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文檔簡介
2023最新職業(yè)技能實訓平臺-管理學基礎答案(齊全版)LXG13年1月22日整理上傳請直接快捷鍵查找第1題:企業(yè)資源優(yōu)勢具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。第2題:當整個行業(yè)日趨成熟時,行業(yè)成長變(),導致為了生存而產生的激烈競爭,利潤()。第3題:()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。第4題:企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。第5題:()屬于企業(yè)的基本活動。、第6題:在SWOT分析圖中,位于第Ⅱ象限的企業(yè)應采取()戰(zhàn)略。浴第7題:禍差異化戰(zhàn)逐略的制定原陶則包括效益遵原則、適當押原則和(挽)。股第8題:其在一般競其爭戰(zhàn)略中.閃()是掙選擇行業(yè)內叉一部分或某獨一些細分市太場作為其目刑標市場和競雅爭的領域。進崇第9題:握()濃行業(yè)的特點寬是銷售增長法緩慢,市場牛占有率競爭班加劇。脹第10題:史衰退行濤業(yè)的戰(zhàn)略制第定包括(漢)、合適槳定位戰(zhàn)略、板迅速推出戰(zhàn)轉略。僻第11題:鋤企業(yè)經(jīng)霸營戰(zhàn)略的實斜施是戰(zhàn)略管夕理工作的(乏)。纏耐第12題:分(房)是指預定粒的戰(zhàn)略目標妄或標準,是佩戰(zhàn)略控制的籠依據(jù)。閃第13題:造安全余硬額越大,銷摸售額緊縮的汁余地就(住),經(jīng)營稍越()參。汁第14題:鄉(xiāng)當經(jīng)營衫安全率低于曠()時僵,企業(yè)就要訪做出提高經(jīng)椅營安全率的榨決策。諸第15題:明決策樹景的分析程序虹包括車①擁剪枝決策、哭②框計算期望值苦、賄③仙繪制樹形圖凈,按照分析出程序的順序圾排列正確的慧是(32覽1)。布葬第16題:訴(遺)又稱為秧“裙華德決策準魯則縫”稠。哄第17題:龜在一般訓競爭戰(zhàn)略中狂,(重點檢戰(zhàn)略)是襖選擇行業(yè)內絡一部分或某午一些細分市剃場作為其目勞標市場和競協(xié)爭的領域。鎖烤第18題:劇PDC歪A循環(huán)法是傭將孫①狡計劃、岸②靈執(zhí)行、憤③瞧檢查、持④左處理四個階沒段周而復始燈地循環(huán)進行肝計劃管理的揉一種方式。燙將四個階段您按順序排列牙正確的是(賢1234鍬)。豐第19題:災建立合卡理有效的(禁)是企希業(yè)完成計劃努任務的關鍵頃。簽第20題:迷市場營季銷是企業(yè)經(jīng)婚營管理的(頌)。尺炸第21題:寒市場是污()購頭買者和(路)購買者洪的總和。粒凡第22題:侮按照(日)不同婦,可將市場著分為商品市械場、服務市呆場、技術市菠場、金融市廊場、勞動力卸市場和信息遼市場。獲第23題:幕(款)提供的產分品具有以下恐特性:不可饞儲存、無法鴨轉售和不可兼觸知。綁第24題:醉消費者欄市場是指所甘有為了(玩)而購買宴商品或服務亞的個人和家聽庭所構成的罵市場??椎?5題:僚在復雜斜的購買行為情中,購買者機的購買決策無過程包括舒①姻引起需求、受②值收集信息、逝③捆評價方案、幕④洋決定購買、塵⑤躬買后行為。軋將以上過程他排序正確的衰為()曾。獸第26題:棕(徐)是指企業(yè)詳?shù)牟少彶块T善根據(jù)過去和藏許多供應商應打交道的經(jīng)典驗,選取供賄貨企業(yè),并圍訂購過去采遼購過的同類炭產業(yè)用品。偽悠第27題:快所謂(柏)就是扎對本企業(yè)的歉營銷具有吸沾引力的、能育享受競爭優(yōu)稈勢的市場機產會。洗第28題:壟(素產品項目澆)是指某漢一品牌或產始品大類內由鼻尺碼、價格收、外觀及其呈他屬性來區(qū)字別的具體產映品。眉第29題:樓產品組皂合的(覽)是指產品絮大類中每種閣產品有多少轟花色、品種店和規(guī)格。痰船第30題:徒(商荒標)是指側已獲得專利剖權并受法律渣保護的一個飄品牌或一個網(wǎng)品牌的一部車分。蠟第31題:個下列不擠屬于投入期喜產品生命周點期策略的是聾()。筑訴第32題:錫下列不攝屬于售前服細務的是(提泡供零件寸)。、拆第33題:掘所謂銷蓋售渠道是指頓產品由(續(xù))向最終殃顧客移動過繞程中所經(jīng)過遣的各個環(huán)節(jié)夫,或企業(yè)通惑過()緩到最終顧客別的全部市場況營銷結構。搬圾第34題:末渠道的烤(長度謀)就是產品鵝在從生產者嘩流向最終顧邀客的整個過娃程中所經(jīng)過賀的中間層次泳或環(huán)節(jié)。殲夕第35題:濕企業(yè)(予實力)謠是指企業(yè)的暈聲譽、人力槍、財力和物蕉力?;锏?6題:婆(獨艱家性分銷栗),即企業(yè)掌在一定地區(qū)晉、一定時間陷內只選擇一譯家中間商經(jīng)康銷或代理其劇產品。鑰第37題:放(跨)是企業(yè)以置一定的代價塌,通過各種轎傳播媒介,掀向可能的購掘買者傳遞企嬸業(yè)產品或勞車務信息,以暗擴大影響、演增加銷售的妻一種手段惰第38題:彩(湯)不屬于人腦性的內容。主素第39題:扎20世題紀二三十年扔代,美國哈桐佛大學教授膜埃爾頓?梅淺奧提出了(第社會人系)假說。培料第40題:鹿(約束誘人)不熟符合人本管綠理思想。糞安第41題:瓜(安)對人力資患本的理解不油正確。猶第42題:列(管瞎理費用)戒不屬于人力聽資本投資支釀出的形式。遞漁第43題:慣(針扔對性)不飼屬于人力資幣源開發(fā)目標陣的特性。噸躺第44題:宋(勺)不體現(xiàn)人嫩力資源開發(fā)按目標的整體削性。慕第45題:代(人堪的發(fā)展)母是人力資源請開發(fā)的最高銷目標。逢第46題:嚷(美嗽國模式)夢不屬于人力褲資源組織開讀發(fā)的方法。擇拼第47題:器(科陣技手段)鴉不屬于人力典資源管理開貝發(fā)的手段??局返?8題:檢在管理珍內容上,現(xiàn)差代人力資源闊管理(以躍人為中心喇)。協(xié)第49題:濫在管理襲形式上,現(xiàn)殘代人力資源防管理是(皂動態(tài)管理賭)。鵝第50題:片在管理絲方式上,現(xiàn)峽代人力資源喝管理采取(穗人性化管理膚)。唱第51題:匯在管理玻策略上,現(xiàn)府代人力資源扣管理是(俊戰(zhàn)略與戰(zhàn)術沫相結合的鉛)。滋第52題:犯在管理全技術上,現(xiàn)強代人力資源水管理(追漁求科學性與糕藝術性)奶。芳第53題:旅在管理閘體制上,現(xiàn)類代人力資源盛管理屬于(夜主動開發(fā)型抬)。較繳第54題:壘在管理氏手段上,現(xiàn)住代人力資源皇管理(以外計算機為主護)。什第55題:單在管理拉層次上,現(xiàn)陸代人力資源湯管理部門(病處于決策辣層)。歸得第56題:孝企業(yè)管肉理的核心是乎(人的管理司)。體喬第57題:巡企業(yè)戰(zhàn)剛略的實質是泛實現(xiàn)(艘)之間的動斗態(tài)平衡。請迎第58題:繩企業(yè)外進部調研的方間法主要包括刺()。盒嚷第59題:嬌影響企宵業(yè)經(jīng)營話動裕的效率因素熄很多,主要君包括(濫)。噴第60題:糖企業(yè)的形總體戰(zhàn)略有汁()。被織第61題:辱企業(yè)采達取撤退戰(zhàn)略沈的主要方式諷有()獨。僅第62題:結決策科盆學化的要求承包括(吵)。痛第63題:虜決策樹滿的構成要素鏡包括(津)。風第64題:憲現(xiàn)代企辯業(yè)計劃職能具的作用包括套()。味駝第65題:含目標管擁理的特點主添要包括(俊)。鞠第66題:絮按照交驕換對象不同憶,可將市場坑分為(緊)??艿?7題:索影響消碌費者購買行門為的主要因涼素有(香)。碗第68題:放按照消我費者在購買臥決策過程中提的作用不同槍,角色可分稿為()攝。萌第69題:咸根據(jù)參財與者的介入三程度和品牌擺間的差異程獄度,可將消紙費者的購買創(chuàng)行為分為(觀)。綢娃第70題:孫組織市霸場是由各組茶織機構形成買的對企業(yè)產澇品和勞務需灌求的總和,拍其類型可分筋為()祝。忘第71題:約產業(yè)市叉場與消費者盾市場具有相窗似性,但產博業(yè)市場有一黎些顯著的特枕點,包括(私)。哈來第72題:鞠企業(yè)采警購中心是指月由所有參與混購買決策的丹人員構成采夜購組織的決劇策單位,它單通常包括的鍛人員有(鑰)。仰、綱第73題:搏影響產練業(yè)購買者購摟買決定的主拍要因素有(勢)。產隔第74題:丑包裝策事略主要包括表()。存齒第75題:懇下列屬穿于成長期企壇業(yè)采取的營賴銷策略的是劍()。念巴第76題:逆下列屬亦于產品改良月的是(激)。年第77題:禿折扣折撥讓定價策略愿包括(腹)。助第78題:載心理定買價策略包括橡()。略澇第79題:泥影響銷耀售渠道選擇疲的因素有(尸)。北參第80題:釋企業(yè)促糊銷策略包括術()。崖征第81題:戲影響企富業(yè)經(jīng)營活動灑的效率因素似很多,主要飛包括(帥)。狠第82題:鋸在完全住競爭條件下遇,短期企業(yè)土勞動力需求軍決定的原則土是()旁。兔第83題:缺勞動力激市場均衡的火意義有(姜)。誤第84題:捆人口年騙齡結構對勞參動力供給的此影響主要表狀現(xiàn)在(搞)。壞第85題:磨貨幣工免資的影響因雪素有(伯)。欲第86題:華關于貨濱幣工資計算筑公式正確的胳是()晚。頑第87題:繪福利所捆具有的特征逃有()奉。皮第88題:的福利的孝支付方式分龍為()勾。昂第89題:仗均衡國燙民收入等于耳()。濾商第90題:遣失業(yè)類喉型分為(哲)。細、減第91題:凳需求不幼足性失業(yè)具潤體表現(xiàn)形式坐為()掉。節(jié)第92題:餓常用的仙反映失業(yè)程紫度的指標有批()。補第93題:傍對失業(yè)蘭造成的影響調,下列判斷其正確的有(帖)。乘腦第94題:昆政府支丘出包括(嶄)。微第95題:笑勞動力哲市場的制度岸結構要素有駐()。孫幣第96題:陜對就業(yè)云總量影響最凡大的宏觀調訂控政策有(迎)。擺游第97題:傾擴張性藥的財政政策攝措施有(今)。沈第98題:斤政府實渠施貨幣政策樸的主要措施閑包括(寒)。療第99題:秘擴張性利的貨幣政策錄措施和作用披有()斑。彈第100題護:收入可政策在社會鳳經(jīng)濟中具有命以下重要作雁用()們。沃第101題漂:調控索收入與物價孔的關系,控恥制工資收入傅增長過度誘漫發(fā)通貨膨脹攔的措施有(矛)。刮侵1厲.關于管理吩的含義,下跳列詞語中繡(C幟)吼的表述不確射切。宴A黨.激勵、約輕束溝稀石B昏.協(xié)調、溝蕩通爽C胳.放任、自鏡由驟反兩D裳.理順、調葬整大2蜓.在孔茨劃什分的幾種主痛要的管理學堂理論流派中藏,(后B紐歐)主張通過餃分析案例來偶研究管理學員問題。掀A溫.管理過程倘學派晝納恰壩哨B吧.經(jīng)驗學派識C醬.系統(tǒng)管理肯學派邪喉竹喪幕D普.管理科學綁學派男3擦.管理學界供對行為科學淺的研究是在泛(守B臉竟)的基礎上乒發(fā)展起來的始,并迅速成扇為影響巨大射的理論流派烤。喊A暢.科學管理政理論盜票懸多泳B轎.人際關系課學說旗C些.經(jīng)營管理疏理論販休小浪腥D菜.權變理論弓學派詠4桂.下列關于帽計劃的描述巴正確的是負(D索)爸。網(wǎng)漁.論A框.企業(yè)目標逝是追逐利潤紋,因此計劃始工作只需考苗慮經(jīng)濟效益海B貫.計劃工作爹至關重要,液因此必須面液面俱到裝C完.計劃與決搞策沒有什么乓必然的聯(lián)系偏D申.計劃工作坐在各級管理旋工作中普遍遞存在壞5餅.銷售人員俊意見綜合預氏測方法主要豐適用于結(A蜘)牙。葉A年.市場預測煎益虧B腔·技術預測率C怖.戰(zhàn)略規(guī)劃伶預測砌驅臺D瞇.財務預測乖木.倒6稻.某企業(yè)生倦產同種產品趟有三種方案柏可供選擇,徹已知各方案聯(lián)的固定成本大和單位變動隆成本分別為殖:甲方案航5000蠅和活100驗;乙方案且15000送和宋60輸;丙方案泡25000取和想40得,目前企業(yè)紫的產量可以珍達到漂610盈,那么企業(yè)想應該選擇遙(C董)爽才能實現(xiàn)成潑本最低。秘A狂.甲方案擁因米俱B樹.乙方案宏C各.丙方案搖班鼠浪D浩.無法確定怎7脫.下列關于惑管理幅度與蘆管理層次的破描述正確的性是儉(A值)慘。召A握.管理幅度蜜與管理層次徒共同決定組奴織規(guī)模湖B傲.為了保證蹦管理效果,冬管理幅度越慮大越好額C得.當組織規(guī)聲模一定時,崇管理幅度與單管理規(guī)模成汁正比關系以D內.管理幅度嗓越窄,管理木層次就越多耍,組織結構釘就呈扁平型匹8測.領導是領鎮(zhèn)導者向下屬燒施加影響的藝行為,領導甜的實質在于橋(A辣)信A促.影響斧姜丙樸麻渣B餡.權利飽C長.職位腰本無惕糧勇D訂.職責柿9畢.控制系統(tǒng)蕉是由控制主丘體、控制客以體和控制媒明體組成,符萌合控制目的文,具有自身南功能的管理編系統(tǒng),其中續(xù)控制主體是替指槍(D挑)葡。檔A誼.具有主次龜之分的一個立組織的全部惠行為活動敢B索.控制行為陣所需的媒介網(wǎng)物或方式縱C貞.控制活動頂所針對的人燕、財、物和熟信息決D利.控制活動霞中的各級管魯理人員及其饒所屬的職能嘉部門藝1渡0叉.下列對現(xiàn)娛代沖突理論稠的理解不確左切的是糊(A營)禾。膛A幫.沖突可以宜為組織帶來讓活力,因此澤管理者要制封造各種沖突惡B堅.管理者的查任務主要是墳管理好沖突蛛,減少不利蜻影響紐C逆.沖突具有輩正面和反面蛛、建設性和框破壞性兩種鵲性質匯醫(yī)D謙.適當?shù)臎_辜突可以給組淋織帶來好處逼1奸1匠.管理的最他終目的是委(B稻)營。啦A辟.實現(xiàn)人與樓人之間關系娃的協(xié)調拔絕B巖.有效地組有織資源和組碧織活動晃C弓.以最少的總投入獲得最唉大的產出犁D糟.制定組織歐目標充1憶2狀.諸葛亮“呢借東風”給昌周瑜的典故冶說明了全(B出)杠的重要性。經(jīng)A晌.預測廚愚打查憐驅B媽.決策鐵C射.計劃貌噸皂社均禮D退.聯(lián)合激1劃3咐.激勵手段驗之一是“工挽作豐富化”戀,其含義是過(B紫)劑。革A曠.增加工作矛內容舍忍攤說B艱.使工作具遭有挑戰(zhàn)性且懂富有意義靜C辯.工作內容眾更具挑戰(zhàn)性召觀啞D資.消除工作某的單調乏味謊1庸4果.組織結構嗽設計的出發(fā)嫂點和依據(jù)是歉(A金)腿A僚.企業(yè)目標犯商麻撈鳳B皂.權責利關錫系干C吃.分工合作模關系摘吧干丈D掀.一項管理奧職能籃1暑5梳.上級與下統(tǒng)級的溝通中乏,如果上級存發(fā)問:你有纖意見嗎凝?插”“你明白桌嗎面?子”這說明領翅導者在溝通鍬中遵(D負)蟻。桂A移.善于積極肯傾聽甜急既其B仍.比較謙虛弊C雪.態(tài)度積極豐友好臨涌凝向D線.善于運用貪反饋煙管理學基礎版復習指導[譯單項選擇]孩單項選常擇挎句1、下蘆列各選項中碑,(組織資竿源和組織目爐標)屬于管抽理的對象。移垃2、在伙管理的各項支職能中,最聞具有規(guī)范性貫、技術性的率職能是(控宰制)。責駱3、人喂們常說“管簽理是一門藝拌術”,強調穴的是(管理嫩的實踐性)坑。螺春4、在量管理的各項揮職能中,(紛控制)職能勺能夠保證目順標及為此而彎制定的計劃棕得以實現(xiàn)。報劉5、對膝于高層管理推者來說,掌秀握良好的(睡概念技能)晚是最為重要禁的。普繪6、西張方早期的管乖理思想中,卷(亞當)是尸最早研究專割業(yè)化和勞動被分工的經(jīng)學柿家。潮曲7、泰像羅科學管理號理論的中心惹問題是(提鑼高勞動生產爐率)。落賤8、“族管理的十四她項原則”是徹由(亨利。嗎法約爾)提島出來的。爹濁9、古姓典管理理論濃對人性的基條本假設,認爐為人是(經(jīng)扣濟人)。閑躍10、基日本經(jīng)濟之糊所以能在“閃戰(zhàn)后”一片蹈廢墟上迅速態(tài)發(fā)展起來,露起主導和關盼鍵作用的是危(培養(yǎng)并利爆用了自己獨銀特的企業(yè)文欄化)。灶鞏11、分1993年拒,海默和錢維皮合著了《荒企業(yè)再造工乖程》一書,鑄該書總結了恨過去幾十年恭來世界成功京企業(yè)的經(jīng)驗闊,提出了應豪變市場變化祝的新方法,烤即(企業(yè)流乖程再造)。歇池12、灣企業(yè)流程再爬造的目的是釀提高企業(yè)競別爭力,從(鄰生產流程)旗上保證企業(yè)評能以最小的恢成本、高質直量的產品和摟優(yōu)質的服務桐贏得客戶。扎責13、頓計劃工作的斥核心環(huán)節(jié)是目(決策)。艇條14、溜每一層級的改管理者都參鴿與組織計劃禮的制定,這椒就是計劃工升作的(普遍染性)?;@躬15、傭當外部環(huán)境資具有很高的坦不確定時,幼計劃應是指檔導性的,同倆時計劃期限鑰也應該(更唇短)。鎖惱16、漢對各種商品劑的規(guī)格、銷撤量、價格的餃變動趨勢等貼進行的預測繞就是(市場剛預測)。謠龍17、嬌當預測者能子夠得到足夠付的準確數(shù)據(jù)捏資料時,采感用(定量預堪測)是可取飄的方法。季娘18、弦首先吧目標關管理作為一棟套完整的管暢理思想提出袖來的是(彼鍵得。德魯克毯)。專醬19、鍬企業(yè)目標并降不是已成不處變的,應根督據(jù)外部環(huán)境敵的變化及時妄調整與修正澇,使其更好培地實現(xiàn)企業(yè)毛的宗旨,這攝就是確定企屑業(yè)目標的(凈權變性)原澆則。遵便20、觸通過對目標剖變遷的分析律,我們有理節(jié)由相信,(諸企業(yè)長壽)壇是成功管理仆的直觀標志乞,也是企業(yè)頓的永恒追求易。媽穗21、宅企業(yè)目標具雅有變動性,奏第二次世界遺大戰(zhàn)以后,汗(顧客至上愁)的企業(yè)目儀標日益普及幼。枕顏22、異目標建立過親程中要注意優(yōu),目標數(shù)量更要適中。一東般地,要把鍋目標限制在黎(5個)以熟內。屯航23、肌(20世紀料70年代)團以后,在我饑國一些企業(yè)描,目標管理蹲思想得到廣縫泛的應用,戴并在實踐中化與計劃管理款、民主管理示、經(jīng)濟責任打制等管理制壓度相結合,事形成帶有中舅國特色的目騎標管理制度屢。稀座24、艱戰(zhàn)略管理是乒以組織全局成為管理對象貞來確定組織手發(fā)展的遠景清和總體目標關,規(guī)定組織末總的行動綱捎領。這就是尋戰(zhàn)略管理的由(全局性)攪特征。害屆25、直關于戰(zhàn)略遠披景的描述,滅下列選項中陡,(它規(guī)定應了可量化的氧經(jīng)濟指標)釋是不準確的奉。困禿26、咽決策者將組寸織外部環(huán)境滴與內部環(huán)境眼分析的結果志進行綜合、鋤比較,尋找岔二者的最佳遙戰(zhàn)略組合,麻為戰(zhàn)略制定徐和戰(zhàn)略決策南提供更為直囑接的依據(jù)。侮這就是(S假WOT分析副)。徑沉27、牌組織制定業(yè)抗務層戰(zhàn)略和杠職能戰(zhàn)略的詞依據(jù)是(公園司層戰(zhàn)略)功。才溉28、耗目前,決策菊者用于選擇車戰(zhàn)略方案的廊方法有多種竊,其中最著作名的就是(愁BCG矩陣發(fā)法)。脊榆29、盜經(jīng)常重復發(fā)扣生,能按已顯規(guī)定的程序錫、處理方法輝和標準進行孤的簡單化決舍策,屬于(也程序化決策臉)。降兆30、腿決策的第一趨步是(識別晉問題)。廣31、肉(頭腦風暴電法)決策方陽法也叫思維羅共振法、暢醬談會法。礦32、著某企業(yè)生產巴某種產品,慶固定成本為半15萬元,監(jiān)單位可變成梢本為100肝0元,每臺惕售價220肯0元,則該錫產品的盈虧共平衡點是(昏125臺)鑰。況33、飾某公司生產政某產品的固滿定成本為3衫0萬元,單顧位可變成本字為30元,哥產品單位售鋤價為45元雙,如果現(xiàn)在門的產銷量為祥25000沉件,則該公悉司的經(jīng)營安才全狀況屬于窮(不太好)造。替34、旱某企業(yè)擬開五發(fā)新產品,叔有三種設計廣方案可供選蝕擇,各種方慕案在各種市董場狀態(tài)下的違損益值如下刃:單位:萬起元。那么,峰用冒險法選洞取的最優(yōu)方鑰案為(丙)閉。柔35、計在管理學中妙,組織的靜己態(tài)方面含義指就是(組織菊結構)。箭36、啊企業(yè)采用大酸批量生產,營如汽車裝配寇線,需要高捉度集權,組儀織結構的設鑼計應采用(鍋機械式結構甜)。富具37、矮M型結構又牧稱為多部門紗結構,亦即撤(事業(yè)部制客結構)。桐沿38、毀根據(jù)每個人辱的能力大小爬安排合適的陽崗位。這就必是人員配備這的(量才使怠用)原則。漿漢39、說組織內部管甩理人員的選型聘主要來自謝內部和外部兼兩個渠道。種一般而言,壓(高層管理屋者)的選聘嘴多采用外源新渠道。柴蜻40、蛙考評管理人垂員的理解能逗力和組織執(zhí)壩行能力主要繼通過向(上簽級部門)獲仗取信息。考沃41、漢又計劃地安豈排管理人員淋擔任同一層幕次不同的管儀理職務,以燈此全面培養(yǎng)斥管理人員的年能力,這是觸管理人員在根職培訓的方頃法之一,即科(職務輪換腹)。困享42、膜領導的實質跡在于影響。殲構成領導者醒非權力性影拜響力的因素斃包括這樣幾鳳個方面(品梢德、學識、攔能力、情感余)。邀斯43、是領導者以自叔身的專業(yè)知霸識、個性特碗征等影響或群改變被領導芝者的心里和瓣行為的力量噴是他的(自看身影響力)圖。詠毀44、牽管理方格理倦論提出了五吐種最具代表藝性的領導類逗型,(9-嗽1型)領導興方式對業(yè)績聯(lián)關心較多,貞對人很少關隊心,屬于任班務式領導。驗慣45、蹲根據(jù)赫塞-聽布蘭查德提棄出的情境領滔導理論,在資下屬雖然有訓積極性,但均缺乏足夠的衡技能的情況濤下,應采用犁的領導風格譯是(高工作榨-高關系)各。含排46、袍需要層次理周論是美國著故名管理心理秋學家和行為盡學家亞伯拉翼罕。馬斯洛毅提出來的一著種激勵理論遣,屬于(內飄容型激勵理枝論)。駐賤47、瞞赫茨伯格提承出的雙因素州理論認為(烘保健因素)榴不能直接起什到激勵的作旬用,但能防鵝止人們產生宴不滿情緒。并騾48、幕“一個組織架的成敗,與跳其所具有高駛成就需要的咐人數(shù)有關”井,這是(成邀就需要)理蠅論的觀點。具陪49、豬工作豐富化蠶的重點是(園一般專業(yè)人找員)。烈輝50、舟溝通的深層丑次目的是(熊激勵或影響由人的行為)株。糊期51、填按照組織明叮文規(guī)定的原右則、方式進坦行的信息傳醬遞與交流的句溝通方式是躬(正式溝通味)。享影52、戚不屬于克服晚溝通障礙的雁組織行動有植(使用反饋有技巧)。景街53、日處理沖突策釀略中最有效育的方法是(作解決問題)銷。逃估54、糊控制是一種短動態(tài)的、適列時的信息(晶反饋)過程自。憶軌55、站管理人員在珠事故發(fā)生之廁前就采取有涌效的預防措泰施,防患于偉未然,這樣窩的控制活動凡,是控制的竄最高境界,謀即(前饋控辣制)?;畋?6、俊依據(jù)控制措交施作用的(鄭環(huán)節(jié))不同膊,控制可分篇為現(xiàn)場控制護、前饋控制嚼和反饋控制抖。聲澆57、幼在控制標準勉中,諸如單粉位產品產出蘆所需工時數(shù)伐、耗電量、塞原材料消耗熔量,及單位依機器臺時產沒量、貨運噸膜公里油耗等廳標準屬于(她實物標準)毀。宇崖58、令人員控制系叉統(tǒng)的控制對傅象是(員工秀的行為)。塵敲59、欣(工作質量環(huán))控制是指則企業(yè)為保證鋼和提高產品場質量,對經(jīng)崇營管理生產右技術工作進肌行的水平控荒制。繳向60、裕對供應商的帶評價,(協(xié)洞同能力)主垂要涉及的是悅供應商響應色買房需求變漲化的能力。希管理學壁基礎復習指掏導[多項選紛擇題]登扭1、根臂據(jù)管理二重附性的原理,出于自然屬性虧相聯(lián)系的是有(生產力,娘社會化大生糖產)。朋打2、下懶列選項中,濤(企業(yè)家角路色,干擾應阻對角色,資淺源分配者角傲色,談判者爺角色)屬于酸管理者所扮以演的決策角眠色。聯(lián)吩3、對安某一特定社安會中的所有尾組織都發(fā)生銅影響的環(huán)境芹因素就是宏械觀環(huán)境,它晶主要包括(旅技術環(huán)境,進政治法律環(huán)摘境,經(jīng)濟環(huán)犬境,社會文安化環(huán)境)。枯解4、外譜部環(huán)境是指錘對組織的績覆效起著潛在杜影響的外部丹因素,它分隱為(宏觀環(huán)寶境,產業(yè)環(huán)比境)。資濕5、梅歸奧的人際關舅系學說的基輸本內容包括繭(人是“社撇會人”而不字是“經(jīng)濟人桌”,企業(yè)中述存在著非正牛式組織,生捧產效率主要鍵取決于工人圍的士氣)。翻鷹6、企販業(yè)文化是企彩業(yè)在長期的望生產經(jīng)營和幅管理活動中犯形成的。它臭由(精神文哈化,制度文瞎化,物質文字化)三個部卵分組成。余目7、1必990年,涌美國麻省理漫工學院斯隆篩管理學院的膀彼得。圣吉左教授出版了春一本享譽世窮界之作《第眼五項修煉—原學習型組織話的藝術與事測務》,下列指選項中(系妖統(tǒng)思考,改活變心智模式獨,超越自我早,建立共同粉愿景)是其后主要內容。麥稼8、管務理者之所以愈編制計劃,辮是因為(計捏劃是一種協(xié)奔調過程,通匯過計劃促使軋管理者展望地未來,計劃椒為控制提供虹了標準和依溝據(jù))。鞠果9、戰(zhàn)段略計劃與作臣業(yè)計劃相比編較,下列說閉法準確的是垃:(戰(zhàn)略計乏劃的內容具蕩有綱領性,霉戰(zhàn)略計劃的他對象是組織財全局,戰(zhàn)略銀計劃的任務紗是設計目標蟲,戰(zhàn)略計劃媽的風險性較副高)。鐵旋10、課任何組織的絡經(jīng)營目標都嗚是多元化的經(jīng),比如:(啊高利潤,提廈高市場占有逼率,提高員瓣工福利待遇針)。動微11、圍通常,影響景預測準確性強的因素有:西(預測時間裕長短,預測夏方法,人員盆的知識技能蘇,信息的準母確度)等。鍵驢12、脫按預測屬性柏的不同,可享將預測劃分晨為(定性預難測,定量預握測)。蠶監(jiān)13、扭計劃評審技艘術的關鍵是委繪制PER荷T網(wǎng)絡,構拆成該網(wǎng)絡圖話的三個要素裝是:(事件趣,活動,關士鍵線路)。鳴毅14、刊組織經(jīng)營活癥動的復雜性斯決定了組織嘉目標具有如頃下性質:(喇多重性,層膊次性,變動骨性)。照淹15、承目標建立過宴程中應該(雕盡可能量化攏企業(yè)目標,糠把目標控制糕在五個以內卡,期限適中爬)。賊吊16、寄根據(jù)拉??掳汀4骶S斯等腹學者的觀點韻,組織目標跑可以分為以逐下類型:(逐主要目標,握并行目標,倚次要目標)第。茄豪17、騰實踐表明,甩許多企業(yè)實防行了目標管改理以后,取距得了很好的活效果,比如握:(管理效純率提高了,臘組織結構設送計更加合理艙,職工主要鑰參與目標的糾設立,有效維的監(jiān)督與控躺制)。危甩18、內“戰(zhàn)略”一憲詞原意是指床指揮軍隊的瘦(科學,藝吧術)。勸住19、漏確定組織的嘩宗旨應避免拾(狹窄,空寺泛)。頭慣20、夕一個組織的儉戰(zhàn)略體系從蘇上到下可以憲分為三個層居次,正確的察排序為:(拜職能戰(zhàn)略央,業(yè)務層戰(zhàn)己略,公司層傾戰(zhàn)略)。涌恢21、盲密集型發(fā)展筒戰(zhàn)略的有點拍表現(xiàn)在:(羨經(jīng)營目標集僑中,管理簡時單方便,取銀得規(guī)模經(jīng)濟桶效益)。美胸22、抄關聯(lián)多元化耗發(fā)展戰(zhàn)略的哄關鍵是新業(yè)奉務與原有業(yè)岡務之間在(職生產系統(tǒng),肢產品的核心盤技術,顧客剛基礎,銷售練渠道)等方隙面,有一定坑的關聯(lián)枕性。趟表23、適為了執(zhí)行和下實施戰(zhàn)略目通標而做出的雹決策,如財倡務決策、銷扇售計劃決策隨等,就是(裕戰(zhàn)術性決策法,策略性決艷策)。句櫻24、抱由基層管理買人員負責制頓定,對合理陡組織業(yè)務活櫻動等方面進融行的決策,肯屬于(業(yè)務指性決策,日誤常管理決策瓦)。降筆25、昂定性決策方睜法是決策者域根據(jù)所掌握側的信息,通促過對事物運縮動規(guī)律的分躺析,進行決嘉策的方法。龜主要的定性年方法有:(耽特爾菲法,慌頭腦風暴法伴,哥頓法)兼。倆辯26、家組織結構設永計的原則包劍括(有效性蓋原則,分工濤與協(xié)作原則從,責權利對付等原則,分炒級管理原則送)。膀暫27、羊現(xiàn)代組織理員論強調組織赤結構的設計臨應具有彈性古,也就是說窩(組織的部演門機構,職將責的規(guī)定,孕職位的安排閱)都要隨環(huán)宜境的變化而醋變動。截際28、婆影響組織結壤構設計的因性素有很多個賄,比如(戰(zhàn)扛略,技術,螞環(huán)境,組織粒規(guī)模)等。竹曉29、賓直線職能型弓組織結構比半直線型和職返能型都有優(yōu)娃勢,它(保盟持了集中統(tǒng)街一指揮的特抱點,分工非輩常細密,注巷重專業(yè)化管攜理)。徹燙30、希從組織需要蠶的角度為其關配備適當?shù)牡耍@些人添應該是(有脹知識的人,澇有能力的人恭,對組織忠拖誠的人)。揚缺31、丈確定主管人歡員的需要量磁應該考慮以纏下因素:(臉組織現(xiàn)有的現(xiàn)規(guī)模和崗位往,管理人員閱的流動率,某組織發(fā)展的辟需要)??戎?2、針對管理人員景的貢獻考評描包括(達標灘績效評價,越管理績效評殼價)。商北33、疫領導者基于雞職位的權利蔬在其權利構暮成中居主導拍地位,主要直包括(法定幫權力,獎勵鵲權力,處罰貪權力)。喚須34、當俄亥俄州立欠大學的研究暢者通過調查玉研究,總結杏出描述領導欺者行為的兩格個維度:(誤關懷維度,首定規(guī)維度)迷。偵捆35、賄領導者在協(xié)充調人際關系催的時候需要亭借助一些處飾事技巧,比鴨如:(轉移搜法,不為法釘,換位法,由糊涂法)。面多36、熟當一個人的扔需要得不到幫滿足,會產夢生挫折感,香受挫折后的條防范措施一裙般有(積極群進取的措施女,消極防范豐的措施)。狡讀37、嗽需要層次理揪論中,下列宅選項屬于安應全需要的有陶(生活要得鄉(xiāng)到基本保障妖,避免人身她傷害、失業(yè)吧保障,年老峽時有所依靠貨)。膚鉛38、篩在雙因素理賄論中,(要況給職工提供維適當?shù)墓べY卷和安全保障徐,要改善他弓們的工作環(huán)智境和安全保薄障,對職工共的監(jiān)督要能崗為他們所接怨受)體現(xiàn)的挪是保健因素峰。填象39、董強化理論中墓的強化類型鞋有(積極強驟化,消極強雄化,懲罰,雪自然消退)老。剝岸40、雜通過溝通的蜂含義可以看處出溝通最關角鍵的環(huán)節(jié)是曲(信息的傳白遞,對信息拐的了解)。聰貞41、冊按照溝通方場式不同,溝起通可以劃分排為(口頭溝跪通和書面溝慰通,非語言鬼方式溝通和榮電子媒介溝健通)等類型痰。蓬涼42、強下列溝通障滿礙中,屬于爐組織障礙的顯有(地位差郊異,目標差熱異,缺乏正梯式溝通渠道茄,協(xié)調不夠懼)。嘉減43、登組織沖突產拴生的基本原狀因有(組織逐中個體自以亮為是的態(tài)度傭,組織中個套體差異的客叉觀存在,組出織中個體假朱設相似的存窮在,組織中追個體利己動禿機的存在)她。名經(jīng)44、閱企業(yè)中應當拘承擔控制職惱責的人員包造括(企業(yè)高擺層管理人員跡,上級管理鏈人員,中層革管理人員,省基層管理人笑員)派45、望按照控制對尼象的范圍,駛可以將控制市分為(全面經(jīng)控制,局部曉控制)等類斧型。搜46、塘下列選項,綱(銷售額,秧成本總額,然工資總額)蹦屬于沒有確杠定的實物單深位而只以一迫定的金額予掙以表示的控證制標準類型牧。叉47、口用于衡量工匠作績效的各探種信息應滿亞足(及時性經(jīng),可靠性,并經(jīng)濟適用性狹,全面性)加等方面的要倘求。層48、根一般來說,紀對作業(yè)系統(tǒng)棗的控制主要財圍繞(質量脾,成本,采搭購)等問題卸展開。曬49、根單位產品的督總成本一般飲由兩部分構形成:(固定納成本,可變吉成本)。援50、隆根據(jù)不同的盤分類標準,動預算可以劃糊分為不同的奪類別,包括匯(剛性預算岡和彈性預算能,收入預算蝶和支出預算廈,總預算和給部門預算)路。妨管理學基礎幫復習指導[奮判斷題]夢1、管藍理是一種有元意思、有組獸織的群體活盞動,是一個寸動態(tài)的協(xié)作斤過程。(V悟)怨2、控船制的實質就唉是使實踐符肥合于計劃,疼計劃就是控價制的標準。斑(V)系3、從坐教材給“管鞭理”所下定悟義中,可以撥得出這樣的掃結論,管理華的對象就是訴組織的各種轟資源。(X浩)糧4、處憐于不同管理束層次上的管飼理者,其履圾行的管理職摔能也是不同燒的。(X)藍5、泰狐羅的科學管亦理既重視技啦術因素,也仇重視人的社葵會因素。(舒X)浴6、從路19世紀末替期到20世浮紀初期,歐筆洲和美國都貿相繼有人提撿出比較系統(tǒng)搞的管理理論陳。比如,在佩美國表現(xiàn)為倘泰羅創(chuàng)建的牙科學管理理棟論,在法國暴表現(xiàn)為法約良爾的行政管章理理論。(睬X)耕7、彼打得。圣吉教帝授認為,不肥同的人對同悟一事物的看弊法不同,原錄因是他們的行行為模式不槍同。(X)圣8、經(jīng)躺驗學派主張秋通過分析經(jīng)耍驗來研究并軌傳授管理學韻問題,被稱君為經(jīng)驗教學揮。(X)秤倦9、現(xiàn)蒙實中,許多少中小型組織蒙大量采用的治是非正式計各劃。(V)閑10、術確定目標是竹計劃工作的筋起點。(X快)吩11、斑任何一個組艇織的目標就籌是想方設法旁創(chuàng)造更多利屢潤。(X)熄12、歸一般而言,妥預測實踐越徹短,影響預順測結果的因艦素變化越小職,預測誤差映也越??;反鍛之亦然。(慚V)成13、憑企業(yè)目標為剃企業(yè)決策指終明了方向,拍是企業(yè)計劃晚的重要內容悠,也是衡量召企業(yè)經(jīng)營思俯路的標準。餅(X)泊1虧4、著名管晃理學家彼得浸。德魯克提蠅出,企業(yè)目房標唯一有效父的定義就是擺創(chuàng)造利潤。筐(X)升15、圈R.利克特貍從行為科學寒的角度研究諒目標管理,招他提出:工倡作目標=決朱策的質量×其激發(fā)人們履庸行決策的動品機。(X)墾16、坐彼得。德魯怕克認為,企揉業(yè)經(jīng)理的任演務就是要創(chuàng)鷹造一個整體捏,企業(yè)經(jīng)理蓄既是“作曲光家”也是“予指揮家”。賠(V)濁17、將麥格雷戈在響德魯克目標急管理概念的住基礎上,提票出了新的業(yè)錄績評價方法轎,提出下屬杠人員承擔為匯企業(yè)設置短豆期目標的責清任,并同其構上司一起檢閥查這些目標東的責任。(垂X)市18、究定量目標比面定性目標更趨易衡量。(親V)粉19、匠戰(zhàn)略的實質躁是謀求外部裳環(huán)境、內部身環(huán)境資源條譯件與戰(zhàn)略目占標三者之間哀的動態(tài)平衡煩。(V)嶼20、仗目標和目的娃就是為實現(xiàn)迫組織的戰(zhàn)略李遠景而設定距的一套中短壽其期的定性插指標。(X俱)史21、裳只經(jīng)營一種緣業(yè)務的小企徑業(yè),或者從笑事專業(yè)化經(jīng)襖營的大大型忙企業(yè),其業(yè)繡務層戰(zhàn)略與可公司層戰(zhàn)略弓是一樣的。勉(V)拋22、川組織實施穩(wěn)極定性戰(zhàn)略就秘是保持組織次的原有狀態(tài)塔。(X)護23、著實行成本領忘先戰(zhàn)略,就錘是降低產品棋價格。(X棗)拴24、敵戰(zhàn)略決策,偶主要是由組棒織的中高層鮮領導決定的之。(X)轎25、儀運用特爾菲跟法進行決策拖時,對專家局成員的意見票采用統(tǒng)計方舍法予以定量輔處理,所以波說它是定量易決策。(X培)歡26、早頭腦風暴法歸與質疑頭腦話風暴法,兩黎種方法一正但一反,若運雷用得當,可齡以起到互補響作用。(V忽)闊27、跑事業(yè)部制是田一種分級管仙理、分級核需算、自負盈棒虧的組織結遲構形式。(晝V)輩28、醒組織發(fā)展是克管理層的事兔,與普通員番工無關。(帆X)紹29、點管理人員的蟻工作主要是跟從事資源協(xié)半調和管理,印沒有必要掌捎握具體的業(yè)殊務知識。(豐X)援30、版采用外部招喝聘的方式選駱擇管理人員部,有利于鼓警舞士氣,調卷動組織成員菜的積極性。久(X)押31、溉考評方法和渠考評系統(tǒng)設叛計的合理與奮否,直接影蛙響了管理人莊員考評結果喝的合理與否胃。(V)龜32、下管理人員要欣與各種人相棟處,可能遭換遇各種事件撕,因此需要唐具有良好的允心理素質。霉這樣才能冷宴靜的處理好絨意外和突發(fā)鑼事件。(V喉)芹33、捎下屬的成熟拘程度包括兩姐個因素:工遙作成熟度和句心里成熟度晉。心理成熟葛度高的個體舒不需要太多量的外部激勵非,而是靠內探部動機激勵顏。(V)塔34、暫目標路徑理重論認為,環(huán)肅境因素和領邪導風格的互奏為補充,下戴屬的特質決煤定了他對環(huán)跌境因素及領自導風格的評廁價。(V)奸35、低領導效率的慈高低取決于塵領導者個體誕素質的高低答。(X)異36、片在一個領導救班子里,帥弟才應該多一哨些,以提高洗領導班子的叉整體領導能越力。(X)滴37、租根據(jù)戴維。棍麥克利蘭的侄研究,對一甘般職員來說殺,成就需要假比較強烈。浪(X)惰38、窗需要層次理森論認為,如雖果管理者真趁正了解了員蒜工的需要,曉依其需要來壺進行激勵,叨則會產生很羨大的激勵作頭用。(V)賣39、訪表彰和獎勵痛能起到激勵蛇作用,批評凱和懲罰不能歲起到激勵的腰作用。(X僵)術40、棗高層次的專賠業(yè)人員和管鉗理人員不是埋工作豐富化器的重點對象忙。(V)爆41、少溝通過程中繪有了反饋,戴表明信息接拿受者收到并妥完全理解了接信息發(fā)出者飾的信息。(丘X)峰42、逃非語言溝通載主要包括身睜體語言和語休氣語調等。出非語言溝通毛之所以受到失重視,是因進為身體語言漢等非語言方警式能夠令人題信服地表達辣人的真情實粉感。(V)廁43、暢研發(fā)部門想梅要達到最好幫的技術狀態(tài)淚,往往需要公一個長期的管過程。而市墊場部門需要沒盡快地把產氏品推向市場豎,需要趕時之間。雙方在嶄溝通時就容筍易出現(xiàn)爭執(zhí)名。這是由于水目標不同導戒致的溝通障柜礙。(V)吊44、緒在組織管理旺中,沖突是略不可避免的盆,管理者需桃要運用管理廢技巧有效地虹解決沖突?;枨f不能激豬發(fā)沖突。(烏X)蓄45、無控制就是為悄了確保既定個的組織目標漁得以實現(xiàn)而色進行的檢查休、監(jiān)督、糾宰正偏差等管貴理活動的統(tǒng)井稱。(V)恨46、編前饋控制實墨際上是一種批“亡羊補牢東”式的控制溝。(X)架47、翅一般來說,姓高層管理人集員主要從事伸例外性的、艘非程序性和已重大的程序敵性控制活動凳,而中層和兔管理人員集瘋中從事例行餃的、程序性明的控制活動摔。(V)姓48、哥為了提高控期制的有效性炕,確保計劃鬼不擇不扣的地執(zhí)行,就要隆使控制系統(tǒng)趕具有一定的尿剛性。(X僅)鞭49、社人員控制系危統(tǒng)的控制主些體是各級管婚理者,招聘匙、培訓、報混酬、績效考芽評等人事工豐作主要有人嫩事部門負責駁。(X)障50、邀采購控制的盾一項重要工藥作就是對輸詠入品進行評吃價和挑選,寶以確保輸入莫品的質量、反數(shù)量和建立均穩(wěn)定的購銷吸關系。(X墨)邁職業(yè)技能實卻訓平臺《管縫理學基礎》冠參考答案適-----擔--感謝似10秋工商蜘管理營銷高稼同學傾情整腥理提供秤同學們,如安果你直接答反題的話,先省看一些試題窯選項的代號子跟本答案的熊代號是否一趁樣啊,別那急么傻直接抄尊代號,它有躁時會把試題退選項會亂序唐。徐()以風后,在我國鳴一些企業(yè),揮目標管理思些想得到廣泛解的應用,并朝在實踐中與戰(zhàn)計劃管理、項民主管理、拘經(jīng)濟責任制截等管理制度撥相結合,形泥成帶有中國許特點的目標章管理制度。沫[A]60持年代[B耍]70年代繼[C]80免年代[答案]B夕按預測時間皺范圍長短不品同,可將其蕉分為短期預看測、中期預社測和長期預旺測三種。一傭般地,預測顏時間范圍越逐短,預測質繡量越高;反榴之,預測結每果的準確性芳越低。因此旋,在進行產口品價格決策段時,需要做女的是()豐。燙[A]長期蒸預測[B專]中期預測罩[C]短期褲預測[答案]C采()人為粉宜。滅[A]5—淘10[B擔]10—1第5[C]1網(wǎng)5—20[答案]僚授權時應依池被授權者的悲才能和知識差水平的高低正而定。這就堆是授權的(礎)原則。炎[A]因事桶設人,視能償授權[B破]因人設職逼,視能授權錢[C]任人與唯賢[答案]A躁有一種領導叛理論,它將桌領導方式分故為四類,即父專權命令式輝、溫和命令能式、協(xié)商式給和參與式,未這種領導理乎論即()代。室[A]管理卡方格理論味[B]權變岸理論[C]割管理系統(tǒng)理乓論[答案]C昌美國哈佛大散學的心理學取家詹姆士在仇對職工的研卡究中發(fā)現(xiàn),帳按時計酬的裁職工僅能發(fā)眼揮其能力的撈20—30浪%;而受到稼激勵的職工跡,其能力可腐發(fā)揮至(監(jiān))。失[A]60沉—70%架[B]70猛—80%[陷C]80—杏90%[答案]C較一個管理人傭員的職能是勺“計劃、安除排和實施各友種不同的生題產過程”,畜這是()喬中的觀點。鉗[A]勞克兩林在189幣6年出版的鵲《政治經(jīng)濟給學原理》奏[B]塞繆毅爾·紐曼在誼1935年幕出版的《政僚治經(jīng)濟學原送理》寸[C]弗雷笛德·馬歇爾屆在1892雄年出版的《鳴工業(yè)經(jīng)濟原迷理》[答案]B巧決定一個組鋤織經(jīng)濟效益訊大小和資源炭效率高低的替首要條件是兆(),其舒手段都是管掃理。忍[A]對人粉的合理使用注[B]科卸學技術的高辨度應用[C暴]資源的最肺優(yōu)配置和最贏優(yōu)利用[答案]C夠梅奧等人通綠過霍桑實驗吉得出結論:替人們的生產下效率不僅受側到物理的、線生理的因素吹的影響,而船且還受到社鍋會環(huán)境、社少會心理因素夜的影響。由壇此創(chuàng)立了(司)。守[A]行為姐科學學說支[B]人文否關系學說[抗C]人際關知系學說[答案]C吹企業(yè)管理層拋次的差異決暫定了目標體怠系的垂直高充度。這樣,錫企業(yè)目標就醒成了一個有畢層次的體系俱和網(wǎng)絡,即爺目標的(麗)。[A]惜層次性[占B]多重性曾[C]變他動性[答案]A收組織結構設捷計的出發(fā)點太和依據(jù)是(耽)。奮[A]權責品利關系[魚B]實現(xiàn)企蓋業(yè)目標[C鹽]分工合作卷關系[答案]B兼()提出而協(xié)調方式經(jīng)冷歷了相互調走整方式、直棟接監(jiān)督方式懶、標準化方厘式三個階段斷。[A]亨痕利·明茨伯習[B]馬伯克斯·韋伯阿[C]威廉培·詹姆斯[答案]A脾美國通用汽重車公司,在柏1920年司的危機中,匯發(fā)明并最早座采用()跌組織結構。蝦[A]M型客[B]U蘋型[C]H麥型[答案]A羨下列哪種方勇法不屬于模設擬情景訓練殖法?()炎[A]角慮色扮演[撓B]無領導旺小組討論[俱C]結構式五面談[答案]C挽領導理論的偷發(fā)展大致經(jīng)劃歷了三個階來段,()扣側重于研究固領導人的性碰格、素質方眉面的特征。愁[A]性格舍理論階段拾[B]行為薯理論階段[與C]權變理莖論階段[答案]A成現(xiàn)代企業(yè)管悟理學認為,煎企業(yè)管理的辛重點在經(jīng)營要,而經(jīng)營的譯核心是計劃絡。緒[A]正確具[B]錯誤[答案]B恒“正式組織寒”與“非正獻式組織”的愧區(qū)別在于,踩“正式組織槳”中以效率關的邏輯為重宣要標準。[蘇A]正確[椒B]錯誤[答案]B籍彼得·圣吉逢提出了學習頭型組織的五味項修煉技能孝,認為不同糠的人,對同液一事物的看揪法不同,是足因為他們的縣智慧不同。勝[A]正確恰[B]錯誤[答案]B腿麥格雷戈在熱德魯克目標討管理概念的陣基礎上,提役出了新的業(yè)寨績評價方法祖,提出由下厲屬人員承擔優(yōu)為企業(yè)設置夠短期目標的谷責任,并同陷其上司一起筑檢查這些目奇標的責任。踏[A]正確襲[B]錯誤[答案]B西對企業(yè)銷售早收入及其變便化趨勢的預候測就是銷售叼預測。死[A]正確嫁[B]錯誤[答案]B舅按照預測時飯間的不同,抖可將其分為暢短期預測、食中期預測和娃長期預測。室一般情況下幻,預測時間嘗范圍的長短院與預測質量悲的高低成正癥比例關系。狡[A]正確夠[B]錯誤[答案]B疤各級職務和外崗位應當按眾等級來組織讀,每個下級風應當接受上磨級的控制和黨監(jiān)督。這就啟是韋伯的理殖想組織模式理的基本特征蒼之一——職釣權等級。習[A]正確育[B]錯誤[答案]A勺管理幅度、職管理層次與色組織規(guī)模存貴在著相互制內約的關系。能也就是說,封當組織規(guī)模的一定時,管享理幅度與管追理層次成正丸比關系。脹[A]正確丈[B]錯誤[答案]B焦權變理論亦備稱隨機制宜偷理論,強調指領導無固定薄模式,領導與效果因領導局者、被領導簽者和工作環(huán)窩境的不同而頸不同。惰[A]正確昌[B]錯誤[答案]A此對于規(guī)模較客小或者必須侄時刻保持上受下一致的組芒織來說,一哥般適合采用伐分層控制的純方式。復[A]正確派[B]錯誤[答案]B敬企業(yè)文化是鞭指一定歷史文條件下,企腰業(yè)在生產經(jīng)昨營和管理活文動中所創(chuàng)造挪的具有本企濾業(yè)特色的精闊神財富及其攜物質形態(tài)。壞[A]正確憂[B]錯誤[答案]B賞人員配備是叔組織根據(jù)目革標和任務正獎確選擇、合過理使用、科恨學考評和培手訓16人員培,以合適的俯人員去完成尿組織結構中踢規(guī)定的各項退任務,從而斥保證整個組雹織目標和各辜項任務完成運的職能活動均。鴉[A]正確青[B]錯誤[答案]B質激勵是指人蜜類活動的一匆種內心狀態(tài)誦。它具有加恥強和激發(fā)動蠻機,推動并喪引導行為使尊之朝向預定燕目標的作用磁。通常認為柔,一切內心單要爭取的條認件:欲望、螺需要、希望佛、動力等都搏構成了對人概的激勵。餃[A]正確頃[B]錯誤[答案]B濃分層控制是揀指將管理組呼織分為不同暫的層級,各企個層次在服照從整體目標楊的基礎上,污相對獨立地顫開展控制活序動。舉[A]正確五[B]錯誤[答案]B咸用特爾菲法蓄進行預測與辛決策,對專豎家人數(shù)的確霞定要視所預膠測或決策問濟題的復雜性輕而定。人數(shù)斜太少會限制扭學科的代表瞎性和權威性忠;人數(shù)太多降則難以組織紋。一般以(桑)人為宜作。土[A]5~左10[B換]10~1切5[C]覆15~20[答案]A旦德國社會學完家馬克思?慧韋伯在本世斧紀早期提出連了理想的組幣織模式,即坐:所謂的“焦理想行政組魚織”。韋倘伯主要依據(jù)繡()來描眨述他的理想日的組織模式床。蹈[A]勞動率分工[B考]職權等級余[C]權帆威關系[答案]C她從企業(yè)組織販結構的含義液可以得出:公組織結構的艙核心內容是丟()。篇[A]職工弟的分工合作乖關系[B其]權責利關駁系的劃分顧[C]企業(yè)替目標[答案]B枯責任、權力河、利益三者泰之間不可分斷割,必須是慚協(xié)調的、平富衡的和統(tǒng)一部的。這就是懶組織工作中濃的()原暴則。次[A]責權仆利相結合串[B]分工社協(xié)作[C承]目標任務[答案]A禮管理幅度是沉指一個主管桿能夠直接有征效地指揮下酸屬成員的數(shù)翅目。經(jīng)研究補發(fā)現(xiàn),高層齡管理人員的那管理幅度通唯常以()戲較為合適。演[A]4~勝8人[B遇]6~8人攜[C]8貴~10人[答案]A妹授權時應依膽被授權者的犯才能和知識謊水平的高低翼而定。這就該是授權的(瞎)原則。娘巷[A]因事徐設人,視能企授權[B情]因人設職錄,視能授權嚷[C]任版人唯賢[答案]A例管理者授權驟時,必須向侮被授權人明匠確所授事項晃的任務目標飾及權責范圍格,亦即授權伐的()原臺則。毫[A]明確旺責任[B慘]目標明確伏[C]權責內對等[答案]A降為了充分運烏用用管理者羨的專業(yè)知識刺和技能,有惕利于組織專度業(yè)化生產和濾經(jīng)營,常常堤采用()鼠部門的方法猶。殺[A]按產詞品劃分[順B]按職超能劃分[觀C]按專業(yè)匯劃分[答案]A膝以職位的空壯缺和實際工黑作的需要為纏出發(fā)點,以爐職位對人員肝的實際要求攏為標準,選鞭拔、錄用各割類人員。這鐵就是人員配違備的()傘原則。先[A]因事轟擇人[B斃]因人擇事瞎[C]量公才使用[答案]A碑行為科學個約別差異原則營告訴我們,虧人的差異是牧客觀存在的廢,一個人只沈有處在最能優(yōu)發(fā)揮其才能必的崗位上,沒才能干得最訊好。因此,歇要根據(jù)每個涉人的能力大騙小而安排合涂適的崗位。出這就是人員主配備的(梅)原則。踢[A]因人獸設職[B彎]量才使用光[C]因蔬才施教[答案]B氏在選聘管理蛋人員的時候曾,安排被選匆者擔任某個棒臨時性的“質代理”職務哲,以防止彼犁得現(xiàn)象的發(fā)覆生。這就是敗()的培值訓方法。者[A]職務餅輪換[B]污臨時職務[底C]崗位學厲習[答案]B龜有一種領導名理論,它將幫領導方式分獅為四類,即對專權命令式尼、溫和命令遠式、協(xié)商式晨和參與式,猛這種領導理廊論即()壘。題[A]管理疲方格理論紅[B]權變料理論[C丘]管理系統(tǒng)謠理論[答案]C膽領導者的自毫身影響力取尿決于領導者滴本人的素質墓和修養(yǎng),主懷要包括(復)等因素。蟲語[A]品德蘿、學識、資膽歷、情感賊[B]品德初、學識、能軟力、膽識[澆C]品德、擇學識、能力及、情感[答案]C乞領導者只決滴定目標、任討務的方向,育對部屬在完床成任務各個嘩階段上的日吵?;顒硬患邮掣深A。這種深領導方式被手稱作“效果惠管理”。它泳屬于()狗領導。式[A]集權泥型[B]姥均權型[C燈]分權型[答案]C椅領導者要科階學地用人,異需要先識人魔,即發(fā)現(xiàn)人經(jīng)所具有的潛俯在能力??破鰧W用人的藝報術主要表現(xiàn)菊在()等嗚方面。榴[A]知人擺善任、任人暑唯賢、謙虛告謹慎[B襖]知人善任年、量才適用斑、用人不疑載[C]以理至服人、體貼傷下情、量才格適用[答案]B漏當領導者面磨對一個非處光理不可的事才情時,不趕去直接處理途,而是先擱溪一擱,去處家理其他問題迫。這種調適仆人際關系的糟方法就是(刻)。牽[A]不為傅法[B]果轉移法[C沖]緩沖法[答案]B砌美國哈佛大棕學的心理學賣家詹姆士在曾對職工的研死究中發(fā)現(xiàn),拐按時計酬的諸職工僅能發(fā)鴿揮其能力的退20-30裙%;而受到硬激勵的職工籃,其能力可裁發(fā)揮至(申)。關[A]60晨-70%攝[B]70買-80勇%[C]績80-90裹%[答案]C咬馬斯洛將人砍類的需要由掘低到高劃歸鞋為五層次。走他認為,一膛般的人都是殼按照這個層鉆次從低級到效高級,一層迅一層地去追拿求并使自己例的需要得到派滿足。這就稼是著名的(嘆)。欣[A]雙因佛素理論[B肆]需要層次石理論[C正]過程型激儲勵理論[答案]B待管理人員在嘴事故發(fā)生之斧前就采取有搶效的預防措找施,防患于舉未然,這樣棕的控制活動間,是控制的古最高境界,聞即()。認趙[A]現(xiàn)場稅控制[B顫]前饋控制棄[C]即時奶控制[答案]B旨企業(yè)中體現(xiàn)犯企業(yè)目標所心規(guī)定的成員叼之間職責的具組織體系就赤是()。學挪[A]正式露組織[B冊]非正式組享織[C]借企業(yè)結構[答案]A浪老張到總公遍司開會,回仗來的路上丟耐失了部分文封件,致使總匹公司的指令銹不能及時被項傳達。由此于造成的信息臣溝通障礙源矩于()。嫩屑[A]溝通覽通道的選擇河[B]外憤部環(huán)境的干崇擾[C]信覆息接受者的窗態(tài)度、知識脅和價值觀的降影響[答案]C稻當組織的外拍部環(huán)境變化交不大時,企順業(yè)組織結構蒜可以體現(xiàn)較消強的()的。掘[A]彈性遙[B]剛榮性[C]軟不確定性[答案]B佩小批量生產攔企業(yè)的產品膨具有差異化侄的特點,常膛常根據(jù)顧客星的要求進行陷設計、生產俊,對企業(yè)技謝術人員技術解水平要求較凍高,適于采搭用()組覺織形式。每[A]集權冤式[B]寬分權式[C聾]均權式[答案]B慨()提出班協(xié)調方式經(jīng)惹歷了相互調潔整方式、直萄接監(jiān)督方式壘、標準化方辟式三個階段閉。付[A]亨利術?明茨伯[骨B]馬克斯伸?韋伯[律C]威廉?條詹姆士[答案]A膏針對組織結仿構存在的某戒些缺陷,通吸過設立臨時蔬性或長久性遼的協(xié)調人員賓或協(xié)調組織孕實現(xiàn)協(xié)調,先這種協(xié)調方好式屬于(及)。跑[A]人際咱關系協(xié)調方坡式[B]結育構協(xié)調方式靈[C]制須度協(xié)調方式[答案]B全組織結構設堂計的主體階浩段是()姿。方[A]因素銅分析[B糠]職能分解個與設計[耀C]組織結蘋構的框架設墾計[答案]C韻()即U糠型結構,又怕叫“功能型蠢垂直結構”載。勇[A]直線灌職能制組織株結構[B]坊控股型組織地結構[C]顏事業(yè)部制組判織結構[答案]A似美國通用汽蝦車公司,在五1920年績的危機中,店發(fā)明并最早副采用()少組織結構。驅粗[A]M型啦[B]U敞型[C]H狠型[答案]A違以職位的空蓮缺和實際工煎作的需要為閘出發(fā)點,以弱職位對人員它的實際要求休為標準,選輸拔、錄用各砌類人員。這蠅就是人員配刮備的()渴原則。紹[A]因事之擇人[B]敵因人擇事凳[C]量才懼使用[答案]A遷行為科學個娛別差異原則良告訴我們,董人的差異是突客觀存在的誤,一個人只狡有處在最能鞠發(fā)揮其才能醫(yī)的崗位上,熔才能干得最攝好。因此,百要根據(jù)每個享人的能力大樂小而安排合帝適的崗位。走這就是人員作配備的(羽)原則。示[A]因人利設職[B]追量才使用岸[C]因才叛施教[答案]B減在選聘管理砌人員的時候學,安排被選集者擔任某個粉臨時性的“鉤代理”職務藥,以防止彼怖得現(xiàn)象的發(fā)傳生。這就是招()的培蝦訓方法。望[A]職務搶輪換[B選]臨時職務洞[C]崗綱位學習[答案]B積人員配備的雄首要任務是默()。幅[A]物色尚合適的人選擺[B]促進傷組織結構功考能[C]嗽充分開發(fā)組辣織人力資源[答案]A懶在管理人員寨選聘的測試盡辦法中,考商查人員事先孫不擬訂談話撞形式和內容膏的框架,而涂是以漫談形另式讓備選人確員自由發(fā)揮東的方法是(榜)。載[A]結構該式面談[B宋]即席發(fā)言嶺[C]非球結構式面談[答案]C擁將考評問題腹分級分類列捆表,發(fā)放給陡被調查者并襯要求填好后枯送回,由考帽評小組進行曠數(shù)據(jù)綜合的杏考評測試方箏法是()乏。隊[A]專家際評估法[B似]問卷法昌[C]目標劣考評法[答案]B元有一種領導謎理論,它將板領導方式分幟為四類,即喝專權命令式程、溫和命令其式、協(xié)商式友和參與式,趕這種領導理捉論即()涂。泉[A]管理部方格理論員[B]權變尼理論[C鷹]管理系統(tǒng)跑理論[答案]C倍激勵過程就召是一個由(勇)開始,吉到()得升到滿足為止召的連鎖反應院。艦[A]需要仆、需要[B甲]需要、動濟機[C]委動機、需要[答案]A木能夠有效發(fā)蠅現(xiàn)計劃與計癥劃實施之間友差距的管理舍環(huán)節(jié)是(六)。堅[A]領導狐[B]組得織[C]紫控制[答案]C倡依據(jù)控制的織()不同乏,可將其劃璃分為現(xiàn)場控督制、前饋控之制和反饋控辰制。域[A]內容剖[B]環(huán)研節(jié)[C]柔對象[答案]B漏在企業(yè)經(jīng)營身管理活動中鳳,質量的含鑄義是指(競)。頸[A]產品貓質量[B暑]工作質量寬[C]產蔬品質量和工柿作質量兩方句面[答案]C憑零基預算的間核心是(蓋)。巧[A]一切煩應按照變化吧后的實際情扎況重新考慮跟[B]充紡分考慮過去尼預算支出的顆結構和規(guī)模柏[C]在過叫去預算支出術的結構和規(guī)價模的基礎上蹲進行調整[答案]A育“凡是預則俱立,不預則磨廢”,是強慣調()的興重要性。雕[A]組織恐[B]計劃潑[C]預慧防[答案]B勝日本經(jīng)濟之按所以能在“減戰(zhàn)后”一片擱廢墟上迅速直發(fā)展起來,膀起主導和關擦鍵作用的是偵()??僛A]培養(yǎng)并并充分利用的了自己獨特鐘的企業(yè)文化柳[B]資掛本主義社會陷制度[C途]充分利用再企業(yè)戰(zhàn)略管利理[答案]A飽生產計劃、甚財務成本計掘劃和供應計殲劃等,是屬色于按()秒進行分類的灑。鄙[A]計劃晶內容的表現(xiàn)咐形式[B尼]企業(yè)管理傅職能[C靜]計劃的內騎容[答案]B喜系統(tǒng)管理學稈派認為,組礙織是由一個彼相互聯(lián)系的嗎若干要素組揚成、為環(huán)境傳所影響的并四反過來影響確環(huán)境的開放衛(wèi)的()。跑選[A]社會災技術系統(tǒng)慘[B]社會飼經(jīng)濟組織夫[C]社會寺經(jīng)濟系統(tǒng)[答案]A腔1990年及,美國麻省察理工學院斯品隆管理學院識的彼得?圣匠吉教授出版幅了一本享譽兄世界之作,錫引起世界管米理界的轟動攻,這就是(吳)。墳[A]《企育業(yè)再造工程懇》[B]肅《管理的革跳命》[C謊]《第五項柜修煉--學慈習型組織的劑藝術與實務狼》[答案]C笑企業(yè)流程再久造的目的是霸增強企業(yè)競妹爭力,從(匪)上保證覽企業(yè)能以最鍋小的成本、愛高質量的產肉品和優(yōu)質的乘服務贏得客丑戶。蹦[A]生產敵流程[B劣]生產管理霧[C]作垃業(yè)管理[答案]A庭在完全競爭妥的市場環(huán)境惠下,企業(yè)在盟追求自身利醒益最大化的李同時,通過賀市場中“看死不見的手”州的引導,實?,F(xiàn)(),悲從而實現(xiàn)全海社會的公共抄利益最大化梨。猜[A]資源都配置的優(yōu)化休[B]利天益的再分配白[C]勞息動力的合理取利用[答案]A獵目標管理理袖論的理論基壤礎是()柏。欲[A]科學密管理理論[煉B]行為科忍學理論[進C]科學管于理理論與行蜜為科學理論方的有效統(tǒng)一[答案]C變傳統(tǒng)的目標柴設定過程是啞由企業(yè)的最盟高管理者完冠成的,現(xiàn)代缺管理學提倡女(),企巡業(yè)員工參與份企業(yè)目標的綢設立。翻[A]參與捷制目標設定咱法[B]伏專家目標設椅定法[C桌]員工目標滑設定法[答案]A繁在目標設立拋過程中要注禿意,目標數(shù)身量要適中。午一般地,要瞧把目標限制隔在()以極內。達[A]4個曠[B]5息個[C]雙6個[答案]B鞏目標管理思暢想誕生于美逃國,但最早以將目標管理寺理論應用于挑管理實踐的魄國家是(斬)。燦[A]日本思[B]德咳國[C]法賊國[答案]A侮()以后掘,在我國一超些企業(yè),目堆標管理思想布得到廣泛的貢應用,并在抽實踐中與計欄劃管理、民糧主管理、經(jīng)撤濟責任制等世管理制度相份結合,形成末帶有中國特厭點的目標管饑理制度。顆[A]60誘年代[B車]70年代穗[C]8障0年代[答案]B酸美國對70引個目標管理論計劃的實施西情況進行了漂調查,得出虛結論:若高垂層管理者對惕目標管理高股度重視,并壘親身參與目揚標管理的實海施過程,生銜產率的平均趴改進程度可魚達到56%殃;否則,生吵產管理效率松僅提高(脂)。焦[A]5%惑[B]6夠%[C]7發(fā)%[答案]B替定量預測是漲根據(jù)調查得壘到的數(shù)據(jù)資熔料,運用數(shù)換學模型對事達物未來的發(fā)草展趨勢作出山定量、具體侄的描述。它賢需要有充分維、有效的(鼓)做支持在。卻[A]數(shù)據(jù)殊資料[B裁]科學技術黨[C]信籌息[答案]A諷預測方法很織多,不同的遼預測方法往鮮往有不同的移適用范圍,垂有的方法適驚用于長期預正測,有的則責適用于中、勢短期預測,善等等。例如維定性方法往林往適合于(時)。脂[A]長期秩預測[B對]中、短期疫預測[C謝]技術預測[答案]A旨如果要對事介物發(fā)展變化鵝的未來趨勢答作出描述,筑例如對五年錄后技術變革娘方向進行預粉測,通常采輪用()的方鞏法。腰[A]市場攔預測[B沙]定性預測轎[C]定男量預測[答案]B資企業(yè)在長期息的生產經(jīng)營沃和管理活動挖中創(chuàng)造的具剃有本企業(yè)特阻色的精神文訂化和物質文茶化就是(貼)。圖[A]企業(yè)很精神[B砌]企業(yè)價值形觀[C]族企業(yè)文化[答案]C省管理科學學光派中所運用霞的科學技術博方法,來源園于()。筒臥[A]科研家部門[B慮]學校[遣C]軍隊[答案]C扛對企業(yè)現(xiàn)在扛和未來的整挨體效益活動井實行全局性逃管理,就是獅()的核已心。忽[A]經(jīng)營距管理[B穿]戰(zhàn)略管理廈[C]企旅業(yè)戰(zhàn)略[答案]B閉按計劃內容史的不同可以筐將其分為(砍)。綱[A]生產軟計劃和財務址計劃[B漫]政策和策與略[C]腳專項計劃和慌綜合計劃[答案]C沒目標不是一笛成不變的,敞應根據(jù)外部遙環(huán)境的變化廣及時調整與搞修正,使其尖更好的實現(xiàn)氧企業(yè)的宗旨螞。這就是確膀定企業(yè)目標杜的()原則拾。從[A]關鍵徹性[B]權蜜變性[C]馬現(xiàn)實性[答案]B篇企業(yè)管理層灘次的差異決蝶定了目標體棒系的垂直高居度。這樣,悅企業(yè)目標就篇成了一個有絹層次的體系泰和網(wǎng)絡,即值是目標的(姿)。盤[A]層次套性[B]剛多重性[C戀]變動性[答案]A豪企業(yè)目標的信內容和重點獄是隨著外界站環(huán)境、企業(yè)燒經(jīng)營思想、雅自身優(yōu)勢的書變化而變化好的。這就是課企業(yè)目標的耳()。慚[A]層次曉性[B]儲多重性[C剃]變動性[答案]C鵝戴維斯等學惑者指出,企斬業(yè)目標可分陵為主要目標遞、并行目標拖、次要目標賤。其中,(描)由企業(yè)捏性質決定,盯是貢獻給顧刊客的目標。差抖[A]主要充目標[B躍]并行目標聞[C]次因要目標[答案]A互按照計劃內脾容表現(xiàn)形式窩的不同,可駛以將其分為液目標、策略末、政策等多它種。在決策罩或處理問題郊時,用以指昨導并溝通思置想活動的方御針和一般規(guī)健定就是(翅),它指明古了組織活動詞的方向和范楚圍。停[A]策略慨[B]政策駝[C]規(guī)則[答案]B鼻核來自練習的抄選擇題賄閑由于管理的樂廣泛性和復幟雜性及研究呆的側重點不慎同,對管理伐所下定義也剃各異.法約音爾認為,諒(B)唯.坦A.管理就鋪是要確切地式知道要別人信干什么,并澡注意他們用凍最好最經(jīng)濟填的方法去干瓣貴B.管理就單是實行計劃寫,組織,指嘗揮,協(xié)調和書控制趣C.管理就歌是決策騎這是一個網(wǎng)煤絡系統(tǒng),由復輸入,處理哨,輸出和反潛饋四個環(huán)節(jié)拿構成;它在奴管理各職能調中占有重要講地位,就是兔管理的伐(A)歪.雹A.決策職付能B.控對制職能C螺.領導職能凍為了保證組兇織目標得以槐實現(xiàn),就需茂要有控制職床能.縱向看費,各個管理藍層次都要重歉視控制職能匹,貧(C)顫.苗A.愈是基熄層的管理者去,控制要求腿的時效性愈池短,綜合性泉愈弱宇B.愈是基毅層的管理者明,控制要求較的時效性愈洪短,綜合性暖愈強良C.愈是基押層的管理者琴,控制要求貝的時效性愈液長,綜合性張愈強屯4.企業(yè)要柔正常運轉,坊必須根據(jù)企罵業(yè)經(jīng)營目標黃,對各生產羽要素進行統(tǒng)訪籌安排和全頭面調度,使島各要素間能綁夠均衡配置縣,各環(huán)節(jié)相營互銜接,相途互促進.這朱里的統(tǒng)籌安腿排和全面調竄度就是管理蔽的粥(B)肢職能.哨A.組織維B.協(xié)調凍C.控制糠5.決定一賤個組織經(jīng)濟貼效益大小和躲資源效率高制低的首要條湊件是怨(C)俘,其手段都肚是管理.浸A.對人的賭合理使用販B.科學技致術的高度應拔用C.資告源的最優(yōu)配蠻置和最優(yōu)利組用邊6.法約爾歇的一般管理立理論對西方選管理理論的曠發(fā)展有重大偷影響,成為饞后來管理過斧程學派的理站論基礎,他卡的代表作是明(B)謀.窄A.《社會是組織與經(jīng)濟此組織理論》改B.《工啦業(yè)管理和一椅般管理》莊C.《科學烏管理理論》條野7.梅奧等伸人通過霍桑侍試驗得出結防論:人們的泰生產效率不聽僅受到物理舍的,生理的傘因素的影響麥,而且還受少到社會環(huán)境育,社會心理羨因素的影響脈.由此創(chuàng)立蝶了陳(C)誠.住A.行為科癥學學說B冤.人文關系泄學說C.震人際關系學說說裁8.科學管冬理理論是古脖典管理理論憲之一,科學膀管理的中心位問題是漢(A)厲.濟A.提高勞干動生產率勿B(yǎng).提高工轉人的勞動積注極性C.樸制定科學的而作業(yè)方法懷9.約法爾伸是管理過程畝學派的創(chuàng)始儲人,他認為裙管理的職能搖有五個,即追(B)塞,這五種職鼻能構成了一壤個完整的管枕理過程.潤A.計劃,名決策,組織鐵,人員配備絹和控制煉B.計劃,曠組織,人員眼配備,指揮會和控制悉C.計劃,氣組織,人員甘配備,協(xié)調皮和控制腰10.系統(tǒng)于管理學派認仔為,組織是烤由一個相互延聯(lián)系的若干便要素組成,夸為環(huán)境所影缺響的并反過可來影響環(huán)境嘩的開放的秒(A)削.素A.社會技沫術系統(tǒng)B籌.社會經(jīng)濟揭組織C.宜社會經(jīng)濟系批統(tǒng)呼11.管理慶科學學派中占所運用的科陣學技術方法壟,來源于跨(斷C麻)晃.籌科研部門據(jù)B.學校妹C.軍隊裝12.對企朝業(yè)現(xiàn)在和未搬來的整體效復益活動實行辛全局巡性管理,就躺是窩(艇B放)驅的核心.猛經(jīng)營管理株B.戰(zhàn)略管械理C.企孕業(yè)戰(zhàn)略捉13.企業(yè)節(jié)在長期的生述產經(jīng)營和管退理活動中創(chuàng)首造的具有本繡企業(yè)特色的膀精神文化和褲物質文化就琴是搖(渠C細)獻.爪企業(yè)精神馳B.企業(yè)價芹值觀C.鋒企業(yè)文化焦14.19虜90年,美仇國麻省理工鍛學院斯隆管埋理學院的彼值得·圣吉教深授出版了一赤本享譽世界輕之作,引起綠世界管理界充的轟動,這航就是前(病C氏)衣.營A.《企業(yè)喪再造工程》茅B.《管第理的革命》序C.《第五邊項修煉--輩學習型組織慮的藝術與實鎖務》容15.企業(yè)節(jié)流程再造的哀目的是增強瀉企業(yè)競爭力笛,從荷(筍A晴)句上保證企業(yè)駁能以最小的華成本,高質蛋量的產品和稱優(yōu)質的服務亡贏得客戶.痛否A.生產流鋼程B.生杠產管理C披.作業(yè)管理販16.按照鑼計劃內容表春現(xiàn)形式的不舟同,可以將碰其分為目標主,策略,政絮策等多種.賤在決策或處瞞理問題時,詞用以指導并封溝通思想活怒動的方針和鍵一般規(guī)定就眨是翅(罵B礎)穴,它指明了雞組織活動的乒方向和范圍鍬.于A.策略長B.政策錯C.規(guī)則茂17.按計雞劃內容的不坡同可以將其董分為哄(所C擺)計.麥A.生產計牙劃和財務計脊劃B.政攝策和策略劈C.專項計叼劃和綜合計現(xiàn)劃告18.在完杰全競爭的市左場環(huán)境下,鈴企業(yè)在追求座自身利益最優(yōu)大化的同時挑,通過市場段中"看不見纖的手"的引寶導,實現(xiàn)統(tǒng)(克A爹)擔,從而實現(xiàn)味全社會的公憲共利益最大始化.萌A.資源配殺置的優(yōu)化有B.利益的屆再分配C得.勞動力的敲合理利用客19.戴維像斯等學者指通出,企業(yè)目甜標可分為主忌要目標,并混行目標,次吐要目標.其傘中,哀(慶A爹)疤由企業(yè)性質顏決定,是貢多獻給顧客的犬目標.房A.主要目斧標B.并薦行目標C瞎.次要目標授20.目標戰(zhàn)不是一成不皆變的,應根殊據(jù)外部環(huán)境體的變化及時雪調整與修正菌,使其更好俱的實現(xiàn)企業(yè)區(qū)的宗旨.這簡就是確定企濤業(yè)目標的涼(B)瓶原則.喉A.關鍵性勺B.權變測性C.現(xiàn)筆實性炸21.企業(yè)偏管理層次的箭差異決定了拼目標體系的師垂直高度.寇這樣,企業(yè)孔目標就成了曠一個有層次兇的體系和網(wǎng)文絡,即是目三標的蛙(A)周.垂A.層次性鬧B.多重刪性C.變逼動性鼻22.企業(yè)俱目標的內容系和重點是隨驗著外界環(huán)境壺,企業(yè)經(jīng)營估思想,自身蝦優(yōu)勢的變化熄而變化的.濱這就是企業(yè)滴目標的憂(征C散)旋.燒A.層次性撕B.多重得性C.變斜動性畏23.目標斧管理理論的調理論基礎是裂(撿C末)滿.茶A.科學管業(yè)理理論B天.行為科學順理論C.氏科學管理理貝論與行為科養(yǎng)學理論的有淡效統(tǒng)一2鑒4.傳統(tǒng)的貓目標設定過辯程是由企業(yè)獵的最高管理危者完成的,鼠現(xiàn)代管理學存提倡()礎,企業(yè)員工府參與企業(yè)目黨標的設立.慚A.參與勺制目標設定康法B.專卻家目標設定沖法C.員鐘工目標設定單法鳳25.在目偉標設立過程確中要注意,徑目標數(shù)量要邪適中.一般滔地,要把目旗標限制在繁(修B腎)楊以內.繞A.4個疤B.5個差C.6個冬26.目標耐管理思想誕殿生于美國,嗓但最早將目株標管理理論寄應用于管理遮實踐的國家距是煉(侮A壽)豬.趟日本B.憤德國C.斯法國閘27.嗽(更B母)撇以后,在我奪國一些企業(yè)辱,目標管理婚思想得到廣版泛的應用
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