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Word第第頁房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會4篇房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會范文1
從事房地產(chǎn)行業(yè),這是我第一次參與系統(tǒng)的培訓(xùn),很興奮有這樣的一個成長的機(jī)會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,xx老師講的許多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,而通過此次培訓(xùn),我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到許多道理,總結(jié)一下有以下幾點:
一、做事情要有針對性
此次培訓(xùn)主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷,其次部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說,其次部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更有用一些。里面講到了許多的職責(zé)、團(tuán)隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特殊是市場調(diào)研這一塊,通過這一次培訓(xùn),我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我盼望自己今后不管做什么事情,肯定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
二、只有創(chuàng)新才會進(jìn)步
老師在培訓(xùn)的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案許多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應(yīng)當(dāng)是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最正確的答案呢?第一、前兩個答案表達(dá)團(tuán)隊精神,但是卻造成了人力資源的鋪張。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜愛的。其次、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅表達(dá)了團(tuán)隊精神,而且進(jìn)行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個例子得出,許多的時候,光有團(tuán)隊精神是往往不夠的,我們必需學(xué)會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最終的成功。
三、學(xué)會要擅長“表現(xiàn)自己”
某天黃維老師與伴侶去看某樓盤,走到小區(qū)的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去商量這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”,他們的目的都已經(jīng)到達(dá)了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把擅長“做秀”理解為擅長“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實中那些擅長“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,我盼望自己也要學(xué)會學(xué)會要擅長“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點,還有像xx售樓處被砸大事反映出的一些問題等,類似收獲還有許多,在此得出一個結(jié)論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永久比別人好。
房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會范文2
通過為期三天的“房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)學(xué)問”和“xx項目資料分析”的現(xiàn)場培訓(xùn),使我們銷售部全部員工受益匪淺。
這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實踐,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎(chǔ)。
作為一名基層銷售人員,應(yīng)具備自信、韌性、寵愛、感恩、傾聽、綜合學(xué)問和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素養(yǎng),并且在日常工作中留意提高業(yè)務(wù)水平,增添銷售技能,培育敏銳的觀看力,討論調(diào)查房產(chǎn)市場,從而了解在激烈的市場競爭中,服務(wù)是一個全過程。盡可能細(xì)化信息,留意平常工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通溝通以及信息的收集、整理、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)特別好,促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,同時了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步充實自我,完善自我,不會固步自封。同時,可以從學(xué)習(xí)中發(fā)覺自身的欠缺點,對今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時,也更加明白銷售是一門特別有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡潔的“售”的動作,而是需要更多的預(yù)備、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的溝通、溝通、協(xié)商、了解,〔更需要我們有飽滿的工作熱忱和扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)〕,以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)溝通等一系列不行缺少的全部程序。
通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),使我們在獲得更完好的房產(chǎn)學(xué)問、銷售技巧的同時,也更加堅決了我們對所銷售樓盤的信念,以及對自身完成銷售工作的信念,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。
從我個人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)展比較快,競爭日趨激烈,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注意軟服務(wù)。從杭州的樓市來看,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,只有產(chǎn)品做得好、定位比較精確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,才能最終贏得消費者的認(rèn)同。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,定位為高檔房產(chǎn)品,所以更應(yīng)當(dāng)把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí),我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,只有通過學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素養(yǎng),才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。
其次是做銷售專心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先專心了解客戶的需求后才能再談銷售,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,只有把客戶看成長期的客戶,勝利率才會增大,客戶應(yīng)當(dāng)成為自己的終身客戶。最終,銷售人員要主動關(guān)心客戶,客戶才會信任你,主動來找你。
通過對xx墅園項目的分析和互動,我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時又發(fā)覺了一些問題,需要在日后的工作中去一一落實和解決。
這次培訓(xùn)為我們項目開盤做好了充分預(yù)備,使我們更有動力和信念,由于我們是一個團(tuán)隊,就更應(yīng)當(dāng)有團(tuán)隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長奉獻(xiàn)力氣。
房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會范文3
一、營銷理念落后,缺乏品牌意識
如今的房地產(chǎn)營銷仍舊停留在“市場營銷即推銷”的熟悉階段。許多開發(fā)企業(yè)“我們能造什么房子,就賣什么房子”、“我們賣什么房子,人們就買什么房子”的思想根深蒂固,片面強(qiáng)調(diào)“剛性需求”,認(rèn)為房子不愁賣,沒有真正把品牌戰(zhàn)略落實到營銷中來。房產(chǎn)品牌的內(nèi)涵是為社會公眾供應(yīng)合理化的、人性化的“建筑空間”,并給予其具有現(xiàn)代精神、獨特化的生活方式及價值。人性化的內(nèi)涵不僅表達(dá)在建筑本身上,更重要的是表達(dá)在服務(wù)上,而營銷則是消費者感受人性化的主要過程。同時,品牌戰(zhàn)略的實施是全過程、全方位的一個持續(xù)行為。因此,必需把營銷的理念貫穿到房地產(chǎn)開發(fā)的全過程,從項目選擇、產(chǎn)品定位和設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)和建設(shè)、房屋銷售到物業(yè)管理都應(yīng)以客戶需要和愿望為導(dǎo)向,最大限度地滿意消費者的愿望。
二、市場調(diào)研不充分,定位不精確
很多房地產(chǎn)企業(yè)認(rèn)為市場調(diào)研不重要,忽視前期的市場調(diào)研,即使做了市調(diào),也僅是浮在外表,未能深化。調(diào)研不夠深化細(xì)致,對產(chǎn)品的定位就更多地依靠拍腦袋,然后項目就盲目上馬,銷售的時候才覺察自己開發(fā)的樓盤有這樣那樣的劣勢,從而導(dǎo)致產(chǎn)品消化速度太慢,過多地依靠房地產(chǎn)市場的大環(huán)境。忽視了市場調(diào)研這一“從消費者中來”的過程,盡管在銷售中實行了許多主動的措施,企圖更多地抓住消費者的眼球,但最終其產(chǎn)品也難以快速地“到消費者中去”。
三、營銷誠信度差,廣告帶有虛假成分
近年來,隨著房地產(chǎn)市場的進(jìn)展,各類的房地產(chǎn)廣告隨處可見,房地產(chǎn)廣告對活躍市場、促進(jìn)銷售、塑造品牌起到了主動作用。但在房地產(chǎn)廣告中也存在虛假信息和欺詐現(xiàn)象,存在違規(guī)發(fā)布廣告和廣告內(nèi)容失實等突出問題,干擾了房地產(chǎn)市場秩序,并引發(fā)了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類型:宣揚夸大,如夸大綠地面積、設(shè)施配套及環(huán)境等;承諾與實際不符,如不能按時交房;廣告內(nèi)容表述不清,如交房時間和交房標(biāo)準(zhǔn)不明確;隱瞞實情等。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果,也損害了房地產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)的形象及誠信度。
四、營銷策劃缺乏創(chuàng)意和內(nèi)涵
目前,一些營銷策劃代理公司由于人力、物力和財力等多方面因素,對全案營銷策劃,僅是提交幾個平面廣告設(shè)計,而且缺乏對廣告后期效果的跟蹤、反饋、監(jiān)控和調(diào)整。有的策劃公司在做營銷活動時,沒有與廣告互相協(xié)作,實現(xiàn)廣告落地。就活動的執(zhí)行而言,不少實際可行的活動,但因詳情執(zhí)行不到位,也往往會形成有其事無其實的`空架勢,導(dǎo)致執(zhí)行無力。
五、不斷完善房地產(chǎn)營銷
從近期房地產(chǎn)市場的各種信息來看,在美國次貸危機(jī)、大幅降息和國內(nèi)CPI、PPI指數(shù)持續(xù)上漲以及通脹壓力明顯的狀況下,國家將會連續(xù)執(zhí)行從緊的貨幣政策。同時,保障住房的大量開發(fā)上市也將給房地產(chǎn)市場造成巨大的沖擊。這些都使得20xx年中國房地產(chǎn)市場布滿了挑戰(zhàn),也給房地產(chǎn)企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的考驗。依據(jù)xx的閱歷,一些房地產(chǎn)企業(yè)完全可以以營銷為突破口,分析營銷中存在的問題,創(chuàng)新營銷手段,把握這次調(diào)整機(jī)遇,促進(jìn)自我進(jìn)展。
房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)心得體會范文4
時間匆忙,七月翩躚而至。綿綿細(xì)雨滋潤了炎炎盛夏,為這個季節(jié)平添了些許涼意和清明。雨落后,帶著明媚的心情,公司循著往年的腳印,為員工連續(xù)編織成長的搖籃,供應(yīng)為期二天,即xx月xx日——xx月xx日的學(xué)習(xí)培訓(xùn),盼望每個人都可以有所感、有所得、有所獲,在初夏遇見花開的秀麗,在彼岸感受折冠的光輝。
就這樣,我們每一個人滿懷期盼與向往,開頭了二天的培訓(xùn)之旅。xx月xx日早晨6點,我們?nèi)咳嗽诳偛考希總€人的臉上都洋溢著興奮地心情,期盼著這一次能夠?qū)W到更多的學(xué)問與閱歷,這二天的培訓(xùn)是吸取學(xué)問、提升技能,培育專業(yè)水平和綜合素養(yǎng)的二天,是開闊眼界、塑造人才、收獲成長的二天。因此我們每一個人都非常珍惜這次機(jī)會,也樂于接受這樣的挑戰(zhàn)。動身之前,我們整齊的排著隊伍在門口集合,動身后,在行車的過程中,我們相互溝通自己的工作閱歷,在工作中遇到的種種問題與技巧,與客戶之間的溝通技巧,共享在生活中的趣事,我們就這樣一路歡聲笑語,來到了令人期盼的培訓(xùn)地點。
此次培訓(xùn)是由備受好評的xx老師作為培訓(xùn)演講的主講人,主要課題是《xxx》和《xxx》。課堂上,xx老師幽默的語言、豐富的解說讓本來晦澀、乏味的演講主題變得生動、活潑了起來,引起了每一個人深厚的愛好。而xx老師在演講過程中的廣博的學(xué)識、精到的講解,也使學(xué)員們對于課程的理解更為深刻,令人折服。課程中,每一個人都細(xì)心的做好自己的筆記,仔細(xì)的探討相關(guān)的課題,互相溝通,共享自己在工作中的成果與缺乏,從而更加完善自己,無論從課程的設(shè)計還是演講的內(nèi)容,足以證明公司的專心與細(xì)心,在公司的細(xì)心預(yù)備下,三天的培訓(xùn)獲得了圓滿的勝利。雖然培訓(xùn)時間有限,但是我們每
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