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文檔簡介

千里之行,始于足下讓知識帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦畢業(yè)生客服求職簡歷范文(5篇)畢業(yè)生客服求職簡歷范文(5篇)

客服簡歷需要呈現(xiàn)自己較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。下面給大家共享一些關于畢業(yè)生客服求職簡歷范文(5篇),盼望能夠?qū)Υ蠹矣兴P心。

畢業(yè)生客服求職簡歷范文精選篇1

姓名:

性別:女

工作年限:2年

民族:漢族

學歷:大專

誕生年月:

所學專業(yè):電子營銷

籍貫:

現(xiàn)居住地:

婚姻狀況:未婚

手機:

郵箱:

求職意向

期望職位:淘寶客服

期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)

期望地點:

期望月薪:

工作性質(zhì):全職

到崗時間:隨時

工作閱歷

_—11至_—03;_有限公司

職位:淘寶售前客服

工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的狀況;負責準時跟蹤貨品發(fā)貨動向,準時與用戶溝通,避開用戶不滿足。

教育閱歷

_—09—01至_—06—01

學院:_信息技術職業(yè)學院

所學專業(yè):電子營銷

學歷:大專

專業(yè)描述:市場調(diào)查與猜測,營銷策劃理論與實踐,市場營銷。企業(yè)管理概論,營銷師,廣告學。protelcad,eda,plc可編程掌握技術,模擬電子技術,數(shù)字電子技術,計算機應用基礎。本人在校成果:前30%

語言力量/技能證書

證書:autocad

自我評價

性格屬于中性性格,擅長溝通和溝通,市場營銷與企業(yè)管理學問較堅固,并把握肯定的營銷學問。能充分嫻熟地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,擅長發(fā)覺解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有肯定的溝通力量,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交伴侶。人際關懷良好,對事仔細負責,有很強的責任心和團隊意識,具有肯定的創(chuàng)新意識和制造力量。

畢業(yè)生客服求職簡歷范文精選篇2

姓名:__

性別:女

民族:漢族

誕生年月:19__年12月23日

婚姻狀況:未婚

身高:158cm

體重:46kg

戶籍:廣東

現(xiàn)所在地:廣州

畢業(yè)年份:2022年

工作年限:四年以上

職稱:高級職稱

求職意向

職位性質(zhì):全職

職位類別:客服/售后/計算機/網(wǎng)絡

職位名稱:淘寶客服;淘寶客服主管;淘寶銷售

工作地區(qū):廣州市

待遇要求:2500-4000元/月不需要供應住房

到職時間:三天內(nèi)

技能專長

語言力量:英語英語四級;一般話標準

計算機力量:良好

綜合技能:已獲相關證書:

全國高校英語四級等級證書

全國高級助理電子商務師證書

電子商務運營專才證書

網(wǎng)店金牌客服證書

推廣專才證書

美工專才證書

計算機水平

打字速度:60以上/分會五筆和拼音

Office辦公室軟件操作

Photoshop圖片處理主要以扣圖為主

Dreamweaver:修改模版代碼

Gif:會制作一些簡潔的動畫圖片

Visualbasic:編寫一些小的軟件便利客服工作

教育培訓

20__年10月-20__年10月廣州科技貿(mào)易職業(yè)學院???/p>

工作經(jīng)受

所在公司:深圳__科技有限公司

時間范圍:20__年1月-20__年2月

公司性質(zhì):國有企業(yè)

所屬行業(yè):計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

擔當職位:淘寶客服

工作描述:20__-20__:高中的時候開頭接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物

20__-20__:高校期間,學習電子商務專業(yè),開頭自學淘寶相關學問,并與同學共同開設淘寶網(wǎng)店,代理和出售電子配件

20__上半年:高校實習期期間被代理商邀請加入客服行列開頭處理相關的淘寶業(yè)務

20__下半年-2__:正式成為淘寶客服,到代理商公司上班,這兩年期間,基本熟識淘寶網(wǎng)購

及銷售的整個流程,了解淘寶規(guī)章,多次參加規(guī)章考試,伴隨網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠,我也慢慢從一個菜鳥成長為一名較為資深的客服

20__-20__.現(xiàn)今在深圳__科技有限公司擔當天貓客服,熟識天貓運作流程.可以獨立處理售前售中售后,樂觀培訓新客服,順當協(xié)作領導完成各項工作任務,參與淘寶技能考試榮獲“電子商務運營專才”“金牌客服”證書

詳細參加過的工作內(nèi)容:

【預備工作】

拍攝圖片圖片處理產(chǎn)品編緝模版安裝論壇博客推廣

【售前工作】:

客戶詢問修改價格審核地址打印訂單添加銷售記錄,刪減庫存發(fā)貨操作

【售后工作】:

與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程

處理中差評

使用網(wǎng)店管家進行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).

常用的淘寶工具:

直通車淘寶客量子衡道套餐搭配滿就送店鋪優(yōu)待卷限時打折快速打印曉博客服機器人T6用友ERP系統(tǒng)網(wǎng)店管家ERP

自我評價

1.本人性格比較隨和、有急躁、不易發(fā)脾氣

2.工作務實,有較強的溝通力量和團隊精神,能適應輪班制

3.熟識電腦操作及淘寶整個網(wǎng)購流程能有效地引導客戶完成購物流程并且仔細解決售后問題。

4.能長期穩(wěn)定的做好工作,樂觀進取與公司共同成長

聯(lián)系方式

電話:__________X

E-mail:__

畢業(yè)生客服求職簡歷范文精選篇3

姓名:

目前所在地:無錫

戶口所在地:江蘇

年齡:21歲

應聘職位:客服

工作年限:1

月薪要求:2000--2500

盼望工作地區(qū):無錫

公司名稱:中國移動2022.2--2022.7

企業(yè)所屬行業(yè):電信

擔當職務:10086客服

工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售.具體的介紹業(yè)務優(yōu)待.

教育背景

畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)學校

學歷:大專

外語:英語

工作力量及其他專長

對各類用品的銷售有肯定技巧.把握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與傾聽.

曾經(jīng)擔當團委宣揚部的干事.處理學校的各種活動設施與人員安排。

兼口才組組長.兼繪畫組負責人.

自我評價

在生活上能做到樂觀面對,冷靜處理,并且獨立自信自強的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。

畢業(yè)生客服求職簡歷范文精選篇4

姓名:應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)

誕生年月:

性別:身高:

婚姻狀況:籍貫:

政治面貌:目前所在地:

求職意向

期望職位:淘寶客服,客服,售后,倉管,倉庫配貨

職位類型:全職工作地點:義烏市

工資待遇:20__住房要求:只供應吃

工作閱歷

工作閱歷:3年

工作經(jīng)受:

20__-3——20__-7深圳兆能禮品有限公司倉管

20__-10——20__-1欽州市華潤萬家超市客服

教育背景

最高學歷:高中畢業(yè)院校:欽州機電工程學校

所學專業(yè):市場營銷畢業(yè)時間:20__-6

第一外語:無水平:一般

計算機力量:嫻熟其它力量:

所獲證書:

教育培訓經(jīng)受:

20__.9—20__.6廣西欽州市機電工程學校市場營銷

畢業(yè)生客服求職簡歷范文精選篇5

基本信息

姓名:

性別:女

工作年限:2年

民族:漢族

最高學歷:大專

誕生年月:1990.5

所學專業(yè):電子營銷

籍貫:浙江

現(xiàn)居住地:浙江

婚姻狀況:未婚

手機:__

郵箱:__@

求職意向

期望職位:淘寶客服

期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)

期望地點:寧波

期望月薪:2500以上

工作性質(zhì):全職/兼職

到崗時間:隨時

工作閱歷

__-11-01至20__-03-01

寧波__有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))

淘寶售前客服

工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易淘寶客服崗位個人簡歷范文淘寶客服崗位個人簡歷范文。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的狀況;負責準時跟蹤貨品發(fā)貨動向,準時與用戶溝通,避開用戶不滿足。

__-09-01至__-08-01

寧波__有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務)

淘寶售前售后客服(全職)

工作描述:工作內(nèi)容:

通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責進行有效的客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的狀況;負責進展維護良好的客戶關系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責準時跟蹤貨品發(fā)貨動向,準時與用戶溝通,避開用戶不滿足。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。

__-04-01至__-07-01

__寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務)

銷售部門-業(yè)務拓展專員(全職)

工作描述:從事電子支付網(wǎng)絡的應用開發(fā)與運營推廣,面對商業(yè)零售、專業(yè)批發(fā)市場、物流行業(yè)、大型(連鎖)集團,供應包括銀行卡收單在內(nèi)的收銀管理一體化、資金結(jié)算、數(shù)據(jù)管理和電子商務集成等第三方

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