第第頁店面銷售實(shí)習(xí)心得

店面銷售實(shí)習(xí)心得1

在畢業(yè)之前的實(shí)習(xí)中，我做的是銷售的工作，也是對口我們的專業(yè)，在實(shí)習(xí)中，我也是感受到實(shí)際的工作和在校學(xué)習(xí)是有很大的差異的，我也是在實(shí)習(xí)中學(xué)到許多，懂得想要做好一名銷售的確是需要我付出更多努力的，自身也是有許多的不足要繼續(xù)努力的改進(jìn)。對于這次的實(shí)習(xí)我也是有一些心得感悟。

銷售的壓力是特別大的，這個(gè)我之前是明白，但是真的到了實(shí)習(xí)的工作中才發(fā)覺和我想到的是不一樣的，以前只是感覺，而沒有切身的體會，而在實(shí)習(xí)中，開始有師傅帶著，告知我怎么找客戶，怎么去和客戶溝通，了解客戶的一個(gè)需求，然后去幫他解決，最末達(dá)成合作成交的意向，學(xué)的時(shí)候，我覺得還很簡約的，告知我公司的產(chǎn)品，要我記，我也覺得就那么一回事，但是真的安排了一些任務(wù)給我，讓我找客戶，真的去談的時(shí)候，我卻發(fā)覺，我很茫然，對于產(chǎn)品不夠熟識，對于客戶，不知道該如何的去溝通，之前學(xué)到了，真的用的時(shí)候，發(fā)覺真的挺難的。但師傅也沒有說什么，而是讓我漸漸來，究竟剛接觸，不熟識也是正常的，但是看著安排的任務(wù)，時(shí)間一每天的過去，我卻沒有完成，真的感覺銷售要做好，拿到客戶訂單，真的不簡單。

不過我也是沒有氣餒，我明白只要努力，終究是會有收獲的，之后的日子，我繼續(xù)的熟識產(chǎn)品，即使下班之后，我也是找時(shí)間去把產(chǎn)品的知識記熟，了解產(chǎn)品到底是該如何的去向客戶推舉會比較好一些，復(fù)盤自己以前和客戶溝通的一些方法和方式，看看有什么要改進(jìn)的，怎么做，更能引起客戶的愛好，讓客戶對我們的產(chǎn)品感到有愛好，情愿訂貨，一次次的失敗并沒有讓我氣餒，而是讓我更加的有動力，由于我知道，這些失敗也是告知我哪些方法是不行的，哪些方面是需要我繼續(xù)去改進(jìn)的。

經(jīng)過我的努力，后續(xù)我也是完成了任務(wù)，明白只有不斷的去努力，不放棄，那么就是能勝利的，同時(shí)這次的實(shí)習(xí)也是讓我知道自己還有許多的方面是需要繼續(xù)努力提高的，而且自己工作的效率也是不夠高，也是自己是一個(gè)新人，沒有什么銷售的閱歷有關(guān)系，但只要我更努力一些，吸取獲得更多的方法和技巧，我相信我以后的銷售工作肯定是可以做的更好，拿到更多客戶的訂單的。

店面銷售實(shí)習(xí)心得2

回首在房地產(chǎn)實(shí)習(xí)的三月，時(shí)間過得是如此快，實(shí)習(xí)時(shí)間就要結(jié)束了。這三個(gè)月里，從事銷售工作，我收到不少的好處。我明白一份工作做下來的不簡單，許多事情都不是看上去那么的簡約，還是需要親身體驗(yàn)才行。

我畢業(yè)實(shí)習(xí)選擇了房地產(chǎn)銷售工作，這幾個(gè)月里，我從一個(gè)只知理論，不知實(shí)踐的同學(xué)，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠運(yùn)用所學(xué)知識到實(shí)踐中去了。銷售房子也不是把人拉過來介紹就行的，還要自己去把要售賣的房子了解清晰，給客戶一個(gè)最最少的印象才行，不能只是口頭上說說就行的，還是要實(shí)際的行動才可以。要真正的把房子賣出去，首次就要滿意客戶的要求，客戶需要什么樣的，把符合客戶要求的房子賣出去，再以合適的價(jià)格，才能談穩(wěn)合同，從而銷售房子出去。

作為一個(gè)銷售人員，要做的就是要把握客戶心理，學(xué)會從客戶角度看問題。簡約點(diǎn)來說，就是把自己當(dāng)成客戶去想問題，只有站在對方的立場上看，解決問題才會簡約。在實(shí)習(xí)的這期間里，這是我主管交給我的道理，不再是我在書上學(xué)到那樣淺顯。許多的事情都不是自己想象中那樣的，還是要自己深入了解客戶要求，以及自己這方的籌碼。

房地產(chǎn)的市場競爭很劇烈，我在實(shí)習(xí)過程中做調(diào)查的時(shí)候，感覺很深。在做銷售方面，都是個(gè)人見解，只有發(fā)覺了先機(jī)，才能夠在別人之上做生意。在學(xué)校的時(shí)候也只知道銷售很難，卻不知道真正到這個(gè)“戰(zhàn)場”時(shí)會更難，稍一放松，機(jī)會就被別人拿走了，所以做這一行無時(shí)無刻都要幾倍的精神去應(yīng)對。從來都是實(shí)踐中出真知，只有往里面深入行動，方知詳細(xì)狀況。

這實(shí)習(xí)三月，給了我許多的學(xué)習(xí)機(jī)會，有許多對這一行工作的了解，我也真正知道了工作是真的很辛苦的，不是不勞動就能拿到應(yīng)得的酬勞的。做銷售一行的競爭是很殘酷的，在社會上生存也是需要付出無盡的努力才行，不是在學(xué)校里面的那樣悠然和簡約，相反是很繁復(fù)的。

這次實(shí)習(xí)經(jīng)受，我在其中收獲許多，很感謝房地產(chǎn)給我這樣的機(jī)會，做與自己專業(yè)相關(guān)的工作，也感受到這個(gè)社會從來都不是輕松簡約就能夠生存的，肯定是自己去努力才能得到回報(bào)的。它讓我明白，努力就不會有錯(cuò)的，還要實(shí)時(shí)抓住機(jī)會。將來我只會更加好，相信自己。

店面銷售實(shí)習(xí)心得3

在經(jīng)過多次的選擇和嘗試之后，我最終來到了一家___公司的銷售崗位。盡管有在學(xué)長那兒聽到過銷售是個(gè)挺難的工作，但是面對這次難得的實(shí)習(xí)，我盼望能在自己力所能及的狀況下去熬煉自己，而且這個(gè)職業(yè)也正好和我的專業(yè)相適應(yīng)，可以用來試試我在這幾年來的學(xué)習(xí)成果。三個(gè)月后，我究竟完成了這次的實(shí)習(xí)任務(wù)，盡管不簡單，但是我還是勝利了!以下是我對這次實(shí)習(xí)的心得體會：

一、對個(gè)人的重新認(rèn)識

在過去，我一貫以為自己在班上是學(xué)的比較好的同學(xué)。但是從這次的實(shí)習(xí)中，我真正的認(rèn)識了自己的實(shí)力。作為一名最基礎(chǔ)的銷售來說，自己的實(shí)力尚且不夠，又怎么去奢求其他的工作呢?

在這三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的教育下，我在學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步。對于銷售，也有了全新的認(rèn)識。尤其是現(xiàn)在對自己的認(rèn)識，我清晰的看到了自己缺乏哪些知識，知道自己哪里還缺乏閱歷。

二、工作心得

在這次的實(shí)習(xí)中，我作為一名基礎(chǔ)的銷售人員。在工作中的基礎(chǔ)任務(wù)就是通過不斷的通過電話等手段去刪選潛在的客戶。這個(gè)任務(wù)在一開始的時(shí)候聽上去很簡約，但是作為銷售，我們可不緊急只是撥動號碼這么簡約。我們還要依據(jù)客戶的狀況盡自己全力的將自己的產(chǎn)品推銷出去。在顧客購買前，我們的工作都算不得勝利。

在工作前，我們進(jìn)行了長達(dá)半個(gè)月的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中嗎，我通過老師的教育，學(xué)習(xí)到了許多有用的銷售手段，過去一貫比較模糊的銷售思路，也慢慢的清楚了。而且我們還學(xué)習(xí)了我們___企業(yè)的企業(yè)文化，讓我們對這個(gè)充斥可能的企業(yè)充斥了盼望。當(dāng)然，最重要的是我們對自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有了更加深刻的認(rèn)識。

在工作當(dāng)中，我慢慢的在實(shí)踐中記牢了自己在培訓(xùn)中學(xué)到的東西。并且在工作中，我開始漸漸對銷售的工作有了更清晰的認(rèn)識，明白了工作不是那么簡約的事情。

三、總結(jié)

在實(shí)習(xí)中，我們認(rèn)識了工作，體會了在社會生活的困難。這些都打破了過去我們在學(xué)校中的習(xí)慣，讓我們也慢慢的融入到了社會中去。在體會了這次的實(shí)習(xí)后，我相信在今后的工作中，我肯定能做到更好!

店面銷售實(shí)習(xí)心得4

回顧以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí)，我有許多的不足之處，許多現(xiàn)實(shí)狀況下，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實(shí)工作中要做到的不是非常的全都，我堅(jiān)信實(shí)踐出真理，課本只是一個(gè)參考，我還有許多的地方需要改進(jìn)，我相信我可以做的更好，不斷的'努力，不斷的進(jìn)步，我相信以后的道路肯定會走好。正是在這種狀況下，我決斷參與銷售實(shí)習(xí)。

一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)結(jié)束了，在保北地區(qū)實(shí)習(xí)經(jīng)受使我對銷售有了初步的了解和認(rèn)識，從中也學(xué)到了許多?；仡欉@一個(gè)月的銷售實(shí)習(xí)，雖然很累，但是我過得很充盈，在工作中體會到了艱辛，也獲得了勝利的喜悅。銷售大多是一些細(xì)小瑣碎的工作，在工作過程中往往是環(huán)節(jié)決斷了成敗。銷售不是什么風(fēng)光的事，所謂的風(fēng)光是業(yè)務(wù)員用艱辛的汗水換回的輝煌的業(yè)績。整個(gè)實(shí)習(xí)我們主要工作就是貼底圍，跟車鋪貨，轉(zhuǎn)店理貨，工作繁瑣而艱辛，我們都咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來，學(xué)到了不少東西，從中也了解到了銷售的不簡單。這一個(gè)月來，我徹底地體會到了四千四萬的企業(yè)精神。

作為一個(gè)銷售人員，最基本的是要了解自己的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)清晰我們公司主要產(chǎn)品大骨面有12個(gè)口味：原汁豬骨，原汁牛骨，醬香豬骨，醬香牛骨，香辣豬骨，香辣牛骨，酸辣牛骨，骨湯雞汁，骨湯海鮮，土豆排骨，玉米排骨，西紅柿排骨。珍骨煲現(xiàn)在有7個(gè)口味：紅燒雙牛，香辣雙牛，酸辣雙牛，爆椒雙牛，原雞排骨，蹄花排骨，辣白菜豬骨。圣戰(zhàn)士有6個(gè)口味：孜然羊排，香辣牛排，法式香蔥，韓國燒烤，鐵板牛肉，香烤雞翅。

了解并熟知政策，是推舉產(chǎn)品的保證。店主選擇經(jīng)營我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素，而政策是店主關(guān)注的重要的因素之一。相信你的產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的須要條件，這份信心會傳給你的客戶，假如你對自己的商品沒有信心，你的商品沒有信心，你的客戶對它自然也不會有信心?？蛻襞c其說是由于你說話的規(guī)律水平高而被勸服，倒不如說他是被你深刻的信心所勸服的。

業(yè)務(wù)員不能夠盲目地追求銷售額的增長。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的方針，并且的確地遵守企業(yè)的政策，進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長。一些不正值的做法，如擾亂市場的惡性競爭、竄貨等，雖然增加了銷售額，但損害了企業(yè)的整體利益，是有害無益的。因此，讓經(jīng)銷商了解、遵守并協(xié)作企業(yè)的政策，是業(yè)務(wù)員對經(jīng)銷商管理的重要方面。作為業(yè)務(wù)員，不僅僅要了解自己產(chǎn)品的政策，還要對競品的政策有肯定的了解，以便于比較溝通，使客戶明白清楚地看到和比較出我們產(chǎn)品和競品的優(yōu)劣。

對于公司產(chǎn)品有的資料，說明書，廣告等，均需要努力研討，熟記，同時(shí)要搜集競爭對手的廣告宣揚(yáng)資料及說明書等，加以討論，分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，采用相應(yīng)對策。沒有拜見就沒有銷售，但不等于銷售人員去拜見客戶就肯定能實(shí)現(xiàn)銷售。一些銷售人員每次拜見客戶都是三句話：上個(gè)月賣了多少貨?這個(gè)月能回多少款?下個(gè)月能再進(jìn)多少貨?這無助于銷售業(yè)績的提升。

最優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員是那些立場最好，商品知識最豐富，服務(wù)最周到的業(yè)務(wù)員。所以業(yè)務(wù)員在熟識業(yè)務(wù)的前提下，需要還要多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)，銷售方面的書籍，雜志，尤其需要每天閱讀報(bào)紙，了解國家，社會信息，新聞大事，拜見客戶時(shí)，這往往是最好的話題，且不致孤陋寡聞，見識淺薄。銷售是要一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同努力，一起拼搏才能制造輝煌業(yè)績的。僅僅靠業(yè)務(wù)員的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要公司生產(chǎn)的支持，市場部的指導(dǎo)。僅僅是貼底圍這一項(xiàng)簡約的工作，就給了我不少的啟示：

一、談判需要技巧，見不同的人說不同的話。

每個(gè)店，每一個(gè)店主都不是完全相同的，所以要采納不同的方法，運(yùn)用正確的談判方式。貼底圍時(shí)，有的店主同意貼在店內(nèi)，隨意貼，有的店主絕不讓貼，而多數(shù)店主立場不明，遲疑不決，對這些狀況，談判時(shí)說話的側(cè)重點(diǎn)不同。對同意貼的不用太費(fèi)勁說明，對不同意的可選擇折衷的方法，少貼或貼在店主指定住置，對遲疑的店主那么應(yīng)多講底圍的好處及貼了以后的好處。

二、要擅長查找方法。

解決問題有許多種方法，而最終只會有一種方法被我們采用運(yùn)用，而查找出最有效，最適合的方法至關(guān)重要。比如，貼底圍一般采納的方法是登著梯子貼，但“梯子作業(yè)”有諸多弊端：扛梯子太費(fèi)勁氣，店內(nèi)空間狹小，用梯子很不方便······而我們采納“竹竿作業(yè)”，不但節(jié)約了力氣，也不再受空間的限制，實(shí)際操作中也簡便易行，而且貼出的效果很好。

三、選擇好工具，事情就做好了一半。

所謂“工欲善其事必先利其器”，運(yùn)用竹竿貼底圍，想要貼出好的效果，最先要做的就是對竹竿的加工。竹竿的長度、粗細(xì)、硬度，竹竿頂部綁粘的硬紙的平整度、穩(wěn)定程度、是否堅(jiān)挺，都影響著貼出底圍的效果。假如工具選擇的好，操作規(guī)范，那么貼底圍的效果肯定很好。

四、底圍不僅是對顧客的廣告宣揚(yáng)，更是對店主的潛移默化的影響，選擇貼底圍的位置很重要。

要顧客一眼看到不如讓店主時(shí)時(shí)看到。顧客看到只會當(dāng)作一個(gè)廣告宣揚(yáng)，不會過多在意，而店主在自己的店里總是看到，就會影響他的思維，無形中被灌輸了我們的產(chǎn)品形象，使其在日常?經(jīng)營中，會在不經(jīng)意間想到我們的產(chǎn)品，愿意賣我們的產(chǎn)品。

通過銷售實(shí)習(xí)，不但學(xué)到了銷售上的知識，提高了自身技能，我也在工作中發(fā)覺了一些問題：一、現(xiàn)在市場上經(jīng)營的我們的產(chǎn)品主要是大