大學(xué)生人際疏離感與手機依賴的關(guān)系：社會支持的調(diào)節(jié)作用1引言手機依賴的綜述手機依賴的概念手機依賴就是在日常生活中有點被手機控制了的“狀態(tài)”，即是手機成了不可缺少的工具外，沒有了手機就很難受的那種癥狀手機依賴的研究現(xiàn)狀隨著近年來我國移動通信的普及和飛速發(fā)展，手機以已經(jīng)成為現(xiàn)代人們在日常生活中傳遞信息和接收到信息的主要工具，對于當(dāng)今的大學(xué)生來說，運用智能手機以已經(jīng)成為普遍的一種現(xiàn)象，智能手機服務(wù)豐富多樣，能夠滿足大學(xué)生日常生活、娛樂、通信等需求,實現(xiàn)大學(xué)生多元化生活,這使大學(xué)生與手機具有黏性特征。大學(xué)生由于在生活和學(xué)習(xí)的自由度更大，以成為當(dāng)下我國主要的手機依賴群體，低頭族最早出現(xiàn)在大學(xué)校園中，這說明手機依賴以成為一種網(wǎng)絡(luò)依賴病癥,對大學(xué)生疏離感產(chǎn)生重大的影響。疏離感綜述疏離感的概念疏離感是指個體與個體、環(huán)境之間關(guān)系的疏遠(yuǎn)，分為主觀和客觀兩個方面，疏離感的出現(xiàn)說明個體產(chǎn)生了孤獨感、寂寞感、自我隔離、無意識感等的情感變化。疏離感的研究現(xiàn)狀以往的研究表明，疏離感的產(chǎn)生和發(fā)展呈現(xiàn)出較大的年齡差異，高中生和大學(xué)生，尤其特別是18?20歲的年輕個體最容易出現(xiàn)疏離感（張進(jìn)輔，楊東，2003;sandhu,2004）。隨著近年來由于我國的智能手機和電腦移動端等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺注冊用戶的不斷增加,大學(xué)校園里的〃低頭族〃、〃手機控〃、〃觸屏控〃的人群數(shù)量也在不斷的的增加，這種〃校園孤獨者〃的日益不斷增加，在一定很大程度上已經(jīng)基本徹底改變了目前我國高校大學(xué)生之間這種傳統(tǒng)的面對面語音社交的交往方式，使得我國大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交從一種虛擬變?yōu)楝F(xiàn)實的面對面語音社會交往，變成了各種介于虛擬現(xiàn)實符號之間的真實文字和虛擬語音的社交互動。大學(xué)生借助于移動互聯(lián)網(wǎng)中介和通過移動互聯(lián)網(wǎng)所建立起的各種人際關(guān)系與實踐中都有著巨大的差異，主要體現(xiàn)在其匿名性、虛擬化、便利性、超時空性以及不穩(wěn)定等方面。正是基于這些特征,劉紅和王洪禮(2011)認(rèn)為,移動終端技術(shù)對于手機信息系統(tǒng)依賴度較高的群體，更容易產(chǎn)生自我孤獨感、疏離心理情緒、社交問題和個性障礙;王相英(2012)的研究也可以發(fā)現(xiàn)，青少年對移動設(shè)備的依賴性會直接導(dǎo)致他們產(chǎn)生更多的孤獨感和疏離心理;另外還有許多研究進(jìn)一步提到(湯毅暉,黃海，雷良忻,2004;徐夫真,張文新,2008)，移動設(shè)備依賴社交網(wǎng)絡(luò)會直接使得個人和社交者逐漸地疏遠(yuǎn)了在現(xiàn)實生活中的家人和朋友，這樣的社交者個體就會表現(xiàn)為帶來了更多的自我孤獨感、抑郁和焦慮。不過，手機的使用也不是總能夠促使個體逐漸產(chǎn)生疏離感，有一些研究者認(rèn)為(motoharu,susumu,&masayoshi,2009),對于手機的適當(dāng)選擇使用不但沒有會對個體產(chǎn)生疏離感，反而是有助于消除個體暫時的一種孤獨感和疏離心理的，但如果使用太多則可能會導(dǎo)致使得個體逐漸疏遠(yuǎn)現(xiàn)實生活中的一個家庭和親人朋友，引起了更強烈的疏離感、孤獨感、抑郁和焦慮等心理問題。因而，手機的使用和疏離感之間的關(guān)系又是什么，要根據(jù)個體對手機的使用程度來進(jìn)行衡量，如果一個個體由于過度的使用手機而導(dǎo)致對手機的依賴，那么對手機的依賴就很容易導(dǎo)致使得個體產(chǎn)生對手機的疏離感。社會支持綜述社會支持的概念章謙、張建明(2018)認(rèn)為〃可以把社會支持表述為各種社會形態(tài)對于社會脆弱群體即社會生活有困難者所提供的無償救助和服務(wù)?！ú毯痰热颂岢錾鐣С忠簿褪恰ㄉ鐣С帧?它的含義就是指我們在社會中可以獲得、來自他人的各種幫助。張宏文和阮丹青認(rèn)為〃社會支持指人們從社會中所得到的、來自他人的各種幫助。〃程虹娟對于社會互動和支持概念的重要性進(jìn)行了系統(tǒng)歸納,她強調(diào)了從與互動關(guān)系角度看，社會互動和支持不僅僅只是單向的心理關(guān)懷或協(xié)助，在多數(shù)情形下它都具有一種社會互動交換的特點，表現(xiàn)出作為一種人際間互動和交流關(guān)系;從我國社會行為屬性角度看,社會支持主要表現(xiàn)出的是扶持、協(xié)助的各種社會活動或過程,它是個人對于他人的社會需求所作出的回應(yīng)。從社會資源的作用角度來界定，社會支持資源是對于個人處理緊張情況發(fā)生的一種潛在資源，包括社會支持提供者與接受方之間的資源互動和交換。社會支持的研究現(xiàn)狀社會支持的客體即接受社會支持的主要受眾。對于社會支持客體的理解和認(rèn)識主要存在兩種觀點，一種是這樣的觀點，即我們認(rèn)為社會支持的客體主要是弱勢群體，比如城市流浪兒童、艾滋病人、失獨老人、貧困家庭等，這類弱勢人群在現(xiàn)代社會中一直處于明顯的弱勢地位，需要來自各方面的幫助。這種主義觀點實際上就是屬于一種特殊社會主義的價值取向，即學(xué)者認(rèn)為支持社會上所支持的每個對象并不一定具有社會普遍性，國內(nèi)一些國外學(xué)者也一直持有這樣的主義觀點,比如陳成文就已經(jīng)多次明確指出了對社會公益支持的主要目標(biāo)也就是通過運用各種基于物質(zhì)和社會精神的輔助手段應(yīng)用來給我們社會上的弱者群體提供無償?shù)纳鐣椭?另一種主義觀點則主要是學(xué)者認(rèn)為支持社會上的支持對象是一種普遍的公益行為，社會上所支持的每個客體可能是我們所有人，一些國外學(xué)者也非常贊同這種主義觀點，比如李強認(rèn)為〃日常生活世界里的每個個體都可能是社會支持的客體。〃②從國內(nèi)外的研究比較情況來看，國內(nèi)的專家學(xué)者大多幾乎是完全秉持普遍社會主義的研究取向，針對我們社會生活中的一些弱勢或特殊利益群體而分別開展了有關(guān)社會需求支持的專題研究，而國外的專家學(xué)者則大都幾乎是完全認(rèn)可普遍社會主義的研究取向，認(rèn)為所有我們社會中的需要提供幫助的弱勢個人和特殊群體都基本應(yīng)該認(rèn)為是我們社會需求支持的主要客體或幫助對象。巴瑞拉（和艾因雷（她們認(rèn)為社會支持的內(nèi)容主要包括〃物質(zhì)幫助（她們提供了物質(zhì)和金錢）、行為上的幫助（她們分擔(dān)了任務(wù)）、親切的互動（一種傳統(tǒng)、漫談式的顧問和服務(wù)活動）、引導(dǎo)給予提供意見、信息或者指令）、反饋（她們提供有關(guān)行為、思維或者感情等方面的反饋）、積極的社交和互動（她們以娛樂或者休閑等方式為目標(biāo)的互動沃克斯將對社會支持的內(nèi)容劃分為情緒性支持、行為援助、意見或者指導(dǎo)、財政支持;卡特納（和羅素將社會性支持大致劃分為五種，即情緒性支持、信息支撐、社交整合或者網(wǎng)絡(luò)支持、滿足其自尊心的支持和精神性支撐。國內(nèi)有一些研究者把對社會支持的內(nèi)容大致劃分為四種，（尊重的支持,又稱為情感性的支持、自尊主義的支持,指一定程度上個體被他人所尊重和接受。（信息支持,又稱評估支持或者認(rèn)知引領(lǐng),它是一種泛指有利于對問題事件進(jìn)行說明、理解和應(yīng)對。（受到社會成員身份的支持，又稱擴散性支持、歸屬性支持，只能夠與他人消遣娛樂,并排解壓力和不良情緒。（工具性的支持,又稱現(xiàn)實的支持,是一種泛指為企業(yè)提供財力援助、物資資源或者所需的服務(wù)。手機依賴、疏離感和社會支持之間關(guān)系研究的綜述隨著我國移動通信互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及和快速發(fā)展，手機上的移動通信網(wǎng)絡(luò)已逐漸成為我們現(xiàn)代社會人們家居日常生活中一個不可或或缺少的部分。人們通常可以通過使用手機網(wǎng)絡(luò)來獲取信息與進(jìn)行人際交往。隨著我國移動智能互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)電子商務(wù)的不斷普及，手機服務(wù)的類型越來越多，這使很多人群出現(xiàn)手機依賴的現(xiàn)象,就如同早期互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中出現(xiàn)的電腦成癮情況類似。具互聯(lián)網(wǎng)中心調(diào)查界定,每天使用手機超過4個小時的均為手機依賴患者。而很多大學(xué)生由于其學(xué)業(yè)的自由度相對較高，又沒有走向社會的壓力，大學(xué)生這個群體已經(jīng)成為了手機所依賴的主要人群，很多大學(xué)生的手機都離身不遠(yuǎn)，并且還配備了移動充電系統(tǒng),隨時都能夠正常運用手機,過度的浪費和使用手機給了大學(xué)生的身心健康、學(xué)習(xí)、生活、社交都產(chǎn)生了負(fù)面的影響，同時手機依賴成癮回造成大學(xué)生出現(xiàn)疏離感，脫離社會、生活圈。那么從以上的分析結(jié)果看，以往研究的結(jié)論之間存在這樣一類矛盾：即一方面對現(xiàn)實社會的支持和網(wǎng)絡(luò)社會的支持顯著正相關(guān)，另外一方面對于手機的依賴與對現(xiàn)實社會的支持顯著正相關(guān)，與對網(wǎng)絡(luò)社會的支持顯著負(fù)相關(guān),而對于網(wǎng)絡(luò)社會的支持和對網(wǎng)絡(luò)社會的支持與疏離感均存在顯著的負(fù)相關(guān)。從邏輯上來講,這樣的結(jié)論是矛盾的。因而,現(xiàn)實手機社會的網(wǎng)絡(luò)支持與依賴網(wǎng)絡(luò)手機社會及其支持之間的相互關(guān)系到底是怎樣的，在網(wǎng)絡(luò)手機社會依賴和網(wǎng)絡(luò)疏離感社會中的支持關(guān)系又是怎樣的。現(xiàn)實經(jīng)濟社會的相互支持和中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟社會的相互支持究竟是一個同一個的過程還是相互不可分離的。本文的課題重點研究將進(jìn)一步通過著重深入探討當(dāng)代現(xiàn)實社會中的人類社會活動支持和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)中的社會活動支持之間的相互關(guān)系，以及二者在手機依賴與疏離感之間的作用。問題提出以往對于社會支持和手機成癮、疏離感的結(jié)果表明,大多數(shù)情況下,支持的水平越高,手機成癮和疏離感水平就會越低，在一定程度上可以說,社會支持能夠促進(jìn)手機成癮和疏離感的產(chǎn)生和變化。是本研究想要探討的問題。2研究對象與方法研究對象大學(xué)生人際疏離感與手機依賴的關(guān)系：社會支持的調(diào)節(jié)作用為研究對象。以武漢體育學(xué)院300名大學(xué)生為調(diào)查對象，共發(fā)放學(xué)生問卷300份，回收問卷261份，有效問卷225份。表1問卷發(fā)放與回收情況發(fā)放問卷回收問卷回收率有效問卷有效率30026187%22586.2%研究方法2.2測量工具大學(xué)生手機成癮傾向量表此測試量表由我國著名學(xué)者周宗奎在2012年編制，測試的內(nèi)容包括手機成癮程度、行為特點、社會情況、心理狀態(tài)四個方面16個主要小項,評分標(biāo)準(zhǔn)是否符合-非常不能夠符合5個跨度,分值為1-5分，總分越高的中國大學(xué)生說明他們的手機成癮度越高,量表一致性系數(shù)為0.81-0.92,內(nèi)部的一致性系數(shù)為0.83。青少年疏離感量表此次評分量表由來自我國大學(xué)生楊東等人在2002年編制，量表共包括了環(huán)境、人際、社會疏離感三個大類共52個小項,評分標(biāo)準(zhǔn)是否符合-非常不適用-5個跨度,分值一般為1-5分，總分越高的大學(xué)生說明其疏離感越高,量表內(nèi)部的一致性系數(shù)為0.74-0.83,內(nèi)部的一致性為0.89。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社會支持量表此量表最初是由著名的我國社會學(xué)者梁曉燕在2008年編制，量表主要包括網(wǎng)絡(luò)情感、信息、社會成員、工具性支持四個大類23個小項，評分標(biāo)準(zhǔn)是從不-總是四個時間跨度，得分越高說明對于網(wǎng)絡(luò)的社會支持度也就越高，量表的一致性系數(shù)為0.69-0.84,內(nèi)部一致性為0.80。大學(xué)生社會支持量表此量表最初是由著名的我國社會科學(xué)者葉悅妹在2008年編制,包括客觀、主觀、利用度三個大類17個小項,評分標(biāo)準(zhǔn)為非常符合-非常不能夠符合5個跨度,分值一般為1-5分，總分越高的大學(xué)生說明對社會的支持度越高,量表的內(nèi)部一致性系數(shù)為0.75-0.86,內(nèi)部的一致性為0.83。運用了大學(xué)生移動網(wǎng)絡(luò)成癮傾向量表、青少年疏離感傾向量表、大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)社會支持傾向量表、青少年社會支持傾向量表等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計得出相關(guān)的數(shù)據(jù)資料信息。2.3數(shù)據(jù)分析使用Spss13.0軟件進(jìn)行處理，具體的統(tǒng)計方式：差異檢驗、相關(guān)、回歸、調(diào)節(jié)、中介。3研究結(jié)果與分析各變量的平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差表1大學(xué)生各變量調(diào)查結(jié)果分析變量平均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差手機依賴65.67.4疏離感198.721.5網(wǎng)絡(luò)社會支持71.48.8社會支持46.113.6通過對我國大學(xué)生各種變量的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，手機依賴度平均值為65.6,疏離感平均值為198.7,網(wǎng)絡(luò)社會支持平均值為71.4,社會支持平均值為46.1。數(shù)據(jù)表明顯示出對移動終端的依賴性、疏離感、互聯(lián)網(wǎng)和社會支持得分相對較高，社會支持的得分相對較低?？梢娢覈髮W(xué)生的手機上癮程度相對較高，疏離感比較嚴(yán)重，獲得網(wǎng)絡(luò)社交支持的機會也較多，獲得網(wǎng)絡(luò)社交支持的機會也較少。手機依賴、疏離感及社會支持多元化變量分析高、低手機依賴與疏離感的差異比較分析根據(jù)我國高校大學(xué)生手機成癮傾向量表的評分標(biāo)準(zhǔn),將總分分別為大于53

分和小于33分的高校大學(xué)生依賴度水平變量,劃分為不同的手機依賴度水平的變量,對高校大學(xué)生的疏離感各因子進(jìn)行t檢驗，從上表顯示情況來看,高手機依賴與疏離感水平總分之間存在顯著性差異,低手機依賴與疏離感總分同樣也存在顯著性差異，但是低手機依賴的明顯性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對高手機的依賴,這也說明了越多大學(xué)生對手機的依賴程度就越高,越容易導(dǎo)致出現(xiàn)社會疏離、人際關(guān)系疏離和環(huán)境疏離。詳細(xì)情況見表1。表1大學(xué)生高/低手機依賴與疏離感的差異比較變量高手機依賴低手機依賴MSF社會疏離2.960（0.531）2.492（0.603）11.63254.326***人際疏離2.655（0.477）2.536（0.713）5.32621.306***環(huán)境疏離2.988（0.578）2.728（0.663）4.63512.308***疏離感總分2.884（0.612）2.514（0.427）9.52344.631***手機依賴、疏離感及社會支持的相關(guān)分析對于手機的依賴、疏離感及其他社會支持相關(guān)因子變量的統(tǒng)計分析,手機的依賴分別包括戒斷反應(yīng)、凸顯行為、社交安慰、心境改變4個因子，疏離感分別包括社會疏離、人際關(guān)系疏離、環(huán)境疏離3個因子,社會支持分別包括網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實社會的支持2個因子。手機的依賴和對網(wǎng)絡(luò)的社會支持相關(guān)不顯著,手機的依賴和對現(xiàn)實社會的支持顯著呈正或負(fù)相關(guān)，疏離感與對網(wǎng)絡(luò)的社會支持相關(guān)不顯著,與對現(xiàn)實社會的支持顯著呈正或負(fù)相關(guān)，手機的依賴和對網(wǎng)絡(luò)的疏離感顯著呈正相關(guān)。詳細(xì)情況見表2。表2手機依賴、疏離感及社會支持的相關(guān)矩陣及平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差變量15 6 7 8 9變量15 6 7 8 91戒段反1應(yīng)2凸顯行0.625*1為 *3社交撫0.394*0.231*1慰 * *

4心境改變0.613**0.594**0.315**15社會疏離0.314**0.263**0.213**0.276**16人際疏離0.178**0.145**0.176**0.235**0.534**17環(huán)境疏離0.212**0.186**0.152**0.098**0.632**0.152**18網(wǎng)絡(luò)社會支持-0.030.069-0.049-0.063-0.105**-0.069-0.03619現(xiàn)實社會支持-0.111**-0.123**-0.105**-0.114**-0.362**-0.632**1.066**0.174**1M3.0532.3061.5282.6351.5273.2150.2571.5211.632SD0.8520.6590.8450.6380.5630.6310.2140.2580.574注：p<0.05,p<0.01,p<0.001(下同)。手機依賴、網(wǎng)絡(luò)社會支持、現(xiàn)實社會支持對疏離感的回歸分析為了更加深度的分析網(wǎng)絡(luò)社會依賴、社會支持、疏離感之間的相互關(guān)系，以網(wǎng)絡(luò)社會依賴為預(yù)測結(jié)果變量，以網(wǎng)絡(luò)社會依賴和網(wǎng)絡(luò)社會支持為預(yù)測變量，對四個因素的影響進(jìn)行逐步回歸分析，在多元回歸分析中可以看出，手機社會依賴與網(wǎng)絡(luò)疏離感各因子和總分之間具有正向顯著的預(yù)測作用，網(wǎng)絡(luò)社會依賴與網(wǎng)絡(luò)疏離感各因子和總分之間具有顯著的預(yù)測效果，現(xiàn)實社會中對于支持和疏離感的各因子及其總分具有顯著的預(yù)測效果。詳細(xì)情況見表3。表3手機依賴、社會支持對疏離感的逐步回歸分析因變量預(yù)測變量偏回歸系數(shù)(B)標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)(B)TR2F社會疏離手機依賴網(wǎng)絡(luò)社會支0.310-0.3250.2630.2635.632***6.325***0.22344.326***

持現(xiàn)實社會支持-0.3620.325-4.526***手機依賴0.1250.3265.326***人際疏離網(wǎng)絡(luò)社會支持-0.3210.1523.205**0.31547.528*現(xiàn)實社會支持0.1250.152-5.635****手機依賴0.152-0.3649.325***網(wǎng)絡(luò)社會支0.369-1.0257.632***0.15213.063*環(huán)境疏離持現(xiàn)實社會支持-0.325-0.842-8.632*****手機依賴-0.147-0.326-4.638***疏離感總分網(wǎng)絡(luò)社會支持-0.325-0.1525.632***0.31556.320***現(xiàn)實社會支-0.220-0.336-8.614持調(diào)節(jié)效應(yīng)田?現(xiàn)或弋君支種左手騁怵旌與豌禹好間的中介對府必贊現(xiàn)實社會支持的中介效應(yīng)與調(diào)節(jié)效應(yīng)將各變量依次歸集到回歸方程中：第一步，將自變量（移動依賴）和調(diào)整變量現(xiàn)實的社會支持）納入回歸方程，求得測定系數(shù)r21;第二步，將自變量（移動手機依賴）和調(diào)節(jié)變量（移動現(xiàn)實社會支持）共同構(gòu)成的交互項（移動手機依賴（移動現(xiàn)實社會支持）納入回歸方程,求得測定系數(shù)r22，考察兩者的交互作用，若其中r22顯著地高于r21,或者兩個交互項的測定回歸效應(yīng)顯著，則可以表明其調(diào)節(jié)效應(yīng)顯著。對于現(xiàn)實社會支持在手機環(huán)境依賴和疏離感之間的調(diào)節(jié)作用進(jìn)行了分析，以對手機環(huán)境依賴和現(xiàn)實社會支持為主要預(yù)測變量，結(jié)果表明顯示社會支持對于手機環(huán)境依賴的大學(xué)生中可能出現(xiàn)的環(huán)境疏離感和社會支持行為的調(diào)解作用較小，對于手機環(huán)境依賴的大學(xué)生中可能出現(xiàn)的環(huán)境疏離感和社會支持行為的調(diào)解作用較大。表4現(xiàn)實社會支持在手機依賴與疏離感間的調(diào)節(jié)效應(yīng)步驟預(yù)測變量偏回歸系數(shù)（B）社會疏離人際疏離環(huán)境疏離疏離感第一步手機依賴0.1630.3260.3220.167現(xiàn)實社會支持0.5310.0540.0740.063R20.0040.0120.0040.074F35.63211.3628.63529.634手機依賴（現(xiàn)實社會支第二步0.1200.0440.016-0.033持R20.3250.0690.0290.145F3.2541.6323.3053.063(R20.2170.0780.0180.078網(wǎng)絡(luò)社會支持的調(diào)節(jié)作用由于對網(wǎng)絡(luò)社會的支持和對手機的依賴與疏離感之間的相關(guān)均不顯著，網(wǎng)絡(luò)社會的支持應(yīng)在對手機的依賴和疏離感之間作為調(diào)節(jié)變量。采用與檢驗的現(xiàn)實社會支持調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗相同的步驟,分兩步將測定自變量的手機依賴、網(wǎng)絡(luò)社會支持和互動項（移動手機依賴（網(wǎng)絡(luò)社會支持）分兩步納入回歸方程，求得測定系數(shù)r21和r22,結(jié)果表明r22顯著地高于測定系數(shù)r21（p<0.01）,（r2顯著（p<0.0）1）。對于現(xiàn)實中的社會支持在移動網(wǎng)絡(luò)中的社會依賴與疏離感之間的調(diào)解效應(yīng)進(jìn)行了分析，結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)中的社會支持和移動網(wǎng)絡(luò)中的社會依賴與疏離感各個因子直接調(diào)解效應(yīng)顯著。具體看網(wǎng)絡(luò)社會的支持對于手機依賴大學(xué)生在網(wǎng)上出現(xiàn)的人際疏離行為調(diào)解效應(yīng)較小,對手機的依賴大學(xué)生出現(xiàn)社會疏離行為的調(diào)解作用交大。表5現(xiàn)實社會支持在手機依賴與疏離感間的調(diào)節(jié)效應(yīng)步驟預(yù)測變量偏回歸系數(shù)（B）社會疏離人際疏離環(huán)境疏離疏離感第一步手機依賴0.3620.2520.2630.306網(wǎng)絡(luò)社會支持-0.142-1.306-0.1020.152R20.0050.0090.0220.073F47.63214.5288.63138.699手機依賴（網(wǎng)絡(luò)社會支第二步-1.639-0.007-0.017-0.015持R20.3250.0740.0330.112F3.5401.6343.6323.621(R20.1960.0850.0210.0594.討論通過上述的分析結(jié)果來看與以往的研究有一定的差別，在查閱早期的研究資料中手機依賴與網(wǎng)絡(luò)社會支持顯著正相關(guān)，而本次研究為正相關(guān)不顯著，本次研究認(rèn)為手機依賴人群并不特別依賴網(wǎng)絡(luò)社會支持。這說明手機移動網(wǎng)絡(luò)并不是吸引大學(xué)生的唯一因素，手機功能中依然有很多不需要互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的功能能夠吸引一些大學(xué)生對手機的依賴，例如電子小說、單機游戲等。在單獨的變量分析網(wǎng)絡(luò)社會疏離感和網(wǎng)絡(luò)社會支持之間關(guān)系結(jié)果看來，現(xiàn)實中大學(xué)生社會的支持和疏離感之間存在明顯的負(fù)相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)社會的支持不可能存在明顯的負(fù)相關(guān),獲得高校網(wǎng)絡(luò)社會支持的大學(xué)生依然可能會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)疏離感。這說明網(wǎng)絡(luò)社會支持的功能和效果對于手機依賴大學(xué)生的支持效果有限，并且不能降低現(xiàn)實的社會支持所造成的疏離感，這就是說網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實的社會支持確實也是導(dǎo)致手機依賴大學(xué)生出現(xiàn)的疏離感最主要的因素。現(xiàn)實的人際關(guān)系相比網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系更可靠和真實，網(wǎng)絡(luò)中的社會支持只能夠暫時的減輕大學(xué)生的疏離感，大學(xué)生最終還是需要回歸現(xiàn)實生活。在單獨變量分析網(wǎng)絡(luò)社會支持與現(xiàn)實社會支持存在顯著正相關(guān)，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展大眾的接受度更高，沒有了以往對網(wǎng)絡(luò)的偏見，人們更加享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便捷服務(wù)，是對現(xiàn)實生活的有效補充。大眾將網(wǎng)絡(luò)社會支持當(dāng)成社會支持的一部分，能夠?qū)θ说男睦懋a(chǎn)生積極的影響作用。在單獨的變量分析中，手機的依賴和網(wǎng)絡(luò)疏離感呈現(xiàn)顯著的正相關(guān)，兩者之間存在著緊密的關(guān)系，對于手機的依賴程度越高大學(xué)生所出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)疏離感就越嚴(yán)重,這和早期關(guān)于網(wǎng)絡(luò)依賴與網(wǎng)絡(luò)疏離感研究結(jié)果是一致的。長期迷戀手機的大學(xué)生與自己家人、朋友、同學(xué)之間的互動減少，社交圈子逐漸收縮，孤獨感和疏離心理不斷增加。因此對于手機依靠的大學(xué)生來說，他們需要通過互聯(lián)網(wǎng)維持社會關(guān)系,不然現(xiàn)實中與社會的關(guān)系就會更加疏遠(yuǎn)，從而也體驗到了一種疏離感和孤獨感。研究結(jié)果顯示出疏離感的出現(xiàn)能夠通過手機依賴、社會支持進(jìn)行預(yù)測。對于大學(xué)生來說手機成為他們生活中重要的一部分，智能手機的出現(xiàn)已經(jīng)改變了大學(xué)生傳統(tǒng)的社交方式，大學(xué)生更加依賴在手機網(wǎng)絡(luò)中的社交方式，從而使大學(xué)生現(xiàn)實中的社交能力不斷退化，使大學(xué)生現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系、環(huán)境適應(yīng)存在困難等問題。同時網(wǎng)絡(luò)社會支持也會對大學(xué)生出現(xiàn)的疏離感產(chǎn)生支持作用，在4G網(wǎng)絡(luò)時代，大學(xué)生的社交模式為線上和線下結(jié)合，大部分的大學(xué)生都會在一天中運用微信、QQ、微博等社交軟件，他們認(rèn)為這是他們社交和生活中的一部分，網(wǎng)絡(luò)社會成為大學(xué)生中較為普及的現(xiàn)象、因此大部分的大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實社會支持都屬于大學(xué)生社會支持系統(tǒng)。在對于手機的依賴與疏離感之間社會支持所能夠起到的作用變量分析中可以顯示出，現(xiàn)實中的社會性支持可以直接起到對于手機的依賴與疏離感之間的調(diào)控作用。當(dāng)使用手機的人員依賴于大學(xué)生而出現(xiàn)了疏離感后獲得了現(xiàn)實社會的支持,檢測到的回歸系數(shù)明顯下降，說明對手機的依賴直接導(dǎo)致了大學(xué)生在社會上出現(xiàn)的疏離感，同時對于現(xiàn)實社會的支持也能夠?qū)Υ髮W(xué)生起到間接影響和抑制作用，也就是說隨著對手機的依賴程度的增強，大學(xué)生所能夠獲得的對于現(xiàn)實社會的支持不斷減少和下降,獲得的對于現(xiàn)實社會的支持也沒有回對疏離感對手機產(chǎn)生的影響,說明了現(xiàn)實中社會的支持可以調(diào)節(jié)對手機的依賴和疏離感。這也說明對手機依賴度越高的中國大學(xué)生,獲得的現(xiàn)實社會支持就越少，疏離感就越強;手機依賴度越低的中國大學(xué)生,獲得的現(xiàn)實和社會支持就越多,疏離感越輕。這充分說明了充足的現(xiàn)實社會支持對于減少手機依賴的大學(xué)生群體具有重要意義，因此我們的社會、家庭、學(xué)校都需要給予更多的現(xiàn)實和社會支持，幫助他們減少手機依賴的大學(xué)生群體減少其疏離感，促進(jìn)他們身心健康成長。在對現(xiàn)實、網(wǎng)絡(luò)社會支持、手機依賴、疏離感的交叉變量分析研究中表明，低現(xiàn)實社會的支持和高手機依賴之間的關(guān)系密切，網(wǎng)絡(luò)社會的支持對于手機依賴的影響作用不大，網(wǎng)絡(luò)社會的支持并非是導(dǎo)致大學(xué)生過度依賴手機的主要原因，同時大學(xué)生過度依賴手機也不是大學(xué)生出現(xiàn)疏離感的全部因素，僅起到調(diào)節(jié)作用。網(wǎng)絡(luò)社交支持可以調(diào)節(jié)對手機的依賴和疏離感,緩解兩者之間的關(guān)系。通過互聯(lián)網(wǎng)和社會的支持促使對手機依賴度越低大學(xué)生所產(chǎn)生的一種疏離感就越少，依賴程度越高的大學(xué)生疏離感越多?？傮w來看,現(xiàn)實的社會支持相比于網(wǎng)絡(luò)社會的支持對大學(xué)生手機的依賴和疏離感所起到的調(diào)解作用和中介效應(yīng)更大，兩者都將會對手機的依賴所造成的疏離感影響。出現(xiàn)了兩者同時給予社交支持的情況也可能會對移動手機依賴和疏離感產(chǎn)生影響，現(xiàn)實中的社交網(wǎng)絡(luò)支持只是影響大學(xué)生人際關(guān)系的一個必要因素，網(wǎng)絡(luò)社交支持只是起到次要因素的作用。也就是說手機網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)Υ髮W(xué)生出現(xiàn)消極心理和行為產(chǎn)生一定的影響,但是效果并不顯著,學(xué)校、社會、家庭給予大學(xué)生的支持才能夠使大學(xué)生從手機依賴中脫離出來,避免脫離社會,造成疏離感的出現(xiàn)。5.結(jié)論與建議5.1結(jié)論研究分析結(jié)果表明通過高手機對普通大學(xué)生這種依賴的疏離程度越高與其依賴疏離感之間的程度差異就越小，依賴疏離程度低的之間差異就越明顯,這也充分說明了通過高手機對于普通大學(xué)生比低于高手機對于普通大學(xué)生的這種依賴疏離程度更強。研究結(jié)果表明手機依賴的出現(xiàn)預(yù)測著大學(xué)生可能會在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)一種疏離感,而網(wǎng)絡(luò)社會的支持和其他網(wǎng)絡(luò)社會的支持出現(xiàn)則會減少大學(xué)生可能出現(xiàn)的疏離感。研究結(jié)果表明，現(xiàn)實社會的支持相比于網(wǎng)絡(luò)的社會支持對大學(xué)生手機依賴與疏離感的調(diào)解和中介作用效果更顯著,通過網(wǎng)絡(luò)的社會支持可以對于手機依賴的大學(xué)生能夠起到一定的保護作用，從而減少疏離感，而網(wǎng)絡(luò)的社會支持的中介作用一般,對于疏離感影響較小。5.2建議加強對大學(xué)生手機依賴危害的宣傳，大學(xué)生也要正確的認(rèn)識手機依賴的嚴(yán)重性，把握運用手機時間，更多的參與到現(xiàn)實社交生活中去。學(xué)校、社會、家庭要給予大學(xué)生更多的現(xiàn)實社會支持，給予大學(xué)更多的關(guān)懷和幫助，從而調(diào)解大學(xué)生使用手機的頻率，降低手機依賴。參考文獻(xiàn)[1]陳俊波，申秀云,李玲艷,韓燕,朱熊兆.手機依賴指數(shù)