2022-2023年湖南省株洲市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當(dāng)?shù)兀ǎ┥暾埪糜巫C件。

A.人民政府B.外交機關(guān)C.旅游機關(guān)D.公安機關(guān)

2.《憲法》第96條規(guī)定，()級以上的地方各級人民代表大會設(shè)立常務(wù)委員會。

A.省B.設(shè)區(qū)的市C.縣D.鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)二鎮(zhèn)

3.以下哪項不屬于旅行社質(zhì)量保證金的賠償范圍的是（）。A.旅行社因自身過錯未達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失

B.旅行社的服務(wù)未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟權(quán)益損失

C.旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預(yù)交旅游費的損失

D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟損失的

4.

第

35

題

依法治國的核心是（）．

5.第

18

題

導(dǎo)游員小李利用工作之便，將私人收藏的文物賣給某國旅游者。對此行為，根據(jù)《文物保護法》規(guī)定，由（）予以處罰。

A.旅游行政管理部門B.商行行政管理部門C.文化行政管理部門D.公安部門

6.投保人是指與保險人訂立保險合同，并按照保險合同負(fù)有（）義務(wù)的人。A.支付違約金B(yǎng).支付保險費C.支付手續(xù)費D.支付保險金

7.民族()是民族團結(jié)、民族繁榮的政治前提和基礎(chǔ)。

A.和睦B.發(fā)展C.平等D.互助

8.合同的()是合同當(dāng)事人雙方權(quán)利和義務(wù)共同指向的對象。

A.標(biāo)的B.內(nèi)容C.履行期限D(zhuǎn).違約責(zé)任

9.1988年我國又把()劃為經(jīng)濟特區(qū)，這是第五個經(jīng)濟特區(qū)，也是我國最大的經(jīng)濟特區(qū)。A.深圳B.廈門C.珠海D.海南

10.航空旅客自行投保航空意外險的賠付()減免承運人責(zé)任。

A.部分可以B.完全可以C.不能D.視情況而定

11.某旅行社主要經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)，根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)繳納質(zhì)量保證金（）元。

A.10萬B.20萬C.30萬D.120萬

12.導(dǎo)游證有效期為（），且有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動的，可以在有效期屆滿前（）申請換發(fā)導(dǎo)游證。

A.1年1個月B.2年2個月C.3年3個月D.4年4個月

13.根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，對格式條款有兩種解釋的，應(yīng)當(dāng)作出()的解釋。

A.有利于格式條款提供者B.不利于格式條款提供者C.折中D.由仲裁機構(gòu)仲裁

14.

第6題旅行社對旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向（）申請復(fù)議，也可以直接向人民法院起訴。

A.作出處罰決定的旅游行政部門

B.作出處罰決定的上一級旅游行政部門

C.作出處罰決定的旅游行政部門的同級人民政府

D.作出處罰決定的旅游行政部門的上級人民政府

15.()是通過其外部特征和自身所體現(xiàn)的屬性來證明案件的真實情況，它不受人們主觀因素的影響和制約。

A.書證B.物證C.證言D.視聽資料

16.鐵路運輸規(guī)定，每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣()。

A.10萬元B.15萬元C.20萬元D.25萬元

17.

第32題屬于集體所有和私人所有的（），其所有權(quán)受國家保護。

A.紀(jì)念建筑物、古墓葬和傳世文物

B.紀(jì)念建筑物、古建筑和傳世文物

C.紀(jì)念建筑物、古文化遺址和傳世文物

D.紀(jì)念建筑物、石窟寺和傳世文物

18.旅行社對保險公司請示賠償或者給付保險金的權(quán)利是有期限的，自其知道保險事故發(fā)生之日起()不行使而消失。

A.12個月B.18個月C.24個月D.36個月

19.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國人()準(zhǔn)許入境。

A.未持有效出境入境證件的

B.入境后從事與簽證種類相符的活動的

C.具有《出境入境管理法》規(guī)定的不予簽發(fā)簽證情形的

D.逃避接受邊防檢查的

20.正式開業(yè)從事旅游業(yè)務(wù)()的旅游景區(qū)，均可申請參加質(zhì)量等級評定。

A.半年以上B.一年以上C.兩年以上D.三年以上

21.

第40題《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的有效期為（）年，旅行社應(yīng)在《許可證》到期前（）個月內(nèi)，持《許可證》到原頒證機關(guān)換發(fā)。

A.5，6B.6，3C.2，2D.3，3

22.綜合分析國際國內(nèi)形勢和我國發(fā)展條件，從2020年到二十一世紀(jì)中葉可以分兩個階段來安排。第一個階段（2020~2035年）要實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn)，（）目標(biāo)基本實現(xiàn)。

A.魅力中國B.美好鄉(xiāng)村C.美麗中國D.美好中國

23.

第

43

題

旅行社安排的飯店，因飯店原因低于合同約定的等級檔次，旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費與實際房費的差額，并賠償（）的違約金。

24.旅游代理行為，是代理人在授權(quán)范圍內(nèi)，以被代理人的名義與第三人進行旅游法律意思表示，其權(quán)利義務(wù)直接歸屬于()的行為。

A.代理人B.第三人C.被代理人D.代理人和被代理人共同

25.對投保旅行社責(zé)任保險的金額低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的旅行社，由旅游行政管理部門責(zé)令限期改正，給予警告；逾期不改正的，可處以人民幣()的罰款。

A.3000元以上10000元以下

B.5000元以上10000元以下

C.5000元以上20000元以下

D.10000元以上50000元以下

26.第十二屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十一次會議決定：將()設(shè)立為“國家憲法日”。

A.4月10日B.5月26日C.10月10日D.12月4日

27.

第

1

題

《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，國際航空運輸對每名旅客賠償責(zé)任限額為（）計算單位。

28.一次事故造成1名旅游者輕傷，其等級為()。

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

29.旅行社招徠、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)妥善保存各類合同及相關(guān)文件、資料。合同及相關(guān)文件、資料保存期應(yīng)當(dāng)不少于()年。

A.1年B.2年C.3年D.4年

30.社會主義市場經(jīng)濟在所有制結(jié)構(gòu)上，對個體、私營等非公有制經(jīng)濟繼續(xù)鼓勵，引導(dǎo)

A.使之有序發(fā)展B.使之健康發(fā)展C.使之穩(wěn)定發(fā)展D.使之快速發(fā)展

二、多選題(20題)31.

第75題《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》中的導(dǎo)游員包括（）。

A.全國導(dǎo)游B.出境游領(lǐng)隊C.景區(qū)景點導(dǎo)游D.獲得導(dǎo)游資格證的人員

32.根據(jù)合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)的性質(zhì)、特點，違約責(zé)任可以分為

A.主動違約B.被動違約C.屆期違約D.預(yù)期違約E.延期違約

33.

第

54

題

下列情況中，適用于旅行社責(zé)任保險賠償?shù)氖牵ǎ?/p>

34.自然保護區(qū)分為()區(qū)域

A.核心區(qū)B.緩沖區(qū)C.實習(xí)區(qū)D.實驗區(qū)

35.

第

59

題

關(guān)于格式合同的說法正確的是（）。

36.

第

59

題

“一國兩制”的含義包括（）。

37.下列描述中哪一項屬于代訂合同所具有的法律特征?()

A.代理人必須在委托授權(quán)范圍內(nèi)代訂合同

B.代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)

C.在未被授權(quán)時以代理人的名義簽訂的

D.代理合同是由代理人向第三人作出意思表示

38.

第61題對聘用未經(jīng)考核、未持有資格證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊的旅行社，給予的處罰有（）。

A.責(zé)令限期改正

B.有違法所得的，沒收違法所得

C.逾期不改的，處15～30天停業(yè)整頓，并處人民幣5000元以上，2萬元以下的罰款

D.情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門吊銷其許可證

39.以下屬于《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的消費主體有

A.農(nóng)民購買化肥、農(nóng)藥B.旅游者C.小王到餐廳吃飯D.小王到酒店住房E.工廠購買鋼材

40.可持續(xù)發(fā)展要求更加注重經(jīng)濟發(fā)展和（）相協(xié)調(diào)，只有這樣才能避免經(jīng)濟大起大落和社會失穩(wěn)，保持經(jīng)濟社會長期平穩(wěn)較快發(fā)展。

A．政治

B．人口

C．資源

D．環(huán)境

41.

第

69

題

下列關(guān)于自然保護區(qū)的管理說法正確的是（）。

42.根據(jù)《食品安全法》規(guī)定，食品安全事故指()的事故。

A.食源性疾病B.食品污染等源于食品C.對人體健康有危害或者可能有危害D.使用過期食品E.垃圾食品

43.

第

65

題

構(gòu)建社會主義和諧社會需要遵循的原則有（）。

44.

第

68

題

經(jīng)營者和消費者進行交易，應(yīng)當(dāng)遵守（）的原則。

45.

第77題根據(jù)《旅行社管理條例》，旅游局批準(zhǔn)成立旅行社的原則是（）。

A.符合旅游業(yè)發(fā)展需要B.為國家增加外匯收入C.符合旅游市場需要D.具備設(shè)立旅行社的法定條件

46.我國《旅游法》第2條規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的（）等形式的旅游活動，以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動，適用本法。

A.游覽B.留學(xué)C.度假D.休閑E.探親

47.《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定，到2020年，全國4A級以上景區(qū)和智慧鄉(xiāng)村旅游試點單位實現(xiàn)()等功能全覆蓋。

A.免費Wi-Fi(無線局域網(wǎng))B.智能導(dǎo)游C.電子講解D.電話預(yù)定E.在線預(yù)訂

48.在旅游安全事故發(fā)生后，對事故現(xiàn)場的行李物品要()。

A.認(rèn)真清理和保護B.保護貴重物品的安全C.及時通知保險公司D.逐項登記造冊

49.

第75題關(guān)于消費者組織，說法正確的是（）。

A.向消費者提供信息咨詢B.法人社團C.不得從事商品經(jīng)營活動和營利性服務(wù)D.不得以牟利為目的向社會推薦商品和服務(wù)

50.合同生效的條件是

A.行為人具有相應(yīng)的行為能力B.必須到工商部門登記C.不違反社會公共利益D.不違反法律E.當(dāng)事人的意思表示真實

三、判斷題(20題)51.航空、鐵路、公路、水運客票，是旅游交通運輸合同法律關(guān)系的憑證，是一種高度簡化形式的、非以雙方簽字形式出現(xiàn)的書面格式合同。()A.是B.否

52.合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議．()

A.是B.否

53.

第

49

題

最低的保險金額標(biāo)準(zhǔn)分為三個限額，分別是每人責(zé)任賠償限額，每次賠償責(zé)任限額，每年賠償責(zé)任限額。

A.是B.否

54.旅行社必須投保旅行社責(zé)任保險，并建議旅游者購買個人保險。()

A.是B.否

55.旅行社質(zhì)量保證金，是指由旅行社向指定銀行交存，旅游行政管理部門監(jiān)督和管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。（）

A.是B.否

56.未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)審核，在名勝區(qū)內(nèi)舉辦大型游樂活動情節(jié)嚴(yán)重的，處以10萬元以上20萬元以下的罰款。()

A.是B.否

57.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，接受委托的旅行社故意或者因重大過失造成旅游者合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。（）

A.是B.否

58.經(jīng)濟運行的三大主體是消費者、營銷者和生產(chǎn)者。（）

A.是B.否

59.旅行社責(zé)任保險的保險責(zé)任，不包括依法對受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。（）

A.是B.否

60.證據(jù)必須查證確認(rèn)，才能作為認(rèn)定事實的根據(jù)。

A.是B.否

61.完善的黨內(nèi)法規(guī)體系是建設(shè)中國特色社會主義法治體系的根本保障。

A.是B.否

62.使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償。（）

A.是B.否

63.文化景觀遺產(chǎn)這一概念是在1992年12月召開的聯(lián)合國教科文組織世界遺產(chǎn)委員會第18屆會議上提出，并納入世界遺產(chǎn)名錄中的。（）

A.是B.否

64.自主選擇權(quán)是一種絕對權(quán)。()

A.是B.否

65.權(quán)利是指法律對公民在國家和社會生活中，能夠做出或不做出一定行為，以及要求他人做出或不做出一定行為的許可和保障。（）

A.是B.否

66.消費者權(quán)益保護法意義上的受害者只能是購買者或者使用者。（）

A.是B.否

67.作為成年人，應(yīng)當(dāng)預(yù)見也必須預(yù)見到自己去冒險的地方存在危險性，部分驢友的“探險”實則是一種冒險行為，這種野外探險遇到危險，沒有救助請求權(quán)。A.是B.否

68.《旅游法》規(guī)定，監(jiān)督檢查人員對在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的商業(yè)秘密和個人信息應(yīng)當(dāng)依法保密。（）

A.是B.否

69.為了改善國民旅游休閑的環(huán)境，《國民旅游休閑綱要》提出：穩(wěn)步推進公共博物館、紀(jì)念館和愛國主義教育示范基地免費開放。

A.是B.否

70.

第93題刻畫、涂污國家保護的文物、名勝古跡，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

4

題

（）字簽證，發(fā)給招待乘務(wù)、航空、航運任務(wù)的國際列車乘務(wù)員、國際航空機組人員及國際航行船舶海員及其隨行家屬。

72.6、民族自治區(qū)必須以______________，領(lǐng)土完整為前提。______________是少數(shù)民族聚居區(qū)實行民族區(qū)域自治的核心和標(biāo)志

73.

74.

75.

第

2

題

合同當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式，其中，其他形式一般包括__________和默示形式。

五、簡答題(3題)76.

第

101

題

對于未經(jīng)旅行社委派私自接團的導(dǎo)游人員怎樣處理？

77.

第

51

題

可持續(xù)發(fā)展的核心思想。

78.第

51

題

社會主義法制的基本要求。

六、案例分析題(2題)79.案例：旅游旺季，甲旅行社業(yè)務(wù)活動較多，導(dǎo)游人手不夠。甲旅行社經(jīng)理王某與乙旅行社導(dǎo)游小張關(guān)系較好，小張同意為甲旅行社帶團。2000年7月小張帶甲旅行社旅游團游北京時，以通往長城的八達嶺高速堵車為由，私自將游覽長城的日期推后兩天，并一再向游客推薦了計劃中沒有的兩個景點；旅游臨近結(jié)束時，小張多次以明示或暗示的方式向游客索要小費，造成游客的極大不滿。旅游結(jié)束后，該團成員聯(lián)名向旅游行政管理部門投訴，要求給予經(jīng)濟賠償并對導(dǎo)游員小張進行處罰。經(jīng)查，小張導(dǎo)游證上的工作單位與團隊運行計劃上的旅行社不相符。

導(dǎo)游小張私下帶團的行為，違反了()的相關(guān)規(guī)定。

A.《旅行社條例》B.《旅行社條例實施細則》C.《旅行社管理條例》D.《導(dǎo)游人員管理條例》

80.1999年6月，導(dǎo)游人員徐某受某國際旅行社委派，為法國某來華旅游團擔(dān)任導(dǎo)游。在旅行游覽過程中。徐某見某游客隨身攜帶的照相機小巧玲瓏，而且功能齊全，經(jīng)詢問，該相機在法國售價比在中國便宜，遂與該游客商量，購買了該相機。后因此事受到旅游行政管理部門的處罰。請你運用所學(xué)的法律知識，回答下列問題：

（1）導(dǎo)游人員徐某能否購買外國旅游者的物品？為什么？

（2）旅游行政管理部門根據(jù)什么法規(guī)對徐某進行處罰？具體規(guī)定是什么？

參考答案

1.D

2.C

3.D

4.B我國憲法是國家根本大法，是維系國家統(tǒng)一，民族團結(jié)，社會穩(wěn)定的根基，是依法治國的總章程。所以依法治國的核心是依憲治國。A項是社會主義法制原則。B項建設(shè)社會主義法治國家是依法治國的目標(biāo)，所以正確答案為C。

5.C

6.B

7.C民族平等是民族團結(jié)、民族繁榮的政治前提和基礎(chǔ)。

8.A考查合同標(biāo)的的概念。

9.D

10.C

11.B經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。

12.C

13.B

14.BB

[解析]旅行社對旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的，可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向作出處罰決定的上一級旅游行政部門申請復(fù)議，也可以直接向人民法院起訴。

15.B

16.B根據(jù)《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》第33條的規(guī)定，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣15萬元；自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣2000元。所以該題選擇B。

17.B

18.C旅行社對保險公司請示賠償或者給付保險金的權(quán)利是有期限的，自其知道保險事故發(fā)生之日起2年內(nèi)不行使而消失。所以選C。

19.B

20.B《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》第4條規(guī)定，凡在中華人民共和國境內(nèi)，正式開業(yè)從事旅游經(jīng)營業(yè)務(wù)一年以上的旅游景區(qū)，包括風(fēng)景區(qū)、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區(qū)、自然保護區(qū)、主題公園、森林公園、地質(zhì)公園、游樂園、動物園、植物園及工業(yè)、農(nóng)業(yè)、經(jīng)貿(mào)、科教、軍事、體育、文化藝術(shù)等旅游景區(qū)，均可申請參加質(zhì)量等級評定。

21.DD

[解析]《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的有效期為3年，旅行社應(yīng)在《許可證》到期前3個月內(nèi)，持《許可證》到原頒證機關(guān)換發(fā)。規(guī)定限期與導(dǎo)游證一致。

22.C綜合分析國際國內(nèi)形勢和我國發(fā)展條件，從2020年到二十一世紀(jì)中葉可以分兩個階段來安排。第一個階段（2020~2035年）要實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn)，美麗中國目標(biāo)基本實現(xiàn)。

23.B

24.C其權(quán)利義務(wù)直接歸屬于被代理人的行為。

25.B

26.D

27.A

28.A旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷，或者經(jīng)濟損失在1萬元以下；一般事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元者(含1萬元)；重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬元至100萬元者(含10萬元)；特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟損失在100萬元以上，或性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。故選A。

29.B

30.B

31.ABCABC

[解析]D項獲得導(dǎo)游資格證的人員必須簽訂勞動合同才能申領(lǐng)導(dǎo)游證。

32.CD

33.AB

34.ABD

35.BCD

36.ABC

37.ABD代訂合同的法律特征有：(1)代訂合同是由代理人以當(dāng)事人的名義進行簽訂合同的活動；(2)代理合同是由代理人向第三人作出意思表示或者接受意思表示；(3)代理人必須在委托授權(quán)的范圍內(nèi)進行代訂合同的活動；(4)代理人代訂的合同由當(dāng)事人承擔(dān)，即由"--3事人享受合同中約定的權(quán)利，并承擔(dān)合同中約定的義務(wù)。所以該題選ABD項。

38.ABCD

39.ABCD

40.BCD

41.ABC

42.ABC

43.ABD

44.ACE

45.AC

46.ACD

47.ABCE

48.AD事故發(fā)生后，公安部門人員尚未進入事故現(xiàn)場前，如因現(xiàn)場搶救工作需要移動物證時，應(yīng)作出標(biāo)記，并盡量保護事故現(xiàn)場的客觀完整。如有傷亡情況，立即組織醫(yī)護人員進行搶救，并及時報告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門。同時，核查傷亡人員的團隊名稱、國籍、姓名、性別、年齡、護照號碼以及在國內(nèi)外的保險情況，并進行登記。有死亡事故的，注意保護好遇難者的遺骸、遺體。認(rèn)真清理和保護事故現(xiàn)場的行李和物品，并進行登記造冊。

49.ABCD

50.ACDE

51.Y

52.Y

53.Y

54.Y旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動，必須投保旅行社責(zé)任保險。旅行社責(zé)任保險的投保人、