé)人提出,經(jīng)生產(chǎn)部門、檢計(jì)處、質(zhì)管處共同討論確定,送總師批準(zhǔn)報(bào)質(zhì)管處備案。
第八十一條質(zhì)量掌握點(diǎn)的考核:
1、廠質(zhì)管處每月不定期地到各分廠檢查1~2次掌握點(diǎn)的狀況每月5日前將檢查狀況和工藝部門、分廠上報(bào)狀況匯總填入考核表;一式三份,一份交廠長(zhǎng)(總師),一份交勞資處,一份自留備查。
2、廠質(zhì)管處對(duì)工藝部門、分廠、檢計(jì)處的掌握點(diǎn)活動(dòng)的檢查,納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中,作為全面質(zhì)量管理活動(dòng)的考核項(xiàng)目進(jìn)行考核。
產(chǎn)品管理制度3
1、必需向具有合法資質(zhì)的農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商選購(gòu)農(nóng)資產(chǎn)品。進(jìn)貨時(shí)應(yīng)當(dāng)索取、核實(shí)并妥當(dāng)保存供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)答應(yīng)證、經(jīng)營(yíng)答應(yīng)證等資質(zhì)證明材料復(fù)印件〔須加蓋公章〕以及供貨協(xié)議。
不得向無(wú)證企業(yè)或個(gè)人選購(gòu)農(nóng)資產(chǎn)品。
2、選購(gòu)農(nóng)資時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家相應(yīng)的農(nóng)資產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)等管理規(guī)定,查驗(yàn)產(chǎn)品包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)、生產(chǎn)日期,索取相應(yīng)批次的質(zhì)量檢驗(yàn)合格證以及有關(guān)登記、批準(zhǔn)證明文件復(fù)印件〔須加蓋公章〕。對(duì)經(jīng)查驗(yàn)不符合規(guī)定的農(nóng)資,不得入庫(kù),并做好退貨處理記錄,發(fā)覺(jué)假冒偽劣商品應(yīng)馬上向XX縣〔區(qū)〕農(nóng)業(yè)局報(bào)告。所購(gòu)產(chǎn)品信息必需納入農(nóng)藥監(jiān)管信息化管理系統(tǒng)。
3、對(duì)供貨商資質(zhì)和產(chǎn)品證明核實(shí)無(wú)誤后,應(yīng)索取進(jìn)貨發(fā)票,進(jìn)貨發(fā)票應(yīng)注明進(jìn)貨時(shí)間、產(chǎn)品名稱〔產(chǎn)品通用名〕、規(guī)格、批次、數(shù)量、供貨商及其聯(lián)系方式等內(nèi)容。
4、必需向農(nóng)資購(gòu)置者出具發(fā)票或銷售憑據(jù),銷售憑據(jù)應(yīng)當(dāng)照實(shí)注明售出產(chǎn)品的名稱、數(shù)量、銷售時(shí)間以及購(gòu)置人和經(jīng)營(yíng)單位名稱等信息,必要時(shí),還應(yīng)依據(jù)實(shí)際狀況當(dāng)出具使用指導(dǎo)看法和留意事項(xiàng)。
5、全部產(chǎn)品均應(yīng)按進(jìn)、銷貨日期依次記錄并建立進(jìn)貨、銷售臺(tái)帳。進(jìn)銷臺(tái)帳內(nèi)容包括:
進(jìn)貨日期、供貨商、商品名稱、商標(biāo)、規(guī)格、進(jìn)貨數(shù)量、生產(chǎn)單位、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品登記證以及銷售日期、購(gòu)貨單位、規(guī)格型號(hào)、銷貨數(shù)量、保質(zhì)期等。
進(jìn)、銷貨憑證、證明文件資料分類保管,臺(tái)帳至少保存兩年。
6、推行實(shí)名購(gòu)置制度,進(jìn)貨、銷售信息應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)錄入農(nóng)藥監(jiān)管系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)農(nóng)藥產(chǎn)品可追溯。
產(chǎn)品管理制度4
一、調(diào)查討論與分析決策
新產(chǎn)品的可行性分析是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中不行缺少的前期工作,必需在進(jìn)行充分的技術(shù)和市場(chǎng)調(diào)查后,對(duì)產(chǎn)品的社會(huì)需求、市場(chǎng)占有率、技術(shù)現(xiàn)狀和進(jìn)展趨勢(shì)以及資源效益等五個(gè)方面進(jìn)行科學(xué)預(yù)報(bào)及技術(shù)經(jīng)濟(jì)的分析論證。
(一)調(diào)查討論:
1.調(diào)查國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和重要用戶以及國(guó)際重點(diǎn)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的技術(shù)現(xiàn)狀和改良要求;
2.以國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品市場(chǎng)占有率高的前三名以及國(guó)際名牌產(chǎn)品為對(duì)象,調(diào)查同類產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、市場(chǎng)及使用狀況;
3.廣泛收集國(guó)內(nèi)外有關(guān)情報(bào)和??缓筮M(jìn)行可行性分析討論。
(二)可行性分析:
1.論證該類產(chǎn)品的技術(shù)進(jìn)展方向和動(dòng)向。
2.論證市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及進(jìn)展該產(chǎn)品具備的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
3.論證進(jìn)展該產(chǎn)品的資源條件的可行性。(含物資、設(shè)備、能源及外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件配套等)。
(三)決策:
1.制定產(chǎn)品進(jìn)展規(guī)劃:
(1)企業(yè)依據(jù)國(guó)家和地方經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的需要、從企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)展方向、進(jìn)展規(guī)模,進(jìn)展水平和技術(shù)改造方向、趕超目標(biāo)以及企業(yè)現(xiàn)有條件進(jìn)行綜合調(diào)查討論和可行性分析,制定企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)展規(guī)劃。
(2)由討論所提出草擬規(guī)劃,經(jīng)廠總師辦初步審查,由總工程師組織有關(guān)部門人員進(jìn)行慎密
的討論定稿后,報(bào)廠長(zhǎng)批準(zhǔn),由打算科下達(dá)執(zhí)行。
2.瞄準(zhǔn)世界先進(jìn)水平和趕超目標(biāo),為提高產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行新技術(shù)、新材料、新工藝、新裝備方面的應(yīng)用討論:
(1)開(kāi)展產(chǎn)品壽命周期的討論,促進(jìn)產(chǎn)品的升級(jí)換代,預(yù)報(bào)企業(yè)的盈虧和生存,為企業(yè)供應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)展的科學(xué)根據(jù);
(2)開(kāi)展哪些對(duì)產(chǎn)品升級(jí)換代有確定意義的科學(xué)討論、基礎(chǔ)件攻關(guān)、重大工藝改革、重大專用設(shè)備和測(cè)試儀器的討論;
(3)開(kāi)展哪些對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量有重大影響的新材料討論;
(4)科研規(guī)劃由討論所提出草擬規(guī)劃交總師辦組織有關(guān)部門會(huì)審,經(jīng)總工程師簽字報(bào)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后,由打算科綜合下達(dá)。
二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指從確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)起到確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為止的一系列技術(shù)工作的預(yù)備和管理,是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的開(kāi)頭,必需嚴(yán)格遵循"三段設(shè)計(jì)"程序。
(一)技術(shù)任務(wù)書(shū):
技術(shù)任務(wù)書(shū)是產(chǎn)品在初步設(shè)計(jì)階段內(nèi),由設(shè)計(jì)部門向上級(jí)對(duì)打算任務(wù)書(shū)提出表達(dá)產(chǎn)品合理設(shè)計(jì)方案的改良性和推舉性看法的文件。經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后,作為產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)的根據(jù)。其目的在于正確地確定產(chǎn)品最正確總體設(shè)計(jì)方案、主要技術(shù)性能參數(shù)、工作原理、系統(tǒng)和主體結(jié)構(gòu),并由設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)編寫(其中標(biāo)準(zhǔn)化綜合要求會(huì)同標(biāo)準(zhǔn)化人員共同擬訂),其編號(hào)內(nèi)容和程序作如下規(guī)定:
1.設(shè)計(jì)根據(jù)(依據(jù)詳細(xì)狀況可以包括一個(gè)或數(shù)個(gè)內(nèi)容):
(1)部、省支配的重點(diǎn)任務(wù):說(shuō)明支配的內(nèi)容及文件號(hào);
(2)國(guó)內(nèi)外技術(shù)情報(bào):在產(chǎn)品的性能和使用性方面趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平或產(chǎn)品品種方面填補(bǔ)國(guó)內(nèi)"空白":
(3)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情報(bào):在產(chǎn)品的形態(tài)、型式(新奇性)等方面滿意用戶要求,適應(yīng)市場(chǎng)需要,具有競(jìng)爭(zhēng)力量;
(4)企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度技術(shù)組織措施打算,詳述規(guī)劃的有關(guān)內(nèi)容,并說(shuō)明如今進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)機(jī)上的必要性。
2.產(chǎn)品用處及使用范圍。
3.對(duì)打算任務(wù)書(shū)提出有關(guān)修改和改良看法。
4.基本參數(shù)及主要技術(shù)性能指標(biāo)。
5.總體布局及主要部件結(jié)構(gòu)表達(dá):用簡(jiǎn)略畫(huà)法勾出產(chǎn)品基本形狀,輪廊尺寸及主要部件的布局位置,并表達(dá)主要部件的結(jié)構(gòu)。
6.產(chǎn)品工作原理及系統(tǒng):用簡(jiǎn)略畫(huà)法勾出產(chǎn)品的原理圖、系統(tǒng)圖,并加以說(shuō)明。
7.國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品的水平分析比較:列出國(guó)內(nèi)外同類型產(chǎn)品主要技術(shù)性能、規(guī)格、結(jié)構(gòu)、特征一覽表,并作具體的比較說(shuō)明;
8.標(biāo)準(zhǔn)化綜合要求:
(1)應(yīng)符合產(chǎn)品系列標(biāo)準(zhǔn)和其它現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)狀況,列出應(yīng)貫徹標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)與范圍,提出貫徹標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)組織措施;
(2)新產(chǎn)品預(yù)期到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù):列出推舉采納的標(biāo)準(zhǔn)件,通用件清單,提出肯定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)件,通用件系數(shù)指標(biāo);
(3)對(duì)材料和元器件的標(biāo)準(zhǔn)化要求:列出推舉選用標(biāo)準(zhǔn)材料及外購(gòu)元器件清單,提出肯定范圍內(nèi)的材料標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)和外購(gòu)件系數(shù)標(biāo)準(zhǔn);
(4)與國(guó)內(nèi)外同類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平對(duì)比,提出新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化要求;
(5)預(yù)報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效果:分析采納標(biāo)準(zhǔn)件、通用件、外購(gòu)件及貫徹材料標(biāo)準(zhǔn)和選用標(biāo)準(zhǔn)材料后預(yù)報(bào)的經(jīng)濟(jì)效果。
9.關(guān)鍵技術(shù)解決方法及關(guān)鍵元器件,特別材料資源分析;
10.對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析比較,運(yùn)用價(jià)值工程,著重討論確定產(chǎn)品的合理性能(包括消退剩余功能)及通過(guò)不同結(jié)構(gòu)原理和系統(tǒng)的比較分析,從中選出最正確方案;
11.組織有關(guān)方面對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行(A評(píng)價(jià)),共同商定設(shè)計(jì)或改良的方案是否能滿意用戶的要求和社會(huì)進(jìn)展的需要。
12.表達(dá)產(chǎn)品既滿意用戶需要,又適應(yīng)本企業(yè)進(jìn)展要求的狀況。
13.新產(chǎn)品設(shè)計(jì)試驗(yàn),試用周期和經(jīng)費(fèi)估算。
(二)技術(shù)設(shè)計(jì):
技術(shù)設(shè)計(jì)的目的,是在已批準(zhǔn)的技術(shù)任務(wù)書(shū)的基礎(chǔ)上,完成產(chǎn)品的主要計(jì)算和主要零部件的設(shè)計(jì)。
1.完成設(shè)計(jì)過(guò)程中必需的試驗(yàn)討論(新原理結(jié)構(gòu)、材料元件工藝的功能或模具試驗(yàn)),并寫出試驗(yàn)討論大綱和討論試驗(yàn)報(bào)告。
2.作出產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)算書(shū)(如對(duì)運(yùn)動(dòng)、剛度、強(qiáng)度、振動(dòng)、熱變形、電路、液氣路、能量轉(zhuǎn)換、能源效率等方面的計(jì)算、核算);
3.畫(huà)出產(chǎn)品總體尺寸圖、產(chǎn)品主要零部件圖,并校準(zhǔn);
4.運(yùn)用價(jià)值工程,對(duì)產(chǎn)品中造價(jià)高的、結(jié)構(gòu)冗雜的、體積笨重的、數(shù)量多的主要零部件的結(jié)構(gòu)、材質(zhì)精度等選擇方案進(jìn)行本錢與功能關(guān)系的分析,并編制技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告;
5.繪出各種系統(tǒng)原理圖(如傳動(dòng)、電氣、液氣路、聯(lián)鎖愛(ài)護(hù)等系統(tǒng));
6.提出特別元件、外購(gòu)件、材料清單;
7.對(duì)技術(shù)任務(wù)書(shū)的某些內(nèi)容進(jìn)行審查和修正;
8.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行牢靠性、可修理性分析。
(三)工作圖設(shè)計(jì):
工作圖設(shè)計(jì)的目的,是在技術(shù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上完成供試制(生產(chǎn))及隨機(jī)出廠用的全部工作圖樣和設(shè)計(jì)文件。設(shè)計(jì)者必需嚴(yán)格遵守有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程和指導(dǎo)性文件的規(guī)定,設(shè)計(jì)繪制各項(xiàng)產(chǎn)品工作圖。
1.繪制產(chǎn)品零件圖、部件裝配圖和總裝配圖。
(1)零件圖:圖樣格式、視圖、投影、比例、尺寸、公差、形位公差、外表粗糙度、外表處理、熱處理要求及技術(shù)條件等應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn);
(2)部件裝配圖:除保證圖樣規(guī)非常,包括裝配、焊接、加工、檢驗(yàn)的必要數(shù)據(jù)和技術(shù)要求;
(3)總裝配圖:給出反映產(chǎn)品結(jié)構(gòu)概況,組成部分的總圖,總裝加工和檢驗(yàn)的技術(shù)要求,給出總體尺寸;
2.產(chǎn)品零件、標(biāo)準(zhǔn)件明細(xì)表,外購(gòu)件、外協(xié)件名目。
3.產(chǎn)品技術(shù)條件包括:
(1)技術(shù)要求
(2)試驗(yàn)方法
(3)檢驗(yàn)規(guī)章
(4)包裝標(biāo)志與儲(chǔ)運(yùn)
4.編制試制鑒定大綱(參照Z(yǔ)H0001-83):
試制鑒定大綱是樣品及小批試制用必備技術(shù)文件。要求大綱具備:
(1)能考核和考驗(yàn)樣品(或小批產(chǎn)品)技術(shù)性能的牢靠性、平安性,規(guī)定各種測(cè)試性能的標(biāo)準(zhǔn)方法及產(chǎn)品試驗(yàn)的要求和方法。
(2)能考核樣品在規(guī)定的極限狀況下使用的可行性和牢靠性;
(3)能供應(yīng)分析產(chǎn)品核心功能指標(biāo)的基本數(shù)據(jù)。
(4)批試鑒定大綱還必需提出工藝、工裝、設(shè)備、檢測(cè)手段等與生產(chǎn)要求、質(zhì)量保證、本錢、平安、環(huán)保等相適應(yīng)的要求。
5.編寫文件名目和圖樣名目。
(1)文件名目包括:圖樣名目、明細(xì)表、通(借)用件、外購(gòu)件、標(biāo)準(zhǔn)件匯總表、技術(shù)條件、使用說(shuō)明書(shū)、合格證、裝箱單、其它。
(2)圖樣名目:總裝配圖、原理圖和系統(tǒng)圖、部件裝配圖、零件圖、包裝物圖及包裝圖、安裝圖(只用于成套設(shè)備);
6.包裝設(shè)計(jì)圖樣及文件(含內(nèi)、外包裝及美術(shù)裝潢和貼布紙等)。
7.隨機(jī)出廠圖樣及文件。
8.產(chǎn)品廣告宣揚(yáng)備樣及文件。
9.標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告:指產(chǎn)品工作圖設(shè)計(jì)全部完成,工作圖樣和設(shè)計(jì)文件經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化審查后,由標(biāo)準(zhǔn)化部門編寫的文件,以便對(duì)新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、通用化方面作出總的評(píng)價(jià),是產(chǎn)品鑒定的重要文件。標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告分樣品試制標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告和小批試制標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告。
三、新產(chǎn)品試制與鑒定管理
(一)試制工作分兩個(gè)階段:
新產(chǎn)品試制是在產(chǎn)品按科學(xué)程序完成"三段設(shè)計(jì)"的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是正式投入批量生產(chǎn)的前期工作,試制一般分為樣品試制和小批試制兩個(gè)階段。
樣品試制是指依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件和少數(shù)必要的工裝,由試制車間試制出一件(非標(biāo)設(shè)備)或數(shù)十件(火花塞、電熱塞、管殼等類產(chǎn)品)樣品,然后按要求進(jìn)行試驗(yàn),借以考驗(yàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能和設(shè)計(jì)圖的工藝性,考核圖樣和設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量。此階段以完全在討論所內(nèi)進(jìn)行。
小批試制是在樣品試制的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,它的主要目的是考核產(chǎn)品工藝性,驗(yàn)證全部工藝文件和工藝裝備,并進(jìn)一步校正和審驗(yàn)設(shè)計(jì)圖紙。此階段討論所為主,由工藝科負(fù)責(zé)工藝文件和工裝設(shè)計(jì),試制工作部分?jǐn)U大到生產(chǎn)車間進(jìn)行。
在樣品試制小批試制結(jié)束后,應(yīng)分別對(duì)考核狀況進(jìn)行總結(jié),并按ZH0001-83標(biāo)準(zhǔn)要求編制以下文件:
1.試制總結(jié);
2.型式試驗(yàn)報(bào)告;
3.試用(運(yùn)行)報(bào)告
(二)試制工作程序
1.進(jìn)行新產(chǎn)品概略工藝設(shè)計(jì):依據(jù)新產(chǎn)品任務(wù)書(shū),支配利用廠房、面積、設(shè)備、測(cè)試條件等設(shè)想和簡(jiǎn)略工藝路線;
2.進(jìn)行工藝分析:依據(jù)產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)和技術(shù)設(shè)計(jì),作出材料改制,元件改裝,選配冗雜自制件加工等項(xiàng)工藝分析;
3.產(chǎn)品工作圖的工藝性審查;
4.編制試制用工藝卡片:
(1)工藝過(guò)程卡片(路線卡);
(2)關(guān)鍵工序卡片(工序卡);
(3)裝配工藝過(guò)程卡(裝配卡);
(4)特別工藝、專業(yè)工藝守則。
5.依據(jù)產(chǎn)品試驗(yàn)的需要,設(shè)計(jì)必不行少的工裝,參照樣品試制工裝系數(shù)為0.1~0.2,小批試帛工裝系數(shù)為0.3~0.4的要求。本著經(jīng)濟(jì)牢靠,保證產(chǎn)品質(zhì)量要求的原則,充分利用現(xiàn)有工裝、通用工裝、組合工裝、簡(jiǎn)易工裝、過(guò)渡工裝(如低熔點(diǎn)合金模具)等。
6.制定試制用材料消耗工藝定額和加工工時(shí)定額。
7.零部件制造、總裝配中應(yīng)按質(zhì)量保證打算,加強(qiáng)質(zhì)量管理和信息反饋,并作好試制記錄,編制新產(chǎn)品質(zhì)量保證要求和文件。此項(xiàng)工作在批試階段由全質(zhì)辦牽頭組織工藝科、檢驗(yàn)科進(jìn)行。
8.編寫試制總結(jié):著重總結(jié)圖樣和設(shè)計(jì)文件驗(yàn)證狀況,以及在裝配和調(diào)試中所反映出的有關(guān)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝及產(chǎn)品性能方面的問(wèn)題及其解決過(guò)程,并附上各種反映技術(shù)內(nèi)容的原始記錄。該文件的內(nèi)容及要求按ZH0001-83進(jìn)行編寫。樣品試制總結(jié)由設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)編制,供樣品鑒定用,小批試制總結(jié)由工藝部門編寫,供批試鑒定用。
9.編寫型式試驗(yàn)報(bào)告:是產(chǎn)品經(jīng)全面性能試驗(yàn)后所編的文件,型式試驗(yàn)所進(jìn)行的試驗(yàn)項(xiàng)目和方法按產(chǎn)品技術(shù)條件,試驗(yàn)程序,步驟和記錄表格參照Z(yǔ)H0001-83試制鑒定大綱規(guī)定,并由檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)按ZH0001-83編制型式試驗(yàn)報(bào)告;
10.編寫試用(運(yùn)行)報(bào)告:是產(chǎn)品在實(shí)際工作條件下進(jìn)行試用試驗(yàn)后所編制的文件,試用(運(yùn)行)試驗(yàn)項(xiàng)目和方法由技術(shù)條件規(guī)定,試驗(yàn)通常托付用戶進(jìn)行,其試驗(yàn)程序步驟和記錄表格按ZH0001-83試制鑒定大綱規(guī)定,由討論所設(shè)計(jì)室負(fù)責(zé)編制。
11.編制特種材料及外購(gòu)、外協(xié)件定點(diǎn)定型報(bào)告,由討論所負(fù)責(zé)。
(三)新產(chǎn)品鑒定原則與要求
鑒定是對(duì)新產(chǎn)品從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上作全面的評(píng)價(jià),以確定是否可進(jìn)入下階段試制或正式投產(chǎn),它是對(duì)社會(huì)、對(duì)用戶和對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé),要求嚴(yán)厲?仔細(xì)和公正地進(jìn)行。
在完成樣品試制和小批試制的全部工作后,按項(xiàng)目管理級(jí)別申請(qǐng)鑒定。
鑒定分為樣品試制后的樣品鑒定和小批試制后的小批試制鑒定,不準(zhǔn)超越階段進(jìn)行。屬于已投入正式生產(chǎn)的產(chǎn)品的系列,規(guī)格、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)批準(zhǔn),樣品試制和小批試制鑒定可以合并進(jìn)行,但必需具備兩種鑒定所應(yīng)有的技術(shù)文件,資料和條件不得草率馬虎。
1.按ZH0001-83鑒定大綱完成樣品或小批試制產(chǎn)品的各項(xiàng)測(cè)試;
2.按ZH0001-83鑒定大綱備齊完好成套的圖樣及設(shè)計(jì)文件要求;
(1)鑒定應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計(jì)文件--供鑒定委員會(huì)用成套資料;
(2)正常生產(chǎn)應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計(jì)文件--供產(chǎn)品定型后,正常投產(chǎn)時(shí),制造、驗(yàn)收和管理用成套資料(產(chǎn)品應(yīng)備曬40套,發(fā)設(shè)計(jì)、工藝、全質(zhì)辦、檢驗(yàn)科、生產(chǎn)科、工具、裝配、零件加工車間、總師辦、存檔)。
(3)隨產(chǎn)品出廠應(yīng)具備的圖樣及設(shè)計(jì)文件--隨產(chǎn)品提交給用戶的必備文件。
3.組織技術(shù)鑒定,履行技術(shù)鑒定書(shū)簽字手續(xù),其技術(shù)鑒定的結(jié)論內(nèi)容是:
(1)樣品鑒定結(jié)論內(nèi)容:
a.審查樣品試制結(jié)果,設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和圖樣的合理性、工藝性,以及特種材料解決的可能性等,確定能否投入小批試制;
b.明確樣品應(yīng)改良的事項(xiàng),搞好試制評(píng)價(jià)(B評(píng)價(jià))。
(2)小批試制鑒定結(jié)論內(nèi)容:
a.審查產(chǎn)品的牢靠性,審查生產(chǎn)工藝、工裝與產(chǎn)品測(cè)試設(shè)備,各種技術(shù)資料的完備與牢靠程度,以及資源供應(yīng)、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件定點(diǎn)定型狀況等,確定產(chǎn)品能否投入批量生產(chǎn);
b.明確產(chǎn)品制造應(yīng)改良的事項(xiàng),搞好產(chǎn)品生產(chǎn)工程評(píng)價(jià)(C評(píng)價(jià))。
各階段應(yīng)具備的技術(shù)文件及審批程序按產(chǎn)品圖樣、設(shè)計(jì)文件、工藝文件的完好性及審批程序辦理。
(四)新產(chǎn)品試制經(jīng)費(fèi):
1.屬于國(guó)家下達(dá)的新產(chǎn)品(科研)項(xiàng)目,由上級(jí)機(jī)關(guān)根據(jù)有關(guān)規(guī)定撥給經(jīng)費(fèi);
2.屬于工廠的新產(chǎn)品(科研)打算項(xiàng)目,由工廠自籌資金按規(guī)定撥給經(jīng)費(fèi);
3.工廠對(duì)外的技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)用可作為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品(科研)費(fèi)用。
4.新產(chǎn)品試制經(jīng)費(fèi)按單項(xiàng)預(yù)算撥給,單列帳戶,實(shí)行??顚S?。費(fèi)用經(jīng)總工程師審查,廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后,由討論所把握,財(cái)務(wù)科監(jiān)督,不準(zhǔn)挪作他用。
(五)新產(chǎn)品證書(shū)的辦理:
1.新產(chǎn)品證書(shū)歸口由總師辦負(fù)責(zé)辦理。
2.討論所負(fù)責(zé)供應(yīng)辦理證書(shū)的有關(guān)技術(shù)資料和文件。
3.在新產(chǎn)品鑒定后一個(gè)月內(nèi),總師辦負(fù)責(zé)辦理完新產(chǎn)品證書(shū)的報(bào)批手續(xù)。
四、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期
(一)對(duì)于簡(jiǎn)潔產(chǎn)品,工廠已具有成熟制造和應(yīng)用技術(shù)的產(chǎn)品以及由基型派生出來(lái)的變型產(chǎn)品,允許直接從技術(shù)設(shè)計(jì)或工作圖設(shè)計(jì)開(kāi)頭,開(kāi)發(fā)周期定為1~3個(gè)月。
(二)從大專院?;蛴嘘P(guān)科研設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)移植過(guò)來(lái)的經(jīng)過(guò)試驗(yàn)考驗(yàn)的產(chǎn)品,必需索取全部論證、設(shè)計(jì)和工藝(含工裝)的技術(shù)資料,并應(yīng)重新調(diào)查分析論證,對(duì)于這類產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)周期定為2~5個(gè)月。
(三)屬于老產(chǎn)品在性能和結(jié)構(gòu)原理上有大的轉(zhuǎn)變的討論以及新的類別產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)周期一般規(guī)定為6~7個(gè)月,最長(zhǎng)為一年(特殊狀況不得超過(guò)一年半時(shí)間),詳細(xì)程序周期規(guī)定為:
調(diào)研論證和決策周期:一般產(chǎn)品1個(gè)月;冗雜產(chǎn)品1.5個(gè)月。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期(含技術(shù)任務(wù)書(shū)、技術(shù)設(shè)計(jì)和工作圖設(shè)計(jì)):1~2個(gè)月
工藝(含工裝制造)周期:
樣試1~2個(gè)月(含樣品鑒定)
批試2~3.5個(gè)月
產(chǎn)品鑒定和移交生產(chǎn)周期:1個(gè)月〖LM〗
五、新產(chǎn)品成果評(píng)審與報(bào)批
(一)新產(chǎn)品(科研)成果依據(jù)鑒定級(jí)別,根據(jù)國(guó)務(wù)院、國(guó)家科委有關(guān)科技成果與技術(shù)進(jìn)步有關(guān)嘉獎(jiǎng)條例和實(shí)施廠"關(guān)于技術(shù)改良與合理化建議管理方法"辦理報(bào)審手續(xù)。
(二)為節(jié)約開(kāi)支,新產(chǎn)品(科研)成果評(píng)審會(huì)應(yīng)盡量與新產(chǎn)品鑒定會(huì)合并進(jìn)行。
(三)成果報(bào)審手續(xù)必需在評(píng)審鑒定后一個(gè)月內(nèi)辦理完畢。
(四)成果嘉獎(jiǎng)安排方案由總師辦與討論所共同商定后報(bào)總工程師批準(zhǔn)執(zhí)行。
六、新產(chǎn)品移交投產(chǎn)的管理
□總則
1.新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)都必需具有批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)(或建議書(shū)),由設(shè)計(jì)部門進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì),工作圖設(shè)計(jì)經(jīng)批準(zhǔn)、審核、會(huì)簽后進(jìn)行樣試。樣試圖標(biāo)記為"S",批試圖標(biāo)記為"A",批生產(chǎn)圖標(biāo)記為"B"。A和B的標(biāo)記必需由總工程師組織召開(kāi)會(huì)議確定。
2.每一項(xiàng)新產(chǎn)品要力求結(jié)構(gòu)牢靠,技術(shù)先進(jìn),具有良好的工藝性。
3.產(chǎn)品的主要參數(shù)、型式、尺寸、基本結(jié)構(gòu)應(yīng)采納國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際同類產(chǎn)品的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),在充分滿意使用需要的基礎(chǔ)上,做到標(biāo)準(zhǔn)化、系列化和通用化。
4.每一項(xiàng)新產(chǎn)品都必需經(jīng)過(guò)樣品試制和小批試制后方可成批生產(chǎn),樣試和小批試制的產(chǎn)品必需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè),具有完好的試制和檢測(cè)報(bào)告。部分新產(chǎn)品還必需具有運(yùn)行報(bào)告。樣試、批試均由總工程師主持召集有關(guān)單位進(jìn)行鑒定,并確定投產(chǎn)后與否和下一步工作支配在同一系列中,個(gè)別工藝上改變很小的新品,經(jīng)工藝部門同意,可以不進(jìn)行批試,在樣品試制后,直接辦理成批投產(chǎn)的手續(xù)。
5.新產(chǎn)品移交生產(chǎn)線由總師辦組織,總工程師主持召開(kāi)有設(shè)計(jì)、試制、打算、生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、全質(zhì)辦、檢查、標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)檔案、生產(chǎn)車間等各有關(guān)部門參與的鑒定會(huì),多方面聽(tīng)取看法,對(duì)新產(chǎn)品從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上作出評(píng)價(jià),確認(rèn)設(shè)計(jì)合理性,工藝規(guī)程、工藝裝備沒(méi)有問(wèn)題后,提出是否可以正式移交生產(chǎn)線及移交時(shí)間的看法。
6.批準(zhǔn)移交生產(chǎn)線的新產(chǎn)品,必需有產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程、產(chǎn)品裝配圖、零件圖、工裝圖以及其他有關(guān)的技術(shù)資料。
7.移交生產(chǎn)線的新產(chǎn)品必需填寫"新產(chǎn)品移交生產(chǎn)線鑒定驗(yàn)收表",經(jīng)各方簽字。
□技術(shù)資料驗(yàn)收
1.圖紙幅面和制圖要符合有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。
2.成套圖冊(cè)編號(hào)要有序,藍(lán)圖與實(shí)物相符,工裝圖、產(chǎn)品圖等編號(hào)應(yīng)與已有的編號(hào)有連貫性。
3.產(chǎn)品圖應(yīng)按會(huì)簽審批程序簽字??傃b圖必需經(jīng)總工程師審查批準(zhǔn)。工藝工裝圖紙資料由工藝科編制和設(shè)計(jì),全部底圖應(yīng)移交技術(shù)檔案室簽收歸檔。
4.驗(yàn)收前一個(gè)月應(yīng)將圖紙、資料送驗(yàn)收部門批閱。
5.技術(shù)資料的驗(yàn)收匯總歸口管理由討論所負(fù)責(zé)。
產(chǎn)品管理制度5
一、目的
為增加品質(zhì),削減客戶投訴,增添企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,提高生產(chǎn)速度,提升企業(yè)效益,特制定本制度;
二、目標(biāo)
品質(zhì)掌握精確率:99%;
一次性檢驗(yàn)合格率:100%;
客戶滿足度:99%;
三、適應(yīng)范圍
本制度適用于公司所轄技術(shù)部、品管部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)車間全體員工;
四、品質(zhì)管理流程
1.接投訴、巡檢、終檢:
一線品管員承接品質(zhì)投訴、巡檢發(fā)覺(jué)品質(zhì)問(wèn)題、專檢發(fā)覺(jué)品質(zhì)問(wèn)題;
2.判定:
一線品管員判定產(chǎn)品是否合格;不合格品費(fèi)用判定:原材料費(fèi)+工時(shí)費(fèi)+誤工費(fèi);
3.填單匯報(bào):
一線品管員填寫《品質(zhì)檢驗(yàn)處理單》;此單為三聯(lián)單,一聯(lián)到品質(zhì)管理臺(tái)賬;剩余兩聯(lián)到生產(chǎn)部車間主管,作為處理根據(jù);
4.責(zé)任部門處理
車間主管接單《品質(zhì)檢驗(yàn)處理單》馬上找到第一和其次責(zé)任人進(jìn)行處理;并根據(jù)此單判定費(fèi)用開(kāi)出罰單;并做好技術(shù)指導(dǎo),指導(dǎo)員工到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);并做好問(wèn)題記錄,做出處理、改良方法;
5.品質(zhì)臺(tái)賬管理
《品質(zhì)管理臺(tái)賬》登錄《品質(zhì)檢驗(yàn)處理單》具體內(nèi)容,并監(jiān)督執(zhí)行狀況,準(zhǔn)時(shí)溝通,到月底上報(bào)不合格品懲罰和處理結(jié)果,懲罰以及處理結(jié)果與工資掛鉤;
責(zé)任部門準(zhǔn)時(shí)罰款單交到臺(tái)賬,準(zhǔn)時(shí)銷賬;
五、各崗位職責(zé)職權(quán)以及承當(dāng)責(zé)任指標(biāo)
1.品管員職責(zé):
①接品質(zhì)投訴職責(zé)。無(wú)論是生產(chǎn)在線,還是最終檢驗(yàn),還是客戶投訴,還是原材料問(wèn)題,只要是涉及到品質(zhì)問(wèn)題都是本職工作;
②判定不合格品職責(zé);
③判定費(fèi)用、責(zé)任工序職責(zé);
④填寫《品質(zhì)檢驗(yàn)處理單》上報(bào)職責(zé);
⑤有講解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)職責(zé);
⑥有關(guān)心員工提升操作技能的義務(wù);
2.品管員職權(quán):
有權(quán)制止不合格品流通;
有品質(zhì)判定一票拒絕權(quán);
有權(quán)判定責(zé)任部門以及工序〔只涉及本車間,但車間主管有權(quán)改判〕;
有權(quán)把不合格品判定狀況上報(bào);
有對(duì)不合格品改良、杜絕方法監(jiān)督實(shí)施職責(zé);
3.生產(chǎn)主管職責(zé)職權(quán):
有生產(chǎn)合格產(chǎn)品職責(zé);好產(chǎn)品是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)出來(lái)的;
有處理不合格品職責(zé);有權(quán)對(duì)不合格品進(jìn)行處理;
有判定、處理生產(chǎn)不合格品責(zé)任人職責(zé);有權(quán)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行懲罰;
有到《品質(zhì)管理臺(tái)帳》銷賬職責(zé);
車間主管有指導(dǎo)、培訓(xùn)、檢驗(yàn)、品質(zhì)管理的責(zé)任。
有指導(dǎo)、解釋質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)職責(zé);操作員工在不知道是否達(dá)標(biāo)的時(shí)候直接請(qǐng)教車間主管;
4.品管經(jīng)理職責(zé)職權(quán):
有關(guān)心品管員判定職責(zé);
有解決品質(zhì)問(wèn)題糾紛職責(zé);有權(quán)對(duì)不合格品做出最終判定;
有監(jiān)督、檢查品管員工作職責(zé);有權(quán)對(duì)品管員做出獎(jiǎng)罰;
有制定、修改、審核檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)職責(zé),最終審批權(quán)歸公司;
有對(duì)《產(chǎn)品品質(zhì)管理制度》提出改良看法職責(zé),最終審批權(quán)歸公司;
有對(duì)不合格品匯總、分析、杜絕、監(jiān)督實(shí)施職責(zé);
有權(quán)組織品質(zhì)專題會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì);有權(quán)調(diào)集設(shè)計(jì)部門和涉及人員到場(chǎng);
5.生產(chǎn)部經(jīng)理
有關(guān)心車間主管處理不合格品職責(zé);有責(zé)任提升車間主管的判定技能;
有解決品質(zhì)問(wèn)題糾紛職責(zé);有權(quán)對(duì)責(zé)任人作出最終判定;
有監(jiān)督、檢查車間主管工作職責(zé);有權(quán)對(duì)車間主管做出獎(jiǎng)罰;
有制定、修改、審核加工工藝流程、操作規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度職責(zé),最終審批權(quán)歸公司;
有對(duì)《產(chǎn)品品質(zhì)管理制度》提出改良看法職責(zé),最終審批權(quán)歸公司;
有對(duì)不合格品匯總、分析、杜絕、監(jiān)督實(shí)施職責(zé);
有權(quán)組織品質(zhì)專題會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì);有權(quán)調(diào)集涉及部門和涉及人員到場(chǎng);
六、不合格品處理程序:
發(fā)覺(jué)、推斷、追溯、改正、追責(zé)、懲處、記錄、上報(bào)、匯總、改良、杜絕。
七、不合格品六個(gè)“不放過(guò)”處理原則
找不到問(wèn)題緣由不放過(guò);得不到解決不放過(guò);
找不到責(zé)任人不放過(guò);得不到教育不放過(guò);
找不到杜絕措施不放過(guò);得不到實(shí)施不放過(guò);
品管員、品管經(jīng)理、車間主管、生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)于品質(zhì)問(wèn)題不判定、不處理將承當(dāng)責(zé)任;
分不清責(zé)任的質(zhì)量事故,由有關(guān)部門主管承當(dāng);拒不承當(dāng)?shù)挠刹块T經(jīng)理承當(dāng)。
八、不合格品判定原則
不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就轉(zhuǎn)序的;
轉(zhuǎn)序后造成返工的;
返工造成人工費(fèi)、誤工費(fèi)、原材料損失的;
下道工序投訴的;
客戶投訴的;
九、質(zhì)量事故認(rèn)定
原材料選購(gòu)、測(cè)量、設(shè)計(jì)、繪圖、生產(chǎn)加工、搬運(yùn)、儲(chǔ)存、裝卸、運(yùn)輸、平安等全過(guò)程所產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題。
轉(zhuǎn)序不合格品到達(dá)20%以上為質(zhì)量事故,直接責(zé)任人負(fù)主體責(zé)任;
入庫(kù)產(chǎn)品批量不合格品到達(dá)10%以上為質(zhì)量事故;車間主管、品管、各部門經(jīng)理承當(dāng)主體責(zé)任;
十、管理人員責(zé)任判定
實(shí)行兩級(jí)追溯制度;主管到經(jīng)理;
凡是造成不合格品的實(shí)行經(jīng)濟(jì)賠償;由部門主管開(kāi)出《懲罰單》,凡是不進(jìn)行懲罰的自己承當(dāng)責(zé)任;
凡發(fā)生批量質(zhì)量事故的主管、品管負(fù)有對(duì)質(zhì)量管理的責(zé)任,承當(dāng)損失賠償50~60%的責(zé)任;
凡發(fā)生批量質(zhì)量事故的部門經(jīng)理負(fù)監(jiān)督不力責(zé)任,承當(dāng)損失賠償50~60%的責(zé)任,并負(fù)有對(duì)下級(jí)懲罰責(zé)任,不懲罰的自己承當(dāng);
十一、員工責(zé)任判定
實(shí)行兩級(jí)追溯制度;第一責(zé)任人到其次責(zé)任人;
第一責(zé)任人承當(dāng)100%;其次責(zé)任人承當(dāng)40~60%;
二次返工加倍懲罰,三次返工再翻倍,以此類推;
十二、賠償判定原則
生產(chǎn)過(guò)程中,凡流通到下道工序的不合格品一律承當(dāng)人工費(fèi)、誤工費(fèi)和原材料費(fèi),照原價(jià)賠償;造成重大損失,嚴(yán)峻影響生產(chǎn)進(jìn)度的,要承當(dāng)誤工費(fèi),詳細(xì)依據(jù)實(shí)際費(fèi)用狀況進(jìn)行判定賠償;主管、品管員有判定職責(zé);
凡是遭到客戶投訴的,必需一追究竟,對(duì)于責(zé)任人一律承當(dāng)人工費(fèi)、原材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)以及相應(yīng)的客戶索賠款;費(fèi)用承當(dāng)為:責(zé)任人:公司=6:4;也就是說(shuō)四六開(kāi);責(zé)任人占六成,公司承當(dāng)四成;
十三、費(fèi)用承當(dāng)判定原則
不經(jīng)過(guò)互檢就接收的不合格品自行處理,并承當(dāng)相關(guān)費(fèi)用;對(duì)于檢驗(yàn)后不上報(bào)追溯的不合格品自行處理;對(duì)于追溯到直接責(zé)任人拒不進(jìn)行改正的由接收人自行處理,處理費(fèi)用由直接責(zé)任人全部承當(dāng)〔包括人工費(fèi)、原材料費(fèi)以及誤工費(fèi)〕;追溯到責(zé)任人拒不進(jìn)行改正的、造成產(chǎn)品工期延誤的追加承當(dāng)造成的經(jīng)濟(jì)損失;
人為責(zé)任消失的質(zhì)量事故,均由有關(guān)責(zé)任承當(dāng)100%的損失賠償。對(duì)有意制造質(zhì)量事故的行為,追究破壞行為賠款。
十四、費(fèi)用判定標(biāo)準(zhǔn)
1.工時(shí)費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)從處理不合格品計(jì)算工時(shí),指導(dǎo)完成檢驗(yàn)合格為止;所產(chǎn)生的時(shí)間根據(jù)各工序工種標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)工價(jià)計(jì)算;
2.誤工費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)從發(fā)覺(jué)不合格品開(kāi)頭計(jì)算時(shí)間,直至修改完成后恢復(fù)正常工作為止;計(jì)價(jià)單位為:分鐘;每分鐘按0.5元計(jì)算;或計(jì)價(jià)單位為:小時(shí),每小時(shí)根據(jù)25元計(jì)算;計(jì)時(shí)開(kāi)頭遇到下班時(shí)間的,根據(jù)上下班時(shí)間計(jì)算,休息時(shí)間不計(jì)入誤工費(fèi)時(shí)間;
3.原材料費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):
依據(jù)損壞的不同產(chǎn)品或是不同部件,按實(shí)際原材料〔板材、油漆、附件、輔料等〕購(gòu)置價(jià)格計(jì)算;
4.運(yùn)輸費(fèi)計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):
依據(jù)客戶的短途運(yùn)輸和長(zhǎng)途運(yùn)輸所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi);運(yùn)費(fèi)依據(jù)客戶實(shí)行相應(yīng)的運(yùn)輸方式而發(fā)生的直接費(fèi)用,不排解使用特快、飛機(jī)、輪船等;
5.客戶索賠計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
客戶索賠款是給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的,客戶要求索賠的金額;
十五、經(jīng)濟(jì)懲罰根據(jù)
1.懲罰根據(jù)
在生產(chǎn)過(guò)程中造成不合格品的,員工犯錯(cuò),原材料+工時(shí)費(fèi)+誤工費(fèi)計(jì)算懲罰;
在售后服務(wù)過(guò)程中,造成客戶投訴的,按原材料+人工費(fèi)+運(yùn)費(fèi)+客戶賠償計(jì)算懲罰;
2.員工責(zé)任判定
第一責(zé)任人承當(dāng)100%;其次責(zé)任人承當(dāng)60%;
二次返工加倍懲罰;三次返工翻翻,以此類推;
3.品管主管懲罰規(guī)定;
品管員不檢驗(yàn)、對(duì)于不合格品不處理、處理不到位、批量事故都要進(jìn)行懲罰;
不檢查或是漏檢查每次懲罰50元;
不判定或是漏判定每次懲罰50元;
不填表或是漏填表每次懲罰30元;
消失批量〔包括生產(chǎn)過(guò)程與客戶投訴〕每次懲罰100~500元;
4.生產(chǎn)主管懲罰規(guī)定
對(duì)消失不合格品不解決,主管承當(dāng)全部責(zé)任;根據(jù)誤工費(fèi)計(jì)算,自己承當(dāng)費(fèi)用;
對(duì)責(zé)任人不懲罰自己承當(dāng)本次罰款金額;
5.各部門經(jīng)理承當(dāng)責(zé)任;
品管經(jīng)理對(duì)于品管主管檢驗(yàn)、判定不到位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰,不懲罰經(jīng)理承當(dāng);
生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)于車間主管不合格品不處理、責(zé)任人不罰款,生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)車間主管進(jìn)行經(jīng)濟(jì)懲罰,不懲罰自己承當(dāng);
十六、嘉獎(jiǎng)規(guī)定
一個(gè)月沒(méi)有返工或是沒(méi)有受懲罰者嘉獎(jiǎng)100元;連續(xù)兩個(gè)月嘉獎(jiǎng)200元;三個(gè)月嘉獎(jiǎng)300元;
對(duì)主動(dòng)避開(kāi)質(zhì)量事故和提高產(chǎn)品品質(zhì)的有功人員,公司將給與適當(dāng)?shù)牡募为?jiǎng)〔嘉獎(jiǎng)數(shù)額為執(zhí)行罰款的50~80%或是避開(kāi)挽回?fù)p失的30~60%〕;
十七、員工績(jī)效考核規(guī)定
1.計(jì)時(shí)員工
承當(dāng)精確率責(zé)任指標(biāo);一次性加工合格率,即精確率為:95%;
每上升下降一個(gè)百分點(diǎn)根據(jù)100元/點(diǎn)計(jì)算;
2.計(jì)件員工
一次性加工合格率高于95%時(shí),產(chǎn)品單價(jià)提升10%;
一次性加工合格率低于95%時(shí),產(chǎn)品單價(jià)下調(diào)10%;
或是高于95%,為一等品;
低于95%,高于90%,為二等品;
低于90%,為三等品;
各等級(jí)上調(diào)或下調(diào)十個(gè)百分點(diǎn);
十八、管理者績(jī)效考核規(guī)定
合格率計(jì)算為各部門合格率相加后倍除;幾個(gè)部門除以幾;
生產(chǎn)主管、品管主管考核項(xiàng):終檢合格率;客戶滿足度;
生產(chǎn)經(jīng)理、品管經(jīng)理考核:客戶滿足度;
考核責(zé)任指標(biāo):
一次性加工合格率≥99%;
按裝完工合格率≥99%;
入庫(kù)合格率100%;
出廠合格率100%;
客戶滿足率≥96%;
十九、行政考核
行政考核過(guò)程:警告、記過(guò)、記大過(guò)/調(diào)崗/辭退;
第一次不合格警告一次;其次次不合格記過(guò)一次;第三次不合格記大過(guò)一次;
二十、PK機(jī)制
自己PK;上個(gè)月合格率是90%;自己設(shè)定下月目標(biāo);合格率上升或下降各部門可設(shè)定獎(jiǎng)罰;
同工種PK;以工序?yàn)閱挝辉u(píng)比幾級(jí)員工;十級(jí)操作工為最高級(jí)別,詳細(xì)調(diào)級(jí)根據(jù)《薪酬安排制度》執(zhí)行;
二十一、榮譽(yù)稱號(hào)
①評(píng)比規(guī)定:
三個(gè)月沒(méi)有質(zhì)量事故在車間進(jìn)行表彰;
②榮譽(yù)稱號(hào):
三個(gè)月沒(méi)有質(zhì)量事故封“質(zhì)量標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào);“月度質(zhì)量模范集體或個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào);贈(zèng)送流淌紅旗;只要發(fā)生質(zhì)量事故馬上撤除;
③榮耀榜:
三個(gè)月沒(méi)有質(zhì)量事故上榮耀榜;只要發(fā)生質(zhì)量事故馬上撤除;
④發(fā)榮譽(yù)證書(shū);發(fā)獎(jiǎng)金:
連續(xù)一年沒(méi)有質(zhì)量事故,發(fā)榮譽(yù)證書(shū),發(fā)獎(jiǎng)金;
二十二、品質(zhì)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)機(jī)制
監(jiān)督機(jī)構(gòu):人資部績(jī)效考核專員;
涉及單位:技術(shù)部;品管部;生產(chǎn)部;
權(quán)威機(jī)構(gòu):總經(jīng)辦聯(lián)合督察小組;
監(jiān)督機(jī)制:操作規(guī)范、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢查表、管理臺(tái)賬、管理制度;
二十三、其他
本制度自xx年x月x日起公布,xx年x月x日開(kāi)頭執(zhí)行。以前企業(yè)文件中有與本制度相抵觸的自行作廢,以此為準(zhǔn)。
簽發(fā):
xxxx有限公司
年月日
產(chǎn)品管理制度6
為了保證產(chǎn)品質(zhì)量及最終產(chǎn)品出廠管理、產(chǎn)品的最終檢驗(yàn)由技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé),產(chǎn)品合格證由技術(shù)質(zhì)量部統(tǒng)一制做和發(fā)放。
一、產(chǎn)品檢驗(yàn)
1.新品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目樣機(jī)完成具備驗(yàn)收條件時(shí),由技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織檢測(cè),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部幫助,技術(shù)質(zhì)量部出具檢測(cè)報(bào)告。
2.最終產(chǎn)品出廠前,技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)、相關(guān)部門幫助檢測(cè)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),出具檢測(cè)報(bào)告。
二、產(chǎn)品合格證管理
1.合格證的內(nèi)容及要求由技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)規(guī)定和設(shè)計(jì)。
2.合格證由技術(shù)質(zhì)量部專人管理和發(fā)放。
3.發(fā)放合格證的產(chǎn)品范圍
直接銷售的產(chǎn)品發(fā)放產(chǎn)品合格證。
4.合格證發(fā)放程序。
1)發(fā)放合格證的產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或由總工批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的技術(shù)要求,經(jīng)技術(shù)質(zhì)量部組織檢測(cè)、檢驗(yàn)合格后,方可發(fā)放產(chǎn)品合格證。
2)出廠產(chǎn)品合格證由質(zhì)量主管仔細(xì)填寫詳細(xì)內(nèi)容并加蓋'技檢專用章'后,隨產(chǎn)品出廠。無(wú)產(chǎn)品合格證的產(chǎn)品一律不準(zhǔn)出廠。
3)技術(shù)質(zhì)量部對(duì)發(fā)放的合格證應(yīng)做好記錄。
4)各種'質(zhì)量印章'由技術(shù)質(zhì)量部統(tǒng)一保管。
產(chǎn)品管理制度7
1、目的
通過(guò)建立追溯制度,確定從選購(gòu)到加工、到銷售整個(gè)過(guò)程中產(chǎn)品的流向和信息,即生產(chǎn)的產(chǎn)品人上往下能夠跟蹤,從下往上能夠追溯,有助于查找不符合的緣由,提高召回力量和組織的生產(chǎn)效率。
2、范圍
適用于要公司產(chǎn)品
3、涉及的部門及小組成員
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2026年甘肅民族師范學(xué)院招聘博士研究生82人備考題庫(kù)及參考答案詳解1套
- 2026廣西來(lái)賓市忻城縣經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局招聘編外人員4人備考題庫(kù)含答案詳解
- 2026江西新余市綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心招聘見(jiàn)習(xí)生5人備考題庫(kù)附答案詳解
- 2026一季度湖南張家界市本級(jí)招募就業(yè)見(jiàn)習(xí)人員119人備考題庫(kù)及答案詳解(新)
- 2026年舟山市普陀區(qū)桃花鎮(zhèn)村工作人員招聘4人備考題庫(kù)及完整答案詳解
- 2026河北雄安新區(qū)應(yīng)急管理協(xié)會(huì)招聘1人備考題庫(kù)及參考答案詳解1套
- 2026共青團(tuán)溫州市委臨聘人員招募1人備考題庫(kù)(浙江)及完整答案詳解
- 2025福建廈門市翔發(fā)集團(tuán)有限公司招聘3人備考題庫(kù)(第三期)及答案詳解參考
- 2025河北秦皇島市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)服務(wù)中心選調(diào)6人備考題庫(kù)及參考答案詳解一套
- 2026年果洛州職業(yè)技術(shù)學(xué)校面向社會(huì)公開(kāi)招聘臨聘教師備考題庫(kù)及一套參考答案詳解
- 2026福建能源石化集團(tuán)校招面筆試題及答案
- 華東理工大學(xué)2026年公開(kāi)招聘工作人員46名備考題庫(kù)及參考答案詳解
- 云南師大附中2026屆高三高考適應(yīng)性月考卷(六)歷史試卷(含答案及解析)
- 2025桐梓縣國(guó)土空間規(guī)劃城市年度體檢報(bào)告成果稿
- ISO-26262功能安全培訓(xùn)
- 2025浙江杭州錢塘新區(qū)建設(shè)投資集團(tuán)有限公司招聘5人備考筆試試題及答案解析
- 智能家居銷售培訓(xùn)課件
- 2025-2026學(xué)年小學(xué)蘇少版(2024)新教材一年級(jí)上冊(cè)美術(shù)期末測(cè)試卷及答案
- 2025-2026學(xué)年北師大版六年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)期末測(cè)試卷及答案
- 不同類型休克的床旁超聲鑒別診斷策略
- 企業(yè)ESG審計(jì)體系構(gòu)建-洞察及研究
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論