龍翔通訊第二十六期儲備干部培訓《店長運營管理》考試試題[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________您的小組：[填空題]*_________________________________1.每天關鍵KPI有哪些？*臺量(正確答案)毛利(正確答案)配件(正確答案)酬金(正確答案)舊機2.以下哪些是關于三率的？*接待率(正確答案)成交率(正確答案)連帶率(正確答案)回購率3.運營五力包括哪些？*產(chǎn)品力(正確答案)賣場力(正確答案)服務力(正確答案)團隊力(正確答案)營銷力(正確答案)4.以下哪些是七個堅持的內容？*堅持賣場服務標準化(正確答案)堅持控價(正確答案)堅持每天營銷活動(正確答案)堅持日清日高工作體系(正確答案)堅持工作質量5.門店促銷活動結束后，需要做以下哪些事項？*過期的海報、POP、DM單是否撤下(正確答案)產(chǎn)品是否恢復原價(正確答案)商家走訪6.門店運營流程一共有幾個流程節(jié)點？[單選題]*0個8個10個14個(正確答案)7.下面早會流程必做內容不包括項？[單選題]*企業(yè)文化宣讀專業(yè)知識抽檢昨日銷售數(shù)據(jù)回顧收取當日PK金(正確答案)8.旺場的重點工作不包括？[單選題]*競爭對手調查(正確答案)銷售跟單關注員工狀態(tài)關注顧客反應9.下例職位中，早會由誰主持是不正確的？[單選題]*店長促銷人員(正確答案)儲備人才主管10.周總結會在星期幾開？[單選題]*周六早上周六晚上周日早上周日晚上(正確答案)11.在門店的開店準備工作中，哪些不屬于開店準備工作？[單選題]*打掃衛(wèi)生填寫店長工作日志(正確答案)陳列演示機儀容儀表檢查12.下列具體事項中，屬于夕會內容的是？[單選題]*向上級領導匯報工作兌現(xiàn)獎懲罰(正確答案)寫店長工作日志打掃死角衛(wèi)生13.哪項工作屬于淡場管理？[單選題]*商圈巡店(正確答案)跟單關注顧客反應兌換獎懲14.以下哪項工作不屬于門店對賣場環(huán)境的檢查工作？[單選題]*衛(wèi)生氣味溫度進銷存分析(正確答案)15.以下流程中，不屬于門店運營管量流程的子流程是？[單選題]*營銷活動開展流程銷售服務流程門店拓展流程(正確答案)貨品管理流程16.公司愿景：做智慧生活推動者，共筑百年企業(yè)夢。[判斷題]*對(正確答案)錯17.門店運營流程中晨會臺席應該進行業(yè)務宣傳。[判斷題]*對(正確答案)錯18.門店運營流程中店長在閉店后需要把當天經(jīng)營結果匯報給分總。[判斷題]*對(正確答案)錯19.門店做活動需要提前對接運營中心相對應部門。[判斷題]*對(正確答案)錯20.門店晨會促銷不需要做相關事項匯報。[判斷題]*對錯(正確答案)21.店外衛(wèi)生應保持3米范圍內干凈整潔。[判斷題]*對錯(正確答案)22.店長巡場的過程中，必須關注員工狀態(tài)。[判斷題]*對(正確答案)錯23.門店運營管量流程是以銷售為導向的運營管理流程。[判斷題]*對錯(正確答案)24.店長工作日志早會內容