2021年江蘇省蘇州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

16

題

《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定：在接待境外游客住宿時，旅館應(yīng)當(dāng)在（）小時內(nèi)向當(dāng)?shù)兀ǎC(jī)關(guān)報送住宿登記表。

A.72公安B.24公安C.36旅游D.48旅游

2.下列關(guān)于宗教信仰自由說法錯誤的是

A.任何國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體和個人不得強(qiáng)制公民不信仰宗教

B.國家保護(hù)一切宗教活動

C.任何人不得利用宗教妨礙國家教育制度

D.宗教團(tuán)體和宗教事務(wù)不受外國勢力的支配

3.依照我國法律規(guī)定，消費(fèi)者協(xié)會是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的。

A.社會團(tuán)體B.非社團(tuán)法人C.行政機(jī)關(guān)D.仲裁機(jī)構(gòu)

4.《旅游安全管理暫行辦法》明確規(guī)定，旅游安全管理工作應(yīng)遵循的原則不包括()。

A．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

B．統(tǒng)一管理

C．以基層為主

D．分級管理

5.根據(jù)我國《旅游投訴暫行規(guī)定》的規(guī)定，向旅游投訴管理機(jī)關(guān)請求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時效期限為()天。

A.30B.45C.60D.90

6.下列不屬于重點(diǎn)領(lǐng)域立法的是

A.完善市場經(jīng)濟(jì)法律制度B.推進(jìn)社會主義民主政治法治化C.建立健全文化法律制度D.加強(qiáng)軍事法律制度建設(shè)

7.以下關(guān)于訴訟的書寫要求錯誤的是

A.投訴者的情況B.投訴請求和事實(shí)根據(jù)及理由C.證據(jù)D.目擊者情況

8.下列對于定金與押金的相同點(diǎn)的說法不正確的是()。A.都屬于金錢擔(dān)保的范疇

B.都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢

C.在合同履行后，都發(fā)生返還的法律效果

D.都具有違約救濟(jì)功能

9.旅行社應(yīng)當(dāng)按年度將本旅行社經(jīng)營和財務(wù)信息等統(tǒng)計資料，在次年()前，報送原許可的旅游行政管理部門。

A.4月15日()、B.3月15日C.2月15日D.1月15日

10.黨的十八屆四中全會決定將每年()定為國家憲法日。在全社會普遍開展憲法教育，弘揚(yáng)憲法精神。

A.七月一日B.十月一日C.十二月四日D.十二月十四日

11.

第

31

題

外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當(dāng)?shù)兀ǎ┥暾埪糜巫C件。

12.在我國，從事導(dǎo)游職業(yè)的上崗證明是()。

A.導(dǎo)游資格證B.導(dǎo)游證C.臨時導(dǎo)游證D.領(lǐng)隊(duì)證

13.在國家級風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程，項(xiàng)目的選址方案應(yīng)當(dāng)報國務(wù)院（）主管部門核準(zhǔn)。

A．文化

B．環(huán)境保護(hù)

C．建設(shè)

D．旅游

14.下列屬于可變更合同的情形有()。

A.損害社會公共利益的合同

B.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定的合同

C.因重大誤解訂立的合同

D.以合法形式掩蓋非法目的的合同

15.某當(dāng)事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，某當(dāng)事人

A.因不可抗力，不承擔(dān)責(zé)任B.因不可抗力，責(zé)任得以減輕C.不能免除責(zé)任D.責(zé)任雙方分擔(dān)

16.

第25題國家旅游局制定的《旅游安全管理暫行辦法》第五條規(guī)定，旅游安全管理的原則是（）。

A.統(tǒng)一指導(dǎo)，分級管理，以基層為主B.安全第一，預(yù)防為主C.建章立制，責(zé)任落實(shí)D.定期檢查，綜合治理

17.我國“公民”一詞的含義是（）。

A.出生在我國的人B.具有我國國籍的人C.居留在我國的人D.具有中國血統(tǒng)的人

18.因旅行社原因不能成行的，國內(nèi)旅游出發(fā)前7日至4日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)支付旅游總額（）的違約金。

A.5%B.10%C.15%D.20%

19.()是政黨政治的產(chǎn)物，它既是管黨治黨的重要依據(jù)，也是建設(shè)社會主義法治國家的有力保障，更是實(shí)施依法治國方略的必然要求。

A.憲法B.法律C.黨內(nèi)法規(guī)D.黨章

20.下列不屬于合同內(nèi)容的是()。

A.標(biāo)的及數(shù)量、質(zhì)量B.合同的價款與酬金C.合同的形式D.違約責(zé)任

21.

第

16

題

貫徹旅游安全工作的方針和原則的重點(diǎn)在于（）。

22.

第29題我國的基本經(jīng)濟(jì)制度是（）。

A.社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制

B.以按勞分配為主體、多種分配方式并存

C.社會主義公有制

D.以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展

23.旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)而終止。這種法律事實(shí)包括

A.代理期限未滿B.代理事項(xiàng)未完成C.指定代理的機(jī)關(guān)撤銷原代理D.代理人單方面終止

24.旅行社違反《旅游安全管理辦法》的規(guī)定，未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為，或者未更換履行輔助人的，由旅游主管部門給予警告，情節(jié)嚴(yán)重的，處（）罰款。

A.1000元以上5000元以下B.2000元以上1萬元以下C.1000元以上1萬元以下D.2000元以上2萬元以下

25.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社的，由于接受委托的旅行社違約，造成旅游者合法權(quán)益受到損害的，（）應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。A.作出委托的旅行社B.接受委托的旅行社C.作出委托的和接受委托的旅行社D.作出委托的或接受委托的旅行社

26.旅行社未經(jīng)旅游者要求，安排旅游者參加另行付費(fèi)項(xiàng)目的，旅游者有權(quán)依據(jù)《旅游法》的規(guī)定，在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社

A.返還所付旅游費(fèi)用B.退還所付旅游費(fèi)用C.返還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用D.退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用

27.甲、乙、丙按照不同的比例共有一套房屋，約定輪流使用。在甲居住期間，房屋廊檐脫落砸傷游客王某。下列說法錯誤的是

A.甲、乙、丙如不能證明自己無過錯，應(yīng)對王某承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

B.甲對王某承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任

C.如甲承擔(dān)了侵權(quán)責(zé)任，則乙、丙應(yīng)按照各自份額分擔(dān)損失

D.王某有權(quán)請求甲承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

28.

第

32

題

如未申請導(dǎo)游證，則導(dǎo)游資格證的有效期為（）。

29.當(dāng)代中國的立法體制的特色是()。

A.多元多級多層次B.兩元兩級C.一元多級D.一元兩級多層次

30.

第

24

題

（）年，我們黨提出了科教興國戰(zhàn)略。

A.1995B.998C.1997D.1982

二、多選題(20題)31.《中華人民共和國文物保護(hù)法》規(guī)定，文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過（）方式取得的文物。

A.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買B.從文物商店購買C.從文物收藏單位購買D.接受贈與E.依法繼承

32.下列關(guān)于旅行社分支機(jī)構(gòu)說法正確的是

A.分社的設(shè)立不受地域的限制

B.分社的設(shè)立受地域的限制

C.旅行社分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍

D.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)

E.設(shè)立社不得在設(shè)立社所在地的設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃的區(qū)域范圍外，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

33.《侵權(quán)責(zé)任法》所稱的民事權(quán)益包括()等人身、財產(chǎn)權(quán)益。

A.名譽(yù)權(quán)B.姓名權(quán)C.專利權(quán)D.繼承權(quán)E.債權(quán)

34.訂立旅游合同的雙方當(dāng)事人應(yīng)具備的合法資格有（）。

A．旅行社應(yīng)具備相應(yīng)的法律資格

B．在經(jīng)營范圍內(nèi)與旅游者訂立合同

C．旅游者應(yīng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力

D．旅游者必須是中國公民

35.民事權(quán)利能力，是民事法律賦予民事主體從事民事活動，從而（）的資格。

A.享受民事權(quán)利B.享受經(jīng)濟(jì)權(quán)利C.享受政治權(quán)利D.承擔(dān)民事義務(wù)E.承擔(dān)公民義務(wù)

36.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于經(jīng)營者尊重消費(fèi)者人身權(quán)利的義務(wù)，其內(nèi)容包括()。A.不得對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗

B.不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶物品

C.不得故意拖延或無理拒絕履行有關(guān)義務(wù)

D.不得侵犯消費(fèi)者的人身自由

37.消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭議后，可通過下列()途徑解決。

A.和解B.調(diào)解C.申訴D.仲裁或者訴訟

38.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第13條第3款規(guī)定，遇緊急情形時導(dǎo)游人員依法享有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使此權(quán)利時應(yīng)當(dāng)特別注意以下()限制，條件。

A.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中

B.必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情形

C.必須征得多數(shù)旅游者同意

D.必須是游客主動提出的

E.必須立即報告旅行社

39.風(fēng)景名勝區(qū)等級有()。

A.國家級風(fēng)景名勝區(qū)B.市級風(fēng)景名勝區(qū)C.省級風(fēng)景名勝區(qū)D.縣級風(fēng)景名勝區(qū)

40.

第

58

題

按簽證性質(zhì)，簽證可分為（）。

41.進(jìn)出口野生動物或者其制品的人，由（）依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定處罰。

A.海關(guān)B.公安機(jī)關(guān)C.海洋執(zhí)法部門D.工商行政管理部門E.市場監(jiān)督管理部門

42.

第

52

題

解決合同爭議的方法主要有（）。

43.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，風(fēng)險提示發(fā)布后，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險級別采取的措施為

A.一級風(fēng)險的，加強(qiáng)對旅游者的提示

B.四級風(fēng)險的，停止組團(tuán)或帶團(tuán)前往風(fēng)險區(qū)域

C.三級風(fēng)險的，采取必要的安全防范措施

D.二級風(fēng)險的，已在風(fēng)險區(qū)域的，調(diào)整或者中止行程

E.四級風(fēng)險的組織已在風(fēng)險區(qū)域的旅游者撤離

44.《旅游法》規(guī)定()等旅游者依法享受便利和優(yōu)惠。

A.殘疾人B.老年人C.軍人D.未成年人E.學(xué)生

45.民主黨派參政的基本特點(diǎn)是

A.參加國家政權(quán)

B.參與國家大政方針的決議

C.參與國家領(lǐng)導(dǎo)人人選的協(xié)商

D.參與國家事務(wù)的管理

E.參加國家方針、政策、法律、法規(guī)的制定和執(zhí)行

46.《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立社對分社實(shí)行()的制度規(guī)范。

A.統(tǒng)一人事B.統(tǒng)一財務(wù)C.統(tǒng)一招徠D.統(tǒng)一接待

47.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用中包括

A.醫(yī)療費(fèi)B.其撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)C.治療期間的護(hù)理費(fèi)D.因誤工減少的收入E.精神損失費(fèi)

48.根據(jù)我國憲法和有關(guān)組織法的規(guī)定，下列（）屬于我國社會主義法的淵源。A.地方性法律B.自治區(qū)條例和單行條例C.特別行政區(qū)的法律D.國際條約E.行政法規(guī)

49.

第

60

題

我國加入世界貿(mào)易組織作出了哪些承諾（）。

A.降低關(guān)稅B.減少和消除非關(guān)稅壁壘C.農(nóng)業(yè)方面的承諾D.服務(wù)業(yè)的開放

50.

第

66

題

根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，合同生效應(yīng)具備的條件是（）。

三、判斷題(20題)51.

A.是B.否

52.對旅游格式合同條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)采用有利于旅游者的解釋。（）

A.是B.否

53.十九大報告指出，國內(nèi)外形勢變化和我國各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展都給我們提出了一個重大時代課題，這就是必須從理論和實(shí)踐結(jié)合上系統(tǒng)回答新時代堅(jiān)持和發(fā)展什么樣的中國特色社會主義、怎樣堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義。

A.是B.否

54.旅行社在銀行存人質(zhì)量保證金的，應(yīng)當(dāng)設(shè)立獨(dú)立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于1年。（）

A.是B.否

55.發(fā)現(xiàn)文物隱匿不報或拒不上交的，由縣級以上人民政府文物行政管理部門會同公安機(jī)關(guān)追繳文物。()

A.是B.否

56.保證金制度規(guī)定，賠償請求人請求賠償?shù)臅r效期限為60天。()

A.是B.否

57.所謂合同關(guān)系的相對性,是指合同關(guān)系只能發(fā)生在特定的合同當(dāng)事人之間,只有合同當(dāng)事人一方能夠向另一方基于合同提出請求或提起訴訟。

A.是B.否

58.外國旅行社在中國成立的辦事機(jī)構(gòu).不可以從事招徠、接待等業(yè)務(wù)，只能從事咨詢、宣傳等非經(jīng)營性活動。()

A.是B.否

59.旅行社與其聘用的經(jīng)營人員，應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。（）

A.是B.否

60.

第

76

題

導(dǎo)游人員帶團(tuán)過程中，當(dāng)l0分分值被扣完時，將不能完成團(tuán)隊(duì)剩余的行程。（）

A.是B.否

61.旅游者因拒絕旅游經(jīng)營者安排的購物活動或者另行付費(fèi)的項(xiàng)目被增收的費(fèi)用，旅游經(jīng)營者必須返還多收的費(fèi)用。()

A.是B.否

62.中國的一切問題要靠發(fā)展來解決。（）

A.是B.否

63.

第

78

題

法是以國家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的。

A.是B.否

64.

第

47

題

外國人出入境的檢查制度有：海關(guān)檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。

A.是B.否

65.旅游突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財產(chǎn)損失，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。（）

A.是B.否

66.社會主義市場體系的要素市場包括商業(yè)市場。

A.是B.否

67.

第96題向游客講解庸俗下流迷信的內(nèi)容被扣除4分，累計l0分的導(dǎo)游員暫緩?fù)ㄟ^年審。

A.是B.否

68.

第108題持有效簽證的外國人未經(jīng)允許，不得進(jìn)入對外國入開放的場所。（）

A.是B.否

69.導(dǎo)游人員對旅游行政行為不服時，依法享有向人民法院提起行政訴訟的權(quán)利。（）

A.是B.否

70.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：導(dǎo)游人員是指依照本條例取得導(dǎo)游資格證，接受旅行社委派，為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

3

題

社會主義道德建設(shè)，要支持以（）為核心，以（）為原則。

72.

第

9

題

黨的第一代領(lǐng)導(dǎo)集體提出了以______為主要內(nèi)容的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，第二代領(lǐng)導(dǎo)集體提出了實(shí)施現(xiàn)代化建設(shè)_______的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，第三代領(lǐng)導(dǎo)集體在十五大上提出了現(xiàn)代化建設(shè)_______發(fā)展戰(zhàn)略的具體目標(biāo)。

73.

74.

第

3

題

地區(qū)管轄是指同級旅游投訴管理機(jī)關(guān)之間__________劃分在各轄區(qū)內(nèi)處理旅游投訴案件的分工和權(quán)限。

75.

第

14

題

旅游投訴指_______、________、_________為維護(hù)自身和他人旅游的合法權(quán)益，對損害其合法權(quán)益的________和___________，以書面或口頭形式向________提出投訴,要求處理的行為。

五、簡答題(3題)76.

第

101

題

社會主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么？

77.

第

83

題

在什么情況下，飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利？

78.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

六、案例分析題(2題)79.案例二：2009年5月，某旅行社組織了黃山5日游旅游團(tuán)，安排本社導(dǎo)游李某作全程陪同，李某剛從大學(xué)畢業(yè)，從事導(dǎo)游工作時間不長，但組織能力較強(qiáng)，旅游知識較為豐富。在前往黃山的火車上，李某為游客介紹了沿途的風(fēng)土人情及風(fēng)景名勝。游客張某等2人卻覺得不刺激，非要李某講幾個“黃色”笑話，李某婉言拒絕。張某等人遂產(chǎn)生怨氣。到達(dá)黃山后，張某借故自己的手機(jī)不見了，要搜查李某的包，遭到了李某的拒絕。但張某等人以起訴李某所在旅行社為由堅(jiān)持搜查。李某想到自己剛參加工作，為了避免旅行社遭受投訴，同意了張某等人的做法。

導(dǎo)游李某拒絕游客張某講“黃色”笑話，符合導(dǎo)游人員的()行為規(guī)范。

A.忠于祖國，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”

B.嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請示匯報制度

C.自尊、自愛，不失人格、國格

D.自覺遵紀(jì)守法，注意小節(jié)

80.王某參加導(dǎo)游資格考試，并辦理了報名手續(xù)，被某社聘用。在一次帶團(tuán)導(dǎo)游中，他按照旅行社的接待計劃，安排和組織該團(tuán)旅游者游覽。該團(tuán)旅游者對其在旅游途中的導(dǎo)游講解服務(wù)質(zhì)量不滿，旅游結(jié)束后，向質(zhì)監(jiān)所投訴，要求退還導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。該社遂以旅游者投訴為由，不付王某帶團(tuán)報酬，并辭退了王某。對旅行社的這一做法，王某十分不滿，提出此次帶團(tuán)是受旅行社委派，旅行社應(yīng)按約定支付其帶團(tuán)報酬并對投訴承擔(dān)責(zé)任。而旅行社則以與王某沒有訂立合同為由拒絕這一要求。據(jù)查，王某在帶團(tuán)導(dǎo)游講解過程中，確實(shí)存在著講解服務(wù)質(zhì)量問題。

請問：

(1)王認(rèn)為旅游者對其投訴，應(yīng)由旅行社承擔(dān)責(zé)任的說法是否成立?有何依據(jù)?

(2)旅行社以與王某沒有訂立合同為由拒絕支付報酬的說法是否成立?有何依據(jù)?

參考答案

1.B

2.B

3.AA

[解析]《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第31條對消費(fèi)者協(xié)會的性質(zhì)進(jìn)行了界定，消費(fèi)者協(xié)會和其他消費(fèi)者組織是依法成立的，對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會團(tuán)體。

4.B

5.C

6.D

7.D訴訟的書寫要求：(1)投訴者的情況;(2)被投訴者的單位名稱或姓名、所在地;(3)投訴請求和事實(shí)根據(jù)及理由;(4)證據(jù)。

8.D定金與押金的相同點(diǎn)：(1)都屬于金錢擔(dān)保的范疇；(2)都是合同一方當(dāng)事人按照約定向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付的金錢；(3)在合同履行后，都發(fā)生返還的法律效果；(4)都有證明合同成立和擔(dān)保合同履行的功能。定金與押金的不同點(diǎn)：(1)定金具有違約救濟(jì)功能，而押金不具備違約救濟(jì)功能；(2)定金不能超過合同標(biāo)的額，押金通常是超過或等于合同標(biāo)的額；(3)發(fā)生違約時，定金適用定金罰則，而押金沒有這樣的罰則。故選D。

9.A

10.C黨的十八屆四中全會決定將每年的12月4日定為國家憲法日。在全社會普遍開展憲法教育，弘揚(yáng)憲法精神。

11.D

12.B在我國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動，必須取得導(dǎo)游證。所以選B。

13.C

14.C可變更和可撤銷合同的有三種情形：(1)因重大誤解訂立的合同；(2)在訂立合同時顯失公平的合同；(3)一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同。ABD屬于無效合同的情形。故選C。

15.C根據(jù)《合同法》第117條規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。由此可見，不可抗力是法定的違約責(zé)任的免除條件或免除事由之一，但不可抗力作為免責(zé)事由是有時間限制的，即它只有在合同訂立之后、履行完畢之前發(fā)生不可抗力的，可以部分或者全部免除責(zé)任；當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

16.AA

[解析]“安全第一，預(yù)防為主”是安全工作方針。

17.B在我國，公民是指具有我國國籍的人。

18.B因旅行社原因不能成行的，國內(nèi)旅游出發(fā)前7日至4日通知旅游者的，應(yīng)當(dāng)支付旅游總額10%的違約金。

19.C

20.C合同的內(nèi)容包括：當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所；標(biāo)的；數(shù)量；質(zhì)量；價款或者報酬；履行期限、地點(diǎn)和方式；違約責(zé)任；解決爭議的方法。

21.D

22.DD

[解析]A項(xiàng)建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制是我國經(jīng)濟(jì)體制的根本性創(chuàng)新，是實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的根本途徑，B項(xiàng)是分配制度，C項(xiàng)是經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)。

23.C旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實(shí)面終止。這種法律事實(shí)有：代理期限屆滿、代理事項(xiàng)完成、被代理人撤回代理權(quán)、代理人辭去代理權(quán)、代理關(guān)系主體發(fā)生變化、設(shè)定法律代理的前提消失、指定代理的機(jī)關(guān)撤銷原代理等。

24.B

25.A

26.D

27.B

28.C

29.D

30.A

31.ABDE《文物保護(hù)法》第50條規(guī)定，文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以收藏通過下列方式取得的文物：①依法繼承或者接受贈予；②從文物商店購買；3.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買；④公民個人合法所有的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓；⑤國家規(guī)定的其他合法方式。故本題選ABDE。

32.ACDE

33.ABCD

34.ABC

35.AD《民法典》第13條規(guī)定，自然人從出生時起到死亡時止，具有民事權(quán)利能力，依法享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事義務(wù)。從而享受民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的資格。

36.ABD經(jīng)營者尊重消費(fèi)者人身權(quán)利的義務(wù)，內(nèi)容包括：(1)經(jīng)營者不得對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗；(2)不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品；(3)不得侵犯消費(fèi)者的人身自由。不得故意拖延或無理拒絕履行有關(guān)義務(wù)屬于承擔(dān)“三包”和其他責(zé)任的義務(wù)。

37.ABCD所有的選項(xiàng)都符合要求。

38.ABCE

39.AC根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第8條的規(guī)定，我國風(fēng)景名勝區(qū)劃分為兩個等級：國家級風(fēng)景名勝區(qū)和省級風(fēng)景名勝區(qū)。國家級風(fēng)景名勝區(qū)又稱為國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。

40.BCD

41.ABC進(jìn)出口野生動物或者其制品的，由海關(guān)、公安機(jī)關(guān)、海洋執(zhí)法部門依照法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

42.ABCD

43.CD

44.ABD

45.ACDE

46.ABCD根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第25條規(guī)定，旅行社設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分社的管理，對分社實(shí)行統(tǒng)一的人事、財務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范。所以該題選擇ABCD。

47.A