第3頁共3頁上半年個人工作總結(jié)簡潔版公司的實力在于團(tuán)隊的實力，團(tuán)隊的實力在于個人的修養(yǎng)和工作中的不斷總結(jié)。下面，我簡單總結(jié)一下上半年的工作。一、我對設(shè)計行業(yè)的看法個人非常熱愛平面設(shè)計。21世紀(jì)的信息時代，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，社會對平面設(shè)計專業(yè)人才的需求越來越大，發(fā)展前景非常樂觀。平面設(shè)計在社會上應(yīng)用廣泛，專業(yè)覆蓋面大，領(lǐng)域廣：只要有市場，就需要廣告和廣告設(shè)計師；只要有讀者，你就需要報紙、雜志和書籍，你就需要美術(shù)編輯；只要有交通，就需要戶外交通，戶外廣告，路牌，站牌，尤其是更多的地下平臺和廣告，需要更多的廣告公司和員工；數(shù)字藝術(shù)也進(jìn)入了普通人的家庭，這使得圖形藝術(shù)處理市場迅速擴(kuò)大?？梢?，廣告行業(yè)、建筑裝飾行業(yè)、影視行業(yè)、印刷制版行業(yè)對人才的需求都很旺盛。目前平面設(shè)計行業(yè)的市場競爭不小，但是收入也挺多的。平面設(shè)計行業(yè)的發(fā)展趨勢可以分為低、中、高三個層次。1.低級設(shè)計行業(yè)遍布印刷廠、攝影公司、影印俱樂部和小工作室。這種設(shè)計的目的是完成成品，比如宣傳品、外立面條幅、商品VI等。員工屬于自己學(xué)習(xí)，然后馬上付諸實踐的一類。這種設(shè)計行業(yè)遍布中國各大城市。正處于起步階段。2.中層設(shè)計是專門的設(shè)計公司、廣告公司、大型企業(yè)的廣告部門、圖書出版社等。這種設(shè)計有一定檔次，從業(yè)人員經(jīng)過專門培訓(xùn)，有自己的藝術(shù)創(chuàng)作能力。作品能滿足大部分需求，滿足商業(yè)宣傳的需求。與較低級別的公司相比，這類公司最明顯的特點是：固定的客戶群和穩(wěn)定成熟的員工隊伍。3.目前高層設(shè)計很少，屬于有專業(yè)設(shè)計資質(zhì)的企業(yè)所有，有自己獨特的設(shè)計理念。出版的作品事先有充分的社會調(diào)查、分析和評價。作品有自己的辨識度。對于員工，企業(yè)有專門的培訓(xùn)，才能在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。這樣的企業(yè)外資更多。從行業(yè)發(fā)展趨勢分析可以看出，報紙、雜志、出版等大眾傳媒、廣告公司等相關(guān)行業(yè)從事平面設(shè)計工作的技術(shù)水平不同，對人才的需求也較大。如今，平面設(shè)計學(xué)習(xí)進(jìn)入迅速，應(yīng)用廣泛，相應(yīng)的人才供求相對繁榮。可見，市場需求旺盛、服務(wù)領(lǐng)域廣泛的平面設(shè)計行業(yè)，形成了新的消費(fèi)熱點和新的經(jīng)濟(jì)增長點。同時，設(shè)計是藝術(shù)的先導(dǎo)和靈魂，它的風(fēng)格和品味取決于設(shè)計。但是目前接受過專業(yè)培訓(xùn)的平面設(shè)計師并不多。國內(nèi)高校開設(shè)類似專業(yè)起步較晚，平面設(shè)計人才的培養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求。因此，平面設(shè)計行業(yè)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，必然要求培養(yǎng)大量優(yōu)秀的平面設(shè)計師為平面設(shè)計行業(yè)服務(wù)，滿足市場需求。二、設(shè)計中存在的問題及改進(jìn)方案對于這個熱門行業(yè)，我知道光有激情是不夠的。我真正需要的是熟練的操作軟件和獨特的設(shè)計思路。我知道我還有很多差距，但我會從一點一滴做起，積累經(jīng)驗。在這里，我對個人設(shè)計中的問題做了一個簡要的總結(jié)。1.細(xì)節(jié)決定成敗。在設(shè)計過程中，一個數(shù)字可能會成為你設(shè)計中的失敗，所以在設(shè)計過程中要小心。2.我的手繪技術(shù)很差，因為我在學(xué)校和手繪接觸不多。正因為如此，我經(jīng)常想起它卻畫不出來。這個缺點我會多看看手繪的圖，平時多做一些實際操作。3、構(gòu)思感不夠強(qiáng)，因為經(jīng)驗不夠豐富，閱歷不夠深導(dǎo)致了現(xiàn)在的局部思想。在今后的設(shè)計過程中我會多看一些平面設(shè)計的書籍和看一些大師的作品，來提高自己的審美能力。從前輩那里學(xué)習(xí)、研究，敢去挑戰(zhàn)別人不敢做的事，有對比才有創(chuàng)新嗎。4、了解色彩搭配，平常多看作品和這方面的書籍，看別人是怎么搭配的，相信只要用心，肯定能做好的。5、多實踐，首先我先把操作軟件操作熟練。利用下班時間和平常的休息時間抽出幾個小時來練習(xí)我的操作能力。6、多觀察，平常多觀察生活中的任何事物，設(shè)計來源于生活嗎。7、心態(tài)要放好，我覺得前面的幾點都是襯托，最重要的就是心態(tài)，如果心態(tài)沒有放好即使再有才華，也不見的能成功。所以心態(tài)決定一切。自從加入到我們的隊伍，確實讓我學(xué)到很多東西，我會好好珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會的。我對公司每天的培訓(xùn)非常滿意，我希望咱們公司繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的這種優(yōu)勢，但有一點我想給咱們公司提一下小建議：就是每天下晚下班時間，我知道咱們采取的是自由式，但是我想讓咱們公司統(tǒng)一一下，最好每個人都按時下班，但特殊情況除外，這樣我們每個人才會有精神做事情。但是我覺得留下一個小時學(xué)習(xí)也是很好的，所以這只是我個人的想法?？傊視眯牡淖龊梦业墓ぷ?，把以前的不足慢慢提高，好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。相信只要我們心往一處使，勁往一處寧。上半年個人工作總結(jié)簡潔版（二）光陰似箭，時光如梭，客服部工作雖然繁忙，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，部里各項工作有條不紊，和其它部室團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好的完成了上級安排的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：一、服務(wù)窗口業(yè)務(wù)精準(zhǔn)、積極協(xié)調(diào)解決各類咨詢和投訴問題各服務(wù)窗口緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，積極配合客服部總體工作部署和工作目標(biāo)做好本職工作。營業(yè)廳主要擔(dān)負(fù)公司供水用戶水費(fèi)收繳、水費(fèi)水量查詢、電話咨詢、業(yè)務(wù)接待等多項服務(wù)工作。自大廳成立以來，始終本著“誠信為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，通過真誠接待、耐心解答及詳細(xì)宣傳，贏得廣大用戶的聲聲稱贊！面對各式各樣的用水客戶，大廳工作人員總是以平和的心態(tài)，堅持微笑服務(wù)、耐心解釋，取得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。二、認(rèn)真落實一站式服務(wù)，真情為民發(fā)展新用戶是我們義不容辭的責(zé)任，也是工作中的重中之重。面對具體任務(wù)必須親臨現(xiàn)場，真干、實干。堅持每周五取回用戶申請件并編序排隊，無論刮風(fēng)下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動一如既往地組織相關(guān)人員深入現(xiàn)場實地勘察工地。冬天冒著嚴(yán)寒，手指凍得通紅；夏天頂著酷熱，汗流浹背。我們不言苦，不言累，化阻力為動力，日復(fù)一日，年復(fù)一年，憑著干一行、愛一行和對工作的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，一絲不茍，努力完成新時期的用戶發(fā)展工作。便民服務(wù)班堅持“服務(wù)用戶，點滴做起”的服務(wù)理念，把用戶放在第一位。當(dāng)用戶打來求助電話，他們都會以最快的速度趕到現(xiàn)場，仔細(xì)檢查進(jìn)行維修，常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦，每當(dāng)用戶在服務(wù)結(jié)束后表示感謝時，我們的同志們也只是憨厚地說的：“這是我們應(yīng)該做的”。三、微機(jī)錄入細(xì)致精準(zhǔn)、信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢微機(jī)班工作枯燥、任務(wù)繁重，長期面對電腦周而復(fù)始地錄入抄表數(shù)據(jù)，大家視力、頸椎、腰椎都產(chǎn)生了病痛，翻標(biāo)本時手指開裂，自己想辦法帶上手指套。在這種情況下，班組成員還是一如既往，認(rèn)真，堅韌，精準(zhǔn)的保證了數(shù)據(jù)輸入的準(zhǔn)確率。四、加快水表拆裝及表井整改進(jìn)度水表拆裝班擔(dān)負(fù)____戶水表的拆裝、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作。上半年個人工作總結(jié)簡潔版（三）回首上半年，是播種希望、收獲豐碩成果的半年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力合作和全體同事的共同努力下，取得了長足的進(jìn)步。服裝店經(jīng)理在服裝店起著主導(dǎo)作用。一個經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店，必須有一個專業(yè)的經(jīng)理；二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾；三是要有良好的管理制度。用心觀察，用心與客戶溝通，就能做好。一個好的服裝店經(jīng)理應(yīng)該怎么做？具體總結(jié)如下：1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營戰(zhàn)略正確、及時地傳達(dá)給每一位員工，起到良好的承上啟下的橋梁作用。2。做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每位員工的優(yōu)勢，發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)我們店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。3。通過各種渠道了解同行的信息和客戶的購物心理，從而認(rèn)識自己，了解自己，知道自己在做什么，讓自己的工作更有針對性，從而避免不必要的損失。4、以身作則，做一個帥氣的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工要有大局感，從公司整體利益出發(fā)做事。5。以周到細(xì)致的服務(wù)吸引客戶。充分發(fā)揮全體員工的主動性和創(chuàng)造性，讓他們從被動走向主動。為了給客戶創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工做好以下幾個方面的工作。首先，每天做好清潔工作，為顧客創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境；其次，積極服務(wù)客戶，盡可能滿足消費(fèi)者的需求；我們應(yīng)該不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，讓顧客帶著由衷的微笑和禮貌文明的語言離開我們的店。6。處理好部門之間的配合和上下級之間的工作配合，少抱怨多熱情，客觀看待工作中的問題，以積極的態(tài)度解決?，F(xiàn)在門店的管理逐漸走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的改進(jìn)對門店管理者提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各種運(yùn)營指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我會用更精致、更熟練的業(yè)務(wù)來管理我們的華東店。面對明年的工作，我覺得責(zé)任很大。要隨時保持清