2022-2023年云南省昆明市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.小周因患有小兒麻痹后遺癥，一直沒有找到滿意的工作，被家里人認為是負擔，他也認為自己沒什么用。社會工作者介入后，協(xié)助小周改變心態(tài)，激發(fā)他的潛能，促使他發(fā)生改變。本案例中，社會工作者采取的個案工作模式是（）。

A.認知行為治療模式B.任務中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式

3.焦慮癥一般發(fā)生在（）。

A.嬰幼兒階段B.學齡期階段C.中年階段D.青少年階段

4.關于社會工作督導原則的說法，正確的是（）。

A.督導和被督導者的目標是為完成服務工作量

B.督導是被督導者的上級，其指導具有權威性

C.督導與被督導者之間只維持理性的專業(yè)關系

D.督導的核心責任是提升被督導者的知識和技巧

5.根據增強權能理論，社會工作者在實踐中應該（）

A.鼓勵服務對象聚焦于自身的不足并向其輸入希望

B.協(xié)助服務對象明確無力感是可以改變的

C.協(xié)助服務對象明確社會工作者是解決問題的主體

D.協(xié)助服務對象認識到社會工作者是其改變的媒介

6.老王最近感到胃部不適，懷疑自己得了胃癌，經醫(yī)院檢查，各項指標正常，但老王依然懷疑自己患病，精神緊張，晚上失眠，無法正常工作，與妻子也經常發(fā)生口角。社會工作者小林對老王實施了一系列幫助：改變老王認為自己患胃癌的非理想想法；鼓勵老王定期到醫(yī)院體檢；介紹其參加減壓訓練等。從社會工作要素的角度，下列關于該助人行為的說法中，正確的是（）。

A.老王的家庭是小林的服務對象

B.老王是助人行為的主體

C.小林實施的行動是助人活動的載體

D.小林實施的行動體現了對老王的主導性

7.社會工作者小李從青少年服務組調入禁毒服務組。在一次督導會上，小李表示自己對這項服務非常陌生，不知道如何開展工作。督導應首先向小李（）。

A.傳授與戒毒者建立關系的技巧

B.介紹戒毒服務項目的資源狀況

C.強調開展戒毒服務的必要性

D.介紹戒毒者的心理和社交特點

8.

9.

第

23

題

阿爾德弗爾于1969年提出了（）。

10.

11.

第

55

題

阿玲的丈夫于4年前死于癌癥．經過近三年的努力。她的生活才恢復到從前。幾個月前她向當地的癌癥協(xié)會提議，用自己的時間開辦了一個為癌癥患者的配偶及因癌癥而死亡者的配偶提供幫助的小組。幫助組員更好地理解、決策和計劃她們所面臨的問題。此小組是（）。

12.2006年10月，黨的十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，該決定指出要“建設宏大的社會工作人才隊伍”，為達到此目標，下列任務描述錯誤的是（）

A.加強專業(yè)培訓，提高社會工作人員職業(yè)素質和專業(yè)水平

B.加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設，培養(yǎng)各類專門人才

C.完善社會工作崗位設置，多渠道吸納社會工作專業(yè)人才

D.加快推進行政性社會工作，補充專業(yè)社會工作不足

13.

14.服務對象向社會工作者抱怨道：“我媽媽好啰唆，我做什么她都看不順眼，什么都要管，我受不了我媽媽管教我的方式?！鄙鐣ぷ髡哌\用自我表露技巧，最適當的回應是（）。

A.“我能理解你這種感受，誰都不喜歡噦唆的人”

B.“我覺得你要想想你媽媽是因為愛你才這么做的，她是為你好”

C.“當年我也接受不了媽媽的啰唆，但后來我還是理解了媽媽”

D.“父母管孩子都是為了孩子好，這一點你要理解”

15.對于深度訪問方法，下列選項中說法不正確的是（）

A.研究者需與研究對象進行反復的面對面交往

B.可較深入地搜尋訪問對象的特定經歷

C.一般只在個案工作中運用

D.體現出了個別化原則

16.社會工作者在處理老楊一家的家庭矛盾時，讓家人重新實際表演相互交往沖突的過程，呈現家庭的基本結構和交往方式。這屬于結構式家庭治療模式治療技巧中的（）。

A.重演B.互動方式C.打破平衡D.集中焦點

17.科爾伯格提出的理論是（）。

A.人格發(fā)展階段論B.心理社會發(fā)展論C.道德發(fā)展階段論D.認知發(fā)展階段論

18.服務對象小王：“我知道自己容易沖動，可是，我向同事提意見，也是出于好意，他們就是不理解。現在，同事都說我太固執(zhí)，沒人愿意和我一起工作，但我覺得我沒做錯！”社會工作者的下列回應中，應用認知行為治療模式中認知重塑治療技巧的是（）。

A.“嗯，那你和我說說具體情況吧”。

B.“嗯，那咱們商量一下怎么改變這種局面吧”。

C.“嗯，那我去你單位和你的同事們聊聊，你同意嗎”?

D.“嗯，那咱們來模擬一下，看看你的想法是否合適”。

19.

20.社會工作者協(xié)助即將出獄的服務對象調整心態(tài)，為他們提供社會發(fā)展變化的資訊。以便他們更好適應出獄后的生活。社會工作者的上述做法滿足了服務對象的（）需要。

A.服刑改造B.基本生存C.再社會化D.去污名化

21.社區(qū)工作計劃是基于社區(qū)的實際情況，根據對社區(qū)需要和問題的分析，為實現社區(qū)工作目標而制訂的行動方案。在制定社區(qū)工作目標時，應遵循的原則不包括（）。

A.遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則

B.雙方的目標不一致，進行討論和協(xié)商

C.雙方對工作目標難以形成共識時，社會工作者應尊重社區(qū)成員的選擇

D.在制定社區(qū)工作目標時，應以所需經費的多少作為衡量依據

22.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運動的發(fā)展為社會工作的產生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進程開始的重要標志是（）。

A.友善訪問員的出現B.社區(qū)睦鄰員的出現C.受薪社會服務者的出現D.志愿服務者的出現

23.

24.社會工作研究與其他研究的最大不同是（）。

A.需求評估B.結論分析C.成果應用D.設計方案

25.

第

58

題

社會服務方案策劃中所說的需求評估，是指評估（）的需求。

26.小云最近幾個月因為晚上做噩夢的原因一直精神狀態(tài)不佳，嚴重影響到了平時的正常工作和生活。對此社會工作者定期和小云見面會談，幫助小云分析夢境的內容和原因，以減輕小云的精神壓力和抑郁的情緒。社會工作者針對小云展開的會談類型是（）。

A.建立關系的會談B.收集資料的會談C.治療性會談D.咨詢會談

27.小王失業(yè)后家庭生活開始出現矛盾，夫妻關系出現危機。如果運用生態(tài)系統(tǒng)理論開展服務，社會工作者應該（）。

A.探索小王童年時代的生活經驗和與家人的溝通情況

B.強調小王的認知和行為相互關聯(lián)，促進認知的改變

C.運用同感技巧表達關心，鼓勵小王改善與家人的關系

D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題

28.撰寫調查研究報告的基本原則不包括（）。

A.標題與內容呼應B.與該研究采用的研究方法及方法論呼應C.風格樸實積極D.定量資料與定性資料的結合

29.下列不屬于社會工作中督導的意義的是（）。

A.有助于促進服務機構正常運轉，推動社會工作專業(yè)發(fā)展

B.有助于督導者的經驗積累

C.有助于保障服務對象的權益，提升社會工作服務質量

D.有助于促進社會工作者成長

30.為了研究就業(yè)培訓項目對社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的效果。社會工作者老趙挑選了情況較為相似的A、B兩個社區(qū)，然后對A社區(qū)的失業(yè)人員進行就業(yè)技能培訓。半年后，老趙就A、B兩個社區(qū)失業(yè)人員再就業(yè)的狀況進行比較，發(fā)現A社區(qū)的再就業(yè)比例明顯高于B社區(qū)，老趙據此判定該就業(yè)培訓項目有效。老趙采用的研究方法是（）。

A.前后測控制組設計B.單后測控制組設計C.非對等控制組設計D.多組時間序列分析

二、多選題(20題)31.在接案階段，老年人個案工作很重要的一點是跟老人進行良好的溝通。社會工作者應該注意（）。

A.要在見老人前準備好一些輔助工具

B.不要鼓勵老人在跟自己交流的時候使用輔助器械

C.要放慢談話的節(jié)奏，給老人時間思考、處理信息

D.注意發(fā)現老人沒有談出來的問題

E.運用老年方面的知識。判定老人的問題是否緊急

32.

33.

34.兒童福利院社會工作者何某服務殘疾兒童多年，相信他們有潛能，運用各種方法幫助他們成長。適應社會。例如他會帶領殘疾兒童走進社區(qū)。為居民表演節(jié)目，得到居民的贊賞。何某的這些實踐行動說明社會工作價值觀的作用是（）。

A.推動社會工作者實踐的動力

B.確立機構目標的根據

C.體現社會工作者教育的核心內容

D.有效促進社會工作者的個人成長

E.維系社會的期望

35.優(yōu)撫對象的特點有()。

A.可利用的資源不足B.積極與消極情緒并存C.易出現返鄉(xiāng)情形D.情緒波動大E.利用幫助的能力相對較強

36.小溪，17歲，屬于社區(qū)矯正人員，現在一家超市工作。近期，小溪為照顧長期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住，小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新?lián)Q了工作，結識了小雅，并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據《社區(qū)矯正實施辦法》，下列事項中，小溪需向司法所報告的有（）。

A.奶奶長期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結識小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者

37.在未經服務對象允許的情況下，不得向第三方透露服務對象隱私信息，這是社會工作者應該遵守的為服務對象保密的原則。但在（）等特殊情況下，社會工作者可以打破保密原則。

A.服務對象的行為觸犯了法律

B.作為輔導其他服務對象的示例

C.經過服務對象的允許

D.法庭需要相關資料作為證據

E.社會工作者被服務對象起訴

38.《軍人保險法》規(guī)范調整的軍人保險主要包括()。

A.軍人生育保險B.軍人傷亡保險C.軍人退役養(yǎng)老保險D.軍人退役醫(yī)療保險E.隨軍未就業(yè)的軍人配偶

39.我國的社會福利行政體系的特點在發(fā)生變化，主要表現為（）。

A.強調科學發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念

B.某些領域的社會政策的主體呈現多元化趨勢

C.從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展

D.社會福利行政的專業(yè)化

E.社會福利行政運行方式呈現出多元主體互動的局面

40.

41.

42.

43.社會工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現工作倦怠，工作主動性降低，負責人發(fā)現小劉的問題后，宜采取的激勵措施有（）。

A.提供更多的休假機會B.重申機構紀律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機會讓小劉參與機構決策

44.

45.劉先生，男，34歲，大學本科學歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。一年來。劉先生身體逐漸康復。但他一直無法接受被截肢的事實，情緒很壞，常常一個人躺著發(fā)呆，還會默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數越來越多。以前，劉先生是一個性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友?，F在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來，他也常常不接。有一次還企圖自殺，幸好被下班回家的妻子發(fā)現，挽回了他的性命。劉先生的妻子很擔心丈夫的狀況，前來向社會工作者小劉求助。小劉應開展的工作包括（）。

A.醫(yī)療社會工作B.就業(yè)服務C.殘疾人社會工作D.心理健康服務E.社會救助社會工作

46.社會工作是社會工作者有意識、有目的地運用社會工作方法，幫助或協(xié)助服務對象走出困境、發(fā)揮自身潛能、參與社會生活的過程。下列關于社會工作基本過程模式的說法正確的是（）。

A.社會工作是一個不斷促使服務對象改變、逐步達到目標的過程

B.社會工作的服務過程是社會工作者單向為服務對象服務的過程

C.社會工作是一個循環(huán)往復的過程

D.社會工作是在不斷變化的社會環(huán)境中進行的

E.在助人過程中，社會工作者是主體，服務對象是客體

47.社會工作者的直接服務角色包括（）。

A.服務提供者B.治療者C.支持者D.資源籌措者E.研究者

48.

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.

第

63

題

社區(qū)策劃模式的特點主要有（）。

52.

第

69

題

鄭州市現行的最低生活保障制度對改善全市貧困群體的生活狀況具有（）。

53.

第

69

題

下列（）屬于社區(qū)的功能。

54.

第

97

題

以下屬于個別督導的優(yōu)點的是（）。

55.

第

89

題

社會工作督導的功能包括（）。

56.

第

62

題

小組工作者在小組后期的角色是（）。

57.

第

62

題

下列屬于支持性會談技巧的有（）。

58.老年階段面臨的主要問題包括（）面。

A.A.退出就業(yè)領域可能產生的無用感

B.經濟收入減少會產生生活上的困難

C.處理夫妻關系的矛盾中

D.退出社會生活的主要領域會使人際關系淡化，進而產生孤獨感

E.角色的轉變與沖突

59.

第

74

題

發(fā)展志愿者的技巧包括（）。

60.

第

86

題

人本治療模式強調個案輔導關系需要具備（）。

參考答案

1.B

2.D人本治療模式的有效輔導方式是創(chuàng)造一種有利的輔導環(huán)境讓服務對象接近自己的真實需要，變成一個能充分發(fā)揮自己潛在能力的人。

3.B學齡兒童的行為問題主要表現為心理障礙、交往障礙和學習困難等問題。這些行為問題具體表現為兒童多動癥、焦慮癥、強迫癥和學習障礙等。

4.D社會工作督導的原則如下：一、有利于機構目標的實現；二、支持與持續(xù)反思；督導者要幫助被督導者提升知識、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個人價值觀和專業(yè)價值觀另一方面要為被督導者提供情緒支持，提高與性格因素高度相關的工作動機和士氣；三、促進自我完善。

5.B索羅門從增強權能的理論出發(fā)，提出要從以下幾方面幫助服務對象提高權能：一是協(xié)助服務對象確認自己是改變自己的媒介；二是協(xié)助服務對象了解社會工作人員的知識和技巧是可以分享和運用的；三是協(xié)助服務對象認識到社會工作者只是幫助其解決問題的伙伴，服務對象自己才是解決問題的主體；四是協(xié)助服務對象明確無力感是可以改變的。

6.CA，社會工作者的服務對象也稱受害者或案主，它指的是在社會工作過程中需要幫助的一方，本案例中，老王也是小林的服務對象；B，在助人活動中，社會工作者是提供服務的一方，是助人活動的主體，本案例中，小林是助人行動的主體；C，助人活動時社會工作者根據服務對象的需要，依據社會工作價值觀向服務對象提供幫助或服務的行動，也是社會工作者與服務對象互動及合作的過程，是社會工作最主要的承載者和表現者，本案例中，小林實施的行動是助人活動的載體；D，社會工作不是社會工作者隨心所欲的行為，而是一種理性行動，社工不是主導者，而是引導者。

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7.D教育性督導的內容之一是教導有關“服務對象群”的特殊知識，例如當被督導者不太熟悉老年人服務時，督導者要告訴他老年人面臨老化時期價值態(tài)度會轉換，要發(fā)展更樂觀的態(tài)度，將那些鄙視、厭惡、絕望等負面印象轉化成能表達老年人的優(yōu)點和自我價值的陳述。所以，題中，督導應首先向小李介紹戒毒者的心理和社交特點。

8.A

9.E

10.C\r\n

11.C本題考查的是小組工作的類型。教育小組的目標是通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的正確看法及解決方式，從而實現小組組員的發(fā)展目標。成長小組的目標是幫助組員了解、認識和探索自己，幫助成員最大限度地啟動和運用自己的內在資源發(fā)揮自己的督導職能。治療小組一般在心理衛(wèi)生機構或者矯治機構中運行。支持小組是把具有同性質的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問題或經驗，通過相互支持的方式達到解決問題

和成員改變的結果。故本題選C。

12.D《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出，“建設宏大的社會工作人才隊伍。造就一支結構合理、素質優(yōu)良的社會工作人才隊伍?！边@里的社會工作人才隊伍是指專業(yè)社會工作人才隊伍。

13.E

14.C自我表露，即借助社會工作者表露自己感受的方式，讓服務對象觀察和學習理性的生活方式。本題中社會工作者最好的回應為C。

15.C深度訪問可以在個案社會工作中運用，有利于社會工作者把握服務對象的經歷及其背后原因；也可以在小組社會工作中，深入剖析組員的“人在情境中”狀況，協(xié)助大家舒緩和解決問題。故C錯誤。

16.A結構式家庭治療模式在每一實施階段都有自己的一些具體的技巧，以保證服務介入過程的順利開展。其中“重演”，即讓家庭成員實際表現相互交往沖突的過程，呈現家庭的基本結構和交往方式。

17.C

18.D認知重塑，通過認知中錯誤的辨認、理性選擇方式的列舉有以認知排演等方法幫助服務對象認識和改變無效的自動念頭和圖式，加強服務對象的理性認知的能力。

19.D

20.C矯正對象的需要包括：（1）基本生存條件的保障需要。（2）教育、就業(yè)權益的保障需要。（3）再社會化的服務需要。監(jiān)獄環(huán)境的特點是使服刑人員與社會和他人保持一種隔絕狀況，而監(jiān)獄的環(huán)境不利于服刑人員的再社會化。所以矯正社會工作人員在監(jiān)禁場所所提供的重要內容之一就是幫助其加強與社會的聯(lián)系，以恢復重建其社會功能。具體的服務內容有：幫助服刑人員了解外面社會的變化；幫助服刑人員增強與家庭的聯(lián)系；幫助服刑人員構建支持性社會網絡。故選C。

21.D在確定社區(qū)工作的目標時，社會工作者應遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則，充分考慮社區(qū)成員的愿望，共同分享對工作目標的期望。如果雙方的目標不一致，就要進行討論和協(xié)商，直至取得共識，達成一致意見。當雙方難以對工作目標形成共識時，社會工作者應尊重社區(qū)成員的選擇，在可行的前提下不妨從社區(qū)認為更為重要的目標開始。

22.C本題考查的是社會工作的產生。歐美國家出現的有組織的志愿性濟貧救困活動也為社會工作的產生準備了條件。美國國內戰(zhàn)爭時期就出現了一些給薪的社會服務工作者，社會服務開始成為一種職業(yè)，并成為社會工作者的前身。

23.D

24.C成果應用是社會工作研究與其他研究的最大不同。研究者要采用口頭發(fā)表、內部書面發(fā)表、公開出版等形式，與課題委托者、同行和社會人士分享研究成果，以使研究成果發(fā)揮最大社會效應，最終促進社會工作專業(yè)和職業(yè)的積極發(fā)展。研究者要根據研究建議，促進形成具體的干預方案。

25.D

26.C個案會談由多種不同的分類，根據會談的目的和功能，可以把個案會談分為建立關系的會談、收集資料的會談、診斷性會談、治療性會談和一般性咨詢會談五種類型。治療性會談的主要目的是，幫助社會工作者針對服務對象的困擾施加有目的的影響，從而促使服務對象發(fā)生積極的改變。題中，社會工作者定期和小云見面會談，幫助小云分析夢境的內容和原因，以減輕小云的精神壓力和抑郁的情緒，屬于治療性會談。

27.D此理論認為，服務對象的問題來自于系統(tǒng)，而不是單純的個人問題。所以，針對小王的情況，社會工作者可以了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題，通過改善他的系統(tǒng)，解決他的問題。

28.B撰寫調查研究報告的原則有：一是標題與內容呼應；二是資料完整性與邏輯性；三是注意定量資料與定性資料的結合；四是風格樸實積極。B項不包括在內。

29.B督導在社會工作中的意義主要體現在以下幾個方面：（1）保障服務機構的正常運轉；（2）提高社會工作服務質量；（3）促進社會工作者成長；（4）推動社會工作專業(yè)發(fā)展。

30.B標準實驗設計形式包括：①前后測控制組設計（傳統(tǒng)實驗設計）；②單后測控制組設計；③所羅門四組設計。其中，單后測控制組設計認為，隨機分配過程已消除了實驗組和控制組最初的重要差異．從而后測所得的兩組間差異反映了自變量的影響。單后測控制組設計中，實驗組和控制組兩組情況相似，只有實驗組參與實驗，控制組不作任何干預，此后對兩組再測。實驗組指標的前后變化與控制組指標的前后變化之間的差異就視為干預效果。題中，老趙采用的研究方法正是單后測控制組設計。

31.ACDE

32.ABCD\r\n

33.BCD

34.AE本題考核的是社會工作價值觀的作用；理論作用：（1）是構成專業(yè)社會工作的必要條件之一；（2）是確定社會工作專業(yè)使命或目標的根據；（3）是專