SAP一句話入門:SDSD是SalesandDistribution的簡稱。在SAP系統(tǒng)中，銷售與分銷模塊處在供給鏈下游，關注從客戶訂單到向客戶收款的全過程。SD模塊中的Sales好理解，而Distribution卻容易被無視。用直白的話來講，SD模塊就是解決“賣〞的問題，它關注的范疇有：1，誰來賣?2，賣什么?3，賣給誰?4，什么樣的價格?5，銷售業(yè)務形式是什么?6，貨物如何到達客戶?7，錢款如何交割?對應上述問題，我們分別引出相應的概念：1，誰來賣?既是執(zhí)行銷售動作的組織構造及此構造下的人員。SAP術語有：公司代碼、銷售組織、分銷渠道、產(chǎn)品組、銷售辦公室、銷售小組、銷售雇員、裝運點等。2，賣什么?廣義銷售概念中的銷售內(nèi)容包括實物和非實物的效勞。SAP術語中，我們稱之為物料(Material)。有實物產(chǎn)品物料，也有效勞物料。3，賣給誰?賣給客戶。這里，客戶的外延與內(nèi)涵較多。如一次性客戶、大客戶、集團內(nèi)部客戶、海外客戶;售達方、送達方、收票方、付款方等。假如對某客戶做賒銷業(yè)務，相應的，該客戶還有用于控制應收風險的信譽數(shù)據(jù)。4，什么樣的價格?價格是銷售的技術核心，定價功能也是SAPSD的核心所在。貌似簡單的打印在發(fā)票上的最終價格，在企業(yè)內(nèi)部可能包含了假設干計價小項。如含稅基價、銷項稅、營業(yè)稅、折扣、返利、附加稅等。不同的企業(yè)不同的定價策略系統(tǒng)將提供不同的定價過程予以支持。5，銷售業(yè)務形式是什么?業(yè)務形式是指：標準信譽銷售、現(xiàn)金銷售、緊急訂單、退貨業(yè)務、免費樣品、捐贈、促銷業(yè)務等。不同的業(yè)務形式有著不同的線內(nèi)線外處理方式。6，貨物如何到達客戶?這里包含的就是上述Distribution的內(nèi)容。廣義的銷售，應該包含實物挪動。企業(yè)可以送貨上門或者委托第三方物流公司送貨，也可能是客戶上門自提。假如是國際貿(mào)易，還涉及到通關報檢等動作。無論是單據(jù)流轉(zhuǎn)還是本錢核算，系統(tǒng)都有相應的功能支持。7，錢款如何交割?假如不考慮售后效勞，收款將是一般意義上銷售循環(huán)的最后一步。由于有不同的銷售業(yè)務形式，可能的交割方式有賒銷、現(xiàn)金、支票等。根據(jù)需要還可以為及時付款的客戶予以優(yōu)惠獎勵等措施。上述概念中，SAP系統(tǒng)將相對靜態(tài)的數(shù)據(jù)或者資料稱為“主數(shù)據(jù)〞(MasterData)，如客戶、物料、價格、信譽。這些數(shù)據(jù)一旦建立，只在需要變動時變動。而且在后續(xù)的操作中，僅需要唯一標志自己的編號錄入，即可帶入其他相關信息，從而到達共享的作用。與數(shù)據(jù)對應的另一類數(shù)據(jù)是“業(yè)務數(shù)據(jù)〞，如合同、方案、訂單、交貨單、出庫單、發(fā)票等。這些資料(我們稱之為單據(jù)：Document)是在業(yè)務發(fā)生時實時產(chǎn)生的。由于銷售業(yè)務具有循環(huán)而且可追溯特性，這些單據(jù)將互相關連，每一筆完好的業(yè)務中都有自己的單據(jù)流。即，一個常見的銷售業(yè)務業(yè)務循環(huán)將從合同開場、到開票收款完畢。以上就是SAPSD的大致內(nèi)容。更深化的無非是上述問題的展開與細化而已。SAP一句話入門：HumanResourceHR這一句話，太簡單了：組織、招聘、發(fā)工資、任職、考勤、培訓、提升、降級、辭退。還好，這個模塊不分行業(yè)，哪家公司根本都是一樣的，HR人也是一樣，都是老板的打手，哈哈。Well，下面的文字略微陡峭一點。HR這一句話，太簡單了：組織、招聘、發(fā)工資、任職、考勤、培訓、提升、降級、辭退。還好，這個模塊不分行業(yè)，哪家公司根本都是一樣的，HR人也是一樣，都是老板的打手，哈哈。Well，下面的文字略微陡峭一點。一，SAPHR核心功能組織管理(Organizational)：提供多種組織構造形式，用戶可以利用圖形化的工具構建組織構造(包括組織單元、職務、職位、工作任務以及匯報構造)，還可以通過簡單的添加、修改和挪動來反映企業(yè)的動態(tài)開展;與培訓、招聘、人事本錢核算、薪酬管理和業(yè)務流程等相關聯(lián)。員工管理(Personnel)：好似也叫人事行政管理?使用標準化默認值方便數(shù)據(jù)的維護，并采用面向特定任務和用戶的自定義菜單;可以預定義處理流程;員工自助效勞組件(ESS)使員工個人隨時隨地查詢、創(chuàng)立并維護個人數(shù)據(jù)。可以實現(xiàn)人力資源管理的員工錄用、內(nèi)部調(diào)動、職位變動、辭職、辭退、勞動合同解除以及職工退休等業(yè)務流程的處理。時間管理(PersonnelTimeManagement/PT)：有效制定輪班方案，快捷記錄工作時間，符合所有的法律規(guī)定、行業(yè)協(xié)議或公司內(nèi)部政策，自動傳送到消費方案、作業(yè)分攤等。系統(tǒng)可以實現(xiàn)職工班次安排、班次調(diào)整、考勤、加班、自動生成職工年休假定額，自動產(chǎn)生倒班職工的中夜班個數(shù)。工資核算管理(Payroll/PY)：按預先設置的程序以流水線的方式進展;考慮了多種復雜的因素如法律、規(guī)定、多種貨幣、評估等;與人事管理、時間管理、鼓勵性工資和差旅管理等集成化設計;集成化的平安機制;后續(xù)活動支持。系統(tǒng)自動進展職工個人所得稅的計算、扣繳，自動生成職工根本養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、生育、失業(yè)的保險的基數(shù)，繳費基數(shù)的自動切換。實現(xiàn)自動向財務過賬，進展本錢分攤。二，HR組織構造(企業(yè)構造+人員構造+組織構造)企業(yè)構造=公司代碼、人事范圍、人事子范圍、本錢中心、業(yè)務范圍人員構造=員工組、員工子組、工資范圍、合同種類組織構造=組織單元、職務、職位1，企業(yè)構造分級：Client->CompanyCode->PersonnelArea/人事范圍->PersonnelSubarea人事子范圍人事范圍：>>人事范圍-是根據(jù)人事管理的需要對公司代碼的子劃分，一般根據(jù)地理范圍劃分。>>主要作用-作為生成報表的參數(shù)、定義權限和權限控制的根據(jù)。>>人事子范圍-是對人事范圍的細分,人事管理的很多重要分組都是在這層上劃分。2，人員構造分級：員工組->員工子組員工組：為了管理的需要，把員工分類。分為兩層：員工組、員工子組。作用：權限管理和其他管理的需要(如：薪資、考勤等)員工子組：是對員工組的細分–管理人員、營銷管理人員、技能操作人員等等。作用：報表選擇條件、劃分權限的根據(jù)、考勤和薪資的差異分組根據(jù)。工資核算范圍：為薪資核算的目的定義的一個組織單位，定義在一個工資核算范圍內(nèi)的所有員工一起核算工資。3，組織構造是企業(yè)自然的組織架構組織單位：描繪企業(yè)中存在的業(yè)務單位職務：是一般性的任務的分類，如經(jīng)理、處長等職位：是每個員工在企業(yè)中的分配，職位被員工所占有。4，綜上組織構造是企業(yè)自然的組織架構;企業(yè)構造、人事構造是為了管理的需要而人為劃分的。三，組織管理概述：SAPHR的標準教材中把“組織管理〞用了一種OO的觀點來描繪：對象。對象的集合，可以看作N個節(jié)點的集合，無非會有如下信息及動作：其屬性(Object.Attribute)、其關系(類似于一張“圖〞或者“樹〞、上級下級、服從于命令)、其動作(Init、任務)等。SAP說，SAP組織管理是以建立和利用組織對象及其關系為根底，通過定義對象和對象之間的關系從組織層面實現(xiàn)人力資源管理。組織管理對象及關系：SAP又說，SAP定義的根本組織對象包括：組織單元(O)、職務(C)、職位(S)、任務(T)、本錢中心(K)、人(P)等。對象間的關系主要包括：組織單元與組織單元、組織單元與本錢中心、組織單元與職位、職位與職位、職位與人、職務與職位間。如下列圖：其中組織單元、職位、人員的關系直觀地可以看作是一棵樹：而本錢中心那么有如下意義：本錢中心指費用的歸屬，一般由財務制定，HR使用;本錢中心可以分配給組織單元和職位;本錢中心按組織層級繼承(下級繼承上級);假如某對象類型有多個本錢中心;可以設置分攤比例。組織構造的變更：不管是職位的調(diào)整或者人員的變動，都會涉及到構造圖的變動。組織管理可以明晰地看到過去、如今和將來的組織構造，便于及時地根據(jù)人事變動和需求來進展組織規(guī)劃和調(diào)整。SAP建議：小的組織變動用調(diào)整，大的組織變化用新建。四，人員管理(人事行政管理：人員屬性及人事事件)概述：HR中的人事管理是上一篇文章中的對象“人〞的展開。既然是對象，必有自己的屬性及行為。屬性是靜態(tài)的，屬性也有很多種，SAP把“人〞這個對象的諸屬性稱為“信息類型〞，其實就是屬性的類型。同樣，這些屬性也可以被作為對象對待，再異構再派生。屬性：人員有如下直觀的屬性：所屬的組織(節(jié)點)數(shù)據(jù)、個人根本數(shù)據(jù)、地址數(shù)據(jù)、工資數(shù)據(jù)、工作時間數(shù)據(jù)等。SAP提供信息類型105個，常用的40幾個。用戶可以自己創(chuàng)立新的信息類型。可以修改正去的數(shù)據(jù)，假如修改正去的與工資核算相關或者別的模塊及功能有關，那么會相應的數(shù)據(jù)的變化，如會引起工資追溯計算。信息類型可以細分為子類型(家庭成員：子女、父母等)。人事行政管理常用信息類型：0000人事件事。0001組織分配：企業(yè)構造數(shù)據(jù)、人員構造數(shù)據(jù)和組織構造數(shù)據(jù)。0002個人數(shù)據(jù)：姓名、出生日期、出生地等。0006地址信息：所在城市、門牌號等。0007方案工作時間：工作方案規(guī)那么等。0008根本工資：工資類型、范圍、等、級等。0009銀行信息：銀行、帳號、支付方式等。0016勞動合同：合同類型、時間等。0022教育與培訓：學歷、專業(yè)等。0023工作經(jīng)歷：先前雇主等。0024資格：資格、純熟度。0185證件信息。0532社會保險。人事事件：人事事件反響職工從參加公司到分開公司的整個期間所發(fā)生的人事異動情況。人事事件可以自動觸發(fā)相應數(shù)據(jù)的錄入或修改界面的出現(xiàn)。常見業(yè)務情景有：錄用、重雇傭、離任、退休、降職、晉升、調(diào)動、轉(zhuǎn)正等。五，時間管理(出勤、缺勤、休假、當值、頂班、etc)概述：同工廠日歷一樣，員工的作息會遵從事先定義好或者臨時設定的規(guī)那么，什么時候休假、什么時候上班，這叫做工時規(guī)那么。HR的工時規(guī)那么可以和“消費才能〞“方案/排程〞等協(xié)作。工資、活動計價、本錢核算分攤也將與時間嚴密結合。時間信息類型：人員的屬性有很多種，而時間也是，SAP同樣也用“時間信息類型〞來區(qū)分不同的時間。常用時間信息類型有：信息類型0007：方案工作時間信息類型2001：缺勤信息類型2002：出勤信息類型2003：替班信息類型2005：加班信息類型2006：缺勤定額信息類型2007：出勤定額在時間的軸線上，SAP有兩種時間紀錄的方法：逆向考勤紀錄：記錄背離工作方案(非方案中的活動)，比方加班、缺勤、替班等;正向考勤紀錄：紀錄所有的預定方案中或者手動方案中的出勤。時間核算：比擬方案與實際工時->計算和補償加班->產(chǎn)生時間工資項->時間賬戶管理->更新結果。六，工資核算工資核算主要內(nèi)容：總工資實現(xiàn)自動計算;自動特殊報酬計算;總工資/凈工資回溯計算;直接與財務系統(tǒng)集成;與銀行社會保險管理機構進展數(shù)據(jù)交換。工資元素：根本工資、獎勵、病假工資、獎金、假日津貼、加班費、夜班費。工資扣減：稅、醫(yī)療保險、生育保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險。凈支付/實領工資=應發(fā)工資-工資扣減(稅金保險等)工資核算相關信息類型：信息類型0008：根本工資信息類型0014：經(jīng)常性支付/扣除信息類型0015：附加支付/扣除信息類型0267：非周期一次性支付信息類型0530：公積金信息類型0531：個人所得稅信息類型0532：社保信息信息類型0003：工資核算狀態(tài)圖片4.jpg(26.47KB)SAP一句話入門：Finacial&ControllingAccounting按照SAP的定義，我上面說的應該就是FinacialAccounting的范疇了。Controlling?不懂!說說自己的看法，我覺得他就是搞“開源節(jié)流〞中的節(jié)流的，不主動，而是被動的記錄罷了，記錄花費的本錢。財務，財務，呵呵，讓我們關心一下給我發(fā)工資的部門。某皇帝似的人物牛哄哄的語重心長的俯視著對會計們說，不要做假帳啊。按照中國人的不是什么偏要說什么的特點，我們由此可以知道，財務的任務、終極目的就是做假帳。你反駁道，會計不是財務，財務部是會計。我有說嗎?我什么都沒說。不管假不假，那是高層建筑，是道;可憐我們這幫下苦力的，soprofessional地、忠誠而且神圣地研究著各種手段以滿足傳說中的“上面的人〞的要求，是術。拿在手上的是錢、POS機刷的是卡、龍飛鳳舞的是支票。假設干年前，去超市買二兩豬肉回來要在橫線本本上記一條，在倒數(shù)第三頁第四行上寫著：××年××日××時于××地購置豬肉二兩，花費RMB一元(日記賬)。有了這么一個動作，我就能在月光的時候檢查一下上個月的工資都跑哪去了。假設干年后，科技興旺了，我用EXCEL來交換了3毛錢的作業(yè)本。為了排序，我還把各種花費分類并且給他一個編碼，買酒的記成WINE，買肉的記成PORK，打車的記成TAXI，這樣我就可以挑選、排序、求和。呃，人類真?zhèn)ゴ?，不是?某一天，我發(fā)現(xiàn)，身邊還有很多人和我保持著一樣的習慣。想不到這竟然是最原始的會計。一個人一個帳本，這就是所謂的帳套嘛，各編各的碼，就是各有各的會計科目表。中國人記人民幣賬，美國人記美元賬，這就是幣種。等到把帳本記滿了，換一個新的，把舊的鎖起來存檔，這不是會計期間么?樸素歸樸素，總的來講太簡單了，東西不復雜人家不買你的，說復雜表達價值。把個體行為放大，你會發(fā)現(xiàn)掙錢的方式數(shù)都數(shù)得過來，但是卻有無數(shù)種方法把錢花掉，怎么記呢怎么分呢?好在黨國給我們方向，定了假設干準那么下來，我們照著細分就是了。上面說的是科目，SAP總帳(GeneralLedger)主要管的就是這個，不同的是人家管得是世界500強的財富榜上的，厲害吧。當然，他還包括期間、幣種啥的，前提是，要把不管水多深的公司的構造用一些淺薄的代碼來表示，而且是樹狀構造。OK，架子搭好了，記賬吧。記買記賣，應付(對采購行為進展付款，對象同應收)應收(對銷售行為進展收款，對象涉及到對誰、多少、何種性質(zhì)的應收等);記自己的物品，存貨(對自有物品的分類、估價、清查、盈虧處理等);記大件財物，資產(chǎn)(資產(chǎn)的獲得、分類、折舊及其規(guī)那么等，直到報廢);記錢財和銀行的往來，記現(xiàn)金的流動(對賬單、Overhead)。除了被動的記錄，我們還可以做一些預測/預算，打算某某時間內(nèi)要花(收)多少錢，這些錢的來源、去處?于是我們在期初做方案支付、承諾支付，實際發(fā)生時的支付可能與方案不一致，或追加或阻擋，待期末我們再來比照查看我們方案的準確不準確。按照SAP的定義，我上面說的應該就是FinacialAccounting的范疇了。Controlling?不懂!說說自己的看法，我覺得他就是搞“開源節(jié)流〞中的節(jié)流的，不主動，而是被動的記錄罷了，記錄花費的本錢。建個模先：首先，你要知道你到底要知道那些東西的本錢?也就是需要確定你的本錢對象。其次，你要知道誰花掉了錢?也就是本錢中心。第三，你要確定都花了什么錢，也就是本錢要素，在SAP中，由初級和次級本錢要素之分。第四，你要搞清楚，某個本錢中心花掉了錢，最后這筆消耗是怎么轉(zhuǎn)移到本錢對象上面的?也就是本錢流。最后，本錢計算出來，你還要知道消耗本錢后的獲益者，是哪個客戶，或者那個渠道，或者那個產(chǎn)品?統(tǒng)稱之為獲利段。有了這個模型，然后你要明確：1，是否：某項支出是否應該記入產(chǎn)品本錢或期間費用;2，區(qū)分：假如要記入，應該計入哪一項，即是記入產(chǎn)品本錢還是記入期間費用;3，時段：一個會計期間內(nèi)，從什么時候開場到什么時候截至的支出需要記入;4，細分：支出應該細分到何種產(chǎn)品本錢、完工品和在產(chǎn)品的費用界限。接著，我們要當事后諸葛亮了(本錢核算是事后措施，對已經(jīng)發(fā)生的費用進展歸集和分配的過程)：1，搜集：那些消耗需要記入、應該記到什么地方(是產(chǎn)品本錢還是期間費用)2，截至：本月實際支出和待攤的正確處理，需要做好界限劃分3，分配：橫向分配，本月總的費用應該分攤到哪些產(chǎn)品哪些工程中4，分配：縱向分配，產(chǎn)成品和在產(chǎn)品之間的分配歸集嗯，就這么多。其實也是記賬而已，所以，我們僅需要關注這些科目而已(本錢核算的相關科目)：1，根本消費本錢2，輔助消費本錢3，制造費用4，廢品損失5，營業(yè)費用6，管理費用7，財務費用8，待攤費用9，長期待攤費用10，預提費用最后說一句，這些“上面的人〞都不關心的，他們只關心報表：資產(chǎn)負債表、損益表、股東權益變動表、現(xiàn)金流量表。所以，干“好〞(youknowthat)是你應該的，干不好屎盆全往你頭上扣。SAP一句話入門：MaterialManagement作者:MilesDunn,出處:AMT,責任編輯:徐蕊,2020-03-2513:33讓我們來關注供給鏈上的另一個模塊MaterialManagement，即MM、物料管理。讓我們來關注供給鏈上的另一個模塊MaterialManagement，即MM、物料管理。從SAP對其定義的范疇來看，它處在供給鏈的上中游。而廣義的物料(物資或物品，是英文Material的翻譯，下同)管理關注的范圍那么可能更多。延續(xù)上一篇的表達風格，下面我盡量用粗淺直白的語言對SAP的MM模塊做一個介紹。物料(Material)的含義極廣，任何看得見看不見的東西幾乎都可以稱之為物料。在SAP中，將重點關注用來直接或間接為企業(yè)增值的物品，如原材料、半成品、成品、水、電、蒸汽、空氣、設備、儀器儀表等等。同時，也可以把用于銷售的、非物質(zhì)形態(tài)的“效勞〞作為物料來管理。我們將這些實物或者非實物的東西納入物料管理，為其編碼、分類、搜集并記錄它們的一般或者特殊屬性(如形態(tài)、顏色、規(guī)格、重量、根本單位、銷售單位、運輸單位、存放條件、消費批次等)，這些工作將有利于企業(yè)對自有資源的統(tǒng)一管理，也是日常業(yè)務單據(jù)處理的根底。特別是物料(或物資)的編碼與分類，好似這個是國際標準委員會或中國國家標準委員會做的事情，但是現(xiàn)實情況是，迄今為止沒有一套完善的囊括各行各業(yè)的物料分類與編碼標準。每個企業(yè)在做信息化建立的時候都要經(jīng)歷這么一道為企業(yè)特有的物質(zhì)非物質(zhì)資源分類與編碼的程序。假如做的好，其重要性可能表達不出來;但是假如這一步就做得比擬失敗，后續(xù)的工作將如沙地蓋樓。舉一個最簡單的例子，我在加工一個零件的時候要用到原材料，或者在銷售的時候需要領料，假如同一種物料被創(chuàng)立了假設干次，每一次的描繪編碼都不同，無論是前端業(yè)務的制單者或者是后端財務核算者，都將疲于區(qū)分。同時數(shù)據(jù)庫中的垃圾、冗余的數(shù)據(jù)也將越來越多。解決了物料管理的第一大問題，分類與編碼的問題，接著來看SAP中MM的其他內(nèi)容。前文說到SD是解決“賣〞的問題，那么MM就是解決“買〞和“倉儲〞的問題，當然“運輸〞將是MM和SD共同關注的問題，至于“消費〞，PP模塊會來處理。針對“買〞(正式一點叫法是“采購〞)，我們提出如下問題：1，誰來買?2，買什么?3，向誰買?4，以什么樣的價格買入?5，采購業(yè)務形式?6，貨物如何到達?7，錢款交割方式?同理，我們分別引出相應的概念：1，誰來買?當然是企業(yè)里的某個部門某個班組某一個幾個詳細的員工。根據(jù)需要，從下到上我們會應用到這些相關概念：雇員、采購組、采購組織、公司代碼等。這就是所謂的采購組織架構。2，買什么?物料，就是上文所說的分類與編碼問題。3，向誰買?供給商。如同物料與客戶一樣，它是一個企業(yè)相對穩(wěn)定的資源與財富，需要集中搜集與管理，這種相對固定的、一旦建立只需要在變動的時候修改的數(shù)據(jù)，我們稱之為“主數(shù)據(jù)〞。既然將這些資源數(shù)據(jù)化，那么他們都有被被分類整理并分析的必要。比方供給商可以分成：一次性供給商、集團內(nèi)供給商、國外供給商等。4，以什么樣的價格買入?采購價。類似于SD中的銷售價，一個最終的供給商發(fā)票上的價格，也可能包含假設干計算小項。我們把這些假設干小項稱之為“條件類型(ConditionType)〞，如：含稅基價、進項稅、運雜費等等。這些假設干小項將以配置好的一種四那么運算規(guī)那么運算出最終價格，這個運算規(guī)那么在SD中稱為“PricingProcedure〞，而在MM中被稱為“CalculationSchema〞。另一個需要注意的是，采購價、本錢價、銷售價三者的區(qū)別，這是三個沒有直接關系的概念，初學時容易混淆。5，采購業(yè)務形式?剛開場可以先把它理解為單據(jù)類型吧。常見的有標準采購、網(wǎng)絡采購、空白采購訂單(如采購辦公用品之未建立物料號的東西)，跨工廠的移庫也可以用采購的功能來實現(xiàn)。6，貨物的到達對于供給商的銷售行為，他們的業(yè)務形式可以是門到門，到岸，或者自提等。假如不是供給商送貨上門，企業(yè)就有一個內(nèi)向物流“InboundDelivery〞(區(qū)別于銷售時的OutboundDelivery)。假如是供給商負責送貨上門，我們就可以簡單根據(jù)采購訂單收貨入庫。當然，不管是Inbound還是Outbound還是Inhouse，SAP的另一運輸子功能“Transportation〞都能管理起來，囊括從道路的設定到運輸?shù)呐懦痰劫M用的結算的所有內(nèi)容。7，錢款的交割向客戶是叫應收AR，向供給商的那么叫應付AP。方式也是有多種，當然，前提是收到并校驗供給商開出的發(fā)票。至此，物料已經(jīng)采購入庫了，我們再來看MM的倉庫管理。物料的倉庫管理形式在SAP中有如下定義：最高物料管理單位是Plant(翻譯成工廠，容易混淆)，Plant可下掛StorageLocation。更全面的信息請參考MM的特別是WM的幫助文件。以倉庫為核心，物料的動作無非是：入、出、挪動。不管是什么類型的動作，每一次挪動SAP都會產(chǎn)生一個憑證：MaterialDocument。不同的類型由不同的挪動類型(MovementType)區(qū)分。1，入有系統(tǒng)導入時的初始化入庫，采購入庫，無條件的入庫，移庫入庫，退貨入庫，產(chǎn)成品入庫等。2，出有銷售出庫、移庫出庫、報廢出庫、樣品出庫、采購退貨出庫、消費領料出庫等。3，挪動這個就無所謂了，想移就移。假如移出地與移入地相隔甚遠，可以用Transportation來管理。關于物料管理更深化的話題有，分割評估、批次管理、科目記賬、庫存狀態(tài)、MRP、供給商評估、立體倉庫管理、VMI、盤點、委外處理等。咱們花開兩朵，各表一枝，下回再見。SAP一句話入門：ProductionPlanning作者:MilesDunn,出處:AMT,責任編輯:徐蕊,2020-03-2611:22我們常常聽到“進銷存〞、“供產(chǎn)銷〞等概念，一個完好的供給鏈關注的就是從采購到消費到銷售的全過程。簡單的說，PP將負責將MM采購的原材料半成品加工成SD可以銷售的貿(mào)易產(chǎn)品或者供下一步使用的半成品。江湖盛行這么一首詩：SAP是龐大的，模塊是多多的，功能是強大的，搞懂是沒門的。SD是乖巧的，五臟是俱全的，滿足是不能的，報表是經(jīng)常的。PP是復雜的，一樣是很少的，MRP是要的，準確是不能的。MM是重要的，數(shù)據(jù)是多多的，做好是稀有的，目前是緊缺的。FI是核心的，記賬是主要的，工作是輕松的，地位是高高的。CO是控制的，與FI是配合的，憑證是很多的，本錢是不準的。ABAP是必須的，開發(fā)是經(jīng)常的，地位是沒有的，作用是點綴的。BASIS是裝機的，DEBUG是常有的，精通是困難的，ABAP是兼職的。HR是搞人的，會作是很少的，研究是需要的，潛力是無窮的。WORKFLOW是神奇的，功能是炫目的，做通是很少的，因此是不做的。QM是質(zhì)量的，上的是不多的，思路是奇特的，沖突是必然的。PM是見過的，功能是明顯的，做做是蠻好的，培訓是需要的。APO是傳說的，上的是沒有的，目的是理想的，成功是偶爾的。CRM是起步的，客戶是聽說的，用好是沒有的，完善是需要的。BW是早有的，產(chǎn)品是多樣的，需求是漸多的，招人是必要的。市場是宏大的，ERP是需要的，簽單是可能的，打折是一定的。KICKOFF是要有的，首期是會付的，藍圖是要做的，確認是艱辛的。施行是痛苦的，修改是經(jīng)常的，說服是需要的，工程是繼續(xù)的。數(shù)據(jù)是龐大的，整理是艱辛的，手輸是不能的，BATCH是要編的?？蛻羰堑笮U的，要求是無理的，說話是牛逼的，干活是不行的。KEYUSER是難做的，加班是經(jīng)常的，工資是不多的，衰老是優(yōu)先的。上線是被逼的，不逼是不行的，時間是緊張的，恐懼是不必的。人區(qū)別于動物的一大特點就是，想的不等于說的，說的不等于做的，做得不等于寫的，這在SAP工程的從忽悠打單到工程籌備到上馬施行到日常運營一整個階段得到淋漓盡致的發(fā)揮，得虧哥們兒我們還練過，十幾年的語文教育早把我們教育得火星人都能騙到。你看到處都是搖旗吶喊振臂高呼的作者加專家，喝的全是肥油拉的全都是思想，酒足飯飽后開場做考慮狀，輪番炒作堆砌無數(shù)華美的概念與辭藻。可能，大概，是源于這個傳聞：錢多、人傻、速來!干這個越久心理越內(nèi)疚，以致每天做夢都在趕飛機飛機還晚點、每天都在趕文檔文檔還無窮盡、每天都在開會每天還有總不結束，搞得白頭發(fā)越來越多。有回在夢里一個高人朝我大叫，你丫好好說點實話認真寫點明白的字干點正經(jīng)事要死啊。。。于是我琢磨著啥時候說點人話，撈點干的講講，少繞點彎子，報效一下諸位神仙，積點陰德，權當燒香拜佛了。赫赫，牢騷了一千字，我的帖子看起來好似更長更漂亮了，咱看透不說透，都是好朋友，接著上回說。經(jīng)濟實體都是要拿東西出來賣了掙錢的，一流企業(yè)賣標準，二流企業(yè)賣效勞，三流企業(yè)賣產(chǎn)品，個人還可以賣思想賣文字賣體力啥的。除非這些東西是爹媽給的，這些為企業(yè)盈利的實物產(chǎn)品都要和我們要說的PP(ProductPlanning)模塊有關系。SAP網(wǎng)站把行業(yè)分為“金融業(yè)與公共部門〞、“制造業(yè)〞和“效勞業(yè)〞三個大類，于是，和PP有關的大概只有“制造業(yè)〞這一塊了，它包含有航空、汽車、化工、消費品、電子產(chǎn)品、機械、醫(yī)藥、石油天然氣等。我們常常聽到“進銷存〞、“供產(chǎn)銷〞等概念，一個完好的供給鏈關注的就是從采購到消費到銷售的全過程。簡單的說，PP將負責將MM采購的原材料半成品加工成SD可以銷售的貿(mào)易產(chǎn)品或者供下一步使用的半成品。所以，其內(nèi)容就可以直觀的表述為“為什么要消費〞、“要消費什么〞、“怎么消費〞、“誰來消費〞、“要消費多少〞、“能消費多少〞，還有，同時也是相對重要相對復雜的，就是實現(xiàn)這個物品形態(tài)的轉(zhuǎn)變要“花多少錢〞。1，為什么要消費?要拿來賣、要盈利、要掙錢。老板說了，M個N年方案內(nèi)實現(xiàn)共產(chǎn)，三五年內(nèi)趕英超美，半年內(nèi)畝產(chǎn)萬斤，下個月開場就讓員工月入萬元不是夢。就是所謂的企業(yè)經(jīng)營運作方案了，F(xiàn)orecast來Forecast去，終究離不開“賣〞這個字，于是有個SOP(SalesandOperationPlann)。2，要消費什么?老板說了，朕什么都沒有就是有錢，干點啥好呢?整點NIKLA、SAMSONG來耍耍?在臭水溝邊蓋座依山傍水的皇家絕世好樓?釀點始于1848年的非著名白酒?縫點德國血統(tǒng)的小褲衩去盧浮宮展示展示?這些都是傳說中的高層決策了，我不是高層，與我無關。錢打哪兒來的我等自然不敢過問，我只關心老板想要消費來賣的東西是啥(Material)，組裝構造復不復雜(BOM)，要多少原材料(RawMaterial)，哪些東西自己有、哪些可以自己消費、哪些要從別人那里去買(MRP：Subcontract/Purchase)，自己產(chǎn)的東西要什么設備、裝置、流水線(WorkCenter)，有哪些什么工序(Routing)，要引進什么國際領先國內(nèi)一流XX特色的技術，要招多少女大學生，要請多少農(nóng)民工，扯遠了。。。3，怎么消費?這個細節(jié)好似PP不太關心。把消費比喻成吃的是草擠的是奶的話，PP只關心要喂什么草，擠出來是什么奶。至于這把草怎么從口腔傳到胃里面，胃怎么消化吸收，吸收了的東西如何到達乳腺，好似是MES(ManufacturingExecutionSystem)、DCS(DistributedControlSystems)、SCADA(SupervisoryControlAndDataAcquisition)這些東西關注的事情。作為管理層的信息系統(tǒng)，SAP中的PP只關注消費過程中的關鍵步驟，這話聽起來比擬空，其實是這么一個過程：(1)制定一堆產(chǎn)品的中長期銷售運作方案(SOP)(2)分解某幾種產(chǎn)品的主消費方案(MP)(3)確定哪些庫存有、哪些需要采購、哪些需要消費(MRP)(4)確定制定明確的一定周期的消費方案(方案訂單)(5)根據(jù)這個方案建立消費訂單(開工的憑據(jù))(6)消費過程中投入相關的原材料半成品等到這個訂單(直接材料消耗)(7)待到消費完畢從這個訂單收貨(消費出了成品或半成品)(8)消費訂單確認(表示此項工作完成，可以確定消耗量、人工費、制造費用了)(9)消費結算4，誰來消費?某工廠內(nèi)、某個人負責的、某套裝置設備上、用某個工藝道路來消費的。要是你用過數(shù)據(jù)庫，就會知道，這是錄入在一個記錄消費信息的表中的某一行的某幾個字段，用以標志該項消費業(yè)務的行為主體。5，能消費多少?一頭奶牛一年最多能產(chǎn)5、6噸奶，一套設備一年滿負荷跑也就能產(chǎn)那么多東西，此謂產(chǎn)能。我們在方案、排產(chǎn)的時候都應該考慮這個因素，假如設置了，系統(tǒng)到時會以設定的方式予以警示，其邏輯就是將設定的最大值與你錄入的值相比擬。當然，前提是你的公司有這樣的管理程度和管理才能。6，結算Settlement假定這么一個制造過程：(1)原材料R，其本錢中心是C1，經(jīng)消費訂單O1加工后得到半成品H;(2)半成品H，其本錢中心是C2，經(jīng)消費訂單O2加工后得到成品F;(3)成品F入庫、售出。那么，除了原材料、半成品、成品自身的庫存賬要變動外，各消費訂單O1、O2要歸集材料費加工費消費本錢轉(zhuǎn)出及其差異等，本錢中心要計入相應的加工費以及作業(yè)價差。材料采購還有采購價差、消費訂單還有材料消耗量差異方案加工費差異、本錢中心還有作業(yè)單價差異。好似很多的樣子，PP加CO，三五年只能看個目錄啊。7，附加話題：關于離散制造與流程制造典型的流程型消費行業(yè)有醫(yī)藥、石油化工、電力、水泥等，它們主要采用按庫存、批量、連續(xù)的消費方式;典型的離散制造行業(yè)有機械制造、電子電器、汽車等行業(yè)，這些企業(yè)，那么既有按定單消費，也有按庫存消費，既有批量消費，也有單件小批消費。他們有啥區(qū)別?從業(yè)務上講他們的差異存在于產(chǎn)品構造、方案的粒度、MRP的要求、相關的數(shù)據(jù)采集要求等。單從他們的BOM的構成就可以管窺一二：離散制造用的是樹狀層次型構造的BOM，相對固定，不管BOM有多少層，它的材料數(shù)量、材料型號、消費過程總體來說固定的。流程制造的產(chǎn)品構造不能用樹狀的層次型構造來描繪，復雜的流程制造需要用鏈式構造(單鏈式或者多鏈式)。產(chǎn)品制造全過程分為假設干邏輯階段，每個階段的粗細可根據(jù)詳細的消費、管理需求而定。環(huán)環(huán)相扣的各個階段可能產(chǎn)生聯(lián)產(chǎn)品、副產(chǎn)品，而這些不能準確確定，就是說我們不能做到完全精細消費。同時整個流程消費過程是一個動態(tài)的過程，產(chǎn)出量、所產(chǎn)物料的特性會受到原材料成分、溫度壓力、設備等等波動的影響，并且不可預知。而離散制造就沒有此類問題。8，附加話題：MRPMRP及MaterialRequirementsPlanning，物料需求方案。他要解決的問題是：(1)需要什么?(2)需要多少?(3)何時需要?舉例來講：(1)今日是2007年10月24日，我要在11月1日要A產(chǎn)品100件(需求量及日程)(2)A產(chǎn)品由2個部件X、2個部件Y和1個部件Z構成(BOM)(3)當前庫存A產(chǎn)品10件，X部件10件，Y部件10件，Z部件50件(Stock)(4)其中XY部件需要外購，Z部件自己可以消費輸入這些數(shù)據(jù)以后，經(jīng)過MRP的邏輯的運算，系統(tǒng)會告訴我們：截至11月1日，要準備90件A產(chǎn)品;要采購X和Y各170個并發(fā)出申請;要消費40個Z并發(fā)出消費方案。Well，貌似不是很復雜，其實深究起來關于消費的各個環(huán)節(jié)都別有洞天，內(nèi)容多而雜。管理的全面與操作的繁雜，這是一個矛盾，好在大局部的應用都在簡化處理。以上一家之言，僅供娛樂，不做任何決策根據(jù)，錯誤之處懇請指正。假設有誤導，實屬無心。SAP一句話入門：PlantMaintenancePM就是PlantMaintenance(本文中的PM都是這個意思，不要和ProjectManager搞混了)，大大小小的文檔上都把它翻譯成工廠維護，意譯過來應該是設備維護。單單講PM內(nèi)容較少，如今比擬流行EAM(EnterpriseAssetManagement)。要說EAM的話就得把SAP里的PS、AM一起說了。IBM有套EAM系統(tǒng)MAXIMO，比擬專業(yè)，風傳比SAP的東西要好，我沒用過，詳細不知道了。什么類型的企業(yè)會花大力氣來關注他們的設備/資產(chǎn)?是資產(chǎn)密集型企業(yè)，如電力、采礦、制造業(yè)、港口、交通運輸業(yè)等，這些企業(yè)的效益主要來源于設備的穩(wěn)定和連續(xù)運轉(zhuǎn)，所以控制自己的資產(chǎn)本錢同“增長利潤，進步效益〞有著直接關系。先區(qū)分一下“資產(chǎn)〞與“設備〞。我們的第一印象是，設備是消費/工程部(或者相關職能的部門)關心的東西，而資產(chǎn)是財務部(或者相關職能的部門)關心的。管設備的部門會有一臺?設備臺帳?，里面記錄了從設備使用、保養(yǎng)、維修的情況;管資產(chǎn)的部門會有一臺?固定資產(chǎn)臺帳?，他們那么會從財務核算的角度管理這些大家伙(固定資產(chǎn))。?設備臺帳?可能更專注于技術層面，并且分得比擬細致;而?資產(chǎn)臺帳?可能更關注它的總的價值，通常企業(yè)管得較為粗放。那么問題出來了，對同一個東西，企業(yè)有兩套數(shù)據(jù)，而且沒有幾家企業(yè)是一致的。如同我在MM入門文里說的物資分類編碼一樣，設備(資產(chǎn))也會有同樣的問題，而且更為復雜，他們往往都是龐大而且有假設干層級構造。設備與資產(chǎn)如何匹配，這是個問題。狹義的設備管理工作是運維為主，預防、出了問題維修、維修了繼續(xù)日常保養(yǎng)，如此循環(huán)。而固定資產(chǎn)的管理將關注資產(chǎn)的購置、資產(chǎn)的折舊、資產(chǎn)的后續(xù)投入(維修保養(yǎng)等費用)，等到不能再用時要清查報廢等。分清了設備與資產(chǎn)，下面我們單就設備相關內(nèi)容進展展開：(1)是什么?首先設備會有自身的特性，如名稱、位置、BOM構造等，所以我們要分分類，編編碼啥的，人才啊，需要你們!(2)誰來管?這個設備所屬的管轄范圍，即在整個SAP中受那些組織構造元素管理;(3)壞了、修!所謂無事不表達價值，所以等設備壞了，PM就RUSH了。有了維修需求，PM就會根據(jù)需求通知誰誰去處理這個事情，然后用工單作為維修的開場，據(jù)此方案、排程，待施工完成后關閉、結算。(4)沒壞，能不能修?能啊，有點點技術含量的管理都會盡可能的在故障發(fā)生前防止，此謂預防性維護。動動腦子，可以找到某類某臺設備的特性規(guī)律，從而制定科學的維保方案;或者，咱定期的去看看，排查、排查、排查，也行。那么，和PS(ProjectSystem)、AM(AssetManagment)有啥關系呢?剛剛說了AM是管資產(chǎn)的。PS，除了向別人買固定資產(chǎn)，我們是可以用PS來管理工程、來建造設備的!SAP一句話入門：ProjectSystem作者:MilesDunn,出處:AMT,責任編輯:徐蕊,2020-04-0711:05工程(Project)是指在一定人力、物力和財力的約束下，為創(chuàng)造和提供獨特的產(chǎn)品或效勞而進展的一次性努力。在ERP系統(tǒng)中，施行工程管理(PS，ProjectSystem)的目的是管理和控制工程執(zhí)行過程中的每一項工作。注意，是宏觀的管理和控制。這是SAPERP入門的最后一篇了。我們這些死跑龍?zhí)椎淖钕矚g工程了，是啊，有工程就有費用啊。萬惡的資本家終于舍得拿錢出來讓我們過家家了，雖然其目的是想攫取更多的社會財富。不過另一方面，這叫什么來著，叫社會財富的再分配、次級分配、三級分配，給的就是圍在肥得流油的資本家身邊的勞苦群眾們。就像我有事沒事就要用公家的錢打飛的往返不同的城市，多的一個月飛五六次，少的一個月飛一兩次，我要把報銷來的錢分給雖然很無恥但是空姐還算漂亮的航空公司，分給五大三粗但多少有點淳樸的的士司機們。想著他們家庭幸福的樣子我就很開心，偉大吧，可惜苦了自己的家人、朋友們，離多聚少啊。非官方、非著名的來分一下我所知道的工程的類型，我們有資本性投資類工程，就是說此類工程完了會為企業(yè)產(chǎn)生一些固定資產(chǎn)什么的，比方什么設備建造、廠房擴建等;有科研類工程，主要是搞一些牛叉的高科技，研究技術開發(fā)產(chǎn)品制定標準啥的，有投入，有沒有產(chǎn)出是另外一回事;還有一種是效勞性質(zhì)的，比方說這個ERP施行工程。書店有很多說工程的書，PMP(拍馬屁)，抄來抄去的，顛來顛去就那么點東西，一點技術含量都沒有。其實，對工程的理解，跑龍?zhí)椎囊砸环N過家家的心態(tài)來看、抗旗的要拿搞政治的心態(tài)來看就對了。有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有政治，何況一個工程里面包含了這么多的人。當然這是題外話，和我們的ERP一點關系沒有。工程(Project)是指在一定人力、物力和財力的約束下，為創(chuàng)造和提供獨特的產(chǎn)品或效勞而進展的一次性努力。在ERP系統(tǒng)中，施行工程管理(PS，ProjectSystem)的目的是管理和控制工程執(zhí)行過程中的每一項工作。注意，是宏觀的管理和控制。所以，工程的特點就是，人多、錢多、事情多、過程長。人、財這些前文有說，此不贅述。事情多，就應該分門別類整理好。所以對ERP來說，在工程執(zhí)行以前，必須對工程的工作內(nèi)容進展明確定義，就是說：工程施行中需要執(zhí)行的任務和過程要按照一定構造，有序且有邏輯地搭建起來，此構造可以準確的反映工程的工作組成局部。好似產(chǎn)品BOM一樣，SAP把工程內(nèi)容(注意：靜態(tài)內(nèi)容)分成假設干具有層級的WBS。WBS，工作分解構造，WorkBreakdownStructure，是建立工程組織構造和協(xié)同工作內(nèi)容的根底，描繪了在確定時間內(nèi)需要執(zhí)行的任務和關聯(lián)子任務，以及相關的時間方案、資源方案、本錢方案和預算等，并且可以用于歸集和分配實際工程本錢。工作分解構造中的每一項任務被稱為WBS元素(WBSElements)，是工程定義的下層細分構造。那么，每個元素對應發(fā)生的動作就可以被分開記錄了。過程長，SAP用網(wǎng)絡(Network)來處理。網(wǎng)絡(Network)描繪的是工程活動的執(zhí)行過程。網(wǎng)絡是一種在工程進度、本錢和資源安排方面的構造方案，是一種在分析和控制工作中很有用的技術。我們可以將網(wǎng)絡分配給工程定義、WBS元素。構成網(wǎng)絡的關鍵元素是活動(Activity)和活動之間的關系。活動具有以下特征：它們會持續(xù)一定的時間、有明確的開場和完畢時點、在執(zhí)行的過程中不會被中斷(假如有中斷應定義多個分開的活動)、在執(zhí)行過程中需要一定的資源，并且會發(fā)生相應的本錢?；顒哟砹斯こ虉?zhí)行過程中的每一個過程，是組成工程構造的最小單位，也是組成網(wǎng)絡的根本元素。在搭建工程構造時，我們把活動分配給相應的WBS元素。暈，看不懂?教師教你看圖說話：上面是工程的靜態(tài)分析。至于工程的過程管理，人員管理除外，對于資金，我們可以直觀的認為有：事前方案、花費預算、工程結算。哎，單據(jù)單據(jù)，懶得說了。PS不是你想象的管得那么多。最后拎著衣領，WBS上掛的任何東西都順出來了，當然，還是錢。圖片6.jpg(9.01KB)智聯(lián)招聘管理層與投資方宏大的不信任終于以最富戲劇性的方式爆發(fā)，兩位核心當事人分別向?第一財經(jīng)周刊?提供了自己的說法。雖然中國互聯(lián)網(wǎng)公司一直不缺乏“某某門〞，但這次的事件無疑仍是其中話題性最強的故事之一—實在是太戲劇性了。7月23日下午，自智聯(lián)招聘公司內(nèi)部流露出來的2封內(nèi)部郵件，把前任CEO趙鵬與董事會、以及CEO與管理團隊之間的內(nèi)部爭斗公諸于眾。智聯(lián)招聘2400多名員工接收到的第一封郵件是CEO趙鵬以公司CEO辦公室的名義宣布四位高管離任，其中包括開除CTO余用彤(Tony)、副總裁羅義華和技術總監(jiān)張春日三位高管，另外稱CFO郭建民也因個人原因宣布離任。兩個小時后，全體員工在下午5點半又接收到一封由公司技術部轉(zhuǎn)發(fā)、同樣來自公司CEO辦公室的郵件，聲稱其獲得董事會的受權，宣布CEO趙鵬、COO雷衛(wèi)明等另外四名高管離任。這封郵件標注了董事會代表葉佳承、王冠珠的聯(lián)絡方式。智聯(lián)招聘—這家一直忙于幫助其它公司獵取高管和CEO的招聘公司如今看來又要為自己來尋找下一位CEO了。作為中國最大的三家在線招聘網(wǎng)站之一，從1997年成立至今，這將是這家公司的第5任CEO。高管間的“交替解職〞讓公司的2000余名員工一時陷入迷茫。不過，智聯(lián)招聘CTO余用彤對?第一財經(jīng)周刊?稱，當日下午他接到被趙鵬“解除一切職務，予以開除〞的郵件時，他一點都不擔憂?！爱敃r我已經(jīng)知道董事會把趙解聘了，就是說他沒有這個權限了，所以我沒當回事。〞余表示，早在兩封郵件發(fā)出之前，在當日上午，CEO與董事會之間就已經(jīng)“劇烈交火〞過。根據(jù)7月26日羅義華發(fā)給全公司的一封解釋郵件，23日清早，一群人沖到智聯(lián)招聘北京辦公室，把智聯(lián)大股東Seek的一名董事及股東麥格理投資銀行董事丹飛立(DanielPhillips)堵在門口，他們試圖阻止這兩人進入公司總部辦公室。雖未點明，但趙鵬顯然被暗示是此次沖突的幕后主使。隨后，兩名董事找來律師，最終一同進入到公司總部辦公室。接下來的結果是，CEO趙鵬被解職了，而這一動作應該是在趙鵬發(fā)出第一封郵件之前發(fā)生的?！斑@主要是因為股東和管理方意見不一致，事態(tài)開展到了一定的程度，讓股東覺得，你應該走路。就是這么一個簡單的邏輯。〞余用彤說。緊張的空氣一直覆蓋著這家公司。26日下午，?第一財經(jīng)周刊?記者在智聯(lián)招聘總部所在的復星國際中心樓下看到，為了防止雙方更劇烈的沖突發(fā)生，數(shù)名穿著成套防爆服裝的保安在間隔正門不遠的綠化帶邊上一字排開，除此之外，6樓的玻璃門外的沙發(fā)上同樣也做了相應的安排。“一共10個人，全部來自北京京城振遠保安技術效勞。〞一位受雇前來的保安說。CEO趙鵬與投資人、董事會之間的沖突最終在管理層中出現(xiàn)分化。不同的人做出了不同的選擇，“他清楚我們這些人是不會跟著他走的一批人。〞余用彤26日晚在智聯(lián)上海分公司辦公室承受?第一財經(jīng)周刊?采訪時說，他會留任。這也解釋了兩封郵件中，8位高管先后被CEO辦公室免職的戲劇性一幕：CTO余用彤、CFO等4名高管選擇了與公司董事會站在一起，而COO雷衛(wèi)明等其它3名高管那么選擇了與CEO趙鵬站在一起。在郵件中一度被趙鵬“開除〞的余用彤否認是以他為代表的技術部門“搞掉了CEO〞。他回應到，在智聯(lián)招聘內(nèi)部他一直是個中立者。“我沒有盟友，我是不會對股東造反的〞；他成認趙鵬在跟股東的關系上出了問題，但回絕透露其焦點所在?！敖^對不是股權問題，〞他說，“真要說的話，是心態(tài)問題。趙鵬會懊悔的。〞7月26日午夜，趙鵬在地處北京東四環(huán)大望路SOHO現(xiàn)代城的上島咖啡承受了?第一財經(jīng)周刊?記者的采訪。他把這場戲劇性的沖突稱之為“家丑〞，“珍珠港被人襲擊了，我如今很難穿著燕尾服面對媒體和公眾〞。如今，事態(tài)的進展幾乎把他逼入絕境。7月26日早上7點21分，董事會通過北京CEO辦公室對智聯(lián)招聘全體公司員工發(fā)布的第3封郵件中，列出了CEO趙鵬及雷衛(wèi)明、陳旭、倪陽平等高管的“三大罪狀〞，分別為：“1.阻礙公司調(diào)整法律架構，阻礙公司上市方案；2.企圖侵占公司財產(chǎn)，犧牲全體員工利益，謀求團伙私利；3.在公司內(nèi)部分布謠言，詆毀團伙以外高管，破壞全體員工團結，阻礙公司平穩(wěn)運行。〞郵件再次聲明免去趙鵬等人的職務并解除勞動關系。當日下午3時，趙鵬發(fā)表“致智聯(lián)招聘全體員工的一封信〞，一一反駁了董事會對他指認的罪名，他在信中表示，“作為高管中持有期權最多的人，一名CEO，不會阻礙公司上市方案；關于謀求私利，也許有人這么干過，本人沒有干過；造謠詆毀的事也是莫須有。〞他否認自己已經(jīng)分開智聯(lián)招聘CEO的職位，他稱自己“迄今為止，不曾收到任何具備法律效力的知會〞。“在公司總部今天鎖大門，并且進駐大批身穿深色西服，帶著耳麥的生疏人士的情況下，為防止發(fā)生沖突，我今天將不會出如今公司。而以此信與你們溝通。〞趙鵬成認了自己與董事會之間存在的矛盾，“一段時期以來，管理團隊與投資人之間確實存在一些經(jīng)營管理思路上的分歧〞。他對?第一財經(jīng)周刊?強調(diào)，在過去的11個月中，他一直試圖改變之前公司單純依靠大規(guī)模市場投入拉動業(yè)務增長的形式，盡管在他接手CEO的職務時，智聯(lián)正處在一個糟糕的市場處境?！拔医邮种锹?lián)招聘CEO的時候，賬面上的現(xiàn)金僅夠發(fā)6個月的工資。〞那時候，這家公司正處于與中國另外兩家招聘網(wǎng)站的燒錢競賽當中。“2007年一季度，智聯(lián)招聘的流量只有中華英才網(wǎng)的1/2，前程無憂的1/3。〞趙鵬說，由于招聘網(wǎng)站對于技術的要求不是很高，因此要想翻盤必須依靠大規(guī)模的廣告投放。于是從2007年9月開場，智聯(lián)招聘開場啟動大規(guī)模的廣告投放方案。智聯(lián)招聘把80后找工作人群作為主要的目的受眾，根據(jù)這一人群喜歡承受簡單直接信息的特點，抓住黃健翔跳槽這個時機，在電視、互聯(lián)網(wǎng)、報紙、播送等媒介上進展立體化的宣傳。為了與中華英才網(wǎng)、前程無憂爭奪流量，智聯(lián)招聘在互聯(lián)網(wǎng)廣告領域，采取與搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站采取行業(yè)獨家合作方式，將競爭對手擋在門外。對于這種大規(guī)模的市場投入，前程無憂的公關總監(jiān)馮麗娟感受深化?！澳莾赡辏慨斈甑孜覀冊诟ヂ?lián)網(wǎng)、戶外等渠道商談合作時，對方都會告訴我們智聯(lián)招聘已經(jīng)買斷了。〞馮告訴?第一財經(jīng)周刊?這種買斷式的廣告投放至少會把廣告本錢進步2至3倍。頂峰時期智聯(lián)招聘和9家門戶網(wǎng)站簽訂了獨家合作協(xié)議，而與它一起競標的不僅是中華英才網(wǎng)，還有淘寶和易趣。大度咨詢?中文門戶2007Q4廣告監(jiān)測報告?顯示，智聯(lián)招聘網(wǎng)成為2007年第四季度投放四大門戶網(wǎng)絡廣告最多的廣告主，累計投放金額為2511萬元，這一數(shù)字幾乎是中國挪動同期投入金額的2倍。通過大規(guī)模的廣告投放，智聯(lián)招聘也確實到達了短期目的。“智聯(lián)招聘網(wǎng)站的流量一度超過前程無憂。〞趙鵬說。但追求短期流量的上升也帶來了宏大的隱憂：首先由于銷售、效勞等部門并沒有跟上，宏大的流量并沒有更多轉(zhuǎn)化成網(wǎng)站的忠實用戶，其次，大規(guī)模的廣告投入也給智聯(lián)招聘帶來現(xiàn)金流的壓力。為理解決現(xiàn)金流問題，趙鵬稱自己采取了一些削減本錢的方案，他對公司支持部門進展了一輪裁員，市場部工作人員由原來的60人降低到35人。他也對技術部門擴展網(wǎng)站帶寬、投入資金研發(fā)搜索技術上做出了預算限制。他希望智聯(lián)招聘完成從市場拉動型公司向銷售拉動型公司的轉(zhuǎn)變。趙鵬對規(guī)模達1400人的銷售團隊做出了鼓勵以及小規(guī)模的股票期權方案，希望降低銷售人員流失率，提升銷售人員的個人平均銷售業(yè)績。他不認同自己因為業(yè)績不佳導致了與董事會的沖突。一位內(nèi)部人士提供的數(shù)據(jù)稱，截至2020年6月，智聯(lián)招聘簽約客戶數(shù)已經(jīng)到達2萬左右，6月份單月收入為6000萬。趙鵬說，今年7月，在公司連續(xù)虧損13年后，智聯(lián)招聘也終于迎來了現(xiàn)金流為正的第一個月。智聯(lián)招聘就像一個孩子，只是中國人外國人對待孩子的方式不同。〞趙鵬認為自己與董事會之前缺少溝通也是如今雙方步入僵局的一個原因?！按蠊蓶|SEEK公司的董事長對我說，他做CEO的時候，是把30%的精力放在與董事會溝通之上，70%放在公司的運營管理。而過去的我，與董事會的溝通也許只有10%。〞他說，“想想看，每個季度見一次面，每個月一次會議，大家還是生疏的感覺。〞如今來看，這種生疏感的背后應該傳達著董事會對CEO的一種不信任。除此之外，趙鵬的一些做法也沒有贏得一些公司高管的信任。2020年12月，趙鵬做出決定，將公司北京上海的兩個技術辦公室合并，辦公地點挪到了北京。CTO余用彤每周要有4天的時間在北京辦公。“我一直都認為技術部門在整個智聯(lián)招聘公司系統(tǒng)內(nèi)就像是人身體的心臟，總部就是指揮中心，是大腦。心臟應該是和大腦呆在一起的。〞他說，由于歷史的原因，智聯(lián)招聘的“心臟〞卻是和“大腦〞分開的，詳細而言，智聯(lián)招聘由90多人組成的技術部門一局部在上海，一局部在北京，這造成了管理上很大的不便?！拔抑烙嘤猛赡懿惶孢m，他的家在上海〞。趙鵬表示。但余用彤當時回絕了這個提議。在他眼中的故事是這樣的：余用彤2004年年底被趙鵬的前任CEO劉浩招入智聯(lián)招聘擔任CTO，此前他在上海張江有一家自己的軟件公司，智聯(lián)曾是他們的客戶之一。進入智聯(lián)后，他將原公司的十幾個職工一同帶入智聯(lián)技術部。可惜，劉浩已于2020年8月離任?！扒耙魂囎于w鵬對公司動手，我們IT部門被他裁掉一批人，有十幾個人，其中包括我在北京的得力助手PeterZhang。〞趙鵬稱，他早在5月20日即在技術部門內(nèi)部通報了余用彤個人申請辭職的通知。他與余達成了一個“君子協(xié)定〞：余主動辭職，趙不公布離任的原因。余用彤對此的回應是“不記得了〞?！八梢栽诜浅ｇ妰?nèi)用三種修辭方法開掉我們?nèi)齻€高管。〞余用彤說趙鵬是個有口才的人，“我不去否認他。我贊揚他口才好已經(jīng)不錯了。〞而7月26日早上，智聯(lián)招聘董事會對智聯(lián)招聘全體公司員工發(fā)出的第三封郵件中宣布了新的高管任命，CTO余用彤、CFO郭建民的職務及職責不變，原銷售副總裁羅義華那么升任高級副總裁。智聯(lián)招聘任命丹飛立出任公司的執(zhí)行董事，代行CEO的職責。7月27日，澳大利亞網(wǎng)絡招聘集團SEEK已在澳大利亞證券交易所發(fā)布公告稱，由SEEK控股的中國網(wǎng)絡招聘企業(yè)智聯(lián)招聘正處于更換CEO的過程中，并正在制定過渡階段的管理層安排。SEEK在公告中表示智聯(lián)招聘董事會已經(jīng)解除原CEO的職務，確認了丹飛立出任公司的執(zhí)行董事，代行CEO的職責的任命。?第一財經(jīng)周刊?致電SEEK公司新聞官MichaelDavey，他表示公司對此不予置評。趙鵬被解職了。在過去的10年中，隨著一輪又一輪的融資，智聯(lián)招聘管理層持股比例逐漸下滑。公開資料顯示，在2000年承受蘭馨亞洲投資首筆300萬美元融資后，從2006年開場，智聯(lián)招聘先后承受了SEEK2000萬美元和澳大利亞的麥格理集團與SEEK聯(lián)手1.1億美元投資。在這一過程中，SEEK的持股比例由原來的40%左右增加到58.6%，麥格理銀行次之，再加上SEEK和麥格理持有智聯(lián)董事會三席中的兩席，投資方已完全主導這家公司，公司管理團隊所持公司股權已經(jīng)不到15%。以COO職位接任劉浩成為CEO的趙鵬，僅持有智聯(lián)招聘的期權，沒有股份，也不是董事會成員。趙鵬上任后做出的種種努力至少產(chǎn)生了一個不好的結果，他與余用彤之間的沖突和裂痕最終以極具戲劇化的形式爆發(fā)了。趙鵬在7月23日的那封郵件中，宣布以余“在上海辦公室對××女員工有不恰當行為〞為理由，解除了余用彤的CTO職務。兩個小時以后，他收到了另一封自己被董事會解除職務的郵件。網(wǎng)絡招聘：一個被做壞了的市場靠廣告換取市場份額、用價格戰(zhàn)打壓對手，網(wǎng)絡招聘市場已經(jīng)被“做壞了〞。CBN記者昝慧昉對投資方和從業(yè)者來說，這都是個令人絕望的行業(yè)。網(wǎng)絡招聘在全球范圍內(nèi)被認為是最具成效的商業(yè)形式之一。這其中以美國Monster最為成功：大量用戶登陸注冊信息尋找工作，企業(yè)付費來發(fā)布招聘信息接收簡歷，而中介平臺那么為雙方提供滿意的中介效勞。中國網(wǎng)絡招聘的根本形式就來源于Monster。1997年，中華英才網(wǎng)率先在中國復制了Monster的商業(yè)形式。之后，前程無憂和智聯(lián)招聘也參加了模擬的行列。Monster的形式開場被不斷復制，并得到了投資者的追捧。自1999年起至2020年，智聯(lián)招聘在10余年的時間內(nèi)共有過五輪融資，合計1.48億美元。其中，澳大利亞最大招聘網(wǎng)站SEEK聯(lián)手麥格理投資銀行共向智聯(lián)招聘注資1.3億美元。同樣成立于1997年的中華英才網(wǎng)也成功獲得融資，1999年今日資本總裁徐新以個人名義注資中華英才網(wǎng)，此后的20