1.秘書部門工作三服務是指:為本級領導服務\為各部門服務\為人民群眾服務.2.我國人文社會科學領域中政治學科:秘書學\行政管理學\領導學\決議學3.秘書學性質特點:是新興學科\是一門綜合學科\政治性強\實踐性強.4.秘書學組成:秘書歷史\秘書職業(yè)\秘書群體\秘書工作\秘書環(huán)境及其余5.秘書工作包含哪些方面:方針政策\任務內容\工作方法和技能\工作規(guī)律及帶規(guī)律問題.6.秘書職能環(huán)境:內部環(huán)境和外部環(huán)境.8.當代秘書學誕生標志是:學科專業(yè)論著問世\學科帶頭人出現(xiàn).9.20世紀80年代初,較為系統(tǒng)秘書論著有:毛含德《秘書學概論》\洪清源《機關秘書工作概論》\李欣《秘書工作》\翁世榮《秘書學概論》.11.秘書最基本性質特點:近身\直接\輔助\綜合.12.歷史上主要秘書思想理論有:對人生價值頑強要求\對人格嚴格要求\對國家君主絕對忠誠\對刑名術法刻苦實踐.13.春秋時期兩個著名良史型秘書:南史和董狐.14.翰林型秘書特點是:近身\親近15.清朝軍機處辦事要求是:勤\速\密.16.美英等國家政府把秘書分為哪幾個等級:行政級\執(zhí)行級\文書級\助理文書級.17.近代國外秘書事業(yè)發(fā)展特點是:職業(yè)社會化\智能專業(yè)化\辦公自動化\隊伍女性化\秘書學科情況.18.秘書職業(yè)道德關鍵有:不結黨\要清廉\要有一定群眾觀點\不能助紂為虐\要保密.19.秘書學科研究內容大:秘書學概論\人際關系學\財務輔助管理\秘書培養(yǎng)教育.20.美國依照行業(yè)\職務\技能不一樣,其秘書主要可分為:政府秘書\管理秘書\經(jīng)理秘書\工藝秘書\教育秘書.23.我國秘書學科中幕學代表有:《佐治藥言》\《幕府舉要》\《辦案要略》.24.客卿型秘書-“士”為貴族,通稱:門客\食客\舍人.25.古代時“秘書”一詞含義主要有:宮禁中秘藏之書\官職名稱\讖緯圖箓\官署名稱.26.秘書特征:近身性\綜合性\輔助性.27.秘書按行業(yè)與按口分類,分為:黨政秘書\外事秘書\農村秘書\軍隊秘書.28.秘書按工種(崗位)分類,分為:調研秘書\機要秘書\文字秘書\事務秘書.29.李欣把秘書按"型"分類分為:辦事型\參謀型\技術型.30.按作用層次分類,秘書分為:決議輔助層\技術操作層\決議執(zhí)行層.31.新兩大部類分類法,把秘書分為:公務秘書\非公務秘書.32.按海外習慣,秘書分為:高級秘書\中級秘書\初級秘書.33.從秘書工作任務與內容來說,不一樣行業(yè)和不一樣單位秘書,分為:事務性工作\信息性工作\技術性工作.34.對秘書定義探討是復雜,應注意:定義外延過寬\定義內涵過窄\對秘書要求與估價過高\對秘書要求與估價過低.35.秘書近身與左右手地位,使秘書工作帶有:文牘性\機要性\圍核性\賦予性.36.關于私人秘書名稱提法,學界分歧較大,主要提法有:私務秘書\商務秘書\民間秘書.37.在探討秘書定義與分類時候,應該注意問題有:秘書名實不符現(xiàn)象,古今中外都存在\集體企業(yè)秘書應屬于何類,需詳細問題詳細分析.38.公務秘書從范圍上講主要包含:黨政部門、人大秘書\政協(xié)、群眾團體秘書\民主黨派秘書\國有企事業(yè)單位秘書\軍隊秘書.39.秘書職業(yè)主要特點是:人數(shù)眾多,遍布全國\住居中樞,近身助身\全方面綜合,服務領導.40.公務秘書與非公務秘書主要有哪些不一樣:基本性質不同\組織管理不一樣\工薪起源不一樣\組織形式不一樣\工作內容不一樣.41.秘書機構設置依據(jù)標準有:適應性標準\可能性標準\穩(wěn)定性標準\實際需要標準.42.在秘書部門橫向結構中,直屬處室有:辦公室\秘書處\人事處\綜合處\督查室.43.設置暫時性秘書機構主要有以下情況,如:一些暫時性非常設機構中\(zhòng)一些階段性中心工作中\(zhòng)一些大型會議中\(zhòng)一些主要活動中.44.在秘書部門橫向結構中,獨立部門包含有:機要局\檔案局\保密委\信訪辦\常委辦.45.秘書部門工作運轉特點是:圍核運轉\交叉關聯(lián)\全方面綜合\表現(xiàn)個性.46.秘書工作三化”即:規(guī)范化\制度化\科學化.47.廣義秘書部門:政策研究室\檔案局\信訪局\保密局.48.黨政機關秘書部門職能具備:嚴格規(guī)范性\確定性\對應穩(wěn)定性.49.秘書部門制訂目標要堅持”四性”即:可行性\可衡量性\單義性\協(xié)調性.50.秘書部門制訂目標應以三定為基礎,:定員\定崗\定責.51.建立機關工作制度須遵照標準:完整\穩(wěn)定\可行\(zhòng)詳細.52.黨政機關秘書部門職能包含:文書撰寫與處理職能\行政與后勤保障職能\信息管理職能\綜合協(xié)調職能\督促檢驗53.秘書部門爭取主動路徑有:認識必定,領會意圖\熟悉業(yè)務\掌握規(guī)律\改進條件\考究方法.54一個部門管理對象,主要包含:人\財\物\信息\時間.55.目標管理具備:確定性\層次性\一致性\約束性.56.每個人都應明確自己崗位責任,它主要是指:工作目標\工作范圍\職權與責任\考評與獎懲方法\同其余科室,個人分工協(xié)作界限.57.秘書意識是管理好秘書隊伍精神支柱,主要包含:秘書部門光榮自豪感\(zhòng)秘書是無名英雄價值觀\節(jié)簡高效部門精神.58.秘書部門硬件建設過程中大致應注意哪幾點:辦公室\工作設施\生活設施\辦公自動化設備.59.秘書工作輔助性與其余部門所不一樣特點是:更直接\更全方面\更能圍繞中心\謀斷分離.60.由秘書工作輔助性派生出隸屬特征是:隸屬性\被動性\賦予性\潛隱性.61.當今世界,秘書領導層改變,除了素養(yǎng)改變之外,還有:民主觀念增強\法制觀念增強\集體領導觀念增加.62.黨和國家強調秘書作用重點:信息調研作用\督促檢驗作用\綜合協(xié)調作用\確保日常工作正常運轉作用.63.秘書協(xié)調范圍主要包含:政策性問題\全局性問題\圍繞中心工作產(chǎn)生主要問題\群眾關心主要問題.64.由中央辦公廳同志編撰《黨秘書工作概要》中,主要提出秘書工作職能內容包含:信息工作\督促檢驗工作\信訪工作\檔案工作\企業(yè)秘書工作.65.政府系統(tǒng)法定公文文種包含:決定\匯報\請示.66秘書公文寫作特點有:工具性\等級性\規(guī)范性\可行性\時效性.67.通常公文寫作程序主要包含:正確領會意圖\搜集充實資料\重復精心修改.68.精簡公文方法很多,主要有:把文章寫短寫精煉\落實一文一事標準\建立必要控制制度\推行部分公文表格化、數(shù)字化.69.公文處理內容包含:文書擬制\文書辦理\文書管理\文書整理\文書歸檔.70.公文辦理可分為:收文\發(fā)文.71收文辦理程序:公文簽收\公文擬辦\公文登記.72.政府系統(tǒng)公文處理標準:實事求是\精簡\高效\安全.73.在立卷過程中,應依照文件特征立卷,文件特征有:作者特征\問題特征\名稱特征\時間特征\地域特征.74.會議作用主要有:交流信息\發(fā)揚民主\集思廣益\增強友情\互通情報.75.會議泛濫成災,會有危害以下:時間精力浪費\經(jīng)濟浪費\信息重復浪費\助長不正之風.76.會議通常由十個要素組成,會議內容議題\會議名稱\會議參加對象\會議信息\會議物質設施.77.按照會議規(guī)模分類,會議可分為:小型會議\中型會議\大型會議\特大會議.78.按照內容性質分類,會議可分為:專業(yè)性會議\紀念性會議\群眾性集會\外事會議\公關性會議.79.按時間分類,會議可分為:不定時會議\定時會議.80.按會議形式分類,:有會有議會議\會而不議會議.81.以大型高級會議為例,會務工作內容包含:會議前期工作\會議文書工作\會議生活服務\會議保密保衛(wèi)工作\會后工作.82.會見就其性質和內容:禮節(jié)性\政治性\實務性83.要做好政務值班工作,必須加強軟硬件建設,即:建立健全制度\建立信息傳輸機制\加強人才培訓.84.編寫大事記要領主要有:區(qū)分大事與小事\堅持不懈,才有價值\注意保密問題.85.從接待對象看,接待工作可分為:個人接待\團體接待.86.從接待包括內容要求來看,接待工作可分為:禮節(jié)性接待\實務性接待.87.信訪內容:反應情況、問題\提出提議、意見\投訴(包括檢舉揭露)與請求\開調查會.88.信訪形式有:書信\電子郵件\傳真\電話\走訪89.信訪作用:為民服務\提供信息\集思廣益\廉政建設.90.信訪工作性質是:長久性、群眾性、廣泛性。91.保密工作基本方針:主動防范\突出重點\既確保國家秘密又便利各項工作.92.國家秘密密級可分為:絕密\機密\秘密.93.保密類型主要有:公文保密\會議保密\新聞出版保密\通信保密\涉外保密.94.在保密工作中,秘書應注意事項是:涉外工作中保密\科技工作中保密\通信中保密\宣傳報道和出版工作中保密\電子計算機信息保密.95.在當前情況下,機要工和要突出:嚴\快\實.96.秘書部門掌管印章:機關單位印章\機關首長公用私章\秘書部門圖章.97.印章管理與應用:管理\使用\用印登記\監(jiān)印制度\蓋印98.秘書隨從領導出差基本要求是:發(fā)揮聯(lián)絡作用\發(fā)揮耳目作用\發(fā)揮參謀助手作用\發(fā)揮公關作用.99.突發(fā)事件歸納為:重大自然災害\嚴重工傷事故\社會生活中出現(xiàn)群體性動蕩事件\重大刑事犯罪或破壞活動.100.突發(fā)事件特點有:難以精準預見\損失往往嚴重\處理必須及時\牽涉方面很寬.101.出差工作中秘書事務內容:制訂出差計劃\聯(lián)絡交通工作\安排落實住宿\出差攜帶物品\出境出差事務.102機關保衛(wèi)人員結構由以下組成:專職保衛(wèi)人員\警衛(wèi)人員\武警人員\保安人員.103.要制訂接待計劃,就必須事前溝通了解:對方基本情況\對方目標要求.104.1995年全國秘書長\辦公廳主任座談會強調當前要發(fā)揮好秘書:參謀助手作用\督促檢驗作用\協(xié)調綜合作用.105.溫家寶在1995年全國秘書長、辦公廳主任座談會上提出了秘書要突出重點工作是:信息調研\(zhòng)督促檢驗\確保日常工作正常運轉.106.參謀含義:科學化\集體化\專業(yè)化.107.隸屬性看,秘書參謀作用特點:被動性\不足\非獨立性.108.秘書參謀作用性質有:隸屬性\中介性\集體性\綜合性.109.秘書參謀作用功效表現(xiàn)為:綜合信息,發(fā)覺問題\跟蹤實踐,完美決議\貼近領導,拾遺補闕.110秘書參謀場強度,主要由什么決定:領導職權范圍\秘書參謀職能\秘書與領導主輔配合謀斷協(xié)力.111.秘書參謀方法主要有:求同或求異法\比較參謀法\診斷參謀法\效果評定法.112.經(jīng)驗推進預測法有:頭腦風暴法\函詢調查\主觀概率法113.德爾菲法所具備特點是:匿名\重復\允許放棄.114.試驗預測法詳細方法主要有:市場試銷法\蹲點試驗法\科技試驗分析法\軍事演練法.115.時間序列預測法主要有:滑動平均法\加權滑動平均法.116.預案不但必須具備預見性、可行性,還應做到明確:目標任務\內容步驟\程序方法\職責分工.117.信息主要有以下幾個特征:無限性\客觀性\主觀性\時效性\共享性.118.優(yōu)質信息,要看三率,即:采取率\滿意率\轉化率.119.政策性調查研究包含:為領導制訂政策調查研究\為執(zhí)行政策調查研究\為完善政策調查研究.120.調查研究方法有:普遍調查\經(jīng)典調查\統(tǒng)計調查\綜合調查\對比調查.121.詳細調查方式有:開調查會\問卷調查\電話調查。不屬于詳細調查方式有:重點調查\抽樣調查.122.分析研究方法:定性分析\定量分析\度量研究\系統(tǒng)研究\統(tǒng)計分析.123.影響秘書參謀職能效用原因:參謀場\參謀方向\參謀能量.124.影響秘書參謀方向原因是:秘書價值觀念\秘書認知水平\秘書主觀情緒.125.就個人而言,其參謀能量決定原因有:秘書綜合素質\秘書工作經(jīng)驗\秘書智能水平\秘書領導者信任程度.126.協(xié)調概念了解:字面\行為\管理角度\公共關系角度\領導角度.127.領導通常特點:全局性\層次性\科學\權威性\超前性128.督促檢驗工作標準:授權工作標準\實事求是標準\分級負責標準.129.機關行政事務性質特點:事務性\被動性\科學性.130.機關行政事務管理指導標準:服務標準\主動標準\勤儉廉潔標準\科學管理標準.131.督查方法:催報督查\調研督查\協(xié)調督查\專題督查\會議督查.132.秘書做好鋪墊工作應注意事項有:準確把握領導工作目標\明確領導工作進程\明確領導工作各個步驟\做好事前準備工作\加強同領導溝通.133.秘書做好拓展延伸工作應注意事項有:準確把握領導工作預期效果\把握后續(xù)事物詳細要求\重視工作整體性\重視工作連續(xù)性.134.秘書鋪墊與延伸工作都能起到領導工作賠償代勞作用,賠償是指秘書對領導:精力\智力\能力賠償.135.統(tǒng)計時間法通常要求是:真實準確\及時反饋\要選擇有代表性統(tǒng)計區(qū)\持之以恒.136.目標時間法特點是:目標集中性\目標時效性\目標計劃循環(huán)性\時間預控性.137.秘書確定時間表,應依照領導工作忙碌程度,做到“三適”,即:適合\適應\適時.138.海外時間管理方法主要有:時間表\統(tǒng)計時間法\目標時間法\甲乙丙分類計劃時間法\網(wǎng)絡技術時間計劃法.139.秘書工作通常規(guī)律提醒了:秘書與領導主輔配合關系\秘書工作基本特征\秘書工作基本內容\秘書發(fā)揮職能作用位置\秘書工作必須與領導需要相適應.140.因為未來事務繁雜性\多變性\風險性\機遇性\利益主體多元化等多個原因,使秘書為領導提供有效輔助與服務難度更大了.141.屬于對立統(tǒng)一規(guī)律關系是:事務與政務\綜合性與專業(yè)性\對上與對下\規(guī)范性與隨機性\維持與適應.142.決議特征是:目標性\創(chuàng)造性\優(yōu)選性\實施性.143.正確制訂戰(zhàn)略前提條件是:科學預測\尋求界定選擇優(yōu)化最大值.144.制訂政策標準:民主性標準\科學性標準\可行性標準145.秘書與領導實施思想溝通時必須做到:適時\適地\適人\適言.146.依照目標性質,可將決議:常型決議\非常規(guī)型決議.147.依照包括范圍,可將決議分為:戰(zhàn)略決議\戰(zhàn)術決議.148.依照目標要求,可將決議分為:最優(yōu)決議\滿意決議.149.依照條件性質,將決議分為:確定型決議\不確定決議.150.按認識活動形式分類,可將決議分為:經(jīng)驗決議\理性決議\直覺決議.151.按決議主體分類,可將決議分為:個人決議\集體決議.152戰(zhàn)略決議又稱宏觀決議,特點:全方面性\長久性\穩(wěn)定性.153.科學決議程序包含:發(fā)覺問題,確定目標\集思廣益,擬制方案\分析評定,優(yōu)選方案\實施方案,反饋調整.154.發(fā)覺問題,確定目標基本方法是:調查研究法\科學預測法.155.戰(zhàn)略實施,對領導者來說,要抓緊做好哪些方面工作:制訂詳細實施計劃\組織動員力量\注意正確控制\把科學與民主結合起來.156.決議方案可分:主動方案\應變方案\暫時方案.157.從人際關系性質看,秘書交往活動能夠分為:公務交往\私人交往.158.從秘書交往活動對象劃分,可將秘書人際交往分為:領導交往與群眾交往.159.秘書書面交往特點:內容準確\具備憑證性\具備權威性.160.秘書人際交往特征是:公務性\代表性\多向性.161.秘書公務交往是:參加各種會議\處理來信\參加部門之間協(xié)調.162.秘書人際交往關系對等標準包含:地位對等\態(tài)度對等\價值對等.163.秘書與同事關系表現(xiàn)形態(tài)是:合作形態(tài)\競爭形態(tài).164.秘書處理部門關系方法是:強化部門觀念\體諒部門實情\促進部門協(xié)調.165.決議系統(tǒng)包含:情報信息系統(tǒng)\參謀咨詢系統(tǒng)\監(jiān)督系統(tǒng)\反饋系統(tǒng)\評價與獎懲系統(tǒng).166.政策特點:政策性\實踐性\標準性\靈活性.167.秘書處理與領導關系方法主要有:擺正位置,自覺服務\正確領會,落實意圖\加強溝通,建立友情\堅持標準,抵制違法亂紀.168.政策實施步驟包含:宣傳教育\組織落實\方法配套\信息反饋\總結評選.169.在機關管理系統(tǒng)中,秘書部門與其余職能部門工作關系表現(xiàn)為:輔助形態(tài)\協(xié)調形態(tài)\綜合形態(tài)\督促形態(tài).170.秘書政治責任感表現(xiàn)在:對黨負責與對人民負責高度統(tǒng)一\嚴格恪遵法律與政策\工作認真負責,精益求精,既講效率,也講效益.171.中央關于領導同志曾對秘書工作提出了三個“實”要求,即指:信息調研要求實\督促檢驗要落實\確保日常工作運轉要務實.172.秘書工作作風可歸納為:快速\準確\細致\嚴謹.173.秘書工作時效性強,所以秘書應:增強政治責任感,樹立高度重視時間觀念\努力提升快速反應能力\嚴守工作制度與紀律.174.就細致方面來講,秘書:要有不厭其煩韌勁\要有精益求精精神\要高度重視細節(jié).175.秘書人員樹立觀念:服務觀念\創(chuàng)新觀念\系統(tǒng)觀念176.秘書人員為下級機關服務,主要從事哪幾個方面工作:事務性服務和指導性服務.維力.186.秘書較強思維力表現(xiàn)在其思維:廣度和深度兩個方面.187.秘書語言文字利用能力包含:閱讀能力\傾聽能力\說話能力\寫作能力.188.秘書能力結構包含:語言文字利用能力\協(xié)調能力\輔助決議與管理能力\信息處理能力.189.國家勞動部頒布《秘書職業(yè)技能標準》(試行)中對初級秘書技能要求基本技能要求包含:漢語讀寫能力\外語知識利用\計算機技術利用.190.我國港澳外資企業(yè)對秘書要求掌握幾個語言:我國粵語\英語\所在外資企業(yè)本國語言\“官話”即普通話.191.秘書其余業(yè)務技能包含:公共關系方面\業(yè)務通信程式\郵政業(yè)務\電信與電傳技能\會計知識.192.秘書發(fā)揮參謀與助手作用特殊素質與技能是:思維靈敏,快速成文\高度認真,判別真?zhèn)蝄準確判斷,謝客“擋駕”\維護領導,主動背過.193.秘書區(qū)分信息資料真?zhèn)畏椒ㄓ?看有沒有客觀物證\看起源\看資料提供者與資料利害關系\多方對比.194.秘書公共關系方面技能主要包含:人際交往技能\使用電話技能\接待應聘者技能\接待來訪者技能\安排約會技能.1.我國當代秘書學誕生于:20世紀80年代早期.2.秘書學研究起點是:秘書.3.秘書人際關系最主要是:秘書與本級領導關系.4.秘書學是一門:交叉綜合學科.5.秘書學研究中心問題是:秘書工作.6.現(xiàn)今我國秘書工作主體是:公務秘書.7.秘書工作主體是:秘書.8.我國設置秘書專業(yè)開始于:20世紀80年代初.9.哪一次會議明確提出了“三服務”指導思想:首屆全國秘書長、辦公廳主任座談會.10.錢學森認為科學技術體系分為:四個層次.11.世界上最古老秘書工作,大約可溯源到:新石器時代母系氏族社會時期.12.上古希臘得秘書可能是從哪一等公民中產(chǎn)生:三等.13.古羅馬凱撒大帝和亞歷山大時期,能在君王面序言不諱地預言戰(zhàn)敗或死亡得著名預言家,也是古代得秘書人物是哪一位:培泰哥拉斯.14.我國神話傳說中最早秘書是:軒轅黃帝時期倉頡、沮誦等.15.我國古代秘書萌芽時代是:夏代.16.我國古代秘書誕生于:殷商后期.17.我國有文字可考,有實物可據(jù)歷史是從:商年代開始.18.我國最早公文是:殷商時代甲骨文書.19.我國最早秘書機構產(chǎn)生于商代后期,稱什么,可算是秘書機構雛形:太史竂.20.到了周代,史逐步取代巫,成為秘書主流.21.周初主要掌握國家行政權中央機關是:卿事竂.22.西周時期太史竂首長是:太史.23.春秋戰(zhàn)國時期私人秘書稱為:士.24.秦初,類似于皇帝秘書長是:御史大夫.25.漢代,:尚書逐步成為主要秘書.26.唐代秘書體制一個新改變,是出現(xiàn)了:翰林型秘書.27.著名古巴比倫王朝漢謨拉比法典組成部分不包括:附錄.28.古埃及最高統(tǒng)治者是:法老.29.秘書最基本性質特點之:綜合性,又被人稱為全方面性、超脫性.30.1926年,中共中央成立秘書處,是中央政治局辦事機構.31.秦朝早期,輔助皇帝處理政務秘書機構是:丞相府.32.大致說來,“史”最初含義是:文書形成者、傳達者.33.我國古代良史型秘書代表人物是:董狐.34.殷商時代官方文書是:甲骨占卜文書.35.古代有專門宣讀命令書記官,這種“代言人”角色出現(xiàn)于:古羅馬.36.良史型秘書得以存在客觀條件是因為當初我國還沒有進入:高度中央集權封建社會.37.秘書最初用于官職名稱是:秘書監(jiān).38.書寺這么管署名稱最早出現(xiàn)于:晉代.39.國古代掌管國史編修與著述事務秘書機構有:秘書省.40.秋時期齊國史官代表人物是:南史.41.面屬于戰(zhàn)國時期私人秘書是:馮驩.42.我國古代三省制中,負責制訂文件、草擬詔書,擁有一定參加決議權力機構是:中書省.43.我國宋代“掌古今經(jīng)籍圖書、國史、實錄、天文歷數(shù)之事”秘書機構是:秘書省.44.有《佐治藥言》秘書幕學著名秘書人物是:王輝祖.45.秘書幕學有深入研究秘書人物王輝祖所處時代是:清代.46.美等國政府秘書中,通常秘書辦事員屬于:文書級.47.國家基本實現(xiàn)辦公自動化時間是:20世紀70年代末.48.在中共“三大”當選為黨中央執(zhí)委兼第一位秘書人是:毛澤東.49.共第一個《文件處理方法》制訂于:1931年.50.在中共歷史上,首次稱秘書部門責任人工作是“既要參與政務,又要掌管事務”,是在:1951年.51.東漢末期曹操設置了:秘書令,秘書一詞從此具備了指人秘書官職含義.52.1951年,全國秘書長會議上經(jīng)過關于文書工作法令性文件是:《公文處理暫行方法》.53.我國最早“秘書”,是殷商時期制作甲骨文書:巫覡.54.趙高是一個:宦官型秘書.55.黨中央主要檔案簡稱為:中央文庫.56.擁有一定封駁職權機構是:門下省.57.清代官僚政治在地方各級,依靠大量:胥史來幫助地方官員行使職責,維持其統(tǒng)治.58.元代水陸驛站和海青站遍布全國,說明了少數(shù)民族政權尤其重視:文件傳遞制度.59.進入決議層秘書長基本任務是:參加政務,掌管事務,搞好服務.60.進入決議層秘書長身份是:既屬領導層,又是秘書層.61.辦公室主任基本任務是:掌管事務,搞好服務.62.通常秘書人員基本任務是:搞好服務.63.“圍核型”是從秘書:所處位置方面來說.64.非公務秘書包含:合資企業(yè)秘書65.秘書全部工作是為:領導決議與管理服務.66.秘書一詞在英語中是Secretary,在俄語中是Cekpetapb,在德語中是Sekrtar,都源于:拉丁語.67.像斯大林、基辛路賴斯他們都叫“秘書”,這種名實不副“秘書”稱呼是從:官職角度講.68.認為我國當代秘書是“三辦”服務人員,這表現(xiàn)了:對秘書要求與估價過低.69.私人秘書應屬于:非公務秘書一個組成部分.70.黨政秘書、企業(yè)秘書、科技秘書等是按:行業(yè)與“口”分類.71.文字秘書、機要秘書、事務秘書等是按:工種、崗位分類.72.高級秘書、中級秘書、實習秘書等是按:海外習慣分類.73.領導全方面性與秘書圍核、服務性決定了秘書:綜合服務領導.74.在召開人大、政協(xié)兩會,組織各界代表人士參觀考查等設置秘書處有可能是:暫時秘書部門.75.秘書部門是:服務部門.76.秘書部門中花費人員、精力、錢財最多工作是:行政與后勤.77.實施領導過程中必不可少主要步驟是:督促檢驗.78.:綜合協(xié)調是秘書部門發(fā)揮整體功效基礎.79.秘書部門服務工作,靠:參謀強化整體功效.80.秘書部門服務工作,靠:督查加大整體功效.81.秘書部門服務工作,靠:后勤保障整體功效.82.秘書部門服務工作,靠:指導延伸整體功效.83.當代秘書部門管理關鍵要素是:秘書.84.辦事、辦文和辦會,指是秘書部門:事務性工作.85.中央提出秘書部門要實現(xiàn)“三化”,反應了秘書部門運轉一條主要規(guī)律.86.秘書部門領導體制實施:本級領導.87.從秘書“型”原理出發(fā),多數(shù)秘書部門需要有較多:辦事型秘書.88.目標管理是20世紀40年代末由學者:彼德·德魯克提出89.調查研究是一切領導人和一切工作人員“基本功”.90.“不論部”職能也是:隨機完成交辦任務職能.91.秘書部門建設不包含:軟件建設.92.秘書工作關鍵是:為本級領導服務.93.秘書工作本質屬性是:輔助性.94.在秘書工作性質中,拓寬了秘書工作范圍,使其愈加好地發(fā)揮參謀助手作用是:賦予性.95.綜合性也有學者稱為全方面性,反應了秘書工作:超脫性.96.“三服務”最初是在:1985年首屆“全國秘書長、辦公廳主任座談會”上提出秘書工作指導思想.97.“三服務”實質是:為人民服務.98.“四個轉變”精神變質,是突出了秘書部門工作參謀作用.99.著名秘書學者李欣有一句名言:“在中國,不辦事秘書是不存在”。這句話說明了秘書工作:務實性.100.1999年,中央正式頒發(fā)了《中共中央辦公廳關于進一步加強信息工作意見》.101.秘書工作宗旨是:“三服務”.102.工具性是公文基本特點,也是基本性質.103.任何公文都具備:時效性,包含國家憲法都會隨時間情況改變而修改.104.好公文都不是像古人所稱贊那樣“倚馬可待”能“一蹴而就”要:重復精心修改.105.作為工具公文以:應用可行為目標.106.靠:制度精簡公文,是短期見效方法.107.發(fā)文辦理不包含:公文請辦.108.公文:整理歸檔是文書工作最終步驟.109.會議:合理安排與精心組織,是發(fā)揮會議作用主要原因.110.有會議只是層層傳達,走過場,搞形式,說明了會議:信息重復浪費.111.人數(shù)在1000人以上,不超出萬人會議是:大型會議.112.“四省六市協(xié)作會議”通常是:協(xié)作會議.113.對話會是由座談會發(fā)展起來一個會議形式,以交換意見,溝通思想為目標.114.以下不屬于秘書工作主要范圍是:會展.115.如文藝晚會、招待會、茶話會等屬于:公關性會議.116.會議可按會議與會者身份分類,以下不屬于按這個標準分類是:電視會議.117.大事記不是法定正式公文,卻是秘書文字工作一個方面,是一項經(jīng)常性工作.118.做好:接待工作,是關乎形象、效益與本身改革問題.119.接待工作中主要、大量,也是工作量大、輕易出問題接待是:團體接待.120.組織活動日程實施是接待中心任務,秘書部門要及時通知配合關于部門,幫助做好工作.121.政治性接待工作中要注意:社會效益.122.信訪目標,總來說是服務于以人為本,:建設友好社會目標.123.處理信訪問題必須以:法律為準繩,這是處理各種復雜問題唯一依據(jù).124.信訪人提出信訪事項,應該:客觀真實.125.李欣所說革命勝利第四法寶是指:保密工作126.秘書要把立足點放在以:預防為主上,來做保密工作.127.國家秘密都具備:時間性.128.機要工作主要是機關內部事情,它不具備:時間性.129.黨委系統(tǒng)公文文種共有:14個.130.諸如:各種各樣章程,會議各種致辭,代表會議提案等都屬于:公務應用文書.131.公文寫作不一樣于作家創(chuàng)作、記者采訪,通常都是受命撰擬。這要求秘書必須:正確領會意圖.132.港、澳、臺是我國尤其地域,接待工作多按:外賓接待進行.133.1月10日,國務院公布了新《信訪條例》,于:5月1日施行.134.國家秘密密級中,:機密是主要國家秘密,泄露會使國家安全和利益遭受嚴重損害.135.除特殊情況外,國家機密事項期限不超出:.136.印章是機關單位權力象征,是代表機關單位標識.137.介紹信作用是證實身份和說明任務,其性質是一個:“公文”.138.民用文書種類主要有:八種.139.參謀助手作用是我國對秘書工作功效作用總提法.140.普魯士軍事改革家沙恩·好斯特使:軍事決議從一個個人指揮藝術,上升為一個科學.141.參謀作用對領導決議輔助作用,首先在于:發(fā)覺問題.142.秘書參謀作用是以:信息為基礎.143.秘書發(fā)揮參謀作用基本路徑是:寓參謀作用于日常工作中.144.頭腦風暴法又稱為:思維共振法.145.德爾菲法做法是采取函詢方式征求教授們意見.146.1985年“全國秘書長、辦公廳主任座談會”文件,首次提出我國秘書系統(tǒng)要形成一個完整信息系統(tǒng).147.在辦公自動化中,信息表現(xiàn)形式是:數(shù)據(jù).148.所領導機關工作人員共同基礎性工作是:調查研究.149.調查研究是科學決議、民主決議基礎,是“謀事之基,成事之道”.150.在秘書參謀方法中,經(jīng)過等級評選、優(yōu)劣排列等方法總結經(jīng)驗教訓,以改進下一步工作方法是:效果評定法.151.當組合運轉出現(xiàn)一些不正常現(xiàn)象時,需要找出性質、原因、對策等相關原因秘書參謀方法是:診療參謀法.152.秘書在預測處理程序中首要步驟是:選擇適當預測方法.153.對秘書參謀方向不產(chǎn)生根本影響原因:秘書參謀場.154.參謀活動影響范圍叫做:參謀場.155.從管理角度了解,:協(xié)調是一個控制職能.156.秘書依照“三服務”宗旨,做好決議協(xié)調工作,是充分發(fā)揮:參謀作用必定要求.157.協(xié)調是一個科學行為,而不能是個人隨意決議,這說明了領導協(xié)調:科學性特點.158.決議督促檢驗是一個領導行為,秘書督查是一個:輔助行為.159.督查根本目標是要:落實決議,處理問題.160.主觀概率預測法特點是:操作簡單,使用范圍廣.161.機關事務中暫時性、突然性事情也很多,其:被動性是較強.162.對領導權威最好維護是:使協(xié)調結果得到實現(xiàn).163.秘書應與領導親密溝通,以確保鋪墊工作:有效性.164.經(jīng)過拓展與延伸努力擴大領導工作:最好效果,這是拓展延伸工作目標.165.ABC分類處理時間法中A類是指:主要事項.166.秘書確定時間表,應依照領導工作忙碌程度,做到“三適”,其中適合是指:適合領導職務、性格等特點.167.時間目標法前提是:目標必須選準.168.全部秘書職能活動中,固有最本質和最穩(wěn)定關系是:與領導主輔配合.169.秘書發(fā)揮作用關鍵是:用領導“默契”.170.秘書:輔墊性工作效率與效果,直接影響領導工作正常開啟.171.秘書官史是:封建農業(yè)社會社會分工狀態(tài)下產(chǎn)物.172.資本主義和社會主義社會,才有了職業(yè)化秘書.173.當代:某段分工體制,使秘書部門只有對決議服務和參謀提醒職權,而沒有決斷和參加決斷權力.174.領導工作是秘書工作賴以存在基礎.175.秘書與領導關系,是秘書人際關系中最主要關系,是決定秘書工作成敗關鍵原因.176.最能提現(xiàn)秘書角色關系本質特征是:秘書與領導工作關系.177.輔助性是秘書工作本質屬性.178.決議是領導基本職能,是領導工作關鍵.179.全部決議工作步驟都是從:發(fā)覺問題開始.180.決議基礎是:信息.181.整個決議活動中樞機構是:決斷系統(tǒng).182.確定戰(zhàn)略目標