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PAGE15源動力輔導(dǎo)中心營銷策劃書s營銷策劃書前言在這樣一個被稱為“信息時代”“知識經(jīng)濟時代”的社會里,教育的產(chǎn)業(yè)化國際化發(fā)展,使教育輔導(dǎo)培訓(xùn)機構(gòu)得到空前發(fā)展,人們對知識的渴求催生了巨大的教育培訓(xùn)市場,中國家教輔導(dǎo)培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年百分之30的速度遞增,2011年中國家教輔導(dǎo)培訓(xùn)業(yè)收入達到數(shù)千億元之多,全國培訓(xùn)機構(gòu)大概有上萬家。中國教育培訓(xùn)市場的潛在市場規(guī)模達3000億元,并仍然保持著迅猛的發(fā)展態(tài)勢。一個運行良好的教育培訓(xùn)機構(gòu),其利潤率均在百分之30以上,有些甚至能達到百分之70。教育培訓(xùn)行業(yè)是一個永遠不會消失的行業(yè),無論市場如何變化,需求如何變化,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)這些基本的需求永遠都會存在,盡管中國人花錢謹(jǐn)慎,但是對教育一向看重,所謂“再窮不能窮教育”,因此如果是真正有需求的人群,對教育培訓(xùn)的花費是不會吝嗇的。個人在教育上的投入將會愈發(fā)巨大,而且是連慣性的,傳承的,父輩投入在兒孫輩上的教育費用更是不計代價,為了子女的成才竭盡全力,傾其所有,這是一個永遠生機勃勃的行業(yè),投入在這個行業(yè)就是捧上了金飯碗。教育的產(chǎn)業(yè)化,國際化發(fā)展,使得教育培訓(xùn)市場的發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮螅⒋嬖谔S式的增長空間。教育培訓(xùn)依靠穩(wěn)健的投資收益、廣闊的市場需求、政府傾斜性政策的支持被認為是最有價值的投資項目之一.目錄策劃市場環(huán)境1.1策劃市場宏觀環(huán)境1.2當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境1.3環(huán)境狀況所提供的機會和威脅行業(yè)前景競爭對手基本情況2.1市場調(diào)查2.2教區(qū)設(shè)定2.3主要競爭對手情況及競爭優(yōu)勢2.4本項目營銷策略2.5項目市場的綜合分析營銷策略4.1.項目策劃4.2價格策略4.3渠道策略4.4促銷策略4.5促銷策略總結(jié)營銷活動的開展5.1營銷活動的目標(biāo)5.2目標(biāo)市場5.3面臨的問題5.4競爭優(yōu)勢5.5營銷定位總體費用預(yù)算附件第一章策劃市場環(huán)境策劃市場客觀環(huán)境面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟環(huán)境,萍鄉(xiāng)市積極貫徹落實了國家宏觀調(diào)控舉措,實施了積極地財政政策,全面擴大投資規(guī)模并積極推進轉(zhuǎn)型工作并且成立了黨政主要負責(zé)人為組長的轉(zhuǎn)型工作領(lǐng)導(dǎo)小組為有序的推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型工作提供了有力的保障,所以由此可以看出萍鄉(xiāng)市的未來經(jīng)濟發(fā)展空間潛力無窮。當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境人口環(huán)境:根據(jù)萍鄉(xiāng)市第六次全國人口普查主要數(shù)據(jù),我們從中得知,全市的常住人口總數(shù)為1854510人,全市共有家庭481517戶,全市常住人口中0--14歲的人口為366976人占總?cè)丝跀?shù)的百分之19.79,經(jīng)過兩年的發(fā)展中小學(xué)生的比例在不斷增加。上述環(huán)境狀況所提供的機會和威脅機會:適齡兒童所占比例比較大,目標(biāo)人群發(fā)展?jié)摿Υ笳容^重視教育事業(yè)的發(fā)展威脅:市場上已有較多的同類輔導(dǎo)機構(gòu)并且起步較早,發(fā)展的比較成熟而且他們有固定的客戶人群第二章行業(yè)前景1.市場潛力大“不能讓孩子輸在起跑線上”的觀念催促了教育輔導(dǎo)培訓(xùn)市場,據(jù)有關(guān)部分調(diào)查,現(xiàn)全國有三億中小學(xué)生,百分之90的孩子都參加課外輔導(dǎo)班,英語.作文.奧數(shù)培訓(xùn)就成了學(xué)生必選的培訓(xùn)科目,因此文化課培訓(xùn)市場的潛力具有廣泛的發(fā)展空間。2.投資風(fēng)險小在教育輔導(dǎo)培訓(xùn)市場中,中小學(xué)教育輔導(dǎo)培訓(xùn)是進入門檻最低,風(fēng)險最小的一項投資,教育輔導(dǎo)培訓(xùn)需要的硬件投資很少,也不需要流動資金,因為學(xué)生在報輔導(dǎo)培訓(xùn)班時就先交了學(xué)費,學(xué)生的學(xué)費足夠輔導(dǎo)培訓(xùn)中心發(fā)放教師的工資及學(xué)校的日常開支了,因此,回報非常快,決不會出現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)拖欠貸款及庫存積壓的煩惱,一般當(dāng)年就見效率。3.社會效率高教育培訓(xùn)輔導(dǎo)是一個長期穩(wěn)定的事業(yè),社會效率顯著。因此它和其他行業(yè)一樣,在開始的時候也存在方方面面的困難,辦學(xué)也不例外,也需要投資者有堅忍不拔的拼搏精神。但所有這一切是非常值得的。相對傳統(tǒng)行業(yè),教育產(chǎn)業(yè)不但是受國家政策扶持的朝陽產(chǎn)業(yè),而且是一項穩(wěn)定的光彩事業(yè),當(dāng)輔導(dǎo)中心建立起來了一支優(yōu)秀的師資隊伍,有了穩(wěn)定的生源,學(xué)生因參加了輔導(dǎo)中心的培訓(xùn)而學(xué)習(xí)成績顯著提高,并得到家長的認可的時候,得到的不僅是經(jīng)濟效益的良好回報,更感到滿足的是被社會認同的成就感第三章市場分析一.市場調(diào)查(1)調(diào)查背景及目的周末輔導(dǎo)班在當(dāng)前社會背景下已成流行形象,形形色色的課外輔導(dǎo)班體現(xiàn)了教育資源在學(xué)校之外的另一種配置方式。而其所提供的輔導(dǎo)內(nèi)容多是學(xué)校課程橫式在學(xué)校之外的延伸。迫于社會競爭的激烈之下,越來越多的人群加入了輔導(dǎo)班的行列。目前,大部分中小學(xué)生除了在學(xué)校上課以外,都在課外報了補習(xí)班。萍鄉(xiāng)市安源區(qū)集中了眾多的中小學(xué)校,擁有者很大的輔導(dǎo)班市場。本次調(diào)查目的是為了解周末輔導(dǎo)班在萍鄉(xiāng)市的影響力及市場潛力,從而更好的把握先機,一舉擊敗其他類型的輔導(dǎo)班,成功開辦輔導(dǎo)班。(2)調(diào)查時間、對象、方法此次調(diào)查的時間為2012年10月24日-26日。調(diào)查的對象是萍鄉(xiāng)市當(dāng)?shù)氐募议L,部分學(xué)生。調(diào)查以問卷方式展開,另配上現(xiàn)場采訪相結(jié)合。在調(diào)查過程中,針對學(xué)生、家長群體,共調(diào)查50份,其中有效問卷50份。(3)市場調(diào)查分析據(jù)相關(guān)資料顯示,僅安源區(qū)各式各樣的輔導(dǎo)班不低于90個,其中影響比較大的有昂立、雅思、Hello英語等。針對學(xué)生個人,調(diào)查結(jié)果顯示,有24%的學(xué)生愿意周末參加輔導(dǎo)班,38%的學(xué)生愿意周末聽從家長的安排;有64%的學(xué)生自控能力一般,有16%的學(xué)生自控能力比較差。而當(dāng)被問到,如果被迫參加了輔導(dǎo)班該怎么辦時,大部分選擇了服從。針對家長而言,調(diào)查結(jié)果顯示,54%的家長最關(guān)注輔導(dǎo)班能否提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,僅有8%的家長最關(guān)注收費情況;46%的家長選擇給孩子報周末輔導(dǎo)班,38%的家長選擇讓孩子寒暑假報輔導(dǎo)班;40%的家長愿意讓孩子參加自己感興趣的輔導(dǎo)班,36%的家長愿意讓孩子參加周末功課輔導(dǎo)班。在調(diào)查過程中,家長也普遍反映了一種現(xiàn)象:多數(shù)輔導(dǎo)班以商業(yè)營利為目的,對學(xué)生不負責(zé)任,導(dǎo)致學(xué)生家長花了冤枉錢,學(xué)生也沒學(xué)到知識;另外,一些學(xué)生并非自愿參加輔導(dǎo)班,由于其興趣不在此,導(dǎo)致輔導(dǎo)效果不理想等現(xiàn)象。針對這些問題及現(xiàn)象我們會制定自己的一套解決方案,使自己的輔導(dǎo)班在同行業(yè)中獨樹一幟。二、教區(qū)設(shè)定萍鄉(xiāng)四中、萍鄉(xiāng)二中、萍師附小、八一小學(xué)分布在市中心及電影院附近,另有與萍鄉(xiāng)四中一站距離的城區(qū)小學(xué),這幾所學(xué)校相對比較集中,而在此周圍僅有一個影響力比較大的昂立,因此我們可以把校區(qū)設(shè)在四中與城區(qū)小學(xué)之間。既避免了與昂立的正面交鋒也便于我們做宣傳、招生三.主要競爭對手情況及競爭優(yōu)勢(1)主要競爭對手情況昂立國際教育,主營業(yè)務(wù):教育、培訓(xùn)、輔導(dǎo)班。就輔導(dǎo)班而言,主要有:昂立少兒英語、昂立少兒進階英語、昂立新概念英語、中學(xué)生VIP個性化小班。其中針對中小學(xué)開設(shè)寫作、珠心算特色課程。并常年招生,開設(shè)晚托、周末、寒暑假輔導(dǎo)班。具有相當(dāng)大的社會影響力。寒暑假班,采取提前一個多月優(yōu)先招生原則,多以100元領(lǐng)取書包并試聽一個月為競爭策略,招收儲備的寒暑假學(xué)生,其中以英語教學(xué)著稱于萍鄉(xiāng)輔導(dǎo)中心。市場占有率及影響力比較大。(2)競爭優(yōu)勢我們開設(shè)了獨具特色的動漫課程。課程特色:本課程是動漫形式的游戲互動課程。游戲內(nèi)容均和學(xué)生所學(xué)的課本相配套。通過游戲的練習(xí)幫助學(xué)生鞏固課堂所學(xué)知識。課程將知識與能力、訓(xùn)練相結(jié)合,難度由深入淺,使學(xué)習(xí)內(nèi)容化難為易、化繁為簡、化枯燥為生動、化抽象為具體。使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生親密感,激發(fā)她們的學(xué)習(xí)欲望。課程目標(biāo):通過游戲的形式使學(xué)生輕松掌握所學(xué)知識。幫助激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。培養(yǎng)學(xué)生良好的思維方式、積累學(xué)科思想、提升學(xué)習(xí)能力。四.本項目營銷策略我們將以廣告宣傳、傳單宣傳、人員宣傳等傳統(tǒng)的營銷策略。另外我們決定與學(xué)校合作,請我們的特色課程老師直接與學(xué)生交流,并做一些PPT播放給學(xué)習(xí)看。且學(xué)生都有從眾心理、模仿榜樣心理,我們決定給每個班級成績前兩名者免費學(xué)習(xí)一個月的機會。并采用VIP制,在活動期間,每天前三名報名的學(xué)生可以領(lǐng)取本輔導(dǎo)班贈送的配套教材資料。項目市場綜合分析輔導(dǎo)班地處市中心,人流量比較大,且在同類市場中有自己獨特的優(yōu)勢,采取小班制教學(xué),如有需要我們可以免費接送學(xué)生,我們會定期反饋家長的意見,主動和家長溝通交流,不斷完善自我,爭取和家長一起為孩子打造以個美好的未來。但由于,進入市場比較晚,市場占有率、知名度、都比較低、在剛開始起步時會比較難。另外,學(xué)校教師多為外地人,在與學(xué)生、家長交流溝通方面不占優(yōu)勢,且學(xué)校剛起步無固定學(xué)員基礎(chǔ),學(xué)生人流量波動較大。由于資金問題,教學(xué)設(shè)備相對不夠齊全等問題,所以我們需要克服的困難還很多。第四章營銷策略1項目策劃(1)企劃概念:在這樣大的培訓(xùn)市場當(dāng)中,根據(jù)我們的能力以及我們的優(yōu)勢人,物財?shù)奶攸c。我們把市場瞄準(zhǔn)學(xué)生的長期培訓(xùn)。培訓(xùn)對象是中小學(xué)生。我們將要推出3中服務(wù),用一整套市場營銷方法來招消費群體。我們作為輔導(dǎo)教育中心要滿足學(xué)生的需求,給他們傳授知識,做到道授解惑。根據(jù)學(xué)生所處的學(xué)級以及他們所處的特定時期。我們次。之所以這樣分配是考慮到這個時期在學(xué)習(xí)生涯是比較重要的時期,這一時期他們需要提高自己的學(xué)習(xí)能力。(2)課程規(guī)劃:1小學(xué)部:課后輔導(dǎo)作業(yè),英語和數(shù)學(xué)加強班。2初中部:英語數(shù)學(xué)物理3動漫游戲形式的課程(小學(xué)生)2價格策略收費是一個敏感的問題,價格的浮動高低直接影響我們的招生情況,通過我們我們問卷調(diào)查,300--500百之間,在這個價格內(nèi)是大部分家長考慮的范圍,我們要根據(jù)這個有用的信息作出科學(xué)的定價,因為成本以及利潤空間有波動,定價還有待商榷。3渠道策略根據(jù)市場因素,教育因素,環(huán)境和行為因素。我們輔導(dǎo)中心將開展宣傳以及發(fā)宣傳資料,重點瞄準(zhǔn)中學(xué)生和小學(xué)生(家長)他們常常可能出沒的地方如學(xué)校門口,各個社區(qū)等地方。此外,我們還可以向小學(xué)生家長發(fā)起情感訴求攻勢,邀請他們參加免費的親子互動課堂。對于中學(xué)生來講,我們可以進行面對面的交流。4促銷策略定位營銷:打破“大小通吃”的招生范圍,鎖定目標(biāo),進行廣告宣傳。差異營銷:制和其它輔導(dǎo)中心不一樣的宣傳方式,結(jié)合輔導(dǎo)中心的教學(xué)優(yōu)勢,制作精美小宣傳冊。現(xiàn)場營銷:通過前期的各種分析,我們可以設(shè)公共聽課(免費)還有專業(yè)的老師代表做我們的教學(xué)優(yōu)勢報告和解答家長的疑問。5促銷策略總結(jié)通過企劃策略、價格策略、渠道策略、促銷策略以上分析可知促銷競爭中,要想在戰(zhàn)爭前把對手打敗,就需要戰(zhàn)略性的提早規(guī)劃。戰(zhàn)略上,應(yīng)從行業(yè)研究入手,充分地分析行業(yè)競爭的根本,并根據(jù)自身實力,制定有效的促銷策略,注重“推力”和“拉力”的協(xié)調(diào)配合,順應(yīng)消費者需求和渠道自然力量,以最少的投入取得更大的促銷效果。管理上,我們往往只記得通過促銷讓更多的人了解到我們的輔導(dǎo)中心,而忘記促銷是為了突顯我們輔導(dǎo)中心服務(wù)的價值和其他的輔導(dǎo)中心的不同之處。我們應(yīng)該了解家長需求是多方面的,既是理性的,也是感性的,促銷活動需要滿足的這種心理需求。促銷管理需要明確目的、制定計劃、過程管理、結(jié)果評價。第五章營銷活動的開展1.營銷活動的目標(biāo):讓更多的家長了解我們這個輔導(dǎo)中心,重要的是了解我們的輔導(dǎo)中心和其它輔導(dǎo)中心有什么特點和優(yōu)勢,并充分發(fā)揮我們的服務(wù)以及我們的質(zhì)量,我們不僅僅為了單純的利益開展輔導(dǎo)中心。2.目標(biāo)市場;通過這次市場調(diào)查,我們的招生對象是中小學(xué)生。3.面臨問題;家長對孩子找家教的態(tài)度及滿意度(中學(xué)生);在創(chuàng)業(yè)初期需要很長時間得到家長及學(xué)生的認可;缺乏一個辦學(xué)和教學(xué)的經(jīng)驗;在創(chuàng)業(yè)前期有相對較多的資金投入。4.競爭優(yōu)勢:我們都是90后的創(chuàng)業(yè)人,與被輔導(dǎo)的學(xué)生年齡相差不大,比較了解孩子的心理,親和力強,和學(xué)生有共同語言。我們的思想活躍,容易和學(xué)生打成一片,所謂“親其人信其道”學(xué)生更愿意聽我們講課。我們的教育方式脫離了傳統(tǒng)的說教模式,而是讓學(xué)生在快樂的氛圍下學(xué)習(xí),激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣。由于現(xiàn)在經(jīng)濟的發(fā)展,普遍家長愿意以合理的價格讓孩子得到更好的教育。5.營銷定位:通過調(diào)查問卷的情況來看得出,收費和授課師資成為我們后期市場運作提供很大的價值幫助;針對小學(xué)生來講,是家長幫助孩子選擇輔導(dǎo)班,對于中學(xué)生,一般都是自己選擇輔導(dǎo)班。所以我們在小學(xué)生和中學(xué)生瞄準(zhǔn)對象不同。第六章費用預(yù)算場地教學(xué)中心規(guī)模為300平米左右,底商50平米,樓上教學(xué)區(qū)250平米,一個一對一大教室,三小組課教室,可同時容納50-60同學(xué)同時上課房租月租低于1萬店面裝修費用4-6萬教學(xué)設(shè)備預(yù)計費用2萬人員成本啟動期10人,預(yù)計費用2-3萬月度宣傳成本1萬總費用估計10-13萬第七章附件80196單片機IP研究與實現(xiàn),TN914.42AT89S52單片機實驗系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用,TG155.1F406基于單片機的LED三維動態(tài)信息顯示系統(tǒng),O536TG174.444基于單片機的IGBT光伏充電控制器的研究,TV732.1TV312基于89C52單片機的印刷品色彩質(zhì)量檢測系統(tǒng)的研究,TP391.41基于單片機+CPLD體系結(jié)構(gòu)的信標(biāo)機設(shè)計,TU858.3TN915.62基于單片機SPCE061A的汽車空調(diào)控制系統(tǒng),TM774TM621.3帶有IEEE488接口的通用單片機系統(tǒng)方案設(shè)計與研究,TN015基于VC的單片機軟件式開發(fā)平臺,TG155.1F406基于VB的單片機虛擬實驗軟件的研究與開發(fā),TG155.1F406采用單片機的電阻點焊智能控制器開發(fā),TG155.1F406基于51系列單片機的PROFIBUS-DP智能從站研究,TG155.1F406八位單片機以太網(wǎng)接入研究與實現(xiàn),TG155.1F406基于單片機與Internet的數(shù)控機床遠程監(jiān)控系統(tǒng)的研發(fā),R319TP319基于單片機和DSP控制的醫(yī)用輸液泵的研究,U467.11基于單片機控制新型逆變穩(wěn)壓電源的設(shè)計與仿真,F426.22TP311.52基于8位單片機的摩托車發(fā)動機電控單元軟硬件的開發(fā),TB61基于430單片機的變壓器監(jiān)控終端的研究,TG155.1F406逆變點焊單片機控制系統(tǒng)研究,TG131TG113.14單片機控制數(shù)字變量柱塞泵的研究,F426.22TP311.52基于單片機控制的高通量藥物篩選及檢測系統(tǒng)開發(fā),R730.55R734.2MCS8051以及DS80C320單片機軟核的設(shè)計,TP391基于AVR單片機的應(yīng)用設(shè)計實踐,TN015LPC2210單片機的KGW脈沖固體激光掩膜加工控制系統(tǒng)研究,TG131TG113.14基于單片機控制的交流伺服系統(tǒng)的多梳櫛經(jīng)編機的研究,TN916TP31780C196單片機在鐵路客車發(fā)電機控制系統(tǒng)中的應(yīng)用研究,TP368.1TP393基于單片機的工程車輛3參數(shù)自動換檔技術(shù)研究,F426.22TP311.52削方制材機搖尺機構(gòu)單片機控制裝置的研制,TH213.68XC196單片機集成開發(fā)環(huán)境的研制,F426.22TP311.52基于單片機與PC的光電靶測試系統(tǒng)研究,O536TG174.444手機和單片機控制系統(tǒng)的理論與應(yīng)用研究,TG155.1F406基于單片機數(shù)控實驗教學(xué)繪圖儀研究,TN916TP317基于單片機控制的脈沖電化學(xué)齒輪修形研究,R319TP319基于AT89S52單片機的三相電度表研究,TP274.2基于MSP430單片機的嵌入式網(wǎng)絡(luò)終端,TH812TP368.1基于MSP430單片機地下車庫通風(fēng)控制系統(tǒng)設(shè)計,TP273.2TG333.26基于PIC單片機的血壓測量
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