權(quán)力與政治

權(quán)力與政治An權(quán)力：A所擁有能影響B(tài)之行為的能力，使得B的行為符合的期望。n政治行為：那些并非員工本身職責(zé)所需從事的活動(dòng)，卻足以影響或試圖影響組織內(nèi)利害事物的分配。權(quán)力與政治French&Raven的權(quán)力基礎(chǔ)說(shuō)l強(qiáng)制權(quán)（Coercivepower）l獎(jiǎng)酬權(quán)（Rewardpower)l合法權(quán)（Legitimatepower)l專家權(quán)（Expertpower)l參考權(quán)（Referentpower)造成依賴關(guān)系的因素n論理（reason）n親善（friendliness）n結(jié)盟（coalition）n談判（bargaining）n果斷（assertiveness）n尋求高階人員的支持（higherauthority）n威脅利誘（sanctions）權(quán)力伎倆理性模式與政治模式

組織特性 理性模式 政治模式目標(biāo)、偏好參與者間有共識(shí)不具共識(shí)、意見(jiàn)多元化 權(quán)力與控制集中化分散、偏向聯(lián)盟和利益團(tuán)體 決策過(guò)程井然有序、合邏無(wú)秩序的，利益糾葛 輯、具理性

規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)最適標(biāo)準(zhǔn)采自由放任進(jìn)行，沖突是合 的、可預(yù)期的信息 大量的、有系統(tǒng)令人質(zhì)疑的，策略性運(yùn) 的、精確的 用和保存

因果關(guān)系的信念堅(jiān)定 不認(rèn)同因果關(guān)系決策基于成效最大化協(xié)商和利益互動(dòng)的結(jié)果 來(lái)選擇

意識(shí)形態(tài)效率和實(shí)際競(jìng)爭(zhēng)、沖突、勝者王敗者寇參考來(lái)源：李再長(zhǎng)譯,“組織理論與管理.”華泰出版,1999.

個(gè)人因素高度自我監(jiān)督內(nèi)控型性格高度權(quán)力需求在組織中的投資知覺(jué)到工作機(jī)會(huì)的多寡對(duì)政治行為成功與否的預(yù)期

組織因素資源重分配低度信賴角色模糊績(jī)效評(píng)估制度不明確零和性質(zhì)的獎(jiǎng)賞制度政策制定民主化高度績(jī)效壓力自私自利的高階管理者政治行為低→高有利的結(jié)果獎(jiǎng)賞避免處罰影響政治行為的因素?cái)?shù)據(jù)源：李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯，1994，組織行為學(xué)，6th，華泰出版。印象管理的技術(shù)順從（conformity）

同意某人的意見(jiàn)，只為了獲得他（她）的認(rèn)可。辯解（excuses）

對(duì)造成困境的事件加以解釋，目的在使困境明顯的嚴(yán)重性減至最低。道歉（apologies）

為令人不愉快的事件承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)尋求寬恕?？湟╝cclaiming）

對(duì)有利的事件加以解釋，以凸顯自己的優(yōu)點(diǎn)。諂媚（flattery）

恭維他人的優(yōu)點(diǎn)，以使自己顯得有觀察力和令人喜愛(ài)的。示好（favors） 對(duì)他人做好事，以獲得其認(rèn)同。聯(lián)想（association）

藉由與某人有關(guān)之人事物之信息的管理，強(qiáng)化或維護(hù)某人的印象。數(shù)據(jù)源：李青芬、李雅婷、趙慕芬合譯，1994，組織行為學(xué)，6th，華泰出版。權(quán)能賦予讓員工對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)任。有效的管理者應(yīng)與員工分享權(quán)力與責(zé)任，管理者的角色必須能展現(xiàn)出對(duì)員工的信賴、告知員工公司愿景、移除障礙、給予員工鼓勵(lì)、動(dòng)機(jī)和教育。如何賦予自我權(quán)能？1.了解并運(yùn)用自己的能力2.創(chuàng)造個(gè)人的遠(yuǎn)景3.運(yùn)用增強(qiáng)權(quán)能的工具

信息、責(zé)任、資源4.采取獨(dú)立行動(dòng)

「讓自己大放異彩」、從事健康的冒險(xiǎn)、尋求協(xié)助5.對(duì)工作流程有所貢獻(xiàn)數(shù)據(jù)源：權(quán)能賦予/投影片3-1、3-2(p.37)何謂「權(quán)能賦予」？1.賦予個(gè)人能