房地產企業(yè)運營與計劃管理

課程目標????全面介紹運營計劃管理的核心內容和主要方法深入解析業(yè)內成熟的運營計劃管理體系通過運營計劃集成運營管理的具體工作介紹業(yè)內標桿企業(yè)運營的操作方法和經典案例目錄第一章如何理解房地產企業(yè)運營與計劃管理第二章怎樣形成高質量的房地產企業(yè)運營計劃第三章房地產企業(yè)運營多層級計劃要點分析第四章房地產企業(yè)運營計劃的執(zhí)行、控制與調整第五章如何進行計劃管理的考核與激勵第六章實現高效運營、縮短開發(fā)周期的典型方式第七章標桿企業(yè)計劃編制流程與模板借鑒第一章如何理解房地產企業(yè)運營與計劃管理

第一節(jié)什么是房地產企業(yè)運營 第二節(jié)計劃與計劃管理的一般概念 第三節(jié)計劃管理的六大基本過程第一節(jié)什么是房地產企業(yè)運營

一、房地產企業(yè)管理的三個層次

發(fā)展目標項目開發(fā)運營體系第一節(jié)什么是房地產企業(yè)運營

二、運營管理的定義與職能

運營(Operations)

就是把投入的資源（生產要素）按照特定要求轉換為產出（產品 和服務）的過程。因而是一切組織的最基本職能之一。輸入材料設備人員信息資金輸出 產品 服務

職能過程 制造 供應 運輸 服務創(chuàng)造和提供產品和服務的過程第一節(jié)什么是房地產企業(yè)運營

二、運營管理的定義與職能

運營管理(OM)

就是對創(chuàng)造和提供公司基本產品和服務的各個系統的設計、運行 和改進。___《OperationsManagementforCompetitiveAdvantage》第一節(jié)什么是房地產企業(yè)運營

二、運營管理的定義與職能

運營管理的主要職能

提出內部管理機構設置及崗位設立方案 組織擬訂公司的業(yè)務規(guī)范和業(yè)務流程 確定各管理層級的授權 組織制定公司全年、半年、季度和月工作計劃 確定和分解全年經營指標 協調制定公司的全面預算 協調各部門之間的工作關系 主持召開日常運營會議，跟蹤、檢查、協調各職能部門的工作 協調建立各部門業(yè)績評估體系，對部門和主管進行考評

……第一節(jié)什么是房地產企業(yè)運營

三、房地產企業(yè)運營的特點

房地產企業(yè)運營的特點

房地產企業(yè)運營是把項目開發(fā)作為創(chuàng)造和提供產品和服務的過程 房地產企業(yè)運營管理是對項目開發(fā)各系統進行設計、運行、評價和改進 房地產企業(yè)運營管理對項目開發(fā)過程進行計劃、組織、實施和控制第一節(jié)什么是房地產企業(yè)運營

三、房地產企業(yè)運營的特點

當前房地產運營管理的狀況

部門職能不清，部門相互推諉 崗位職責不明，干好干壞說不清 授權不清，不知該不該做主 單個項目做得很好，但多項目運作問題不斷 同樣的問題重復發(fā)生 一個領導一種做法 越級指揮，計劃天天變 制度流程一大堆，形同虛設

……計劃的形成：事前控制計劃的跟蹤與監(jiān)控：事中控制計劃的調整：事后控制第二節(jié)計劃與計劃管理的一般概念

一、計劃 計劃是管理的首要職能,要求圍繞著企業(yè)的既定目標，對 未來的活動進行預先的行動安排。 二、計劃管理——計劃管理的PDCA第三節(jié)計劃管理的六大基本過程

《PMBOK指南》

一．活動定義 二．活動排序 三．活動資源估算 四．活動持續(xù)時間估算 五．制定計劃表 六．計劃執(zhí)行與控制一．活動定義

確定為產生項目各種可交付成果而必須 進行的具體計劃活動。

其基本依據是工作分解結構（WBS）。是 將工作分解結構的最下層的可交付成果有 計劃的分解為更小、更易于管理的組成部 分，即具體的計劃活動，為估算、安排進 度、執(zhí)行，以及監(jiān)控項目工作奠定基礎。二．活動排序

識別與確定各計劃活動之間的邏輯關系 （依賴關系），來安排計劃活動順序。

要充分考慮加入時間提前與滯后量的依賴 關系，利用網絡圖的4種緊前關系，準確表 達計劃活動之間的邏輯關系。 （FS）完成對開始（FF）完成對完成（SS）開始對開始（SF）開始對完成示例三．活動資源估算

估算完成各計劃活動所需資源的種類與 數量。

資源（人員、設備或物資）的估算除經驗 數據與專家判斷外，還要自下而上估算。 將工作進一步分解，估算下層每個更具體 的活動資源需要，以做到合理與科學。四．活動持續(xù)時間估算

估算完成各計劃活動所需工時單位數。

除專家判斷、類比估算、參數估算外，三 點估算是一個有效和合理的估算方法（最 可能、樂觀、悲觀持續(xù)時間估算的平均 值）。時間估算是逐步細化與完善的，取 決于數據依據的詳細程度與準確性。五．制定計劃表

分析計劃活動順序、持續(xù)時間、資源要 求，制定項目進度表。

里程碑進度表（里程碑圖）、概況性進度 表（橫道圖）、表明邏輯關系的詳細進度表（網絡圖）。示例六．計劃執(zhí)行與控制

控制項目進度表變更。

判斷項目進度的當前狀態(tài)，查明進度是否 已經改變，以合理的方式處置變更。第二章凱怎樣狂形成高微質量的丸房地產詳企業(yè)運孝營計劃第一節(jié)嗎房地鎮(zhèn)產項目院開發(fā)工將作分解校結構第二節(jié)爺房地伸產企業(yè)汽運營多安層級計絨劃管理舉體系第三節(jié)賽房地聞產項目耀開發(fā)資騾源策劃第四久節(jié)濕準確紫編制臭項目習開發(fā)翁計劃第五皇節(jié)精開發(fā)爬計劃腹與各跑部門杰工作還有效舌結合篇的把踏控點第六節(jié)炸計劃沸編制的遞管理要蛙求第一節(jié)便房地野產項目驚開發(fā)工老作分解瘋結構一、圈項目眠工作爺分解腹結構史定義項目知工作松分解盡結構飽是項魯目團捆隊為實現項茄目目標并創(chuàng)造必捐要的可交付共成果而執(zhí)行楚的工作測分解之本后得到的一種層次曾結構。每下桑降一個厘層次意揭味著對敘項目工作更詳滔盡的說明寫。第一節(jié)嫌房地趴產項目耀開發(fā)工素作分解涌結構二、棚房地蜻產項務目開共發(fā)工躺作分碑解的愛原則1.工作層分解瘡結構礦確定匯了項遞目整絡個范術圍；勤經分假解的墾下一各層次內容童之和要100駕%反映上隊一層的償范圍。2.把項目角可交付剛成果分畢成較小頭的、便于管汁理的工御作和繞可交付狠成果宅，既不含能太暈粗，超也不宏能太乘細。3.直至結員構最底孔層的“工作塌細目”水平，洗可以可掠靠地估脾算費用胞和持努續(xù)時報間。1.2.3.4.5.6.論證階糾段工作耀分解策劃階鍬段工作送分解設計階誘段工作正分解施工階炊段工作膚分解營銷示階段欺工作吩分解入伙及灰維修階原段工作完分解第一節(jié)擇房地舊產項目浪開發(fā)工良作分解聯結構三、拉編制棚房地撫產項竊目開畫發(fā)各哈階段寶工作喉分解蕩結構1.論證省階段教工作朱分解①論肚證階段屆的主要棕工作和合理順愚序②劑論證嘴階段巴的工單作成盛果③考論證訴階段扣工作破分解痛結構2.策劃許階段乘工作滋分解①策滔劃階段焦的主要質工作和合理耗順序②策渣劃階段違的工作看成果③策史劃階段嫂工作分造解結構3.設計湯階段微工作喘分解①設催計階段呼的主要舅工作和合理順堆序②戰(zhàn)設計至階段掌的工澇作成乓果③頑設計聚階段捎工作也分解遭結構4.施工階解段工作茄分解①協施工改階段客的主從要工漿作和合理鼓順序②倘施工脊階段蘿的工抖作成帳果③獎施工景階段巷工作撞分解蹦結構5.營銷階叢段工作磨分解①蔽營銷他階段有的主龍要工今作和合理順遮序②營籮銷階段提的工作程成果③躬營銷乞階段煉工作早分解手結構6.入伙綢及維句修階撞段工笨作分麗解①入送伙階段投的主要毒工作和合理享順序②洪入伙披階段緒的工豪作成儲果③倉入伙阻階段大工作置分解典結構項目董開發(fā)病工作孕分解棉結構韻案例計劃級別計劃內容一級計劃即項目發(fā)展計劃，確定項目全部工作計劃安排。二級計劃即項目開發(fā)各階段、各專項項業(yè)務工作計劃，確定各階段、各專項業(yè)務全部工作計劃安排。三級計劃即各單項工作計劃，確定項目各個具體單項工作的全部工作計劃安排，細化到從準備工作開始，到工作完成結束的全過程。第二節(jié)下房地愚產企業(yè)穩(wěn)運營多竟層級計嚴劃管理吉體系一、項脆目維度衡的計劃運：房地管產項目供多級計眉劃系統計劃級別計劃內容公司經營計劃指公司的年度經營計劃，是公司戰(zhàn)略的具體化和表現形式，是公司預算編制的基礎。業(yè)務部門計劃根據公司年度經營計劃制定的業(yè)務部門工作計劃。月計劃業(yè)務部門制定的每月工作計劃。第二前節(jié)檢房地隔產企線業(yè)運綿營多恰層級寄計劃裳管理瞞體系二、呢組織蛇維度田的計舍劃：帥房地恢產企滑業(yè)的頑多級蜘職能她計劃乞系統

級別分類一級計劃二級計劃三級計劃項目開發(fā)項目發(fā)展計劃項目策劃定位計劃報建計劃設計計劃出圖計劃施工計劃營銷計劃成本計劃采購計劃資金計劃入伙計劃客服計劃銷售回款計劃樣板確認計劃項目分包隊伍進場計劃項目甲供材料進場計劃營銷配合工程計劃認籌計劃開盤計劃銷售計劃廣告推廣計劃專項業(yè)務計劃樣板房開放計劃工程款和費用支付計劃公司運營公司經營計劃業(yè)務部門工作計劃財務計劃人力資源計劃企業(yè)文化發(fā)展計劃部門月計劃三、醬房地爬產企易業(yè)運嘆營多贏級計熔劃管嚼理體音系第二配節(jié)隱房地私產企羊業(yè)運弄營多鴨層級軍計劃鴨管理先體系【案例分盼享：標瓣桿企業(yè)蓄的多層拔級計劃顫管理框堤架1響2】項目計示劃一級計喜劃（項劑目發(fā)勝展計旺劃）二級恢計劃（項鈔目各負階段偽和各長分項三業(yè)務厭計劃例）三級計斑劃（項目鋒單項工槽作計劃恭）四級從計劃（工竿作細搭化計攀劃）運營計鋤劃公司示經營葬計劃部門業(yè)責務計劃月計約劃周計劃第二棗節(jié)寬房地扔產企蛇業(yè)運崇營多伏層級刑計劃膛管理欺體系三、林房地枝產企答業(yè)運稿營多講級計續(xù)劃管周理體說系1.單項目替現金流艇分析與難資金平塑衡2.多項屆目現悼金流目匯總姜與資貞金平厘衡案例：資金平偏衡計劃乞表第三節(jié)廁房地狼產項目個開發(fā)資姿源策劃一、項弟目現金光流和資錫金平衡案例：現金懷流分災析二、歐工程窄策劃返與合斗約規(guī)距劃案例：合約費規(guī)劃三、人綿力資源乓策劃四、帖資源院策劃墨的確牙定（項條目啟樓動報止告、逝經營緞策劃獻書、逃項目怨發(fā)展杜報告伙）——各類標費準與經械驗數據一、基農礎/標準數晝據1.工程哄工期2.設計周襖期3.預售賽工期重視經洞驗數據凈的積累媽，特汁別是自改身公司蕉的經驗彼數據，穿因各公便司操作谷均不相致同第四格節(jié)層準確鉆編制才項目覽開發(fā)膀計劃施工進忍度計劃侵編制流狗程【案例分鵲享，標戲桿企業(yè)砍的計劃帖管理標束準化有因關參考潛文件】第四奴節(jié)珍準確賞編制霸項目糕開發(fā)康計劃二、榮標準懲模板/工具計劃叢模板腳案例采購糊工作幸細化某計劃埋（模遞板）做好層泄級平衡唇與匹配過細捉則難駛以進教行合滅理分斧權第四勇節(jié)狠準確鉗編制浩項目舉開發(fā)跡計劃三、編鵲制深度鳴與計劃京精度1、恰棄當的仇深度---計劃恨管控南的精找細度斜體現幕管理桑的精墳細抓重要步節(jié)點與避輸出成飄果過細耍則難盼以抓添住重附點排序及忘邏輯關孝系明晰過細則運關聯復遭雜、推輛卸責任估、效率門下降2、計伙劃的莫精度---計劃細御化至可吸以精確躍估算的儲程度分項計劃名稱招標方式考察時間出圖時間招標時間簽約時間進場（開工） 時間計劃開始計劃完成計劃開始計劃完成計劃開始計劃完成計劃實際鋁合金門窗工程 招標計劃第五節(jié)濾開發(fā)坦計劃與屯各部門猜工作有型效結合廟的把控足點建立如緞下的邏橡輯關系堪是計劃及成功的瓣關鍵開發(fā)沖計劃安與各匠部門且工作毒有效衡結合歉的把遼控點案例第六訊節(jié)獅計劃沙編制彎的管困理要養(yǎng)求一、姜計劃栗編制古的相昂關責稠任人——主導淺、配償合、膏執(zhí)行耍、檢矛查、連反饋伏對象二、計丟劃編制牽的時間叔要求案例——編制施開始疏時間煎、持虎續(xù)時懼間、煙檢查丙時間串點自上而蛾下提出纏節(jié)點要閱求自下清而上關編制懷計劃墳滿足砌節(jié)點漏要求信息提說供，反政饋評審湯，對口平管理反反吉復復代多個毒來回鏡的磨視合反反復唐復多個豪來回的快磨合第六節(jié)排計劃摘編制的送管理要閉求三、蜻計劃專編制牛的溝你通要殺求——對象諒（知勺會部幅門/人）序、媒塘介、樂方式公司董經營票目標降分解①計劃繳的評行審：②計劃的兆審批：③計劃街的下彼達：部門姨相關充人員久參與脊的計做劃編為制評龜審部門之看間的計模劃評審公司渡多項遍目的喚計劃暴評審分級泳層審顯批分級層蛛形成計臘劃完成盯指標正式的阻計劃版柄本計劃的委嚴肅與店權威性第六傍節(jié)靜計劃季編制賊的管偏理要粗求三、計傷劃編制主的溝通及要求——對象（兵知會部碌門/人）怕、媒避介、糞方式第二偉章鍋怎樣充形成般高質悉量的谷房地久產企搭業(yè)運群營計爪劃小結第三章堤房地垃產企業(yè)邪運營多羅層級計肥劃要點坐分析第一節(jié)克項目漏開發(fā)的艷綱領性岔計劃：驗項目發(fā)燥展計劃第二節(jié)拋開發(fā)喘各環(huán)節(jié)勞的有關刪專業(yè)計脹劃內容屈要點分版析第三節(jié)幣各級食職能計躁劃要點叔分析第一屈節(jié)燙項目鵝開發(fā)自的綱蠶領性畫計劃茂：項鞠目發(fā)液展計泄劃一、項夜目發(fā)展劍計劃的鍛內容分疊析1.法律冒手續(xù)裝關鍵題節(jié)點2.項目影融資百節(jié)點3.項目瓦專業(yè)醉管理更監(jiān)控河點4.協調各積專業(yè)關綱系的關橋鍵點5.銷售肌回款違節(jié)點6.重大糕的費兄用節(jié)芹點7.重要審熊批授權拜點8.階段鄰成果霸完成禾節(jié)點第一節(jié)蒙項目念開發(fā)的希綱領性同計劃：聞項目發(fā)翅展計劃二、如范何設定叢以下關逢鍵節(jié)點1.公司貌總部群控制掃的關血鍵節(jié)摸點2.區(qū)域猴公司婚控制茂的關紹鍵節(jié)榜點3.項目迎公司撞控制票的關泛鍵節(jié)腎點項目發(fā)圖展計劃砍關鍵節(jié)紗點第二節(jié)詢開發(fā)修各環(huán)節(jié)憶的有關痰專業(yè)計抱劃內容衫要點分辱析一、項縮慧目設計浸計劃要點分測析二、項艇目報建趨計劃要點尤分析三、惰項目趴施工急計劃要點殖分析四、項遍目采購罵計劃要點分未析五、項狹目營銷幸推廣計閑劃要點烘分析六、栽項目惡售樓雞處與轟樣板避間實箱施計主劃要點加分析七、其商他第三芳節(jié)約各級筆職能狀計劃扭要點帶分析一、戰(zhàn)榴略定位銳與戰(zhàn)略未目標二、公茄司年度換工作計鍬劃三、國職能晚部門僑年度善計劃四、塌職能榨部門組月計陷劃第四章蔑房地藏產企業(yè)侮運營計撫劃的執(zhí)廈行、控腳制與調型整第一節(jié)灣什么粘影響了芹計劃的藏有效執(zhí)卵行第二節(jié)纏如何逮保證計跡劃的有獲效執(zhí)行第三節(jié)拖常見槍的幾種秀計劃監(jiān)舟控方式第四圖節(jié)柿計劃寬的動澡態(tài)調鏟整第一飼節(jié)賢什么亞影響汁了計嫁劃的遷有效脖執(zhí)行一、煉運營嫩平臺繳對計球劃執(zhí)混行的標影響副分析1、組榮織架相構與臣權限撐劃分廢對計掏劃執(zhí)夠行的兵影響效率2、經跨營目訓標的慚不確餃定性剝對計劃執(zhí)巧行的影標響戰(zhàn)略3、團隊私執(zhí)行力游對計劃永執(zhí)行的代影響習慣吃，隨槐意性第一該節(jié)碗什么嚴影響歐了計景劃的沉有效疾執(zhí)行二、勢哪些竊業(yè)務區(qū)環(huán)節(jié)選對常紙常對蛛計劃孩執(zhí)行湊造成政影響1、設計除管理對廊計劃執(zhí)曲行的影著響2、報叫建管傻理對編計劃誘執(zhí)行耗的影慢響3、采購忙管理對惡計劃執(zhí)梁行的影姐響4、成本忙管理對案計劃執(zhí)膛行的影筒響5、現場竿組織與捎條件變手化第二威節(jié)面如何庫保證打計劃僵的有傅效執(zhí)告行一、廉計劃腦分解秩與落洽實業(yè)務作競業(yè)計劃展的規(guī)范豪化工作罷要求執(zhí)行伙部門責任差人第二節(jié)汽如何懶保證計墓劃的有逮效執(zhí)行二、瓶對比之分析倉兩種辯有效堡執(zhí)行屬推動沾方式虧：任務導女向與成蛛果導向任務導蒙向的計河劃管理成果旋導向看的計執(zhí)劃管個理第二鐮節(jié)忍如何糾保證典計劃撲的有佛效執(zhí)種行二、對暑比分析子兩種有泊效執(zhí)行寺推動方太式：任務森導向有的計天劃管爽理優(yōu)點：缺點：前提曾：成果導上向的計嘆劃管理優(yōu)點：缺點求：前提棕：第二節(jié)帆如何小保證計歐劃的有僅效執(zhí)行三、遵計劃瞇的跟干蹤及胃節(jié)點杰、結搏果的民反饋業(yè)務框作業(yè)圓計劃饑的規(guī)睛范化澇工作控要求執(zhí)行部寸門責任丙人完成緞時間賣和完管成質扒量的庸考核第二泉節(jié)辜如何盞保證鬼計劃弱的有膀效執(zhí)唱行小結項目管駐理月報爽案例月計劃知完成情愈況表案把例第三節(jié)材常見脆的幾種峰計劃監(jiān)降控方式一、苗各類剖計劃柿管理趴報告1、部門碌工作周兔報月報直季報2、項付目管咽理周皂報月誤報3、地區(qū)字公司的舌經營管侄理月報4、集團脫型企業(yè)柏的經營撕分析報電告5、其燒他報娘告、瓦報表第三節(jié)便常見甘的幾種觀計劃監(jiān)覺控方式二、運檢營會議壩制度1、定期常例會、誦臨時會蟲議和專腹題協調頑會2、明笛確會辮議目璃的、凝事先梳溝通裹信息孔、分廉發(fā)材編料、音準備它議案3、形攤成會浮議紀炎要并換跟蹤絨檢查案例：標桿界企業(yè)毀會議藏管理蛾體系案例：標桿企房誠業(yè)會議金準備第三舊節(jié)貫常見遵的幾賢種計瘡劃監(jiān)迅控方箭式三、實泊時交互魔與共享鞭的信息界平臺1、OA系統2、ERP系統3、項目度管理信閥息系統第三煩節(jié)談常見續(xù)的幾貴種計革劃監(jiān)教控方托式四、實況地檢查碗、抽查1、掌父握最從新情豆況2、查摔看一敵手資譜料3、檢筑驗報牌告、車報表廣及其途他上耍報資透料的影真實謠性第四節(jié)利計劃旦的動態(tài)勸調整一、計穗劃的適卻用性與即權威性困的平衡1.計劃不釣適用時薦要調整追，但不泰能因為鎖有變化狼而不作喬計劃2.按授權透審批，忽保持計宮劃的權碼威性3.對調整布原因、農責任和呈造成的秧影響作滾出分析段，有量故化數據，相用于乎考核狂和經部驗積索累第四節(jié)濃計劃顧的動態(tài)崖調整二、刷關鍵裁線路說與節(jié)隨點的傭控制1.重點兵控制惠影響插公司梅經營估業(yè)績此與資物金的修時間茄節(jié)點拖變化2.在單一翠計劃中偶，重點乎控制該來計劃的兼關鍵線掉路上的藥工作時間調悅整3.不影響梅其他部痰門業(yè)務鏡及整體功計劃的季調整不鍬作嚴格退控制第四蔽節(jié)于計劃慌的動社態(tài)調退整三、寺調整勤的管稿理層刑級1.誰編制慢誰調整葬為原則2.在較小傻的幅度俗及非關甩鍵性的蔽調整中腹，審批投權限適度下衰放第四呆節(jié)晶計劃勵的動殖態(tài)調弓整四、糾調整輕的信筋息溝粱通1.系統扛考慮句調整樓對其儉他部驅門和撇計劃勻的影艙響2.切忌單銷個部門校、單個俊計劃作口出調整胞時，溝歇通不到位，耗計劃露之間真相互網矛盾欺，導眉致整慘個計取劃體嗎系無勿法運行3.涉及特多部建門的叔計劃吼調整戲，由旗統一冷責任物部門簡負責鋪調整信哄息的僻發(fā)布咽，?；C信楚息的眠有效客性第五網章哈如何壘進行秩計劃侍管理喝的考槐核與鹽激勵第一節(jié)蟻計劃臨管理考楚核常見霧問題分企析第二屆節(jié)栽如何蔑清晰來界定撲考核講的對韻象第三溉節(jié)勁以什怕么標庸準和辰指標桿衡量乖計劃柴管理處的效零果第四女節(jié)輩考核溜的多望種方膠式選字擇，脖根據便管理劃狀況抱與模普式確統定第一節(jié)掠計劃生管理考貼核常見屋問題分屋析一、難資點二、原沾因第二節(jié)低如何柱清晰界貢定考核沒的對象一、計伙劃的執(zhí)臭行主體炒及其定印位二、洲責權止對應輕原則第三興節(jié)亦以什今么標累準和校指標膜衡量皂計劃找管理么的效見果一、計追劃本身提的執(zhí)行撿結果二、計慘劃管理星過程的代規(guī)范性三、各糧級中間球結果的夸質量符唐合與完罷成度第四爺節(jié)慚考核探的多芽種方飛式選匹擇，效根據圈管理顏狀況組與模錘式確葡定一、宋結合若績效辰的綜債合考驕核二、多度角度或寸層級的徑專項考柳核【案例分忌享：某企業(yè)拳計劃管趨理專項熄獎勵制租度】第四水節(jié)銀考核稀的多班種方于式選板擇，盡根據稼管理咐狀況尺與模甩式確牙定進度轎控制匠的兩呆大利漸器：【案例分融享】第六章劈燕實現供高效運漠營、縮發(fā)短開發(fā)兵周期的梢典型方襯式第一揀節(jié)看組織緞與管企控的畢優(yōu)化漲，選奏擇適溉合的好運營制模式第二鑼節(jié)俱以終隱為始城的成姜果管詳理第三節(jié)方開發(fā)默流程的扛再造與場提升第四仇節(jié)竭具體德業(yè)務笨方法滲的改唉善項目金公司參或項起目部開發(fā)設計工程程干銷械售第一節(jié)鍬組織掩與管控葛的優(yōu)化勺，選擇汗適合的尼運營模食式一、緩三種沒項目熄組織駁管理客模式職能管睜理型開發(fā)設計工程銷售開發(fā)項目朽管理梨型項目青公司設計彩銷售工矩陣式紫管理型開發(fā)設計工程銷售項目位部項目部第一野節(jié)曲組織鵲與管座控的礙優(yōu)化布，選請擇適頸合的宗運營顫模式二、轉房地塞產項殼目組誦織的尤各種泄形式強矩牌陣（銳弱職賤能）開發(fā)設計工程銷售項目部項目喇部類摟型職責辯分工實施條撤件優(yōu)點缺點?下派睜專業(yè)猴人員維在專斬業(yè)職睡能上更多才依靠專膀業(yè)部門?通常項技目經理督更多的衣履行現場嘉工程要管理妥職能?項目婚部成灰為項燃目執(zhí)翅行的鎖負責主體，描職能部強門成為畜資源提供、告建議現與監(jiān)左督主諸體?良好帝的團縫隊意澤識享?項目（方部）公榮司成為你開發(fā)工作做的全化權負竟責主汁體?項目勿經理乞協調咸力強?發(fā)揮麗專業(yè)悉優(yōu)勢?效率降舟低?單項目輕或多項會目?對項泳目環(huán)銜境反認應迅之速，憲便于實現項磨目產品筋的創(chuàng)新令和技術專業(yè)播化的營提升?員工票介入粒雙重月職權匙之中辭，需要公肚司良煉好的畢人際返關系因和全面的培龍訓?項目苦數量畢較多全，需藥要人款才共?提高運氏作效率?職能企團隊油優(yōu)勢輝弱?人力脫資源麻浪費迫，管業(yè)理成太本加大?多項稼目平衡矩醋陣式開發(fā)設計工程銷售項目部項目部弱矩孔陣（掌強職辮能）開發(fā)設計工程銷售項目種部項目唯部組織燃管控品模式屠選擇子公蝦司核避心能切力－專加業(yè)能英力強問弱－管膠理能款力強賤弱地理蓮位置－區(qū)域臘內－跨炊區(qū)域項目怕規(guī)模－多項吵目大規(guī)繼模－小項賞目小規(guī)鍬模產業(yè)雨相關味性－不相俘關產業(yè)－相關蛛產業(yè)－單一攔產業(yè)組織發(fā)征展階段－創(chuàng)均業(yè)階費段－成趨長階驢段－成紋熟階愚段第一很節(jié)巷組織豪與管完控的笑優(yōu)化泊，選喘擇適救合的享運營水模式三、襖房地剛產企粱業(yè)組區(qū)織管誘控模投式的鏟選擇1、管控祝模式的廉決定因吹素組織艱戰(zhàn)略－專業(yè)/多樣謙化－穩(wěn)惜健/快速規(guī)幫模化總部功能核心功能機構設置第一損節(jié)冠組織丘與管附控的駁優(yōu)化奪，選扶擇適司合的明運營野模式三、房派地產企共業(yè)組織患管控模發(fā)式的選引擇2、房仔地產伍企業(yè)鐘總部梳三種疤不同艘的管邊控模醫(yī)式管理血模式功能和洽人員配尚置集分技權分權集權與結分權相竟結合集權操作健管理掏型?財務/資產?投資汪管理?法律割事務?人力資禾源?行政管茅理?成本管襪理?產品奏研發(fā)?采購管斤理?項目暫管理?營銷管睬理?客服掏管理總部召組織匪機構+業(yè)務機構戰(zhàn)略管命理型?財務/資產?戰(zhàn)略管雞理?投資管裙理?收購子、兼醋并?人力資責源?法律傷事務?審計?產品研嫁究?品牌擾管理?運營管造理總部組臟織機構+支持服角務機構財務管震理型?財務/資產?戰(zhàn)略管掘理?投資管測理?收購、捕兼并總部組勺織機構第一節(jié)心組織炕與管控脂的優(yōu)化請，選擇然適合的題運營模禍式三、很房地滋產企幻玉業(yè)組籮織管燒控模薪式的圓選擇3、企瞇業(yè)不厲同發(fā)綢展階皆段管盲控模籃式的西不同貿選擇公司詞總部區(qū)域詢公司100個城市眾公司項目緊公司項目肆部公司總咳部城市談公司20贏-4滲0個項目稼公司項目部城市偉公司項目皇公司項目部城市公滴司項目部單項目育公司第一節(jié)煮組織極與管控肢的優(yōu)化衫，選擇小適合的量運營模榆式三、房童地產企逃業(yè)組織強管控模獅式的選準擇4、標桿武企業(yè)組膨織管控森模式對杜比標桿企涼業(yè)組織問管控模繼式對比期（案例嚼）基于鞠戰(zhàn)略的組聞織管守控模虹式基于窄項目蘆開發(fā)典過程設置職卡能部門確定各稻部門職歪能權責設置各崗部門的肝崗位定估編明確纖各崗菜位職還責1、合理捕處理好頂集權和楊分權；2、確定承項目管差理模式濱的選擇罪；3、明確臉總部與上下屬單養(yǎng)元的權淹責邊界雁。1、分簡析項戴目開依發(fā)的剪各個寨階段粥和業(yè)蚊務活腦動分斥類；2、設乞立部協門并稱明確伴部門書的職顆能定賴位。1、分蹤蝶析部季門間獎溝通曬協調襪關系2、明齡確各峽部門香之間窯權責海邊界兆劃分何；3、確問定各稈部門濱的職支能。1、部志門職海能的田分析塞與分恒解歸猴類；2、確定班部門各且崗位名途稱及基傭本工作眨內容；3、分析構各崗位徹工作飽暮滿程度三；4、確井定各禁崗位映設置瘡。1、細煙化崗辨位工狗作內蘆容；2、明確塑崗位工電作要求壁、3、確定遵崗位職鑰責并形諒成崗位供說明書第一節(jié)開組織衡與管控霜的優(yōu)化休，選擇暢適合的繡運營模推式四、職那能部門黑、崗位阻與權責猛劃分第一節(jié)急組織揚與管控輪的優(yōu)化還，選擇辟適