第3頁共3頁兒科護士2023年個人工作總結(jié)眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當(dāng)嗎本人已在兒科工作了整整____年，根據(jù)經(jīng)驗所得，談以下4點體會：熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，許多藥計量難算;嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺得工作永遠也沒可能干完、干好，只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復(fù)。理解家屬，正確處理好護患關(guān)系許多護士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現(xiàn)在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責(zé)任，不當(dāng)一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好解釋與安慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。勤學(xué)苦練，有過硬的穿刺技術(shù)我認為，這一點是特別重要，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。努力學(xué)習(xí)，能及時、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時向醫(yī)生匯報，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察，就要求護士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進行觀察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛兒童護理事業(yè)的思想，能正確處理好護患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。兒科護士2023年個人工作總結(jié)（二）年終總結(jié)是對自己一年來的工作做回顧總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢和不足，為提高自己能力，____年是的最后一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了____年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄;（2）護理操作時要求三查七對;（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月____日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，搜集整理向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：____月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。兒科護士2023年個人工作總結(jié)（三）____年即將結(jié)束，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在科室全體醫(yī)護人員的通力配合下，認真貫徹落實。本著全心全意為病人服務(wù)的工作熱情和態(tài)度，順利完成年初制定的各項工作計劃，為____年工作任務(wù)的完成畫上了圓滿的句號?，F(xiàn)將各項工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下：（一）內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護士長的組織帶領(lǐng)下，全科人員以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)了院領(lǐng)導(dǎo)在各種行風(fēng)會議上的講話，深入學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實際，利用報紙、雜志、書籍積極開展學(xué)習(xí)政治，道德法規(guī)，認真學(xué)習(xí)法律知識，愛崗敬業(yè)具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，操作規(guī)程。（二）深入開展優(yōu)質(zhì)護理，全面提高職業(yè)素質(zhì)在護士長的組織帶領(lǐng)下，牢固樹立安全意識，本著優(yōu)質(zhì)護理宗旨在克服工作壓力大，人員緊張的條件下，落實各級質(zhì)控人員的責(zé)任，強化安全管理，質(zhì)量安全基礎(chǔ)工作得到不斷加強。在護理部推出的品管圈活動中，護士們對品管圈從陌生、認知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲，此項活動充分調(diào)動了護士們工作積極性，增加了護士的價值感和自我認同感，學(xué)會用科學(xué)、先進的管理方法解決了護理工作中常見的一些難題，如：提高輸液執(zhí)行單簽字率等。并書寫相關(guān)論文一篇。有效地保證了輸液安全，為安全護理做好保障。提高了患者滿意度，推動了優(yōu)質(zhì)護理的前進的車輪。嚴格落實責(zé)任包干制護理，彈性排班，根據(jù)季節(jié)、患者高峰就診時間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護士按N0-N4進行分級、并納入績效考核。并將每月滿意度結(jié)果公布：表揚加分，批評扣分，與績效掛鉤，有效地實現(xiàn)了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發(fā)揮了護士的主觀能動性，認真檢查并組織全科護士共同查房，特別加強入院介紹、出院指導(dǎo)、護理計劃、護理措施落實、病人對護士的滿意度調(diào)查的工作，從而大大增強護士的責(zé)任心。逐步使護理工作制度化、滿意度、規(guī)范化、科學(xué)化管理。加強病房管理，提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊；方便患者和家屬，保證了床單元的清潔，提高了基礎(chǔ)護理的質(zhì)量，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的修養(yǎng)環(huán)境。每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周一次科室工作質(zhì)量檢查并記錄，重點危重病人管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救器材的使用，急救器材專人管理，完好率達100%。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程減少差錯事故的發(fā)生，加強特一級、基礎(chǔ)護理，加強護理表格書寫，護士長認真把關(guān)，定期對科室出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。努力做好醫(yī)院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，對治療室及門診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，一次性醫(yī)療器材等用后回收，專人管理并登記備案。（三）教育培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核工作科室全年分別對護理人員進行了常見病特殊病例的治療及護理、兒科急救操作流程、核心制度、應(yīng)急預(yù)案等業(yè)務(wù)知識、技能進行培訓(xùn)，采用筆試、口頭提問、實際操作等方式每月考核一次，考核成績與及每月考核結(jié)合。此外，并針對不同年齡段的兒童的心肺復(fù)蘇進行模擬人實際操作考核。提高了護士急救意識。（四）存在的不足1.過去的一年，在病房條件與工作環(huán)境的限制下，雖然在服務(wù)質(zhì)量上順利走過，但滿意度較多的衛(wèi)生欠佳的問題還存在，陪人的管理也是重點。2.面對醫(yī)患關(guān)系緊張，家長期望值高的問題，對于護士的責(zé)任心和付出精神還有待提高，應(yīng)進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育，提高待遇、穩(wěn)定護理隊伍，以形成一支服務(wù)質(zhì)量好，技術(shù)硬的互助共進的團隊。3.通過對品管圈的理論掌握及實際操作的成熟，我們將繼續(xù)深挖工作種常見的難題與熱點，有效地運用到工作中，來提高工作質(zhì)量，精益求精。兒科護士2023年個人工作總結(jié)（四）一、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會，結(jié)合臨床實際工作，對態(tài)度好、工作好的大力表揚，對有損病人和科室利益的人予以大力批評，弘揚正氣、鞭策后進，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中，多次受到患者及家屬的高度贊揚。二、深入開展整體護理，全面提高職業(yè)素質(zhì)1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容，責(zé)任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高了用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復(fù)。2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問題。3、每月組織了一次護理查房，分析問題，提出整改措施。三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，技術(shù)訓(xùn)練，提高應(yīng)急急救能力1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓(xùn)練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平。2、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練，工作中老護士給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。3、加強了護理人員的法律意識，強化了法律觀念，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去。四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高了護理工作質(zhì)量，建立健全了各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫(yī)源性感染。2、嚴格執(zhí)行了早班制度，切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做好了詳細報告。4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房，確保各項護理指標(biāo)達到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。5、開展了嬰兒撫觸，拓展護理技能。五、護理人員較出色的完成護理工作____年的經(jīng)濟收入比____年穩(wěn)步提高，全年本科基礎(chǔ)合格率達到90%以上，健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護干節(jié)中，有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”，整個兒科被市團委評為