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文檔簡介
管理學基礎第九章練習講解第1頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三1.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是()。
A、財力資源B、文化資源
C、物力資源D、人力資源一.單項選擇
D第2頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三2.根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。
A、因人設職B、量才使用
C、任人唯賢D、因事?lián)袢耍碌?頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三3.在管理人員選聘的測試辦法中,考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架,而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是()。
A、非結構式面談B、無領導小組討論
C、結構式面談D、即席發(fā)言A第4頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三4.考評管理人員的協(xié)作精神主要通過向()獲取信息。
A、關系部門B、上級部門
C、下屬部門D、主要領導A第5頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三5.將考評問題分級分類列表,發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回,由考評小組進行數(shù)據(jù)綜合的考評測驗方法是()。
A、專家評估法B、排隊法
C、目標考評法D、問卷法D第6頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三6.在管理人員選聘過程中,為防止“彼德現(xiàn)象”發(fā)生,通常采用的方法之一是()。A、臨時職務B、職務輪換C、委以助手職務D、角色扮演A第7頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三7.以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的()原則。
A、因事?lián)袢?B、因人擇事
C、量才使用D、經(jīng)濟效益A第8頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三8.行為科學個別差異原則告訴我們,人的差異是客觀存在的,一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才能干得最好。因此,要根據(jù)每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。A、因人設職B、量才使用C、因才施教D、因人設崗B第9頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三9.在選聘管理人員的時候,安排被選者擔任某個臨時性的“代理”職務,以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是()的培訓方法。
A、職務輪換 B、臨時職務
C、崗位學習D、脫崗學習B第10頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三10.企業(yè)組織內(nèi)部管理人員的選聘主要有內(nèi)部來源和外部來源兩個渠道。一般而言,()的選聘多采用外源渠道。
A、基層管理者B、中層管理者
C、高層管理者
D、技術人員C第11頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三11.為了防止“彼得現(xiàn)象”的產(chǎn)生,當組織中某個主管由于出差、生病或度假等原因而使其職務在一定時期內(nèi)空缺時,則可考慮給受培訓者安排一個()。
A、職務輪換 B、角色轉換
C、臨時職務D、副職崗位C第12頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三12.讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務或不同層次相應職務的培訓方法是(
)。
A.臨時職務 B.角色扮演
C.職務輪換 D.委以助手職務
C第13頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三13.評價管理者的領導能力和影響能力,有關信息的獲得來源于()。
A.上級人員B.下屬人員
C.高層領導D.協(xié)作部門B第14頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三14.下列哪種方法不屬于模擬情景訓練法?()A.角色扮演B.無領導小組討論C.結構式面談D.非結構式面談C第15頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三15.通過職工聯(lián)誼制度、上下級定期交流等制度實現(xiàn)協(xié)調(diào)的方式是()。A、相互調(diào)整方式B、結構協(xié)調(diào)方式C、制度協(xié)調(diào)方式D、人際關系協(xié)調(diào)方式D第16頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三16.將考評問題分級分類列表,發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回,由考評小組進行數(shù)據(jù)綜合的考評測驗方法是()。
A、專家評估法
B、問卷法
C、目標考評法
D、排隊法
B第17頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三17.在管理人員選聘的測試辦法中,考查人員事先不擬訂談話形式和內(nèi)容的框架,而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是()。A.即席發(fā)言B.無領導小組討論C.結構式面談D.非結構式面談D第18頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三18.協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的人際關系主要指的是()。
A.正式途徑內(nèi)的關系 B.正式途徑外的非正式關系
C.上下級之間的關系
D.工作中形成的相互關系
B第19頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三1.采用外部來源選聘管理人員,有利于鼓舞士氣,調(diào)動組織成員的積極性。采用外部來源選聘管理人員,有利于鼓舞士氣,調(diào)動組織成員的積極性。二.判斷正誤第20頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三2.管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒有必要掌握具體的業(yè)務知識。2.管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒有必要掌握具體的業(yè)務知識。管理人員的工作離不開實際業(yè)務,所以有必要掌握具體的業(yè)務知識。第21頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三3.在管理人員考評時,由上級人員填寫的考評表主要是考核管理者的領導能力和影響能力。在管理人員考評時,由下級人員填寫的考評表主要是考核管理者的領導能力和影響能力。第22頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三4.管理人員要與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。正確第23頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三5.讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務或不同層次相應的職務。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力,就是管理人員培訓方法中的職務培訓。讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務或不同層次相應的職務。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力,就是管理人員培訓方法中的職務輪換。第24頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三6.一個組織選聘管理人員是采用內(nèi)源渠道還是外源渠道,要視具體情況而定。一般而言,高層主管一般采用外源渠道。正確第25頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三7.組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是物質(zhì)資源。組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是人力資源。第26頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三8.組織作為人的集合,就是每個人的加總。8.組織作為人的集合,就是每個人的加總。組織作為人的集合,不是簡單的毫無關聯(lián)的個人的加總,而是為了實現(xiàn)一定目的,有意識地協(xié)同勞動而產(chǎn)生的群體。第27頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三9.管理人員選聘的內(nèi)部來源存在著“近親繁殖”、易形成關系網(wǎng)、備選對象范圍窄等缺點。正確第28頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三三、問答題1.簡述人員配備的原則。(1)經(jīng)濟效益原則。(2)任人唯賢原則。(3)因事?lián)袢嗽瓌t。(4)量才使用原則。(5)程序化、規(guī)范化原則。
第29頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三2.簡要說明管理人員的選聘標準。(1)較高的政治素質(zhì)(2)良好的道德品質(zhì)。(3)相應的業(yè)務知識和水平。(4)良好的決策能力。(5)較強的組織協(xié)調(diào)能力。(6)富于創(chuàng)新精神。
(7)健康的身體素質(zhì)。第30頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三3.管理人員培訓的內(nèi)容有哪些?管理人員培訓的內(nèi)容主要有:(1)業(yè)務培訓;(2)業(yè)務理論;(3)管理能力;(4)交際能力及心理素質(zhì)等方面。第31頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三4.假如某企業(yè)要選聘一名高級主管,它應采用內(nèi)源渠道還是外源渠道?為什么?管理人員的來源有兩方面:一是從組織內(nèi)部培養(yǎng)、選拔、任用,即內(nèi)部來源;二是從組織外部招聘,即外部來源。一般而言,高層主管一般采用外源渠道。第32頁,共34頁,2023年,2月20日,星期三因為內(nèi)源選任缺陷表現(xiàn)為:(1)“近親繁殖”,形成思維定勢,不利于創(chuàng)新。(2)易形成
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