“互聯(lián)網(wǎng)+〞行動方案:機遇與挑戰(zhàn)

今天，互聯(lián)網(wǎng)的開展走到了一個關鍵節(jié)點，即應用上從面向網(wǎng)民個體到面向企業(yè)的拓展，從消費互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的躍升。順應這一開展趨勢和經(jīng)濟新常態(tài)的需求，中央明確提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+〞行動方案，受到社會各界的廣泛關注，掀起了信息化與工業(yè)化交融的熱潮。

迅速崛起的消費互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)是個人的數(shù)字助理。從話音、短信、數(shù)據(jù)、照片到視頻，從人與人的通信到人與物的通信及物與物通信〔車聯(lián)網(wǎng)就是一例〕，互聯(lián)網(wǎng)技術及其應用已浸透到社會的各個角落。語義技術的進展支持語音的智能識別，實現(xiàn)了語音與文字互換及語言翻譯，網(wǎng)上搜索、導航、社交等應用也因此而更加方便、快捷，成為人們依賴的生活助理。

互聯(lián)網(wǎng)是文化娛樂之窗。網(wǎng)民可隨心所欲實現(xiàn)電視、和計算機間無縫切換，在觀看電視節(jié)目的同時可以調(diào)出有關的背景信息，查看網(wǎng)民的評論，網(wǎng)絡視頻使單向的觀眾變?yōu)榛拥挠脩?，大大增強了參與感。

互聯(lián)網(wǎng)是學習園地。人們習慣了有困難找網(wǎng)絡，借助搜索引擎解疑釋惑，到網(wǎng)上聽名師講課，參加在線技能培訓，從數(shù)字圖書館查閱資料，與同窗網(wǎng)友商討學問，很多人實現(xiàn)了自學成才的愿望。

互聯(lián)網(wǎng)是政府的開放門戶。開放政府是智慧政府的前提，電子政務那么是開放政府的第一步，電子政務拉近了政府與民眾的間隔，改進了政府的效勞，有利于民眾對政府工作的監(jiān)視。銀川市基于與中興通訊合建的智慧政務平臺，實現(xiàn)了432項業(yè)務一站式審批，審批時限縮短78%，企業(yè)注冊由5天縮短為一天。②

近年來挪動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)技術的興起，催生了O2O〔線上到線下〕結合的應用，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)集市結合有了淘寶，互聯(lián)網(wǎng)與百貨賣場結合有了京東，互聯(lián)網(wǎng)與金融業(yè)務結合有了支付寶?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)浸透到零售、批發(fā)、物流、金融業(yè)等，將信息流、資金流與物流結合，顯著減少了中間環(huán)節(jié)，提升了交易效率。醫(yī)療、教育、交通、旅游等與消費者生活工作貼近的行業(yè)也正在朝著互聯(lián)網(wǎng)化演進。中國傳統(tǒng)商業(yè)和公共效勞開展的滯后以及區(qū)域開展的不平衡，造就了互聯(lián)網(wǎng)在這些領域應用的時機。基于我國的文化和國情所開發(fā)的微信、支付寶和余額寶等互聯(lián)網(wǎng)應用無論在用戶規(guī)模、效勞類型和商業(yè)形式創(chuàng)新方面都已超越國外類似的產(chǎn)品。近年來我國以阿里、騰訊和百度等為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)躋身國際互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值的前十名，帶動了我國互聯(lián)網(wǎng)效勞的快速開展。中國網(wǎng)售占零售業(yè)的比例已經(jīng)超過了美國，按照美國麥肯錫公司估計，就面向消費的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟規(guī)模占GDP的比例而言，2022年中國為4.4%，美國為4.3%。⑥總的來說，消費互聯(lián)網(wǎng)還處于起步階段，還有待深化和擴大影響。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與“互聯(lián)網(wǎng)+〞

“互聯(lián)網(wǎng)+〞的機遇與挑戰(zhàn)

提升數(shù)字化程度是實體經(jīng)濟企業(yè)晉級的切入點，產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化程度是“互聯(lián)網(wǎng)+〞見效的根底與前提。興隆國家是在完成工業(yè)化后進展信息化的，美德等國是在實現(xiàn)工業(yè)3.0后開場工業(yè)4.0的，而我國還處于工業(yè)化的中后期，總體上尚未完成工業(yè)3.0，不少企業(yè)還處于工業(yè)2.0階段，信息化與工業(yè)化同步推進既是機遇也是挑戰(zhàn)。雖然我國主要行業(yè)大中型企業(yè)的數(shù)字化設計工具普及率超過了60%，關鍵工序的數(shù)控化率超過50%，2022年我國機床產(chǎn)量及產(chǎn)值數(shù)控化率分別為34.6%和54.7%，但與興隆國家對應的65%和80%相比差距相當明顯。國內(nèi)市場中高檔數(shù)控系統(tǒng)的80%〔高檔90%〕和高檔數(shù)控機床的85%還有賴于從國外進口，國內(nèi)企業(yè)提升數(shù)控化率面臨高本錢的制約。我國數(shù)控化率不高直接影響到下游企業(yè)的產(chǎn)品加工精度和加工效率。

工業(yè)3.0的數(shù)控化和自動化是工業(yè)4.0的智能化的根底，對于大多數(shù)制造業(yè)而言，“互聯(lián)網(wǎng)+〞分開數(shù)控化就成為無本之木。除了數(shù)控化外，強基提質(zhì)也是共性要求，目的是補足我國制造業(yè)在根底零件、根底材料、根底工藝和根底技術及質(zhì)量管理方面的短板。因此跳過工業(yè)3.0而直接施行工業(yè)4.0是不現(xiàn)實的，但補工業(yè)3.0的課與推動“互聯(lián)網(wǎng)+〞可以并行。德國估計施行工業(yè)4.0大約需要十年時間，與德國相比我國起步有差距，任務更艱巨，“互聯(lián)網(wǎng)+〞的施行需要持之以恒的推動。

在技術創(chuàng)新的同時，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重視商業(yè)形式創(chuàng)新、開發(fā)形式創(chuàng)新和經(jīng)營管理的創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，需要既理解產(chǎn)業(yè)流程又熟悉信息技術的人才，兼并收買、開放合作和眾包是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用外部創(chuàng)新資源的好方式。GE公司在網(wǎng)上公布了噴氣式發(fā)動機拖架設計要求和3D打印的設計工具，鼓勵創(chuàng)客社區(qū)參與設計，從全球近700件應征作品中優(yōu)選，并通過制作和加載測試，勝出的設計可將重量減輕85%。青島紅領服裝公司建立個性化服裝數(shù)據(jù)系統(tǒng)。顧客可自行選擇版型或修改，自主決定面料和工藝。成衣數(shù)據(jù)自動分解到各工序并跟隨電子標簽流轉(zhuǎn)到每個工位，七個工作日即可交付成品。用工業(yè)化的流程消費個性化產(chǎn)品，本錢只比批量制造高10%，但回報至少是兩倍以上。上述例子表達了互聯(lián)網(wǎng)的開放、包容、群智的創(chuàng)新思維引發(fā)開展形式的變革與潛力的釋放。

為了使“互聯(lián)網(wǎng)+〞能更好發(fā)揮群眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的平臺作用，首先需要完善公共效勞，加大對信息根底設施的投入，建立面向中小企業(yè)效勞的云計算中心，提升寬帶網(wǎng)速，降低流量資費，便利群眾創(chuàng)業(yè)。在保護國家平安和公民隱私情況下，政府開放數(shù)據(jù)，鼓勵創(chuàng)新開展。伴隨“互聯(lián)網(wǎng)+〞的開展，新業(yè)態(tài)將層出不窮，需要改革不適應的行業(yè)管理規(guī)定，完善法制為“互聯(lián)網(wǎng)+〞開展保駕護航。

注釋

McKinseyGlobalInstitute，China'sdigitaltransformation--TheInternet'simpactonproductivityandgrowth，July2022.：//.mckinsey/insights/high_tech_teles_internet/chinas_digital_transformation.

IDC，TheDigitalUniverseofOpportunities：RichDataandtheIncreasingValueoftheInternetofThings，April2022，：//idcdocserv/1678.

GE：IndustrialInternet--PushingtheBoundariesofMindsandMachines，November26，2022，：//.ge/docs/chapters/Industrial_Internet.pdf.

PatGelsinger〔VMWareCEO〕，ChinaU.S.--ShapingtheFutureofITTheInternet，CAE-NAEIT2022Forum，Beijing，Oct282022.

McKinseyGlobalInstitute，InternetMatters：EssaysinDigitalTransformation，March2022，：//.mckinsey/insights/business_technology/essays_in_digital_transformation.

BCG，TheConnectedWorld--T