2021年貴州省銅仁地區(qū)導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)_第1頁(yè)
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2021年貴州省銅仁地區(qū)導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.旅游休閑是人民分享改革開(kāi)放成果、體驗(yàn)()的重要載體。

A.美麗中國(guó)B.美好中國(guó)C.魅力中國(guó)D.美麗鄉(xiāng)村

2.對(duì)外國(guó)旅游者在華旅游期間發(fā)生傷亡事故,應(yīng)立即通過(guò)()通知有關(guān)國(guó)家駐華使館和組團(tuán)單位。

A.公安部門(mén)B.國(guó)家旅游行政管理部門(mén)C.外事管理部門(mén)D.對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門(mén)

3.《旅行社條例》規(guī)定,導(dǎo)游人員對(duì)發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告,情節(jié)嚴(yán)重的,由旅游行政管理部門(mén)

A.責(zé)令改正B.吊銷導(dǎo)游證C.罰款D.沒(méi)收非法所得

4.《憲法》第33條規(guī)定,()公民享有憲法和法律規(guī)定的權(quán)利,同時(shí)必須履行憲法和法律規(guī)定的義務(wù)。

A.18周歲以上的B.50周歲以上的C.享有政治權(quán)利的D.任何

5.

第25題《浙江省旅游管理?xiàng)l例》規(guī)定,旅游景區(qū)景點(diǎn)價(jià)格上調(diào)的,對(duì)境外旅游團(tuán)隊(duì)自批準(zhǔn)上調(diào)價(jià)格之日起延遲()執(zhí)行。

A.30日B.60日C.90日D.半年

6.發(fā)給來(lái)中國(guó)旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的外國(guó)人的簽證是

A.C字簽證B.G字簽證C.F字簽證D.L字簽證

7.導(dǎo)游員違反合同或旅游計(jì)劃,擅自增加購(gòu)物次數(shù)的,每增加一次,旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者購(gòu)物價(jià)款()。

A.100%B.200%C.20%D.10%

8.中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系已經(jīng)形成是在()上宣布的。

A.十一屆全國(guó)人大三次會(huì)議B.十一屆全國(guó)人大四次會(huì)議C.十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議D.十二屆全國(guó)人大四次會(huì)議

9.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯,是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中一項(xiàng)最核心的原則。其內(nèi)容不包括以下各項(xiàng)中的哪一項(xiàng)?()

A.國(guó)家對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯負(fù)有法定義務(wù)

B.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)

C.消費(fèi)者要依法行使權(quán)利

D.國(guó)家采取措施,保護(hù)消費(fèi)者依法行使權(quán)利,并進(jìn)而達(dá)到維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的目的

10.中國(guó)共產(chǎn)黨第一次專題研究依法治國(guó)問(wèn)題的中央全會(huì)是黨的()。

A.十八屆三中全會(huì)B.十八屆四中全會(huì)C.十八屆五中全會(huì)D.十八屆六中全會(huì)

11.

第19題旅行社對(duì)旅游行政管理機(jī)關(guān)作出的處罰決定不服,逾期不申請(qǐng)復(fù)議,不向人民法院起訴,又不履行處罰決定的,由()申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行,或者依法強(qiáng)制執(zhí)行。

A.作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)的上一級(jí)管理機(jī)關(guān)

B.旅游行政管理機(jī)關(guān)

C.所在地旅游行政管理機(jī)關(guān)

D.作出決定的旅游行政管理機(jī)關(guān)

12.我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的方向是()。

A.減員增效B.轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)體制C.建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度D.推行股份合作制

13.

49

我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的目標(biāo)是()。

14.《出境入境管理法》第16條第1款規(guī)定,簽證分為外交簽證、()、公務(wù)簽證、普通簽證。

A.禮遇簽證B.旅游簽證C.特殊身份簽證D.學(xué)習(xí)簽證

15.下列關(guān)于違反安全保障義務(wù)責(zé)任的構(gòu)成要件說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A.負(fù)有安全保障義務(wù)的人是公共場(chǎng)所的管理人或群眾性活動(dòng)的組織者

B.安全保障義務(wù)人未盡到安全保障義務(wù)

C.安全保障義務(wù)人的工作人員或他人遭受損害

D.損害必須與安全保障義務(wù)人未盡安全保障義務(wù)的行為之間存在因果關(guān)系

16.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社被吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的,其主要負(fù)責(zé)人在旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可被吊銷之日起()內(nèi)不得擔(dān)任任何旅行社的主要負(fù)責(zé)人。

A.1年B.5年C.3年D.2年

17.航空客票要變更,乘機(jī)人必須由購(gòu)票單位出具證明,并經(jīng)民航同意且以()為限。

A.兩次B.三次C.五次D.一次

18.

39

旅行社泄露旅游者個(gè)人信息的,由縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,處違法所得3倍以下但最高不超過(guò)()的罰款。

19.

30

我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)是()。

A.建立現(xiàn)代企業(yè)制度B.加快國(guó)民經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化進(jìn)程C.建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制D.完善分配結(jié)構(gòu)和分配制度

20.旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起()內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的,旅游行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)將旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的繳存數(shù)額降低(),并向社會(huì)公告。

A.1年30%B.3年50%C.3年30%D.2年50%

21.

27

社會(huì)主義旅游業(yè)職業(yè)道德的核心意識(shí)是()。

22.依照《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》,鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)每名旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣

A.500元B.1000元C.1500元D.2000元

23.導(dǎo)游員江某在帶團(tuán)中,因安排超計(jì)劃購(gòu)物與旅游者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),當(dāng)旅游行政管理部門(mén)對(duì)其工作進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)其未佩戴導(dǎo)游證。旅游行政管理部門(mén)可責(zé)令其改正;拒不改正的,給予()的處罰。

A.罰款B.扣留導(dǎo)游證C.警告D.吊銷導(dǎo)游資格證書(shū)

24.我國(guó)旅游景區(qū)按照質(zhì)量等級(jí)從高到低劃分為()級(jí)。

A.3B.5C.6D.10

25.旅游安全輕微事故,是指一次事故造成旅游者輕傷或經(jīng)濟(jì)損失在()。

A.5000元以下的B.1萬(wàn)元以下的C.1萬(wàn)元至5萬(wàn)元的D.1000元至1萬(wàn)元的

26.旅行社組織中國(guó)居民出境旅游的,應(yīng)當(dāng)為旅游團(tuán)隊(duì)安排()全程陪同。

A.領(lǐng)隊(duì)

B.地陪

C.全陪

D.導(dǎo)游

27.

45

對(duì)于()具有導(dǎo)游資格證書(shū)的人員,申請(qǐng)導(dǎo)游證的,應(yīng)當(dāng)頒發(fā)導(dǎo)游證。

28.國(guó)家對(duì)個(gè)體、私營(yíng)等非公有制經(jīng)濟(jì)實(shí)行()。

A.保障、鞏固和發(fā)展B.鼓勵(lì)、指導(dǎo)和幫助其發(fā)展C.引導(dǎo)、監(jiān)督和管理D.通過(guò)法律和行政管理對(duì)其進(jìn)行制約

29.下列哪一項(xiàng)不是設(shè)立博物館的必備條件?

A.固定的館址B.大量的珍貴藏品C.專業(yè)技術(shù)人員D.必要的辦館資金

30.小偷張某在某購(gòu)物商店竊得游客王某的錢包后逃逸,王某發(fā)現(xiàn)后急迫。張某逃跑中撞上欲借用商店廁所的李某,因商店地板濕滑,李某摔成重傷。下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.小偷張某應(yīng)當(dāng)賠償李某的損失

B.購(gòu)物商店對(duì)李某的損失承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任

C.王某不需要賠償李某的損失

D.小偷張某和購(gòu)物商店對(duì)李某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任

二、多選題(20題)31.甲公司總經(jīng)理張某在裝修門(mén)面房,其朋友李某來(lái)幫忙。在幫忙過(guò)程中,李某因失誤從高處摔下受傷,并撞傷門(mén)外的游客王某。下列說(shuō)法正確的是

A.對(duì)李某的損害,張某應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但可減輕其責(zé)任

B.對(duì)李某的損害,張某不承擔(dān)賠償責(zé)任,但可在受益范圍內(nèi)予以適當(dāng)補(bǔ)償

C.對(duì)王某的損害,張某不承擔(dān)賠償責(zé)任

D.對(duì)王某的損害,張某應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任

E.對(duì)王某的損害,張某應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任章旅行社法律制度

32.旅行社違反:《旅游安全管理辦法》的規(guī)定,()由旅游主管部門(mén)給予警告,可并處2000元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處2000元以上10000元以下罰款。

A.不按要求制作安全信息卡

B.未將安全信息卡交由旅游者

C.未告知旅游者相關(guān)信息

D.未制止履行輔助人的非法、不安全服務(wù)行為

E.旅游主管部門(mén)及其工作人員違反相關(guān)法律、法規(guī)及本辦法規(guī)定,玩忽職守,未履行安全管理職責(zé)的

33.某旅行社為游客提供服務(wù),因其過(guò)錯(cuò)造成游客殘疾,應(yīng)支付下列費(fèi)用

A.生活自助費(fèi)B.所扶養(yǎng)人教育費(fèi)C.殘疾賠償金D.所扶養(yǎng)人必需的生活費(fèi)E.喪葬費(fèi)

34.

第44題某公司組織一次去未經(jīng)審批的旅游目的地國(guó)家進(jìn)行商務(wù)考察,實(shí)際上是去旅游的,每個(gè)考察人員與公司訂立合同,向公司支付一定的“考察費(fèi)”,關(guān)于此事說(shuō)法正確的是()。

A.公司的行為是違法行為B.考察人員與公司訂立的合同是無(wú)效合同C.公司超范圍經(jīng)營(yíng)D.工商部門(mén)應(yīng)予以處罰

35.

36.下列()是屬于按照旅游糾紛的內(nèi)容對(duì)旅游糾紛進(jìn)行的劃分。

A.旅游行政糾紛B.旅游行政管理糾紛C.旅游者出入境管理糾紛D.旅游者權(quán)益糾紛

37.設(shè)立博物館,應(yīng)當(dāng)制定章程。章程應(yīng)當(dāng)包括下列事項(xiàng)()。

A.博物館名稱、館址

B.確保觀眾人身安全的設(shè)施、制度及應(yīng)急預(yù)案

C.辦館宗旨及業(yè)務(wù)范圍

D.藏品展示、保護(hù)、管理、處置的規(guī)則

E.資產(chǎn)管理和使用規(guī)則

38.

61

法的基本特征有()。

39.

68

旅行社需要對(duì)旅游業(yè)務(wù)做出委托的,應(yīng)()。

40.下列()屬于娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)規(guī)則。

A.文明執(zhí)業(yè)B.限定營(yíng)業(yè)時(shí)間C.公平交易D.注重社會(huì)效益E.建立巡查制度

41.涉外旅游糾紛仲裁的原則包括()

A.獨(dú)立自主原則B.平等互利原則C.參照國(guó)際慣例原則D.先行調(diào)解原則

42.

41

國(guó)家對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)實(shí)行()原則。

43.合同履行的原則主要有

A.自由履行原則B.全面履行原則C.誠(chéng)實(shí)信用原則D.遵守法律原則E.維護(hù)道德原則

44.通過(guò)協(xié)商方式解決爭(zhēng)議,應(yīng)遵循()原則。

A.自愿B.平等互利C.互利互惠D.協(xié)商一致E.合法

45.

43

按文物的性質(zhì),可分為()。

A.館藏文物B.歷史文物C.可移動(dòng)文物D.出土文物

46.關(guān)于違約金的解釋,下列說(shuō)法正確的是

A.屬于承擔(dān)違約責(zé)任的一種形式B.補(bǔ)償性為主,懲罰為輔C.主要是補(bǔ)償因違約造成的損失D.是罰金E.懲罰為主,補(bǔ)償為輔

47.依據(jù)《旅游法》,旅行社的業(yè)務(wù)范圍包括

A.國(guó)內(nèi)旅游B.入境旅游C.出境旅游D.境內(nèi)旅游E.邊境旅游

48.經(jīng)復(fù)核,星級(jí)飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況()。

A.簽發(fā)警告通知書(shū)B(niǎo).通報(bào)批評(píng)C.處以罰金D.降低或取消星級(jí)E.不準(zhǔn)申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)

49.

第77題以下說(shuō)法正確的是()。

A.根據(jù)合同性質(zhì)不得轉(zhuǎn)讓的,合同權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓

B.按照當(dāng)事人約定不得轉(zhuǎn)讓的,合同權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓

C.轉(zhuǎn)讓合同時(shí),合同的權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓

D.合同一方當(dāng)事人不同意轉(zhuǎn)讓的,合同不得轉(zhuǎn)讓

50.在選擇性旅游中,不可選擇部分包括()。

A.導(dǎo)游B.接送C.住房D.早餐E.城市問(wèn)的交通

三、判斷題(20題)51.使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),消費(fèi)者可以向其要求賠償,也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償。()

A.是B.否

52.依據(jù)《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)娛樂(lè)場(chǎng)所,必須經(jīng)過(guò)文化、公安、衛(wèi)生部門(mén)審核批準(zhǔn)。()

A.是B.否

53.旅行社質(zhì)量保證金為現(xiàn)金形式,股票、債券、實(shí)物等不能作為保證金的繳付和抵押形式。

A.是B.否

54.

A.是B.否

55.航空運(yùn)輸合同一般在旅游購(gòu)買客票時(shí)即告成立。()

A.是B.否

56.新設(shè)立的風(fēng)景名勝區(qū)與自然保護(hù)區(qū)不得重合或者交叉。

A.是B.否

57.食物中毒的特點(diǎn)是許多人同時(shí)發(fā)病,病狀相似,病情急,進(jìn)展快,有食用某種食物的歷史。()

A.是B.否

58.如發(fā)生重大、特大安全事故,要及時(shí)向國(guó)家旅游行政管理部門(mén)報(bào)告。()

A.是B.否

59.《民法典》規(guī)定,無(wú)相對(duì)人的意思表示,表示完成時(shí)生效。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。()

A.是B.否

60.全域旅游是順應(yīng)新時(shí)代我國(guó)人民美好旅游生活需要而產(chǎn)生的旅游發(fā)展理念和模式。

A.是B.否

61.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,合同不能繼續(xù)履行的,在部分旅游者同意變更、部分旅游者不同意變更時(shí),旅行社依,法應(yīng)當(dāng)僅對(duì)同意變更行程的旅游者根據(jù)變更后的行程履行旅游合同;對(duì)于不同意變更的,則應(yīng)當(dāng)依法解除旅游合同。

A.是B.否

62.在導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)的導(dǎo)游,一般都是兼職導(dǎo)游。()

A.是B.否

63.證據(jù)必須查證確認(rèn),才能作為認(rèn)定事實(shí)的根據(jù)。

A.是B.否

64.全面推進(jìn)依法治國(guó),加快建設(shè)法治中國(guó),基本的立足點(diǎn)是堅(jiān)持依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合。

A.是B.否

65.對(duì)旅行社的設(shè)立申請(qǐng),省級(jí)旅游行政管理部門(mén)可以委托設(shè)區(qū)的市(含州、盟)級(jí)旅游行政管理部門(mén),受理當(dāng)事人的申請(qǐng)并作出許可或者不予許可的決定。A.是B.否

66.一國(guó)兩制是指在大陸實(shí)行社會(huì)主義制度,大陸包括香港和澳門(mén),只有臺(tái)灣可以實(shí)行資本主義制度。()

A.是B.否

67.旅游者必須從保險(xiǎn)公司購(gòu)買旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。()

A.是B.否

68.制定法律是國(guó)家創(chuàng)制法律規(guī)范的唯一方式。()

A.是B.否

69.鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣600元。()

A.是B.否

70.《民事證據(jù)規(guī)定》規(guī)定,原告向人民法院起訴或者被告提出反訴,應(yīng)當(dāng)提供符合起訴條件的相應(yīng)的證據(jù)。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

8

旅游意外保險(xiǎn)合同的客體,亦即旅游意外保險(xiǎn)的標(biāo)的是旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)的人身、()和()。

72.5、旅游服務(wù)工作的六個(gè)一樣上______________,內(nèi)外一樣,華洋一樣______________黑白一樣,新老一樣。

73.

6

旅行社與其門(mén)市部實(shí)行的四個(gè)統(tǒng)一管理是______、_____、_______、________。

74.

75.旅游職業(yè)道德起到調(diào)節(jié)____________及其_____________與______________之間利益關(guān)系的作用。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

73

我國(guó)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些?

77.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭(zhēng)議的途徑?

78.什么是消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議?其解決途徑有哪些?

六、案例分析題(2題)79.2005年11月5日中午,某市東亞酒店中餐廳接待了一個(gè)來(lái)自東北的旅游團(tuán)用餐??腿擞貌秃蟛痪茫恍┤司烷_(kāi)始出現(xiàn)惡心、嘔吐等不良反應(yīng)。導(dǎo)游員將此情況立即反映給該酒店經(jīng)理王某,王經(jīng)理?yè)?dān)心此事傳揚(yáng)出去影響生意,遂找來(lái)附近一家無(wú)證診所的醫(yī)生,為客人治病,但客人病情不見(jiàn)好轉(zhuǎn),后在導(dǎo)游員的要求下才將這些游客送往鄰近的大醫(yī)院,經(jīng)醫(yī)院診斷為食物中毒。該市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)接到該醫(yī)院報(bào)告,稱有22名游客在食用東亞酒店的雞蛋餡餃子后5人中毒,2人休克。該市旅游主管部門(mén)會(huì)同衛(wèi)生防疫站立即前往該酒店,封存了部分食物,并將雞蛋餡餃子帶回化驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)餃子皮中含亞硝酸鈉為25.1克/千克,餃子餡中含亞硝酸鈉為了8.5克/千克。經(jīng)調(diào)查,該店廚師誤將亞硝酸鈉"-3做食鹽放入餃子餡中造成游客食物中毒。市衛(wèi)生局依法對(duì)酒店進(jìn)行了處罰。

請(qǐng)你運(yùn)用所學(xué)法律知識(shí),回答以下問(wèn)題:

(1)發(fā)現(xiàn)客人食物中毒一般應(yīng)如何處理?

(2)本案例中該飯店應(yīng)受到如何處罰?

80.關(guān)于法律責(zé)任承擔(dān)主體的說(shuō)法,正確的是()。

A.此次事故的法律責(zé)任承擔(dān)主體是導(dǎo)游黃某,卣黃某承擔(dān)賠償責(zé)任

B.此次事故的法律責(zé)任承擔(dān)主體是導(dǎo)游黃某,導(dǎo)游黃某是受旅行社委派的,由旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任

C.此次事故的法律責(zé)任承擔(dān)主體是旅行社,由旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任

D.此次事故的法律責(zé)任承擔(dān)主體是旅行社,但此次凍傷事故是由導(dǎo)游黃某工作失誤所致,故由黃某承擔(dān)賠償責(zé)任

參考答案

1.A

2.C外國(guó)旅游者在華旅游期間發(fā)生傷亡事故應(yīng)通過(guò)外事管理部門(mén)通知有關(guān)國(guó)家駐華使館和組團(tuán)單位。

3.B情節(jié)嚴(yán)重的,由旅游行政管理部門(mén)吊銷導(dǎo)游證。

4.D

5.C

6.DD

[解析]C字簽證發(fā)給國(guó)際列車乘務(wù)員、國(guó)際航行船舶海員及其隨行家屬;G字簽證發(fā)給過(guò)境人員;F字簽證發(fā)給應(yīng)邀來(lái)中國(guó)訪問(wèn)、經(jīng)商、進(jìn)行科技文化交流及短期進(jìn)修等活動(dòng)不超過(guò)6個(gè)月的人員。

7.C

8.B2011年3月10日,全國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng)在十一屆全國(guó)人大四次會(huì)議上宣布中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系已經(jīng)形成。

9.BB項(xiàng)是消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能。

10.B中國(guó)共產(chǎn)黨第一次專題研究依法治國(guó)問(wèn)題的中央全會(huì)是黨的十八屆四中全會(huì)。

11.D

12.C

13.C

14.A《出境入境管理法》第16條第1款規(guī)定,簽證分為外交簽證、禮遇簽證、公務(wù)簽證、普通簽證。

15.C

16.B

17.DD

[解析]航空客票要變更,乘機(jī)人必須由購(gòu)票單位出具證明,經(jīng)民航同意且以一次為限。

18.B

19.C

20.B

21.C

22.D《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》第33條規(guī)定,事故造成鐵路旅客人身傷亡和自帶行李損失的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)每名鐵路旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣15萬(wàn)元,對(duì)每名鐵路旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣2000元。故本題選D。

23.A在導(dǎo)游活動(dòng)時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證。這是一項(xiàng)法定義務(wù),不履行這項(xiàng)義務(wù),則屬違法,必須承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?!秾?dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正;拒不改正的,處以500元以下的罰款。

24.B

25.B一次事故造成旅游者輕傷,或者經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元以下的為輕微事故。所以本題選B。

26.A

27.C

28.C

29.B

30.D

31.AD

32.ABCD

33.ACD《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)造成消費(fèi)者或其他受害者人身傷害的,應(yīng)當(dāng)支付醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入等費(fèi)用;造成殘疾的,還應(yīng)支付殘疾者生活自助費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用;造成死亡的,應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用。這是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

34.ABCD

35.ABCD

36.BCD旅游糾紛按照內(nèi)容可以劃分為旅游合同糾紛、旅游服務(wù)糾紛、旅游交通糾紛、旅游結(jié)算糾紛、導(dǎo)游管理糾紛、旅游食品衛(wèi)生糾紛、旅游治安管理糾紛、旅游保險(xiǎn)糾紛、旅游資源保護(hù)糾紛、旅游環(huán)境保護(hù)糾紛、旅游勞務(wù)管理糾紛、旅游者出入境管理糾紛、旅游行政管理糾紛、旅游者權(quán)益糾紛等。旅游行政糾紛是按照旅游糾紛的性質(zhì)進(jìn)行的劃分。所以選BCD。

37.ACDE根據(jù)《博物館條例》第11條規(guī)定,設(shè)立博物館,應(yīng)當(dāng)制定章程。章程應(yīng)當(dāng)包括下列事項(xiàng):①博物館名稱、館址;②辦館宗旨及業(yè)務(wù)范圍;③組織管理制度,包括理事會(huì)或者其他形式?jīng)Q策機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生辦法、人員構(gòu)成、任期、議事規(guī)則等;④藏品展示、保護(hù)、管理、處置的規(guī)則;⑤資產(chǎn)管理和使用規(guī)則;⑥章程修改程序;⑦終止程序和終止后資產(chǎn)的處理;⑧其他需要由章程規(guī)定的事項(xiàng)。

38.ABCE

39.ABCDE

40.ABCE

41.ABC涉外旅游糾紛仲裁的原則:獨(dú)立自主原則、平等互利原則、參照國(guó)際慣例原則,故選ABC。

42.ABCD

43.BCDE根據(jù)《合同法》第6條規(guī)定,當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則。第7條規(guī)定,當(dāng)事人訂立、履行合同,應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī),尊重社會(huì)公德,不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害社會(huì)公共利益。第60條規(guī)定,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)。

44.ABDE

45.BD

46.ABC違約金就其性質(zhì)而言,是屬于承擔(dān)違約責(zé)任的一種形式,是一種補(bǔ)償性為主、懲罰性為輔的違約責(zé)任承擔(dān)形式。違約金主要是補(bǔ)償因違約造成的損失。

47.BCDE

48.ABD

49.ABDABD

[解析]C項(xiàng)合同轉(zhuǎn)讓即合同權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓。

50.BCDE

51.Y

52.Y

53.Y

54.Y

55.Y

56.Y

57.Y

58.Y

59.Y

60.Y

61.Y

62.N×

[解析]也可以是專職導(dǎo)游。

63.Y

64.N

65.Y

66.N

67.N旅游者可以根據(jù)實(shí)際需要,從有保險(xiǎn)代理人資格的旅行社或直接從保險(xiǎn)公司自愿購(gòu)買旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。

68.N

69.N×

[解析]800元。

70.Y

71.生命,財(cái)產(chǎn)

72.

5、高低一樣;東西一樣

73.統(tǒng)一人事管理

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