鑰匙管理規(guī)定考題（100分）感謝您能抽出幾分鐘時間來參加本次答題，現(xiàn)在我們就馬上開始吧！1、姓名【填空題】________________________2、日期【多項填空】日期________________________3、鑰匙分為哪幾類？【單選題】（5分）A.A類、B類、C類、D類、E類B.F類、G類正確答案:A4、客服部負責人負責保管哪幾類鑰匙？【單選題】（5分）A.A類、B類、B.C類、D類正確答案:A5、客服專員負責保管哪幾類鑰匙？【單選題】（5分）A.C類、D類、E類備用鑰匙一套和C類常用鑰匙B.F類、G類及常用鑰匙正確答案:A6、工程部負責人負責保管哪幾類鑰匙？【單選題】（5分）A.D類B.A類、B類正確答案:A7、秩序部負責人負責保管哪幾類鑰匙？【單選題】（5分）A.E類B.A類、B類正確答案:A8、A類鑰匙是指？【單選題】（5分）A.交房時開發(fā)商委托的客戶自用部位物業(yè)的鑰匙（這里指交房前客戶買受房及未出售房即下文稱“空置房”）。B.物業(yè)辦公室各個房間、備用房、辦公用品倉庫所用的鑰匙正確答案:A9、B類鑰匙是指？【單選題】（5分）A.正確答案)客戶委托保管的鑰匙B.物業(yè)辦公室各個房間、備用房、辦公用品倉庫所用的鑰匙正確答案:A10、C類鑰匙是指？【單選題】（5分）A.正確答案)物業(yè)辦公室各個房間、備用房、辦公用品倉庫所用的鑰匙B.各個樓道（可以是門禁卡）、物業(yè)服務(wù)中心大門正確答案:A11、D類鑰匙是指？【單選題】（5分）A.正確答案)各個設(shè)備房：強電、弱電房、弱電管井、（消防、生活）泵房、風機房、電梯機房、空調(diào)機房、水箱/庫、維修物質(zhì)倉庫、天臺門、維修人孔鎖等。B.各個樓道（可以是門禁卡）、物業(yè)服務(wù)中心大門正確答案:A12、E類鑰匙是指？【單選題】（5分）A.正確答案)各個樓道大門（可以是門禁卡）、物業(yè)服務(wù)中心大門（含平時關(guān)閉、緊急時必須打開的大門）、門衛(wèi)室、車庫、消防通道等。B.各個設(shè)備房：強電、弱電房、弱電管井、（消防、生活）泵房、風機房、電梯機房、空調(diào)機房、水箱/庫、維修物質(zhì)倉庫、天臺門、維修人孔鎖等。正確答案:A13、鑰匙配制需經(jīng)過（）誰同意后，方能配制【單選題】（5分）A.正確答案)物業(yè)服務(wù)中心負責人。B.部門負責人。正確答案:A14、（）物業(yè)服務(wù)中心負責人應(yīng)在檢查工作時對項目的鑰匙管理工作進行抽查，記錄在（現(xiàn)場巡查記錄表）上【單選題】（5分）A.正確答案)每月B.每季正確答案:A15、客戶因各種原因委托物業(yè)保管其住宅鑰匙時，需要求其填寫《》，以保證雙方權(quán)益不受損害。【單選題】（5分）A.正確答案)鑰匙留用確認書B.收樓確認書正確答案:A16、對（）使用或僅使用一次的鑰匙，使用人在使用時應(yīng)該到保管人處辦理使用登記手續(xù)，用畢歸還。并在《鑰匙臨時使用記錄表》上做好記錄?！締芜x題】（5分）A.正確答案)每月B.每年正確答案:A17、對所保管的鑰匙，（）進行清點，核對實物和《鑰匙登記表》，應(yīng)保持一致【單選題】（5分）A.正確答案)每日B.每月正確答案:A18、鑰匙管理原則？【多選題】（5分）A.專人負責，定期核對B.存放有序，隨手可得C.使用有登記，去向有記錄D.鑰匙具有私密性，不得隨意配制E.鑰匙系管理所用，不得帶離管理區(qū)域正確答案:ABCDE19、客服部負責人管理鑰匙的責任？【多選題】（5分）A.對所保管的鑰匙建立清單（鑰匙登記表）B.客戶進戶時按照規(guī)定發(fā)放給客戶C.給需要進入空房工作的人員辦理鑰匙借用手續(xù)D.按照規(guī)定手續(xù)接收、保管、并且歸還客戶留存的鑰匙正確答案:ABCD20、客服專員管理鑰匙的責任？【多選題】（5分）A.對所保管的鑰匙建立清單（鑰匙登記表）B.非緊急情況不得隨意使用備用鑰匙C.C類常用鑰匙為日常使用正確答案:ABC21、工程負責人管理鑰匙的責任？【多選題】（5分）A.對所保管的鑰匙建立清單（鑰匙登記表）B.D類鑰匙用于維修人員進入設(shè)備房工作C.(正確在緊急情況下開啟有關(guān)設(shè)備房、消防門等正確答案:ABC22、秩序負責人管理鑰匙