人文關(guān)懷在新冠肺炎患者中的應(yīng)用摘要：目的：探討給予新冠肺炎患者人文關(guān)懷護(hù)理模式的具體應(yīng)用措施與臨床價值。方法：將我院于2020年1月2號~2020年2月28號期間收治的新冠肺炎23例患者設(shè)為觀察對象，于常規(guī)護(hù)理工作當(dāng)中加以人文關(guān)懷的護(hù)理模式，觀察了解患者對于臨床護(hù)理的主要需求、內(nèi)心焦慮狀態(tài)、住院治療基本信息以及對護(hù)理工作的滿意程度。結(jié)果：（1）23例患者對于臨床護(hù)理工作的主要需求分布在病癥信息與治療（23/100.0%），醫(yī)護(hù)專業(yè)素養(yǎng)與態(tài)度（21/91.3%），以及應(yīng)對的及時性（19/82.6%）和對患者的心理護(hù)理（19/82.6%）。（2）23例患者經(jīng)治療全部治愈后出院，平均住院時間（21.6±3.5）山平均入院至核酸陰轉(zhuǎn)時間間隔時間（17.8±5.2）山平均影像學(xué)好轉(zhuǎn)時間（15.3±5.1）d。23例患者護(hù)理滿意度分析，非常滿意20例，占比87.0；較為滿意3例，占比13.0%；不滿意0例，占比0%；總滿意23例，總滿意度100.0%。（3）23例患者入院時SAS與SDS評分較高，出現(xiàn)焦慮與抑郁的不良情況問題；出院時SAS與SDS評分顯著性下降，焦慮與抑郁問題消失。前后對比，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P均＜0.05，t=3.739,3.824）。結(jié)論：人文關(guān)懷在新冠肺炎的護(hù)理工作中具有較高的應(yīng)用價值。關(guān)鍵詞：新冠肺炎；人文關(guān)懷；護(hù)理；應(yīng)用2020年初，新冠肺炎的橫空出世打亂了全國人民的生活節(jié)奏，感染患者承受著來自生理與心理方面的壓力與苦痛。我院在1月~2月期間共收治了23例新冠肺炎患者，為提供給患者良好的住院治療感受，減輕壓力，以積極正面的態(tài)度面對治療，本院于日常護(hù)理工作當(dāng)中結(jié)合了人文關(guān)懷的護(hù)理模式，以期對患者的護(hù)理需求進(jìn)行了解并給予滿足，提升患者的護(hù)理整體良好感受。1資料與方法1.1.一般資料將我院于2020年1月2號~2020年2月28號期間收治的新冠肺炎23例患者設(shè)為觀察對象。所有患者均經(jīng)新冠病毒檢測結(jié)果呈陽性，臨床表現(xiàn)有發(fā)熱、乏力、干咳、呼吸困難等。23例患者中，男性12例，女性11例；年齡16~64歲，中位年齡（47.3±6.1）歲；并發(fā)高血壓患者2例，并發(fā)糖尿病患者2例。2.方法所有患者均在隔離病房接受治療，護(hù)理人員做好全面防護(hù)后方可與患者接觸，給予護(hù)理服務(wù)。常規(guī)護(hù)理措施包括每日體溫測量、生命體征監(jiān)測、詢問患者感受以及給藥等，于此基礎(chǔ)之上，給予患者人文關(guān)懷護(hù)理：在患者確診入院時主動熱情的介紹自己，向患者介紹住院環(huán)境，幫助患者盡快熟悉，了解患者具體病情狀態(tài)，保持住院患者的清潔衛(wèi)生，做好每日的消殺工作，調(diào)整適宜的室內(nèi)溫度與濕度。密切關(guān)注患者動態(tài)，積極與患者交談，了解患者心理狀態(tài)。為患者提供視頻、音樂、書籍等娛樂工具，轉(zhuǎn)移患者對疾病的注意力。3.觀察指標(biāo)［1］對患者的護(hù)理需求調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，并盡可能的給予完成。觀察23例患者的住院時間、入院至核酸陰轉(zhuǎn)時間間隔、影像學(xué)好轉(zhuǎn)時間。采用焦慮評分量表（SAS）與抑郁評分量表（SDS）對患者入院第1d與出院當(dāng)天的焦慮狀態(tài)進(jìn)行評分，評分越高代表患者焦慮越嚴(yán)重。4.統(tǒng)計學(xué)處理采用SPSS19.0對研究數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)處理，計量與計數(shù)資料分別以%和，-表示，行X2和t檢驗(yàn)。結(jié)果以P<0.05視為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。2結(jié)果2.1護(hù)理需求分析23例患者對于臨床護(hù)理工作的主要需求分布在病癥信息與治療（23/100.0%），醫(yī)護(hù)專業(yè)素養(yǎng)與態(tài)度（21/91.3%），以及應(yīng)對的及時性（19/82.6%）和對患者的心理護(hù)理（19/82.6%）。詳見下表1所示。

表126例患者對臨床護(hù)理工作的具體需求分析（例，%）項(xiàng)目例數(shù)占比病癥信息與治療23100.0醫(yī)護(hù)專業(yè)素養(yǎng)與態(tài)度2191.3及時性1982.6心理護(hù)理1982.6住院環(huán)境1669.6用藥耐心1356.5其他1147.82.2治療基本情況與護(hù)理滿意度23例患者經(jīng)治療全部治愈后出院，平均住院時間（21.6±3.5）山平均入院至核酸陰轉(zhuǎn)時間間隔時間（17.8±5.2）山平均影像學(xué)好轉(zhuǎn)時間（15.3±5.1）d。23例患者護(hù)理滿意度分析，非常滿意20例，占比87.0；較為滿意3例，占比13.0%；不滿意0例，占比0%；總滿意23例，總滿意度100.0%。2.3SAS、SDS評分分析

23例患者入院時SAS與SDS評分較高，出現(xiàn)焦慮與抑郁的不良情況問題；出院時SAS與SDS評分顯著性下降，焦慮與抑郁問題消失。前后對比，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P均＜0.05，t=3.739，3.824）。詳見下表2所示。表223例患者入院時與出院時SAS、SDS評分比較分析J二”，分）時間例SAS評分SDS評分?jǐn)?shù)入院269.71+1067.52+9.19時3.54出院241.13+5.39.24+6.52時385t3.7393.824P<0.05<0.053討論新冠肺炎的突然出現(xiàn)，令全國人民措手不及，給全國的醫(yī)療水平帶來了巨大的考驗(yàn)⑵。對疾病的未知以及各方面的不確定性［3］，令全國人民不安，更是讓被感染患者遭受了嚴(yán)重的考驗(yàn)［4］，患者在確診之后入院治療時，內(nèi)心常常充滿了不安，緊張、焦慮、抑郁等情況一涌而上［R，令患者承受巨大壓力的同時，不利于臨床有效治療。我院2020年1月?2月共收治的23例新冠肺炎確診患者，全部均臨床有效治療之后，核酸檢測由陽轉(zhuǎn)陰，影像學(xué)檢查好轉(zhuǎn)，確診治愈后出院。通過對患者的護(hù)理需求進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，23例患者中100.0%的患者對于病癥信息與治療的需求度較高，余下依次為醫(yī)護(hù)專業(yè)素養(yǎng)與態(tài)度（21/91.3%），應(yīng)對的及時性（19/82.6%），對患者的心理護(hù)理（19/82.6%）?；颊叩钠骄≡簳r間（21.6±3.5）山平均入院至核酸陰轉(zhuǎn)時間間隔時間（17.8±5.2）山平均影像學(xué)好轉(zhuǎn)時間（15.3±5.1）d，護(hù)理總滿意度100.0%。而患者的SAS與SDS評分，出院時較入院時顯著性下降。綜上所述，將人文關(guān)懷應(yīng)用到對新冠肺炎的臨床護(hù)理工作當(dāng)中，可依據(jù)患者需求給予針對性的護(hù)理，幫助患者康復(fù)，消除不良情緒問題，提升護(hù)理滿意度。參考文獻(xiàn)：韋彩云，吳鋒耀，龔貝貝，蒙福清，方躍平，黃妹青，梁青蓮,玉明柳，劉寧梅.新型冠狀病毒肺炎市級定點(diǎn)收治醫(yī)院防控診療及護(hù)理管理模式探討[J].中國臨床新醫(yī)學(xué)，2020,13（05）:443-447.楊芬蘭，常玲，王琴，劉燕，張蕾，盧巧英，龐勝，蘭士玲,柳佳麗.新冠肺炎疫情下住院患兒家長自我效能、社會支持與焦慮的現(xiàn)狀調(diào)查及分析[J].貴州中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報,2020,42（03）:67-71.張彥杰，彭麗，南亞昀,黃燕飛，李敏，趙麗麗,楊曉蕓，李寧.駐地醫(yī)療隊在援助武漢新冠肺炎防控中工作機(jī)制建設(shè)的實(shí)踐與探討[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2020,20（05）:625-627+633.馮梅，