20162016-2019年人力資源整體發(fā)展規(guī)劃公司2016--2019年人力資源規(guī)劃2015-11-30120172017年人力資源部年度總體目標(biāo)年人力資源部年度總體目標(biāo)完善組織機(jī)構(gòu)完善公司的人員架構(gòu)及編制，通暢人力資源部工作流程，確定每個(gè)職能部門的職能，爭取做到人員優(yōu)化，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中精簡、高效運(yùn)行。崗位職能分析完成公司各部門各職位的<<職位說明書>>及試題，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)指導(dǎo)。定崗定級制度在定崗定編的前提下，編制內(nèi)完成日常人力資源招聘與配置，推行定崗定級制度，完善現(xiàn)有人員定薪系統(tǒng)工作。20182018年人力資源部年度總體目標(biāo)年人力資源部年度總體目標(biāo)完善薪酬結(jié)構(gòu)推行薪酬管理，根據(jù)公司的要求，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度和考核制度，2017年進(jìn)行試運(yùn)行并初步調(diào)整。增強(qiáng)企業(yè)凝聚力充分考慮員工福利，成熟各項(xiàng)人事制度，樹立正氣，融合凱動(dòng)動(dòng)力公司文化，增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力。建設(shè)績效考核體系在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。20192019年人力資源部年度總體目標(biāo)年人力資源部年度總體目標(biāo)內(nèi)部人才開發(fā)完善培訓(xùn)體系，大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。企業(yè)文化建設(shè)弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人，加強(qiáng)各部門的服務(wù)意識。勞資關(guān)系協(xié)調(diào)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。完善勞動(dòng)合同和勞動(dòng)法規(guī)范。20172017------20182018年人力資源部年度總體目標(biāo)年人力資源部年度總體目標(biāo)校企合作辦學(xué)完善和專業(yè)學(xué)校共同培訓(xùn)體系，大力加強(qiáng)特招學(xué)生崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，拓寬人才輸送渠道。檔案管理體系建立文字、電子及各種文檔的使用管理網(wǎng)絡(luò)學(xué)院試運(yùn)行拓展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系，確立明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，為薪酬調(diào)整提供依據(jù)。2016工作計(jì)劃推進(jìn)表主項(xiàng)目細(xì)分項(xiàng)目備注深入基層，了解各崗位操作技能情況及題點(diǎn)問人事行政部門系統(tǒng)調(diào)整、分工、考核、晰明現(xiàn)場跟進(jìn)、宿舍溝通、小茶話會(huì)2016.08-2016.09確定本部門人員工作專項(xiàng)、及半年度要指標(biāo)考核求，關(guān)鍵2016.09部門溝通，人員甄選專業(yè)劃分、非專業(yè)分流、調(diào)查工作飽和度2016.09-2016.10部門員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)宣導(dǎo)，部門中層培訓(xùn)2016.10人才儲(chǔ)備校企合作，拓展濰坊、淄博、臨沂各機(jī)建立聯(lián)系械學(xué)校，2016.09-2016.11各部門培訓(xùn)的需求調(diào)查調(diào)查問卷2016.11崗位說明書及考試題系統(tǒng)備案確定所有崗位錄取及分批次、分部門培訓(xùn)目錄2016.12各項(xiàng)工作合理安排，穿插或同時(shí)進(jìn)行，2016年底完成以上工作任務(wù)。20172017年度人力資源部工作目標(biāo)之一年度人力資源部工作目標(biāo)之一完完善公善公司司崗位定編（梳理架構(gòu)、崗位分析）完善公司完善公司崗位定編崗位定編2017年1月2017年2月2017年月2017年元月底前完成2017年二月底前完成公司生產(chǎn)人員需求及各崗位人員需求狀況，嚴(yán)格控制編制為**人。完成公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書及各個(gè)崗位考題、工作流程在人資中心要求進(jìn)行改造。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。公司現(xiàn)有崗位的定崗定編，進(jìn)行年底述職和評優(yōu)工作。20172017年度人力資源部工作目標(biāo)之年度人力資源部工作目標(biāo)之二二公司全部崗位的工作分析目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單，并提供崗位試題，確保招聘人員專業(yè)技能要求符合崗位需求。職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后合并崗位試題交人力資源部核實(shí)無誤后交總經(jīng)理審閱通過。20172017年度人力資源部工作目標(biāo)之年度人力資源部工作目標(biāo)之三三人力資源招聘與配置人力資源招聘與配置期待目標(biāo)1、2017年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司快速發(fā)展各事業(yè)部及分廠的基礎(chǔ)上再次調(diào)整、完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項(xiàng)工作。2、人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。在達(dá)成目標(biāo)過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在準(zhǔn)備上市時(shí)期，人力資源部對人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘、控制成本。具體實(shí)施方案1、計(jì)劃采取的招聘方式：以目前的招聘需求看，一線生產(chǎn)人員為主，內(nèi)部員工介紹、電視臺流動(dòng)字幕廣告、現(xiàn)場招聘會(huì)為主，兼顧51JOB，機(jī)械專業(yè)網(wǎng)站、技工學(xué)校的跟進(jìn)等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：安丘、濰坊、臨沂地區(qū)。必要時(shí)可以考慮魯西南等地區(qū)勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)。還可以在2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì)，6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等；網(wǎng)絡(luò)招聘主要以總部提供的51JOB人才網(wǎng)、機(jī)械人才網(wǎng)、智聯(lián)人才（具體視情況另定）；一線員工以自己員工介紹和市場招聘、電視字幕招聘為主。人力資源招聘與配置2、具體招聘時(shí)間安排：2—3月份，根據(jù)公司需求參加2至3場現(xiàn)場招聘會(huì)；6—7月份，根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(huì)（含學(xué)校供求見面會(huì)）。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系，以備所需，聯(lián)系合作人員輸出管理機(jī)構(gòu)，商談合作意向，隨時(shí)和人力資源部匯報(bào)。根據(jù)實(shí)際情況變化，人力資源部在平時(shí)還將進(jìn)行人員儲(chǔ)備，以備不時(shí)之需，相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行壓縮。長期保持51job人才網(wǎng)網(wǎng)上儲(chǔ)備性招聘，以儲(chǔ)備可能需要的人才。報(bào)刊招聘暫不做具體時(shí)間安排。獵頭暫不列入時(shí)間安排。實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋2017年度人力資源部工作目標(biāo)之四薪薪酬酬管管理理期望目標(biāo)根據(jù)計(jì)劃，三月份開始進(jìn)行績效推廣。建立和調(diào)整公司科學(xué)合理的薪酬管理體系及考核體系。不利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。員工崗級的調(diào)整基本接近尾聲，如何讓薪酬規(guī)范和引導(dǎo)考核，真正的提高競爭力，是我們和各部門副總需要探討的一個(gè)問題。人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2017年度的重要目標(biāo)之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，人力資源部將在2017度的完成公司的績效考核的規(guī)范工作。2017年度人力資源部工作目標(biāo)之五員工福利與激勵(lì)福利與激勵(lì)具體實(shí)施方案1、發(fā)揮工會(huì)的作用：節(jié)假日補(bǔ)貼員工生日慶生會(huì)、每季度管理職員聚餐會(huì)、婚嫁禮金、年終（春節(jié)）禮金等。2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評選、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)。3、2017年第三季度內(nèi)（9月30日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)人資中心。4、自4月份起，人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。并在運(yùn)行后每個(gè)季度內(nèi)（30日前）進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)與部門1、因每一項(xiàng)福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要張總最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。2、福利與激勵(lì)政策福利與激勵(lì)政策旦確定一旦確定，公司人力資源部門應(yīng)做好此項(xiàng)工作后勤保障；3、各部門經(jīng)理、主管同樣肩負(fù)本部門員工的激勵(lì)責(zé)任。日常工作中，對員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需各主管以上管理人員配合共同做好。2017年工作計(jì)劃2017.01完成公司現(xiàn)有崗位的定崗定編，進(jìn)行年底述職和評優(yōu)工作。2017.02完成公司生產(chǎn)人員需求及各崗位人員需求狀況，嚴(yán)格控制編制為*人。提高員工滿意度，全公司范圍問卷調(diào)查薪酬管理，各部門工資分配方案調(diào)整與審核2017.03公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書及各個(gè)崗位考題、工作流程的改造，人資部門整理成冊歸檔。完成公司現(xiàn)有崗位的定崗定編，進(jìn)行年底述職和評優(yōu)工作。制定員工績效改善計(jì)劃表。2017.04薪資效果評估。2017.05-06月完成本地及競爭對手工資調(diào)研和調(diào)整。調(diào)薪人選薪資評估。技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)崗位要求，技能評定。2017.07完成2017年調(diào)薪計(jì)劃。2017.08-10月8月份完成一級績效考核操作，區(qū)分1、2、3級考核；初步調(diào)查各級考核指標(biāo)。8-10月份完成對文職人員電腦技能測試，確保后勤服務(wù)系統(tǒng)技能受控。通知發(fā)文編制試卷組織測試8月9月10月2017.11-12月11月份進(jìn)行生產(chǎn)技能比武，設(shè)立班組及個(gè)人獎(jiǎng)。11月份整理完成各部門培訓(xùn)需求，制定2017年培訓(xùn)計(jì)劃。12月底前完成員工活動(dòng)方案、開展員工活動(dòng)。12月份修訂與推進(jìn)導(dǎo)師制培訓(xùn)方案。2018年度人力資源部工作目標(biāo)之六員工培訓(xùn)與開發(fā)期待目標(biāo)員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作作率效率、工作作都將進(jìn)步品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回?bào)頗豐的長期投資。人力資源部2018年計(jì)劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。具體實(shí)施方案1、根據(jù)公司整體需要和各部門2017年培訓(xùn)需求編制2017年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃2、采用培訓(xùn)的形式：外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓(xùn)人員到其它公司學(xué)習(xí)；選擇內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：營銷管理、企業(yè)文化管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)知識、內(nèi)燃機(jī)專業(yè)知識、采購與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。4、培訓(xùn)時(shí)間安排：外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排；組織內(nèi)部VCD教學(xué)或讀書會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)1、人力資源部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時(shí)搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。2、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)簽到表、有考核成績、有計(jì)劃和反思。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。3、人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門卻無機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。2018年度人力資源部工作目標(biāo)之七人員流動(dòng)與勞資關(guān)系期待目標(biāo)協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。2018年，人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動(dòng)爭取控制在25％以內(nèi)，保證不超過28％；勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做到每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)1、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。2、人員流動(dòng)率的控制要做到合理。過于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展；但流動(dòng)率過高容易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對方法，確保避免員工不正常流動(dòng)。2018年度人力資源部工作目標(biāo)之八其他工作目標(biāo)期待目標(biāo)人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；企業(yè)文化的塑造和宣貫；部門投訴管理等三部分。建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。2018--2019年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對性的加強(qiáng)。具體實(shí)施方案1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。①人力資源部在2018年將加強(qiáng)人力資源部員工溝通的力度。員工面談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也可以有針對性地與員工進(jìn)行工作面談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月面談員工不少于5人次，并對每次面談進(jìn)行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。②充分利用總經(jīng)理信箱。人力資源部充分利用好設(shè)立的總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議?？偨?jīng)理每周開箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。③建立民主評議機(jī)制。人力資源部計(jì)劃在2018年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評議。原則上計(jì)劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價(jià)參考依據(jù)之一。通過評議建立一個(gè)對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價(jià)的主觀性。④規(guī)范使用工作OA。⑤其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。辦公室管理方面：目前本部門的管理工作責(zé)任界限不清，目前管理還存在許多問題。人力資源部計(jì)劃在2017年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。管理的難點(diǎn)主要是管理人員的模范作用不佳，各部門只注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。人力資源部2017年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：①考勤管理。不論是誰，只要違反公司考勤規(guī)定，人力資源部2017年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門經(jīng)理抓起，從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。②辦公紀(jì)律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。③辦公室的6S管理。目前公司辦公室的6S工作比較薄弱，2017年，人力資源部將把每個(gè)職員的6S工作作為績效評價(jià)的項(xiàng)目之一，并每月至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。④對工作服的著裝、工作卡的佩戴、禮節(jié)禮貌的規(guī)范，人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。⑤對辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會(huì)客，員工對自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用，包括文印室、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將協(xié)同行政部進(jìn)行規(guī)范管理。實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí)，應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應(yīng)把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級反饋。2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團(tuán)結(jié)廣大員工，將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同凱動(dòng)動(dòng)力的價(jià)值觀，統(tǒng)一全體凱動(dòng)動(dòng)力人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)3、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則，又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛2018年工作計(jì)劃2018.011.編制年度培訓(xùn)計(jì)劃2018.02-062.篩選內(nèi)部講師隊(duì)伍發(fā)文選拔課程開發(fā)2018.073.完善培訓(xùn)檔案。2018.08-094.完善人事信息。5.控制人員流動(dòng)比率。6.協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系。2018.10-127.建立內(nèi)部通機(jī)制。8.塑造企業(yè)文化。2019年人力資源規(guī)劃公司發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略對人力資源管理的挑戰(zhàn)為了實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為了實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),,公司領(lǐng)導(dǎo)層深刻地認(rèn)識到未來的競爭與成敗的關(guān)鍵在于人才公司領(lǐng)導(dǎo)層深刻地認(rèn)識到未來的競爭與成敗的關(guān)鍵在于人才．．圍繞圍繞選人,選人,育育人,人,用人用人,,留人留人，，期望建立一整套的以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系期望建立一整套的以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系..特別是圍繞下列人員的招聘，培養(yǎng)，激勵(lì)和留用高素質(zhì)的企業(yè)管理人員有資源的市場營銷人員技術(shù)能力強(qiáng)服務(wù)人員技術(shù)研發(fā)人員生產(chǎn)骨干及儲(chǔ)備基層管理人員在目前的狀況下在目前的狀況下,,首先要建立人員能進(jìn)能出首先要建立人員能進(jìn)能出,,崗位能上能下崗位能上能下,,收入能增能減的目標(biāo)收入能增能減的目標(biāo)，，以精簡隊(duì)伍以精簡隊(duì)伍，，提高效率提高效率。。圍繞總體框架來進(jìn)行公司經(jīng)營目標(biāo)與客戶需求與期上市公佳操司作的最如圖：戰(zhàn)略望人力資源的角色人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)人員招置聘與配人員培展訓(xùn)與發(fā)績效管理體系薪酬管理體系領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展繼任計(jì)劃我們需做以下工作（我們需做以下工作（11））高層團(tuán)隊(duì)溝通以了解遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目標(biāo)內(nèi)部客戶座談會(huì)和調(diào)查以了解內(nèi)部客戶的需要內(nèi)部客戶座談會(huì)和調(diào)查以了解內(nèi)部客戶的需要（（總經(jīng)理總經(jīng)理、、部門部門及人力資源部門））資料收集分析和訪談以了解人力資源管理的實(shí)務(wù)資料收集分析和訪談以了解人力資源管理的實(shí)務(wù)（（涵蓋了人力涵蓋了人力資源管理的各方面資源管理的各方面））就人力資源管理實(shí)務(wù)進(jìn)行了優(yōu)秀上市公司的標(biāo)桿研究規(guī)范人力資源監(jiān)控職能，，加強(qiáng)人力資源的財(cái)務(wù)培訓(xùn)規(guī)范人力資源監(jiān)控職能加強(qiáng)人力資源的財(cái)務(wù)培訓(xùn)我們需做以下工作（我們需做以下工作（22））澄清了分公司人力行政部門的遠(yuǎn)景和角色定位要建立公司要求的人力資源部門技能要求和素質(zhì)模型提出了人力資源管理各個(gè)模塊的新的流程引導(dǎo)公司人力資源部門對今后的行動(dòng)計(jì)劃達(dá)成了基本的規(guī)范人力資源部應(yīng)成為戰(zhàn)略伙伴發(fā)展中的人力資源部的角色高戰(zhàn)略伙伴組織變革的因子項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)施基礎(chǔ)事務(wù)性活動(dòng)低對組織的影響力高提高部門管理人員的技能和素質(zhì)要求根據(jù)內(nèi)部公司的要求和使命和遠(yuǎn)景根據(jù)內(nèi)部公司的要求和使命和遠(yuǎn)景，，人力資源部門應(yīng)在不同程度上具備下列技能和素質(zhì)人力資源部門應(yīng)在不同程度上具備下列技能和素質(zhì)人力資源部管理行為素質(zhì)專業(yè)技能客戶客戶務(wù)服務(wù)人力資源專長戰(zhàn)略視角主動(dòng)性成就導(dǎo)向團(tuán)隊(duì)合作精神人際關(guān)系影響力經(jīng)營知識人員配置薪資福利培訓(xùn)和發(fā)展員工關(guān)系根據(jù)實(shí)際情況變化，人力資源部在平時(shí)還將進(jìn)行人員儲(chǔ)備，以備不時(shí)之需，相關(guān)費(fèi)知識、內(nèi)燃機(jī)專業(yè)知識、采購與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2017年度的重要目標(biāo)之一。能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；一線員工以自己員工介紹和市推行薪酬管理，根據(jù)公司的要求，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度和考核目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門（梳理架構(gòu)、崗位分析）目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月面談員工不少于5人次，并對每次面談進(jìn)行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈M可能地節(jié)約人力成本，盡可能自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用，包括文印室、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具一線員工以自己員工介紹和市盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能專業(yè)技能舉例－薪資福利定義：1.管理知識：理解薪資福利管理的基本構(gòu)成要素，接受人力資源部的系統(tǒng)。2.流程知識：在行薪資福利項(xiàng)目中，根據(jù)實(shí)際情況提供建議，助解決薪資福利問題方面表現(xiàn)出綜合的薪資福利管理。運(yùn)用薪資福利分析技術(shù)及青島地區(qū)的地方法律法規(guī)；運(yùn)用薪資福利方面的知識，根據(jù)現(xiàn)有的項(xiàng)目，規(guī)范薪資福利項(xiàng)目以滿足公司的需要。3.薪資福利知識：運(yùn)用對各種薪資福利項(xiàng)目的知識，對公司各部門管理層提供咨詢，及實(shí)施新性的薪資福利項(xiàng)目以滿足部門需求。審查薪資福利方面的決策