加油站技術(shù)監(jiān)督工作總結(jié)1、油品質(zhì)量治理

中心各部門各單位進(jìn)一步梳理選購、運(yùn)輸、入庫、儲(chǔ)存和銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量影響因素，制定相應(yīng)的掌握方法。中心汽柴油和潤滑油全部來自中石化內(nèi)部，躲避了油品選購質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；

實(shí)行專車專用及鉛封治理，消退運(yùn)輸質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)；

潤滑脂入庫前一律進(jìn)展報(bào)檢，不合格的產(chǎn)品全部退貨，保證了油品入庫合格率達(dá)100%；

實(shí)行每周油罐底水檢測(cè)，掌握油罐水位檢水，保證了油品儲(chǔ)存質(zhì)量。對(duì)灌桶銷售，銷售前對(duì)顧客供應(yīng)的容器進(jìn)展檢查，不合格的不予灌裝。上半年公司共承受供給處物資質(zhì)量檢測(cè)站油品質(zhì)量抽檢24批次，抽檢油品質(zhì)量全部合格。

2、效勞質(zhì)量的治理

中心各單位嚴(yán)格執(zhí)行《加油站效勞標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)加油員儀表儀容、效勞語言、加油操作等進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn)治理，提升了效勞水平和質(zhì)量好。落實(shí)《銷售和效勞過程治理實(shí)施細(xì)則》和《加油站油品數(shù)質(zhì)量糾紛應(yīng)急處理細(xì)則》，對(duì)效勞過程和售后效勞進(jìn)一步進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn)，上半年未發(fā)生顧客投訴現(xiàn)象，無質(zhì)量計(jì)量責(zé)任事故。

3、計(jì)量器具的治理

中心實(shí)行計(jì)量器具分類治理，制定了年度周期檢定規(guī)劃，上半年對(duì)加油機(jī)進(jìn)展了一次周期檢定（加油機(jī)34臺(tái)次，加油槍65槍次），油庫地磅、流量計(jì)和壓力表（20塊）都按規(guī)劃進(jìn)展了檢定，檢定合格率100%。各站根據(jù)《加油機(jī)自檢實(shí)施細(xì)則》，堅(jiān)持每月對(duì)加油機(jī)進(jìn)展比對(duì)，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，由中心聯(lián)系潛江計(jì)量檢定測(cè)試所進(jìn)展處理，保證了加油機(jī)的計(jì)量精確。對(duì)油罐車隊(duì)6臺(tái)罐車進(jìn)展了標(biāo)定，編制了罐容表，為“升進(jìn)升出”工作打下了良好的根底。

4、qc小組活動(dòng)

中心今年注冊(cè)了9個(gè)qc小組活動(dòng)課題，這些課題全部由科室、基層單位qc小組自行選報(bào)，貼近生產(chǎn)實(shí)際和崗位實(shí)際。目前，9個(gè)qc小組活動(dòng)正常。

5、標(biāo)準(zhǔn)化治理

按規(guī)定對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展了配備，每年對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展查新，對(duì)重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展宣貫。將標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況納入公司每季度崗位責(zé)任制檢查之中，并依據(jù)檢查狀況進(jìn)展考核。

二、下一步工作安排

一、開展2023年三季度技術(shù)監(jiān)視大檢查工作。

二、進(jìn)一步做好效勞質(zhì)量工作。要連續(xù)組織學(xué)習(xí)《加油站效勞標(biāo)準(zhǔn)》、《銷售和效勞過程治理實(shí)施細(xì)則》，加大培訓(xùn)和考核力度，標(biāo)準(zhǔn)加油效勞禮儀、文明用語和效勞過程，落實(shí)“八步加油法”，全面提升效勞質(zhì)量。

三、要進(jìn)一步夯實(shí)治理根底。要連續(xù)按治理層和操作層進(jìn)展技術(shù)監(jiān)視專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升治理力量和操作水平，保證體系的實(shí)施和各項(xiàng)工作的順當(dāng)進(jìn)展；

四、加大質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)防控力度和檢查考核力度，將