第1頁(yè)共8第1頁(yè)共8頁(yè)綜合管理部部門工作總結(jié)2022責(zé)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)部門員工，立足崗位，履職盡責(zé)，較好的完成了部門各項(xiàng)工作。一、工作完成情況2022工作大局，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量，提升工作效率，為總經(jīng)理室、基層單位和銷售部門做好服務(wù)保障。全力抓好單證管理工作。做好單證的征訂工作，全年共計(jì)征訂單證四大96.08142372繳銷毀工作。20927報(bào)印章盤點(diǎn)表及印章工具箱交接登記表。31后勤保障嚴(yán)密細(xì)致，未出現(xiàn)失誤。296120216011.5202253636;11全力做好企劃宣傳工作。向省公司上報(bào)重大信息報(bào)告單、綜合信息報(bào)告31825436繪。公樓清潔服務(wù)、水電暖供應(yīng)工作;三是繼續(xù)加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生安全管理工作;四是抓好車輛的管理維護(hù)工作，未出現(xiàn)安全責(zé)任事故。全力做好固定資產(chǎn)管理工作。每月初及時(shí)對(duì)各縣區(qū)的車輛、房屋租賃、SAP712電路。全力做好信息服務(wù)支持工作。進(jìn)一步提升工單的處理速度，為基層一線和各部門提供快速、準(zhǔn)確、穩(wěn)定的信息服務(wù)。及時(shí)與柜面和發(fā)展渠道的溝通，IT運(yùn)作。全力做好工會(huì)文體維權(quán)工作。生活上關(guān)心員工，對(duì)員工的婚喪嫁娶、有市客戶服務(wù)技能比賽;組織開展了兩學(xué)兩比演講和登ft六聯(lián)動(dòng)文藝匯演，組織開展了助推開門紅歌詠比賽。綜合管理部部門工作總結(jié)一、落實(shí)成本目標(biāo)管理，各項(xiàng)指標(biāo)全面完成。圍繞公司下達(dá)的績(jī)效指標(biāo)制定了綜合管理部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和計(jì)劃，并及時(shí)進(jìn)行了目標(biāo)分解，落實(shí)到各部門和工區(qū)，每個(gè)月通過績(jī)效指標(biāo)的考核，促進(jìn)各單位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效，使各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成合力，部門掌控的指標(biāo)1-10月全面完成。二、把制度體系的梳理、完善作為重點(diǎn)工作，為公司管理提升提供支撐。圍繞今年經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的重大改革，內(nèi)部迅速分解目標(biāo)到各崗位，較好地執(zhí)行了經(jīng)責(zé)制度，并按公司領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)研，及時(shí)掌握各單位的實(shí)際情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。制定了公司科級(jí)管理人員專項(xiàng)績(jī)效考核辦法、各單位經(jīng)責(zé)執(zhí)行具體措施、公司科級(jí)管理人員績(jī)效考核辦法、實(shí)施辦法、績(jī)效說明書、公司績(jī)效管理制度、技師管理制度、合同制員工招聘管理辦法和流程規(guī)定、協(xié)力員工管理辦法等多個(gè)管理制度，并牽頭組織各部室進(jìn)行各項(xiàng)管理制度的修改完善，各項(xiàng)管理工作更加規(guī)范、指標(biāo)更清晰、目標(biāo)更明確、措施更具體，有效地推動(dòng)了公司整體管理效率的提升。三、發(fā)揮參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)的作用，全面完成了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。1、人力資源管理、薪酬績(jī)效管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作：每月月初根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部、計(jì)控管理室提供檢修工區(qū)、車間績(jī)效完成情況及嘉扣明細(xì)進(jìn)行匯總，完成當(dāng)月正式工、協(xié)力工核撥單草表，經(jīng)績(jī)效仲裁會(huì)審核后下發(fā)正式核撥單，按時(shí)完成工資輸機(jī)、審批，完成各類工資報(bào)表，保證工100%。根據(jù)各部門提交的工資外收入明細(xì)表，按時(shí)完成工資外收入輸機(jī)、審批，保證工資外收入按時(shí)發(fā)放。每月根據(jù)各工區(qū)上報(bào)人HR對(duì)班組需要新增崗位及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，保證各部門最新人數(shù)統(tǒng)計(jì)。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)制度，按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)公司相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。1-10964112738211427246781742423226615152942368590042、文書和出門證、用章及會(huì)議等管理工作：1-10月，共發(fā)紅頭文件522951002503、按計(jì)劃完成了各項(xiàng)培訓(xùn)工作：11041，2278360521010445100%;96011100%2125126711人參加集團(tuán)公司第八屆職業(yè)技能精英賽、專家挑戰(zhàn)賽。同時(shí)承辦湘鋼第八屆職業(yè)技能競(jìng)賽焊工工種決賽，目前進(jìn)展正常。431-104571151911417241122人)。組織新進(jìn)人員按期晉級(jí)，343人次參加了考試考核。5100%158100%，42017638100%。1-1036310610310加強(qiáng)了檢修后勤保證工作：由于檢修工作時(shí)間的不確定性，我部員工能團(tuán)結(jié)一致，不管周末還是晚上，只要檢修現(xiàn)場(chǎng)有需求，我部都能馬上將盒飯送到現(xiàn)場(chǎng);在酷夏和嚴(yán)冬季節(jié)特殊檢修時(shí)，經(jīng)常組織送清涼、送溫暖、送藥品活動(dòng)，充分體現(xiàn)組織的關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)的和諧。2022年工作思路：12022和能力，確保全年指標(biāo)目標(biāo)完成。2、不斷提高制度執(zhí)行力。努力做到高效傳達(dá)集團(tuán)公司和公司精神，積極反饋建議意見;加強(qiáng)與各部室、工區(qū)的溝通走訪，了解需求和困難，做好基層的指導(dǎo)服務(wù)工作。組織好各項(xiàng)會(huì)議和各項(xiàng)臨時(shí)工作;確保全年行文準(zhǔn)確率、資料傳遞快速率、信息反饋及時(shí)率及各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量。3、有效整合人力資源。一是通過座談、走訪等形式開展調(diào)研，及時(shí)了解各工區(qū)人員、崗位配置、需求，制定工程技術(shù)公司年度人力資源計(jì)劃;加強(qiáng)與勞務(wù)派遣公司的溝通，并根據(jù)業(yè)務(wù)變化情況，制定季度勞務(wù)派遣員工需求計(jì)劃。二是做好穩(wěn)定現(xiàn)有勞務(wù)派遣員工隊(duì)伍的工作，保障員工晉級(jí)、流動(dòng)通道的暢通，有效發(fā)揮優(yōu)秀勞務(wù)派遣員工的作用;三是對(duì)崗位配置和職工能力、勝任情況進(jìn)行全面摸底，合理調(diào)配人員，完善績(jī)效評(píng)價(jià)和薪酬管理體系，實(shí)行工資總額動(dòng)態(tài)管理，關(guān)注流程效率與管理責(zé)任，發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用。4、有的放矢開展培訓(xùn)工作。針對(duì)業(yè)務(wù)的變化需求和人員構(gòu)成特點(diǎn)，及技術(shù)力量不足、工種搭配和骨干培養(yǎng)等問題，一是結(jié)合各類員工崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)發(fā)展通道任職資格要求，完善師資隊(duì)伍建設(shè)，鼓勵(lì)公司各類專家、專業(yè)工程師及技師主動(dòng)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)，設(shè)立內(nèi)訓(xùn)師講壇、講座，充分發(fā)揮傳幫帶作用。二是以提高崗位素質(zhì)、增強(qiáng)崗位技能為主導(dǎo)思想，加強(qiáng)崗位專業(yè)技能培訓(xùn)，特別是重點(diǎn)加強(qiáng)核心業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，加大公司稀缺和關(guān)鍵工種高技能人才的培養(yǎng)力度，以培養(yǎng)滿足公司改革發(fā)展要求和需求的技術(shù)骨干。三是抓好基層班組長(zhǎng)的素質(zhì)提升，深入發(fā)掘員工中的絕技絕活、經(jīng)驗(yàn)竅門，鼓勵(lì)員工根據(jù)崗位特點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)自己動(dòng)手編寫典型案例和即時(shí)性培訓(xùn)教材，踴躍參講傳經(jīng)送寶，提升職工隊(duì)伍整體技能水平。四是推進(jìn)全員標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，以賽促練，加快技能人才成長(zhǎng)，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際及人員結(jié)構(gòu)分布特點(diǎn)，重點(diǎn)開展員工一專多能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)員工技能由單一向多元發(fā)展，有效改善工區(qū)工種配備不平衡狀況。5、做好后勤服務(wù)工作。一是繼續(xù)開展大獻(xiàn)策、合理化建議等活動(dòng)，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)突出的問題，充分挖掘廣大職工的潛力和智慧，凝聚全體職工的力量形成合力，上下一心推改革。二是保持高效暢通的內(nèi)外溝通渠道，關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)和身體狀況、情緒表化，針對(duì)性地做好人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)工作，促進(jìn)改革的穩(wěn)妥推進(jìn)和公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。三是不斷探索完善企業(yè)黨群組織建設(shè)、增強(qiáng)基層黨群組織活力和思想政治工作的新途徑、新方法，繼續(xù)探索職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的辦法，訪實(shí)情、摸實(shí)底、解實(shí)難，打好生存保衛(wèi)戰(zhàn)。四是堅(jiān)持管理人員聯(lián)點(diǎn)制度，加強(qiáng)消防、交通安全宣傳和管理力度，做好后勤服務(wù)和綜治維穩(wěn)工作，妥善處理各種問題和矛盾，營(yíng)造健康穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。綜合管理部部門工作總結(jié)作為基層項(xiàng)目部，綜合辦公室是項(xiàng)目的基本管理機(jī)構(gòu)，直接為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各部門服務(wù)的綜合性部門，既是協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐，又是傳遞信息、研究項(xiàng)目管理方針政策的輔助決策參謀機(jī)構(gòu)，其工作的精細(xì)化程度直接影響著項(xiàng)目的整個(gè)精細(xì)化管理水平。精細(xì)化管理工作開展以來，項(xiàng)目部綜合辦公室按照相關(guān)要求迅速行動(dòng)，積極響應(yīng)，遵循部門職能定位，強(qiáng)化職責(zé)履行，優(yōu)化服務(wù)流程，充分發(fā)揮“綜合協(xié)調(diào)，承上啟下”的作用，在項(xiàng)目精細(xì)化管理工作的順利推進(jìn)起到了重要的作用?，F(xiàn)就綜合辦公室精細(xì)化管理推進(jìn)情況進(jìn)行一下總結(jié)：一、大力宣傳，營(yíng)造氛圍。2-3管理宣傳展板分別設(shè)置在施工現(xiàn)場(chǎng)和辦公駐地;通過微信、QQPPT。項(xiàng)目部積極響應(yīng)、迅速行動(dòng)的氛圍得到升華，全員精細(xì)化管理意識(shí)得到顯著提高。二、高度重視，深入學(xué)習(xí)。委員會(huì)”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作組，委員會(huì)下設(shè)辦公室。及時(shí)傳達(dá)轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公PPT學(xué)習(xí)有記錄、有成果、有資料;按照集團(tuán)公司及公司要求，20222022三、完善體系，明確責(zé)任。按照中國(guó)中鐵管理要求，從新設(shè)立項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)，將原有“五部”設(shè)置調(diào)整為“六部?jī)墒摇痹O(shè)置，對(duì)現(xiàn)有人員按照“定編定員”要求進(jìn)行重新劃分;根據(jù)辦公室的工作職能和流程，按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求，對(duì)項(xiàng)目部各部門工作制度、崗位目標(biāo)、崗位職責(zé)進(jìn)行梳理和規(guī)范，修訂完善了項(xiàng)目部管理辦法，建立了各部門管理責(zé)任矩陣并制作上墻，簽訂了部門機(jī)構(gòu)責(zé)任書及員工崗位責(zé)任書，量化分解各項(xiàng)工作，明確工作負(fù)責(zé)崗位，使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解，實(shí)現(xiàn)從部門到個(gè)人都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。四、綜合協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。綜合辦公室是項(xiàng)目部承上啟下，協(xié)調(diào)內(nèi)外的綜合部門，在項(xiàng)目精細(xì)化管理的推進(jìn)中也體現(xiàn)出的其特點(diǎn)。項(xiàng)目部設(shè)置“六部?jī)墒摇?，按照精?xì)化管理推進(jìn)工作分工安排，辦公室還涉及較多的協(xié)助事項(xiàng)，這就要求辦公室要充分發(fā)揮職能作用，協(xié)助各