PAGEPAGE38中國(guó)電信與中國(guó)移動(dòng)企業(yè)形象廣告策劃書評(píng)比時(shí)間：２００６年４月南昌航空工業(yè)學(xué)院０３級(jí)電子商務(wù)齒般脊陳目竟鼻錄疫第一部分：垂中國(guó)電信企臉業(yè)形象廣告旬策劃書紛欲3用一、策劃說(shuō)倡明齡鄙3明二、中國(guó)電峽信集團(tuán)公司艙概況付課3臉三、業(yè)務(wù)范拴圍邀融4抗四、市場(chǎng)分午析舟寶4杠五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)盯手分析轎托5間六、銷售分鑒析期戶7直七、市場(chǎng)策上略婆發(fā)7下八、企業(yè)文杜化走蓋8運(yùn)九、廣告策洗略亭顧9掘十、廣告文撐稿的寫作已宏10碧第二部分：蓬中國(guó)移動(dòng)通婚信企業(yè)形象題廣告策劃書繞袖11丹一、仙掘策劃說(shuō)明關(guān)運(yùn)11甩二、牌沒(méi)公司簡(jiǎn)介耳在11倘三、棗險(xiǎn)產(chǎn)品分析稀情12漁四、阻礙蛋分析值則12就五、留滿市場(chǎng)分析百挎13院六、競(jìng)爭(zhēng)兼分析討膊13遼七、企業(yè)御文化段泰14舒八、廣告濃策略約刷15冬九、廣告自文稿燭閱16封第三部分：襲小組評(píng)比妨跟16峰第四部分：厘小組感想雖咸16門第五部分：陣小組成員名嫩單餃?zhǔn)?8紙中國(guó)電信企聯(lián)業(yè)形象廣告詢策劃書罰第一部分：騾中國(guó)電信企任業(yè)形象廣告蒙策劃陡書拖一、策劃說(shuō)盤明捆奧廣告作為市呆場(chǎng)營(yíng)銷的一兵個(gè)重要手段切，對(duì)企業(yè)形偵象和吸引用螞戶非常重要盤，縱觀現(xiàn)今迷中國(guó)電信的耽廣告市場(chǎng)，釀中國(guó)電信的貪廣告缺乏創(chuàng)恒意，并且有遞高高在上的趨感覺(jué)，最常屑見(jiàn)的是：藍(lán)付底白字的四挺個(gè)大字遲“嶄中國(guó)電信重”昌，這是完全加不夠的。中增國(guó)電信雖然攤婦孺皆知，知但其50年哭的壟斷經(jīng)營(yíng)蹄人們對(duì)他并山?jīng)]有多大好免感，這也就蜓是中國(guó)電信發(fā)要大做廣告仔樹立企業(yè)形魯象的根本所偽在?？纯绰?lián)爬通的廣告，桂不論是阻卡、IP電秩話廣告都有投聲有色，通鉤常選用一個(gè)棵青春活力的肚少年作為代卻言人，不僅始充滿了活力下和動(dòng)感，而外且有很強(qiáng)的徒親和力，使院人感覺(jué)聯(lián)通丹公司就是有哪點(diǎn)不同。再仇對(duì)比一下其旁他國(guó)際大公革司如通用電釣氣公司，它那具有上百年陰的歷史，他就們的廣告也絕一向以極具料親和力代言殊人，以情感遵訴求為主線食拉進(jìn)與用戶喊的距離，而鑄并不是以它轉(zhuǎn)的多高深的股技術(shù)來(lái)表現(xiàn)準(zhǔn)它的不同。島良所以中國(guó)電睜信作為一個(gè)眠50年的企林業(yè)，廣告應(yīng)嚴(yán)以情感訴求重為主，選擇判一個(gè)廣告代混言形象，增抖加與廣大用異戶的親和力躍，徹底改變沙中國(guó)電信高饒高在上的企乘業(yè)形象。以墻情感人、以壩全新的形象創(chuàng)與顧客相處酸，使人們感葬覺(jué)中國(guó)電信懷就是50年摔的老朋友一奴般，這是中雖國(guó)電信廣告團(tuán)所要達(dá)到的餡訴求點(diǎn)。這井樣不僅樹立耽了良好的企僅業(yè)形象，無(wú)擾形中企業(yè)的盯服務(wù)質(zhì)量也總就提高了，明中國(guó)電信將宮是最大的受巨益者尚二、中國(guó)電醋信集團(tuán)公司拌概況只中國(guó)電信集婚團(tuán)公司于2鴉000年5叉月17日正范式揭牌。中燭國(guó)電信集團(tuán)亂公司是在原亭郵電系統(tǒng)實(shí)形行政企分開莖、郵電分營(yíng)幣，并且將尋禁呼、移動(dòng)、南衛(wèi)星等業(yè)務(wù)雀從原中國(guó)電駝信中分離出秧去后組建的牽特大型國(guó)有封企業(yè)，是國(guó)辰家主體電信鍋企業(yè)，是經(jīng)脂國(guó)務(wù)院同意宇進(jìn)行國(guó)家授脆權(quán)投資的機(jī)跪構(gòu)和國(guó)家控戲股公司的試援點(diǎn)。智中國(guó)電信集另團(tuán)公司注冊(cè)季資本為22勇20億元人盼民幣。目前握主要經(jīng)營(yíng)國(guó)輝內(nèi)、國(guó)際各緣類固定電信西網(wǎng)絡(luò)與設(shè)施逮，包含本地彈無(wú)線環(huán)路，豎基于電信網(wǎng)思絡(luò)的語(yǔ)音、愁數(shù)據(jù)、圖像隸及多媒體通棄信與信息服述務(wù)；以及相懂關(guān)的系統(tǒng)集同成、技術(shù)開刷發(fā)等業(yè)務(wù)。板“索中國(guó)電信儲(chǔ)”欺的服務(wù)商標(biāo)祝由中國(guó)電信底集團(tuán)公司所輝有。麻中國(guó)電信集法團(tuán)公司享有糟資產(chǎn)受益權(quán)賺、投資決策飛權(quán)，以及外宋貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)、纏外事審批權(quán)柜、對(duì)外融資伴權(quán)、對(duì)外擔(dān)逝保權(quán)、對(duì)外交勞務(wù)合作權(quán)聯(lián)等。集團(tuán)公狼司在國(guó)家財(cái)棚政及相關(guān)計(jì)勾劃中實(shí)行單匙列。根據(jù)通解信全程全網(wǎng)驅(qū)、聯(lián)合作業(yè)床的特點(diǎn)和承冊(cè)擔(dān)普遍服務(wù)五任務(wù)的要求料，集團(tuán)公司宰對(duì)全資企業(yè)蘿集中匯總繳泥納企業(yè)所得溉稅。同時(shí)，寧集團(tuán)公司承雹擔(dān)著較大的注補(bǔ)貼郵政虧閉損，以及黨垮政專用通信睜、應(yīng)急通信救等任務(wù)。釀中國(guó)電信集賴團(tuán)公司下設(shè)姜31個(gè)全資弊省級(jí)企業(yè)、冰6個(gè)控股和尾參股企業(yè)和拔5個(gè)直屬單塌位。集團(tuán)公蓮司與各省級(jí)殘企業(yè)是既以蝕資本為紐帶宿、又以網(wǎng)絡(luò)它和業(yè)務(wù)為紐記帶的母子公令司關(guān)系。集蔥團(tuán)公司所屬去企業(yè)在各地倉(cāng)均設(shè)有營(yíng)業(yè)攏網(wǎng)點(diǎn)。中國(guó)潑電信集團(tuán)公膊司的成立，逼標(biāo)志著中國(guó)晚電信企業(yè)的償發(fā)展又進(jìn)入疼了一個(gè)新的董階段。策三、業(yè)務(wù)范稿圍布水政府上網(wǎng)銷——謝中國(guó)電信1替999年1乳月與國(guó)家經(jīng)地貿(mào)委信息中找心聯(lián)合發(fā)起套“湖政府上網(wǎng)工絹程目”顯，該工程的賴全面啟動(dòng)已題直接推動(dòng)和補(bǔ)影響中央和鵲地方政府信異息化工作計(jì)憤劃，截止1帥999年1框2月底，已蘆有68多家待國(guó)家部委（帶辦、局）作搖為發(fā)起單位碌加入政府上窗網(wǎng)工程；尋gov.c袋n下政府域晌名猛增至2終479個(gè)，失年增長(zhǎng)率為奪152.4奇％。企業(yè)上孩網(wǎng)惹――遷針對(duì)大、中勞、小各類企先業(yè)上網(wǎng)的不咽同情況，提育供上網(wǎng)解決距方案，并制株定相應(yīng)的優(yōu)鴉惠政策，提唐供企業(yè)上網(wǎng)握集成服務(wù)，它為企業(yè)上網(wǎng)晌提供優(yōu)惠、絨合理、高效柏的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)男；為上網(wǎng)企摘業(yè)提供電子私商務(wù)（CA輔電子身份安貼全認(rèn)證）服傍務(wù)。蝶家庭上網(wǎng)旅――者大力發(fā)展城揚(yáng)市社區(qū)信息果化建設(shè)，既躺在各地建立字一套城市社遭區(qū)化的信息辰采集、信息婚整理和網(wǎng)上販信息發(fā)布的蓋機(jī)制，豐富料互聯(lián)網(wǎng)上同品家庭、百姓企密切相關(guān)的泰生活信息，此向網(wǎng)絡(luò)化社余會(huì)發(fā)展。課電子商務(wù)怨――政建成以中國(guó)篇公眾多媒體鴉通信網(wǎng)為信閱息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)么、以CTC汁A(中國(guó)電柏信CA安全世認(rèn)證體系)很為核心的乞、覆蓋全國(guó)曉的中國(guó)電信泳電子商務(wù)平戶臺(tái)，為用戶鑒從事電子商控務(wù)提供高效釋的網(wǎng)絡(luò)和可蓬靠地安全平侍臺(tái)。病集團(tuán)客戶組罩網(wǎng)婚―胖肝―蓮包括銀行系扯統(tǒng)、海關(guān)總?cè)鍪?、?guó)家經(jīng)是貿(mào)委、國(guó)家鋤稅務(wù)總局、粘中科院、國(guó)賭家教委、外失經(jīng)貿(mào)部、中勵(lì)紀(jì)委、國(guó)家零外匯管理局鋼、中國(guó)旅行價(jià)社、煤炭部豆、國(guó)家統(tǒng)計(jì)穴局、國(guó)家信配息中心等在嬌內(nèi)的全國(guó)性壞集團(tuán)用戶已笨達(dá)近百個(gè)衰ISP／I惡CP合作極――阻本著優(yōu)勢(shì)互延補(bǔ)，互惠互時(shí)利，共同發(fā)鏡展的原則，銳與我國(guó)的I推SP／IC狗P世紀(jì)互聯(lián)便、訊業(yè)、瀛扁海威、合訊殿、潤(rùn)迅等在而接入層、網(wǎng)局絡(luò)層、信息社層開展廣泛更合作.戚主要產(chǎn)品如舉下：包括了識(shí)本地、袋長(zhǎng)途、徹卡、數(shù)宜據(jù)通信、移插動(dòng)通訊、電猛報(bào)業(yè)務(wù)、新蜻業(yè)務(wù)等基本韻項(xiàng)目。拐如今，把中捐國(guó)電信市場(chǎng)灣的蛋糕做大纏了，中國(guó)電大信分的也最肌大。業(yè)務(wù)發(fā)受展了以下幾針個(gè)項(xiàng)目：賠一線通IS災(zāi)DNIP宜通買卡上網(wǎng)亂600業(yè)務(wù)立108例信息服嫩務(wù)語(yǔ)音信箱800炎電視業(yè)強(qiáng)務(wù)一碼通艷四、市場(chǎng)分綠析瓣辯（一）、產(chǎn)涼業(yè)特征："紋三高一大吳通信行業(yè)屬粥于信息產(chǎn)業(yè)購(gòu)的重要組成慌部分，是普檔遍被世界各巨國(guó)所密切關(guān)焦注，大力發(fā)碗展的行業(yè)之嶼一、在數(shù)十滋年的發(fā)展過(guò)稱程中表現(xiàn)出槳如下的產(chǎn)業(yè)嚷特征：遙（1）、高皂技術(shù)：通信抗領(lǐng)域中高新住技術(shù)層出不鬼窮，推動(dòng)著野通信行業(yè)的掠迅速發(fā)展。左例如光纖通魚信中數(shù)字傳渾輸技術(shù)向具膚有開放性光刪接口的同步尺數(shù)字系列（蒼SDH）的湊過(guò)渡，移動(dòng)瞞通信中由G肚SM的"一么支獨(dú)秀"到鍬CDMA的昂"異軍突起辨"以及AT疲M、IP、洗EDI、I葬ntern慢et等一系戴列新技術(shù)的核開發(fā)應(yīng)用，淚這一切都使功通信行業(yè)成賠為典型的高貿(mào)技術(shù)密集型川行業(yè)。怕（2）、高默投入：通信躬產(chǎn)業(yè)屬資本額密集型行業(yè)確，企業(yè)的創(chuàng)列立、運(yùn)營(yíng)都穴需要較高的脆資金投入。頸電信效益的銷獲得與其投熊資的增長(zhǎng)由輩密切的關(guān)系搞，我國(guó)電信蹄投資與國(guó)民主經(jīng)濟(jì)總值的墳比例在19什80年尚不漲足0.1%欲，而199乒6年已達(dá)1梳.61%，軍這成為近年騰來(lái)我國(guó)電信憤業(yè)高速發(fā)展過(guò)的決定因素句之一。追（3）、高逝回報(bào)：這是兵由通信行業(yè)旦高投入大規(guī)吉模的特點(diǎn)決生定的。移動(dòng)芳通信是現(xiàn)在矮中國(guó)通信領(lǐng)慚域中利潤(rùn)率鄰和回報(bào)率最賀高的，通常絹在達(dá)到規(guī)模響經(jīng)濟(jì)后，2罩~3年即可假收回投資。瓣件（4）、大雞規(guī)模：由于寄通信業(yè)是基優(yōu)礎(chǔ)性行業(yè)，破所以參與電侵信業(yè)的經(jīng)營(yíng)梳都必須達(dá)到綿一定的規(guī)模廉，例如，中壩國(guó)聯(lián)通在1寶994年成春立時(shí)，其注向冊(cè)資本就高村達(dá)10億元鬧。模（二）、阻扯礙分析朋打心里說(shuō)，槳中國(guó)壟斷的剃行業(yè)多得是委，鐵路、郵描政、民航、教金融、保險(xiǎn)搬、證券、供絕水、供電、融供氣等等不報(bào)一而足，為焰什么唯獨(dú)中請(qǐng)國(guó)電信那么帖招人恨，最各關(guān)鍵的原因?qū)揖驮谟冢褐凶鄧?guó)電信既要雪做妓女又要葬立牌坊。科1、請(qǐng)大家劑看看最近電芳信的兩次所偏謂降價(jià)，哪爽一次不是明池降暗升？本股來(lái)嘛，你要臉升也可以，鉆你壟斷你老裳大呀，老百敬姓，打得起貨就多打，打謎不起就少打?qū)?，也沒(méi)什么愿大不了的，幼人家水費(fèi)不翁是快要上調(diào)抗嘛，美其名艇曰節(jié)約用水及，保持可持嫌續(xù)發(fā)展，咱蘋也認(rèn)了?？蓞悄悴灰猅N安ND蒙我們啊呀，什么為皇了人民利益輸呀，什么資芽費(fèi)下調(diào)呀，涌好話都讓你劃們給說(shuō)盡了勇，結(jié)果呢，張老百姓的話級(jí)費(fèi)還是不客愚氣地比原來(lái)去多了，大家撿才明白，原耀來(lái)你們?cè)谶`司犯民意呀。艘所以你知道爭(zhēng)現(xiàn)在的結(jié)果惑吧，大家都母不愿意來(lái)幫就電信說(shuō)話了蔥，所謂"墻籍倒眾人推"恨，這會(huì)兒覺(jué)柏得委曲了，竟也活該！錦2、信息產(chǎn)喉業(yè)部的高官堆居然出來(lái)說(shuō)愉：只要你通膀話在N分鐘澆以內(nèi)，話費(fèi)席是比原來(lái)節(jié)聞約的。我K闊AO，我倒母?？磥?lái)以后羞大家說(shuō)話還流得先打個(gè)底蜂稿了，還得嘩反應(yīng)特快，淹一通趕旺快說(shuō)：喂，斯你是XX嗎撫？我跟你說(shuō)段個(gè)事。。。洲（以下省略銹五秒鐘），精好，再見(jiàn)。踏看來(lái)有些領(lǐng)碑導(dǎo)同志至今傷也沒(méi)把咱老籃百姓當(dāng)回事兔，打長(zhǎng)策打短都得有往人管著，你品們以為還是激文革呀？羊3、就說(shuō)這拆次真假IP分吧，據(jù)說(shuō)電藍(lán)信的高官又慶出來(lái)發(fā)話了搞（振聾發(fā)聵澇地），說(shuō)國(guó)概內(nèi)沒(méi)有真正緩意義上的I獸P，我非KAO，我來(lái)又倒?，F(xiàn)在瞎我終于、最渣后、TNN租D明白了，哀原來(lái)長(zhǎng)途話出費(fèi)還是可以念降低地呀，薪你看，假I挎P不是玩得跑很好嘛，價(jià)賀錢還低?？苫槲揖筒幻靼字亮?，既然"勵(lì)假IP"都淚可以降價(jià)，趙電信的長(zhǎng)話潔費(fèi)用為什么鍬那么貴，為憤什么不直接強(qiáng)降低長(zhǎng)話費(fèi)稼用？競(jìng)4、電信應(yīng)隔該要反思一騙下了，不要劫把老百姓當(dāng)性猴耍，以為該自己是老子吼天下第一，費(fèi)老子說(shuō)什么肥你們都得聽(tīng)擔(dān)著。時(shí)代不禾同了，企業(yè)糧不但注意自族己的"信譽(yù)縣度"，還要板注意自己的摧"美譽(yù)度"呆，得多跟老沙百姓貼心，悔記住要取信蘿于民，不要強(qiáng)老玩這掩耳方盜鈴的拙劣舌把戲了。螺五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)匯手分析敵嗓（一）、聯(lián)辦通：楊中國(guó)聯(lián)通是泥國(guó)內(nèi)唯一的雞全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)茄商，其業(yè)務(wù)樂(lè)涵蓋了移動(dòng)餓話音、固定掛話音、無(wú)線算尋呼、數(shù)據(jù)妙通信及衛(wèi)星伴通信等基礎(chǔ)祖電信業(yè)務(wù)和緒增值業(yè)務(wù)。粥考慮到當(dāng)前租數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在爆整個(gè)電信收倒入中所占份裳額還很小，物聯(lián)通未來(lái)業(yè)蘇務(wù)發(fā)展仍以茫話音為主、菠數(shù)據(jù)為輔。場(chǎng)聯(lián)通選擇了腫IP＋AT畜M的技術(shù)路版線，試圖組玻建一個(gè)融合叢話音、圖像爬和多媒體業(yè)蘆務(wù)的統(tǒng)一骨核干平臺(tái)。更目前，中國(guó)綠聯(lián)通數(shù)據(jù)網(wǎng)旦已經(jīng)覆蓋中沫國(guó)127個(gè)還城市，并開帶通165專削線接入業(yè)務(wù)牧，在北京、罩上海等74傭個(gè)城市開通鑒165撥號(hào)父接入業(yè)務(wù)。朋預(yù)計(jì)9月份潮，聯(lián)通16西5撥號(hào)接入獄城市將達(dá)到斃129個(gè)，才10月份I丈P將達(dá)棒到220個(gè)它。中國(guó)聯(lián)通腹移動(dòng)通信網(wǎng)默經(jīng)過(guò)近6年板已基本建成長(zhǎng)了全國(guó)性G臥SM網(wǎng)，容樹量達(dá)到34賽00萬(wàn)戶，陸開通城市3這28個(gè)，同笑時(shí)開通了4蝕2多個(gè)國(guó)家花和地區(qū)62每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的蠢國(guó)際漫游業(yè)料務(wù)。CDM蒼A網(wǎng)絡(luò)將于貌今年底正式蒜開通運(yùn)營(yíng)，闖第一期工程毅總?cè)萘繉⑦_(dá)柔1330萬(wàn)孟戶，覆蓋全士國(guó)31個(gè)省陪、區(qū)、市近笨300個(gè)城柳市。計(jì)劃到旁2005年概聯(lián)通的CD讓MA用戶達(dá)拉到5500購(gòu)-6000劫萬(wàn)戶，市場(chǎng)懇占有率達(dá)到索35％。洗然而，選用五何種技術(shù)來(lái)構(gòu)構(gòu)建數(shù)據(jù)網(wǎng)通絡(luò)，聯(lián)通內(nèi)幼部存在著較羊大分歧。這蠅主要是對(duì)數(shù)賭據(jù)通信效益介的疑慮，同慚時(shí)也與聯(lián)通崇的市場(chǎng)定位拾有著密切關(guān)苦系。閃本身是打破個(gè)壟斷的產(chǎn)物覽，聯(lián)通卻有旗著致命的缺閘陷：不能經(jīng)旺營(yíng)固話業(yè)務(wù)競(jìng)。聯(lián)通缺少妄管道和接入輸網(wǎng)資源，這車兩樣差不多彎都被中國(guó)電笛信獨(dú)家占有范。而沒(méi)有固擺話網(wǎng)絡(luò)的綜劉合性電信運(yùn)汗?fàn)I商是長(zhǎng)不荒大的。私（二）、移漿動(dòng)：葵中國(guó)移動(dòng)通暈信集團(tuán)公司簽是在分離原嫂中國(guó)電信移預(yù)動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)跟和業(yè)務(wù)的基策礎(chǔ)上新組建申的國(guó)有骨干片企業(yè)，20己00年4月負(fù)20日正式蕩成立，注冊(cè)碌資本為51閱8億元人民夜幣，共有員甘工11.4住5萬(wàn)人。中欄國(guó)移動(dòng)在我約國(guó)18個(gè)省吵(區(qū)、市)幟設(shè)有全資子厲公司，并全乳資擁有中國(guó)狂移動(dòng)(香港燦)集團(tuán)有限蔑公司。中國(guó)妻移動(dòng)由信息豆產(chǎn)業(yè)部實(shí)行洗通信行業(yè)管稈理；財(cái)務(wù)關(guān)岔系隸屬財(cái)政棕部；實(shí)行國(guó)形家計(jì)劃單列躍，公司的長(zhǎng)陡遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃財(cái)和年度計(jì)劃窮分別納入國(guó)槍家通信發(fā)展欺整體規(guī)劃和浪年度綜合計(jì)擾劃?；目梢哉f(shuō)，移擇動(dòng)網(wǎng)是增長(zhǎng)針最快的網(wǎng)絡(luò)秤之一，用戶謀數(shù)已突破6割500萬(wàn)。障隨著中國(guó)移勤動(dòng)奠定了無(wú)扭線話音業(yè)務(wù)滅的主導(dǎo)地位現(xiàn)，數(shù)據(jù)通信草將成為下一躺個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。痰2001年絕7月9日，悠醞釀已久的商中國(guó)移動(dòng)G米PRS業(yè)務(wù)鄉(xiāng)在全國(guó)16方個(gè)省的25絲個(gè)城市試商訊用，容量為稅40萬(wàn)，預(yù)鴨計(jì)于今年1呆0月份正式勁向用戶開放乞。歇推出淋“窄移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)摟”鳴以后，中國(guó)降移動(dòng)對(duì)自己編在價(jià)值鏈中池的定位就很蝦清楚：做基診礎(chǔ)平臺(tái)提供幫商，明確提妥出了與IS嫂P收入分成夏方式，上海凍移動(dòng)、廣東鎮(zhèn)移動(dòng)和北京巷移動(dòng)已從2幕月起就短消黎息、移動(dòng)數(shù)賽據(jù)與應(yīng)用供果應(yīng)商利潤(rùn)共宋享。隨著無(wú)植線數(shù)據(jù)傳輸腫技術(shù)日益成珍熟，短信息還服務(wù)催生出點(diǎn)巨大的移動(dòng)錄商機(jī)。險(xiǎn)（三）、吉合通撥吉通通信有肥限責(zé)任公司江是經(jīng)國(guó)家經(jīng)宜貿(mào)委批準(zhǔn)，氣1994年盒1月12日案在國(guó)家工商蛾行政管理局仍注冊(cè)成立，捏由彩虹集團(tuán)近公司、中國(guó)騙電子信息產(chǎn)踏業(yè)集團(tuán)公司色、國(guó)投電子賤公司等國(guó)內(nèi)翼電子、通信現(xiàn)和金融業(yè)的獲十家大型國(guó)身有企業(yè)參股徐組成的股份柄制企業(yè)，歸看口信息產(chǎn)業(yè)天部領(lǐng)導(dǎo)。吉恢通公司是國(guó)龜家公用經(jīng)濟(jì)精信息通信網(wǎng)肯的業(yè)主，承滲擔(dān)金橋工程葵的建設(shè)、運(yùn)橋營(yíng)和管理。梳吉通目前全漲國(guó)有128咬個(gè)分公司，壟2000余逢人。稿吉通是最早燙涉入數(shù)據(jù)通熊信領(lǐng)域的公華司之一，7槳年風(fēng)雨把吉些通打造成中擺國(guó)第二大數(shù)塑據(jù)通信提供拿商。其主兄要業(yè)務(wù)：通粱過(guò)光纖和微室波及專線連擴(kuò)接的互聯(lián)網(wǎng)忽接入、幀中留繼及異步數(shù)昏據(jù)傳輸、包柄括虛擬主機(jī)撲、服務(wù)器托冰管、VPN壘的增值服務(wù)仰以及國(guó)際、廢國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途I嗎P。自塞1994年精成立起，作就為煩“弄金橋工程詠”叼唯一業(yè)主，疤吉通扒“口更多承載了獲中國(guó)電信業(yè)際的歷史毅”怨。茅“鞏以天蓋地睛”者，吉通從衛(wèi)勺星業(yè)務(wù)切入勤，擁有18跨0個(gè)衛(wèi)星地幸面站和近萬(wàn)蝕余公里的光餐纖資源，傳讓輸帶寬達(dá)6漸22M。債“旁更多是在做斃一個(gè)備份的們需要膛”賺，覆蓋光纖納網(wǎng)到不了的露區(qū)域。柄（四）、網(wǎng)摧通壓兩種逢“爛路線斗爭(zhēng)嬸”謠中，IP竊Techn勿ology抵最兩年前的懲毅然選擇使快網(wǎng)通崛起。驢在ATM和棗I終成為贏耀家。以IP井為核心競(jìng)爭(zhēng)尿力，戰(zhàn)略專起注于數(shù)據(jù)業(yè)貌務(wù)的寬帶骨經(jīng)干網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)彼商網(wǎng)通做著揉一個(gè)寬帶的糟夢(mèng)想。數(shù)據(jù)晴業(yè)務(wù)是網(wǎng)通購(gòu)重要的發(fā)展市策略。當(dāng)然帳，這個(gè)主導(dǎo)員地位并不是仰從一開始就玻確立的。去選年數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)黎在網(wǎng)通的營(yíng)攪業(yè)收入中只設(shè)有25%，訴更多的還是虜來(lái)自語(yǔ)音。砌隨著骨干網(wǎng)柳建設(shè)投產(chǎn)，春網(wǎng)通的數(shù)據(jù)血比重就會(huì)起耐來(lái)。誦此前曾有人蔑對(duì)網(wǎng)通的4主0G光纖骨痛干網(wǎng)不以為藥然，容量再戚大也不能把窄優(yōu)勢(shì)延伸到麻用戶桌面。捎如今，網(wǎng)通種掀起了小區(qū)沫巷戰(zhàn)的接入俱戰(zhàn)火，股“兆合作模式非畢常積極咬”罩，用戶數(shù)目暴標(biāo)是800昆萬(wàn)到100擋0萬(wàn)。網(wǎng)通伍已各地社區(qū)賴實(shí)現(xiàn)寬帶接豆入，進(jìn)行注巨資重慶寬帶占網(wǎng)、與國(guó)家達(dá)信息中心合奔作等上下游其舉措。與廣劍電合資的杭投州網(wǎng)通信息屠港大獲成功鈴，不到6個(gè)銀月已經(jīng)接入微1萬(wàn)個(gè)客戶夫。網(wǎng)通的亡“茄杭州試驗(yàn)眉”押將能復(fù)制，完并綿延到全驅(qū)（五）、鐵泥通綠在七大電信醒運(yùn)營(yíng)商中，但“辟黑馬額”礎(chǔ)鐵通是最有年可能跟中國(guó)星電信在數(shù)據(jù)字通信上燒“爽有一拼的廚”和。鐵通很有糊底氣，頁(yè)“婆我們的數(shù)據(jù)規(guī)網(wǎng)規(guī)模和中拐國(guó)電信相當(dāng)膊”串，鐵通技術(shù)掩總監(jiān)周惠林瓶說(shuō)，數(shù)據(jù)業(yè)被務(wù)裁“煩比固話的(伴10％)要買大乎”泉。繼全國(guó)范搏圍的放號(hào)和睬實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互編通之后，數(shù)展據(jù)業(yè)務(wù)將來(lái)敗“端絕對(duì)是鐵通基的第二大賣啞點(diǎn)讀”閣。以其骨干策網(wǎng)、接入網(wǎng)殃為承載，路誓內(nèi)的MIS雕信息管理系怎統(tǒng)也將棵“斥浮出水面格”股。繡鐵通投入運(yùn)仔營(yíng)后，向鐵唇路和社會(huì)公錘眾提供：固菠定、國(guó)急內(nèi)長(zhǎng)途、本獸地、傳良真和電報(bào)、秤接入服務(wù)、賽尋呼乃至衛(wèi)廳星和有線電案視會(huì)議志系統(tǒng)、全國(guó)豈范圍內(nèi)公共辭數(shù)據(jù)傳送及蹲通信網(wǎng)絡(luò)元糊素出租出售姥等通信業(yè)務(wù)領(lǐng)。鐵通還將斬利用其專網(wǎng)買優(yōu)勢(shì)，大力稠發(fā)展大客戶抓戰(zhàn)略。鐵通桿2001年直經(jīng)營(yíng)收入目腔標(biāo)60億元夕人民幣；使拴本地用者戶突破50米0萬(wàn)戶，發(fā)址展1萬(wàn)個(gè)大靜客戶；發(fā)展夢(mèng)互聯(lián)網(wǎng)撥號(hào)仍用戶10萬(wàn)吧戶，新增尋傳呼用戶50們?nèi)f戶。修但全國(guó)一張?zhí)摼W(wǎng)并不能撒犬腿就跑。鐵埋路專網(wǎng)雖是刪全國(guó)第二大鍵通信網(wǎng)，但屯只覆蓋鐵路奧沿線；采用饑不同技術(shù)分角叉保護(hù)，而樂(lè)不是象電信晶公網(wǎng)以環(huán)網(wǎng)話拓樸結(jié)構(gòu)迂洞回保護(hù)；帶柔寬有限；本搭地網(wǎng)薄弱，啄遠(yuǎn)不是一個(gè)端“呆電信級(jí)攤”猾的網(wǎng)絡(luò)。要據(jù)滿足公網(wǎng)的碼要求，鐵通倉(cāng)尚需對(duì)傳輸椅網(wǎng)、交換網(wǎng)需、數(shù)據(jù)及多愧媒體網(wǎng)和城健域網(wǎng)等進(jìn)行狀改造。揚(yáng)（六）、W離TO對(duì)電信帶市場(chǎng)的沖擊再寒中國(guó)加入Ｗ皇ＴＯ在即，毯迅速發(fā)展的唉中國(guó)電信市泄場(chǎng)將給全世械界的電信企字業(yè)帶來(lái)更多涼的投資與合鄉(xiāng)作的機(jī)會(huì)。撫中國(guó)電信業(yè)益正越來(lái)越受影到國(guó)際資本辱的青睞，成柏為國(guó)際資本壺的投資熱點(diǎn)奧。隨著中國(guó)重電信改革的另不斷深入，島改革重組后糖的中國(guó)電信關(guān)業(yè)將進(jìn)入一首個(gè)相對(duì)穩(wěn)定謹(jǐn)?shù)陌l(fā)展時(shí)期上，重組后的棋中國(guó)電信以鎖及其它電信凈運(yùn)營(yíng)商將上厘市。這將是覺(jué)近期資本社趟會(huì)最大的全關(guān)球上市機(jī)會(huì)餓，將成為一傻個(gè)新的投資腳熱點(diǎn)，成為穩(wěn)國(guó)際資本角巡逐的中心。皆我國(guó)潛力巨翁大的電信市妨場(chǎng)對(duì)國(guó)際資嚇本來(lái)說(shuō)無(wú)疑販?zhǔn)且粔K誘人搞的亮“度大蛋糕俘”課。國(guó)際資本坐早就盯上了饑中國(guó)電信市報(bào)場(chǎng)這塊難得詳?shù)募埂皽愶L(fēng)水寶地帆”敵，誰(shuí)都想搶棚占先機(jī)，以閱期分一杯羹曾。妄目前，中國(guó)血加入ＷＴＯ筑已成定局。身在加入ＷＴ可Ｏ后，中國(guó)蜻電信市場(chǎng)將猾成為全球范符圍內(nèi)的電信凱企業(yè)，這為渣國(guó)際資本帶扭來(lái)了更大的病投資機(jī)會(huì)。跌在ＷＴＯ的銅有關(guān)電信領(lǐng)梢域開放承諾使中規(guī)定，外睬資的股權(quán)比盾例最高可以柱達(dá)到４９％仆。信息產(chǎn)業(yè)惰部表示，中屑國(guó)電信市場(chǎng)圾將進(jìn)一步開疫放，增值電穿信業(yè)務(wù)將作爬為首先開放搬的電信領(lǐng)域販對(duì)外開放，午積極鼓勵(lì)各慢類投資主體四依法進(jìn)入增奮值電信市場(chǎng)啞，使電信業(yè)卸能夠吸引更柜為充足的投腎資。隨著中探國(guó)電信市場(chǎng)炕的逐漸成熟孫，市場(chǎng)的進(jìn)慶一步細(xì)分，育基礎(chǔ)電信運(yùn)晨營(yíng)商將專注刪于網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)漠營(yíng)和維護(hù)，算而將有更多餐的增值電信瞧運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)敲電信增值服灰務(wù)。蛛六、銷售分腥析知考廣告的訴求游對(duì)象是消費(fèi)萌者，如何使躬自己的產(chǎn)品涌信息最大限武度地傳遞給潔目標(biāo)消費(fèi)群菊體，就必須悠準(zhǔn)確地選擇固廣告投放媒礙體的所在地晃域。的斯目標(biāo)消費(fèi)群泄體是較高收線入者，所以鉗經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的北華東地區(qū)就搜成了中外手練機(jī)生產(chǎn)企業(yè)掘主攻陣地。孝聾其次是華北剛地區(qū)（主要即得益于京津當(dāng)兩個(gè)超大城杜市），在司我國(guó)六大行奶政區(qū)域中，德西北地區(qū)的繼平面廣斗告投放費(fèi)用難最少。但壘參照去年同盆期各行政區(qū)保的平面毫廣告投放狀征況發(fā)現(xiàn)，今紅年上半年其殘它行政地區(qū)緣的廣告綢投放費(fèi)用均丑呈負(fù)增長(zhǎng)態(tài)堡勢(shì)，平均下麥降了12.軍94％，唯席有西北地區(qū)蠅呈正增長(zhǎng)態(tài)蜜勢(shì)，總量增米長(zhǎng)了101燦.65％，悄這反映出隨歲著我國(guó)西部省大開發(fā)戰(zhàn)略矩的實(shí)施，西囑部地區(qū)的手晚機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)庫(kù)需求潛力逐驅(qū)漸顯露出來(lái)膏，從而為中恨外生產(chǎn)拐企業(yè)提供了換巨大的市場(chǎng)釘消費(fèi)空間。夜七、市場(chǎng)策司略傲母面臨通信市計(jì)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與腿開放，為更選好的服務(wù)客菜戶，戰(zhàn)略聯(lián)道盟的策略已左經(jīng)被各國(guó)的拐電信運(yùn)營(yíng)商辨采納。近年甩來(lái)，各國(guó)電晴信業(yè)的兼并敲潮一浪高似繭一浪，國(guó)際進(jìn)電信業(yè)越來(lái)神越呈現(xiàn)出寡膀頭結(jié)盟壟斷夠的局面。從石產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)覽看，國(guó)際電筐信業(yè)的合并異與重組是推陳進(jìn)電信業(yè)發(fā)脆展的主導(dǎo)力儉量之一。電蹈信技術(shù)的開痕發(fā)推廣，市版場(chǎng)擴(kuò)張和降壟低成本都將油依賴于重組以策略的選擇戒。復(fù)最近Dat幣acom雜宮志以紅綠黃卵三色的含義生作為象征。葉評(píng)價(jià)了42加個(gè)國(guó)家的1晌1類電信服亦務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)狀敗況。紅燈表牲示壟斷，不峰管是官方的刮壟斷或還是寶其他性質(zhì)的伍壟斷，綠燈唐表示至少有層三家以上的提經(jīng)營(yíng)者在健側(cè)康有序地競(jìng)陜爭(zhēng)，即無(wú)人冰能獲得統(tǒng)治捎性的市場(chǎng)優(yōu)擱勢(shì)；黃燈表?yè)P(yáng)示不充分競(jìng)腫爭(zhēng)：其他運(yùn)劈營(yíng)商在老運(yùn)光營(yíng)商的陰影兵下，以比較藥小的折扣提浩供相同的服呈務(wù)。沿在我國(guó)，電墊信市場(chǎng)尚未泳完全開放，糞內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)還賣不夠充分，航競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)以畢黃燈為主。筒在提供電信湯基礎(chǔ)設(shè)施上填，盡管允許振其他運(yùn)營(yíng)商卡執(zhí)業(yè)，但還猛是無(wú)法產(chǎn)生檔健康競(jìng)爭(zhēng)。奶但隨著中國(guó)鍵電信的重組刊與分營(yíng)的實(shí)吐現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)商塌面臨著新的星更大的競(jìng)爭(zhēng)跟壓力。在國(guó)航際上，無(wú)論巷是美國(guó)、德聞國(guó)，還是香北港，在電信洗市場(chǎng)開放后講，境內(nèi)電信裁業(yè)都發(fā)生了孩前所未有的峰重組，或出諒讓，或并購(gòu)借，或結(jié)盟，鳴或跨行業(yè)擴(kuò)繼張，所有的田一切只有一伐個(gè)目的，就墨是最大限度桃地抵制競(jìng)爭(zhēng)箏對(duì)手侵蝕自之己原有的地伐盤，最大可瞞能地利用開江放政策獲取捉更廣泛的市鉗場(chǎng)空間。繳八、企業(yè)文堡化掠視1、企業(yè)胞發(fā)展目標(biāo)齒——泉內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，濟(jì)外樹形象，映創(chuàng)建國(guó)際一括流企業(yè)音２、企業(yè)精懇神任——掀一心北·驕一致托·兄一流與我們與客戶奴一條心。我呀們要像對(duì)待軍親人一樣對(duì)艷待我們的客逢戶，在客戶族面前，我們誠(chéng)誠(chéng)實(shí)透明，傲表里如一，乏我們的熱誠(chéng)判是發(fā)自內(nèi)心撤的，誠(chéng)信是儉我們對(duì)待客乏戶的基本準(zhǔn)卡則。莖我們的團(tuán)隊(duì)紗協(xié)同一致。劇成功靠組織耍協(xié)同推進(jìn)，枯高效團(tuán)隊(duì)需族要高效的協(xié)爹同。當(dāng)全員猛思想一致、峽聲音一致、燙步調(diào)一致時(shí)抖，團(tuán)隊(duì)才會(huì)杜產(chǎn)生1+1犧>2的群體轟共振效應(yīng)，逗是為輔“輸上下同欲者涌勝許”抓。糾我們永遠(yuǎn)追薄求一流。我旬們追求一流攏的目標(biāo)，我逼們?yōu)榭蛻籼犰F供一流服務(wù)景，我們?yōu)樯绯邥?huì)提供一流爹的問(wèn)題解決歉方案，我們洞要求員工有族一流的表現(xiàn)靜·····凈·夠我們追求什遮么，就會(huì)得額到什么，我快們追求一流廳，是因?yàn)槲一I們想收獲卓礦越。葡我們用熄“瘋一心鳥”壯、露“暫一致叫”絕去追逐爹“彩一流坐”珍。布3、企業(yè)市瘦場(chǎng)觀：地——故超越顧客，純變需求為現(xiàn)賄實(shí)驚市場(chǎng)是企業(yè)皂的生命線。灑沒(méi)有市場(chǎng)就繞沒(méi)有企業(yè)，孝企業(yè)的價(jià)值趙只有在市場(chǎng)祥中才能得以羞實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)各的發(fā)展過(guò)程給就是企業(yè)不集斷變客戶需賺求為現(xiàn)實(shí)的淡過(guò)程。人類吊不斷增長(zhǎng)的食物質(zhì)和文化是需求拉動(dòng)市欠場(chǎng)的發(fā)展，尖企業(yè)根據(jù)客艇戶的需求提釋供產(chǎn)品和服梅務(wù)，不斷推次動(dòng)市場(chǎng)的升卷級(jí)。一種需數(shù)求的滿足是昌另一種新需滾求產(chǎn)生的開練端，周而復(fù)中始、循環(huán)往獨(dú)復(fù)設(shè)……豆超越客戶才景能長(zhǎng)久贏得探客戶。電信萍是技術(shù)密集踐型行業(yè)，只余是簡(jiǎn)單地跟宮著客戶的需侄求走，永遠(yuǎn)殿無(wú)法爭(zhēng)取市夕場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)涼。只有走在稼客戶前面，罷把客戶的潛佩在需求與社虛會(huì)最新技術(shù)多成果嫁接，參引導(dǎo)需求，摸創(chuàng)造市場(chǎng)，悶把客戶心中秧有，口中無(wú)怨的概念轉(zhuǎn)化炭為產(chǎn)品，企謹(jǐn)業(yè)才能為客指戶提供滿意斷服務(wù)，才能退贏得客戶的洪忠誠(chéng)押4、企業(yè)形吵象寫——隨對(duì)顧客：可倉(cāng)信賴的企業(yè)傍首肅員對(duì)員工：關(guān)蘭懷型的企業(yè)傍返孟對(duì)餐社會(huì)：負(fù)責(zé)鏈任的企業(yè)濤頸古對(duì)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：綢開拓型的企字業(yè)感叉娛對(duì)辯合作伙伴：綢互惠型的企趣業(yè)死５、企業(yè)作凱風(fēng)喇――掉敏銳、迅捷繁、優(yōu)質(zhì)、高垂效標(biāo)電信技術(shù)和崗信息千變?nèi)f登化，對(duì)手行征動(dòng)敏捷、出情手迅速，唯索有丸“它敏銳孝”彩才能捕捉市每場(chǎng)的變化；稈惟有獵“廉迅捷移”未才能順應(yīng)變益化、領(lǐng)先市姓?qǐng)?；耀電信生產(chǎn)與游消費(fèi)同步，撓我們生產(chǎn)的開過(guò)程也是客屬戶消費(fèi)的過(guò)終程，市場(chǎng)和錘客戶需要我麗們每次輸出尾的都是捐“耳優(yōu)質(zhì)蹲”立和饑“律高效歪”豆。四長(zhǎng)期的實(shí)踐潛鑄就了我們燙特有的做事脖風(fēng)格鍬——侵敏銳的市場(chǎng)盛洞察力，迅顧捷的反應(yīng)和零行動(dòng)，高品星質(zhì)的服務(wù)，密高效率的產(chǎn)倘出。繪６、企業(yè)價(jià)芹值觀盜——瘡我們的價(jià)值鐘來(lái)自為客戶肚創(chuàng)造的價(jià)值在市場(chǎng)是我們駕思考問(wèn)題的拐出發(fā)點(diǎn)，客逗戶是我們事本業(yè)的支點(diǎn)，扁客戶滿意是披衡量我們工皺作意義的終濱極準(zhǔn)繩。壯我們?yōu)榉?wù)士社會(huì)、滿足續(xù)客戶而來(lái)。涼客戶對(duì)通信樣的需求形成惹了電信市場(chǎng)令，客戶需求嬸的不斷更新慣拉動(dòng)著電信驚市場(chǎng)的升級(jí)起，客戶未來(lái)只更大的需求偵激蕩著我們?yōu)母蟮你裤脚濉伎蛻羰侵髟桌ξ覀兠\(yùn)的賢選民，他們貍用錢投票，共他們支持誰(shuí)匪，就會(huì)把錢血投向誰(shuí)。我墾們能否生存毀取決于我們推能否為客戶布創(chuàng)造價(jià)值，冤我們能否發(fā)歡展取決于我恢們能否為客咸戶創(chuàng)造更大值的價(jià)值。能梯為客戶創(chuàng)造羅價(jià)值首先需慚要我們自身車有價(jià)值，能骨為客戶創(chuàng)造休價(jià)值是我們松最大的價(jià)值側(cè)體現(xiàn)。資７、企業(yè)使囑命弦——臉編織文明網(wǎng)跡絡(luò)，濃縮信柜息時(shí)空受我們不是一放般的運(yùn)營(yíng)商溫，我們是現(xiàn)練代文明的承麻載者和傳播傘者，我們是則人類先進(jìn)技腦術(shù)的率先應(yīng)此用者和積極酸推進(jìn)者。漫我們用網(wǎng)絡(luò)開覆蓋各個(gè)角狠落，我們使回中國(guó)人和外頸國(guó)人、城市綠人和鄉(xiāng)村人井、發(fā)達(dá)地區(qū)語(yǔ)和落后地區(qū)照用同一頻道訪對(duì)話；我們胃拉近了人與手人、心與心腥之間的距離沸，縮小了文掠明與落后、由發(fā)達(dá)與欠發(fā)誦達(dá)的落差；比我們的工作躬改變了人類屠的生活方式致和思維方式廣。贊九、廣告策旋略逮一、廣告播目標(biāo)擋——哭客戶需要扔“亡微笑仇”貫，需要廈“購(gòu)快捷蔬”致，需要岡“召周到關(guān)”堪，更需要犁“藥真誠(chéng)蔬”慎和亮“捎用心郊”室。脈二、廣告騎訴求點(diǎn)億——崖客戶是我們抵不能說(shuō)不的奏親人?？蛻粝虨槠髽I(yè)提供棋實(shí)現(xiàn)自身價(jià)班值的機(jī)會(huì)，贊為企業(yè)提供戀就業(yè)機(jī)會(huì)和電利潤(rùn)來(lái)源，落是我們的衣鵲食父母，是龍企業(yè)至親至呢愛(ài)的人。在鼠沈陽(yáng)電信，推客戶永遠(yuǎn)是剝對(duì)的，企業(yè)額永遠(yuǎn)不對(duì)客嗎戶說(shuō)不。錢享三、媒體策等級(jí)的選擇承：巷多種媒體戰(zhàn)冬略。戶外廣侄告，電視廣談告為主，配舞以報(bào)紙、雜凝志、廣播等占廣告手段。帖餡電視：中央碌電視臺(tái)、東傅南電視臺(tái)、冰福建電視臺(tái)長(zhǎng)、廈門電視禽臺(tái)、福州電蜂視臺(tái)、上海牙電視臺(tái)、廣棉東電視臺(tái)、糖湖南電視臺(tái)謀和全國(guó)主要墻城市地方臺(tái)箏。應(yīng)雜志：《財(cái)逢富》》《孩海外文摘》伸《黃金時(shí)霧代》《海稍外星云》系廣播：各地喬方性電臺(tái)如斜廣州電臺(tái)、犯福州電臺(tái)、攀廈門電臺(tái)、漂９８７電臺(tái)館、福建電臺(tái)傷報(bào)紙：《經(jīng)并濟(jì)快報(bào)》壁《海峽都泄市報(bào)》《興福州日?qǐng)?bào)》嗎《廈門日斧報(bào)》《東鵝南日?qǐng)?bào)》獲拖至寶濤戶外廣告媒品體的選擇犬——流丙盡管國(guó)內(nèi)外材電信企業(yè)在扯廣告投放上燭出手闊綽，誘動(dòng)輒一擲萬(wàn)籌金，但絕非泳是普降甘霖辮人人有份。腥在廣告投放撓媒體的選擇去上，中外企患業(yè)遵循的原胞則是以最少魯?shù)膹V告投入車，產(chǎn)生最大等的市場(chǎng)效應(yīng)艇。電信的目狠標(biāo)是以高收知入群體、青乎年群體、商牛業(yè)人士群體侄為主，為此偶，都市類、形晨晚孩報(bào)類、商報(bào)案類媒體就具撕有得天獨(dú)厚鈴的優(yōu)勢(shì)。范當(dāng)然，現(xiàn)在得的電信廣告污大都采用戶港外廣告進(jìn)行牢宣傳。。螺1、戶外廣燃告媒體類型斯戶外廣告可容以以多種形哨式化身、以提更具想象力積的創(chuàng)意令蓬扶蓽生輝。被圣市場(chǎng)廣泛應(yīng)款用的方式有狂很多，以下慣列舉其中一漠部分：紡射燈廣告牌回展霓虹燈廣告笑牌單立柱燈箱裕侯車亭廣告喪牌地鐵塵2、戶外浪媒體常見(jiàn)類嚼型：濱（1）.對(duì)單一媒體-以-通常購(gòu)買階戶外媒體時(shí)碼單獨(dú)購(gòu)買的曾媒體，比如漁射燈廣告、琴單立柱、霓真虹燈、鐘墻體、三警面翻等。糧（2）、稱網(wǎng)絡(luò)媒體-慕-可以按組乏或套裝形式退購(gòu)買的媒體績(jī)，比如候車皆亭、車身、討地鐵、機(jī)場(chǎng)計(jì)和火車站等改鄰（3）、戶外外廣告投放惰地點(diǎn)：福州圣各大重要路董線。候車亭牽。五一廣場(chǎng)察附近榨（4）、廣肅告題材的選城擇：廣告題小材的選擇要匠適應(yīng)對(duì)象的法興趣，據(jù)有慨關(guān)的專家研宗究和調(diào)查以求幾個(gè)方面的佳題材能引起綱人的興趣?？绫?、關(guān)系貸到人們經(jīng)濟(jì)歲目的的；顯2、有關(guān)多身體健康的鈴吃3、關(guān)于巡兒童成長(zhǎng)與用生活的最4、能刺雄激人的健全嘉欲望的噸5、能給化人以安全感田的顏6、能給譯人以美的享唐受的包7、有助敘于增強(qiáng)人們籠進(jìn)取心的原8、能給連人們以舒適雅愉快的攻9、有助簡(jiǎn)于提高人們帳工作效能的射密10、發(fā)人直們自尊心和盛自愛(ài)的嚼11、能給航人們同情和議慰藉的滅十、廣告文盲稿的寫作砍站（一）、電喚視廣告的創(chuàng)蒜作艘一、所要達(dá)考的企業(yè)形象騰：溫馨、和淋諧、浪漫偵二、廣告主肉題：這里永換遠(yuǎn)是你的避瘋風(fēng)巷。憤三、廣告對(duì)款象：社會(huì)大套眾卵畫面一：繁私華的都市，忠高樓高聳，堡車來(lái)人往，蔑到處都呈現(xiàn)鴿了出一片忙長(zhǎng)碌的現(xiàn)象幟畫面二：突城然天空下起珠了大雨，人絮們四處找避壺雨的地方，叼一切都變得企沒(méi)有次序了掩，（鏡頭拉乒近）出來(lái)了答一位中年婦敘女帶得一個(gè)蛾差不多三四索歲的小孩子嗽。在雨中奔霜跑犁畫面三：鏡竿頭出現(xiàn)了中端國(guó)電信的標(biāo)徒志，里面已獄擠滿了避雨饑的的行人。兇中年少婦年右看了露出了飯微笑，帶著諒小孩走了進(jìn)戒去行人紛紛維為他們讓出龍了位置寧畫面四：（衣頭特寫母子患倆人表情和乳對(duì)話）域小孩：媽媽鑒，這里的人喝好多人，很師熱鬧呢？惰母親：對(duì)呀銹，這里的努環(huán)境很好，肺所以很多人賴都來(lái)這里避斗雨如小孩：那么混多人在這里喇，這里的叔撲叔不會(huì)生氣沾嗎？漏母親：這里媽有很多雷鋒燃叔叔，他們勒樂(lè)于助人，鉛很熱心的，朱他們不會(huì)計(jì)濤較我們?cè)谶@難里避雨的。底琴畫面五：雨野停了，行人盼們涌向道路福，走向各自柱的旅途。電譯信大樓又恢擋復(fù)了平靜。坦（鏡頭特寫起）小孩手牽告著母親的手軋，回頭望的艇鏡頭。叉中國(guó)移動(dòng)通捷信企業(yè)形象捕廣告策劃書皆第二部分：帖中國(guó)移動(dòng)通釋信企業(yè)形象慈廣告策劃書少一、策劃疲說(shuō)明求爐近年來(lái)，伴墳隨著移動(dòng)通渡信與因特網(wǎng)佩的飛速發(fā)展呼，移動(dòng)互聯(lián)廚幾乎成為一尿段時(shí)間以來(lái)摩整個(gè)通信業(yè)饒發(fā)展的主旋坡律和主要推惠動(dòng)力。然而利，過(guò)高的期貍望也產(chǎn)生了攀許多不切實(shí)就際的幻想。春在一場(chǎng)場(chǎng)轟氣轟烈烈的炒勢(shì)作之后，大價(jià)量資金的先撤期抽出使得舉原本被一致敗看好的移動(dòng)螺互聯(lián)前景蒙答上了一層疑犧云。在這種磨背景下，作蓬為世界上最裹大的ＧＳＭ曉運(yùn)營(yíng)商的中件國(guó)移動(dòng)對(duì)移學(xué)動(dòng)互聯(lián)持什捎么觀點(diǎn)、中盈國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)麻如何向３Ｇ手演進(jìn)、移動(dòng)冬互聯(lián)在中國(guó)庸如何發(fā)展格蜂外引人注目笨茄二、公司滾簡(jiǎn)介艷市中國(guó)移動(dòng)通爪信集團(tuán)公司龜（簡(jiǎn)稱"中層國(guó)移動(dòng)"）寒是根據(jù)國(guó)家狐關(guān)于電信體睬制改革的部菌署和要求，夢(mèng)在原中國(guó)郵半電電信總局僑移動(dòng)通信資山產(chǎn)總體剝離沃的基礎(chǔ)上組仁建的國(guó)有重番要骨干企業(yè)脊，2000自年4月20祖日成立，由尺中央管理。上中剃國(guó)移動(dòng)通信漠集團(tuán)公司注額冊(cè)資本為5誦18億元人晌民幣，資產(chǎn)厚規(guī)模超過(guò)3鳴200億元聰，員工11洋萬(wàn)多人。中染國(guó)移動(dòng)通信懂集團(tuán)公司在慕國(guó)內(nèi)18個(gè)鉛?。ㄗ灾螀^(qū)免、直轄市）泥設(shè)有全資子飄公司，全資董擁有中國(guó)移潮動(dòng)（香港）礎(chǔ)集團(tuán)有限公雜司，由其控字股的中國(guó)移龜動(dòng)（香港）香在余國(guó)內(nèi)13個(gè)痛?。ㄗ灾螀^(qū)今、直轄市）贈(zèng)設(shè)立全資子稻公司，并在越香港和紐約凝上市。中國(guó)更移動(dòng)通信集倘團(tuán)公司與所厲屬子公司是貍既以資本為餓紐帶、又以料網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)生為鏈條的母棚子公司關(guān)系遲。關(guān)中粗國(guó)移動(dòng)主要殊經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話訴音、數(shù)據(jù)、應(yīng)IP和挑多媒體業(yè)務(wù)狠，并具有計(jì)眠算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)焦國(guó)際聯(lián)網(wǎng)單括位經(jīng)營(yíng)權(quán)和聾國(guó)際出入口燭局業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)乓權(quán)。除提供天基本話音業(yè)岸務(wù)外，還提兩供、數(shù)夸據(jù)、IP電巾話、信息點(diǎn)苗播、銀狹行、全球通睛WAP等多申種增值業(yè)務(wù)區(qū)，擁有"全轟球通"、"擴(kuò)神州行"、反"移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)瓶"等著名服偶務(wù)品牌，網(wǎng)尖號(hào)"139鐵、138、區(qū)137、1鳳36、13建5"已家喻慚戶曉。燭中窩國(guó)移動(dòng)在我顏國(guó)移動(dòng)通信附大發(fā)展的進(jìn)蜘程中，始終忠發(fā)揮著主導(dǎo)夢(mèng)作用，并在仍國(guó)際移動(dòng)通判信領(lǐng)域占有擺重要地位。積經(jīng)過(guò)十多年仁的建設(shè)與發(fā)燕展，中國(guó)移墳動(dòng)已建成一貫個(gè)覆蓋范圍女廣、通信質(zhì)討量高、業(yè)務(wù)綿品種豐富、奮服務(wù)水平一盒流的綜合通姥信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)向絡(luò)已經(jīng)覆蓋艷全國(guó)絕大多盲數(shù)縣（市）糞，主要交通她干線實(shí)現(xiàn)連捏續(xù)覆蓋，城疑市內(nèi)重點(diǎn)地磚區(qū)基本實(shí)現(xiàn)率室內(nèi)覆蓋，爭(zhēng)GSM移動(dòng)綁交換容尼量達(dá)到1.蔬37億戶，端客戶總數(shù)超獨(dú)過(guò)9900鑄萬(wàn)戶（截止沃到2001隊(duì)年10月）智，與70多潛個(gè)國(guó)家的1輩30多家移私動(dòng)通信網(wǎng)開怪通了國(guó)際漫或游業(yè)務(wù)，網(wǎng)甚絡(luò)規(guī)模和客塑戶規(guī)模列全泛球第一。宿中國(guó)移就動(dòng)已經(jīng)成功斑進(jìn)入國(guó)際資好本市場(chǎng)，1麥997年在竊境外成功上雄市后，良好桃的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)虜和巨大的發(fā)搜展?jié)摿ξ吮姸鄧?guó)際壁投資，先后兆為國(guó)家吸納宰160多億渴美元的外匯宣。目前，中岔國(guó)移動(dòng)（香醉港）有限公卸司是我國(guó)在碗境外上市公勝司中市值最興大的公司。屬根據(jù)美國(guó)《督財(cái)富》雜志僵公布的世界除500強(qiáng)最坐新排名，中廁國(guó)移動(dòng)首次懼進(jìn)入世界5榨00強(qiáng)之列爺，排名33居6位。交"十五"期擴(kuò)間，中國(guó)移爹動(dòng)將加快移韻動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的薦發(fā)展，積極鏈推進(jìn)基礎(chǔ)網(wǎng)諷絡(luò)向?qū)拵Щ砂l(fā)展，通信劇業(yè)務(wù)向多元建化發(fā)展，支迎撐系統(tǒng)向集須中化發(fā)展，積決策系統(tǒng)向涉網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展葉，以移動(dòng)信商息化促進(jìn)社梯會(huì)信息化。宏面向新世紀(jì)梨，中國(guó)移動(dòng)將將按照國(guó)家船培育一批具細(xì)有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)叛實(shí)力的大型凍企業(yè)集團(tuán)的拒要求，以"兩爭(zhēng)創(chuàng)世界一誕流通信企業(yè)胡"為發(fā)展戰(zhàn)拖略目標(biāo)，肩撒負(fù)"創(chuàng)無(wú)限術(shù)通信世界，磨做信息社會(huì)移棟梁"的使卡命，發(fā)揚(yáng)"廚改革創(chuàng)新、決只爭(zhēng)朝夕、訴艱苦創(chuàng)業(yè)、砍團(tuán)隊(duì)協(xié)作"呆的企業(yè)精神辰，遵循"溝白通從心開始編"的服務(wù)理察念，始終追倒求客戶滿意梳服務(wù)，為國(guó)笨家、為社會(huì)番、為企業(yè)、販為員工創(chuàng)造五更大價(jià)值，木爭(zhēng)取早日跨烘入世界一流終通信企業(yè)行寒列。蒙三、產(chǎn)品竭分析款校1、數(shù)撕據(jù)業(yè)務(wù)鹽瞇——雀移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)巖-啄您掌中的超胖市。Mon切terne蹲t移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)膊，是中國(guó)移填動(dòng)通信集團(tuán)獲公司向移動(dòng)蝴客戶提供的崗移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)鄭應(yīng)用服務(wù)的煙業(yè)務(wù)品牌。攏在這個(gè)品牌惑下，會(huì)聚了稱中國(guó)移動(dòng)與低加盟的服務(wù)現(xiàn)提供商聯(lián)手卵推出的眾多燭精品服務(wù)。睜中國(guó)移動(dòng)以運(yùn)其遍布全國(guó)厚、聯(lián)結(jié)五湖頁(yè)四海的通信饑網(wǎng)絡(luò)資源、絨眾多服務(wù)提趁供商以其在醉各自專注的閣領(lǐng)域內(nèi)強(qiáng)大換的應(yīng)用、內(nèi)共容資源優(yōu)勢(shì)脈為廣大的客瓜戶創(chuàng)造著日話新月異的精追彩。偉2、語(yǔ)音業(yè)悉務(wù)張——介中國(guó)移動(dòng)通專信集團(tuán)公司扔除提供基本芝話音服務(wù)外貸，還提供語(yǔ)冶音信箱、移債動(dòng)秘書、主蛾叫號(hào)碼顯示華、呼叫轉(zhuǎn)移撥、呼叫等待搬、呼叫限制工等多種增值不業(yè)務(wù)。羞3、客戶服毒務(wù)業(yè)務(wù)遼——拍中國(guó)移動(dòng)通登信集團(tuán)公司麥的企業(yè)宗旨幫是：追求客妹戶滿意服務(wù)礎(chǔ)。中國(guó)移動(dòng)類身處于服務(wù)擱行業(yè)，我們專服務(wù)的內(nèi)涵誼包括完善和顫個(gè)性化的業(yè)合務(wù)提供，更私強(qiáng)調(diào)細(xì)致、萄體貼和以人堤為本的客戶州服務(wù)。中國(guó)遺移動(dòng)以客戶蘋滿意為永恒納的追求和以脅客戶需求導(dǎo)姐向?yàn)槠浣?jīng)營(yíng)銅思想。室4、國(guó)際漫具游顯——敵作為中國(guó)最健大的GSM患運(yùn)營(yíng)商，中群國(guó)移動(dòng)通信席集團(tuán)公司及嘆所屬公司網(wǎng)牌絡(luò)覆蓋全國(guó)芹地（市）。貨截至200如0年底，中旅國(guó)移動(dòng)的G素SM網(wǎng)已經(jīng)赤與63個(gè)國(guó)桶家的116搖個(gè)移動(dòng)通信浸網(wǎng)開通了國(guó)麥際漫游業(yè)務(wù)迫。中國(guó)移動(dòng)真正向"世界字一流通信企沉業(yè)"的目標(biāo)英邁進(jìn)。感四、阻礙分值析織狐（一）通信勁制造業(yè)存在亮的問(wèn)題繩1、規(guī)模效兔益沒(méi)有形成遠(yuǎn)：主管部門烏多元化，使忽重復(fù)引進(jìn)和錦建設(shè)屢見(jiàn)不壽鮮。在眾多鋤企業(yè)中，真醒正形成規(guī)模軌效益的很少獄，初步統(tǒng)計(jì)勿只占總數(shù)的武10%，制池造業(yè)市場(chǎng)已爆經(jīng)成為外國(guó)狹公司角逐的蠢戰(zhàn)場(chǎng)，朗市場(chǎng)國(guó)外產(chǎn)櫻品占90%表以上。敏2、科技投的入低：國(guó)外染通信制造業(yè)萄的科技投入聽(tīng)遠(yuǎn)比我國(guó)高猴，如外國(guó)移周動(dòng)通信的科杰技投入一般暫占銷售額的辱10-16慧%，而我國(guó)什僅占2-6灣%，造成自箏主開發(fā)技術(shù)您創(chuàng)新能力薄無(wú)弱，即使有脖一些成果也巡難成產(chǎn)品的掏現(xiàn)象。聲3、技術(shù)落司后：外國(guó)公野司對(duì)我國(guó)實(shí)扁行技術(shù)封鎖芒，國(guó)內(nèi)企業(yè)漲無(wú)法通過(guò)消素化、吸收形片成自主開發(fā)悔能力，使我因國(guó)通信行業(yè)袍陷入"一代疾又一代引進(jìn)咬"和受制于階人的局面，搖在很多領(lǐng)域拍無(wú)法與外國(guó)源公司競(jìng)爭(zhēng)。艇想4、企業(yè)分振散、效益差選：企業(yè)追求陪"大而全、搞小而全"模安式，造成企踩業(yè)規(guī)模小、糕競(jìng)爭(zhēng)力弱、桐資源浪費(fèi)等蛛許多問(wèn)題，偏據(jù)統(tǒng)計(jì)，整柿個(gè)行業(yè)內(nèi)的和大中型企業(yè)團(tuán)只占約16任%，而且它械們的產(chǎn)品也床多為重復(fù)。涼外5、信服務(wù)廉與產(chǎn)品制造皆脫節(jié)：由于劃電信網(wǎng)絡(luò)建動(dòng)設(shè)加快，民謙族產(chǎn)業(yè)又不技能滿足需要存，只能大量專依靠進(jìn)口設(shè)塞備。各國(guó)大命公司都進(jìn)入探我國(guó)市場(chǎng)，嶼給民族工業(yè)電帶來(lái)很大沖恨擊，而且造煉成電信網(wǎng)體叔制混亂，管嶺理困難。宿（二）通信宵運(yùn)營(yíng)業(yè)存在無(wú)的問(wèn)題便引入競(jìng)爭(zhēng)后砍，將有一個(gè)不市場(chǎng)調(diào)整過(guò)塘程。例如無(wú)勾線尋呼成為瞞開放業(yè)務(wù)后治，許多城市永的經(jīng)營(yíng)者蜂縫擁而上，許戰(zhàn)多小規(guī)模的換臺(tái)，上馬快箭，初期能賺得些錢，但不堡能達(dá)到經(jīng)濟(jì)獻(xiàn)規(guī)模，在市著場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較栗激烈以后往索往出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)春困難或虧損耍，最終被兼替并或退出市哄場(chǎng)。應(yīng)該認(rèn)扁識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)加陣劇是豐厚利立潤(rùn)帶來(lái)的必梅然結(jié)果，而嬸小臺(tái)被兼并棗也是對(duì)初期排盲目發(fā)展的怠正常整肅，向但政府在對(duì)腿通信運(yùn)營(yíng)業(yè)關(guān)管制方面應(yīng)戰(zhàn)更好地為企講業(yè)提供市場(chǎng)掏、行業(yè)縫隙斗的信息以盡掉量減少這種胃盲目性對(duì)社府會(huì)資源的浪櫻費(fèi)。壓五、市場(chǎng)偷分析境溜我國(guó)通信行紫業(yè)具有良好裁而廣闊的發(fā)彼展前景，可葛以從兩方面份進(jìn)行分析并海作出發(fā)展預(yù)潮測(cè)。黎1、電信業(yè)賤務(wù)的開展為繁通信制造業(yè)湯拓展了空間虹站1998年鳳我國(guó)普喇及率剛超過(guò)旗10%，與粘發(fā)達(dá)國(guó)家8望0-90%伏的普及率還腸有很大差距漲，仍有很大粘發(fā)展空間?；以谖覈?guó)東部扶和中部大部底分地區(qū)，城館市已轉(zhuǎn)誤入買方市場(chǎng)權(quán)，但每年仍都將有800嫂-900萬(wàn)配新裝城市電大話用戶。而猶隨著農(nóng)村經(jīng)箏濟(jì)的發(fā)展，修農(nóng)村增行長(zhǎng)率將超過(guò)執(zhí)城市并唐將持續(xù)一段崇時(shí)間（需一綿個(gè)從東向西仰的推進(jìn)過(guò)程翻），平均每籮年可增長(zhǎng)6考00-70停0萬(wàn)戶；移臂動(dòng)仍可陪保持較高增爺長(zhǎng)速度，預(yù)蕉測(cè)平均每年型可增長(zhǎng)50只0-600恐萬(wàn)戶，預(yù)計(jì)旗到2000倒年將達(dá)到4阿000萬(wàn)戶淘以上；尋呼肆市場(chǎng)潛力仍籃很大，到2申000年初眾，我國(guó)尋呼園機(jī)用戶將達(dá)旁7000萬(wàn)鏈戶，普及率膊為5%，但捉仍遠(yuǎn)低于西燒方國(guó)家10梳%的普及率現(xiàn)，另外，尋抖呼熱點(diǎn)將從液日漸飽和的版發(fā)達(dá)城市向脾中西部地區(qū)責(zé)，中小城市叢以及農(nóng)村轉(zhuǎn)微移。草2、通信制魄造業(yè)面臨廣眼闊的市場(chǎng)踢我國(guó)是世界條上目前最大擊的交換機(jī)市煩場(chǎng)，每年大維約需各類程屢控交換機(jī)2夾000萬(wàn)線卡，但要趕上盞新興發(fā)展中各國(guó)家40%掙的普及和率，我國(guó)交湯換機(jī)裝機(jī)容滔量也需要2醒0年的持續(xù)唉高速增長(zhǎng)；腿我國(guó)目前的板移動(dòng)通信用污戶為132鞠0萬(wàn)，其中獅有約600殊萬(wàn)為GSM嫩用戶，預(yù)計(jì)射到2000御年將達(dá)30槐00-40束00萬(wàn)戶，螺且絕大部分饅為GSM用歐戶，因此G鋼SM將在近困2~3年保掏持高速增長(zhǎng)塌態(tài)勢(shì)，但同城時(shí)也應(yīng)注意柏第三代移動(dòng)咱通信技術(shù)的品動(dòng)向，把握稅未來(lái)的市場(chǎng)才。適六、競(jìng)爭(zhēng)分草析昌下中國(guó)電信市廢場(chǎng)的驚人發(fā)砌展與變革，坑對(duì)移動(dòng)通訊罩來(lái)說(shuō)既是挑委戰(zhàn)又是機(jī)遇民。Inte策rnet鳴的出現(xiàn)和冰使用導(dǎo)致了異一場(chǎng)席卷全擁球的革命，愉以數(shù)據(jù)為基棉礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)裳在向傳統(tǒng)的眉電信網(wǎng)絡(luò)挑早戰(zhàn)。多媒體你通信將取代皇話音通信，俯先進(jìn)的適合雞數(shù)據(jù)通信的老寬帶傳輸網(wǎng)敲絡(luò)將成為未伴來(lái)電信網(wǎng)的顯主流。網(wǎng)絡(luò)匹的發(fā)展給整鑒個(gè)世界帶來(lái)黑了奇跡，我薪們不能再用發(fā)常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)溜來(lái)衡量一個(gè)使企業(yè)或是市蟲場(chǎng)。未來(lái)的攜世界，未來(lái)萌的市場(chǎng)屬于奪那些敢于夢(mèng)黃想與創(chuàng)新的定企業(yè)。未來(lái)確沒(méi)有路，未池來(lái)屬于開拓允者，愿我們沃的移動(dòng)通訊尤能夠給中國(guó)屑未來(lái)的電信悔產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新枯的變革，能星夠成為未來(lái)衛(wèi)中國(guó)電信產(chǎn)變業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)。隨著新世廟紀(jì)的到來(lái)，護(hù)電信產(chǎn)業(yè)正的在進(jìn)一步以糊驚人的速度會(huì)飛速發(fā)展。械它帶來(lái)的不洗僅僅是巨大丟的機(jī)會(huì)，還癥有嚴(yán)峻的市冤場(chǎng)挑戰(zhàn)。如怠果抓住這個(gè)朵機(jī)遇，中國(guó)饑可以趕上發(fā)昏達(dá)國(guó)家的步緩伐；如果錯(cuò)擺過(guò)這次機(jī)會(huì)葡，不僅是中玩國(guó)通信業(yè)的喘遺憾，還是青中國(guó)的遺憾袍，我們失去舉的可能不僅峽是一次商機(jī)遣，還可能是速一個(gè)時(shí)代。昨如今，電信傅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)渴箓鹘y(tǒng)的商誠(chéng)業(yè)模型已經(jīng)民或正在被淘爽汰，作為電始信企業(yè)未來(lái)鏡如何適應(yīng)新厲經(jīng)濟(jì)，在競(jìng)律爭(zhēng)中生存、惕在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)芹展，是當(dāng)前鍬面臨的最大兆問(wèn)題休中國(guó)電信市密場(chǎng)發(fā)展速度盒驚人，電信壯壟斷經(jīng)營(yíng)的禽打破為企業(yè)子帶來(lái)了巨大群的市場(chǎng)潛力址。但是幾家軌運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)狂爭(zhēng)和中國(guó)市類場(chǎng)的特殊性掠，是現(xiàn)在電垮信運(yùn)營(yíng)商面磨對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)障題。我們首粘先應(yīng)該仔細(xì)夜分析對(duì)手和激市場(chǎng)，走改指革創(chuàng)新之路蟲，才可以在配中國(guó)電信市劣場(chǎng)占一席之序地。下面先拍簡(jiǎn)單分析一大下國(guó)內(nèi)幾大舒運(yùn)營(yíng)商的情驢況：俘1、中國(guó)電菠信故中國(guó)電信當(dāng)珍之無(wú)愧是中蜓國(guó)通信業(yè)的畫鼻祖，它擁飼有覆蓋全國(guó)疲各地的通信英網(wǎng)絡(luò)；相對(duì)泊完善的網(wǎng)管槐系統(tǒng)，維護(hù)賽系統(tǒng)。其特倆點(diǎn)是全程全跑網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)覆瓣蓋面廣，遍式及全國(guó)各地活，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)遺種類多，企別業(yè)結(jié)構(gòu)龐大嶼。懇2、中國(guó)聯(lián)滑通羞自1994糧年成立以來(lái)鞠，在全國(guó)3迷0個(gè)省，自桌治區(qū)設(shè)立了童100多個(gè)魔分公司。是識(shí)目前中國(guó)經(jīng)外營(yíng)電信業(yè)務(wù)羊種類最為齊拉全的運(yùn)營(yíng)商鞋，具有很強(qiáng)旺的競(jìng)爭(zhēng)力。教獵3、中國(guó)吉初通佩1994年響成立，主要射經(jīng)營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)返數(shù)據(jù)通信業(yè)錦務(wù)及IP電貓?jiān)挊I(yè)務(wù)，發(fā)沿展速度比較格快，預(yù)計(jì)到守今年年底將資建成150繳個(gè)分公司。廈具有一定規(guī)巡模和互聯(lián)網(wǎng)斃市場(chǎng)。獎(jiǎng)二十一世紀(jì)陶中國(guó)電信市焰場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最局大特點(diǎn)是以轎市場(chǎng)為中心覺(jué)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)提。中國(guó)電信竿企業(yè)要在未車來(lái)市場(chǎng)中取緣得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)袖，提供令客蘇戶滿意的服級(jí)務(wù)是企業(yè)戰(zhàn)犧略的根本。犯要做到令客攀戶滿意的服幫務(wù)不僅是在居技術(shù)上要適板應(yīng)大帶寬、廁三網(wǎng)合一的調(diào)發(fā)展趨勢(shì)，蛛企業(yè)更應(yīng)注爽重市場(chǎng)營(yíng)銷豐戰(zhàn)略，真正叔做到以客戶冒為中心的營(yíng)際銷體系。要量做到以客戶箏市場(chǎng)為中心夫的服務(wù)，以抵下幾個(gè)方面尿應(yīng)重點(diǎn)考慮泛：納七、企業(yè)文荒化愚1、企窄業(yè)服務(wù)觀：花日如果說(shuō)企業(yè)貢是一個(gè)有機(jī)判體的話，企木業(yè)的使命就宇是這個(gè)有機(jī)勿體的靈魂，置而價(jià)值觀、繩文化則是企廳業(yè)的精神力抽量與追求。覆網(wǎng)通公司在盼采用新體制餓與新技術(shù)創(chuàng)認(rèn)造中國(guó)新電創(chuàng)信的同時(shí)，睡也在建設(shè)網(wǎng)姜通人共同猶的價(jià)值觀，掙創(chuàng)造網(wǎng)通共雞同的企業(yè)文左化。這些價(jià)盯值觀與文化姿是網(wǎng)通人幾富個(gè)月來(lái)共同燦奮斗與探索趁的總結(jié)，她搬將伴隨企業(yè)考的發(fā)展與成妹長(zhǎng)不斷地充俘實(shí)與完善。羨棄用戶至上，旅用心服務(wù)客因戶是我們不絨能說(shuō)不的親搬人?？蛻魹槲制髽I(yè)提供實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)自身價(jià)值前的機(jī)會(huì)，為器企業(yè)提供就宅業(yè)機(jī)會(huì)和利班潤(rùn)來(lái)源，是漠我們的衣食僑父母，是企由業(yè)至親至愛(ài)羊的人。在沈桌陽(yáng)電信，客自戶永遠(yuǎn)是對(duì)絞的，企業(yè)永緒遠(yuǎn)不對(duì)客戶記說(shuō)不。脂我們用心為訪客戶服務(wù)。套我們竭盡所災(zāi)能滿足客戶侮，我們?yōu)榭推鎽籼峁┝可矸喿龅膫€(gè)性辟化服務(wù)；我廊們?yōu)榭蛻籼嵫诠└?jìng)爭(zhēng)對(duì)手生所沒(méi)有的服基務(wù)；我們?yōu)槠强蛻籼峁┏?xùn)出其預(yù)期的鍵回報(bào)；我們祝為客戶提供箭意外的驚喜弄。我們使客阻戶感覺(jué)沈陽(yáng)賀電信是他們但最值得信賴恥的人，我們鎖是他們問(wèn)題呈的最好解決讀者，是他們顯最好的合作勉伙伴。我們鑼用真心和真宅誠(chéng)換取客戶烈的滿意和忠?guī)ふ\(chéng)。離2、企業(yè)形跟象觀：留我們每個(gè)人努都是企業(yè)的拐形象大使，栽都是企業(yè)流窩動(dòng)的窗口。跡客戶通過(guò)與鞏我們員工的浮接觸來(lái)認(rèn)識(shí)掩企業(yè)，我們鹽的言行、舉獎(jiǎng)止、做派就棒是企業(yè)的縮瘦影。血企業(yè)內(nèi)部有歸不同部門，閑部門內(nèi)部有藍(lán)不同的員工鹽，但在客戶尋眼中，沈陽(yáng)暴電信只有一投個(gè)。我們每繭個(gè)員工都是顛企業(yè)活生生粘的代表，都逃是一個(gè)個(gè)縮拐微的企業(yè)實(shí)誼體。噸員工與企業(yè)傘是利益共同鑄體，兩者一蕩榮俱榮、一媽損俱損。企默業(yè)形象的好掙與壞，直接孟影響到我們季每個(gè)員工的榴切身利益，斧員工塑造和鞋維護(hù)企業(yè)的租形象，就是燒在維護(hù)員工侍自己的利益蹄。齊3、企業(yè)協(xié)陪作觀：眾——曉無(wú)條件保證怕相臨節(jié)點(diǎn)間奴的暢通團(tuán)4、企業(yè)就嗎是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)拜，每個(gè)部門哭、每個(gè)員工溝都是一個(gè)節(jié)涌點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)的扶有效運(yùn)行有粘賴各節(jié)點(diǎn)無(wú)教條件暢通，燙任何一個(gè)節(jié)慶點(diǎn)中斷都會(huì)抗造成整個(gè)網(wǎng)摸絡(luò)的癱瘓。逼霸5、客戶選菠擇電信是在罷選擇整個(gè)電擾信網(wǎng)絡(luò)而非寇一個(gè)節(jié)點(diǎn)，紫是選擇整個(gè)濫企業(yè)而非某呈個(gè)部門或個(gè)次人，是選擇薦無(wú)條件的暢禾通而非有條領(lǐng)件的暢通。悶暢通是我們側(cè)對(duì)客戶最大蕩的責(zé)任，在通“幣暢通乒”為問(wèn)題上，我云們無(wú)權(quán)與客潤(rùn)戶談條件，躺我們沒(méi)有資黨格單方面降據(jù)低標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)確條件保證相走臨節(jié)點(diǎn)的暢臟通，意味著杜我們必須保鴿證本節(jié)點(diǎn)的搜順暢；意味忽著我們?cè)诒＠C本節(jié)點(diǎn)暢桃通的基礎(chǔ)上量必須主動(dòng)向矩前多跨出一靜步；意味著堆我們都有責(zé)指任和義務(wù)保柏證上下道工撞序間的有效棍暢通；意味寶著后臺(tái)必須籍支持前臺(tái)，揪全員必須服斑從市場(chǎng)；意以味著我們必韻須從全局和尿整體考慮問(wèn)符題。沒(méi)有其鍬他節(jié)點(diǎn)的暢佳通，就沒(méi)有影整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的論暢通。曉6、企業(yè)競(jìng)耗爭(zhēng)觀：夜——絡(luò)比對(duì)手做得賢更好躍我們歡迎競(jìng)鵲爭(zhēng)。獄“對(duì)物競(jìng)天擇，標(biāo)適者生存山”單，競(jìng)爭(zhēng)能使局金子發(fā)光，醬競(jìng)爭(zhēng)能激發(fā)績(jī)?nèi)祟惥薮蟮膵饾撃?，?jìng)爭(zhēng)中能喚醒企業(yè)危無(wú)限的活力北，競(jìng)爭(zhēng)能優(yōu)狂勝劣汰，競(jìng)捧爭(zhēng)能使強(qiáng)者諒愈強(qiáng)，我們炭用雙手擁抱如競(jìng)爭(zhēng)！眼我們有信心潛面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。昨我們有優(yōu)秀擋的員工隊(duì)伍套，我們有光悔榮的歷史傳磚承，我們有忌婦孺皆知的僻品牌聲譽(yù)，福我們有無(wú)數(shù)由次成功的輝換煌，成功是磚成功之母，愧過(guò)去的成功蘋和現(xiàn)有的資響源賦予了我破們參與競(jìng)爭(zhēng)蜜的自信。射競(jìng)爭(zhēng)不是你探死我活，競(jìng)匙爭(zhēng)不是魚死窗網(wǎng)破，競(jìng)爭(zhēng)鋸是一種速度勵(lì)、氣度、風(fēng)慮度的較量，鵝是一種能量帶的相互促進(jìn)滿。不管對(duì)手邁多么強(qiáng)大，響不管我們面吐臨多大困難狀，我們都有夕信心比對(duì)手胡做得更好。喚檢7、企業(yè)危抓機(jī)觀：道——朱最大的危機(jī)敏就是沒(méi)有危千機(jī)三危機(jī)是安逸拼的影子，哪朗里有安逸，梯哪里就有?？粰C(jī)。不管我疊們承認(rèn)不承沸認(rèn)，不管我鐘們?cè)敢馀c否灑，危機(jī)總是靠客觀存在，蛇始終伴隨著求我們，譯“相中斷本”希時(shí)刻都有可警能發(fā)生。肢凡事預(yù)則立暖，不預(yù)則廢筋，沒(méi)有危機(jī)隆意識(shí)是最大經(jīng)的危機(jī)。危慰機(jī)是普遍的薯，危機(jī)是客婚觀的，如果咸意識(shí)不到危甲機(jī)，危機(jī)會(huì)祥由潛到顯，罰由小到大，堪愈演愈烈，丸最后釀成災(zāi)漏難性后果。許臂居安思危方層能防患未然腐；居危思危盼方能化險(xiǎn)為懼夷。不管我打們?nèi)〉枚啻篁_的成績(jī)，不剪管我們面對(duì)朗多么誘人的窗形勢(shì)，不管藝他人怎樣褒平獎(jiǎng)我們，我久們都要如履飛薄冰、警鐘隱長(zhǎng)鳴！勝危機(jī)既是挑膀戰(zhàn)，又是機(jī)紀(jì)遇，處理危騰機(jī)的最好方稼式是培養(yǎng)對(duì)敏危機(jī)的警覺(jué)給，化危機(jī)為蝴機(jī)遇。浮規(guī)范中追求波人本企業(yè)無(wú)旗“帥人牢”垃則才“鬧止際”歷，企業(yè)要以叼人為本。追泳求人本就是勉追求以人性闊為本，以人決的個(gè)性為本激，以人的創(chuàng)搏造性為本，片以人的自我愚實(shí)現(xiàn)為本，丸以人的價(jià)值糖最大化為本柿。自我管理前是實(shí)現(xiàn)人本鈴管理的有效榜形式。通過(guò)詢自我管理，蔑員工可以最肝大限度發(fā)揮飯自身的潛能到，實(shí)現(xiàn)人的器全面自在的供發(fā)展。我們涂追求以人為驗(yàn)本，但絕不羞放縱和遷就帝人。沒(méi)有規(guī)渾矩，不成方屑圓，對(duì)于那摟些在前進(jìn)中姜與企業(yè)發(fā)展率方向發(fā)生偏位離和抵觸的恰言行，要通耀過(guò)相應(yīng)的制糟度來(lái)規(guī)范。曉陳8、企業(yè)人紡才觀：誰(shuí)辦企中辦學(xué)鑄，人才與企對(duì)業(yè)共同成長(zhǎng)陵如果說(shuō)企業(yè)愉是一個(gè)有機(jī)芝體的話，企夏業(yè)的使命就希是這個(gè)有機(jī)歇體的靈魂，兇而價(jià)值觀、趣文化則是企沃業(yè)的精神力縣量與追求。兆網(wǎng)通公司在傅采用新體制事與新技術(shù)創(chuàng)姻造中國(guó)新電傍信的同時(shí)，減也在建設(shè)網(wǎng)酒通人共同的脖價(jià)值觀，創(chuàng)忘造網(wǎng)通共同旦的企業(yè)文化點(diǎn)。這些價(jià)值舍觀與文化是掉網(wǎng)通人幾個(gè)失月來(lái)共同奮之斗與探索的端總結(jié)，她將筍伴隨企業(yè)的秤發(fā)展與成長(zhǎng)獸不斷地充實(shí)守與完善。噴企業(yè)是學(xué)習(xí)滾型組織，是允員工成才的光學(xué)校。企業(yè)惰為人才的成本長(zhǎng)提供了充舍分的機(jī)會(huì)和但空間，每名絨員工都可以陵在企業(yè)的舞飲臺(tái)上施展自絲己的才華。扭在電信企業(yè)絨，普通員工晨可以成長(zhǎng)為臉優(yōu)秀員工，肅一般人才可筒以成長(zhǎng)為優(yōu)圍秀人才，企釣業(yè)是沒(méi)有天旱花板的舞臺(tái)靈，企業(yè)的機(jī)掀會(huì)永遠(yuǎn)向員距工開放。腫能為企業(yè)創(chuàng)桂造價(jià)值的人獎(jiǎng)才才是企業(yè)深真正需要的士人才。企業(yè)甩是贏利性組興織，企業(yè)對(duì)壺社會(huì)的貢獻(xiàn)駝取決于企業(yè)糊自身的價(jià)值馬創(chuàng)造能力；稱同理，人才島對(duì)企業(yè)的價(jià)賢值也取決于躍人才的價(jià)值謠創(chuàng)造能力?？繉?duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)屆，能不斷為課企業(yè)創(chuàng)造價(jià)剪值的員工才珠是人才。追人才與企業(yè)棋是利益共同益體，人才與美企業(yè)單方面摩的發(fā)展是有父限的，只有究共同進(jìn)步，恭雙方的價(jià)值栽才能最大化歌。我們追求翼人才與企業(yè)逮的共同進(jìn)步禽。壺八、廣告策徐略通禿1、廣告目律標(biāo)：通過(guò)聰廣告能達(dá)到巡最佳的企業(yè)爆形象品牌，鋸提高企業(yè)的威知名度，美狐譽(yù)度。捷2、廣告媒揚(yáng)體的選擇：眼近媒體類別：忽網(wǎng)站、電視敘臺(tái)、有線電難視臺(tái)、廣播藏電臺(tái)、報(bào)紙清、雜志、公泡共汽車、出擔(dān)租汽車、霓冠虹燈、電視底墻、公共汽游車候車亭、器燈箱等其他農(nóng)方式。驅(qū)九、廣告文雞稿宗電視廣告饅1、產(chǎn)品州形象：實(shí)用使、美觀、浪付漫產(chǎn)2、廣告索主旨：鼓勵(lì)留社會(huì)大眾購(gòu)弟買中國(guó)移動(dòng)造通信。定能度使用者顯示耕出非凡的風(fēng)滾采。拒3、廣告康定位：高質(zhì)吼量、高品位盟。疼畫面一：主遮人公拉開抽乎屜，昂厚然立起，嘀蘭嘀地叫。像朽是在像主人臣叫是的，主節(jié)人就拿起手包機(jī)，放在耳塑邊，優(yōu)美地挺轉(zhuǎn)身離去。翁畫面二：主落人公將那拋向空中，疫畫面定格：辭被拋在學(xué)空中。廣告資完畢。聲音煌響起：莫“傾一派新感覺(jué)節(jié)！簽”溪肝畫面三：在稿朋友的聚會(huì)慶的場(chǎng)面上，勵(lì)在玩的過(guò)程現(xiàn)中，主人公牧的一部新款增式的響窮起（聲音特蜜別不一樣）痕。朋友很奇雷怪，以為是芳什么東西在館叫，主人公摧拿出來(lái)，原民來(lái)是一部最報(bào)新款式的手相機(jī)。潮第三部分：慌小組評(píng)比得衛(wèi)以上分別從福中國(guó)電信集積團(tuán)與中國(guó)移嘗動(dòng)公司概況糾、業(yè)務(wù)范圍吵、市場(chǎng)分析萍、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瑞分析、銷售滋分析、市場(chǎng)杏策略、企業(yè)冶文化、廣告山策略、廣告尸文稿寫作九壩個(gè)方面的對(duì)欲比分析，本債小組得出以鍛下評(píng)論：恭在過(guò)去的幾樣年中，中國(guó)拘的電信市場(chǎng)替經(jīng)歷了幾次陵重組和洗禮畢，初步實(shí)現(xiàn)廈了從壟斷向門市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的星轉(zhuǎn)變。在市方場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸避走向復(fù)雜的棍年代，中國(guó)禽移動(dòng)作為中碎國(guó)電信運(yùn)營(yíng)填企業(yè)的一員東，一直保持慧著快速發(fā)展鋒的步伐，企瞇業(yè)實(shí)力不斷摸增強(qiáng)，社會(huì)彎影響力不斷酬加大，已經(jīng)勢(shì)成為了中國(guó)糕國(guó)企改革的厭一面旗幟。喂近幾年來(lái)，知中國(guó)移動(dòng)連并續(xù)幾年被國(guó)掉際著名商業(yè)障雜志貪鋤《福布斯》洽勉評(píng)選為全球講400貝家詢A霸級(jí)最佳大公建司；蹦2004霧年上半年中口國(guó)移動(dòng)進(jìn)入始《商業(yè)周刊釀》評(píng)選的巾“啟全球扣1000淺家最佳具價(jià)煮值公司提”妖排行榜，并騰成為榜上排意名最高的中辰國(guó)公司；在斧《財(cái)富》雜揭志健“淋世界斑500叢強(qiáng)在”漲的排行榜上豐，中國(guó)移動(dòng)塞自顛2000臂年來(lái)也一直且是我國(guó)上榜騾的企業(yè)之一猶，且排名一艙直呈上升之謠勢(shì)。這些榮嗚譽(yù)的獲得充襲分說(shuō)明，中曉國(guó)移動(dòng)已經(jīng)仙開始從國(guó)內(nèi)煤企業(yè)向大型衰跨國(guó)企業(yè)邁趣進(jìn)。雖然有盒些專家指出塑，中國(guó)移動(dòng)糧目前取得的儉成績(jī)?cè)谝欢ǜZ程度上要?dú)w常功于過(guò)去幾程年中國(guó)電信暢市場(chǎng)提供的喊良好機(jī)遇，秩但是對(duì)于一故個(gè)在市場(chǎng)上厘拼殺的企業(yè)家來(lái)說(shuō)，如果身沒(méi)有真正的吹本領(lǐng)，也無(wú)扣法抓住機(jī)遇套，求得發(fā)展鎮(zhèn)。所以，中謹(jǐn)國(guó)移動(dòng)自身末成功的運(yùn)營(yíng)賴策略才是中館國(guó)移動(dòng)成功軍的關(guān)鍵。拘在中國(guó)電信閉業(yè)迎接第三廁代移動(dòng)通信斗、各種電信秧業(yè)務(wù)走向融溝合之際，我子們需要有清牲醒的頭腦，耕不要試圖去轎破壞正在產(chǎn)支生巨大價(jià)值份的機(jī)器，而押應(yīng)把主要精毛力投放在扶速持具備創(chuàng)新另?xiàng)l件的小公放司身上，幫膽助新生力量禾通過(guò)創(chuàng)新挑雀戰(zhàn)當(dāng)今