人臉識別云門禁系統(tǒng)建設(shè)方案 2月目錄31414第一章背景簡述 315199第二章建設(shè)目標 328516第三章技術(shù)方案 4183103.1前端技術(shù)方案 481893.1.1前端人臉識別云門禁系統(tǒng)構(gòu)架 5316623.1.2前端人臉識別云門禁設(shè)備簡介 6251633.2管理平臺 816843.2.1資源管理 84543.2.2收費管理 9181103.2.3工單管理（廉租房報修） 10184653.2.4租戶關(guān)系管理 11141503.2.5人臉圖像管理 1290523.2.6單元門狀態(tài)監(jiān)控 12143943.2.7開門記錄 1274733.3手機APP 13140203.3.1訪客可視對講開門功能 13141023.3.2公告、通知查看功能 137085第四章方案預(yù)算 14

背景簡述在保障和改進民生社會大背景下，怎樣實現(xiàn)“住有所居”已成為黨和政府著手處理問題和廣大群眾關(guān)注焦點?，F(xiàn)階段，我國正大力推進保障性安居工程建設(shè)，尤其是公租房建設(shè)，但廉租房作為保障性住房體系主要組成部分，依然不可無視?，F(xiàn)階段，我國正大力推進保障性安居工程建設(shè)，尤其是廉租房建設(shè)，但我國廉租房建成后，因管理伎倆不完善，存在以下管理亂象：廉租房申請準入門檻低，價格低廉，存在轉(zhuǎn)租贏利現(xiàn)象；傳統(tǒng)鑰匙無法集中管理，易造成鑰匙私配，無法良好管控，存在轉(zhuǎn)借現(xiàn)象；廉租房物業(yè)管理經(jīng)驗不足，存在退租后不及時搬離等現(xiàn)象；因地域性、管理性原因，存在欠租多、催租難等現(xiàn)象；因監(jiān)管不嚴，個別物業(yè)企業(yè)存在私下將閑置廉租房出租贏利現(xiàn)象；住戶對廉租房管理意見，日常報修和投訴提議，無法及時有效傳達；鑒于此，以期廉租房成為真正利民惠民保障性安居工程，對廉租房進行有效、快捷、便利管理便成為勢在必行趨勢。建設(shè)目標經(jīng)過對民生樂園門禁系統(tǒng)升級改造，采取人臉識別云門禁對前端入口進行全天候?qū)崟r監(jiān)控管理，后臺采取專用廉租房管理平臺，對廉租房屋、租住人員進行統(tǒng)一管理。建成后系統(tǒng)將達成目標以下：①住戶人員信息清楚管理：簽約人員必須至廉租房管理中心，錄入人臉圖像信息，且與所租住房屋進行有效綁定，只有完成有效綁定人員才能刷臉進出單元門，徹底杜絕轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借等非法行為。②房屋狀態(tài)清楚管理：門禁系統(tǒng)可對人員出入進行有效分析，長久（一星期或半月）沒有出入統(tǒng)計房屋判定為長久空置，對長久空置房屋主動預(yù)警至管理人員。③欠租提醒及遠程控權(quán)：欠租住戶出入門禁時，門禁主動提醒欠費狀態(tài)，對長久欠費不繳住戶，管理人員可遠程取消其門禁權(quán)限讓其無法進入單元門。④方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計功效：為主管部門提豐富報表導(dǎo)出、圖表展示，滿足日常數(shù)據(jù)報表提取需求。⑤訪客云對講功效：訪客可在門禁處輸入住戶房號直接呼叫至住戶室內(nèi)機（選配）或住戶手機，住戶接通驗證身份后可直接開門放行。技術(shù)方案3.1前端技術(shù)方案在民生樂園廉租房各個單元門使用人臉識別云門禁主機，對于廉租房租戶統(tǒng)一采集，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一存放，而且支持網(wǎng)絡(luò)城域網(wǎng)及政府內(nèi)部政府內(nèi)網(wǎng)，有效將整個廉租房人員系統(tǒng)納入立體式、全方位政府信息管控體系，構(gòu)建小區(qū)內(nèi)部有效安全防護管理網(wǎng)絡(luò)體系，發(fā)揮居住人員管控整體效能，全方面提升政府對廉租屋管理高效管理、管控政府職能。3.1.1前端人臉識別云門禁系統(tǒng)構(gòu)架前端采取惠家通D900-10人臉識別云門禁主機進行人臉識別驗證及訪客呼叫對講，使用磁力鎖進行門鎖鎖閉控制，出門采取內(nèi)部出門按鈕控制。聯(lián)網(wǎng)部分直接就近單元取廣電網(wǎng)絡(luò)連入互聯(lián)網(wǎng)，無需在小區(qū)內(nèi)部建設(shè)局域網(wǎng)，能有效降低系統(tǒng)建設(shè)成本。每個單元門布設(shè)一臺云監(jiān)控攝像機（1080P），可電腦或遠程監(jiān)控單元門狀態(tài)，錄像直接保留在攝像機內(nèi)存卡里（保留7天左右）。如發(fā)生非法闖進、破壞單元門等情況，均可使用電腦或手機遠程回放錄像，圖像信息清楚還原，讓不法分子無所遁形。3.1.2前端人臉識別云門禁設(shè)備介紹實現(xiàn)功效：●呼叫住戶：按住戶號碼，可與手機APP實現(xiàn)可視對講功效；●欠費提醒：欠費租戶進入門禁時，門禁主機會提醒欠費狀態(tài)，預(yù)警其繳費；●拖欠禁權(quán)：對長久惡意欠費租戶，可遠程取消其進門權(quán)限；●多模式開鎖：人臉識別開鎖、對講開鎖、APP遠程開鎖；●信息公布服務(wù)：支持公布圖文信息、通知、公告；（前期可公布諸如門禁系統(tǒng)保護條約等內(nèi)容）●系統(tǒng)設(shè)置：可經(jīng)過顯示界面，設(shè)置門口機相關(guān)參數(shù)；●遠程升級：系統(tǒng)提供在線升級功效；●超強算法：識別正確率在99%以上；●超大存放：可存放0張人臉。設(shè)備特點：●面板采取金屬高檔材料，彰顯高貴穩(wěn)重；●10.1寸大尺寸液晶顯示，生動、直觀、豪華、大方；●數(shù)字式攝像頭，圖象穩(wěn)定、清楚；●具備夜間以及強光賠償功效；●全雙工語音對講，媲美普通電話對講效果。●采取低功耗技術(shù)方案，省電、可靠、長壽命；●LINUX平臺架構(gòu)，系統(tǒng)精簡、穩(wěn)定；●標準以太網(wǎng)接口，全數(shù)字設(shè)計，適合數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化需要；●提供在線升級服務(wù)，售后維護簡單、便捷；●接口豐富，擴展方便；●工業(yè)標準設(shè)計，質(zhì)量穩(wěn)定可靠。云監(jiān)控攝像機

3.2管理平臺3.2.1資源管理1、資源管理樹形結(jié)構(gòu)圖功效介紹：廉租管控中心區(qū)域項目樓棟單元樓層戶數(shù)，經(jīng)過可視化樹形結(jié)構(gòu)圖劃分，清楚建立了整個廉租管理清楚架構(gòu)信息，整合業(yè)主基本信息數(shù)據(jù)。應(yīng)用示例：廉租管理中心包括渝北區(qū)多個區(qū)鎮(zhèn)，創(chuàng)建項目時分區(qū)域內(nèi)項目，項目下分別有樓棟單元及樓層，方便本區(qū)域內(nèi)服務(wù)與管理。2、資源管理業(yè)主組員管理功效介紹：錄入租戶內(nèi)家庭組員資料，對家庭組員進行資料立案。支持外接身份證讀卡器錄入租客身份證信息應(yīng)用示例：張三為簽約租戶戶主，其家居住還有其父母，女兒，可將全部租住組員均錄入系統(tǒng)進行管理。3、資源管理查看歷史業(yè)主功效介紹：能夠在此處調(diào)取歷史業(yè)主信息應(yīng)用示例：管理人員對歷史資料進行查對時，操作員可單獨查看該房間下全部歷史業(yè)主，方便后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計及查對。4、資源管理導(dǎo)出導(dǎo)入功效介紹：能夠批量修改房間資料，業(yè)主資料，一次性完善項目標房間，業(yè)主基本信息應(yīng)用示例：項目架構(gòu)創(chuàng)建完成后，需要填充業(yè)主及租戶信息；此時操作員導(dǎo)出表格后按規(guī)則填寫信息，導(dǎo)入后信息錄入系統(tǒng)。8、資源管理資源狀態(tài)功效介紹：可實時查看房屋資源狀態(tài)，租住、退租中、空置等信息一目了然。應(yīng)用示例：張三房屋已退租空置，該房屋狀態(tài)顯示為空置。9、報表功效介紹：報表分類羅列明細和匯總，后期統(tǒng)計數(shù)據(jù)、查看出租率、入住率、收費率等應(yīng)用示例：管理員年底查詢房間信息、入住率、等可直接在報表中查詢，報表可依照篩選條件篩選出不一樣結(jié)果。3.2.2收費管理1、自動計費功效功效介紹：系統(tǒng)支持自動計算費用功效，可自定義設(shè)置提前多少天計算，并可設(shè)定計算出周期數(shù)，降低人工操作工作量應(yīng)用示例：房屋租住費用每七天期都要計算太麻煩；設(shè)置自動計算后，可每七天期自動計費。2、收費管理-支持計算費用到天功效功效介紹：計算費用時，可依照實際業(yè)務(wù)支持計算到詳細某天。3、算滯納金功效介紹：滯納金可即收即算，也可經(jīng)過收費參數(shù)設(shè)置設(shè)置周期性自動計算滯納金應(yīng)用示例：租住費用計算滯納金，每拖延一天就加收一天滯納金；設(shè)置滯納金利率后可即算即收，也可設(shè)置自動計算然后收取。4、優(yōu)惠政策功效介紹：支持收費各種優(yōu)惠政策自定義（折扣、任免、減免、贈予、單價優(yōu)化）應(yīng)用示例：租住費用推出優(yōu)惠政策，滿一年送一個月；在設(shè)置完優(yōu)惠政策后，周期滿一年收取時會自動抵扣一個月租住費用。5、轉(zhuǎn)存功效介紹：費用收取時繳費金額大于欠費金額不找零時，可將應(yīng)找零金額轉(zhuǎn)存在房間上，用于沖抵下次欠費沖抵應(yīng)用示例：租戶費應(yīng)繳費用75.56元，實付80元，但租戶不想要零錢；此時直接填寫實收80元，盈余部分會自動轉(zhuǎn)存進房間下，下次繳費時自動沖抵。6、拆費功效介紹：一條費用能夠按照需要拆分為多條費用，可應(yīng)用于房屋暫時退租時費用拆分結(jié)算使用應(yīng)用示例：張三租了該房間三個月，但實際只使用了15天；將該房間下張三首月費用拆分為15天與剩下時間，收取前15天費用。7、欠費說明功效介紹：可對租戶費用進行欠費原因進行填寫，便于統(tǒng)計掌握客戶欠費情況應(yīng)用示例：張三帶家人外出旅游時未繳存租費，造成日后一個月費用未繳；將費用上欠費原因填寫為業(yè)主在外地，便于統(tǒng)計掌握客戶欠費情況。8、收費標準：支持收費標準批量設(shè)置及批量修改功效介紹：可經(jīng)過excel表格填寫各個房間收費標準導(dǎo)入系統(tǒng)進行設(shè)置，也能夠經(jīng)過系統(tǒng)直接設(shè)置后導(dǎo)出批量修改再導(dǎo)入；適適用于物業(yè)費等收費日期不一致或者公攤性費用公式比較復(fù)雜情況應(yīng)用示例：項目中物業(yè)費所繳日期不一樣，在系統(tǒng)中一戶一戶修改又太慢；選中整個項目導(dǎo)出收費標準后修改日期，再導(dǎo)入后自動修改房間日期為表格中日期。3.2.3工單管理（廉租房報修）1、工單錄入頁面直觀顯示歷史工單、欠費信息等功效說明：工單錄入時，不用點擊查看費用、歷史工單等情況下，系統(tǒng)可自動提取信息，愈加直觀。應(yīng)用示例：工單錄入時掌握此客戶工單、費用相關(guān)情況，便于在服務(wù)是提供相關(guān)信息和主動催費及回訪，搭配來電彈屏?xí)r效果愈加好。2、慣用語設(shè)置功效說明：內(nèi)置慣用語，隨時添加慣用語，提升效率，工單錄入時，也能夠含糊輸入進行慣用語選擇。應(yīng)用示例：對于打字較慢或者不會拼音員工能夠直接選擇節(jié)約時間。3、工單提醒功效說明：待回訪增加自動提醒到崗位人員、主要程度依照類型自動提醒到分別設(shè)置崗位人員。應(yīng)用示例：客戶通常會對主要類型工單建立回訪機制，自動提醒指定人員預(yù)防遺漏。4、報修項目功效說明：報修項目增加多層級顯示，細化工單類型，能夠區(qū)分一類、二類、三類工單維修便于客戶統(tǒng)計。維修指導(dǎo)：增加企業(yè)標準化操作規(guī)范，使員工按照標準化流程作業(yè)，愈加規(guī)范。收費標準：內(nèi)置收費標準，使維修人員收費有章可循，杜絕亂收費現(xiàn)象。應(yīng)用示例：維修人員按照企業(yè)標準化流程步驟逐步進行，對于收費維修，出示企業(yè)收費標準文件。5、工單軌跡功效說明：查看工單時，顯示對應(yīng)工單全部進度軌跡情況。應(yīng)用示例：調(diào)度人員和參加人員隨時查看工單進度情況。3.2.4租戶關(guān)系管理1、租戶管理功效點介紹：對系統(tǒng)中資源模塊租戶資料進行統(tǒng)一匯總和管理。功效亮點：搜索：能夠按照租戶名稱、手機號、房間名稱快速查詢。租戶信息：可在一個頁面查看房產(chǎn)信息、廣告位信息、工單統(tǒng)計、收付款統(tǒng)計、家庭組員。遷入：快速錄入業(yè)主、租戶信息。遷出：對業(yè)主、租戶名下房源信息做遷出操作，遷出后保留在歷史業(yè)主和歷史租戶中。修改：租戶信息變動時，修改一次，此租戶名下全部房源中對應(yīng)信息同時變動。2、通知管理功效點介紹：經(jīng)過業(yè)主App發(fā)送公告通知，如：繳費單、管理通知。功效亮點：內(nèi)容豐富：通知內(nèi)容能夠插入文字、圖片、視頻。待公布：通知內(nèi)容編輯未完成時能夠先行保留，完善后再行發(fā)送。預(yù)覽：實時預(yù)覽通知信息。3、問卷調(diào)查功效點介紹：經(jīng)過業(yè)主App發(fā)送問卷調(diào)查，如：滿意度調(diào)查。功效亮點：1）插入圖片：投票封面能夠插入圖片，豐富頁面顯示。2）待公布：問卷調(diào)查內(nèi)容編輯未完成時能夠先行保留，完善后再行發(fā)送。3）預(yù)覽：實時預(yù)覽問卷調(diào)查信息。4）問卷方式：支持單項選擇、多項選擇、文本類型，文本內(nèi)容支持導(dǎo)出。4、廉租動態(tài)功效點介紹：經(jīng)過業(yè)主App發(fā)送廉租管理動態(tài)，如：如廉租政策、新聞等。功效亮點：1）插入圖片：小區(qū)動態(tài)封面能夠插入圖片，豐富頁面顯示。2）待公布：活動內(nèi)容編輯未完成時能夠先行保留，完善后再行發(fā)送。3）預(yù)覽：實時預(yù)覽問卷調(diào)查信息。4）一條動態(tài)能夠包含多條子動態(tài)。3.2.5人臉圖像管理經(jīng)過人臉錄入攝像頭錄入已簽約住戶人員人臉圖像，將人臉圖像與其所入住房屋進行綁定，綁定后其才能經(jīng)過人臉識別開啟單元門進入單元，未綁定人員無法經(jīng)過人臉識別開啟單元。3.2.6單元門狀態(tài)監(jiān)控平臺可遠程監(jiān)控單元門是否在線，單元門異常實時報警，另每個單元門設(shè)置單獨監(jiān)控攝像頭，實時監(jiān)拍單元門情況