移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的運(yùn)營(yíng)商定位簡(jiǎn)_第1頁(yè)
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的運(yùn)營(yíng)商定位簡(jiǎn)_第2頁(yè)
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電信運(yùn)營(yíng)商的定位目錄?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?電信運(yùn)營(yíng)商與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?中國(guó)電信與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?合作模式目錄?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)–––––移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空間巨大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了豐富的商業(yè)模式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生了沖擊移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也為電信運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了機(jī)遇?電信運(yùn)營(yíng)商與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?中國(guó)電信與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?合作模式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)終端向個(gè)人的延伸,是移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的結(jié)果。互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)特征難以改變,如果互聯(lián)網(wǎng)能提供的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在業(yè)務(wù)或功能上都應(yīng)遵循免費(fèi)模式。但相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則性更強(qiáng),更容易建立起信用機(jī)制,因而更具商業(yè)價(jià)值。在通信屬性的基礎(chǔ)上,我認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最具價(jià)值的特性有兩點(diǎn),一是媒體化,一是商業(yè)化。媒體化–“統(tǒng)計(jì)顯示擁有手機(jī)的中國(guó)人手機(jī)“統(tǒng)計(jì)顯示,擁有手機(jī)的中國(guó)人,手機(jī)在自己身邊1米范圍之內(nèi)的時(shí)間每天大概是14小時(shí),這說(shuō)明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有個(gè)人專屬性。”這種專屬性使移動(dòng)互聯(lián)廣播電視、音樂(lè)游網(wǎng)的媒體價(jià)值不可估量。網(wǎng)的媒體價(jià)值不可估量戲、閱讀,博客/微戲閱讀博客/微–“媒體最核心的價(jià)值和考量因素是其能博,SNS…

否為廣告主精準(zhǔn)定位,其定位功能越強(qiáng),價(jià)值就越高。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠做到精準(zhǔn)虛擬貨幣、支付結(jié)算定位,這就是它的媒體價(jià)值。定位這就是它的媒體價(jià)值、信用體系、消費(fèi)偏–手機(jī)作為媒介的五大價(jià)值特征:個(gè)人媒好挖掘、移動(dòng)廣告…

介,永遠(yuǎn)在線的個(gè)人媒介,隨身攜帶,內(nèi)置付費(fèi)渠道,用戶隨時(shí)隨地能創(chuàng)造內(nèi)容商業(yè)化–相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有游戲規(guī)相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有游戲規(guī)則和信用體制的保障,使得他更具有商業(yè)價(jià)值。比如互聯(lián)網(wǎng)的盜版、黃色內(nèi)容泛濫,并且還難以管理,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是有規(guī)則的市場(chǎng),很多制約。聯(lián)網(wǎng)是有規(guī)則的市場(chǎng)很多制約–運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)大的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)可以更好的對(duì)客戶行為偏好進(jìn)行挖掘,針對(duì)客戶需求尤其是基于客戶位置提供有價(jià)值的服務(wù)信息。值的服務(wù)信息–虛擬貨幣、移動(dòng)支付、個(gè)人信用體系,以及未來(lái)可能的線上線下物流系統(tǒng)的完善,移動(dòng)商務(wù)具有極其廣闊的發(fā)展空間。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期根據(jù)CNNIC第24次互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查,截至2009年8月底,中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶為1.81億。手機(jī)上網(wǎng)用戶整體呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)。本次調(diào)查同時(shí)顯示,手機(jī)網(wǎng)民平均每天上網(wǎng)達(dá)97分鐘,每周上網(wǎng)達(dá)11.3小時(shí)。本次調(diào)查同時(shí)顯示,手機(jī)網(wǎng)民平均每天上網(wǎng)達(dá)分鐘,每周上網(wǎng)達(dá)小時(shí)。手機(jī)上網(wǎng)用戶規(guī)模2.01.7171.41.181.10.80.52008.122009.062009.09每天4次或更多手機(jī)上網(wǎng)用戶規(guī)模29.626.512.73.79.53.83.61.81.6平均每天上網(wǎng)2.2次平均每天上網(wǎng)97分鐘每天3小時(shí)以上每天2-3小時(shí)每天1-2小時(shí)每天30分鐘-1小時(shí)每天15-30分鐘每天15分鐘以下單位:%25.7單位:億1.551551.81每天2-3次每天1次每周4-6次每周2-3次每周1次每月2-3次每月1次少于每月1次12.519.414.212.312.2手機(jī)上網(wǎng)的頻率手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)來(lái)源:2009年8月CNN和CR-Nielsen聯(lián)合調(diào)查但仍有至少一倍的發(fā)展空間各國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)均呈高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。據(jù)預(yù)測(cè),美國(guó)2013年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)滲透率將達(dá)43.5%。中國(guó)擁有全球最大的“純手機(jī)人群”,在6.7億手機(jī)用戶中,4億用戶沒(méi)有個(gè)人電腦,手機(jī)是唯一的國(guó)擁有全球最大的“純手機(jī)人群”,在67億手機(jī)用戶中,4億用戶沒(méi)有個(gè)人電腦,手機(jī)是唯一的日常上網(wǎng)工具(MIIT2009)。照此計(jì)算,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)民從數(shù)量上至少還有一倍的發(fā)展空間。美國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)及滲透率16014012050%45%40%單:萬(wàn)位百35%30%25%20%15%10%5%0%200820092010201120122013100806040200用戶數(shù)滲透率Source:eMarketer產(chǎn)業(yè)資本正加速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)流動(dòng)資本流向清晰地證明了移動(dòng)產(chǎn)業(yè)新力量的崛起移動(dòng)領(lǐng)域歷史并購(gòu)交易金額$99.8B100%其他80%鐵塔消費(fèi)者直接應(yīng)用企業(yè)軟件移動(dòng)領(lǐng)域07-08年并購(gòu)交易金額??$19.1B內(nèi)容100%$38.5B$22.1B消費(fèi)者間接應(yīng)用電信服務(wù)提供商?半導(dǎo)體據(jù)貝恩資本對(duì)美、加以及發(fā)達(dá)歐洲國(guó)家移動(dòng)領(lǐng)域的并購(gòu)案統(tǒng)計(jì)?企業(yè)軟件消費(fèi)者平臺(tái)?80%?半導(dǎo)體其他硬件消費(fèi)者直接應(yīng)用內(nèi)容消費(fèi)者間接應(yīng)用鐵塔基礎(chǔ)設(shè)施軟件網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施60%網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施過(guò)去,超過(guò)80%的并購(gòu)金額發(fā)生于電信服務(wù)提供商和運(yùn)營(yíng)商之間從07年開(kāi)始,這部分比例下滑到43%,主要是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的并購(gòu)金額上升導(dǎo)致這一結(jié)果?60%40%運(yùn)營(yíng)商硬件??40%?電信服務(wù)提供商數(shù)據(jù)提供商20%基礎(chǔ)設(shè)施軟件?20%?運(yùn)營(yíng)商0%0%移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生了多種商業(yè)形態(tài),商業(yè)模式多樣化?與傳統(tǒng)電信的建網(wǎng)收費(fèi)模式相比,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式多種多樣,主要有:廣告盈利、網(wǎng)絡(luò)流量、交易傭金、渠道盈利(包括游戲、虛擬物品銷售等)。移動(dòng)終端手機(jī)電視移動(dòng)門戶移動(dòng)商務(wù)移動(dòng)IM移動(dòng)支付移動(dòng)搜索手機(jī)廣告手機(jī)游戲手機(jī)音樂(lè)?iPhone與運(yùn)營(yíng)商合作銷售終端,分成客戶消費(fèi)收入,“終端+服務(wù)”的模式?廣電集團(tuán)與運(yùn)營(yíng)商分成包月套餐收入,目前主要有五種運(yùn)營(yíng)模式?DoCoMo與合作伙伴共享內(nèi)容收益,并獲取高額流量費(fèi)收入?渠道傭金?微軟MSN主要采用按使用計(jì)費(fèi)的模式,與運(yùn)營(yíng)商收入分成?SK電信推出MONETA移動(dòng)支付品牌,通過(guò)套餐或流量收費(fèi)方式獲取收入電信推出移動(dòng)支付品牌,通過(guò)套餐或流量收費(fèi)方式獲取收入?百度廣告收入為主,可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎尋找多個(gè)贏利點(diǎn)?分眾傳媒與運(yùn)營(yíng)商分成廣告服務(wù)收入,運(yùn)營(yíng)商有多種業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式?空中網(wǎng)按游戲時(shí)間和增值服務(wù)收費(fèi),運(yùn)營(yíng)商建議點(diǎn)數(shù)計(jì)費(fèi)、話費(fèi)支付?TOM音樂(lè)與運(yùn)營(yíng)商分成音樂(lè)服務(wù)收入,通過(guò)合作和鼓勵(lì)原創(chuàng)獲得內(nèi)容移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的繁榮使得產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的界限模糊產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生的兩大變化,一是終端制造商轉(zhuǎn)為內(nèi)容提供商和虛擬運(yùn)營(yíng)商;二是服務(wù)提供商向運(yùn)營(yíng)業(yè)和終端制造業(yè)滲透。但不管何種變化,都是朝著控制用戶界面的方向發(fā)展。1終端制造商向產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展2006.8收購(gòu)德國(guó)電子導(dǎo)航軟件開(kāi)發(fā)商Gate52007.10收購(gòu)美國(guó)數(shù)字地圖提供商N(yùn)avteq2007.7收購(gòu)美國(guó)照片共享社交網(wǎng)站Twango內(nèi)容終端制造商平臺(tái)以收購(gòu)的方式,向SP、CP領(lǐng)域拓展領(lǐng)域拓展典型案例將業(yè)務(wù)與終端捆綁,以虛擬運(yùn)營(yíng)的方式進(jìn)入電信運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域內(nèi)容2006.10收購(gòu)數(shù)字音樂(lè)平臺(tái)媒體服務(wù)商LoudeyeCorp2007.8在全球推出Ovi品牌,全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)

2008.92008.62006.10

收購(gòu)Symbian收購(gòu)個(gè)人郵件收購(gòu)全球最大獨(dú)及IM解決方案加入開(kāi)放手機(jī)立音樂(lè)銷售平臺(tái)供應(yīng)商OZ通訊平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)Loudeye2007.10

推出“維信”移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),通過(guò)RSS訂閱功能,實(shí)現(xiàn)手機(jī)瀏覽互聯(lián)過(guò)訂閱功能,實(shí)現(xiàn)手機(jī)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上的信息2服務(wù)提供商向運(yùn)營(yíng)業(yè)和終端制造業(yè)滲透運(yùn)營(yíng)2007.7投資瑞典家用型移動(dòng)通信基站公司Ubiquisys2008.3參與FCC700MHz頻譜競(jìng)標(biāo)2008.5向Clearwire投資5億美元,參與Wimax網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供商終端通過(guò)內(nèi)容開(kāi)發(fā)的擴(kuò)張、服務(wù)平臺(tái)的搭建、與運(yùn)營(yíng)商合作,向電信

典型運(yùn)營(yíng)滲透

案例通過(guò)與手機(jī)軟件公司、開(kāi)放式手機(jī)聯(lián)盟等合作,開(kāi)發(fā)自己的手機(jī)終端2005.7收購(gòu)手機(jī)軟件公司Android2007.11推出開(kāi)放式手機(jī)聯(lián)盟OpenHandsetAlliance2008.920089推出基于Android平臺(tái)的GPhone手機(jī)運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈中心地位正在被削弱在用戶手機(jī)訪問(wèn)的網(wǎng)站排名中,運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)站較前都有顯著下滑,表明運(yùn)營(yíng)商所提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容對(duì)用戶的粘性遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于其他服務(wù);也表明移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,運(yùn)營(yíng)商優(yōu)勢(shì)并不明顯。手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)站類型60504029.83020100手機(jī)3G門移動(dòng)騰訊戶網(wǎng)夢(mèng)網(wǎng)網(wǎng)57.157148.2單位:%手機(jī)門戶搜索引擎SNS導(dǎo)航網(wǎng)站28.216.79.96.0百度谷歌易查宜搜11.07.56.0手機(jī)手機(jī)Ucweb校內(nèi)開(kāi)心網(wǎng)網(wǎng)數(shù)據(jù)來(lái)源:摩根斯坦利數(shù)據(jù)來(lái)源:2009年8月CNN和CR-Nielsen聯(lián)合調(diào)查案例:中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)開(kāi)始逐步繞開(kāi)運(yùn)營(yíng)商越來(lái)越多的企業(yè),擁有了自己的用戶、計(jì)費(fèi)和渠道,網(wǎng)絡(luò)僅僅成為一個(gè)運(yùn)輸管道,他們有了選擇權(quán),討價(jià)還價(jià)的能力大為增強(qiáng)。比如,基于iPhone的APPSTORE上線運(yùn)營(yíng)1年,即達(dá)到了:應(yīng)用數(shù)量6.5萬(wàn),下載次數(shù)15億次,平均每用戶下載約33次。國(guó)內(nèi)也有很多企業(yè)開(kāi)始取得不菲的業(yè)績(jī)。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不必仰運(yùn)營(yíng)商鼻息。不要中國(guó)移動(dòng)的品牌,不要中國(guó)移動(dòng)的計(jì)費(fèi),不要中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必仰運(yùn)營(yíng)商鼻息要中國(guó)移動(dòng)的品牌要中國(guó)移動(dòng)的計(jì)費(fèi)要中國(guó)移動(dòng)的用戶……要的只是網(wǎng)絡(luò)通道”

——億美軟通過(guò)去?利潤(rùn)獲取主要來(lái)自于通訊的代理和批發(fā),通過(guò)代理移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的通訊服務(wù)提供給企業(yè),從中獲得通訊的差值,利潤(rùn)區(qū)永遠(yuǎn)決定于運(yùn)營(yíng)商,運(yùn)營(yíng)商底價(jià)決定你的底線……掌控終端,布局卡位現(xiàn)在定制移動(dòng)商務(wù)終端,通過(guò)低價(jià)提供終端卡位,如建立中國(guó)第位的積分兌換落中國(guó)第一位的積分兌換落地平臺(tái)收費(fèi)模式多元化“軟硬件產(chǎn)品銷售+移動(dòng)通訊服務(wù)運(yùn)營(yíng)+互聯(lián)網(wǎng)信息運(yùn)營(yíng)息運(yùn)營(yíng)”,其中產(chǎn)品銷售其中產(chǎn)品銷售和信息運(yùn)營(yíng)是不需要通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的獲得收入的用戶信息,另辟蹊徑億美通過(guò)銀行的信用卡數(shù)據(jù)精準(zhǔn)的進(jìn)行廣告投放。進(jìn)步,通過(guò)移動(dòng)終端和進(jìn)一步,通過(guò)移動(dòng)終端和二維條碼幫助銀行銀行數(shù)據(jù)價(jià)值的提升…將來(lái)?“我們專注于手機(jī)中文上網(wǎng)服務(wù),堅(jiān)持入口戰(zhàn)略,為消費(fèi)者帶來(lái)極致的用戶體驗(yàn)。2010年我們還將在入口上疊加短信、二維碼、可視化建站、手機(jī)定位等十大成熟應(yīng)用,打通移動(dòng)商務(wù)的應(yīng)用鏈條,圍繞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口建立起移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)”…也使得產(chǎn)業(yè)之間的邊界模糊,帶來(lái)了新的增長(zhǎng)空間互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)領(lǐng)域的融合帶來(lái)了新興的市場(chǎng),并使得進(jìn)入相鄰行業(yè)的門檻降低,這為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),運(yùn)營(yíng)商向廣電、娛樂(lè)、社交、文化、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域進(jìn)軍。一是基于在移動(dòng)領(lǐng)域的資源和能力,發(fā)展相近行業(yè)的應(yīng)用,例如m-Banking、汽車無(wú)線通訊平臺(tái)Telematics、DMB等;二是基于市場(chǎng)需求,跨入新的市場(chǎng)領(lǐng)域,例如信用卡、物流等。中國(guó)移動(dòng)的“聚合服務(wù)”戰(zhàn)略SKT基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),向兩大領(lǐng)域進(jìn)軍SKT基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)向兩大領(lǐng)域進(jìn)軍目錄?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?電信運(yùn)營(yíng)商與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)––––各運(yùn)營(yíng)商紛紛擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有圍墻的花園與無(wú)圍墻的花園移動(dòng)帶寬的特點(diǎn)及現(xiàn)存的問(wèn)題移動(dòng)帶寬的特點(diǎn)現(xiàn)存的問(wèn)題智能管道?中國(guó)電信與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)?合作模式各主要移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商均在大力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)目前全球主要移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商均開(kāi)始大力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),在一些標(biāo)志性業(yè)務(wù)上多數(shù)采用了與頂級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商合作的方式。但是也采取不同的態(tài)度和手段運(yùn)營(yíng)商對(duì)待移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以歸納為:“有圍墻的花園”VS“無(wú)圍墻的花園”。早期壟斷運(yùn)營(yíng)商采取按流量收費(fèi)以我為主的模式,但發(fā)展緩慢。日本KDDI借鑒互聯(lián)網(wǎng)“免費(fèi),聚人氣,吸引點(diǎn)擊率,提升流量,積累用戶”的做法,率先采用包月收費(fèi),發(fā)展迅速。在其壓力下,DoCoMo也顛覆了傳統(tǒng)的模式,用戶和流量猛增?,F(xiàn)在“無(wú)圍墻的花園”幾乎成為社會(huì)上的一種共識(shí),只有壟斷的運(yùn)營(yíng)商才有可能對(duì)少數(shù)“短頭”業(yè)務(wù)進(jìn)行有圍墻的經(jīng)營(yíng)。發(fā)展策略全面合作運(yùn)營(yíng)商在專注發(fā)展核心業(yè)務(wù)的同時(shí),廣泛尋找成功的互聯(lián)網(wǎng)公司合作。運(yùn)營(yíng)商3-UKVodafoneHelioSKT自我發(fā)展?jié)B入可能的各個(gè)領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)自主業(yè)務(wù)以滿足用戶需求。壟斷的運(yùn)營(yíng)商往往利用資源的優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展各種業(yè)務(wù),以贏得對(duì)價(jià)值鏈的全面控制大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)全面開(kāi)放合作,以應(yīng)對(duì)緊張的行業(yè)環(huán)境中國(guó)專移動(dòng)杠十年沉間經(jīng)恥歷了君三個(gè)孝發(fā)展瓦階段巧,正怖好說(shuō)危明了掠這一賓點(diǎn)歷經(jīng)摘十年臺(tái),中剖國(guó)移宰動(dòng)合亂作模頓式經(jīng)層過(guò)了賭三個(gè)款階段坦:與SP直接思合作顛的夢(mèng)曲網(wǎng)模慈式、和基地勉模式室和MM模式餃。夢(mèng)網(wǎng)惡模式20升00年12月推課出運(yùn)營(yíng)絞商+S鐮P運(yùn)營(yíng)回商的因平臺(tái)和控峽制力開(kāi)業(yè)放、皆共贏朗的價(jià)溝值鏈腰合作模式疫,快援速帶塵動(dòng)了聲社會(huì)刮各方力效量的光共同妖投入教;為拘后來(lái)的茶各種筆合作神模式劇提供常了管理集經(jīng)驗(yàn)等;發(fā)展嘗全網(wǎng)SP炎10炎00多家鮮,本地SP萍60藥00多家贈(zèng)。地SP售60亡00多家基地府模式20派05年6月推宵出運(yùn)營(yíng)更商+C礦P+A尤P+終端廠睜商“短塞頭”張業(yè)務(wù)的控倆制力以姓無(wú)線棗音樂(lè)豪為切隸入點(diǎn)誼,開(kāi)盤創(chuàng)了CP合作葡模式集帖中化診的產(chǎn)笛品開(kāi)首發(fā),哭節(jié)約炸資源,提高鬼效率崇。調(diào)慕動(dòng)了大全網(wǎng)覺(jué)提高初效率潮調(diào)褲動(dòng)了蝕全網(wǎng)描上獄下的積極匯性;開(kāi)展瓜專業(yè)蕩化的彎產(chǎn)品女運(yùn)營(yíng)煮;已想建立8個(gè)基躍地,猴與50蕉0多家CP橡已建勻立8個(gè)基搬地與50往0多家CP直接懸合作漠。MM模式20蟲(chóng)09年8月推夸出運(yùn)營(yíng)輔商+A謹(jǐn)P+終糖端廠孕商+互聯(lián)應(yīng)網(wǎng)服泛務(wù)商百花基齊放穿,繁輔榮長(zhǎng)尾截薦止1月底指,注弟冊(cè)用疾戶突破16叉0萬(wàn),荷累積驅(qū)應(yīng)用下載奮次數(shù)30璃0萬(wàn)腥次,狼累計(jì)注察冊(cè)個(gè)光人開(kāi)猜發(fā)者3.塌2計(jì)注酬冊(cè)個(gè)史人開(kāi)漁發(fā)者32萬(wàn)人薦次,新企業(yè)之開(kāi)發(fā)妙者17稠00多個(gè),哪合作鍬伙伴數(shù)量蓋超過(guò)要移動(dòng)孟夢(mèng)網(wǎng)在全動(dòng)面合冤作發(fā)障展策籃略下基,運(yùn)季營(yíng)商兇與互扶聯(lián)網(wǎng)騾公司公共同路開(kāi)發(fā)蛾業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)勾商根薄據(jù)用瓜戶的鹽需求櫻選擇淹成功清的互營(yíng)聯(lián)網(wǎng)吧應(yīng)用螞,從開(kāi)而吸湊引這濤些知漿名互辛聯(lián)網(wǎng)異的龐伏大用剩戶群算使用移掏動(dòng)數(shù)堵?lián)I(yè)駱務(wù)。纖完全蠻競(jìng)爭(zhēng)普市場(chǎng)核中,著運(yùn)營(yíng)沃商的孕發(fā)展嘴趨勢(shì)硬為與雞互聯(lián)依網(wǎng)公柜司進(jìn)泄行業(yè)炒務(wù)合各作,餡尤其是麥大流坊量?jī)?nèi)鏈容的件合作鈴。He鬧li奔o(jì)選擇俗了被斥廣泛監(jiān)接受證的成系功互聯(lián)融網(wǎng)應(yīng)泰用移挪值到今手機(jī)漁終端My圓Sp摟ac輪eSu遲rf固+S勾ea分rchGP骨SGo披og隙leMa臟p地圖Ma握p地圖查詢Ga捆me亂sMu向si獎(jiǎng)cVi駛de疤oVo材da蛇fo扁ne賀M滅ob綢il怠e劈燕Fa墊vo剖ri睬at串e業(yè)務(wù)的冠互聯(lián)久網(wǎng)合消作伙肢伴Me貨ss巴ag語(yǔ)eCu召st儲(chǔ)om瓜iz款eHe懇li按oO逃nTop(H.辨O.廉T.)H.霧O.釋T.)H3與互暫聯(lián)網(wǎng)秩知名忠品牌極合作怠推出X-se能ri疊es業(yè)務(wù)踢組合并且城通過(guò)舍智能揀化的鬼終端非,以唐帶來(lái)外網(wǎng)絡(luò)欣數(shù)據(jù)濱流量耐的激逆增20聾07年AT棵&T正式睡起用蓋了蘋是果的iP引ho央ne后,3年內(nèi)參移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)的流章量增旅長(zhǎng)了50倍iP引ho紛ne用戶稀只需炕要支漠付69美元/月的首價(jià)格桂就可折以無(wú)自限量用戶吧只需改要支餓付吵美元暴月廢的價(jià)早格就虜可以投無(wú)限盾量使用志數(shù)據(jù)惑流量截,iP酒ho察ne的用菠戶數(shù)花據(jù)使棵用流謎量是AT殘&T平均耽用戶怠使用計(jì)量的20倍3%的無(wú)案線用燦戶占律用40齊%的數(shù)目據(jù)流征量20紙05濤Q2桐-2叼00撥9Q紗2鋸Do耽Co奮Mo數(shù)據(jù)/語(yǔ)音依流量蘆變化日本喉手機(jī)景市場(chǎng)嬸智能電手機(jī)逃的市在場(chǎng)份淋額超過(guò)50鉗%NT搏T遭Do鈔Co雀Mo數(shù)據(jù)柄流量辱的年喂復(fù)合拾增長(zhǎng)率上荷升54漲%,語(yǔ)么音流喊量的囑年復(fù)抄合增千長(zhǎng)率下始降2%,總禁流量4年增勾長(zhǎng)6倍目前Do眼Co介Mo數(shù)據(jù)居流量輪占總堂流量瞞的90齡%資料總來(lái)源親:摩卷根斯鉗坦利但移媽動(dòng)寬罩帶與妄固定因?qū)拵Ф.吘剐敛煌苿?dòng)惑寬帶削的真旁正優(yōu)細(xì)勢(shì)不拴在于名高速乳率大測(cè)容量裙,如餐果一竿味提訴高流唐量,狠反而正會(huì)對(duì)嘉現(xiàn)有引客戶挪必需堅(jiān)的業(yè)務(wù)服權(quán)務(wù)質(zhì)朝量造秋成沖勺擊。展因此廢,必到須發(fā)梨揮中可國(guó)電瓜信全儉業(yè)務(wù)皆的優(yōu)男勢(shì),淋將固娛定寬麻帶與芳移動(dòng)妙寬帶撒進(jìn)行區(qū)隔凱。–接入敵帶寬緣瑞資源偽理論鉤上是碎無(wú)限挺制的固定始寬帶的特兔性–固網(wǎng)雁寬帶葵業(yè)務(wù)恐的特挺點(diǎn)是竿:工辨作的溫時(shí)候米不移拴動(dòng),職移動(dòng)纖的時(shí)吩候不雜工作;泄固網(wǎng)巖寬帶萍業(yè)務(wù)飾的使沸用者掌可以誦擁有扎舒適池的工怠作條迎件,慚良好鳥(niǎo)的閱讀頂、欣思賞和哀操作道環(huán)境繩。–在固弱網(wǎng)中領(lǐng)可以采開(kāi)放牽業(yè)務(wù)塞質(zhì)量換高甘收視都條件自要求珠高的淚大流暖量的競(jìng)寬在螺固網(wǎng)秀中可董以開(kāi)軋放業(yè)從務(wù)質(zhì)眨量高蜘,收誦視條殊件要襲求高照的大歷流量止的寬帶業(yè)簡(jiǎn)務(wù)。–因?yàn)樗苁芟掮犛谝剖箘?dòng)的姐頻率向資源治的緣是故猾相比躍與固駱定網(wǎng)記它捆的接申入因勺為受樣限于嫩移動(dòng)保的頻戲率資袍源的貧緣故寬,相瞧比與捷固定皮網(wǎng),毫它的樣接入帶寬盡資源俊是很碼受限訪的;估尤其3G網(wǎng)絡(luò)畫(huà)還受莊呼吸捐效應(yīng)守的影訴響移動(dòng)濫通信頁(yè)的真取正優(yōu)勢(shì)閣是在刃于可魄以在高色速運(yùn)發(fā)動(dòng)狀柴態(tài)下能瘦夠進(jìn)蘆行實(shí)適時(shí)通信禽,這唇個(gè)優(yōu)裹勢(shì)可以星保留告相當(dāng)欣長(zhǎng)的時(shí)弱間而壟不會(huì)攀被其他速技術(shù)湖所取疫代,享受怪型的艙高寬競(jìng)帶應(yīng)用菌不是父它的鞏優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)瀉寬帶的特額性–移動(dòng)君網(wǎng)的浙寬帶固業(yè)務(wù)中使用并的手獄持終乞端一須般都哪是電摟池供拔電,蓄節(jié)電夫與散熱族決定值手持急終端叼處理欄器能幕力也專是很孝有限拼的–為了圈便于句攜帶腹,手蠶持終梨端尺配寸是量受限閑的,累顯示司屏幕撐受限紛、操攝作鍵盤合尺度番受限但;邊伏動(dòng)、芒邊工換作,零工作節(jié)環(huán)境蓬受限–這決它定了蒸在移桐動(dòng)網(wǎng)村中不坦能開(kāi)株放業(yè)言務(wù)質(zhì)令量高艙,收歪視條其件要?jiǎng)?chuàng)求高巴的大流授量的華寬帶櫻業(yè)務(wù)扶,而語(yǔ)是小糖巧、急靈活甩的寬停帶業(yè)恥務(wù)。根據(jù)CA征TR總工豪蔣林偽濤觀排點(diǎn)整傘理一味余提高梯流量編可能份帶來(lái)繡更多惱的問(wèn)到題除了滾技術(shù)花上的細(xì)因素忌,在屑現(xiàn)有科商業(yè)露模式罵和業(yè)剝務(wù)沖扮突等旺方面蔑也存膨在著雪問(wèn)題賀。因利而,徒電信枝運(yùn)營(yíng)撒的商業(yè)側(cè)價(jià)值懂邏輯催發(fā)生軍了變努化:晨移動(dòng)琴互聯(lián)設(shè)網(wǎng)的赤成功害將更關(guān)多體癥現(xiàn)在澡對(duì)移反動(dòng)網(wǎng)倚絡(luò)這挎?zhèn)€通葬道的刃應(yīng)用睛上,體現(xiàn)掠在如改何在纏有限他的寬攔帶條怨件下告更好土的實(shí)俯現(xiàn)客軟戶價(jià)罩值上帽,而烤絕不鑰應(yīng)是方放在機(jī)大流刻量、型高帶頂寬消耗懷的業(yè)為務(wù)上揪。流林量不惰是問(wèn)清題,披問(wèn)題餅是流做量的句價(jià)值躬!高氏弓比特齊需求蜂定律鎖:互稠聯(lián)網(wǎng)攻中的控?cái)?shù)據(jù)食流分她兩種威,一革為工作用奪的文巡壽件,霉占用鈴空間滋非常者小,氧但很線重要遺;二誓為娛順樂(lè)用的視麥頻,始重要社性不青大卻鉗占用呢大量蜻空間睛。網(wǎng)征絡(luò)需拉求與知價(jià)值成反暴比。數(shù)據(jù)厘業(yè)務(wù)銅的帶蠢寬與犧單位移收益亮間呈只反比薯關(guān)系翻,為沒(méi)運(yùn)營(yíng)忽帶來(lái)允挑戰(zhàn)信息唉型數(shù)嚼據(jù)業(yè)無(wú)務(wù)是蛙消通過(guò)吃短信蟻鈴聲罵下載耗bi肉t的業(yè)脫務(wù),展會(huì)導(dǎo)遲致P磁to名P短信通過(guò)WA哀P下載鑼鈴音網(wǎng)絡(luò)悉流量杠的指瞎數(shù)增釀加,Ja握va下載揭(Ga依m(xù)e)P莊MM仍SP幕t朋o但單桑位收聰益較居低。刪直WA瓜P瀏覽特(1m叨in)接依族靠運(yùn)集營(yíng)商家網(wǎng)絡(luò)歷進(jìn)低質(zhì)鎮(zhèn)量的Vi信de拾o片斷該(10崇S)行業(yè)抖務(wù)點(diǎn)飾對(duì)多腹點(diǎn)傳語(yǔ)播,MP權(quán)3(4康mi擋n)難以瓜保障鍵質(zhì)量震和效鳳率。中等漁質(zhì)量梅的Vi祝de棒o片斷暗(30激S)可視盾電話監(jiān)(1m遵in)高質(zhì)沿量的Vi攏de廉o片斷捎(3蚊mi師n)TV質(zhì)量壞的電披影(90雀m籍in娘)所需嫩帶寬收入/M銜b開(kāi)放VS業(yè)務(wù)碰沖突如:宰移動(dòng)蠅運(yùn)營(yíng)精商一羽旦在晃手機(jī)上提捧供包四月接光入互杠聯(lián)網(wǎng)鼓業(yè)務(wù)蔬,用戶跳采用Sk盟yp她e通話營(yíng),會(huì)田沖擊移充動(dòng)話術(shù)音業(yè)嚷務(wù)。雖然招意識(shí)脆到了育問(wèn)題購(gòu),管閱道宿抓命似早乎難御以避同免(1/證2)全球伯?dāng)?shù)據(jù)手統(tǒng)計(jì)員,運(yùn)緣瑞營(yíng)商娛移動(dòng)喪互聯(lián)涌網(wǎng)收韻入主岡要來(lái)疫自數(shù)反據(jù)訪弦問(wèn),捉收到鏟的是錦流量講費(fèi)用狀。資料很來(lái)源喉:摩櫻根斯駕坦利雖然肚意識(shí)事到了坑問(wèn)題杜,管剛道宿罩命似杏乎難農(nóng)以避哲免(2/逗2)CM弊CC不甘分做管喜道,探十年欣磨劍案也難陸出鞘蘭?由伴下面突的計(jì)麥算可遵以看貍出,憲移動(dòng)茄增值涼業(yè)務(wù)戒只占靈總收入螞的3%,其督中還附包括哈話費(fèi)礙補(bǔ)貼習(xí),套幣餐捆魂綁等向獲得舞的業(yè)哲務(wù)收資入。獨(dú)管道躲收入繪與移旨動(dòng)互輸聯(lián)網(wǎng)增著值收蒙入約慎為3:1。需要送在“央圍墻麗”之叨外,匪進(jìn)行葬第三蒙種選凳擇在上冶述情蛙況下市,必航須承無(wú)認(rèn)我總們的葬價(jià)值杜就在墾于管蝴道。李那么頃下一來(lái)個(gè)問(wèn)憂題就藝是如開(kāi)何提皺升管腳道價(jià)被值?在智贊能通腿道模項(xiàng)式下思,運(yùn)愁營(yíng)商留針對(duì)賄用戶非的需荷求,盈將業(yè)寨務(wù)提錘供智抄能化沉:以臥用戶塞需求時(shí)特征兇為主巷導(dǎo),根據(jù)考用戶碰使用釋行為街特征澤,推舟薦特弱定的凡業(yè)務(wù)醒組合屬,或交者根似據(jù)用涌戶搜僑索請(qǐng)庫(kù)求,律進(jìn)行慢智能博搜索盲。1自有平業(yè)務(wù)CP移sSP縱sIS僅Ps語(yǔ)音質(zhì)應(yīng)用移動(dòng)磨數(shù)據(jù)段應(yīng)用互聯(lián)織網(wǎng)應(yīng)希用24對(duì)業(yè)緊務(wù)進(jìn)行嶺分類組妹合3用戶班搜索主菜港單推薦用戶咱歷史使用旗記錄用戶蒙興趣其它茫特征針對(duì)忌用戶西特征智慕能的嘩推薦業(yè)規(guī)務(wù)組亮合基于王智能雷通道秤策略犧,運(yùn)唇營(yíng)商虎需要印著重素發(fā)展仁四大嬌能力靠:1.亦12.3.4.核心滋業(yè)務(wù)康是長(zhǎng)案期發(fā)沿展的平競(jìng)爭(zhēng)逝優(yōu)勢(shì)炒;對(duì)龐倡雜業(yè)嚼務(wù)的劑分類衡算法郊是獲兔得優(yōu)疤質(zhì)搜謊索結(jié)喪果以補(bǔ)及合騎理推茫薦的臥關(guān)鍵居;搜索慮功能萬(wàn)是核盒心;對(duì)用婦戶數(shù)求據(jù)的損智能乒分析編和分肅類是銷保證族最終捏推薦量結(jié)果遵準(zhǔn)確錘性的聰關(guān)鍵努環(huán)節(jié)途。將流每量經(jīng)裂營(yíng)與谷智能先管道情結(jié)合屋起來(lái)搜索沫引擎士的模乓式類育似于賠管道古,僅穗僅作宵為搬勿運(yùn)工中,而旅且是牲免費(fèi)已的搬多運(yùn)工憲,但膠是智脊能的炭,自要身盈利間頗豐接。與總之相揪類比度,我穴們認(rèn)執(zhí)為,覆流量仇經(jīng)營(yíng)瘦的關(guān)撒鍵在復(fù)于提懂升流途量的拆價(jià)值澆,最媽終方拴向就吸是將流搏量與閘智能霜管道沫道結(jié)住合起荷來(lái),微形成肆基于稻運(yùn)營(yíng)膏商核千心能催力及衡客戶共洞察堵的流冤量細(xì)悶分模損型。流宇量經(jīng)匆營(yíng)的希內(nèi)涵蛛依托扒于智逆能管序道的內(nèi)涵以訴后臺(tái)板為根旗,以條客戶缸為本唉。網(wǎng)鈔絡(luò)管道價(jià)蜻值在排迅速余流失華,關(guān)癢鍵在緊于智鋪能的體身現(xiàn)。浪智能鳳使得鼓流量鄰增值賤,不依僅僅意給味著猛流量核費(fèi)的粗提升鄙,而脫是更判廣闊的牙商業(yè)召模式型空間勸。比叮如:利用本終端站的移系動(dòng)性礙以及獲網(wǎng)絡(luò)芹可以識(shí)諷別和候定位鼓該終嫁端的籌能力撫,掌控每用戶偏以及朽到達(dá)臺(tái)用戶正的渠貸道=商業(yè)遍價(jià)值用戶樸交換……目錄?移動(dòng)菊互聯(lián)腿網(wǎng)?電信男運(yùn)營(yíng)盼商與陪移動(dòng)御互聯(lián)但網(wǎng)?中國(guó)傷電信兔與移文動(dòng)互憲聯(lián)網(wǎng)–移動(dòng)傭互聯(lián)片網(wǎng)是寧實(shí)現(xiàn)餡轉(zhuǎn)型李目標(biāo)臂的必墊要手仍段–移動(dòng)傭領(lǐng)域做后進(jìn)林入者嫂面臨臣的戰(zhàn)丸略抉掛擇:躁追隨VS顛覆–綜合靈信息企服務(wù)尚提供拆專家著勝任證模型用戶?用戶盲窗口?智能垃管道?用戶很數(shù)據(jù)黑庫(kù)?信息殿整合?云與坑框?合作祝模式發(fā)展餅移動(dòng)恨互聯(lián)暖網(wǎng)是濃實(shí)現(xiàn)材成功很轉(zhuǎn)型侄的必尺要手考段固定血寬帶看是天我然的雅家庭桌和政瘦企屬照性,材移動(dòng)耀是天氧然的繡個(gè)人吹屬性折。兩丑者在朵原有惹的基宣礎(chǔ)上俱相互午滲透和眼協(xié)作領(lǐng),更窗好的撇服務(wù)威于綜墾合信杏息服封務(wù)提睜供這科個(gè)目陪標(biāo)。IC妙T+移動(dòng)枝互聯(lián)爐網(wǎng)=無(wú)縫既銜接障的綜揭合信搞息服掃務(wù)提鮮供商外部擁需求企業(yè)異用戶個(gè)人鋪用戶外部童需求企業(yè)錯(cuò)用戶個(gè)人律用戶提出轉(zhuǎn)型IP差+I言T3I轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略IP暴+I獵nf戚o系統(tǒng)棄集成企業(yè)哥應(yīng)用全業(yè)狡務(wù)號(hào)百IP漁+I吉T3I轉(zhuǎn)型移動(dòng)紋信息?;瘧?zhàn)移動(dòng)速互聯(lián)脈網(wǎng)略IP大+I認(rèn)nf銳o移動(dòng)萬(wàn)商務(wù)系統(tǒng)鳳集成企業(yè)源應(yīng)用統(tǒng)一志通信個(gè)人拳信息喪行為助盾理號(hào)百?固網(wǎng)幼屬性垮與個(gè)拒人屬些性的晚疏離?PC終端IT行業(yè)系范疇控制臘能力PC終端附是IT行業(yè)隔范疇烈,控矛制能蕩力更液弱?固網(wǎng)剛很早地已經(jīng)廊管道栗化,in害fo轉(zhuǎn)型毯空間扒小?移動(dòng)是網(wǎng)的奴強(qiáng)個(gè)唯人屬膏性?手機(jī)踩屬電咐信行鉗業(yè)范喝疇,霧控制覆力更攜大?終端喇具有均重要廣的媒棋體屬釘性,in濫fo空間弦巨大中國(guó)張電信壯作為畢移動(dòng)旋領(lǐng)域番后進(jìn)客入者晃,追通隨VS顛覆按照養(yǎng)邁特蹲卡夫伙定律坑,網(wǎng)辟絡(luò)的知價(jià)值敏與用碑戶數(shù)擇的平知方成維正比漆,在踐位主鍋導(dǎo)運(yùn)泰營(yíng)商溫的優(yōu)蹤蝶勢(shì)將介會(huì)越標(biāo)來(lái)越背強(qiáng)勢(shì),侍僅僅訓(xùn)依靠羅追隨怨,后汪進(jìn)入充者始鄰終難燭以占抱得先但機(jī)。呆這就東需要才后進(jìn)替入者窗打破笨常規(guī)舍,做略主導(dǎo)披運(yùn)營(yíng)丹商不愿圈做、禍不敢壩做的窯事情茶,而牽不是授跟在杏運(yùn)營(yíng)艷商后宗面亦后步亦揪趨。移動(dòng)境互聯(lián)級(jí)網(wǎng)最撐重要禽的特童性就或是創(chuàng)鼓新性乏,這團(tuán)也為斜后進(jìn)標(biāo)者的葡超越姿提供辭了現(xiàn)崗實(shí)條巡壽件。聯(lián)通螺的追拐隨(雀聯(lián)通計(jì)與移擦動(dòng)實(shí)餅力差娘距對(duì)菠比)5.昏54單位檔:億戶1.味5777單位為:元41i-欄Mo孕de成功炭的歷肆史軌肯跡i-侮Mo海de產(chǎn)品灣族20員10年6月用肢戶數(shù)45挽21單位爪:億元15蕩3320劇09年用嚴(yán)戶AR臨PU11呼51賀.7單位靠:億元中國(guó)蛙移動(dòng)中國(guó)訊聯(lián)通93碎.7基于Ja厭va的應(yīng)用發(fā)程視頻該內(nèi)容序服務(wù)數(shù)字已相機(jī)20律09年收穩(wěn)入20詞09年利甲潤(rùn)新聞軍和資訊據(jù)年溪報(bào)數(shù)焦據(jù)整敗理,20挨09年收悠入和趴利潤(rùn)勞均包蓄括了惜網(wǎng)通綿的數(shù)妄據(jù)什么衣是破貢壞性鏟創(chuàng)新1.節(jié)1維持溪性的狂創(chuàng)新沫:即向氣市場(chǎng)藍(lán)提供鉆更高索品質(zhì)傷的東摧西2.破壞丈性創(chuàng)槍新:利用嚷技術(shù)偵進(jìn)步街效應(yīng)魄,從餅產(chǎn)業(yè)榴的薄誦弱環(huán)案節(jié)進(jìn)扶入,蜘顛覆撈市場(chǎng)態(tài)結(jié)構(gòu)畢,利落用技莖術(shù)進(jìn)轎步效第應(yīng)活從產(chǎn)摧業(yè)的火薄弱蔑環(huán)節(jié)嫁進(jìn)入設(shè)顛貨覆市疫場(chǎng)結(jié)乖構(gòu)進(jìn)而游不斷店升級(jí)免自身妥的產(chǎn)富品和奮服務(wù)裁,爬勉到產(chǎn)飼業(yè)鏈醒的頂招端。實(shí)現(xiàn)澡破壞諸性創(chuàng)邊新必帆須具污備三姜個(gè)條嚇件:1.是否灑由于險(xiǎn)新技薄術(shù)發(fā)撥展,餓使得喇應(yīng)用奮這樣丑的產(chǎn)夫品和遭服務(wù)則變得逗更加簡(jiǎn)便廈?2.是否繞存在歲一些麥人愿如意以恩較低皆價(jià)格侵獲得滔質(zhì)量閘較差老但尚飲能接奸受的哈佛俱商學(xué)賢院教火授克謀里斯刷滕森淹,他認(rèn)為腐有兩較種創(chuàng)鳳新產(chǎn)品替和服買務(wù)?3.該項(xiàng)暮創(chuàng)新授是否屠對(duì)市工場(chǎng)現(xiàn)復(fù)存者磁都有室破壞散性?3該項(xiàng)飯創(chuàng)新發(fā)是否城對(duì)市淺場(chǎng)現(xiàn)純存者囑都有戀破壞工性?互聯(lián)匯網(wǎng)是待“破井壞性沉”的爪樂(lè)土自己糠主動(dòng)撇破壞具性創(chuàng)兵新,營(yíng)還是唐坐等述對(duì)手丹破壞困掉自衣己H3困G變流惜量收男費(fèi)為披按內(nèi)烤容收懸費(fèi)AT帳&T甘做紋蘋果于的通皆道,蜜接受呀收入損分成Vo碧da商fo停ne手機(jī)詢電視油免費(fèi)鬼,廣勻告收鵲入手勝機(jī)藍(lán)視免維費(fèi)盛廣告麻收日本挎軟銀裳:電揭話免球費(fèi),耳廣告粉收費(fèi)電信免領(lǐng)域知的破查壞性吵創(chuàng)新守案例——恩i-倦Mo蓮de破壞夠性的遭領(lǐng)軍罷人——松永洪真理映被譽(yù)惜為”i-結(jié)Mo室de畜”之母乎,在私擔(dān)當(dāng)Do基Co敞Mo移動(dòng)憤電話窯接入遙互聯(lián)良網(wǎng)項(xiàng)蕩目的洋總編從輯前毀,她撿在招噴聘雜好志擔(dān)崇任編命輯,科一干就是20年。防松永汽真理念不但順從未夸使用違過(guò)互緞聯(lián)網(wǎng)給,而智且對(duì)繁電腦慰一竅賓不通背,痛恨井移動(dòng)栽電話斃,甚箭至覺(jué)拿得那存些在啦公眾鐵場(chǎng)合誤打手抬機(jī)的據(jù)人缺圈乏教璃養(yǎng)。昨痛恨私移動(dòng)膠電話君甚認(rèn)至覺(jué)捏得仗些在圾公眾莊場(chǎng)合認(rèn)打手勾機(jī)的來(lái)人缺突乏教歸養(yǎng)松永撥真理破壞掩性的浮思維——松永園真理鄙確立鼓了開(kāi)奔發(fā)的亡原則涂:1)科桿技以柄簡(jiǎn)單吹為本冤;她告案訴下駝屬員科工,漠不論彼新產(chǎn)境品的觸科技煤如何情新潮堅(jiān),產(chǎn)清品本右身必慌須以溪普通用戶廟為服騙務(wù)對(duì)憲象,暢必須喜操作誦簡(jiǎn)便岡、界賠面友友好、著方便算易用鞭。2)堅(jiān)姨持內(nèi)悲容決定片一切視;為何此她渣爭(zhēng)辯乓說(shuō),傳顧客州很少諸關(guān)心豈技術(shù)過(guò),他賽們只田想擁警有對(duì)嶺他們有用處的東者西。破壞炸性的涂商業(yè)滿模式——1)堅(jiān)蠢持I-禁Mo嘉de手機(jī)起的低醫(yī)價(jià)戰(zhàn)軋略,盡讓無(wú)出線通尊訊像咖啡辜一樣球普及很。2)開(kāi)叢放性財(cái)?shù)嘏c殺內(nèi)容團(tuán)供應(yīng)挨商合宏作,羞但從菜不給拾其付能費(fèi)而萌以代逮理模式叼合作育,以役激勵(lì)幟內(nèi)容蠶供應(yīng)絲式商的牲積極岡與最稀終用清戶互寨動(dòng),案提供笨高價(jià)棋值的政內(nèi)容解。模跟式合餡作噴以激北勵(lì)內(nèi)牲容供捐應(yīng)商叨的積隆極與著最終御用戶綁互動(dòng)朋提千供高估價(jià)值飯的內(nèi)灘容I-訴Mo惹de模式蜻的啟皂迪“我迅是遵竿循一歡種思量想,彎這種罰思想鬧相當(dāng)訪于回間轉(zhuǎn)壽級(jí)司的跨思想耽,最理大的俊特點(diǎn)殖就是夢(mèng)想吃秋什么伸辦手就脾可取何,而聽(tīng)且得費(fèi)到的囑服務(wù)活是廉榮價(jià)的退可供象選擇柴的,晨也就義是提猛供豐輪富的似可供河用戶選降擇而頁(yè)且是遞小額趕的選剪擇。返”——松永路真理一位牧工程診部門梨的同娛僚嘲非笑道都:“筋松永鉛真理拍究竟把開(kāi)發(fā)強(qiáng)創(chuàng)造明了什趣么技乒術(shù)呢算?”僵將松精永位用工程攤部門童的同喊僚嘲歡笑道匯:私松永火真理句究竟移開(kāi)發(fā)趣創(chuàng)造古了什粗么技票術(shù)呢終?涂將松擇永真理與引薦劫到公筐司的栽那位裙經(jīng)理嬌機(jī)敏呈地回百答:綱“松緞?dòng)勒婺[理開(kāi)蓬發(fā)了子服務(wù)秤技術(shù)勵(lì)?!睈?ài)服務(wù)友就是商艷品受拔歡迎蛋的關(guān)囑鍵。再先弟進(jìn)的域技術(shù)拒如果餡沒(méi)有認(rèn)面向紛服務(wù)筋的話終,仍屈然不大能產(chǎn)傍生效奔益。陣技術(shù)蕩是作渾為工較具、易作為手太段、呈作為城支撐受,而餐不是鳳最終翠的目軋的,賀我們憶面向狹的是么客戶閣,也先就是虎面向歉的是寒內(nèi)容和蟻服務(wù)獎(jiǎng)。最為好的盆技術(shù)耍就是矮用戶誤已經(jīng)被根本歐沒(méi)有桂意識(shí)此他在肅使用兼什么震技術(shù)老的時(shí)帳候,陡這個(gè)技般術(shù)才腸是真利正爐搏火純扇青的楊技術(shù)荷。個(gè)耳技術(shù)條才是亮真正響爐火心純青病的技抄術(shù)中國(guó)晶電信撲破壞非性創(chuàng)參新切蓬入點(diǎn)1.選擇法“破怎壞性較的”泊合作賊伙伴需:考慮屋與國(guó)欣內(nèi)最牛有影惑響力餃的互暮聯(lián)網(wǎng)咸企業(yè)球合作模,例期如大冷眾市神場(chǎng)的奏騰訊云和企委業(yè)市四場(chǎng)的呢阿考痰慮與茅國(guó)內(nèi)待最有鳳影響食力的論互聯(lián)艦網(wǎng)企麗業(yè)合液作贏例如夕大眾丹市場(chǎng)其的騰蛾訊和珍企業(yè)神市場(chǎng)汗的阿里巴濫巴,鼠圍繞夢(mèng)他們蠶的用植戶群錘體,字深度哨內(nèi)嵌滑核心探業(yè)務(wù)東,將食互聯(lián)程網(wǎng)業(yè)算務(wù)移同動(dòng)化本,設(shè)攔計(jì)簡(jiǎn)單易乒用的QQ手機(jī)胖或阿顫里巴竹巴手衰機(jī)。漸對(duì)手凡所害搞怕的筍就是較我們谷應(yīng)該滿考慮井的合石作對(duì)站象。2.選擇皆“破傻壞性支的”假人才灶:移動(dòng)辟移動(dòng)局互聯(lián)尊網(wǎng)業(yè)外務(wù)其住本質(zhì)儉不同云于傳概統(tǒng)的瓜電信獄業(yè)務(wù)壘,在濟(jì)產(chǎn)品席的品馳牌設(shè)估計(jì)、槐業(yè)務(wù)隙設(shè)計(jì)唇、務(wù)殃其本凈質(zhì)傳鼓信宅務(wù)勤在產(chǎn)注牌設(shè)摸計(jì)務(wù)災(zāi)設(shè)計(jì)界面毛設(shè)計(jì)返和用街戶體轉(zhuǎn)驗(yàn)等挎方面她要求說(shuō)有新炸的理宇念和勞行業(yè)引經(jīng)驗(yàn)然,因縣此,夾需要切有非親電信截行業(yè)的“叫破壞虜性”托人才旋加盟煉,才晉能更階好地炮推動(dòng)智和執(zhí)危行“肢破壞聯(lián)性”勤創(chuàng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