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文檔簡介
團隊執(zhí)行力訓(xùn)練第1頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五課程介紹:1、什么是執(zhí)行力:2、核心團隊的打造:3、分析團隊為什么缺乏執(zhí)行力?4、它的核心病因是什么?5、有哪些解決方案?第2頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五問題1、為什么要高舉團隊執(zhí)行力說明:此頁用《鷹之重生》視頻更感性。然后老師根據(jù)視頻去點評或講解。第3頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五問題2、企業(yè)生命周期第4頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五企業(yè)發(fā)展的五個階段:第一個階段:創(chuàng)業(yè)階段第二個階段,集合階段第三個階段,正規(guī)化階段第四個階段:精細化階段第五個階段:更加成熟興旺或者滅亡第5頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五一:什么是執(zhí)行力
我們先來看看一些企業(yè)家是如何理解的:執(zhí)行力就是用合適的人去做合適的事。
——聯(lián)想控股集團柳傳志執(zhí)行力就是企業(yè)獎勵制度的嚴(yán)格實施。
——世界第一CEO杰克·韋爾奇執(zhí)行力就是每個環(huán)節(jié)不折不扣的得到落實,包括流程,檢查系統(tǒng)和獎罰標(biāo)準(zhǔn)等。
——戴爾創(chuàng)始人邁克爾·戴爾第6頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五在學(xué)術(shù)界,對執(zhí)行力是這樣定義的:執(zhí)行力是將戰(zhàn)略,決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的能力,團隊執(zhí)行力就是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度,精確度以及速度,是一項系統(tǒng)工程,是管理的不斷優(yōu)化,是文化的建設(shè)和演進。第7頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五團隊里沒有規(guī)矩不成方圓,制度是團隊的一個核心因素,制度包含在體制當(dāng)中。第8頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五二:核心團隊的打造1、企業(yè)競爭力模型2、首先要打破習(xí)慣3、團隊建設(shè)的四個維度第9頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五企業(yè)競爭力模型第10頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五六大要素:品質(zhì)、價格服務(wù)、營銷創(chuàng)新、團隊企業(yè)競爭力第11頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五首先要打破習(xí)慣經(jīng)驗就是負(fù)債學(xué)習(xí)是資產(chǎn)經(jīng)驗就是習(xí)慣的一部分。
第12頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五企業(yè)文化隊伍:人體系:形勢:士氣團隊建設(shè)的四個維度第13頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五就是人員、流程、士氣和企業(yè)文化這四個方面出現(xiàn)了問題。
三:團隊為什么缺乏執(zhí)行力呢?第14頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五四:如何來解決呢?
我們注意來看這四個核心病因。下面的課程將圍繞人員、流程、士氣和企業(yè)文化這四個方面來講。
第15頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五五:隊???
——團隊建設(shè)人為先劉備曾曰:“夫濟大事必以人為本”,進行團隊建設(shè),提升團隊執(zhí)行力亦如此。團隊的問題90%都源于人的問題,所以只有以人為本,以人為先,把隊伍帶好,才能言及其他。第16頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五1·團隊建設(shè)人為先具體體現(xiàn)在那幾個方面?1·尋找團隊執(zhí)行力的根源2·態(tài)度決定高度3·保持團隊價值觀一致4·團隊執(zhí)行力的保障————個體能力的錘煉與提升第17頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五1·尋找團隊執(zhí)行力的根源團隊成員出現(xiàn)問題,不外乎兩個方面:一個是心態(tài),一個是能力。如何解決?(1)·態(tài)度與能量的較量
2002年日韓世界杯中國足球的案例(2)·從哪里看出態(tài)度出了問題第18頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五
(一)自視清高,使制度形同虛設(shè)(二)鐵公雞,一根筋——絕不吃虧(三)鴨子死了嘴殼硬——絕不認(rèn)錯如何解決團隊出現(xiàn)的態(tài)度問題呢?
a.“破窗效應(yīng)”與“禿頭論證”
b.紀(jì)律不是無所謂的事
c.死撐硬抗不認(rèn)錯的巨大代價
d.成長的阻力
e.承認(rèn)錯誤的勇氣第19頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五2·態(tài)度決定高度為什么企業(yè)普遍存在很多人態(tài)度不好,缺少執(zhí)行力,如何解決?(1)·將企業(yè)的愿景與目標(biāo)根植于員工的靈魂深處(2)·完備的員工職業(yè)生涯規(guī)劃有利于改善員工態(tài)度第20頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五(3)如何將企業(yè)的愿景與目標(biāo)根植于員工的靈魂深處?a.由“第二只鞋”與“布里丹選擇”案例得出:b.團隊目標(biāo)有效執(zhí)行五步法c·企業(yè)生存的五道生死關(guān)第21頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五(4)為何完備的員工職業(yè)生涯規(guī)劃有利于改善員工態(tài)度提升團隊執(zhí)行力?a.員工的職業(yè)生涯規(guī)劃的幾個現(xiàn)象B.“麻將與電玩”現(xiàn)象C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃案例及中短期職業(yè)價值評估第22頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五3·如何保持團隊價值觀一致(1)·什么是價值觀?對事物的看法,思考和行為的方式等綜合起來就形成了我們的價值觀如果團隊成員的價值觀不一致,盡管團隊有目標(biāo),但形成不了合力,其執(zhí)行力也不會強。第23頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五(2)·為什么團隊成員的價值觀不一樣呢?有一個重要的原因就是溝通不良。
與人溝通,最重要的是聽出那沒有說出口的話。
--------彼得。德魯克第24頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五(3)如何保持團隊價值觀一致?一·有效溝通是企業(yè)團隊價值觀趨同的不二法門二·利用不同類型的會議打造企業(yè)的精英團隊三.塑造共同的價值觀,思想教育工作不會過時第25頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五4·團隊執(zhí)行力的保障
——個體能力的錘煉與提升如果一個團隊的態(tài)度很好,但是能力弱,會出現(xiàn)什么癥狀呢?從哪里可以看出能力出了問題?為什么說培訓(xùn)也是生產(chǎn)力?為什么說培訓(xùn)也瘋狂——解析聚成招聘、甄別新員工的另類模式如何做到能力與心態(tài)的整合?第26頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五執(zhí)行力能力心態(tài)知識(曾經(jīng)學(xué)過)經(jīng)歷(曾經(jīng)做過)技能(正在執(zhí)行的能力)自信(能做的)承諾(將會做的)動機(想做的)第27頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五六·什么是形???形就是整個企業(yè)的體制,體制它也包含在流程中。第28頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五1·為何要進行體制與流程建設(shè)?體制完備,流程順暢,是管理者所追求的形。如果體制有問題,企業(yè)大廈容易傾覆;流程阻滯,也會離執(zhí)行力的目標(biāo)越來越遠。第29頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五2·執(zhí)行流程不暢的病因那些?一·層級不清二·多頭指揮三·分工不明四·職責(zé)不清五·利益不公六·缺乏監(jiān)督檢查機制第30頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五3·流程混亂,怎么解決呢?優(yōu)化執(zhí)行流程。第31頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五4·如何優(yōu)化優(yōu)化執(zhí)行流程?第一步;部門自我檢查、討論第二步,跨部門集中討論第三步,成立專門小組分析、研究第四步,公司組織架構(gòu)調(diào)整第五步,部門職能手冊的編寫、修訂第六步,工作流程設(shè)計第七步,職位分析與職位說明書編寫第八步,KPI設(shè)計第九步,建立目標(biāo)預(yù)算管理體系第十步,流程檢討與修正第32頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五七·什么是勢?
——————士氣團隊為什么要提升士氣?團隊的士氣和斗志是一種無窮的精神力量,是企業(yè)成功的一個法寶。團隊士氣高漲,勢如破竹,就能克服艱難險阻,達成企業(yè)目標(biāo)。第33頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五1·如何提升團隊士氣永遠激勵你的團隊2·激勵我們團隊的策略1·周一的瑣事2·找出一周中值得夸獎的事情3·軍隊+學(xué)校+家庭4·消失了的領(lǐng)導(dǎo)5·觸摸團隊6·保持自信與樂觀第34頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五3·到底如何來激勵我們的團隊呢?激勵員工的二十種方法第一·隨時隨地肯定和贊美第二,將優(yōu)秀員工請到辦公室單獨感謝和表揚。第三,用優(yōu)秀員工的名字或者工藝者命名公司文化。第四·總結(jié)報告寫入有功勞員工的名字。第五,經(jīng)常把自己的員工介紹給上司或客戶。第六,公眾場合感激成績突出的員工。第35頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五第七,對員工的建議首先表示肯定。第八,給優(yōu)秀員工家里發(fā)賀電。第九,給做出成績的員工休假。第十,主動關(guān)心員工的生活。第十一,制作優(yōu)秀員工胸卡。第十二,將優(yōu)秀員工的照片掛在宣傳欄上。第十三,優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影掛在檔案室。第十四,請優(yōu)秀員工吃飯。第十五,請優(yōu)秀員工到家里做客。第十六,員工生日的時候送生日賀卡、生日蛋糕。第十七,公司大型活動請優(yōu)秀員工抽獎。第十八,把客戶的表揚信張貼出來。第十九,頒發(fā)榮譽證書。第二十,請優(yōu)秀員工家人與公司員工一起旅游。第36頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五4·激勵員工與團隊的關(guān)鍵點(一)導(dǎo)入競爭機制(二)主管魅力是激勵的重要源泉第37頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五八·企業(yè)為什么要打造好無形的利劍
——企業(yè)文化。21世紀(jì)的企業(yè)競爭,是企業(yè)核心競爭力的較量,是企業(yè)文化的比拼。在殘酷的較量中,要想激發(fā)企業(yè)的活力,塑造企業(yè)的靈魂,就要打造好這把無形的利劍——企業(yè)文化。第38頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五1·物質(zhì)物質(zhì)制度精神領(lǐng)導(dǎo)·企業(yè)文化的四個層面第39頁,共43頁,2023年,2月20日,星期五企業(yè)文化的四個層面第一個層面叫“物質(zhì)文化”。第二個層面叫“制度文化”第三個層面叫“精神文化”。第四個層面叫“領(lǐng)導(dǎo)文化”。第40頁,共43頁,2023年,2月20日,星
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