2022-2023年浙江省舟山市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.根據(jù)家庭成員之間的互動關(guān)系和面臨的任務(wù)，家庭生命周期理論把家庭生命周期分為八個階段，不包括（）。

A.家庭組成階段B.學(xué)前子女家庭階段C.家庭成熟階段D.家庭調(diào)整階段

2.姚峰結(jié)婚前一直與父母生活在一起，結(jié)婚后夫妻倆仍舊住在父母家。這種家庭類型屬于（）。

A.核心家庭B.聯(lián)合家庭C.主干家庭D.寄養(yǎng)家庭

3.對老年人的生活安排和生活方式起決定性作用的年齡劃分是()。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會年齡D.工作年齡

4.正在工作試用期的小李未通過第一次崗前培訓(xùn)測試，按規(guī)定他有一次參加補(bǔ)測的機(jī)會，如果還不能通過，就會被辭退。小李擔(dān)心不能通過補(bǔ)測而非常焦慮，并因情緒不好而與同事發(fā)生了沖突。社會工作者小劉得知這些情況后，協(xié)助小李增強(qiáng)自信，提高情緒管理能力，改善了與同事的關(guān)系，最終通過了補(bǔ)測。在服務(wù)過程中，小劉承擔(dān)的主要角色是（）

A.調(diào)解者B.聯(lián)結(jié)者C.促進(jìn)者D.倡導(dǎo)者

5.

第

27

題

某地區(qū)發(fā)生特大地震，當(dāng)?shù)厣绻な紫葢?yīng)做的是（）。

6.

第

7

題

從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自身價值的環(huán)境，并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利，達(dá)到全面參與社會生活的目的，是指（）。

7.小江是一位單身母親，收入微??；小江的兒子13歲時因車禍癱瘓在床，喪失了勞動能力，小江覺得生存和生活壓力巨大，常常感到壓抑淚流滿面，坦言生活的重?fù)?dān)已經(jīng)快要把自己壓垮了。此時，社會工作者需要做的是（）

A.服務(wù)對象識別B.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系C.提供心理支持D.促進(jìn)社會融入

8.社會工作者重點(diǎn)了解救助對象無力、無助、無望的心情，并給予輔導(dǎo)和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運(yùn)和未來，也能有效阻隔貧窮文化代際相傳，這屬于（）。

A.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中的短期策略

B.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練服務(wù)的宣傳策略

C.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練中的長期策略

D.就業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)訓(xùn)練之前的增能策略

9.

第

13

題

我國目前采用的康復(fù)模式中的世界衛(wèi)生組織模式，主要由（）負(fù)責(zé)，是以社區(qū)和家庭為基礎(chǔ)，依靠初級衛(wèi)生保健系統(tǒng)及上級醫(yī)療系統(tǒng)，建立社區(qū)康復(fù)網(wǎng)，通過殘疾人及病人家屬、社區(qū)康復(fù)員，采用簡單、實(shí)用、有效、經(jīng)濟(jì)的康復(fù)措施。

10.

11.社會工作者在與服務(wù)對象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符，則要（）。

A.終結(jié)服務(wù)B.轉(zhuǎn)介其他機(jī)構(gòu)C.進(jìn)行溝通D.進(jìn)入下一個助人階段

12.殘疾人的各種問題，幾乎都涉及社會保障政策的落實(shí)，因此殘疾人社會工作要（）。A.充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)B.充分利用保護(hù)性政策C.有效利用調(diào)解方式D.提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神

13.（）一般用來解決勞動關(guān)系協(xié)調(diào)中的個人或小組問題。

A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.行政工作

14.（）是醫(yī)務(wù)社會工作的最基本內(nèi)容。

A.提供危機(jī)介入B.幫助患者申請公共援助C.對患者進(jìn)行心理社會評估和干預(yù)D.調(diào)節(jié)患者心理，配合醫(yī)院治療

15.針對兒童福利院中聽力及語言障礙的孩子開展的教育屬于（）。

A.特殊教育B.技能教育C.初級教育D.一般教育

16.下列關(guān)于婦女參政的說法，不正確的有()。

A.婦女參政是實(shí)現(xiàn)人的基本權(quán)利的產(chǎn)物

B.婦女參政是實(shí)現(xiàn)政治決策民主化的產(chǎn)物

C.婦女參政是一個國家婦女地位的標(biāo)志

D.婦女參政就是權(quán)力參與

17.（）是對基本生活救助的重要補(bǔ)充。

A.災(zāi)害救助B.住房救助C.教育救助D.專項(xiàng)社會救助

18.近年來，小區(qū)內(nèi)養(yǎng)狗的居民越來越多，其中部分居民遛狗時不系繩子，草地上隨處可見狗糞，引發(fā)了一些社區(qū)居民問的矛盾。社會工作者為幫助社區(qū)居民采取的介入行動中，不適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.進(jìn)行社區(qū)探訪，了解養(yǎng)狗引起的問題

B.與居民溝通，疏導(dǎo)他們的不滿情緒

C.制定寵物糞便污染環(huán)境罰款制度

D.組織居民共同商討，制訂養(yǎng)狗行為準(zhǔn)則

19.

第

45

題

（）是社會工作重要的工作之一，它主要由社會工作者通過有目的的小組活動和組員共同參與集體活動，從中獲得小組經(jīng)驗(yàn)，處理人與人之間、人與環(huán)境之間的問題，改變行為，恢復(fù)與發(fā)展社會功能，開發(fā)個人潛能，從而獲得個人成長。

20.小強(qiáng)是服刑人員子女，經(jīng)常欺負(fù)班上的同學(xué)，上課不專心聽講，而且經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧打游戲，小強(qiáng)的爺爺很擔(dān)心他，于是找到了陽光社會工作機(jī)構(gòu)的小吳。在與小強(qiáng)的接觸中，小吳用耐心和熱心打動了小強(qiáng)，并且與小強(qiáng)達(dá)成協(xié)議：以后不欺負(fù)同學(xué)、不逃課、少上網(wǎng)、認(rèn)真完成作業(yè)。這種介入屬于（）

A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.個別介入

21.小斌今年10歲，由于從小體弱多病，父母對他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，還不讓他做家務(wù)。在學(xué)校，小斌常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他不會做衛(wèi)生，都不愿與他分在一組做值日，因此小斌在學(xué)校感覺很孤獨(dú)。針對上述情況，社會工作者應(yīng)幫助小華（）。

A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣B.改善人際關(guān)系C.培養(yǎng)獨(dú)立能力D.改善健康狀況

22.王老伯腿部殘疾，行走不便，日常生活處處需要家人照料，很少與外界接觸。在照顧王老伯的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對這一問題，社會工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）。

A.鼓勵王老伯與外界交流B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.勸說王老伯家人保持平和心態(tài)D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

23.標(biāo)簽理論是以社會學(xué)家（）和貝克的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會工作理論。

A.勒麥特B.皮亞杰C.奧古斯特斯D.班杜拉

24.（）下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務(wù)對象的問題。

A.優(yōu)勢視角B.標(biāo)簽理論C.認(rèn)知理論D.行為主義理論

25.兒童友好社區(qū)建設(shè)倡導(dǎo)方法是另一種兒童社會工作實(shí)務(wù)方法，下列關(guān)于兒童友好社區(qū)理解不正確的是()。

A.兒童友好社區(qū)是指整體環(huán)境有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)

B.兒童友好社區(qū)就是能滿足兒童的所有需求的社區(qū)

C.兒童友好社區(qū)能夠保護(hù)兒童免遭傷害

D.兒童友好社區(qū)是兒童能參與家庭、社區(qū)和社會生活的社區(qū)

26.下列各項(xiàng)社會工作服務(wù)中，屬于治療性青少年社會工作內(nèi)容的是（）。

A.提供就業(yè)信息和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，以拓展青少年的就業(yè)能力

B.倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)，促進(jìn)青少年政策的發(fā)展

C.提供安全保護(hù)、收容服務(wù)及不適合在家庭居住的青少年的安置服務(wù)

D.設(shè)計并舉辦各種活動，幫助青少年建立正確的人生目標(biāo)

27.老年人在入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的過程中不同階段會有不同的心理反應(yīng)，在（）階段，老人和家人常常會因?yàn)檫@一重要的生活轉(zhuǎn)變所帶來的不確定性而出現(xiàn)矛盾、彷徨、排斥、恐懼、擔(dān)心等負(fù)面情緒。也會有些老年人感覺自己是家人的負(fù)擔(dān)、包袱，雖然不情愿進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，但是不表達(dá)自己的想法，任由他人代為決定，壓抑自己。

A.申請和作決定B.等候期間C.入院D.住院

28.在社區(qū)工作中有一個模式，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題，即一方面強(qiáng)調(diào)過程的理性化，另一方面強(qiáng)調(diào)方法的科學(xué)化，特別是運(yùn)用科學(xué)方法，包括運(yùn)用定量和定性方法收集、處理和分析資料，來協(xié)助作出決定，這個模式是（）。

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.任務(wù)模式E.過程模式

29.傷殘軍人張某因意外致殘退伍，當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。張某工作十分認(rèn)真，但常常發(fā)脾氣，領(lǐng)導(dǎo)收到很多人對他的投訴，因而建議他求助社會工作者。社會工作者了解到，由于殘疾，張某內(nèi)心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會工作者采取()方法來幫助他比較合適。

A.社會行政B.社區(qū)工作C.小組工作D.個案輔導(dǎo)

30.社會工作者要根據(jù)服務(wù)對象的需要和問題說明，進(jìn)行建立和串聯(lián)資源網(wǎng)絡(luò)，屬于（）的介入行動。

A.危機(jī)干預(yù)B.安置服務(wù)C.資源整合D.經(jīng)濟(jì)援助

31.下列敘述不是關(guān)于老年精神問題的是（）。

A.老人擁抱此時此刻非常重要。這包括欣賞時間的珍貴，以及真實(shí)地活在當(dāng)下，學(xué)習(xí)享受生活而不是做事的藝術(shù)

B.找到往事的意義，以此建構(gòu)生命的意義

C.做政策方面的倡導(dǎo)和輿論方面的呼吁，改變和調(diào)整被虐待和被疏于照顧老人的家庭和社區(qū)環(huán)境

D.接受生活中好的一面和不好的一面，尋求和解和寬恕，彌補(bǔ)過往生活留下的缺憾

32.社區(qū)工作方法在學(xué)校社會工作中的運(yùn)用，針對服務(wù)被欺凌者危機(jī)介入，被欺凌者可能需要的服務(wù)不包括（）

A.個案輔導(dǎo)B.家庭輔導(dǎo)C.團(tuán)體輔導(dǎo)D.小組輔導(dǎo)

33.在老年社會工作中，適合社會工作者采用小組工作方法的情形有（）。

A.老年人身體狀況不好，不適宜出行B.老年人有嚴(yán)重的精神疾病C.生命特征不穩(wěn)定的老人D.情緒比較低落的老人

34.

第

2

題

重視個人的社會適應(yīng)問題，認(rèn)為人的行為是在社會環(huán)境以及與人交往中逐漸受影響和學(xué)習(xí)得來的。在小組培養(yǎng)適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，可以幫助組員預(yù)防個人產(chǎn)生違反社會常規(guī)的價值觀和行為。這種小組被稱為（）。

35.在世界衛(wèi)生組織對殘疾的劃分中，()更注重個人與環(huán)境的互動。

A.殘廢B.損傷C.能力缺失D.殘缺E.殘障

36.小敏給學(xué)校社會工作者小王寫了一封求助信：“我最近很苦惱，媽媽經(jīng)常動不動就罵我，今天還打了我，我很傷心。我希望你幫助我，讓媽媽變得溫柔一點(diǎn)。”小王因此找小敏的媽媽交談，小敏的媽媽說了自己的苦惱：“我就是脾氣不好，我也知道不該打罵小敏，可一旦遇事就控制不住自己?！毕铝行⊥醯淖龇ㄖ?，不能夠直接改善小敏母子之間溝通方式的有（）

A.提示小敏的媽媽在孩子做出適當(dāng)行為時給予鼓勵

B.分析小敏的媽媽在溝通中存在的問題

C.提升小敏的自我情緒控制能力

D.幫助小敏的媽媽學(xué)習(xí)更有效的親子互動

37.小林由于臨近生產(chǎn)期，最近總是很沮喪，覺得生育子女是一件很恐怖的事情，容易產(chǎn)生焦慮，為此她求助于醫(yī)務(wù)社會工作者，小林的問題屬于醫(yī)務(wù)社會工作者要處理的（）議題。

A.心理的調(diào)試問題B.疾病適應(yīng)問題C.生育問題D.情緒問題

38.

第

45

題

（）是整個介入工作的核心焦點(diǎn)。

39.

第

24

題

家庭社會工作的工作對象是（）。

40.矯正社會工作中最普遍的服務(wù)模式是（）。

A.外展服務(wù)B.個案輔導(dǎo)C.團(tuán)體輔導(dǎo)D.社會工作行政

二、多選題(20題)41.殘疾人社會工作倡導(dǎo)（）的工作新理念。

A.平等B.參與C.合作D.互惠E.共享

42.

第

70

題

收集服務(wù)對象資料的方法和途徑包括（）。

43.李磊一家是一個新婚家庭，在新婚后不久就遇到了一系列的適應(yīng)問題，李磊的心情十分抑郁，于是找到了社會工作者小姜，小姜接手這個案子后，與李磊進(jìn)行了約見，在第一次的約見會談中，社會工作者小姜需要完成的任務(wù)包括（）。

A.初步評估受助者家庭的問題

B.明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求

C.與受助家庭成員建立基本信任關(guān)系

D.與受助家庭一起制訂服務(wù)計劃

E.為李磊提供實(shí)際幫助

44.公共衛(wèi)生與普通意義上的醫(yī)療服務(wù)有一定的差別，公共衛(wèi)生的具體內(nèi)容包括（）。

A.對重大疾病的預(yù)防

B.對重大疾病的監(jiān)控

C.對醫(yī)療費(fèi)用的減免和補(bǔ)助

D.對食品、藥品、公共衛(wèi)生的監(jiān)督管制

E.對相關(guān)的衛(wèi)生宣傳、健康教育和免疫接種實(shí)施

45.小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來到城市讀書。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差距，小強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，面臨很大的學(xué)習(xí)壓力，性格變得越來越沉默，不愿與同學(xué)交往，還時常受到老師的批評。社會工作者小劉評估了小強(qiáng)的情況后，決定對小強(qiáng)除了進(jìn)行個案輔導(dǎo)之外，同時在宏觀層面開展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開展的宏觀服務(wù)包括（）。

A.心理輔導(dǎo)B.課業(yè)輔導(dǎo)C.法規(guī)倡導(dǎo)D.政策研究E.家庭輔導(dǎo)

46.社會工作中，服務(wù)對象的來源包括（）。

A.主動求助者B.由他人介紹C.由機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介D.由相關(guān)部門提供E.由社會工作者通過外展工作而成為服務(wù)對象

47.兒童的發(fā)展包含了身體從弱小到強(qiáng)大，智力從低到高，心理人格從無到有，行為從稚嫩到趨于成熟的過程，這個發(fā)展過程需要獲得不同方面的照顧、引導(dǎo)、支持和保障才能完成。那么在兒童發(fā)展的整個過程中主要有()需要。

A.生存的B.發(fā)展的C.社會化的D.自我實(shí)現(xiàn)的E.受保護(hù)的

48.判斷是否進(jìn)入老年期的指標(biāo)有()。

A.生育年齡B.生理年齡C.時間年齡D.心理年齡E.社會年齡

49.社會救助社會工作的主要作用是（）。A.保障弱勢群體基本的生活水平

B.協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項(xiàng)目

C.促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合

D.協(xié)助服務(wù)對象制定最有利的反貧困策略

E.發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾

50.

第

79

題

學(xué)校社會工作者為繼父母家庭學(xué)生提供服務(wù)，應(yīng)做到（）。

51.下列各項(xiàng)屬于青少年發(fā)展性需要的是（）。

A.為未來的家庭做準(zhǔn)備B.建立個體的價值體系C.與父母建立依賴關(guān)系D.獨(dú)立自主E.個體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系

52.某社區(qū)屬老舊小區(qū)，社區(qū)居民中下崗工人多，經(jīng)濟(jì)收入低，社區(qū)內(nèi)青少年初中畢業(yè)輟學(xué)在家或讀職業(yè)中專的比較多，他們經(jīng)常出入網(wǎng)吧或游戲廳。社會工作者走訪了幾個青少年家庭，發(fā)現(xiàn)親子沖突比較多，不少家庭擔(dān)心孩子學(xué)歷低，將來找不到好工作，整天無所事事，也可能會被某些不懷好意的人帶壞走上犯罪的道路。針對這一現(xiàn)狀，社會工作者適合開展的服務(wù)有（）。

A.開展改善親子關(guān)系的教育活動

B.組織提升青少年社會交往能力的交友小組

C.開展提升青少年職業(yè)意識和技能的職業(yè)交流

D.組織減少青少年偏差行為的小組

E.建立預(yù)防青少年犯罪的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)

53.針對社區(qū)困難家庭和群體運(yùn)用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮的基本工作原則有（）。A.接納原則B.共性原則C.鼓勵合作原則D.參與解決問題原則E.適時評估原則

54.為矯正對象提供的基本生存條件主要包括（）。

A.有效就業(yè)B.衛(wèi)生醫(yī)療待遇C.最低生活保障D.住房條件E.經(jīng)濟(jì)收入

55.學(xué)校社會工作中，個案管理的基本原則包括（）。

A.維護(hù)自決，灌注希望B.接納尊重，喚醒自尊C.內(nèi)外一致，實(shí)話實(shí)說D.堅持原則，公私分明E.真誠信任，良性互動

56.

第

76

題

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人口流動的頻繁，人們活動地域的擴(kuò)大。帶來家庭規(guī)模出現(xiàn)（）。

57.小麗因?yàn)樽约撼３Ｔ馐軄碜哉煞虻募冶┒业缴鐣ぷ髡?。社會工作者根?jù)（）跡象認(rèn)為小麗已經(jīng)具有“受虐婦女綜合征”的特質(zhì)。

A.小麗認(rèn)為是自己的原因?qū)е抡煞蚣冶?/p>

B.小麗面對丈夫的無理往往置之不理

C.小麗的丈夫每次家暴都是在他醉酒之后

D.小麗認(rèn)為丈夫打自己是不可原諒的

E.小麗認(rèn)為自己永遠(yuǎn)改變不了丈夫

58.在玉樹地震災(zāi)區(qū)的安置板房社區(qū)中，社會工作者動員當(dāng)?shù)厍嗌倌觊_展了“用我們的雙手創(chuàng)造玉樹美好明天”的系列活動。大家從布局、公共設(shè)施、孤兒照顧、因?yàn)?zāi)致貧家庭救助等各個方面提出了實(shí)用有效的建議，并提交給當(dāng)?shù)卣@得了政府的贊賞，青少年的積極性更高了。在社會工作者的組織下，還成立了青少年志愿者小組，與援建單位一起重建家鄉(xiāng)。上述過程中，體現(xiàn)了社區(qū)工作（）等方面的特點(diǎn)。

A.介入單一層面B.社會資源的廣泛應(yīng)用C.成員之間互相鼓勵、共同成長D.強(qiáng)調(diào)參與E.社區(qū)社會發(fā)展

59.

第

73

題

殘疾人的特點(diǎn)包括（）。

60.從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容包括（）。

A.公民教育B.家庭生活教育C.健康教育D.安全教育E.成人教育

三、案例分析題(3題)61.案主小強(qiáng)今年15歲，正讀初中三年級，個性倔強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績在班級中處于中下等水平。小龍的父母早在他3歲時就已離婚，小龍跟隨父親生活。幾年后，父親再婚，繼母與小龍的關(guān)系一直不好，對小龍基本上是不聞不問。父親經(jīng)營著一家小飯店，整天只顧忙著飯店的生意，對小龍的生活和學(xué)習(xí)也很少關(guān)心。現(xiàn)在，讀初三的小龍面臨著升學(xué)的選擇：父親一心要讓小龍讀高中、上大學(xué)，以圓自己未能實(shí)現(xiàn)的讀書夢想；小龍則覺得自己學(xué)習(xí)成績不佳，在家庭生活中也感到比較壓抑，想報考職校，早日參加工作開始獨(dú)立生活。為此，小龍和父親發(fā)生了矛盾。

問題：

（1）在上述案例中，小龍目前面臨的主要困境是什么？

（2）針對小龍目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

62.小雷，男，某中學(xué)初二的學(xué)生，父母平時工作很忙，無暇照顧小雷的生活和學(xué)習(xí)。他從小就不愛學(xué)習(xí)，成績在班里總是倒數(shù)，“笨蛋”幾乎成了父母對小雷的稱呼了。小雷的性格也比較怪，動不動就亂發(fā)脾氣，班里的同學(xué)給他起了個外號“小魔鬼”，沒有人愿意接近他，更沒有人愿意與他交往，老師也放棄了對小雷的希望，把他看作是班里無可救藥的個別生。小雷因此自暴自棄，經(jīng)常逃課到網(wǎng)吧打游戲，成績也因此一落千丈，為此學(xué)校對他進(jìn)行了多次教育，并警告他若不改正，則按退學(xué)處理。小雷的父母這才認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，帶小雷來向社會工作者求助?！締栴}】1.請運(yùn)用標(biāo)簽理論分析小雷現(xiàn)在的表現(xiàn)。2.請依據(jù)標(biāo)簽理論制定合適的幫助計劃。

63.某市有一個“明天癌癥康復(fù)俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經(jīng)患過癌癥、現(xiàn)已康復(fù)者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗?fàn)幍娜恕Ｋ麄兿嗷椭?，共同分享抗癌?jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實(shí)踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復(fù)者重新找到了新的生活目標(biāo)。

問題：

請用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會工作理論來分析說明癌癥康復(fù)俱樂部的成功原因及其意義。

參考答案

1.C根據(jù)家庭成員之間的互動關(guān)系和面臨的任務(wù)，可以把家庭生命周期分為八個階段：家庭組成階段、學(xué)前子女家庭階段、學(xué)齡子女家庭階段、青少年家庭階段、子女獨(dú)立家庭階段、家庭調(diào)整階段、中年夫婦家庭階段以及老年人家庭階段。

2.C根據(jù)家庭的結(jié)構(gòu)特征可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型：①核心家庭，指由一對夫妻以及未婚子女組成的家庭；②主干家庭，指由父母和一對已婚子女組成的家庭；③聯(lián)合家庭，指父母親和多對已婚子女組成的家庭；④領(lǐng)養(yǎng)家庭，指通過法律長久收養(yǎng)子女的家庭；⑤寄養(yǎng)家庭，指父母親暫時托管和撫養(yǎng)未成年子女的家庭；⑥單親家庭，指由父親或者母親一方與未成年子女一起生活的家庭。

3.A生理年齡是指按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)確定的個體年齡。生理年齡常常是一個人日常功能發(fā)揮的最重要的影響因素。它在很大程度上決定了老年人的生活安排和生活方式。

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4.C企業(yè)社會工作者在介入職工的服務(wù)時承擔(dān)著不同的角色：①咨詢輔導(dǎo)者；②促進(jìn)者；③聯(lián)結(jié)者；④調(diào)解者；⑤教育者；⑥協(xié)調(diào)者；⑦倡導(dǎo)者。促進(jìn)者是指如果職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會工作者應(yīng)及時給予支持和鼓勵，幫助他們分析面臨的問題和困境，確認(rèn)問題原因，協(xié)助他們發(fā)掘自身的潛力和資源，促使其更有效地解決問題，從無助和無能的狀態(tài)中解脫出來，從而增強(qiáng)其生產(chǎn)適應(yīng)性和生活適應(yīng)性。

5.A發(fā)生災(zāi)害，首先應(yīng)組織災(zāi)民轉(zhuǎn)移。

6.D

7.C提供心理支持。申請最低生活保障的家庭或者收入微薄，或者家庭成員身患重病、身體殘疾等，或者沒有勞動能力、不具備勞動條件，自身無法獲取足夠的收入，生存和生活壓力巨大，精神或者心理易于焦慮。社會工作者需要給予及時的心理疏導(dǎo)和支持，幫助他們舒緩壓力宣泄情緒。

8.D增能理論認(rèn)為，每位服務(wù)對象都有自己解決問題的能力，有效幫助他們克服困難的方式是增強(qiáng)他們克服困難的能力，提高他們的自信心和獨(dú)立能力。所以，針對救助對象無力、無助、無望的心情，社會工作者給予輔導(dǎo)和增能，使他們能夠有信心掌握自己的命運(yùn)和未來，正是增能理論的運(yùn)用。故，本題正確答案為D。

9.C

10.A

11.A在完成對問題界定的任務(wù)后，社會工作者需要作出一項(xiàng)決定，即終止服務(wù)還是繼續(xù)服務(wù)。影響決定的因素是機(jī)構(gòu)的功能能否滿足服務(wù)對象的需要。當(dāng)存在以下情況時，即可終結(jié)服務(wù)：一是機(jī)構(gòu)缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務(wù)對象或其問題不在機(jī)構(gòu)的職責(zé)、使命或功能之內(nèi)，社會工作者認(rèn)為其他機(jī)構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越，服務(wù)的數(shù)量適于其他機(jī)構(gòu)，其他機(jī)構(gòu)具有處理特定服務(wù)對象或問題的特權(quán)（如社區(qū)矯正服務(wù)的專門機(jī)構(gòu)）。二是服務(wù)對象不愿接受服務(wù)，機(jī)構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了問題。三是服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符，或者是社會工作者所能提供的服務(wù)不能解決問題，或者是服務(wù)對象沒有充分的動機(jī)投入必要的時間、力量和資源。社會工作者必須注意，即使作出終止服務(wù)的決定，也有責(zé)任幫助服務(wù)對象去獲得其他服務(wù)的機(jī)會。這就要求社會工作者必須熟知滿足各種需要的資源。

12.B我國專業(yè)的殘疾人社會工作具有以下幾個特點(diǎn)：①崇尚專業(yè)的社會倫理精神；②提倡助人為樂的奉獻(xiàn)精神；③充分利用社會支持網(wǎng)絡(luò)；④有效利用調(diào)解方式；⑤充分利用保護(hù)性政策。

13.B

14.C對患者進(jìn)行心理社會評估和干預(yù)是醫(yī)務(wù)社會工作的最基本內(nèi)容，包括對患者的家庭史、生活狀況、過去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)中的難題，以及患者家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系的調(diào)整和對成員需求的回應(yīng)等不同方面的認(rèn)識和了解。

15.A教育康復(fù)也稱為特殊教育，其主要對象是機(jī)構(gòu)中和城鄉(xiāng)社區(qū)的各類殘疾人，不僅有肢體、智力、聽力、語言、視力等類的殘疾人，而且在年齡上包括從嬰幼兒、學(xué)齡前到學(xué)齡期殘疾兒童、青少年，以及部分殘疾成年人（含老年人）。

16.D婦女參政是實(shí)現(xiàn)人的基本權(quán)利以及政治決策民主化的產(chǎn)物，也是一個國家婦女地位的標(biāo)志。1995年世界婦女大會通過的《行動綱領(lǐng)》所涉及的12個重大關(guān)切領(lǐng)域中，婦女參政是其中一個重要的關(guān)注和推動領(lǐng)域。D項(xiàng)，婦女參政包括權(quán)力參與、民主參與兩個方面。

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17.D專項(xiàng)社會救助主要是為了解決困難家庭的特定問題，并針對這一問題進(jìn)行的救助，是對基本生活救助的重要補(bǔ)充。專項(xiàng)社會救助主要包括教育救助、醫(yī)療救助、住房救助和司法救助等。

18.C

19.A小組工作是社會工作重要的工作方法之一，它主要由社會工作者通過有目的的小組活動和組員間的互動，幫助小組成員共同參與集體活動，從中獲得小組經(jīng)驗(yàn)，處理人與人之間、人與環(huán)境之間的問題，改變行為，恢復(fù)與發(fā)展社會功能，開發(fā)個人潛能，從而獲得個人成長。所以選擇A．在原教材第五章第三節(jié)給出了這個知識點(diǎn)。

20.A社會工作者介入類型包括直接介入、間接介入和綜合介入三種。直接介入是指以個人、家庭和小群體為關(guān)注對象，針對個人、家庭、小群體采取的直接行動，重點(diǎn)在于改變家庭或小群體的人際交往，或改變個人、家庭和小群體與其環(huán)境中的個人和社會系統(tǒng)的互動方式，是針對服務(wù)對象采取的行動。

21.C幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。本題案例中，社會工作者應(yīng)幫助小斌培養(yǎng)獨(dú)立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。

22.D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)自身正常的生活，再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進(jìn)一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡(luò)對于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價值的實(shí)現(xiàn)具有重要的意義。

23.A標(biāo)簽理論是以社會學(xué)家勒麥特和貝克的理論為基礎(chǔ)而形成的一種社會工作理論。

24.A優(yōu)勢視角是與問題視角相對應(yīng)的理論視角。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務(wù)對象的問題，是更多地關(guān)注服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實(shí)踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。

25.B兒童友好社區(qū)是將兒童置于其關(guān)懷中心的社區(qū)，其具體標(biāo)志包括：①社區(qū)能夠保障兒童的基本需要得到滿足；②社區(qū)有條件讓兒童與同伴見面和玩耍；③社區(qū)能夠保護(hù)兒童免遭傷害；④兒童在社區(qū)里有干凈的飲用水和衛(wèi)生的環(huán)境；⑤社區(qū)能夠?yàn)閮和峁┧璧慕逃?、醫(yī)療和緊急庇護(hù)服務(wù)；⑥兒童能參與家庭、社區(qū)和社會生活；⑦社區(qū)能夠在其發(fā)展過程中發(fā)揮兒童的作用，尤其是在與兒童自身相關(guān)的社區(qū)事務(wù)中。

26.CAD兩項(xiàng)屬于發(fā)展性的青少年社會工作；B項(xiàng)屬于預(yù)防性的青少年社會工作。

27.A在申請和作決定階段，老人和家人常常會因?yàn)檫@一重要的生活轉(zhuǎn)變所帶來的不確定性而出現(xiàn)矛盾、彷徨、排斥、恐懼、擔(dān)心等負(fù)面情緒。也會有些老年人感覺自己是家人的負(fù)擔(dān)、包袱，雖然不情愿進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，但是不表達(dá)自己的想法，任由他人代為決定，壓抑自己。自己的事情被別人安排，失去參與和決定權(quán)，也會讓他們感覺沒有自尊。

28.B社會策劃模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題，即一方面強(qiáng)調(diào)過程的理性化，另一方面強(qiáng)調(diào)方法的科學(xué)化，特別是運(yùn)用科學(xué)方法，包括運(yùn)用定量和定性方法收集、處理和分析資料，來協(xié)助作出決定。故選B。

29.D在案例中，張某因?yàn)樽陨淼膫麣埉a(chǎn)生了自卑情緒，進(jìn)而導(dǎo)致了平時情緒激動，在這一案例中，社會工作者需要做的是幫助張某去除自己心中的自卑情緒，他們需要通過采取調(diào)查立案、咨詢、會談和訪談等方式，在當(dāng)事人的配合下解決當(dāng)事人面臨的自身問題，需要一對一的幫助，所以，個案輔導(dǎo)更適合社會工作者對張某的介入方法。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是針對某一群體，開展的社會工作的方法。考生需要對掌握這些方法針對的對象、提供的服務(wù)內(nèi)容等等。

30.C

31.C有關(guān)老年人的精神生活有五點(diǎn)非常重要：（1）珍惜當(dāng)下，包括欣賞自己當(dāng)下的生活，明白時間的珍貴，因而能夠?qū)W習(xí)享受生活。（2）找到往事的意義，以此建構(gòu)生命的意義。（3）直面自己的局限，看到過往生活的缺憾。（4）接受生活中好的一面和不好的一面，尋求與相關(guān)人員和解和寬恕他人，彌補(bǔ)遺憾。（5）拓展個人愛好和同情的圈子。把握這些，便能開展相應(yīng)的工作，在精神上關(guān)懷老年人。因此，本題正確答案為C。

32.D服務(wù)被欺凌者危機(jī)介入。第一時間排查被欺凌者的身體傷害，根據(jù)實(shí)際需要及時協(xié)助醫(yī)治，同時提供保護(hù)性和支持性服務(wù)，連接家人，并輔導(dǎo)家人對被欺凌者提供及時保護(hù)與支持；危機(jī)處理之后，多方收集資料，全方位評估，依據(jù)實(shí)際需要，擬訂服務(wù)計劃。被欺凌者可能需要的服務(wù)包括個案輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)。

33.D

34.C

35.E

36.C題中小敏存在苦惱、傷心等情緒體驗(yàn)，這些情緒形成的原因是媽媽的打罵，而非小敏的情緒。所以針對小敏的心理困境和形成原因，社會工作者可以采取A、B、D三項(xiàng)中的行為直接改善小敏母子之間的溝通方式。

37.D婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)社會工作中常見的話題有以下五種：①疾病適應(yīng)問題。無法適應(yīng)治療及其副作用。如尿、便失禁，嘔吐、疼痛、喪失食欲等；對疾病不了解、誤解、不能配合治療。特別是家屬要求隱瞞病情時，情形更嚴(yán)重。②心理的調(diào)試問題。對性焦慮，擔(dān)心影響性生活；自我形象的焦慮，性角色、性能力的擔(dān)憂。③經(jīng)濟(jì)問題。長期的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，形成壓力及實(shí)際困難。④情緒問題。否認(rèn)、沮喪、恐懼、無助、焦慮等心理反應(yīng)。⑤家庭問題。夫妻關(guān)系改變或更加惡化。題中，產(chǎn)婦小林出現(xiàn)產(chǎn)前沮喪、恐懼、焦慮等心理，屬于婦產(chǎn)科醫(yī)務(wù)工作常見的情緒問題。

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38.D

39.C

40.B矯正社會工作者在社會工作專業(yè)價值觀的指引下，運(yùn)用專業(yè)的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯(或具有犯罪危險性的人員)及其家人提供服務(wù)。在任何一種處理方式中，個案輔導(dǎo)都是最普遍運(yùn)用的服務(wù)模式。

41.ABE

42.ABCE

43.AC接觸階段初次會談中，社會工作者有兩項(xiàng)基本任務(wù)需要完成，即初步評估受助家庭的問題以及與受助家庭成員建立基本信任關(guān)系。

44.ABDE

45.CDE宏觀社會工作實(shí)務(wù)活動，也稱為改變環(huán)境的工作，即間接介入，是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。本題案例中，對小強(qiáng)的輔導(dǎo)還需要家庭的幫助以及社會政策層面的介入幫助和法律的強(qiáng)制性要求。AB兩項(xiàng)都屬于個案輔導(dǎo)內(nèi)容。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是宏觀社會工作的服務(wù)內(nèi)容。考生應(yīng)該掌握宏觀社會工作的方法和服務(wù)內(nèi)容。

46.ABCE服務(wù)對象的來源通常有三種情況：①主動求助者；②由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的；③由社會工作者通過外展工作，而成為服務(wù)對象的。

47.ABCE兒童的需要主要包括：①生存的需要，包括生命存在的需要和社會存在的需要兩個方面；②兒童的發(fā)展需要，又被稱為兒童的成長需要，是指兒童為了身心發(fā)展，需要獲得的關(guān)愛、教育和引導(dǎo)；③兒童的受保護(hù)需要，又稱兒童的免遭傷害需要，是指兒童在其成長過程中，需要在身心兩方面得到安全保障，不受到任何人為的傷害；④兒童的社會化需要，是兒童逐步了解社會、掌握生存技能的過程，是人的社會化過程中的第一步，它要求兒童在其成長過程中通過個人和社會的交互作用，獲得在語言、思維、情感等能力和行為方式。

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48.BCDE

49.BCDE社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，這就要求社會工作者在服務(wù)過程中既要依據(jù)有關(guān)社會政策對困難群體進(jìn)行及時救助，又要采用社會工作的專業(yè)方法，拓展救助范圍，延伸救助含義、鞏固救助效果、實(shí)現(xiàn)物質(zhì)救助與精神救助的結(jié)合，進(jìn)而發(fā)揮社會救助社會工作的作用。社會救助社會工作的主要作用有協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項(xiàng)目；促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合；協(xié)助服務(wù)對象制定最有利的反貧困策略；發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾。

50.ABC

51.ABDE從發(fā)展的角度，我們可以對青少年個體發(fā)展性需要做以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求；②個體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系；③追求獨(dú)立自主，少依附父母及他人；④自食其力，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立；⑤為未來的生涯做準(zhǔn)備；⑥發(fā)展符合社會期望的認(rèn)知技能和概念；⑦努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為，追求理想和抱負(fù)；⑧為未來的婚姻和家庭做準(zhǔn)備；⑨建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。

52.ACDE

53.ACDE針對社區(qū)困難家庭和群體運(yùn)用小組工作方法開展救助工作時，社會工作者需要考慮一些基本的工作原則：①個別化原則；②接納原則；③鼓勵合作原則；④參與解決問題原則；⑤適時評估原則。

54.BCDE矯正對象面臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存條件，既是基本人權(quán)的體現(xiàn)，也是對其實(shí)施矯正計劃措施的前提。基本生存條件包括：①維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障；②維持基本生活所需的住房條件；③維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。

55.ABE學(xué)校社會工作中，個案管理的基本原則有：①維護(hù)自決，灌注希望；②真誠信任，良性互動；③接納尊重，喚醒自尊。

56.BC

57.ABCE“受虐綜合癥”的特征是：（1）低自尊。認(rèn)為自己應(yīng)該對施暴者的行為負(fù)責(zé)，有嚴(yán)重的罪惡感和心理壓力，并帶有身心疾病，相信除了自己沒有人能夠幫助自己解決問題。（2）暴力循環(huán)?；橐霰┝κ怯幸?guī)律的，呈現(xiàn)出周期性循環(huán)發(fā)生的特征，分為憤怒情緒積蓄期、爆發(fā)期、道歉、寧靜、愛、喘息期等不同階段，有時也被人們稱作“螺旋狀”的暴力，每次暴力不僅有周期而且深度也相同。（3）暴力正?；?。長期和反復(fù)經(jīng)受暴力的婦女不是不愿反抗暴力，而是逐漸將暴力行為視為日常生活的一部分，將其正?；?。她們被暴力控制了身心，否定自己的能力，不相信自己能夠擺脫暴力等。

58.BDB項(xiàng)，社會工作者組織青少年成立志愿者小組屬于社會資源的整合；D項(xiàng)，青少年志愿者小組成員與援建單位一起重建家鄉(xiāng)的行為體現(xiàn)了社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民參與的特點(diǎn)。

59.ABCD參考教材第六章第一節(jié)。因心理、生理或組織構(gòu)造及功能方面的喪失和異常，不同類型的殘疾人具有以下方面的特點(diǎn)：部分殘疾人對于外部世界的知覺范圍受到嚴(yán)重限制；部分殘疾人與他人溝通交流的渠道受到限制、能力嚴(yán)重缺損；部分殘疾人自理生活和參與社會活動存在較大障礙；部分殘疾人的思維和學(xué)習(xí)能力受到不同程度負(fù)面影響；部分殘疾人的思維和行為方式與常人有很大差異。E選項(xiàng)為殘疾人的需要。因此，答案是A、B、C、D。

60.ABCE教育的理念相信每一個人都有能力不斷學(xué)習(xí)，并且能夠改善自己的生活。從這一點(diǎn)看，社區(qū)社會工作既是一種工作方法，也是一個教育過程。從社區(qū)教育的服務(wù)功能看，社區(qū)教育的內(nèi)容可分為：①家庭生活教育；②公民教育；③成人教育；④健康教育。

61.1．小龍目前面臨的主要困境有：如何與繼母改善關(guān)系，并與父親達(dá)成有效的溝通；如何提升學(xué)習(xí)成績，并作出與家人共同認(rèn)可的畢業(yè)升學(xué)選擇。

2．主要介入策略：（1）對小龍進(jìn)行情緒輔導(dǎo)，幫助他學(xué)會控制自己的情緒，正確處理與家人的關(guān)系，避免沖動和急躁。（2）協(xié)助小龍進(jìn)行學(xué)業(yè)規(guī)劃，幫助他全面地了解自己，作出正確的升學(xué)選擇。（3）與小龍的父親和繼母進(jìn)行溝通，請他們加強(qiáng)與小龍的交流，多關(guān)心小龍的學(xué)習(xí)和生活，注意了解孩子的想法，改善與小龍的關(guān)系。1．解決小龍目前面臨的困境，需要綜合運(yùn)用社會工作的基本理論，如家庭社會工作理論、學(xué)校社會工作理論，以及相關(guān)的工作方法及技巧，開展詳細(xì)的個案輔導(dǎo)服務(wù)。這對于考查考生對社會工作理論的理解和實(shí)務(wù)過程的把握具有重要的意義。

2．本案例考查的重點(diǎn)與技巧在于：

（1）社會工作者為了幫助小龍采用的介入策略是實(shí)際執(zhí)行服務(wù)計劃、滿足服務(wù)對象需要和解決實(shí)際問題的具體行動階段。

（2）在服務(wù)過程中，社會工作者應(yīng)動員和組織服務(wù)對象周圍的社會資源（包括其家庭、學(xué)校和社區(qū)資源），并調(diào)動服務(wù)對象自身的內(nèi)在動機(jī)，注重發(fā)揮其潛能，以共同幫助其解決所面臨的困境。

（3）在本案例中，應(yīng)分別就直接介入的策略和間接介入的策略進(jìn)行闡述。

3．分析本案例時需要注意的問題是：

（1）理解并說明介入的特點(diǎn)與分類。

（2）在介入行動中，從理論上說應(yīng)根據(jù)預(yù)估階段對服務(wù)對象的需要與問題的認(rèn)定進(jìn)行，但是在實(shí)際服務(wù)過程中則應(yīng)根據(jù)情況的變化隨時進(jìn)行調(diào)整。比如，通過做好小龍父親和繼母的工作，改善小龍的生活處境，初見成效后，還需要調(diào)動小龍的內(nèi)在心理動機(jī)以增強(qiáng)他的學(xué)習(xí)信心，提升學(xué)習(xí)成績，與父母融洽相處，并作出共同認(rèn)可的升學(xué)選擇。

（3）可以按照自身的學(xué)習(xí)、理解和認(rèn)識，綜合運(yùn)用相關(guān)的介入方法和技巧答題。62.1.標(biāo)簽理論認(rèn)為沒有一種行為是天生偏差的，偏差是被定義的。不同的社會會把不同的行為標(biāo)記為偏差。認(rèn)為少年犯錯在所難免，而他們的罪錯行為之所以會加重是來自于教師、父母、警察、法官或司法系統(tǒng)所加于他們的負(fù)面影響。偏差有兩種：初級偏差和次級偏差。標(biāo)簽理論討論的重點(diǎn)是次級偏差行為，認(rèn)為標(biāo)簽的過程猶如一種烙印，是一種強(qiáng)烈的負(fù)面看法，會使個體改變自我意識，并陷入“偏差生涯”。標(biāo)簽影響人的自我認(rèn)同，進(jìn)而導(dǎo)致更嚴(yán)重的偏差行為。在本案中，小雷一開始不愿意學(xué)習(xí)，進(jìn)而學(xué)習(xí)成績差，父母就予以“笨蛋”的標(biāo)簽，老師給予“個別生”、“無可救藥”的標(biāo)簽，小雷性格上的怪癖被同學(xué)貼上“小魔鬼”的標(biāo)簽，這些標(biāo)簽將小雷推上了標(biāo)簽標(biāo)注的生涯——我就是笨蛋、魔鬼、個別生，由此自暴自