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文檔簡介
2022年第一季度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師練習(xí)題(一)及答案
單選題(共55題)1、(2016年11月)EVA的考評指標(biāo)是()。A.單一且連續(xù)的B.多樣且連續(xù)的C.單一且不連續(xù)的D.多樣且不連續(xù)的【答案】A2、()是整個集團工作流程的支撐系統(tǒng)。A.集團戰(zhàn)略B.總部組織結(jié)構(gòu)C.母子公司D.責(zé)權(quán)對等【答案】B3、依托型企業(yè)集團職能機構(gòu)不具備的優(yōu)點是()。A.精簡機構(gòu)和人員,提高工作效率B.集團公司總經(jīng)理和各職能部門彼此熟悉,容易開展工作C.集團公司具有較大權(quán)威,容易協(xié)調(diào)指揮各成員企業(yè)的生產(chǎn)活動D.各職能部門職責(zé)明確,層次清楚,一般不會發(fā)生偏袒某個成員企業(yè)的現(xiàn)象【答案】D4、下列關(guān)于訴訟時效期間的起算有誤的一項是()。A.從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時起計算B.明確約定履行期限的債權(quán),自期滿之日的次日起算C.未約定履行期限的債權(quán),自權(quán)利人主張權(quán)利時算起,若給予寬期限,則從寬限期屆滿的次日起算D.從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害的次日起計算【答案】D5、()組織模式中,企業(yè)大學(xué)是人力資源部門的子部門。A.合作型B.指導(dǎo)型C.獨立型D.戰(zhàn)略聯(lián)合型【答案】B6、股票期權(quán)的行權(quán)價()會對經(jīng)理班子產(chǎn)生最大壓力。A.低于現(xiàn)值20%B.低于現(xiàn)值10%C.高于現(xiàn)值20%D.高于現(xiàn)值10%【答案】C7、關(guān)于勝任特征,下列說法錯誤的是()A.勝任特征是崗位的基本要求B.勝任特征必須是可衡量和比較的C.勝任特征是潛在的.深層次的特征D.勝任特征可以是單個特征指標(biāo),也可以是一組特征指標(biāo)【答案】A8、勞動爭議訴訟是權(quán)利()方式。A.自力救濟B.社會救濟C.公力救濟D.合力求濟【答案】C9、團體勞動爭議自受理起最長不超過()結(jié)束。A.10日B.15日C.30日D.45日【答案】B10、如果你覺得公司安排給你的任務(wù)已經(jīng)超出了你的能力范圍,接受這樣的任務(wù)會給公司造成損失。這時,你會()。A.立即找上司退掉這份工作B.立即找上司說明自己的想法C.既然是公司的決定,那就先干起來再說D.不管如何,服從總是第一位的【答案】B11、在培訓(xùn)()系統(tǒng),要選擇培訓(xùn)方法。A.需求分析B.規(guī)劃C.實施管理D.評估反饋【答案】B12、企業(yè)大學(xué)發(fā)展的最終模式是()A.合作型組織模式B.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式C.阿什里德模式D.持續(xù)發(fā)展型模式【答案】B13、在EAP的()階段,會針對個別員工的特殊問題進行心理輔導(dǎo)。A.問題診斷B.方案設(shè)計C.教育培訓(xùn)D.咨詢輔導(dǎo)【答案】D14、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的四個層面中,()的轉(zhuǎn)移要求受訓(xùn)者的培訓(xùn)情況和工作環(huán)境完全符合。A.第一層面B.第二層面C.第三層面D.第四層面【答案】A15、隨著工人的人數(shù)不斷增加。剛開始產(chǎn)量會增加。但人數(shù)增加到一定數(shù)量后。A.勞動邊際生產(chǎn)力為正B.勞動邊際生產(chǎn)力為負(fù)C.勞動邊際生產(chǎn)力遞增D.勞動邊際生產(chǎn)力遞減【答案】D16、從助理工程師到工程師,再到高級工程師,屬于()職業(yè)生涯發(fā)展。A.企業(yè)管理型B.技能操作型C.專業(yè)技術(shù)型D.專業(yè)技術(shù)與管理型【答案】C17、(2015年5月)勞動爭議訴訟是權(quán)利()方式。A.自力救濟B.社會救濟C.公力救濟D.合力求濟【答案】B18、(2018年5月)關(guān)于人才招募,下列說法錯誤的是()A.招募環(huán)節(jié)具有過濾功能B.應(yīng)盡可能吸引更多應(yīng)聘者C.崗位說明書是人才招募的重要依據(jù)D.人才招募過程需兼顧應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量【答案】B19、在公文筐測試前()分鐘,由引導(dǎo)員將被試者從休息室?guī)У较鄳?yīng)的測評室。A.20B.25C.30D.35【答案】A20、如果你只是一名公司普通工作人員,平時和朋友、同事聚會時,你一般會()。A.樂意把單位的事情講給他們聽B.對方不問,自己從不會主動說起單位里的事情C.簡要說說單位里的事情D.對方問起單位里的事情時,會把話題岔開【答案】D21、(2018年5月)()是解決勞動爭議的終結(jié)性程序。A.勞動爭議協(xié)商B.勞動爭議調(diào)解C.勞動爭議仲裁D.勞動爭議訴訟【答案】D22、(2018年5月)績效指標(biāo)庫中,指標(biāo)的責(zé)任人是指()A.計算指標(biāo)得分的人B.收集績效信息的人C.承擔(dān)考評指標(biāo)的人D.對指標(biāo)完成情況打分的人【答案】C23、股票期權(quán)屬于()。A.基本工資B.績效工資C.激勵工資D.員工保險福利【答案】C24、從()看,學(xué)習(xí)型組織有利于鼓勵共同合作,增強凝聚力。A.社會層面B.組織層面C.團體層面D.個人層面【答案】C25、人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)屬于抑制想象思維的()。A.環(huán)境方面的障礙B.外部心理障礙C.內(nèi)部心理障礙D.內(nèi)部智能障礙【答案】A26、()把重點放在員工多年努力的結(jié)果上。A.基本工資B.績效工資C.長期激勵工資D.員工保險福利【答案】C27、我國的《工會法》規(guī)定,所有企業(yè)均按職工工資總額的()向工會撥繳經(jīng)費。A.1%B.2%C.3%D.5%【答案】B28、一般而言。ES0的主要對象是()。A.公司總經(jīng)理B.中層經(jīng)理C.科技開發(fā)人員D.全體員工【答案】A29、(2018年5月)(?)企業(yè)文化更強調(diào)人際關(guān)系。A.家族式B.發(fā)展式C.市場式D.官僚式【答案】A30、法定福利保險不包括()。A.失業(yè)保險B.生育保險C.工傷保險D.企業(yè)年金【答案】D31、當(dāng)企業(yè)利潤為負(fù)時,員工得不到任何收入的利潤分享形式是()。A.按利潤的一定比重分享B.年終或年中一次性分紅C.無保障工資的純利潤分享D.有保障工資的部分利潤分享【答案】C32、下列說法中,屬于道德范疇的是()A.畸形與正常B.偏私與公正C.羸弱與強壯D.丑陋與漂亮【答案】B33、()是實施企業(yè)集團人力資本管理其他職能的重要基礎(chǔ)。A.人力資源的戰(zhàn)略管理B.人力資本的價值計量C.人力資本的績效評價D.人力資本的激勵與約束【答案】B34、員工在工作中缺乏有效的支持屬于()壓力源。A.角色模糊B.角色沖突C.任務(wù)超載D.人際關(guān)系【答案】D35、()最類似績效考評中的關(guān)鍵事件法。A.觀察法B.專家小組法C.問卷調(diào)查法D.行為事件訪談法【答案】D36、(2015年11月)新員工入職后,完全按照上級要求的工作模式開展工作,這種現(xiàn)像屬于()。A.習(xí)慣型思維障礙B.書本型思維障礙C.權(quán)威型思維障礙D.麻木型思維障礙【答案】C37、工會吸引職工群眾積極參與改革于工會的()職能。A.教育B.建設(shè)C.參與D.維護職工合法權(quán)益【答案】B38、(2015年11月)鼓勵多角度提出看法,甚至是荒唐可笑的看法,這是智力激勵法的()。A.自由暢想原則B.延遲批判原則C.以量求質(zhì)原則D.綜合改善原則【答案】A39、()不完全按照邏輯推理,而是換一個角度進行思考。A.逆向思維法B.橫向思維法C.收斂思維法D.顛倒思維法【答案】B40、(2016年11月)人民法院在勞動爭議訴訟立案之日起()內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】B41、職業(yè)興趣測試方法有()。A.GATB.MBTIC.SCD.COPS【答案】D42、()是組織學(xué)習(xí)力的首要視覺和觸覺環(huán)節(jié)。A.預(yù)警能力B.信息傳遞能力C.認(rèn)知能力D.調(diào)節(jié)應(yīng)變能力【答案】A43、()是主要針對強制性指標(biāo)而設(shè)定的考評方法。A.百分率法B.0—1法C.減分考評法D.說明法【答案】B44、結(jié)社自由屬于國際勞工分約分類的()類別。A.基本人權(quán)B.勞動關(guān)系C.社會保障D.就業(yè)與失業(yè)【答案】A45、某知名快遞集團公司借助品牌優(yōu)勢打造以優(yōu)質(zhì)安全美食為主的網(wǎng)購商城,這屬于企業(yè)集團的()優(yōu)勢A.規(guī)模經(jīng)濟B.分工協(xié)作C.技術(shù)創(chuàng)新D.無形資產(chǎn)共享【答案】D46、(2015年11月)()從勞動力供求兩方面揭示了工資水平的決定機制。A.集體談判工資理論B.均衡價格工資理論C.邊際生產(chǎn)力工資理輪D.人力資本工資理論【答案】B47、在集體談判的??怂鼓J街?,隨著罷工或關(guān)廠停產(chǎn)時間的延長,()。A.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向上傾斜B.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向下傾斜C.雇主讓步曲線會向上傾斜,工會抵制曲線會向下傾斜D.雇主讓步曲線會向下傾斜,工會抵制曲線會向下傾斜【答案】C48、勞資沖突(或群體性事件)的人數(shù)為()。A.3人以上B.5人以上C.10以上D.15人以上【答案】B49、學(xué)習(xí)型組織的功能可以從四個層次加以說明,從個人層面來看()。A.學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機會,促進組織中員工之間探討和對話的氛圍B.學(xué)習(xí)型組織有利于鼓勵員工共同合作,增強團隊的凝聚力C.學(xué)習(xí)型組織有助于建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng),并促使成員邁向共同愿景D.學(xué)習(xí)型組織促進了組織與環(huán)境相適應(yīng),有助于企業(yè)為社會、為廣大人民群眾服務(wù),盡到應(yīng)盡的責(zé)任,給人民帶來福音【答案】A50、()包括歧視、工作時間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。A.IS09000B.IS014000C.OHSAS18000D.SA8000【答案】D51、在員工援助計劃的()階段,會針對個別員工的特殊問題進行援助。A.問題診斷B.方案設(shè)計C.教育培訓(xùn)D.咨詢輔導(dǎo)【答案】D52、在制定國際勞動公約的過程中,將公約草案提交大會投票表決,表決結(jié)果贊成票達(dá)到()以上,新的國際勞工公約即宣告通過。A.1/2B.2/3C.3/4D.4/5【答案】B53、當(dāng)事人對管轄權(quán)有異議的,應(yīng)當(dāng)在提交答辯狀期間提出,即在被告收到起訴狀副本之日起()內(nèi)提出。A.7日B.10日C.15日D.20日【答案】C54、(2017年5月)反映了不同時間測量結(jié)果的一致性。A.重測信度B.穩(wěn)定性信度C.評分者信度D.同質(zhì)性信度【答案】A55、領(lǐng)導(dǎo)對工作限制太多屬于()方面的壓力源。A.工作本身B.職業(yè)發(fā)展C.組織結(jié)構(gòu)與氣候D.組織中人際關(guān)系【答案】C多選題(共13題)1、下列關(guān)于研發(fā)人員的薪酬分配難點說法正確的是()。A.工作價值取決于創(chuàng)造力、解決問題的能力B.人員重視工作成就和工作內(nèi)容C.要求高學(xué)歷且經(jīng)驗豐富的人才D.工作成效不能立竿見影,難以短時間平衡E.人員自我期望較高,對工作環(huán)境要求高【答案】ABCD2、規(guī)范研究方法研究經(jīng)濟現(xiàn)象的目的主要在于為政府制定經(jīng)濟政策服務(wù)。它有利于社會總體福利水平的提高,但是由于經(jīng)濟運行過程中存在種種障礙,使互惠的交換不能實現(xiàn),其主要障礙有()。A.信息障礙B.體制障礙C.市場缺陷D.管理障礙E.物價障礙【答案】ABC3、根據(jù)“比爾·蓋茨10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則”,正確的說法有()。A.始終表現(xiàn)出對公司及產(chǎn)品的興趣和熱愛B.站在上司的立場上為客戶著想C.思考如何讓產(chǎn)品更貼近客戶D.做一個積極主動的人【答案】ACD4、()屬于預(yù)備性面試的工作重點。A.判斷求職者的職業(yè)發(fā)展趨勢B.注意求職者非語言行為傳達(dá)的信息C.通過談話考察求職者概況化思維的水平D.從候選者中選出一名最符合職位要求的人E.向求職者過去的同事、雇主等調(diào)查求職者的背景信息【答案】BC5、員工工作輪換的益處包括()。A.避免工作倦怠B.了解其他工作崗位C.高工作效率D.增加員工的工作安全感E.提供更多的管理崗位【答案】ABD6、勞工問題的特點包括()。A.客觀性B.主觀性C.社會性D.歷史性E.歷時性【答案】ABCD7、下列關(guān)于“職業(yè)精神”的說法中,正確的是()。A.職業(yè)精神是以敬業(yè)、責(zé)任等形式體現(xiàn)出來的職業(yè)態(tài)度B.具有良好的職業(yè)道德是形成職業(yè)精神的重要體現(xiàn)C.職業(yè)精神是從業(yè)人員對自己的嚴(yán)格要求D.職業(yè)精神是對從業(yè)人員的嚴(yán)格要求,而非從業(yè)實踐【答案】ABC8、(2016年11月)工傷認(rèn)定申請需提交的材料包括()。A.工傷認(rèn)定申請表B.關(guān)于工傷事件的書面說明C.醫(yī)療診斷證明或職業(yè)病診斷證明D.與用人單位存在勞動關(guān)系的證明材料E.因工傷造成個人經(jīng)濟損失的證明材料【答案】ACD9、關(guān)于內(nèi)部導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略,說法正確的是()。A.側(cè)重于適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的壓力B.側(cè)重于內(nèi)部資源的開發(fā)C.企業(yè)應(yīng)以自身的動態(tài)資源而不是靜態(tài)資源為基礎(chǔ)來制定并推行它D.它是建立在外部約束條件的基礎(chǔ)之上E.它是建立在確定性資源(如資金、設(shè)備和原材料)的基礎(chǔ)之上【答案】BC10、(2018年5月)關(guān)于想象思維,下列說法正確的有()。A.內(nèi)部智能障礙主要是指思維方法的僵化B.無意想象也是會受主體意識支配的一種想象C.和幻想性想象相比,再造性想象具備明顯的創(chuàng)新性D.人際關(guān)系的不協(xié)調(diào)會在環(huán)境方面對想象思維形成障礙E.處在積極、愉快、興奮的情況下,人就容易進行想象思維【答案】AD11、構(gòu)建企業(yè)基于崗位勝任特征模型的人才招聘體系,必須具有的基本條件是()。A.組織專家根據(jù)企業(yè)核心人才發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)建關(guān)鍵崗位勝任特征模型B.組織專家根據(jù)企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃,構(gòu)建關(guān)鍵崗位勝任特征模型C.組織專家對面試官進行培訓(xùn)D.以崗位勝任特征模型為基礎(chǔ)建立健全工作崗位說明書等人力資源管理基礎(chǔ)文件E.組織專家對面試小組進行協(xié)調(diào)和整合【答案】AD12、員工職業(yè)生涯中期的組織管理措施包括()。A.實施工作輪換B.改善工作環(huán)境和條件C.提拔晉升,職業(yè)道路暢通D.做好細(xì)致的思想工作E.安排富有挑戰(zhàn)性的工作【答案】ABC13、下列有關(guān)方法創(chuàng)新的說法正確的有()。A.智力激勵法要遵循自由暢想的原則B.智力激勵法在討論過程中不必設(shè)定時限C.設(shè)問檢查法適合于群眾性的合理化建議活動D.設(shè)問檢查法可以擴大需要探索和創(chuàng)新的范圍E.智力激勵法和設(shè)問檢查法可在解決問題時聯(lián)合運用【答案】AC大題(共2題)一、某集團公司有兩個全資子公司,其中S公司是集團公司的核心子公司,主要生產(chǎn)電力保護設(shè)備,是國內(nèi)知名品牌,產(chǎn)品市場占有率很高,近年來銷售情況也非常穩(wěn)定,是集團公司的主要利潤來源。W公司是集團公司今年剛成立的新能源設(shè)備生產(chǎn)公司,主要生產(chǎn)風(fēng)力發(fā)電設(shè)備,是集團今后重點發(fā)展的領(lǐng)域,目前還在市場開拓階段。集團公司最近考慮由兩個子公司各自來確定銷售人員的薪酬激勵計劃。請根據(jù)上述情境,回答以下問題:(1)該集團公司在進行薪酬管理分權(quán)時需要注意哪些問題?(2)兩個子公司在制定銷售人員薪酬激勵計劃時分別需要注意什么問題?【答案】(1)母子公司型企業(yè)集團內(nèi)部分權(quán):子公司在母公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,有相對獨立的經(jīng)營自主權(quán),按照母公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營計劃,子公司可以制定符合本公司情況的經(jīng)營方針和經(jīng)營計劃,相對獨立地自主經(jīng)營。子公司的盈虧、產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售都由子公司負(fù)責(zé)。子公司的投資方向可以由子公司提出,獲得母公司批準(zhǔn)后由子公司實施。集團本部一事業(yè)部型企業(yè)集團內(nèi)部分權(quán):事業(yè)部具有較大的自主權(quán)。事業(yè)部部長負(fù)責(zé)事業(yè)部的一切經(jīng)營活動,定期召開各職能部門和工廠參加的部務(wù)會議,研究事業(yè)部的重大問題。部長可以在不受集團本部干預(yù)的情況下,根據(jù)市場及社會的變化情況對生產(chǎn)、銷售等問題進行獨立決策。事業(yè)部有自己的職能部門,充當(dāng)部長的參謀,其設(shè)置除財務(wù)部門外,可根據(jù)需要對其他企業(yè)管理部門進行安排,不一定與集團本部統(tǒng)一,且與集團本部的職能部門也不是垂直的被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,以保證事業(yè)部部長有權(quán)自主經(jīng)營,同時也保證了事業(yè)部作為集團利潤中心的地位?;趹?zhàn)略的企業(yè)薪酬分配的根本目的可總結(jié)為以下幾點:1)促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展,必須解決價值分配中以下三方面的內(nèi)在矛盾:①現(xiàn)在與將來的矛盾。②老員工與新員工的矛盾。③個體與團體的矛盾。2)強化企業(yè)的核心價值觀。3)能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略的實施。其基本評價點為:①外部競爭性。②內(nèi)部公平性。4)有利于培育和增強企業(yè)的核心能力。5)有利于營造響應(yīng)變革和實施變革的文化?;谝陨闲匠攴峙淠康南到y(tǒng)分析,在企業(yè)設(shè)計薪酬制度時必須體現(xiàn)企業(yè)個性化特征,必須以企業(yè)整體戰(zhàn)略和核心價值觀為基礎(chǔ),而不能簡單地搬用其他公司的薪酬制度。首先,應(yīng)在整體薪酬分配結(jié)構(gòu)中考慮各項分配制度的獨特作用和相互關(guān)系;其次,再從技術(shù)層面上來有效設(shè)計各項分配制度,使制度能有效運作。(2)根據(jù):從各國實行利潤分享的情況看,利潤分享的具體形式有以下幾種:1)無保障工資的純利潤分享,是指員工工資的多少完全取決于企業(yè)利潤大小,如果企業(yè)當(dāng)年利潤為負(fù),則員工不僅得不到任何收入,還要支付一定費用,以彌補損失,這是一種極端的情況。2)有保障工資的部分利潤分享。員工收入不完全取決于企業(yè)利潤,而是部分取決于企業(yè)利潤,另一部分是以工作時間計算的保障工資。3)按利潤的一定比重分享。比如,企業(yè)在實行計時工資制的同時,規(guī)定一定比例讓員工分享企業(yè)利潤。4)年終或年中一次性分紅。具體的薪酬政策和措施:1)薪酬取決于企業(yè)效益,通常享有利潤分享。2)由于中高級營銷人才相對短缺,因此薪酬可能較一般管理人員要高。3)對于市場開發(fā)、市場占有率有重大突破者,應(yīng)給予特殊獎金。二、某企業(yè)的工會最近聽到很多一線員工反映工資待遇太低,與管理層差距過大。并且加班時間長期超過國家規(guī)定,而加班費卻一拖再拖,沒有發(fā)放到員工手中,他們要求企業(yè)提高工資待遇,改善勞動條件,否則將選擇離職。而另一方面,工會也了解到由于市場競爭壓力過大,企業(yè)被迫降低產(chǎn)品價格,利潤率不斷下降,企業(yè)的經(jīng)營層也正努力通過各種手段維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),最近公司爭取了幾個重要的大客戶,此時正值供貨的關(guān)鍵時期,一旦由于人手不足而停產(chǎn),會造成嚴(yán)重的后果。請回答,工會可以通過哪些方式來促進員工和企業(yè)的利益達(dá)成一致。(20分)【答案】評分標(biāo)準(zhǔn)(20分,P428、P435)(1)工會實現(xiàn)目標(biāo)的約束條件(2分)在集體談判過程中,工會組織當(dāng)然希望達(dá)成對自身極為有利的條款,但這個目標(biāo)的實現(xiàn)受諸多因素的制約。首先是政府,因為勞動條件諸多方面的標(biāo)準(zhǔn)具有單方面的強制性,不由勞動關(guān)系當(dāng)事人的協(xié)商談判確定。工會實現(xiàn)目標(biāo)的另一個約束條件是市場,這是一個起著決定性作用的約束條件。因為集體談判中的另一方是雇主,所達(dá)成的
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