去超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編六篇_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

去超市實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編六篇出于對(duì)實(shí)習(xí)出真知,適應(yīng)社會(huì)需要理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)習(xí),卻讓我收獲良多?。?/p>

x月x日上午我到人力資源部報(bào)名,x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,其次天我們?nèi)康膶?shí)習(xí)生承受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的治理制度和效勞態(tài)度問題,由于我們都知道佳和超市是特別注意效勞的。至此我正式開頭了我一個(gè)月的工作生涯。

雖然以前經(jīng)受過類似的銷售,有些工作閱歷,但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開頭時(shí)發(fā)生的調(diào)崗大事,更讓我對(duì)自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中,我不斷的觀看、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住時(shí)機(jī)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多學(xué)問。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許很多多的貨物,都需要認(rèn)真的清理,否則就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格的確特別能夠熬煉我的力量的。固然急躁、細(xì)心是不行或缺的條件。來說,上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就完畢了。

不過接近過年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是全部的員工參加了全天班的隊(duì)伍之中,固然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢岢赖男?。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為勞碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。固然過完年之后就相比照較悠閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過得無比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺到是真真正正的長(zhǎng)大了??粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡快的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)味道的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比方說與客商的換位思索、急躁、細(xì)心、和誠(chéng)意。換位思索,懂得怎么樣才能使客戶滿足,想客戶之所想、憂客戶之憂。固然溝通必不行少的閱歷,這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人溝通那生意自然是做不了的,溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。似乎可以觀察的成長(zhǎng)呢,從心底里快樂為快樂呢!

在工作中,我也犯了很多錯(cuò)。比方算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨...我信任我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中信任我能夠?qū)W到更多的學(xué)問,努力的理論學(xué)問面和動(dòng)手力量。讓二者有機(jī)的起來,熬煉的力量,信任我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!

一個(gè)月的時(shí)間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開,由于我還想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫希望著離開,由于我急于將我的所學(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。

假期實(shí)習(xí)不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)中我受益匪淺。假如還有這樣的時(shí)機(jī)我還會(huì)積極參與,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多....

去超市實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

一、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日——20xx年x月x日

實(shí)習(xí)單位:華中科技大學(xué)武昌分校中區(qū)學(xué)生超市

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

華中科技大學(xué)武昌分校于20xx年開頭自辦后勤、自管后勤,后勤治理由總務(wù)處和物業(yè)治理中心兩個(gè)部門擔(dān)當(dāng),分管后勤的副校長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)。中區(qū)學(xué)生超市位于中區(qū)學(xué)生公寓一樓,使用面積約為500平方米,超市銷售經(jīng)營(yíng)各類商品約4500余種,中區(qū)超市員工13人,平均每日可接待學(xué)生3900人次左右。整個(gè)中區(qū)超市的根本構(gòu)造可分為前中后三個(gè)局部:前面的局部由水果區(qū),熟食區(qū),以及收銀臺(tái)組成;由收銀臺(tái)往里走就到了超市的中間局部,中間局部從左到右依次為飲料區(qū)、食品區(qū)、日常洗漱用品區(qū);最終的局部由店長(zhǎng)辦公室、后備倉(cāng)庫以及塑料用品區(qū)和紙制用品區(qū)構(gòu)成。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

這次超市實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是特地熟悉和了解超市,而這次的實(shí)習(xí)我們最開頭主要是對(duì)超市的設(shè)施功能構(gòu)造、工作崗位、業(yè)務(wù)流程、營(yíng)銷策略和經(jīng)營(yíng)治理方法做了大致性的了解。

1、設(shè)施功能構(gòu)造

(1)租出攤位區(qū);位于超市的入門口,在此區(qū)位有水果攤及香煙售賣以及門口的熟食區(qū)。柜臺(tái)在超市的門口主要是為了便利同學(xué)購(gòu)置,并在肯定程度上散結(jié)賬人群。

(2)收銀臺(tái);接近門口位置,有兩個(gè)收銀臺(tái)分別在超市進(jìn)口的左右兩側(cè),同時(shí)在收銀臺(tái)擺放有便利性小商品,供顧客選購(gòu)。

(3)超市內(nèi)部賣場(chǎng):主要有文具區(qū);洗浴區(qū);食品區(qū);床上用品區(qū);塑料制品區(qū);保鮮柜區(qū)以及紙品區(qū)。

(4)超市倉(cāng)庫:超市有兩個(gè)倉(cāng)庫,一個(gè)位于超市后部,也是店長(zhǎng)平常辦公之處,另一個(gè)位于學(xué)校一街門口。倉(cāng)庫主要用于存放飲料,礦泉水等易保存且銷售量大的商品。

2、工作崗位介紹

主要工作崗位有店長(zhǎng),副店長(zhǎng),收銀員,理貨員,以及水吧工作人員等崗位。而我們?cè)诔袑?shí)習(xí)的一個(gè)星期主要是由理貨員帶著我們進(jìn)展一些商品的整理,上架,下架等工作。

(1)店長(zhǎng)工作職責(zé)

完成超市下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。負(fù)責(zé)分店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳設(shè)、商品質(zhì)量的治理等工作。把握學(xué)生的消費(fèi)需求,做好商品的治理及要貨,并提出新商品的引進(jìn)與滯銷商品的淘汰建議。執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的促銷活動(dòng),依據(jù)分店實(shí)際狀況提出分店的促銷需求。負(fù)責(zé)分店的設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)及收銀終端作業(yè)的治理。負(fù)責(zé)分店員工考勤、儀容、儀表和效勞標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。負(fù)責(zé)顧客投訴與意見的處理。

(2)收銀員工作職責(zé)

收銀員在營(yíng)業(yè)期間要隨時(shí)留意收銀臺(tái)前和視線所及的賣場(chǎng)內(nèi)的狀況;收銀員要熟識(shí)賣場(chǎng)商品的布局位置,變價(jià)商品和特價(jià)商品。

(3)理貨員工作職責(zé)

熟識(shí)所管區(qū)域的商品名稱、規(guī)格、用途和商品三期;把握商品標(biāo)價(jià)的學(xué)問;把握商品陳設(shè)原則和方法,正確進(jìn)展商品陳設(shè);做好貨架與責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生,保持清潔;熟識(shí)補(bǔ)貨流程,保持商品飽滿。

3、超市作業(yè)流程

要貨:門店理貨員補(bǔ)貨要填寫《請(qǐng)貨單》,必需注明供給商、供給商代碼、商品條碼、商品名稱、規(guī)格、含量、件數(shù)、細(xì)數(shù)填寫的商品編碼應(yīng)為單品條碼,補(bǔ)貨數(shù)量應(yīng)為單品細(xì)數(shù)。補(bǔ)貨數(shù)量依據(jù)門店實(shí)際狀況而定。

食品類在遵照商品保質(zhì)期的同時(shí),經(jīng)銷類商品按5—7天的銷售量請(qǐng)貨,非經(jīng)銷類商品按15天的銷量請(qǐng)貨,非食品類在考慮季節(jié)性的同時(shí),經(jīng)銷類商品按10天銷售總量請(qǐng)貨,非經(jīng)銷類按30天的量請(qǐng)貨。每個(gè)工作日上午,選購(gòu)必需查閱是否有《請(qǐng)貨單》,并將其確認(rèn)為訂單,在24小時(shí)內(nèi)傳真或送交給供給商。供給商應(yīng)依據(jù)訂單三日內(nèi)將貨物送達(dá)。

收貨:供給商送貨到收貨區(qū),將訂單和送貨單交至指定的收貨員。收貨員將訂單交錄入員查對(duì)電腦中有無該批商品的訂單,若無則拒收。

質(zhì)檢員對(duì)比訂單對(duì)商品進(jìn)展開箱檢驗(yàn)。凡不符合商品治理規(guī)定的(包括因運(yùn)輸和搬運(yùn)不慎造成損壞和破損嚴(yán)峻的)商品不得收貨。收貨員在訂單備注欄中注明實(shí)收數(shù)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期后交錄入人員打印驗(yàn)執(zhí)單(一式三聯(lián))保質(zhì)期時(shí)間超過1/3的拒收。收貨員、理貨主管或店長(zhǎng)及送貨方在驗(yàn)執(zhí)單一一簽字確認(rèn)后,將驗(yàn)執(zhí)單第三聯(lián)交復(fù)核人蓋章后交送貨方帶回作帳憑證,第一、其次聯(lián)交錄入人員審核、保管,并將單據(jù)送交財(cái)務(wù)部。收貨人必需對(duì)所收商品數(shù)量、質(zhì)量負(fù)責(zé),并實(shí)行“誰收貨、誰負(fù)責(zé)的工作責(zé)任制”。若供給商有送貨單并要求在其上蓋章或簽字,則查對(duì)送貨單是否與訂單相符(品名、規(guī)格、條碼、細(xì)數(shù))僅在相符的送貨單上蓋章或簽字。收貨員在每個(gè)工作日下班之前,將所收貨商品數(shù)量按類別在登記薄上登記。

4、超市人員治理

中區(qū)超市的人員治理,主要是指對(duì)本店員工和來店購(gòu)置商品學(xué)生的治理。對(duì)員工的治理包括出勤率和出勤時(shí)間的安排。由于超市業(yè)態(tài)本身的特征,其員工的崗位在作業(yè)上是單純的,而在功能上是多樣化的。這樣,由于超市業(yè)態(tài)其特定要求,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)是不高的,因此,掌握員工人數(shù)是提高盈利水平的重要環(huán)節(jié)。這就要求店長(zhǎng)合理地安排好員工的出勤、休假班次,并嚴(yán)格考勤狀況。店長(zhǎng)抓不好店內(nèi)出勤狀況,就會(huì)直接影響門店進(jìn)貨、出貨、補(bǔ)貨陳設(shè)、效勞水準(zhǔn)等的正常運(yùn)行以及維持店內(nèi)最正確的營(yíng)業(yè)狀態(tài)。對(duì)員工工作質(zhì)量的檢查。一般說,店長(zhǎng)自身工作質(zhì)量的優(yōu)劣,除了其自身綜合素養(yǎng)以外,主要是通過店長(zhǎng)對(duì)門店各崗位員工每日工作質(zhì)量檢查中才能不斷提高的。通過學(xué)校統(tǒng)一制定的表格方式進(jìn)展量化檢查評(píng)比的方法,是店長(zhǎng)對(duì)員工工作質(zhì)量的檢查最好方式之一,通過對(duì)員工的工作質(zhì)量檢查,才會(huì)對(duì)店內(nèi)的全盤工作是否正常按規(guī)劃運(yùn)行做到心中有底。

另外,學(xué)生作為中區(qū)學(xué)生超市的最主要顧客,只有對(duì)學(xué)生的根本狀況、消費(fèi)需求、消費(fèi)力量了解清晰并處理好學(xué)生的投訴和埋怨,才能在更好的滿意學(xué)生需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)超市的銷售目標(biāo)并獲得相應(yīng)的利潤(rùn)。我們還要適時(shí)處理好學(xué)生的投訴和埋怨,對(duì)學(xué)生患病的損失賜予肯定的補(bǔ)償和勸慰,以確保超市和學(xué)生的關(guān)系始終保持良好狀態(tài)。

5、庫存及退貨

退貨要求:瓶蓋開啟的飲料、酒類商品、調(diào)料品不予退換。老鼠咬壞的商品不予退換。百事系列、可口可樂系列破損(不含瓶蓋未開啟、拉環(huán)未開的商品)、過期商品不予退換。雀巢、聯(lián)合利華、雕牌、上海家化系列不予退貨;寶潔系列殘損商品不予退貨;雀巢系列如遇特別狀況,必需報(bào)業(yè)務(wù)部審核同意后,方可退換。膠卷、香煙及50元以上的酒不予退換。啤酒必需在保質(zhì)期還有1/4的時(shí)間內(nèi)退貨,逾期不予退換。

可退換商品的比例及原則:商品退貨實(shí)行總量掌握的方法。除選購(gòu)部要求淘汰、清退的商品外,商品每月總退貨量不得超過當(dāng)月銷售總額的2‰。特別狀況,必需由店長(zhǎng)寫出具體說明,。凡超過商品銷售總額的2‰的退貨,視為工作失誤,按金額比例扣罰人員工資。即在2‰的根底上,每超過0.5‰(含0.5‰)按店內(nèi)每人50元扣罰,超過0.5‰—1‰(含1‰)的,按每人100元扣罰,依此類推。退貨總額達(dá)同期銷售總額4‰的,對(duì)店長(zhǎng)及主管作出就地開除的處理。因商品質(zhì)量有問題,要求供給商退換貨時(shí),必需在退貨單上注明“因質(zhì)量問題退貨”的字樣,交供給商代表簽字前方可辦理相關(guān)手續(xù),同時(shí)向選購(gòu)報(bào)告,選購(gòu)將催促供給商改良商品質(zhì)量。對(duì)于質(zhì)量問題嚴(yán)峻的將對(duì)供給商予以懲罰或清退。供給商換貨不準(zhǔn)時(shí)的,向選購(gòu)反映,對(duì)于常常換貨不準(zhǔn)時(shí)的供給商,選購(gòu)將對(duì)其下達(dá)整改通知書,直至清退。

最終,作為超市資金流通和周轉(zhuǎn)的現(xiàn)金是超市經(jīng)營(yíng)治理中的重點(diǎn),也超市財(cái)務(wù)治理的最主要的局部,對(duì)現(xiàn)金的治理工作是不容小覷的?,F(xiàn)金治理的主要工作是收銀治理,收銀治理主要留意事項(xiàng)是:偽幣;退貨不實(shí);價(jià)格數(shù)輸入錯(cuò)誤;親朋好友結(jié)帳少輸入;內(nèi)外勾結(jié)偷逃結(jié)款;少找顧客錢。另外,還要不定期試驗(yàn)性購(gòu)物檢驗(yàn)收銀員,定期檢查收銀結(jié)果,對(duì)于檢查的結(jié)果每月不少于2次記錄在案。

四、心得體會(huì)

我們?cè)谥袇^(qū)超市一周的實(shí)習(xí)生活一轉(zhuǎn)瞬就完畢了,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是自我感覺學(xué)習(xí)到了不少課本上沒有的學(xué)問,更好的將理論與實(shí)踐結(jié)合起來。

最開頭的時(shí)候,我們聽說去超市實(shí)習(xí)還在想,實(shí)習(xí)究竟需要我們做什么,我們又能做什么,究竟以前都沒有過這樣的實(shí)習(xí)閱歷。實(shí)習(xí)時(shí),店長(zhǎng)給我講解許多關(guān)于超市方面的學(xué)問,然后安排我們幫助超市員工做了一些簡(jiǎn)潔的工作。從店長(zhǎng)到理貨員,我們從他們身上都學(xué)到了許多。我總結(jié)了以下幾個(gè)方面的閱歷與收獲:

1、不管是做什么工作,交際力量都非常重要。孔子曾說過:“獨(dú)學(xué)而無友,則孤陋而寡聞“。在人際交往的過程中,良好的交際力量有助于我們彼此從對(duì)方的言談舉止中更好的熟悉了對(duì)方。更好的得到別人的理解、關(guān)心和幫忙。

2、工作要仔細(xì)負(fù)責(zé),要養(yǎng)成吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)。我們的工作時(shí)間占據(jù)了生命的一大局部,以消極的思想面對(duì)工作就等于萎靡的揮灑人生,生活就會(huì)變得毫無意義。仔細(xì)對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟,工作才能更加精彩、才能趨于完善。

3、要擺正自己的位置,主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。采納平和的心態(tài)。不要把自己看得過高,也不要把自己看得過低,只記住要把自己的工作踏踏實(shí)實(shí)干好。就算你有鴻鵠之志,有通天之能,那也要在現(xiàn)在這個(gè)位置上踏踏實(shí)實(shí)地做起來。

4、努力提升自我素養(yǎng)修養(yǎng)與力量水平。時(shí)刻反省自己,不能有傲慢自滿心情。常常制定短中長(zhǎng)期目標(biāo),并不斷的努力為之奮斗。多看書,閱讀,努力提升自己的理論學(xué)問水平。

這次超市實(shí)習(xí)讓我得到了充分的熬煉,也熟悉到了自己身上的諸多缺乏。也讓我在今后的學(xué)習(xí)生活中找到了提高的方向,盼望還有這樣的時(shí)機(jī)可以讓我提高自己。

去超市實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

社會(huì)是個(gè)大熔爐,無論你是誰,也不管你來自何方,走進(jìn)去再走出來就截然不同。你會(huì)更加去考慮別人的想法和感受,你會(huì)愿意幫忙別人,你會(huì)學(xué)會(huì)寬容別人,這不僅僅是為了便利別人,你也是在幫忙自己,幫忙自己成長(zhǎng),幫忙自己進(jìn)步,假如你犯難別人就是再給自己設(shè)置障礙,你賜予了別人多少不便,你也會(huì)得到多少,或許會(huì)更多。學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)愛人和關(guān)懷人。你或許原來做事不是很仔細(xì),但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的,你必需仔細(xì),否則你會(huì)受到批判,甚至隨時(shí)都會(huì)被辭退;你必需勤奮,由于老板喜愛勤奮的員工;做個(gè)有責(zé)任心的人,把自己的工作做好;當(dāng)消失錯(cuò)誤的時(shí)候,必需主動(dòng)擔(dān)當(dāng),敢于面對(duì)。

我在假期社會(huì)實(shí)踐做的工作是收銀員,在超市做第一次走進(jìn)超市,對(duì)于一切都很新穎。由于每次逛超市都是從正門入口進(jìn)去,而這次是以員工身份,從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道,微弱的陽光飄浮在半空,讓人產(chǎn)生很多奇異的幻覺……第一次走還真不習(xí)慣,我像個(gè)沒頭的蒼蠅處處亂撞。后來才知道全部員工吃飯、休息或者辦公都是在地下,這才使得超市賣場(chǎng)顯得井井有條。在人事部正式的報(bào)到后,我就真正成為員工了。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習(xí)的階段,每天跟著不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑,我在她旁邊看了一會(huì)兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我當(dāng)心翼翼接過顧客拿來的商品,對(duì)著機(jī)器掃過條碼。一聲“嘟”的長(zhǎng)音,商品的價(jià)格、名稱、編號(hào)等都顯示在顯示器上了。我看看師傅,她對(duì)我笑了笑,也許是覺得我當(dāng)時(shí)感動(dòng)的表情很稚嫩吧……在接下來的幾天中,我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了不同的款方式,增長(zhǎng)了好多應(yīng)變的閱歷。

工作中我們會(huì)和人交往,在那交往的對(duì)象就是顧客,同事還有老板,一切事情的前因后果都是有人來操作的`,事情結(jié)果的好壞,和人有直接的關(guān)系,處理和和人的關(guān)系,會(huì)讓你削減不少麻煩,會(huì)讓你更高效的做事。顧客是上帝,我們就先從顧客說起吧。假如站在我當(dāng)時(shí)的立場(chǎng)上,現(xiàn)在我的想法是這個(gè)樣子的。當(dāng)他們走到我那的時(shí)候,我提示他們出示會(huì)員卡,之后提示他們看下自己的找零是否正確,然后幫他們把東西裝好,假如比擬忙的話,我會(huì)給他們一個(gè)袋子,讓他們自己裝,這其中要用自己的微笑和熱忱和他們溝通,當(dāng)他們有什么要求的時(shí)候,要幫忙他們,當(dāng)發(fā)覺他們有什么需要幫忙的時(shí)候,主動(dòng)去幫忙他們,假如他們有什么問題,要和解,而不是用爭(zhēng)論和爭(zhēng)吵來解決。你愿意去幫忙他們,讓他們滿足,他們以后會(huì)更加支持你們的工作,他們快樂字你這消費(fèi),你們的營(yíng)業(yè)額會(huì)增加,效益會(huì)提高,這不正是你店里想看到的狀況嗎?相反,我觀看了另一種現(xiàn)象,收銀員和顧客發(fā)生沖突,由于一個(gè)很小的問題。

做一個(gè)好員工,首先,要做好自己的本職工作。其次,在工作中發(fā)覺了問題,要幫忙老板即使的去解決,由于問題解決了,店才會(huì)有更好的進(jìn)展,最終,是態(tài)度問題,當(dāng)老板幫你指出自己的錯(cuò)誤的時(shí)候,肯定要干預(yù)擔(dān)當(dāng),并且要感謝他,還要即使的去改正。生活就是這樣,像五味瓶,有苦也有樂,是那么的難,但是假如你有信念去做好他,也就不覺得苦了,由于你看到了盼望,盼望在向你不停的招手,太陽在向你微笑,你會(huì)發(fā)覺,活著真好。

通過這次假期實(shí)踐我發(fā)覺思索很重要,不管做什么都要清晰這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開頭的時(shí)候我只是把報(bào)紙送到辦公室,后來同事告知我要學(xué)會(huì)察言觀色,每天在領(lǐng)導(dǎo)來辦公室之前應(yīng)當(dāng)把水倒好,同時(shí)整理好辦公室,在公司里主動(dòng)做事,沒有什么害處。后來我這么做了,受到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。這也給我以后出身社會(huì)提了醒,做自己該做的,同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很勝利,我信任在自己以后的學(xué)習(xí)生活中,我會(huì)做的更好。

去超市實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一、實(shí)習(xí)目的

透過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟識(shí)超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及治理等相關(guān)學(xué)問。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道治理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)治理等理論學(xué)問跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)潛力和技巧。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月11日——20xx年8月27日

實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供給商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品治理盤點(diǎn)等等。

三、實(shí)習(xí)主要資料

(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),截止20xx年12月,人人樂在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深勝利上市。

深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)?,F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額?,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。

(二)實(shí)習(xí)詳細(xì)過程

實(shí)習(xí)詳細(xì)過程能夠分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。

第一個(gè)階段,1*月11---1*月16日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的學(xué)問立即應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟識(shí),改善,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供給商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物治理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)展錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

其次個(gè)階段,1*月17日---1*月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是透過重復(fù)工作進(jìn)一步熟識(shí)公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)理解上司布置的一些比擬重要工作進(jìn)展熬煉,比方對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)展審單,協(xié)作商品部進(jìn)展重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。

第三個(gè)階段,1*月1日—1*月27日的相對(duì)成熟期。我根本上能夠獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比擬信任,能夠放手我去做一些相比擬較重要的事情。協(xié)作總公司對(duì)收貨部一些工作的改善工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品治理等等,把相對(duì)于一些比擬簡(jiǎn)潔如接收供給商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)與推舉

(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等模糊的狀況下,透過在收貨部,由最根底的理解供給商商品到協(xié)作總公司對(duì)收貨部一些工作改善等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及治理相關(guān)學(xué)問有了相對(duì)解和熟識(shí)?,F(xiàn)揀一些熟悉和閱歷總結(jié)如下:

(1)在此刻零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,效勞,商品,素養(yǎng)等相持難分高低狀況下越來越需要透過本錢這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我熟悉到,收貨部是超市物流很重要組成局部。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)本錢,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比方,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,這就增加了公司的運(yùn)輸本錢。

(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問,比方既要持續(xù)商品必需庫存量保證賣場(chǎng)不會(huì)消失缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉(cāng)庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)覺不準(zhǔn)時(shí)消失臨期過期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)本錢和損失。比方在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)覺到超多因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉(cāng)儲(chǔ)治理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,便利拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

(7)超市全部部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,透過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客帶給一個(gè)高質(zhì)量效勞,完善購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額,這也是帶給享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比方,商品首先要透過收貨部驗(yàn)收,理解質(zhì)量好的商品,依據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等帶給相關(guān)信息。其次商品被商品部根據(jù)相關(guān)學(xué)問和規(guī)定進(jìn)展上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等帶給一個(gè)舒適購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)展檢查,防止商品質(zhì)量消失問題或是標(biāo)價(jià)消失問題。促銷部,依據(jù)店總安排,進(jìn)行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)展引導(dǎo)。顧客購(gòu)置商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。假如這中間消失什么問題,就需要客服部進(jìn)展調(diào)整。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲

這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有許多收獲和體會(huì):

(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校理解了16年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么能夠值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,理解公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),固然會(huì)使許多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開頭,我們不能夠轉(zhuǎn)變環(huán)境,只有轉(zhuǎn)變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

(2)相關(guān)學(xué)問上的收獲我由一個(gè)不熟識(shí)超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,治理等等,到對(duì)這些相關(guān)學(xué)問的了解熟識(shí)。以及與自己相關(guān)學(xué)問的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫,治理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷渠道治理等等。許多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合潛力的,在工作中,我熟悉到了自身學(xué)問缺乏和優(yōu)勢(shì),這促使我改善和加強(qiáng)。

(7)人生目標(biāo)感的清楚透過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和缺乏,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的很多目標(biāo)變的清楚。

去超市實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一、實(shí)習(xí)目的

通過對(duì)超市營(yíng)業(yè)員的實(shí)習(xí),了解超市運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)工作,以保證自己在畢業(yè)了之后,可以充分的把握好可以創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī),開一間自己始終以來想要開好的超市,讓大家在超市里面買到自己想要買到的東西。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月x日-20xx年x月x日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xx連鎖超市xx店

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(一)碼貨、理貨以及補(bǔ)貨工作

在超市的這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)工作,便是碼貨。這是一個(gè)聽起來像是不用動(dòng)腦子的工作,但其實(shí)實(shí)際操作起來特別的需要大腦,如何把貨碼放清晰,讓接下來的理貨工作更加輕松,那就要看每一位超市營(yíng)業(yè)員的碼貨水平了。剛開頭的去的時(shí)候,我的碼貨水尋常常被經(jīng)理批判,后來動(dòng)動(dòng)腦子之后,效果好了許多,對(duì)理貨工作有了極大的幫忙。

在理貨的過程中,熟記每一個(gè)產(chǎn)品大類是特別重要的,以免在理貨的過程中消失這也找不到位置,哪也找不到位置的狀況,然而在理貨的過程中,最重要的卻還是細(xì)心和急躁,假如這兩項(xiàng)缺失的話,那接下來的補(bǔ)貨工作也就無從綻開了。

補(bǔ)貨工作,是這三項(xiàng)工作中,最讓人頭大的工作。一開頭我總是補(bǔ)錯(cuò)位置,后來讓自己放輕松,變得更加認(rèn)真之后,才漸漸保證了這項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。

(二)微笑效勞、禮貌待客工作

在超市當(dāng)營(yíng)業(yè)員的其次大項(xiàng)工作,也就是微笑效勞、禮貌待客這件事了。超市究竟還是一個(gè)人來人往的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,我們這些超市的營(yíng)業(yè)員也就不行避開的要與顧客打交道了。在實(shí)習(xí)的過程中,我發(fā)覺自己假如能夠做到“微笑待人”,這項(xiàng)工作也就完成了差不多一大半了。在顧客詢問一些超市內(nèi)部的貨品狀況時(shí),準(zhǔn)時(shí)為他們微笑解答,他們也就會(huì)認(rèn)可你這個(gè)超市營(yíng)業(yè)員了。相反,假如不懂得微笑,說話語氣不太好的話,極簡(jiǎn)單被顧客投訴。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過20xx年x月x日-20xx年x月x日這段在超市當(dāng)營(yíng)業(yè)員的實(shí)習(xí)經(jīng)受,我不是熟悉到自己有足夠的力量在畢業(yè)之后開一間超市了,而是我熟悉到自己或許單憑一己之力,想要開一間夢(mèng)寐以求的超市,這個(gè)幻想越來越近也越來越遠(yuǎn)了。近是由于我發(fā)覺我更加明白超市應(yīng)當(dāng)如何開了,遠(yuǎn)則是由于我意識(shí)到自己力量有限了。不過這種熟悉并不會(huì)阻擋我想要開一間超市的準(zhǔn)備,我會(huì)在積存了足夠的人脈以及閱歷之后再去進(jìn)展創(chuàng)業(yè),而不是一畢業(yè)就懵懵懂懂地進(jìn)展創(chuàng)業(yè)然后失業(yè)了!

去超市實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

一、實(shí)習(xí)目的

1、實(shí)習(xí)目的和意義

通過本次在北京華聯(lián)生活超市實(shí)習(xí),了解并熟識(shí)了超市經(jīng)營(yíng)治理理念、倉(cāng)儲(chǔ)、營(yíng)銷以及治理等相關(guān)學(xué)問。在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)力量和技巧。

實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月8號(hào)至20xx年4月30號(hào)

實(shí)習(xí)單位:北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司日照分公司

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)員主要是負(fù)責(zé)向顧客推銷并介紹此類商品,需用懇切熱忱地態(tài)度,銷售小票的保存,以及日常衛(wèi)生,執(zhí)行公司收退貨,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼有序的放置,商品治理盤點(diǎn)等等。

每天整理好自己的著裝,淡妝并穿工裝上班,兩班倒

2、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)展前景

華聯(lián)最需要士氣昂揚(yáng)的員工。華聯(lián)為每位員工的進(jìn)展供應(yīng)了晉升的平臺(tái),只要具有商業(yè)意識(shí),有力量完成到達(dá)目標(biāo),并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新,都能成為公司治理干部的時(shí)機(jī),同時(shí)將在日照市開立很多分店,只要肯努力每個(gè)職位上都有晉升的可能。

華聯(lián)成立于1996年,集團(tuán)現(xiàn)擁有大型綜合超市、百貨店和購(gòu)物中心等多種零售業(yè)態(tài),建立了掩蓋全國(guó)的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),擁有店鋪數(shù)家,是國(guó)家重點(diǎn)培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團(tuán),“北京華聯(lián)”已成為中國(guó)零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部,防損部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

(1)實(shí)習(xí)對(duì)我的影響

社會(huì)是邁上社會(huì)的根底,社會(huì)實(shí)踐讓我們閱歷豐富。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)受了超市的工作之后,我明白了許多事情看起來簡(jiǎn)潔,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。

即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容無視,不但要細(xì)心、周全,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家娴乜紤],仔細(xì)地對(duì)待。

究竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開頭工作之前,我承諾:我會(huì)盡我最大的力量來為我人生中第一份工作留下一個(gè)美妙的開頭。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度打算一個(gè)人的素養(yǎng),不管什么樣的工作都需要同樣仔細(xì)的心態(tài)。

從邁進(jìn)北京華聯(lián)超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅表達(dá)了一個(gè)大學(xué)生的素養(yǎng),更代表了我們超市的形象。全心全意為人們效勞,百分之百讓顧客滿足宗旨和文明經(jīng)商,熱忱效勞;提高素養(yǎng),爭(zhēng)創(chuàng)一流準(zhǔn)則,用微笑、熱忱和嫻熟換取顧客的滿足。

(2)實(shí)習(xí)單位的治理規(guī)定

治理規(guī)定首先一個(gè)企業(yè)要有肯定的準(zhǔn)則、規(guī)定和宗旨。我們要根據(jù)超市的規(guī)定圍繞肯定的宗旨履行肯定的準(zhǔn)則來完成肯定的任務(wù)。我們超市規(guī)章條例有許多,在我們開頭工作的第一周要全部學(xué)會(huì),以后工作過程中不能消失違反規(guī)章條例的錯(cuò)誤,一旦消失就要受到相應(yīng)的懲罰。

1、門面形象:門頭及門面光明整齊清潔衛(wèi)生;

2、效勞驗(yàn)證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗(yàn)收:進(jìn)店后的人員的歡送詞要清楚溫柔,人員的著裝干凈潔凈,人員的工作態(tài)度熱忱;

3、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要適合,貨架及商品要清潔,務(wù)必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售狀況并準(zhǔn)時(shí)寫好要貨申請(qǐng)單及退貨通知書,不能消失貨架

空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象。假如有缺斷貨現(xiàn)象,要對(duì)缺斷商品評(píng)斷訂貨緣由并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人教育及懲罰,促銷商品處理要明確,促銷標(biāo)價(jià)簽要放在醒目惹眼的地方;

4、商品質(zhì)量檢查:特殊是生鮮質(zhì)量,要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時(shí)間,質(zhì)量較差商品及過期要求店長(zhǎng)買走作為懲罰;

7、每天檢查工作及內(nèi)容:主要是檢查商品的質(zhì)量,店內(nèi)清潔,商品保質(zhì)期,以加強(qiáng)商品的競(jìng)爭(zhēng)力及削減商品的損失;

8、每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)展一次清資,即統(tǒng)計(jì)超市現(xiàn)有貨物,與超市微機(jī)中的貨物信息進(jìn)展核對(duì),對(duì)存貨量差距太大的商品再次清查。若核查不出差數(shù)所在緣由,貨區(qū)負(fù)責(zé)人員要對(duì)其損失負(fù)責(zé);

9、每周四進(jìn)展一次市場(chǎng)調(diào)查,去最有競(jìng)爭(zhēng)力的超市學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)超市的效勞質(zhì)量和貨物擺放狀況并進(jìn)展各區(qū)負(fù)責(zé)貨物的價(jià)風(fēng)格查,并提出建議價(jià)格,以準(zhǔn)時(shí)更改貨區(qū)商品價(jià)格,削減利潤(rùn)損失;

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經(jīng)營(yíng)技巧。對(duì)此我們超市也實(shí)行了比擬好的策略。

1、加強(qiáng)陳設(shè)效果,使陳設(shè)具有藝術(shù)性,規(guī)劃傳播策略,提升品牌形象,增加產(chǎn)品附加值,使消費(fèi)者覺得物有所值。例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,將礦泉水排列成同心圓形,每一個(gè)貨架上的商品要垂直排列等等;

2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀而且風(fēng)格全都做堆頭、端架、貨架陳設(shè)。

4、消費(fèi)者在該超市購(gòu)物滿′′元送本公司禮品一份或肯定金額的購(gòu)物劵等;

5、超市慶典(如店慶)供應(yīng)特價(jià)、免費(fèi)產(chǎn)品等;

8、盡供給商本分,做好售后效勞。

本次實(shí)踐是我人生中第一份正式的工作,工作之初有點(diǎn)累但后來漸漸適應(yīng)了。本次實(shí)踐讓我明白任何意見看似簡(jiǎn)潔的事情都不是簡(jiǎn)單的,只有經(jīng)受后才知道你所做事情的價(jià)值。不管任何事情都需要同樣仔細(xì)的心態(tài),只有先把小事做好才能成就大事。我會(huì)珍惜此次工作給我?guī)淼膬r(jià)值和閱歷,用最仔細(xì)的心態(tài)對(duì)待生活中的每一件事。第一個(gè)階段,每天都處于學(xué)習(xí)階段,這一階段,一邊參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。

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